适用场景:高校学生消费分析、校园活动策划筹备
本文要点:制作调查问卷、总结调查结果、分析消费结构
行文逻辑:制作调查问卷→调查访问→总结调查结果→分析消费结构→提出建议
调查人:
组长:王誉洁
组员:秦瑶,东玉清,张海英,王录杰,袁艳如,刘佳雯
小组分工:
制作调查问卷:张海英
调查访问:王誉洁,王录杰,张海英,秦瑶,东玉清
总结调查结果:袁艳如,刘佳雯
制作调查报告:王誉洁,秦瑶,东玉清,张海英,王录杰,袁艳如,刘佳雯
调查方法:问卷,统计
调查背景
在当前尚且低迷,尚未完全复苏的经济环境下,消费问题被大家广泛关注。物价的连续上涨,直接反映了社会的消费和需求问题。
调查目的
当前的消费市场中,大学生作为一个特殊的消费群体正受到越来越大的关注。由于大学生年龄较轻,群体较特别,他们有着不同于社会其他消费群体的消费心理和行为。一方面,他们有着旺盛的消费需求,另一方面,他们尚未获得经济上的独立,消费受到很大的制约。消费观念的超前和消费实力的滞后,都对他们的消费有很大影响。特殊群体自然有自己特殊的特点,同时难免存在一些非理性的消费甚至一些消费的问题。为了调查清楚大学生的消费情况,我决定在身边的同学中进行一次消费的调研,对大家的消费进行归宗和分析。
调查结果
从调查结果发现,月费用1000元以上的人占10%,月费用700--1000元的人,占30%左右,500--700元的人占40%,月费用500元以下的人,占20%左右。在这些学生之中,超过50%的学生拥有电脑、约90%的大学生拥有手机,因此网络与通信费用支出较以往在大学生的消费支出中占据了相当大的份额。当代大学生主要有以下几支出:伙食费,买服饰,恋爱,上网费,手机费等。
一:伙食费。
除了在校内就餐外,校外就餐已经成为大学生饮食消费中必不可少的一部分,每月到个体餐馆就餐的比例达到了被调查总人数的95.7%。各种形式的聚会成为在校大学生饮食消费的一个重点。对于同学之间花钱请客,大部分同学认为偶尔可以但不要太频繁。调查发现,几乎所有学生每学期都要参加6-15次各类同学聚会。这部分消费基本上每学期需要150-600元之间。调查中了解到,大学生和同学朋友聚会一般选择在普通餐厅,但也有2%的选择在高档餐馆。聚会的理由多种多样:老乡相识、放假归来、过生日、考试得高分、当了班干部、得了奖学金等都要请客吃上一顿,否则被视为不够交情。
二:购买服饰。
从消费调查结果可以看出,大学生对服装消费的档次越来越高,男生买衣服的宗旨是不买则已,要买就买质量好的、价格高的;女生买衣服则总是买个不停,只要自己喜欢的都会买回来,不喜欢了,马上就不穿了。大学生购买品牌的商品,一方面为了满足自己的实用需求,一方面也希望能够增加自己的被关注度。购买名牌产品更是能够满足人们这样的心理。在对“当您拥有一件名牌产品时,您最希望谁能够注意到您拥有这样的品牌“调查后发现,70%的大学生希望自己的朋友同学能够注意到自己拥有的某个品牌,17%的人希望陌生人能够注意到自己,12%的人希望自己的恋人能够关注自己拥有某个品牌。4%的人表示希望自己父母和家人能够了解。3%的人表示纯粹是为了满足自己的需求。可见选择名牌产品对帮助大学生自己的交往,能够起到帮助作用。而大学生由于在读书期间,主要生活费来自父母,而购买著名品牌的消费品需要花费大量的金钱,所以大学生只有4%的人愿意父母知道自己使用名牌的产品。
三:恋爱消费
对问卷中“你谈恋爱了吗?每年为恋爱花费多少钱?“的问题,77%的大学生承认有恋爱经历,每年用于恋爱消费的钱从200-700元不等。从调查看,大学生恋爱支出主要在吃饭、零食、逛街、泡吧娱乐等方面,礼品消费是恋爱消费中绝对的“大头“,逢年过节(情人节、圣诞节等)或是俩人过生日及特殊的纪念日,恋人之间必要互送礼物,此项花费少则几十元,多则数百元,甚至有几千元者(在调查中,我们了解到一个大二的学生在女朋友生日那天送了一条价值7800元的铂金钻石项链);在恋爱消费中,支出较大的还有在校外租房居住,每月要支付200-400元。
四:上网费用
调查结果显示:在每周上网时间方面,12.7%的学生在3小时以下,20.9%的学生为3-7小时,30.1%的学生为8-10小时,19.5%的学生为10-20小时,16.8%的学生在20小时以上;在上网时段方面,23.2%的学生在白天上网,33.9%的学生在晚间上网,35.2%的学生在周末上网,7.7%的学生还经常上通宵。如果按2元/小时计算,对于学生而言,也是一笔不小的开支。
五:手机等通讯费用
根据调查结果,85%的学生都拥有手机,他们的手机价位一般都在500--1600元之间,月消费在20--150之间。消费者的"月手机话费也与其月生活费相挂钩,生活费用少的话费也相应较少,控制在50元以下,但也有部分高收入用户的话费也在此列,共占了样本的25%,学生月话费主要集中在50-100之间,约占了调查总数的62%,属于中档水平。其次月话费在100-150的有18%,而150以上的高消费者主要是月生活费在1000以上的5位,与其的经济实力基本相应。
大学生没有经济来源,经济独立性差,消费没有基础,经济的非独立性决定了大学生自主消费经验少,不能理性地对消费价值与成本进行衡量。大学生没有形成完整的,稳定的消费观念,自控能力不强,多数消费都是受媒体宣传诱导或是受身边同学影响而产生的随机消费,冲动消费。这也正是大学生消费示范效应的结果。
大学生消费问题建议:
大学生消费受到方方面面的影响,也会影响着方方面面。对于成长中的大学生,其世界观、人生观、价值观正处于定型阶段,极易受家长、教师、同学及社会其它成员的影响,具有较强的可塑性。因而,如何引导当代大学生树立正确的、健康的消费观念是摆在大家面前的一难题。同样大学生消费市场随着经济的发展,高校的大规模扩招而越来越显示出它的重要性,大学生市场是一个规模和潜力都很巨大的市场,如何规范并合理的发展
样一个市场也是摆在我们大家面前一个刻不容缓的问题。只有在学生、家庭、学校和社会的共同关注和共同努力,大学生消费才会一路走好。
适用场景:高校学生消费分析、校园活动策划执行
本文要点:资金来源分析、消费结构差异、理财意识薄弱
当前的消费市场中,大学生作为一个特殊的消费群体正受到越来越多的关注。随着国内大学的不断扩招,大学生正成为一个越来越庞大的消费群体活跃在市场经济的浪潮之中。为了更好地调查大学生的消费问题,我们决定对重庆大学虎溪校区的学生进行一次消费调查,于是制作并发放了《大学生消费调查问卷》140份,共21道题,涉及到了消费资金来源、理财状况、绿色消费等诸多方面的内容。在接受调查的学生中,大一学生占70%,大二的学生占30%。重庆大学虎溪校区与繁华的商业闹市相距较远,学生的消费场所较少,另一方面,大部分大学生尚未取得经济上的独立,消费受到很大的制约,基于以上两个较为显着的客观因素,虎溪校区的学生不合理消费的现象比较少见,但是从调查结果来看,同学们在理财状况以及绿色消费等方面还是存在着一些问题。
一、大学生的消费状况
1、资金来源
这个问题提出后,我们也对问题的结果进行了设想,调查的结果果然不出我们所料,有70%的同学消费资金主要来源于父母或家庭,这种情况也是当代中国大学生的普遍状况。这些大的社会背景、社会状况我们无法改变,但是我们应该关注的是,有小部分人居然认为这是天经地义的事,被问及有机会是否愿意打工赚钱时,仍有6%的人选择不愿意,这是我们意料之外的。但是还是有近八成的同学愿意尝试打工赚钱,说明大部分同学还是想尽早地独立,即使经济上暂时无法独立,但至少先从思想上独立起来,有为家庭减轻负担的想法,同时也为锻炼自己的能力,培养自己各方面的才能。
2、消费结构
