适用场景:电力市场分析需求调研、电网规划前期数据收集
本文要点:建立科学调研方法、完善外部数据网络、提升数据真实度
行文逻辑:分析市场重要性→梳理发展过程→分类调研类型→剖析现存问题→提出改进对策
摘 要 电力企业如何做好市场调研工作问题,作者根据自己从事市场调研工作的经验,对企业如何做好市场调研工作进行了分析,并提出相应的对策。加快建立科学实用的调研方法,以符合电力形势的发展。
关键词 电力市场 市场调研 对策
一、电力市场调研的重要性简析
电力系统是由发电、变电、输电、配电和用电等环节组成的电能生产与消费系统。它的功能是将自然界的一次能源通过发电动力装置(主要包括锅炉、汽轮机、发电机及电厂辅助生产系统等)转化成电能,再经输、变电系统及配电系统将电能供应到各负荷中心,通过各种设备再转换成动力、热、光等不同形式的能量,为地区经济和人民生活服务。由于电源点与负荷中心多数处于不同地区,也无法大量储存,故其生产、输送、分配和消费都在同一时间内完成,并在同一地域内有机地组成一个整体,电能生产必须时刻保持与消费平衡。
电能的集中开发与分散使用,以及电能的连续供应与负荷的随机变化,要求在电力生产调度、电网规划以及电力营销等生产环节做好电力市场需求预测,电力市场需求预测结论的精确与否,影响到电网安全、可靠和经济运行,也将对电网发展造成重大影响。
电力市场需求预测结论的精确程度,取决于预测人员对电力市场变化的了解程度,电力市场调研成为加深和强化预测人员了解电力市场的最有效手段。
表1所示为20xx-20__年福建省电力市场需求预测不同方法下得到的预测结论,其中,给予对全省进行电力市场调查基础上得到的全省全社会用电量的预测精度明显要高于未经过电力市场调查而得到的预测数。
二、福建省电力市场调研的发展过程
随着省电力公司越来越强调精细化管理,福建省电力市场调研工作经历了从无到有,从有到逐步壮大的过程。
福建省电力市场调研开始于营销部门的综合营销计划中对客户售电量的调查和汇总,近年来营销口径的电力市场调研迅速壮大,从开始的重点客户调研到需求侧管理对尖峰负荷的调查、有序用电对高耗能行业用电的调查、限电情况调查、冰灾对供电和售电的影响调查等等,电力市场调研正成为省电力公司营销部门经营决策的重要依据。
电力市场调研在发展口径的应用也较广,最早的电力市场调研是为了满足某一个输变电工程项目或某一区域电网规划的.需求而不定期进行的电力市场调研。随着电网滚动规划的提出,发展口径开始了至少每年一次的全省性的电力市场调研,以便为电网滚动规划和输变电工程建设排序提供基础的数据。
20xx年福建省电力市场分析预测中心(下简称预测中心)成立后,电力市场调研逐步呈现常态化和规范化的态势。
20xx年预测中心发布了年度重点项目的调查情况,并作了相应的分析报告。在此调研的过程中,预测中心在总结历年市场调研经验的基础上,经过一定时间的筹备后,先通过下发表格的形式,让县市电业局和电力公司填表上报,然后预测中心分赴全省各县市,对上报表格的各个项目根据建设的进度和对供电要求的轻重缓急对部分重点在建建设项目进行现场跟踪调研。预测中心以此为基础,对调查到的资料和数据进行整理和分析,并以表格和报告形式得到调研分析的成果。
此后每年预测中心均会进行一次全省性的电力市场调研,并形成报表供电网滚动规划和营销口径服务。
20xx年开始,预测中心参与营销口径的市场调研工作,首先是对重点客户的用电和售电调研分析,接着根据当时的形式,配合开展了需求侧管理对尖峰负荷的调查、有序用电对高耗能行业用电的调查、限电情况调查、冰灾对供电和售电的影响调查等。
三、电力市场调研的分类
根据省电力公司的实际工作分工,电力市场调研可分为营销口和发展口两类。
