适用场景:企业销售岗位实习、暑期实践总结报告
本文要点:九阳小家电产品销售、顾客心理分析与引导、销售技巧提升实践
行文逻辑:了解产品→掌握技巧→调整心态→提升销量
摘要:社会实践在我的大学生活中重要的一部分。20xx年暑期实践是在平舆七星电器公司中完成的,七星电器是平舆县最大的家电零售企业,改组20xx年2月,是一家以经营电器及电子产品零售为主的企业。本人在其中的主要职责是负责销售七星电器代理出售的九阳小家电。其中积累了很多销售技巧、专业知识与礼仪态度,为我以后学习同样是服务类的旅游管理打下了基础。
20xx年7月10号, 我开始了我的暑期社会实践。实践内容和我所学的旅游管理专业关系不不太相符,但是毕竟都是服务类的,我在实践结束后,我认为不管是在哪方面实践,关键是要达到锻炼的目的.
我在七星电器中担任的是九阳家电的产品销售工作,我认为一个销售公司的销售人员是至关重要的。因为顾客首先会接触到的就是他的相对销售人员。每一个销售人员的专业知识与善意的微笑甚至只是为顾客引导指路,都是最基础的工作也是最难胜任的工作。要想成为一个合格的销售人员,我们必须做到以下几个方面:第一:需要了解任何九阳小家电在七星电器公司中售前售中售后的优惠政策、注意事项与接待的方式方法与礼仪态度。第二:需要了九阳小家电,也就是我需要负责销售的产品的性能与其专业的操作方法与内部结构和售后的相关服务。
首先,我更深地体会到 态度决定一切 这句话的含义.曾一度鄙视销售行业,因为曾经第一次做电器促销时,没能适应当时的工作环境,不讲究讲解技巧,最终得到销量低的结果.而看到周围的 老江湖 们将自家产品夸大优点,回避缺点,忽悠顾客,这种唯利是图,尔虞我诈却换来销售楷模的称号,顿时对现实社会失望和气愤。然而再次干销售,我似乎成熟了许多,能客观理性地看这个问题.第一,产品质量问题在于研发及生产部门而非销售环节,作为销售人员,应该提高业务水平,掌握销售技巧,从企业利益角度出发做好销售工作.第二,销售人员应该相信企业,真诚对待顾客,尽全力为顾客做好服务工作.有了积极的态度,我的工作就变得充实而快乐而不是以前那样偏激.当小朋友经过我的柜台时我会主动提醒他到服务台领取赠品;当老年人来选购时我会给他推荐质优价廉,使用操作简单,适合老年人使用的小家电,同时结合小家电功能介绍一些使用方法;当中年人来选购小家电时,我则帮他选一款功能相对较多的,使用方法符合其要求的产品,并耐心地教他操作。总之,我在销售的过程中尽量让顾客满意,把快乐传递给他们.
其次,我意识到和谐的工作环境和人际关系是工作顺利的保障。刚开始的时候我感到店里竞争激烈,尤其是在客流量小时,顾客进门就好比羊进了狼群的势力范围。由于我是新人,对环境还不熟悉,不敢冒进行事,只是观察周围情况并认真学习。我知道,各品牌都在进行多方面较量,惟有自信自强者才能胜出.我在遵守职业道德规范的同时还尽量帮助同事,每天早上我都提前到岗帮大家擦柜台。坚持了几天,我的努力得到了大家的认可,渐渐地也得到了大家的帮助。我想,我们之间既是竞争对手又是合作伙伴,既是不同品牌的代表又是同一家店的店员,只有互帮互助才能使彼此生意兴隆,全店的销售业绩也能更高。
最重要的一点,就是我认识到自己性格上的一大缺点:易于自卑。刚到店里的前三天都是零销量,看着周围没什么文化的同事都精明能干,我很自卑,甚至怀疑多年来为教育付出的时间,经历,金钱是否值得。然而朋友的一席话让我茅塞顿开。我分析了失败的原因有以下三点:首先,销售不是我的强项,我也未经过专业培训,更没太多实际经验,而且社会阅历少,和各类人交流过程中把握不好对方心理。其次,我和那些在社会上打拼的人的差距也许就在于此:他们早经历了我今天才遇到的挫折和困难,相比之下,我还是不成熟。而且社会角色不同,生活压力不同,对自己的要求也不同。这份工作对于他们来说也许是一家人生活的保障,也许是还贷的需求,也许是子女教育的来源,而对我来说却是对社会的初探,当然我没有那样大的动力。再次,我对产品不熟悉,无真机演示等这些客观因素都直接导致销量低。分析了原因之后,我便下定决心尽自己最大努力去弥补差距。我便上网查找本品牌企业概况以及营销技巧,平时在卖场虚心向同事请教,取长补短。而且时刻进行积极心理暗示,及时调整心态不急不躁。在短短两天里,我觉得自己像变了个人似的,自信多了,推销起来也如鱼得水一般。在接下来的几天里,我不断积累经验,销量稳步上升。我这时意识到,要永远坚定地相信自己,因为我还是有很多优点的,比如态度端正,做事认真负责。