重庆大学入学须知上写明学生每月基本生活费为350元,调查结果也显示60%的学生月平均伙食费在300元—500元之间,属较正常现象。大部分学生每月除去伙食费的消费金额主要集中在200元左右,以重庆的物价来看,这也较正常。但值得注意的是,女生的月平均伙食费较低于男生,而除去伙食费的其他消费却明显地高于男生。我们问了部分月平均伙食费在300元以下的女生为何在伙食方面的消费这么低,她们有的是为了节约支出不顾营养而选择一些廉价的饭菜,有的则是为了保持苗条身材而刻意控制自己的饮食,男生就似乎没有这方面的问题,男生月平均伙食消费选择300元以下的主要是为了节省开支,可见男生的伙食消费主要为了节省开支而女生则更注重形象。而在书记报刊消费方面男生则比女生更舍得花钱,虽然有74%的女生每月在书籍报刊上消费20元—50元,但消费50元以上的女生却只占了3%,而男生虽然平均消费比女生少,但是消费50元以上的却高达28%。从书籍报刊消费的内容上看,几乎大部分同学都选择了休闲娱乐以及考级教辅书籍,这也体现了大学生的学习及就业压力。大部分同学的旅游经历都比较少,究其原因还是学生时代没有多余的时间外出旅游,导致出游经历的匮乏。上网频率则分布得比较平均,但是大意的学生上网的频率较大二的学生低一些,由于学校规定大一新生禁止联网而大二学生几乎都配有电脑并且能够上网,拉大了大一学生与大二学生之间的差距。大一学生主要集中在一周一次到两次,而大二学生则集中在一周三次或三次以上。
3、理性消费
由于学校的地理位置及家庭条件等客观因素的制约,将近九成的学生消费还是较理性的,他们衣食住行的标准主要是以经济实惠兼顾品牌为主。据调查,在购买商品时,大学生们首先考虑的因素是价位和质量,这是由于资金来源和每月可用资金量等因素限制着大学生们的.消费,他们在花钱时往往十分谨慎,力求“花得值”,他们会尽量购买那些价廉物美的商品。大部分学生在上了大学之后都会自觉地培养自己作为大学生的气质,尽力摆脱身上的“书卷气”,毕竟“两耳不闻窗外事,一心只读圣贤书”的时代已经过去,大学生活就代表着自由与新生,因此他们不会去考虑那些价廉但物不美的商品,他们开始注重自己的形象,追求品位和档次,虽然不一定购买名牌产品,但质量显然是大学生们相当关注的内容。而大部分学生还是不太愿意购买促销产品,这也是对促销产品质量的质疑。
从购买商品的场所来看,女生主要集中在超市和普通商店,而男生则集中在专卖店和超市,由此可见男生对品牌的忠诚度要高于女生,尤其是在服装消费方面,女生较在意美观程度以及数量,而男生则更倾向于品牌与质量,女生买一件上衣逛半天街与男生直奔专卖店速战速决也成为鲜明对比。
被问及一件物品用到什么程度就丢弃是,80%的同学都选择了用旧了或者是坏了,但是仍有11%的女生选择过时了,然而却没有一名男生选择此项,这业可以推测出女生物品更新的速度会比男生快一些。
4、理财状况
调查结果表明,有25%的大学生没有合理的资金分配方式,还有不到50%的学生有时会计划一下,这种无计划消费也是导致当前大学生消费心理和行为偏颇的原因之一。而且消费后计帐的学生比例也较小,尤其是男生,一般以上的男生没有消费后计帐的习惯。攒钱的状况也不容乐观,大部分同学都是从未攒过钱或是曾经攒过现在花完了的,只有20%的同学经常攒而且仍在继续,可见“月光族”这个次不仅适用于白领阶层还适用与中国当代大学生,也体现了大学生储蓄观念的淡薄。
俗话说“在家靠父母,出门靠朋友”,但这句话在我们大学生身上似乎并不合适,大部分大学生不经常向朋友借钱,即使是经济危机时,他们宁愿选择缩减开支也不原向朋友借,这也是大学生思想上日渐独立的一个标志。
5、绿色消费
随着绿色食品的畅销,绿色消费这个概念也逐渐地开始影响人们的消费行为,但是大学生们对绿色消费的认识还比较陌生,他们很少有人会考虑自己所使用的东西的可回收性和自己的消费行为对社会的影响,相比之下他们更注重自己的日常消费对自己身体健康的影响,这一点男女生差别也比较大,女生会更注意自己日常消费对自身健康的影响,这也许与部分男生抽烟、喝酒等不良嗜好有关。
二、建议
1、给学生的建议
综合以上分析,我们可以看出大学生的消费心理和消费行为总体上处于成长健全期。大学生的消费观可以说是感性而又掺和着理性的。对于大学生在消费及理财等方面出现的问题,我们提出以下几点建议:
① 增强独立意识,培养和加强理财能力
比起欧美发达国家的同龄人16岁就要经济独立来说,中国大学生的独立意识还是比较淡薄。我们不仅需要有独立的概念,更迫切的是独立的行动和理性的思考。我们应该要培养自己正确认识和运用金钱的能力,树立正确的金钱观和价值观,才能够在竞争激烈的社会中得以生存。
② 增强绿色消费意识,形成大学生良好消费风气
良好的校风是师德师风和学生学习、生活作风的有机结合,其中学生的消费心理和行为是体现学生生活作风的重要组成部分。因此大学生们应该培养良好、健康的消费心理和行为,以此来促进校园的文化建设。大学生作为一个年轻又庞大的社会群体,他们的一言一行对社会起着举足轻重的作用,大学生的消费行为对社会的影响也不容小觑,因此大学生们应当自觉增强自己的绿色消费意识,进而促进社会良好消费风气的巩固和发展。
2、给商家的建议:
① 各大商家可针对学生这一特殊消费群体,更侧重自身产品的差异化、特殊化,生产一些能够迎合年轻人崇尚个性化时尚化的心理的产品,例如手机这一产品,就可以推出让学生们自己设计外观等特色服务。
② 在学校周边开设连锁快餐点,提供专门针对学生的特色饭菜,凭借良好的、快捷的服务以及干净卫生的就餐环境,必能赢得学生的青睐。
总之,大学生的消费市场在逐渐扩大,人们对其关注程度也逐渐上升,因此,大学生消费市场定将成为商家的必争之地,各企业,商家应深度拓展其消费市场,抢得先机。
三、总结
今天的大学生生活在“没有围墙”的校园里,全方位地与社会接触,大学生们目前正受到市场经济的强力冲击,在同一屋檐下的大学生群体,包容着具有很多种经济状况和消费能力的个体,由于对大学生的消费心理和行为了解不够全面学校和社会对大学生的人生观、劳动观、金钱观、国情观等方面的指导还不够,我们大学生应该自觉地树立适应时代潮流的正确的,科学的价值观,逐渐确立正确的人生准则,给自己的理性的定位。国家的强盛从我做起。
适用场景:高校学生管理专项汇报、校园消费趋势调研分析
本文要点:消费心理变化调研、品牌偏好数据分析、高消费负面影响评估
随着社会生活环境的改善和生活水平的日益提高,人们的消费观念和消费结构发生了明显变化。当前学生尤其是大学生的消费方向、消费心理、消费形式等也都发生了深刻的变化,大学生作为社会特殊的消费群体,消费观念的塑造和培养更为突出而直接地影响其世界观的形成与发展,进而对大学生一生的品德行为产生重要的影响。因此,关注大学生的消费行为,引导其正确消费,帮助他们树立合理、科学的消费观念,养成良好的消费习惯,使之能成为国家和社会的有用之才,具有深远的意义,这也是教育工作者不可推卸的责任。
一 、当代大学生的消费方向和消费心理的变化
全国学生联合会、新生代市场监测机构和中国青年校园先锋文化有限公司联合公布了《xxxx中国大学生消费与生活形态研究报告》。诺基亚、联想、索尼、TOM、汇源、阿迪达斯等成为中国大学生心目中的首批先锋品牌。该报告是国内首个瞄准大学生群体消费的报告。
虽然除了家庭供给外,多数大学生都没有直接的收入来源,但昨天新生代市场监测机构副总经理马旗戟说,不同于一般公众的认知,当代大学生具有较强的消费能力。他们每学期的平均收入为xxxx元,支出为xxxx元,而经常性负债消费的大学生比例超过xx%。同时,国家统计局公布的数据显示,中国平均每人的年度可支配收入在xxxx至xxxx元之间。而将大学生在两个假期的支出计算在内,我国大学生每年的平均消费支出已经在一万元以上。
为此,不少高端消费品进入了大学生的消费图谱。其中,xx%的人拥有手机;xx%的人拥有电脑;xx%的人拥有PDA;xx%的人拥有MPx。
大学生已经具有明显的品牌偏好。调查显示,首位是“喜欢购买具有独特风格的产品(xx.x%)”,其次就是“单纯追求流行、时髦与新奇的东西(xx.x%)”。此次调查也清晰地反映出,在xx类先锋品牌中,非内地品牌占了近一半。在电脑、手机、数码相机等消费上,基本都是外国品牌的天下。在休闲运动消费方面,阿迪达斯与耐克的魅力不减,而李宁与安踏也在大学生中赢得了一席之地。
此次调查覆盖中国xx个重点城市,xxx所高校、近x万名大学生,研究结论可推及xx个城市的约一千万大学生。更让人震撼的是,近几年,这些数据有增无减。
二 、刺激大学生消费的原因
大学生,是个特定的消费群体.大学生的消费问题,是社会问题,是综合问题,和政府的教育政策有关,和国家的人均GDP有关,和学校的收费有关,和家庭收入有关,和学生本身的生活方式、消费方式和社会的消费潮流,甚至和社会、家庭的教育观念都有关系.在此,我们涉猎的是以下几个问题.