营销口以市场销售为目的,主要是面对短期的市场变化和需求为主,且调研除用电需求外,还有营销口径的其他需求,其对电力市场调研的要求有及时性的特点。如,每月的重点用户用电、售电情况、自备电厂自发自用电情况、居民和商业用电情况等,此外,还有一些非常态的调研要求,如电力供应紧张期间的,有序用电方面的调研,灾害情况下的影响用电和售电方面的调研等。
发展口以电网发展为目的,其对电力市场调研的需求更着重的是潜在的用户的建设和用电情况,未来经济和电力需求增长形势等,如在建的省市重点项目、政府经济发展目标等等。
当前情况下,我省电力市场调研应用得最广泛的是抽样调查法和实地监测法。
四、当前福建省电力市场调研存在的问题分析
经过多年的发展,当前我省电力市场调研发展比较迅速,为省电力公司营销、发展和生产部分提供了大量的基础数据,公司生产经营决策更为合理和科学。但是,与非电力类市场调研相比,我省当前的电力市场调研仍存在以下几个问题:
1.电力市场调研网络尚未最终形成。当前我省电力调研网络尚有较大不足,系统内部调研网络尚算完善,但对政府相关部门和对企业建立的外部网络建设虽然一直在进行着,但成效不显著。调研网络尚未形成,对调研分析的质量和分析预测结果的可信度造成了较大的影响。
2.电力市场调研的基础数据的真实度偏低。电力调研的基础数据主要通过地方电业局和电力公司上报得到,地方电业局和电力公司在上报数据的过程中,往往由于某些其他相关目的,将原始数据修改后上报。基础数据的真实度偏低,严重影响了电力调研分析结论的真实性。
3.电力市场调研的方法和次数偏少。当前,我省电力调研的方法主要为抽样调查法,其他方法应用的较少,调研方法的单一性不利于提高调研结论权威性。我省仅每年实施一次全省性的电力市场调研,这种调研的强度不能满足电力需求不断变化对电力调研的要求。
4.电力市场调研的流程控制严重不足。由于人员配置等原因,当前我省的电力市场调研尚无法做到项目责任制,研究者交叉调研分析的情况普遍,且被访者的匿名权无法得到满足。
5.客户、研究者和被访者的责权利不明确。
五、主要结论和建议
通过对福建省电力市场调研的现在及存在的问题进行了分析,并得到以下主要建议:
建立完整的电力市场调研网络,为市场调研提供全面的数据支持,充分发挥研究者的职责;
2.建立电力市场调研过程的全流程控制体系,建立客户经理制电力市场调研分析机制,提高调研基础数据的真实性;
3.研究多种合适电力市场的调研方法,采用相互论证的方式,提高电力市场调研和分析结论的可信度;
4.明确客户、研究者和被访者的责权利,使研究者的市场调研和分析成果充分客观;
5.尽量少的在调研分析成果中引用被访者,尊重被访者的匿名权。
适用场景:农村电网改造规划、电力销售策略制定
本文要点:农村用电水平提升、家用电器普及率提高、民营企业用电需求增长
行文逻辑:分析现状→找出问题→提出对策
有资料称:欧美及西方发达国家的人看好中国的市场,是把目光盯在了中国广阔的农村,10亿农民有着巨大的消费潜力。以南阳为例,全市13个县,的县及县以下用电量比上年增长9%。其中农村居民生活照明和农业加工用电均比上年增长10%以上。农民群众再也没有那种点着蜡烛吃晚饭,打开电视看再见的场面了。
以上信息说明,在目前工业用电形势不好,电力市场出现供大于求的情况下,农村用电将成为扩大电力销售的一个新的增长点。也就是说,农村电力市场是大有可为的。
一、农村电力市场的潜在力
一是农村用电总体水平有待提高。我们国家十分重视农村、农业和农民问题,提出?以农业为基础的发展方针。但是,由于我国幅员辽阔,人口众多,目前的农村和农民还比较贫穷,经济基础比较薄弱,农村用电水平远远低于城市。南阳市县以下人均用电为251千瓦时/人·年,河南省为340千瓦时/人·年,全国为397千瓦时/人·年,南阳目前的用电水平只相当于宁夏略高于青海省。如果河南省农村人均用电水平赶上全国的平均水平,每年将增加用电量50亿千瓦时。