我在这份销售工作中积累了很多销售实战场上的销售技巧,这都是自己在无数的消费者的问题面前一点点摸索出来的。
起初在七星电器销售九阳小家电时,我对小家电的认识还停留在使用上,为了作好销售工作,我逼着自己了解和喜欢小家电,明白了它各个元件的道理,现在已经能回答出顾客提出的各种九阳小家电方面的常识了。
在销售方面经验方面,小家电销售,比的就是耐心与合理的讲解,说其所用,也就是投其所好,需要在销售语言方面下功夫。比如我若在周末工作,我就会同顾客说, 您的运气真不错!赶上我们的促销二重奏:暑期促销;周末促销,所以您都不用去别的地方看了,您在七星买小家电肯定不会吃亏了,因为我们的价格都是这么透明了。
适用场景:法律论文写作指导、司法实践学习总结
本文要点:论文阅读分析、法庭观摩调解、法律问题调研
一、实践活动的背景
随着我国现代化建设和市场经济的发展,法律环境也在不断变化和完善。在这个背景下,法律专业的学生需要通过实践活动来增强实际操作能力,提高法律实践经验和技能,为将来从事法律相关工作打下坚实的基础。因此,我选择参加了电大的法学专科实践活动。
二、实践活动的内容
1、论文写作
在课程学习中,要求我们每位学生都选择一篇法学相关的论文进行阅读和分析,并按照指导要求写出一篇5000字以上的论文报告。在阅读、分析、总结阶段中,我深入掌握了查询法律资料的方法和技巧,明确了思路和要求,结合自身学习情况进行适当的拓展和深化,进而完成了报告的撰写。该阶段让我明白,阅读与写作是相互依存、相互促进的,写作也是对阅读理解的一种检查和反思。
2、司法实践
在学期结束阶段,我们组织了实地司法实践活动。该活动主要包括了参加法庭审理和调解、调查研究等。通过观摩和实际操作,我们更加深入了解了法庭的工作原理和法律案例的具体操作过程,同时也加深了对法律条文的理解和对常见法律问题的解决思路。在调查研究环节中,我们通过走访社区和企业,了解了目前在实践中存在的一些常见法律问题和法律服务需求,有助于我们更准确地把握实践中的法律要求和实践工作的现状。
三、实践活动的收获
通过本次法学专科实践活动,我不仅提高了个人的实践经验和专业知识水平,还培养了团队协作能力和自治能力,深刻认识到了实践工作对于法学专业学生的重要性。
具体收获如下:
1、对法律理论知识的深入了解和巩固
在论文的阅读和写作过程中,我不仅通过熟悉、了解相关理论知识,还更全面地理解了法律实战操作的工作原理和规则,能够更好地开展相关法律咨询和解决工作。
2、强化了实践操作能力和专业技能
在司法实践活动中,我通过实际观摩和操作,掌握了一些基本操作技能和方法,并且了解到了一些实践环节中常见的问题和困难,这对于将来从事法律工作尤为重要。
3、培养了团队协作和自治能力
在本次实践活动中,我们分组进行讨论和交流,并在实践操作的各个环节中进行合作,体现了团队协作的重要性和优势。同时,我们也加强了自主学习和自治能力,提升了自我调节和管理的能力。
四、实践活动的启示
通过参加本次电大的法学专科实践活动,我认为提高实践操作能力和专业技能是法学专业学生的重要任务。同时,我们也应该注重团队协作和自治能力的`培养,以应对未来工作中的挑战和难题。在这个过程中,法律理论知识和操作技能需要相互促进和相互支持,形成有机的统一整体,才能更好地为现实生活中的法律问题应对提供帮助和服务。
五、结语
学以致用,知行合一是电大的法学专科实践活动的核心理念。这次实践活动不仅让我形成了对法律专业实践工作的认识和概念,还让我在实践过程中深刻认识到了法学专业的实用性和重要性。在未来的学习和工作中,我将会继续探索、创新和实践。