(x)家庭物质生活的提高
随着社会经济的纵深发展,国民生活水平的不断提高,全民消费水平也日益增长,其中,大学生的消费水平增长尤其迅速。由于家长对孩子的过分关心或者是疏于关心,大多数家长都是尽量满足孩子的所有要求,这就为大学生每月的高消费提供了可靠的经济来源,同时也助长了大学生的奢侈浪费风气。
(x)当代大学生对时尚的追求
在调查中,一些同学指出,为了拥有一款手机或者换上一款最流行的手机,有的同学情愿节衣缩食,甚至牺牲自己的其他必要开支;有些男同学为了一双名牌运动鞋,有些女同学为了一套名牌化妆品或者一件名牌衣服,不惜向别人借钱甚至偷钱以满足自己的欲望等,都可以反映出一些学生不懂得量入而出,而虚荣心的驱使又极易形成无休止的攀比心理。
即使在取消高考年龄限制之后,xx岁左右的青年仍是大学校园的绝对多数,我们站在时代前沿,追新求异,敏锐地把握时尚,惟恐落后于潮流,这是我们的共同特点。最突出的消费就是使用手机。当代大学生们的消费中普遍增加了手机的消费项目。本次调查中发现学生手机拥有率已达到每班不低于xx%。此外,电脑及相关消费也是我们的追求,小至一张几十元的上网卡,大至电脑都是当代大学生的宠物,用计算机系同学的话来形容,我们简直就把电脑当成自己的“情人知己”。再次是发型、服装、饰物、生活用品,大学校园中都不乏追“新”族。调查资料也印证了这一点,就所占比例来看,“是否流行”紧随价格、质量之后,成为大学生考虑是否购买的第三大因素。至于名牌产品,当问到“如果经济许可,会否购买名牌产品”时,xx%的学生表示肯定。以上充分体现了大学生对追求高品质、高品牌、高品位生活的需要。
(x)大学生欲望虚荣心的膨胀和刺激
如今,社会越来越文明进步,价值观越来越多元化,向往过上自尊富足生活的愿望也愈发强烈,大学生尤其如此。大学生刚开始接触社会,极易受到社会各种不良现象的影响和浸透,更多的相信一夜暴富,滋生羡慕富贵,贪图享乐,追求虚荣的强烈欲望。有的人盲目攀比,竞相“试水”,碰得鼻青脸肿;有的人超前消费,吃穿高档,掏空父母;有的人沉溺于梦想,醉心于“人生游戏”,养成好逸恶劳的恶习;有的人将好心人捐助的钱用于购买奢侈消费品,为此伤了捐助者的心;有的人无法抑制这样的贪欲,在疯狂追求虚伪的路上越走越远,最终跌入罪恶的深渊。法国哲学家柏格森曾说:“虚荣心很难说是一种恶行,然而一切恶行都围绕虚荣心而生,都不过是满足虚荣心的手段。” 强烈的虚荣心就像,往往会灼伤贪图虚荣心者。
三 、大学生高消费给社会、家庭、个人带来的"负面影响
当前大学生在消费上出现无计划消费、消费结构不合理、攀比、奢侈浪费、恋爱支出过度等问题,既会对社会大环境造成负面影响,也会给家庭和个人带来许多不必要的消极影响。今天的大学生生活在“没有围墙”的校园里,全方位地与社会接触,当某些大学生受到享乐主义、拜金主义、奢侈浪费等不良社会风气的侵袭时,如果没有及时得到学校老师和父母的正确引导,容易形成心理趋同的倾向,当学生所在家庭可以在经济上满足较高的消费条件时,这些思想就会在他们的消费行为上充分体现。
首先,高消费使学生间产生了相互攀比的心理,你有的我也要有,造成了物质和资源的浪费,也违背了勤俭节约的传统美德,不利于良好社会风气的形成。其次,高消费也加重了某些家庭尤其是低收入家庭的负担,高消费对于那些高收入家庭来说,只是支出多一点,中等收入家庭“挺一挺”也就过去了,真正深受其害的是那些低收入家庭。这些家庭的父母常年勒紧自己的裤带,从不敢在自己身上多花一分钱,却尽其所能地满足着儿女的要求。老实巴交的父母们哪里知道他们的血汗钱换来的只是一顿肯德基,一次离子烫呢?如果说高消费不应该,那么贫困大学生的高消费就更不应该了,它给贫穷的父母们带来的无疑是一种可怕灾难,这意味着,他们的父母要更辛勤的劳作才能满足儿女们那一双双贪婪的手。再次,高消费也不利于学生自身的发展,盲目的高消费会使人丧失自我,也不利于形成健康的消费观和价值观。不能正视自己,正视贫穷的人,不能体恤父母的人,又能指望他能成什么大事呢?更糟糕的情况是,有些家庭经济状况不允许高消费的学生,为了满足自己的消费欲望,不惜做出一些损人利己甚至丧失人格、法理不容的犯罪行为。
四、 如何正确引导大学生消费
父母在日常生活消费的原则立场是子女最初始的效仿对象。有些父母本身消费观念存在误区,又何以正确指导自己的孩子呢?因此,我们更应该关注学校教育环境对学生消费观念培养的重要影响作用。可事实是,高校思想政治教育对学生消费观教育还没有形成足够的重视。
具体体现为:其一,对大学生消费心理和行为研究不足。高校思想政治教育要真正达到有效性目的,就一刻不能缺少对学生实际行为的了解与把握。应该承认,近年来高校思想政治教育工作已经取得较大的进展,但是由于学校领导的重视程度、科研条件、人员配置等原因,对学生的教育首先从实践调查开始的教学科研风气仍然未能形成。据我们了解,近年来有关大学生消费心理和行为方面题材的论文被收入中国学术期刊上的少而又少,可见,在高校思想政治教育研究上还没有对这个问题形成足够的认识。
其二,“两课”教学中对大学生消费观的教育指导不够。由于对大学生的消费心理和行为了解不够全面和客观以及课程设置等因素,与人生观、劳动观、金钱观、国情观等重要思想观念紧密相关的消费观的专题教育在思想品德修养课中没有充分开展,从而也难以达到真正的指导目的。
其三,校风建设范畴中普遍缺少倡导大学生勤俭节约生活消费观的内容。大学生的消费心理和行为除了在个人喜好、穿着打扮等较少方面比较注重突出个性以外,对于时尚品牌、基本生活用品、生活费用的额度等主要消费内容都具有群体从众心理。高校校风主要体现的正是学生的群体心理和行为特征。在校风建设上注重塑造和强化学生良好的消费意识和消费行为,培养学生良好的消费习惯,这是高校思想政治教育一个非常重要的内容。
当前,我国社会正处于激烈的社会转型过程中,虽然社会经济与以往比较已经取得卓越的成就,但是放眼世界,我们离工业化发达国家的距离还很遥远。当代大学生是未来社会建设的栋梁,引导大学生继续保持艰苦朴素、勤俭节约的消费观念,反对奢侈浪费、盲目攀比、过高消费等不良消费风气,加强大学生健康的消费观念的培养与塑造,在当前国情下具有非常重要的意义。针对以上提出的问题,要正确引导大学生养成健康消费心理和行为,可以从以下三个方面着手:
加强对大学生消费心理和行为的调查研究我们希望老师在思想理论教学中,使用调查研究与理论教学相结合的科学方法,使理论教学真正摆脱空洞无物的说教。我们认为今后老师应当重视和加强对大学生消费状况的关注,注重研究我们的消费心理与行为,从中发现问题和解决问题,帮助我们养成健康消费心理,形成正确的消费观
培养和加强大学生的财商。所谓财商,指的是一个人在财务方面的智力,即对钱财的理性认识与运用。专家指出,财商的概念是与智商、情商并列的现代社会三大不可缺少的素质,也是现代教育不可忽略不宜回避的话题。可以这样理解,智商反映人作为一般生物的生存能力,情商反映人作为社会生物的生存能力,财商反映人作为经济人在经济社会里的生存能力。财商主要包括两方面的内容:其一,正确认识金钱及金钱规律的能力;其二,正确运用金钱及金钱规律的能力。我们建议老师围绕这两方面的内容,在“两课”教学活动中设计生动活泼的教学形式以达到教育目的。
大学生良好消费风气应该成为良好校风的重要组成部分良好校风是师德师风和学生学习、生活作风的有机组合。其中学生的消费心理和行为是体现学生生活作风的重要表现。
适用场景:校园消费分析、学生生活费管理
本文要点:消费水平差异分析、消费观念对比研究、非理性消费问题探讨
一.调查目的:
大学生的消费状况不仅和个人成长有关,而且与社会的发展有着密切的联系。随着经济社会的纵深发展,我们大学生作为社会特殊的消费群体.一方面,他们有着旺盛的消费需求,另一方面,他们尚未获得经济上的独立,消费受到很大的制约。由于大学生在社会上的社会实践太少,理财能力有待加强。消费观念的超前和消费实力的滞后,都对他们的消费有很大影响。特殊群体自然有自己特殊的特点,同时难免存在一些非理性的消费甚至一些消费的问题。为了调查清楚大学生的消费问题,弄清楚大学生要花多少钱,花在了什么地方,花的是否合理,如果不合理怎样改进。
二.调查过程:
1.调查时间:x年x月x日
2.调查地点:
3.调查对象:自习的大学生
三:进一步的思考
1,在此次的调查的对象中有男生50人,女生60人。其中女生的消费水平有3人的生活费是在500-1100之间的,其余的为1100以上的,而男生的生活费有37人的生活费水平是在500-1100之间的,其余的是在1100以上。
从数据中也可以得出,男女生的消费水平是不一样的,男生的生活费相对来说平均比女生高,有些同学的的主要经济来源是学校给予的奖学金,还有少数同学的经济来源是自己勤工助学或学校等机构的补助,其中女生拿奖学金和自己勤工助学的比例比男生要高。在电话费的消费上女生普遍要比男生高,但在上网消费上男女生的比例相当,男生上网时间普遍比女生长,但是男生的消费的确比女生高,
2消费观。
在主要花费上,男生的通讯、娱乐开支大于女生。男生碍于“面子”“绅士风度”而选择“埋单”,其次,购物时,男生更注重“服务态度”,或许也与“面子”有关。而女生则更容易听取他人的意见 ,也反映女生更注重他人对自己的评价。男生大多觉得自己身边大学生的消费情况与自身差不多,体现男生生活较为简单与统一,而女生则各有不同。
但是理性消费显得非常的重要。价格、潮流是吸引大学生消费的主要因素当前大学生主要的消费观念助,自己兼职挣钱的不多,这使他们每月可支配的钱是固定的这笔钱主要是用来支付饮食和日常生活用品开销的往往十分谨慎,力求“花得值在校外,当今大学生的各种社会活动都较以前增多因素的影响,他们不会考虑那些尽管价廉但不美的商品追求品位和档次。
3....过分追求时尚和过分追求时尚和过分追求时尚和过分追求时尚和在讨论中,一些同学指出愿节衣缩食,甚至牺牲自己的其他必要开支为了一套化妆品或者一件衣服可以反映出一些学生不懂得量入而出。
4....恋爱中有过度消费情况。
一些同学指出,为了拥有一款手机或者换上一款流行的手机甚至牺牲自己的其他必要开支;有些男同学为了一双运动鞋为了一套化妆品或者一件衣服,不惜向别人借钱甚至偷钱以满足自己的欲望等可以反映出一些学生不懂得量入而出,而虚荣心的驱使又极易形成无休止的攀比心理上我们发现,而大学生们在花钱时无论是在校内还是开始谈恋爱等诸多他们比较注重自己的形象,即吃饭穿衣仍然是支出的主要方面;
四:结论与建议。
1.增强独立意识,培养和加强理财能力。
学会理财对于大学生拥有、使用和保护个人财富资源的效率十分有益,因此促成大学生培养正确的理财行为,树立科学的理财观念十分必要。第一,从大学生自身角度来看,正确的协调好开源和节流。所谓的“开源”就是通过自己的一些劳动,包括智力和体力来获得一定的经济收入。大学通常的开源渠道有获取奖学金,做临时促销、做书面翻译、做家教等多种形式的兼职,通过努力学习,获取奖学金是目前在校大学生主要的收入来源。至于“节流”则体现在将有限的钱要花在刀刃上,有意识地控制自己的消费,养成节俭的好习惯。
2.克服攀比心理。
物质仅仅是满足生活的需要,物质的优越在精神优越面前是不足挂齿的,每个人应该以自我完善、自我进步为追求。校园里,受欢迎的孩子,不是富有的,而是个性完整、有所追求、与人为善的孩子。当然,价值观传递的前提,就是我们自己就要有一个明确而坚定的价值观。
自尊心和虚荣心有很多微妙的关系,没有自尊就没有虚荣,没有自卑,就不必虚荣。如果自尊心不恰当的建立在比别人优越的追求上,自然就会攀比,如果自尊心建立在自我认同和自我提升上,人就不在乎和别人比起来怎么样。真正的高贵不是比别人优越,而是由于过去的自己。
五、调查感想
作为我国关键时期的我们,有义务和责任去去克服种种,因此,当代大学生,包括你我他肩上都扛着一份重重的的责任,责任所在,无可懈怠。让我们在今后的时光中,多一份的打磨自己,少一份的放纵自己,为自己,为大家,为集体,做出我们自己的贡献。
适用场景:高校学生消费分析、校园经济调研
本文要点:明确生活费来源结构、分析月消费用途分布、统计学习支出比例
调查目的:
了解大学生消费现状
对象:
在校大学生
调查项目:
1、明确大学生的基本生活费状况
2、明确大学生用于满足衣食住行的消费状况
3、明确大学生用于学习方面的消费状况
4、明确大学生用于娱乐方面的消费状况
调查范围:在校大学生
问卷以及调查情况
本次问卷发放37份,有效问卷37份。问卷内容包括消费结构和消费理念两大部分,问题大致包括:月消费额及伙食费用、通讯及网络费用、恋爱支出、文娱方面、储蓄方面、购物态度和理念以及消费的自我满意度。
大学生的消费状况调查结果
1、月生活费数量
在接受调查的人中,有22人选择了500-1000,结合现行物价水平,总体消费还算合理。虽然个别消费较高,可能是受家庭消费跟其他因素的影响。
2、月生活费来源
调查数据显示,33人选择父母给予。这表明,大学生月生活费来源于父母给予,由此可以看出部分大学生有较强的经济自立的思想意识,但在具体消费来源上却出现了极大的倾向性——父母,要实现大学生经济上的独立,除了进一步加强大学生树立经济自立的意识,关键在于还要社会上的给予更多的机会与支持。而且,学校也应该提供更多的帮助,使大学生在思想和经历上共同成长。
3、月生活费状况
统计结果表明,大部分学生生活费状况是刚好用完。由此可知,学生消费基本趋向理性化,但是也有部分同学任然出现不够花的情况,说明个别同学的消费还存在不合理消费现象。
4、月生活费不够用采取的措施
统计结果表明,当学生生活费不够的情况下主要采取向同学借的方式,其次是向父母要跟自己做兼职。
5、生活费主要的用途
统计结果表明,大学生主要消费用于饮食和通讯方面,但在娱乐、服装方面也占了较大的比例,而用于学习方面的却很低,这值得我们深思。
6、月伙食费状况
统计结果表明,大学生用于伙食费的状况主要集中在300-500元,500元以上这两个区间,证明大学生在用于生活方面的支出占了月生活费的大部分。
7、月购衣的花费
统计结果表明,大学生每月用于服装方面的支出主要集中在一百元以下,也有部分同学在服装方面的支出过高在三百元以上,这需要适当的调整。
8、每月学习的花费
统计结果表明, 大学生平均每月用于学习方面的支出过低,大多都集中在30元以下。由此可见,学生应适当增加在学习方面的支出。
9、日常生活用品消费状况
统计结果表明,大学生用于日常生活用品消费多集中在10元—60元之间,这在每月消费支出中是较为正常的。
10、每月上网的花费状况
统计结果表明,大多数大学生的上网费用在50元以下,由此可以看出这部分同学上网时间较为合理,而有少部分同学的上网费用在200元以上,这应该引起我们的警惕。
11、每月话费状况
统计结果表明,64.4%的同学每月话费支出在30—60元之间,对于依靠手机与家人、朋友等进行联系的大学生来说算合理。
12、每月交际花费状况(包括恋爱消费)
统计结果表明,大学生用于交际的花费主要集中在一百元以内,也有部分同学每月交际活动较多支出在两百元以上。
13、生活费有盈余的用途
统计结果表明,大多数大学生财商也比较高,会把节余的钱存入银行,以备不时之需。
分析大学生消费存在的问题
消费两极分化