二是农村家用电器用电量正在迅猛增加。随着农村经济的发展和农村居民收入的提高,家用电器已成为农村市场的消费热点。据有关部门调查,我国农村今后一个时期将有50%以上的农民消费者具有购买家用电器的意向。电视机、电冰箱、洗衣机、收录机乃至空调等家用电器商品的市场将逐步从城市转向农村,这些高档耐用消费品的城乡转移将为农村电力市场带来一个较大的需求空间。
三是民营企业将成为新的用电大户。就目前县及县以下的`用电结构而言,对于农村电力市场影响最大的还是工业生产。近年来,特别是党的__届四中、五中全会后,一大批民营企业、股份制企业的异军突起,填补了国营企业、县办企业用电量的不足。
二、影响农电市场拓展的因素
--农民电力消费意识不强。由于农民的小农经济意识和经济条件所限,绝大多数农民还没有把电力当作日常生活中必需的商品,不会也不懂更好地利用电力来提高自己的生活质量。服务农业生产、拓宽致富门路。也就是说,在某种程度上不懂和不会用电,以及电是商品观念的淡薄等,使农民舍不得加大用电投入,不主动改善用电条件,不愿意像城里人那样把用电消费列为正常的家庭生产生活支出的组成部分。
--输送和覆盖农村的电力网络薄弱。农村电网发展缓慢,滞后于农村经济的发展,成为制约农村用电的瓶颈。1998年,国家出台了农村电网改造政策,2-3年完成改造后,农村电网系统的主网架将趋于合理。但是覆盖农村的10千伏及以下(含400伏)及农村台区和农户的用电设备改造任务很大,就南阳而言,因缺乏电网改造资金,全市还将有三分之一的行政村的供电设备不能进行农村电网改造。
--电力价格机制不利于刺激农民电力消费。从宏观上讲,各类电价标准由国家统一管理。目前河南省对农村执行的是省物价局制定的综合和分类电价,农业电价为0.75元/千瓦时,生活照明电价改造前为0.74-0.78元/千瓦时,改造后为0.63-0.68元/千瓦时,仍高于城市居民用电价格。即使网改结束后,城乡用电同价一步也到不了位,价格仍制约着农村用电。
--管理体制不顺畅。我们现在对县电业局实行的是代管,县局对村电工实行的是统管。实事求是地讲,供电部门这几年在降低农村电价,减轻农民负担上做了大量工作。但县电业局作为一个企业就要讲效益,实质上县电业局和农民的关系更多的是供用电关系。所以管理乡村电工有一定难度,使农村权力电、人情电。关系电屡禁不止,这也是影响农村用电的一个重要方面。
三、拓展农村用电市场的对策
首先,抓服务,积极引导农村电力消费。目前,河南省已实现村村通电,户通电率达98%以上,这给拓宽农村电力市场奠定了先决条件。在此基础上,我们要在改善服务态度、提高服务质量上下功夫。要进一步深化供电承诺服务,合理简化用电报装手续,调动农村各类用户想用电、多用电的积极性。例如大力培育农村集镇、特别是县城和民营企业的用电增长点,在保持合理价格的前提下,尽可能把用煤、用油和用气等为能源的用户吸引到用电上来。通过提高供电可靠性和电压合格率,为农村居民大量使用家用电器创造条件。另外,还可以在政策允许范围内出台一些鼓励用电的优惠政策。例如实行奖励超用电和多用电等,就是增供扩销的一种有效手段。
其次,抓管理,不断规范农村用电市场。一方面要加强县局本身的管理,按照国家电力公司最近颁布的《县级供电企业创一流标准》,夯实县局的基础,提高县局自身的管理水平。另外,要加强对乡镇和农村电工的管理,特别是加强对农村用电营销方面的管理,要建立规范的抄。核、收、制度,全面推行五统一(统一电价、统一发票、统一抄表、统一核算、统一考核)和三公开(电量公开、电价公开、电费公开),尽快实现四到户(销售到户、抄表到户、收费到户、服务到户)。对农村电工要实行考试、考核,择优录用的原则,逐步实现合同制管理。通过各种管理措施,堵塞农村用电中间环节上的漏洞,减轻农民用电负担,刺激农民用电消费。