适用场景:学生假期社会实践、超市岗位实习准备
本文要点:收银岗位操作、顾客服务管理、团队协作执行
一、实践背景
暑假期间,为了增强自己的社会实践经验,提高自我管理和人际交往能力,我选择在本地一家大型超市进行了为期一个月的社会实践活动。此次实践的目的在于了解超市的日常运营流程、顾客服务管理以及团队协作等方面的工作内容。
二、实践内容
1.岗前培训
在正式上岗前,超市为我提供了为期三天的岗前培训。培训内容主要包括超市的基本规章制度、商品陈列原则、收银操作流程、顾客服务技巧等。通过培训,我对超市的日常工作有了初步的了解和认识。
2.岗位分配
经过培训后,我被分配到了超市的收银岗位。在收银员的岗位上,我负责为顾客提供快速、准确的结账服务,同时解答顾客关于商品、价格、促销等方面的疑问。
3.团队协作
在超市的工作中,团队协作是至关重要的。我与同事们相互协作,共同完成了货架的整理、商品的补货、促销活动的布置等工作。通过团队协作,我深刻体会到了团队力量的强大。
4.顾客服务
在超市的工作中,顾客服务是核心。我始终保持微笑,积极与顾客沟通,努力为他们提供优质的服务。通过与顾客的交流,我了解了他们的需求和购物习惯,也提高了自己的沟通能力和应变能力。
三、实践收获
1.提高了自我管理能力
在超市的工作中,我需要严格遵守规章制度,合理安排时间,确保工作的顺利进行。这使我学会了如何管理自己的时间和行为,提高了自我管理能力。
2.增强了团队协作能力
通过与同事们的合作,我学会了如何与他人协作、沟通,共同完成任务。这使我深刻体会到了团队协作的重要性,也增强了我的"团队协作能力。
3.提高了沟通能力和应变能力
在与顾客的交流中,我需要快速、准确地回答他们的问题,处理各种突发情况。这使我提高了沟通能力和应变能力,为将来的工作和生活打下了坚实的基础。
四、实践感悟
通过这次超市的社会实践活动,我深刻体会到了工作的艰辛和乐趣。我认识到,作为一名大学生,我们需要不断学习和实践,提高自己的综合素质和能力。同时,我也感受到了团队合作的力量和顾客服务的重要性。在未来的学习和工作中,我将继续努力,不断提高自己的能力和素质,为社会做出更大的贡献。
适用场景:专业转型期评估分析、教学改革方案制定
本文要点:组织三考班辅导学生考研、开展读百本好书活动、优化实践教学环节
一、对武昌理工学院法学与行政管理专业原有办学特色的简析
(一)专业简介
法学专业、行政管理专业设立于20xx年,原属文法学院,几经变化后,现隶属于文法与外语学院。法学专业现有教师8名,其中教授1名,具有副高职称者4名,博士1名,在读博士1名。行政管理专业现有教师4名,其中教授1名,副教授2名。在鼎盛时期,法学专业在校学生近千人,行政管理专业在校学生也曾超过200人。近年,由于招生规模缩小,目前法学专业在校学生已不足200人,行政管理专业目前在校学生也降到百名左右。两个专业现有规模的确很小,但它们在学校的地位却很重要。因为作为一所大学,不能毫无人文气息,法学和行政管理专业则成为体现学校人文气息的重要载体。
(二)“特色教育”是两个专业既往的主要办学特色
两个专业成立伊始,就开始了对特色教育的探索。首先是鼓励具有潜质的学生报考研究生,安排专职教师作为负责人,对考研学生进行辅导,并为他们提供各方面的便利。因此,首开组织学生考研之风,为当时的文法学院在学校赢得了声誉。此后,法学专业与行政管理专业先后组织了研究生考试、公务员考试与司法考试辅导班,利用课余时间安排专职教师为学生上课,学生也积极参加辅导班的学习,取得了较好的效果。
组织学生开展“读百本好书”活动,始于文法学院。文法学院组织该活动的初衷是督促学生多读书,丰富学生的知识结构,以服务于宽口径、厚基础、重实用的人才培养目标。法学专业与行政管理专业将这一活动一直坚持下来,作为对学生进行特色教育的组成部分,取得了一定实效。活动中,在专业教师的指导下,学生列出读书清单,保障所读书目具有较高的思想性、科学性和学术价值。学生读后写出读书日记,由素质导师对读书日记进行批改、评分,记入学生的非专业素质学分中。