在关于月平均消费一栏的调查中,有5.4%的同学在500元以下的生活线上坚持学业;有59.5%的同学月消费在500--1000元之间,有29.8%的同学月消费在1000--1500元之间,有5.4%的同学有1500元以上高消费。 可见,大学生的消费差距增大,两极分化比较分明。可见,大学生的消费差距增大,两极分化比较分明。现在高校校园里,不乏这样的“新新人类”,他们身上穿着阿迪达斯,脚蹬耐克运动鞋,胸前挂着新款手机,出入高级的娱乐场所,高消费学生,他们很大一部分的大学生生活消费主要来源于家庭供给、亲友资助。在调查中发现很大一部分的大学生生活消费主要来源于家庭供给,只有一小部分是勤工助学和依靠助学金。由于生源来自不同地区,加之大学生生活的家庭背景也不尽相同,大多数学生勉强维持学业,只有月消费在1000元以上者才比较自由、潇洒,才可以衣、食、游无忧。一般来讲,农村学生与家庭经济困难学生这两个集合的交集较大,从某种意义上讲,城市及城镇生源与农村生源在消费上的差异,更多地体现为经济状况良好的生源与经济状况困难的生源的消费差异。大学生的消费差距增大,两极分化也比较分明,这在我国经济转型的背景下有一定的必然性,随着社会的发展和人民生活水平的进一步提高,这一差距会逐渐缩小,问题会逐步得到改善。
储蓄观念淡薄
通过调查及口头问及一学期结束后经济情况如何时,大部分同学都坦然承认自己的消费已经超出计划范围,甚至有些同学还需要向别人借回家的路费,略有剩余的同学也想着如何把剩余的钱花完,只有极少数同学有储蓄的意识一部分同学每月自己的消费已经超出计划范围,甚至有些同学还需要向别人借钱度日,略有剩余的.同学也想着如何把剩余的钱花完,只有极少数同学有储蓄的意识。可见,当前大学生的财商需要培养和加可见,当前大学生的财商需要培养和加强。 追求时尚品牌,存在攀比心理
在调查中发现,同学之间的攀比远不止是学习,还表现在生活(吃穿住用)、娱乐、人际交往等方面。 他们为了争得所谓的面子与其他同学比高低,就会不顾实际需要以及家庭的经济能力,超前购物消费,这是当前大学生消费行为中一种很普遍的不良现象。他们为了争得所谓的面子与其他同学比高低,就会不顾实际需要以及家庭的经济能力,超前购物消费,这是当前大学生消费行为中一种很普遍的不良现象。 同时还指出有时为了拥有一款时尚手机,不少的同学情愿节衣缩食,甚至牺牲自己的其他必要开支;有些男同学为了一双名牌运动鞋,有些女同学为了一套名牌化妆品或者一件名牌衣服,不惜向别人借钱满足自己的欲望,这使得他们自觉或不自觉地放弃自己的意见而采取与大多数人一致的行为,有意无意、自觉不自觉的“随大流”。这种从众行为是日常生活中普遍存在的一种现象。
人情交际消费愈演愈烈
随着交通条件的改善、通讯手段的便捷,大学生的社交活动越来越多,同学、朋友之间的来往越来越密切。随着交通条件的改善、通讯手段的便捷,大学生的社交活动越来越多,同学、朋友之间的来往越来越密切。值得注意的一个现象是,大学生人情消费有蔓延之势。同学过生日、入党提干、比赛获奖、评上奖学金等都要请客,否则便视为不够人情。请客者档次越高,被请者的随礼也就越高。在调查中,有七成以上的大学生有“人性消费”,每月的人情消费超过了100元。人情“包袱”给一些并不富裕的家庭增添了沉重的经济负担,也给大学生带来了巨大的精神压力。
建议和意见
总的来讲,追求实用、理性消费是大学生消费的主流,但其中不乏非理性消费的存在。但是大学生消费的问题仍旧没有得到较好的解决,如果对这些非理性消费行为不能及时引导扭转,不仅会影响大学生的学业、影响大学生的健康成长,还影响家庭的经济支配,增加父母的心理压力和经济负担,甚至影响社会的未来及持续发展。大学生的消费结构和消费观念要得到改善需要时间,不仅要学生自身,社会、学校、家庭的相互配合,才能慢慢的看到成效。
对于大学生在消费中产生的问题,提出如下建议:
1、增强独立意识,培养和加强理财能力。现今的大学生需要懂得如何在激烈竞争的社会中生存,独立理财能力就成了重中之重。理财不是简单的数学运算,不是简单的收支平衡,它需要长期的理性基础,需要独立的行动和理性的思考。大学时代是理财的起步阶段,也是学习理财的黄金时期。在大学时代养成很好的理财习惯,平时适度地紧缩财政支出,为自己建立一个富有弹性的消费习惯,往往可以受益终生。要避免学生因花钱无度陷入“金融危机”。
2、克服攀比情绪、攀比心理的形成不可避免。首先,应树立适应时代潮流的、正确的、科学的价值观,逐渐确立正确的人生准则,给自己理性的定位。大学生的确需要竞争意识,但并不是所有的事物我们都需要争,生活上次于别人,并不可耻。通过这次调查,我们基本掌握了当代大学生消费心理趋势及现状。大学生的基本生活消费大体上是现实的、合理的。但个体差异大,由于家庭情况的不同和消费习惯的差异造成的。在以寄生性消费为主的大学生中,培养独立的理财能力、科学的价值观应是当务之急。可通过心理咨询、课外沟通的方式与学生进行交流,以遏制部分学生膨胀的攀比心理和近乎失控的超前消费。
3、加强“新消费理念”的引导和教育、在大学校园形成良好“新消费”氛围。面对大学生的消费现状及消费教育的误区,作为学校,应该主动地加入到倡导、宣传、教育“新消费运动”的队伍中来,重视对学生进行“新消费理念”的培养及教育,加强对大学生“新消费理念”的指导力度。将“新消费教育”作为一项科普知识纳入学校基础教育、素质教育中,列入学校的教学计划中,建立完整的消费教育网络和教育体系,通过开展“新消费运动”讲座、“新消费运动”知识竞赛、建立“新消费”社团、“新消费”社会实践等方式,向大学生倡导“健康、节约、环保、责任”的新型消费理念,倡导合理、适度的消费行为和消费模式。让当代的天之骄子们接受一场“新消费运动”的洗礼,以扭转大学生消费中错误的价值观和消费方式,使他们作为消费者,在消费行为中能够具有目的性、计划性和责任感,学会科学消费、理性消费。
4、对于社会而言,要积极开拓大学生消费市场,从产品的种类、价格、服务多方面满足不同经济条件大学生的需求,同时要规范市场秩序,为大学生确立一个公正的市场环境让其消费
5、对大学生来说还应加强合理储蓄的观念。在调查时,当问及对理财的认识时,很多同学表示陌生。当问及一学期结束后经济情况如何时,大部分同学都坦然承认自己的消费已经超出计划范围,甚至有些同学还需要向别人借回家的路。
适用场景:高校学生消费分析、校园活动经费规划
本文要点:饮食支出占比分析、手机通讯费用统计、消费结构层次研究
调查时间:20xx年1月22日星期四
调查主题:大学生消费
调查说明:本次调查采用网上调查,入户访问,参阅资料的方式进行。整个调查通过网络,报纸等媒体以广大大学生为主体参与调查的形式在全国范围内进行。本次调查共采集样本5000个,有效样本48032个,问卷来自全国各地,参加活动的主要包括在校学生及学生家长,亲人等社会群体。
调查结果
1、被调查对象的月消费
统计结果表明,消费额主要集中在350——500和500——800之间,对于一个基本上的纯消费群体,我们觉得这个结果略低。我们认为,合适的人数分布峰值应该出现在500——800区间,其他区间应该符合正态分布,两种极限情况a(350以下)和e(1200以上)的选择较少,倒是符合正态分布规律。
2、被调查对象的饮食(包括零食,饮料)
由表中数据可看出,饮食方面支出居于350——450的人数最多,“吃饭消费”占总消费的比例较高,因此,大学生这一群体的恩格尔系数较高,这可能是这一群体的特点。虽然考虑到,这一数据受限于我们学校的物价水平,并且与个人饭量的关系较大,但还是可以反映长沙地区大学生消费支出的大概情况。
3、被调查对象的通讯开支
随机问卷得到的结果,拥有手机的同学居然占到被调查总人数的三分之二强(这个数据尚有余地),可见大学校园手机的普及率之高。然后,在拥有手机的群体中,月花费高于100元的占到43%,已经接近一半。对于这部分人,按照每条短信0.1元,话费每分钟0、3元计算,月平均支出在250元以上,就意味着每天要打十几分钟电话或是发几十条短信,显然,这些不是都有必要的。也就是说,在手机消费方面,不理性、高开销的情况还是存在而且颇严重的。相比之下电话卡的开支就比较小了