其三,抓电网改造,努力满足农村用电需求。从某种程度上讲,抓住了农村电网就等于抓住了农村市场。因此,我们要用足、用活、用好国家出台的关于农村电网改造的一系列政策。要坚持统一规划、统一标准、明确目标、分步实施的网改原则。统一规划就是要根据各县农村电网现状,认真编制出本县农村电网改造的整体方案;统一标准就是对农网改造的技术标准,如变压器、导线选型、线路架设等都要按统一规定执行;明确目标就是对农村电网改造的每个项目,要做出经济分析,明确网改后线损和电价能降多少了农民能得多少实惠,要心中有数;分步实施就是要按照规划和要求,分期分批进行,不仅要加快建设改造进度,又要注意和确保质量。农村电网改造提高供电能力后,农村的供用电局面将会出现一个较大改观。
适用场景:电力调度优化方案制定、年度利润目标落实
本文要点:龚站自动化改造技术培训、机组调频响应速度提升、设备隐患排查治理
行文逻辑:分析问题→提出措施→制定方案→落实执行
去年我厂在公司及总厂的正确领导下,认真贯彻执行集团公司的“做实、做新、做大、做强”的指导方针——与时俱进,强化从严管理,圆满地完成了全年的发电任务及3.6亿利润目标。但是,直观去年整个电力市场竞争过程发现存在以下几个问题。
一、龚站自动化改造对电力市场竞争的影响
1、龚站自动化改造已接近尾声,运行人员对监控系统的熟练程度直接影响今后的安全生产和电力市场的完成情况,经过改造后由过去常规的监盘转变为在上位机上巡屏,由于龚站报警系统还未彻底完善在目前存在报警信息反应不够灵敏的问题,这里既有技术方面的原因也有认识上的欠缺。技术上是对监控系统的组成不够了解对系统报警的原理不清楚,从而造成不及时分析、汇报、处理。解决此问题的唯一有效办法是及时加强人员业务技术培训提高运行人员业务素质,需要每个员工转变观念不要只是停留在以往的值班方式和监盘方式,必须熟悉、掌握现在的运行方式保证安全生产,只有这样才可能创造更大的效益。
2、龚站自动化改造中机组在上位机上加减负荷速度较慢造成在高峰时段调频抢负荷处于劣势,调频稍有不注意就会产生高周、低周现象,这样一来便会产生不合格电量并在调度心中留下不良印象从而使我们的电力市场工作被动。解决这个问题就要求运行人员在监屏时要提前对系统周波情况做出预判断,提前调整。但最终要根本解决这个问题还是应该在自动化改造后保留中控机组有功增减把手和在上位机上专门做一个7台机组调负荷画面并且在每台机组画面上增加调整负荷的微调按纽。
二、龚站设备方面对电力市场的影响
设备是我们进行电力市场竞争的基础,是我们参与竞争的本钱。在20xx年8月份铜站设备出问题,龚站固定导叶告急,安全形势非常严峻。在公司领导支持下,厂领导班子顶住压力,带领员工和事故隐患抗争到底,认真查找原因、总结经验教训、深刻反思,在提高员工业务素质方面狠下功夫,要求各值在设备巡回和监盘时要多分析思考,发现设备缺陷及时通知处理,保证设备绝对安全可靠。时刻绷紧安全生产这根弦、对设备和企业高度负责的态度做好运维工作,增强责任心,确保安全生产。通过9月集中处理重大缺陷,10月打了翻身仗,保证3.6亿目标利润的完成。
由于龚站设备投运时间较长,磨损较大,很多机组过流部件存在不少设备隐患。如龚站下厂6号发电机由于导叶关不严,使工作门不能正常充水平压提门;上厂1f、2f在去年曾发生几次空心导叶破裂引起机组非计划停运,造成因非计划停运的电量损失,严重影响电力市场。今后大修中加大对过流部件的整治力度,并拿出切实可行的解决方案,将此类问题彻底解决。应对过流部件重点整制,拿出专门方案解决渗、漏水的问题方案。从运行角度出发,则应该在当班期间加强对设备的巡检力度,能够及时发现问题及时汇报并通知检修处理,将事故隐患消灭在萌芽状态。