随着高等教育的普及,高等教育市场化运作日趋明显。近年来高校大规模的扩招,使越来越多的学生走进了高等教育的殿堂。到20xx年后,我国普通高校的在校人数达1600多万人,再加上接受成人教育,电大及网络教育等其他形式教育的学生的人峰,总共有20xx万之多从而形成了一个拥有人数众多的高等教育市场。大学生消费市场作为其中重要的组成部分也越来越多地成为人们关注的焦点,“再穷也不能穷孩子”,父母用这个一种观念对教育进行投资,也让大学生的消费能力高出了一般水平。
大学生消费的特点
大学生作为社会消费的一个特殊群体,有着不同于社会其他消费群体的消费心理和行为,大学生的消费特点主要表现在下面两个方面:
消费观念复杂:
大学生消费观念的具体体现是理性消费和感性消费相互影响;大学是一个特殊的社会群体,他们来自不同阶层的家庭,绝大多数是纯消费者,理性消费仍是当前大学生主要的消费观念。在购买商品时,大学生考虑较多的是价格因素,这是因为大学生的经济来源主要是父母的资助。他们每日可支配的钱是固定的。由于消费能力有限,大学生们花钱十分谨慎,很多同学有着勤俭节约的好习惯,能够根据各自家庭的经济条件合理、适度地消费。
但也存在一些问题,也就是所谓的感性消费。具体表现为:
1、消费的盲目性。大学生没有经历过社会的锻炼,进入大学的"基本上是第一次离开父母,首次自己拥有支配各种费用的权利,开始独立生活。因此,往往表现为不会理财,不能根据自己的实际情况安排消费。
2、消费上赶潮流。如今大学生思想和观念很少再受来缚,他们会毫不掩饰其个性与想法。个性的张扬使得他们紧跟潮流,同时也现了不少同学片面追求物质享受,把钱花在吃喝玩乐上。
消费倾向多元化
21世纪是物质生活与精神生活日益丰富的时代,当代的大学生们已不再满足于宿舍、教室、图书馆三点一线的单调生活。娱乐、运动、手机、电脑以及新型的工厂产品都成了大学生消费的热点。大学生的消费已呈现明显的多元伦趋势。如果经济条件允许,大部分的学生会去旅游,去歌厅、酒吧消费,或是购买电脑、手机、PDA、MP3,反映出大学生具有走出校园,融入社会,拥有高质量生活的渴望。
大学生消费的结构和层次分析
大学生的钱“从哪时来,到哪里去?”通过调查发现,在生活费来源方面,有72%的同学靠父母,12%的同学领先贷款,8%的同学获得了奖学金,7%的同学通过打工补贴日常开销,只有1%的同学还需减免学费。由此可见,同学们主要的经济来源是父母,但来源趋向于多元化,但生活费不包括学杂费和住宿费,要是这个“大头”加上去,来自父母的比例将更高,可以这么说,大学生基本上还是以一个纯消费者的身份出现在社会的舞台上。
对于大学生的消费去向问题,调查发现大学生的生活费主要用于衣食住行,消费金额较大的比如手机、电脑、各种培训并不含连其中。而手机、电脑已成为大学生主要消费品,这从下面分析中可以看出。
手机已经成为现代人必不可少的交流工具,高校学生是手机使用普及率最高的人群之一。调查发现某大学58.87%的大学生拥有手机,年级越高,手机的普及率也越高,如大一刚入校仅有6%的学生拥有手机,而大四学生中拥有手机者已经高达92%,远远高于社会群体手机平均有率.约有八成多的大四学生明确表示,购买手机主要是为了方便找工作.虽然手机的主要功能是通话,但大学生们使用最多的是短消息功能.在选择手机时,他们认为价格在1000元至1800元之间的最受青睐.电脑作为现代推动社会发展的强大动力,已经渗透到社会的各个角落,作为高校学生,掌握计算机使用更是未来发展的必要条件.调查发现,超过40%的家庭为上大学的子女购买了电脑,电脑价格一般在3000~8000元.
因此,大学生消费结构呈现出类似于正立锥形的结构。家庭比较富裕的同学位于锥形的上端,他们拥有电脑,名牌手机等贵物品,家庭贫寒的同学则处于锥形的下端,他们往往要靠勤工助学或贷款来维持大学正常生活,其他同学则位于锥形的中间,他们衣食无忧,生活水平居中。
适用场景:校园活动策划准备、学生管理优化方案
本文要点:课余时间利用效率分析、团队协作能力提升、问卷调查交流技巧
行文逻辑:发现问题→分析成因→总结经验→提出改进
调查过程里,首先发现的就是是存在的问题。问题有许多,包括课余时间充裕,但没有效利用,不会安排课余时间,没正确认识课余时间,课余时间带来的负面影响较多,课余生活脱离社会,没有上的提高。其次是成因。之所以大学生的业余生活的安排会成为一个值得关注的问题,那是有他不可忽视的因素的。包括了各种主观、客观的条件,在我们调查的同时,我们也在自我的反省,反省自身是否也存在着结果里的不良习惯,当然,我们也是存在着许多陋习的。所以我们在调研的"同时,也在虚心学习,改正。
所以通过这次时间报告给我们感受很深,其一就是了解到实践中每一件事都不可小看,它不比我们学习中所遇到的问题,学习中所遇见的问题通过几个公式,几个概念,总能得到一个确切的答案,而实际中则不然,总会出现这样那样意想不到的问题,也许只是个小问题,但也足够阻挡我们完成这件事的脚步,还有要办成这件事,会有多种途径多种办法,我们还要从这些中选出最便捷最合理的。
在这期间,我们也都意识到了一个东西的重要性,那就是团队意识,大家都知道,一个人很难能够做到完全靠自己去完成一件事,就算做到了,那也不知道得付出多少汗水,而且得到的未必是最佳的方案。但虽说都知道团队意识的概念,但做起来就并非那么简单了,人都有自己的想法,每个人的想法也不可能会一致的相同,而大家都会有捍卫自己的想法的心理,于是便会出现争执,在这种情况下,其实最需要的是平心静气的大家和和气气的讨论,这次实践的组员还都是同学朋友,大家关系都还好,和和气气的讨论还好办到,但日后工作中总会遇到和陌生人合作的时候,所以随时都应该抱有一颗虚心求教的心,客观冷静的去看待自己和别人的方法,即便是自己的方法要好一些,也要平和的组织好语言更好的表达出自己的想法,切不可急躁,也不能瞧不起别人的想法。对于我们这样一个即将步入社会的大学生来说,需要学习的东西很多,团队意识尤为重要,团队中每一个人都可以是我的老师,正所谓三人行,必有我师,我可以从他们身上学习到很多知识、道理。向他人虚心求教,与人文明交往等一些做人处世的基本原则都要在实际生活中认真的贯彻,好的习惯也要在实际生活中不断培养。
当然,说到团队合作,既然是团队,自然也就离不开交流,交流人人都会,但要做好却不那么容易了,要适时的适当的表达出自己的想法,那并非是件容易的事,那需要时间与经验的积累,我们所要做的就是学习,还有在实践调查的过程中,不只是我们发问卷,我们也收到了别人的问卷,说实话,虽说帮忙填一下问卷只是举手之劳,但有时候做着自己的事却被别人打断心中也会有些不愿意,所以将心比心,在找人帮忙填问卷,在跟他们交流的时候多用一些礼貌用语就显得十分必要,所以我们也还在问卷末尾加上一个笑脸,说一声谢谢,那样别人帮了忙心里也会觉得舒服一些。
我们的收获很多,虽不能玩玩全全用文字留在我们的报告里,但我们会把它作为一份宝贵了的财富起来,并以此激励自身往后继续学习,在工作中去具体实践,在实践中继续锻炼自己!
适用场景:校园恋爱消费分析、情侣生活支出规划
本文要点:恋爱消费来源占比分析、情侣餐饮消费行为研究、男方买单比例统计
行文逻辑:收集问卷数据→分析消费来源→探讨消费范围→研究恋爱消费→总结问题建议
一、大学生在校情侣消费调查分析
针对在校大学生情侣消费有个合理的指标,通过网络调查平台共收集问卷160份,问卷共设计17个问题,调查对象确定为在校大学生。此次调查显示,18%的为刚进学校的大一新生,22%的为学习紧张中的大二学生,40%课堂上坐立不定的大三学生,20%的为就业压在心头的大四学生。其答题男生占56%。
(一)大学生消费的主要来源
大多数大学生每年为凑不起学费而发愁,凑起了学费,但生活消费也不是小数,这钱从哪里来?
调查显示,在校大学生有着不同的生活消费来源。生活消费来源于父母,父母是自己的钱囊,当没有钱时第一个想到的是自己的父母,再加上大多孩子是父母的独生子女,当孩子往家打电话,父母的第一句话是,孩子有钱花没?其向父母要钱的占91%;有10%兼"职,他们有的周一到周五在校学习,周六周天勤工捡学;有的白天上课,晚上打工挣钱;还有的捡破烂等,他们的生活消费来源是如此艰难。如宁夏大学校园之星被评为自强之星的宁夏师范学院政法系的孙连忠,以捡破烂不但维持着自己的费用,还照顾着年迈多病的父亲。13%的来自奖助学金,他们以获得奖助学金为生活消费来源,奖助学金这一政策,解决了不少大学生的生活消费;其生活消费来源于前三项都有的占3%,这些大学生生活消费来源是很广阔的。从以上数据得知父母承担消费比自己兼"职和奖助学金高68个百分点。可见,父母承担还是大学生消费的主要来源。
(二)大学生的生活消费范围和用途
大学生的生活消费受家庭经济条件和个人的因素的影响存在着不同的消费范围,有着不同的消费用途。
调查显示,大学生每月消费范围在400—600元之间,所占比例为39%,他们以满足正常的生活消费;400元以下生活消费额是少的,其占比为10%;1000元以上的为大学生消费火爆额,其占比为9%。这样花销范围、这样的花销数额,主要花销在哪里?用于吃饭、买衣服、娱乐、生活用品、电话费等,是在校大学生吃饭的主要花销点,其吃饭占据首位,占比为94%;生活用品是在校大学生的第二大开销,用于购买洗漱用品、及一些化妆用品,由于当前市场价格的影响,以39%占据次位;用于买衣服、娱乐、电话费这方面的花销比分别占22%、23%、4%,而用于前五项都有的占4%。
家长认为在校大学生吃饭以在食堂为主要点,这其不然,在学校外面吃饭的频率一周一两次的比例占69%;在外面吃饭将近50%的`占19%;超过50%的占7%;几乎不在学校吃饭的占5%。
(三)大学生恋爱消费
在大学校园里常有这个样的话,大学不恋爱不是一个完整的大学人生,为此在校大学生恋爱到处可见。恋爱是需要经营的,恋爱是需要钱的,在网上经常会看到这样一些话语,没有钱你谈什么恋爱。
从在校大学生中调查显示,大学生现有恋人的占48%。当两个人在一起时,他们经常找一些活动,如吃饭、看电影、旅行等,那么他们的支出是不是和原来一样,大学生认为恋爱后觉得每月支出比单身多的占40%;没有比单生时多的占8%。支出多、那么多多少,比原来多20%以下的占21%,多20%—50%占21%、多50%—80%占5%,看出基本超过他一个人支出的一半以上;多80%以上占1%,将近达到两个人生活支出的生活消费,两人在一起将是四个人的花销。而这些多出的消费用于哪些方面,人以吃为重,和恋人一起吃饭占据首位比为34%;送礼物、电话费、交通费、是他们的多出来的第二大消费方面,其比分别占17%、16%、11%;小于10%的有看电影、旅行;用于以上几个方面消费都有的占2%。
怎样才能表达出你对他、她的爱情之感,大学生经常会为情侣买什么东西,从图6可以看出,具有特殊意义的物品,如情侣项链、镯子、耳环等饰品占33%,日常生活用品,如化妆品,其占比为10%;买食品水果占14%;不为情侣买东西的仅占3%。
不同的环境,不同的消费。大学生情侣之间一起吃饭会选择什么样的饭店,根据调查显示,选择地摊式小店、一般饭馆、环境比较好的饭店、学校食堂,其比例分别为11%、34%、9%、1%,可以看出一般饭店占居首位,其与选择在学校食堂吃饭相差33个百分点。
(四)男方是大的财主
大学生情侣消费中,买单是男方的大消费,他为二人的生活消费承担着大部分的资金,他是生活中的财主。
根据调查显示,吃饭及一些共同消费通常由男方买单,其比例占29%;而仅认为女方买单的占3%;男女aa制占1%,轮流买单的比占16%,从数据看出男方买单大于女方,其相差26个百分点,轮流买单占居次位。由于大学生认为较合适的付账方式,男方负责大部分占18%,轮流买单、谁有钱谁买单的比占11%,aa制占8%,女方不负责付账。
(五)恋爱关系的确立,需要朋友、礼物的见证
大学生当两人的恋爱关系确立后,通常请朋友吃饭,为了见证恋爱关系的深厚,其比占32%。某一大学某女生宿舍有这样不成文的规定,当谁有男朋友时,必须让她男朋友请全宿舍舍友吃饭,为了相互认识,其每次花销在400元左右;不请朋友吃饭的占16%。相互赠送情侣礼物,情侣服饰是他们的首选产品,是佳礼物,其比占38%,对戒、情侣装,居于次位占36%,生活必需品占4%,不知道占4%;对情侣产品和赠送礼物都不感兴趣的占2%。情侣产品、生活物品的购买,需要逛街,而两人逛街觉得刺激消费的占80%,觉得没有刺激消费的占20%。
二、大学生情侣消费中存在的问题
(一)情侣消费数额较大
大学生活中有每月花销1000元以上的,这让人不可思议,正常的消费大学生认为在400—800之间,这已维持他们正常生活消费。
(二)父母成为自己爱情的买单者
大学生情侣之间生活,生活消费支出的比单身时超出了80%,两人都这样就是四人花销的费用,父母能为你承担的起吗?如果父母承担,这不是成为你们的爱情买单者,父母背后的心酸有谁知晓。
(三)拿奖学金的大学生太少
大学生在学习中坚持60分万岁,多一分浪费学习态度,是大学生获得奖学金人数较少,从生活消费的主要来源看,拿奖助学金的学生仅占13%,而只获奖学金的自然不多。
三、对大学生情侣消费的建议
首先大学生要以学习为目的,优秀成绩为资本,获得奖助学金成为你的生活消费来源,你的生活消费才有支持力;其次,在情侣消费中有一个合理的指标,因为爱情不是用钱堆起来的;再次,别让父母为自己承担着爱情的买单者。
适用场景:校园消费调研分析、学生理财教育准备
本文要点:消费层次两极分化、攀比心理影响消费行为、理性消费观念培养
行文逻辑:分析消费现状→揭示问题根源→提出解决措施→总结改进方向
问题总结:
(一)理性消费仍是主流
质量、价格、外观是吸引大学生消费的主要因素。从调查结果来看,讲求实际、理性的消费仍是当前大学生主要的消费观念。据了解,在购买商品时,大学生们首先考虑的因素是商品的质量。这是因为中国的大学生经济来源主要是父母的资助,自己兼职挣钱的不多,这使他们每月可支配的钱是固定的,大约在 600-800 元之间,家境较好的能达到1000元以上,而这笔钱主要是用来支付饮食、日用品及日常社交活动开销的。由于消费能力有限,大学生们在花钱时往往十分谨慎,力求“花得值”,追求性价比高的商品。无论是在校内还是在校外,由于同龄人、城市时尚气息以及恋爱等诸多因素的影响,他们比较注重自己的形象,追求品位和档次,虽然不一定买名牌,但商品的价格一定得配得上它的质量。
(二)消费层次一定程度两极分化
据调查,在大学校园中,月消费相对高的同学的月消费可比月消费相对低的的同学的月消费高出3—5倍,其原因是,家庭收入越高,对学生的经济供给越多,构成大学生消费的一种特殊的奢侈格局,主要表现在旅游、电脑、手机、社交娱乐等方面的消费上。可见,大学生的消费差距增大,两极分化也比较分明,这在我国当前剧烈转型的社会大背景下有其一定的必然性,我们也应该在大学生的教育中逐步改善这一问题。
(三)过分追求时尚和名牌,存在攀比心理
在调查过程中显示,一些同学为了拥有一款最流行的手机,情愿节衣缩食,甚至牺牲自己的其他必要开支来满足这一不切实际的愿望;有些同学为了一双名牌运动鞋,为了一套名牌化妆品或者一件名牌衣服,不惜向别人借钱甚至偷钱以满足自己的欲望等,都可以反映出一些学生不懂得量入而出,而虚荣心的驱使又极易形成无休止的虚荣心,同时为了所谓的面子,大学校园里的攀比心理也是异常的严重,别人没有的,自己得有;别人有的,自己的得是最好的。
解决办法:
构建节约型社会是我国xx规划的重要任务之一。构建节约型的消费模式是解读节约型社会的一个重要方面。用节约型的消费理念引导消费方式的变革,在全社会树立节俭、文明、适度、合理的消费理念,大力倡导节约风尚。当代大学生是未来社会建设的栋梁,加强大学生健康的消费观念的培养与塑造,在当前构建节约型社会的大环境下具有非常重要的意义。要正确引导大学生养成健康消费心理和行为,可以从以下几个方面着手:
(一)加强对大学生消费心理和行为的调查研究
在日常的教学中,我们应该大力提倡调查研究与理论教学相结合的科学方法,重视和加强对大学生消费状况的关注,注重在研究他们的消费心理与行为从中发现问题和解决问题。当然,调查研究是一个艰辛的过程,但是作为教育工作者应该首先培养自己刻苦钻研的科学精神、实事求是的科学态度、理论联系实际的科学思维。针对不同问题的学生存在的不同问题,给出不同的解决办法,有针对性的解决大学生消费观念存在的偏差问题