三、汛期机组agc对电力市场的影响
现在随着西电东送,四川电网与华中电网并网运行后在汛期我厂机组大部分agc在远方控制。机组agc在远方控制后暴露出两个比较突出的问题:
1.agc机组在远方控制系统周波低时加负荷速度较慢,系统周波高时减负荷过快针对这个问题,除了当班值长加强与省调的沟通和联系及时更改agc运行参数外,厂里面还应该积极与省调度局沟通。
2.agc机组在远方控制后,机组在增减负荷时跨越振动区时间较慢造成机组长时间在振动区运行,这样对机组安全运行不利。
四、枯水期对电力市场的影响
本年度1~4月由于来水量较20xx年同期有大幅度减少,系统负荷紧张,水库水位时常面临被拉的危险。在公司和总厂统一部署下,大做优化电量结构的文章,做到电量减少收入不少。三地(龚站、铜站、沙湾办公楼)四方(公司、水情、报价、省调)进行随时沟通,高效、合理地使用有限的资源,做到经济合理运行。两站之间加强相互协调,合理控制水位,尽量保证在高水位发电,发高峰电,减少机组空载时间,开展“节能”活动。通过努力,年初电量结构达到最佳,取得预期效果。
五、省调沟通对电力市场的影响。
20xx年由于调度联系较紧,很容易沟通,旋转备用时间少,开机大多为顶峰,停机蓄水的要求调度能满足。我厂机组能保持良好工作状态,随时开得出、顶得起,给省调提供优质服务,也加强了沟通畅通。
今年集团公司给我厂下达了4亿利润目标,要完成这一既定目标我们应该在以下几方面狠下功夫:
1、狠抓检修质量,以优良健康的设备迎接电力市场的挑战。在设备检修中应实行“谁修谁负责”的原则,不论检修项目大与小都成立项目部由专人负责,检修完后加强“三级验收”并逐一签名。对检修后设备出现问题要对问题进行具体分析实行追究制,是谁的问题就由谁负责这样一来使人人都有危机感和责任感。同样,在检修后检修质量好的人员进行奖励真正建立奖惩分明制度。
2、加强运行人员的技术业务培训和责任感的教育,运行人员担负着电力市场利润指标及任务的完成等工作,承担着四川电网的调频、调峰任务。运行人员在电力市场中举足轻重的作用决定了培养一支高素质的运行队伍尤为重要,我们在工作中严格执行调度命令给调度留下良好印象。当班值长应及时将调度命令转告相关人员,在调负荷时避免产生不合格电量,在担当系统调频任务时加强与调度的联系保证系统的安全运行,当发生异常情况时要及时准确向调度汇报并协助调度做好电网的`安全运行工作,巩固和加强我们在四川电网中的骨干地位。
3、精心运维,牢抓安全。加强监盘工作,分析任何异常光子,联系相关设备状况,做好事故预想,发现异常及时做出处理。要加强巡回责任心,强调巡回时的“动脑”。发挥运行人员的作用,力争改变目前对事故后反应的窘况,及早发现事故征兆,能通过综合信息分析出异常原因。
4、加大龚站、铜站、水情与省调的联系,尤其在枯水期尽量保证龚、铜两站在高水位运行电量要在“质”上做文章,让有限的水资源发挥最大的经济效益。在洪水季节要正确处理好防洪渡汛与发电的关系以确保在大坝绝对安全的情况下,高峰时段水位在当时流量下靠上限运行,尽量增大机组的有功出力争取在汛期多发电并保证汛期电量的“质”和“量”。
5、电作为一种商品需要树立品牌意识,我们要立足我们的优势认真保证电能质量以可靠、优质的服务赢得用户的信任。
6、针对电力市场出现的新情况,应及时向有关领导和职能部门汇报让问题能够有效的得到提前解决。
今年电力市场目标已明确,我们将在集团公司的领导下群策群力、充分发掘电力市场的潜力,以我们健康的设备和业务技术过硬的员工队伍全面完成今年的各项生产指标,为集团公司的发展作出我们应有的贡献。
20xx年3月19日