(二)教育学生要树立艰苦奋斗、勤俭节约、科学的消费意识
引导大学生在考虑个人消费时不忘传统观念,科学规划安排,使自己的消费水平与家庭的收入水平相适应。当然,在社会主义市场经济条件下,从不断推动社会经济发展和繁荣市场这个角度看,需要鼓励大学生进行积极、合理消费。如果不考虑个人经济状况和支付能力,盲目追求奢侈的消费模式是十分有害的。思政教育工作者要及时客观的分析社会上的消费主义现象,引导学生形成积极的心态,不依赖父母而进行奢侈消费而应该自强、自立的作一个清醒的消费者。
结尾:
通过这次调查,我们基本掌握了当代大学生消费心理趋势及现状。大学生的基本生活消费大体上是现实的、合理的。但同时也存在着许多的问题,如攀比心理、不合理消费、不理性消费,这主要是生源来自全国各地,由于家庭情况的不同和消费习惯的差异造成的。大学生中,培养独立的理财能力、科学的价值观应是当务之急。我们有理由相信,在社会各方面的共同努力下,中国当代大学生一定会形成一种更合理,更现实的消费观。
1.消费的理性化需求
享受与潮流已变成吸引大学生消费的主要因素。从调查的结果来看,大学生的消费观念与消费习惯,需要调整以及改善。所以我提出了消费的理性化需求。题目虽然说起来很大,但做起来却需要我们从细处着手。比如对自己每天的消费情况进行记录,以方便自己查找超支消费的原因。也要同时做好对未来消费的计划与打算,做到心中有数,不能由着兴趣不加节制的扩大自己的消费,从而导致自己的消费脱离了自己的生活档次。这两点在一定程度上也能保证自己在个人的生活水平下有个尽量好的享受水平。
2.拒绝奢侈品的消费
目前有的家庭收入很高,对学生的经济供给也较多,构成这部分大学生消费的一种比较奢侈的格局,主要表现在旅游、娱乐以及电子产品等方面的消费上。这点在我们的调查中也得到了充分的体现。可见,大学生的消费结构需要调整,当然这种情况的发生也是与我国当前剧烈转型的社会大背景的必然性有一定联系。作为一个学生我们应该为自己、为家庭负责,减少那些只为虚荣心而存在的不良消费。
3.调整消费结构
中国大学生的生活消费从20世纪的70年代至经济高速发展的前几年,有一个方面是一直在传承的,即大学生消费的主要组成部分以饮食费用和购买学习资料、用品为主体。而在最近几年消费结构的失衡,不仅反映了学习风气的恶化,也反映了人心的浮躁与社会对于大学生消费心理的影响。我们必须加以调整来使之适应我们的消费水平。
4.杜绝攀比心理,不过分追求时尚
现实中为了拥有一款手机或者换上一款最流行的相机,有的同学情愿节衣缩食,甚至减少自己的其他必要开支,又例如有些男同学为了一双名牌运动鞋,有些女同学为了一套名牌化妆品或者一件名牌衣服,不惜向别人借钱以满足自己的欲望,都可以反映出学生们不懂得量入而出,而虚荣心的驱使又极易形成无休止的攀比心理,从而导致恶性循环的生成,所以我们必须杜绝自己的攀比心理。而对于不过分追求时尚,我们大学生本来就应该以学习为主,这些次要的东西本就不应该成为每天最让我们操心的事。而在这方面的改进必然有助于大学生好的消费习惯的养成。
5.经济的独立意识与储蓄观念
大学生作为接受先进知识,随时走上社会的专业人才,很有必要在大学期间就尝试经济上的独立,培养一定的投资理念,并发展属于自己的科学的储蓄观念。这对于将来管理自己的生活都是十分有意义的做法。不仅能够降低家庭的负担,让父母减少对于自己的担心,更能锻炼自己的投资意识与自我控制的能力。
适用场景:维权月活动策划、学生生活问题反馈
本文要点:问卷调查统计分析、住宿设施改进需求、食堂服务优化建议
当今大学生权益受侵害的事层出不穷,大学生这个群体也仍是重多商家的垂涎之物。在勤工助学找兼职的过程中,在日常消费生活中,在校园求学相处中……在进入大学之初,甚至到目前为止,仍会有学生购买上门推销的劣质产品,或被卷入设好的五花八门的骗局中。大学生消费意识的淡薄给商家提供了可乘之机,同时也是对消费权益的浪费。为了提高同学们的维权意识,在维权月期间,诚信营销协会与学校后勤产业公司联合,以问卷调查的方式,对我校学生进行了随机抽样调查。
调查目的:了解学生对后勤公司在寝室硬件设施、物业管理、超市食堂等的服务方式方法满意程度,并征集同学们对后勤公司服务的意见和建议,提高后勤服务的效能,从而提高同学们的满意度。
调查范围:在校所有大学生(随机)
调查时间:xxxx年3月15日15:00—17:30
调查形式:调查问卷及面对面交流相结合
样本概况:共发放问卷100份,收回有效问卷94份
问卷调查统计结果如下:
一、 住宿服务方面
如何在学生中树立良好的形象,对后勤公司后续工作的顺利开展至关重要。问卷涉及包括了东信、2k及宾馆、桥头寝室的同学,住宿条件、设施也各异。第一题为同学对学校住宿条件满意程度的调查,其中非常满意的仅仅占了10,而相对的不满意却占了36。这其中对东信、宾馆及桥头住宿区学生不满意的居多,这也确定这些地方无法与2k标准学生公寓相比,而在一些可改善的硬件设施上同样也存在着许多弊端。比如公用卫生间问题,常存在下水道堵塞,甚至还存在漏水等严重情况;还有住东信寝室的同学反映较多的是有几幢楼存在毛巾没处挂,被子没处晒等问题。
希望后勤公司能在力所能及的范围内对学生的这些问题进行有效处理。对于公厕可以及时进行修理;而通宵供电问题,学生们主要也是为了手机等的充电,可否考虑将插座与日光灯的线路分开;而在东信的寝室考虑能否在可利用的空地上(比如8号楼与食堂之间)提供可晒被子的栏杆。
二、饮食服务方面
问卷的二、三、四题是涉及食堂饭菜价格,质量与品种,卫生和就餐环境的情况。认为饭菜价格价格及饭菜质量与品种一般的均占了53的绝大部分,这说明,学生对后勤部门在饮食服务方面还是比较满意的。同时认为饭菜价格便宜的27比认为太贵的多了7,但对饭菜的质量与品种不满意的则达到了30。同学们对食堂卫生情况不满意的也有10,而认为学校就餐是较拥挤占了80,认为不拥挤的却为零。
同学们对食堂的意见大致可分三大块,一是在饭菜上,由于在早餐上存在品种过少,供应时间较短,菜价标签混乱,饭盒收费过贵;二在设施上,食堂的地板太滑,人多时又过于拥挤;三是服务方面,食堂少数工作人员态度不够好,着装不整洁,计价不准,存在多扣钱的问题。
后勤是否可以考虑在饭菜的品种与质量上更加丰富些,特别是早餐的品种,在菜的标价上做到明确而清晰。另外在供应时间上可以适当的延长,分批上菜,也保证了后来的学生吃上好的饭菜,这样也有利于缓解人流,减轻食堂拥挤的状况。此外,后勤公司也可以考虑将买菜和买饭的窗口分开,一加快排队的效率。
四、商贸服务方面
第五、六、七、八和九题是关于学校超市及学生对处理质量问题或过期物品的问题。在调查中有绝大多数学生对学校的售后服务都表示肯定,只有6的人对其予以否定,不过在价格方面有过半的学生认为超市售价过高。同时也有学生反映学校超市内商品种类少又存在过期或快过期存货的问题。而从八、九题的调查中,可看出有将近70的学生对商品的生产日期和保质期表示关心,对发现有质量问题的产品选择了立即调换。
希望后勤公司能要求超市能及时查货补货,能让学生放心满意的购买上商品。我们协会也可以通过调查来确定学生所需的商品。
四、其他方面
比如问卷的第十题是有关现在寝室里较流行的上门推销,有73同学表示拒绝。我们提醒同学们为了确保您的切身利益,请拒绝推销。在其他方面,也有同学反映在自习室有许多同学人不在时仍然用书占位置,而且有同学在自习室中吃饭,在这一方面同学要加强自觉意识,同时希望后勤可否提供力所能及的帮助。
部分同学反映落在教室中的物品无处可寻,这一问题,后勤公司表示,在abc教学区内有物管办公室,遗失物品的同学可以在此查找,同时,后勤公司也会在网站上即使将学生们遗失的物品公布,大家也可以到网上查询。另外,还有教室中有的椅子坏了没有及时修理,公厕中没有镜子,体育运动设施差等问题,可能有些问题并不单单是后勤一个部门的,我们也会联系学校相关部门协商解决。
本次活动由我们诚信营销协会和后勤公司共同举办,后勤公司为了更好的为广大师生服务,深入学生内部进行面对面交流,受到了学生们的欢迎和一致好评。对同学们反映的问题,后勤公司进行了耐心细致的现场解答,许多其他问题也将尽快解决并且反馈给同学们。该活动不但能更及时反映出许多广泛存在同学生活中的问题,更加强了同学与后勤的联系和相互了解。经过此次活动,我们协会将与后勤公司保持长期联系,及时的把同学的问题反映到后勤和其他相关部门,并将结果反馈给同学。
需要说明的是,由于采样数据有限,调查时间较短且较集中,以及部分被同学的个人认知等原因,使我们调查和分析受到一定的影响。但还是在一定程度上反映了一些问题,希望我们以后能够做得更好。