文法学院开展特色教育的另一种形式是组织学生开展社会实践活动。在暑假,大部分学生在家乡就地开展社会实践活动,记活动日记,并撰写相关的专题实践报告,开学后,将实践日志和实践报告提交给专业教师批阅。小部分学生在教师的带领下深入社会开展专题调查,让学生直面社会问题,待取得第一手调查材料后,由教师指导,学生自己写出调查报告。
二、法学、行政管理两个专业在发展过程中面临办学规模缩小等诸多问题
(一)两个专业因招生规模缩小而面临生存危机
近年,因法学、行政管理专业就业率偏低,两个专业招生规模在逐渐缩小,学生规模都只能勉强维持生计,两个专业已有多名优秀教师流失了。招生规模缩小已成为学校法学与行政管理专业发展的大问题,由此,也引发一些其他问题。
(二)在现有特色教育难以完全维持的情况下,两个专业亟待解决的问题是如何去探索新的发展道路
两个专业特色教育的主干部分是考研、考公务员,法学专业加上一个司法考试。往年,考生们的成绩之所以突出,离不开学院组织辅导班,让专业教师开课讲解。如今,招生规模缩小,两个专业每届各自只有一个班级时,学校再也无力组织起考试辅导班了。可以说,维持两个专业发展的支柱已不复存在,法学与行政管理专业今后靠什么去维系自身的发展呢?置身于一个竞争十分激烈的环境中,它们不仅要与国内同类的专业竞争,也要与校内、院内的其他科系竞争,没有自己的专业特长,就难以立足于“强手之林”,更谈不上发展自己了。所以,为了生存和发展,当以往的竞争优势不复存在时,建立自己新的竞争优势就是必然的选择。
(三)实践环节的教学比较薄弱
如何做好实践环节教学是两个专业共同面临的问题。两个专业作为文科专业,实践环节的教学,尤其是毕业实习是非常重要的。它不像理工科那样,可以通过逻辑的推演或实验室的实验操作来获取实际操作知识并提高能力,而必须通过真实的场景或模拟的场景进行演练,才能锻炼实践操作技能。
在我国,高校同类专业课堂实践教学的部分课时被理论教学所挤占,毕业实习走过场的现象是见怪不怪的事情。这两个专业以往在认识和实际操作上没有摆脱该现象的影响,实践教学效果并不突出。
在解决实践教学环节现存的问题时,两个专业遇到的大困难可能是:改变毕业实习走过场的现象。
三、对法学、行政管理专业更新专业发展之路的探讨
(一)实施三阶段发展战略
第一阶段侧重于拓展生存空间,保存继续发展的可能性。第二阶段聚集实力,扩大招生规模。第三阶段争取硕士招生权。这一规划可能被质疑为不切实际。我们认为,既然是规划,就应当将眼光放长远一些,只要是通过我们的不懈努力能够达到的目标,就不妨先规划进来,这样也可为奋斗者提供更大的动力。从另一个角度看,再过若干年,如果两个专业达不到这一目标,恐怕即使不被市场所淘汰,也会被学校所淘汰。所以提出这一渐进性的规划有一定的必然性。
第一阶段所需时间与两个专业同类毕业生的市场就业率有较大关系。经过一个周期后,如果两个专业同类毕业生就业状况好转,则这一阶段就可能结束。当然,若两个专业培养的学生符合社会需求,也会使第一阶段所需时间缩短。预期该阶段所需时间为三年或更长一些。
第二阶段到来的标志是招生规模开始扩大,法学专业逐渐扩大到三四个班,行政管理专业扩大至两三个班。随着招生规模的扩大,每个专业可以吸收若干高学历、高职称、有经验的教师。在现有的基础上,组成高素质的专职教师队伍,为取得硕士招生权做准备。这一阶段预期为三年。
第三阶段两个专业开始通过学校申报硕士点,从开始申报到获得批准,预期不会少于两年。
从此开始,励精图治,经过这几个阶段的发展,需六至八年,终获得硕士招生权。到那时,硕士招生权也许不再象征专业的强大,而只能作为某专业存续下去的通行证了,届时,两个专业中若有达不到目标者,或许会被淘汰。
(二)培养符合社会需求的应用型、复合型人才
在人才培养的各个环节实施需求导向的一体化人才培养策略。
1、在招生方面,如果政策允许,有两点值得考虑:第一,向西部生源倾斜。对于法学与行政管理专业的毕业生,西部是一个广阔的就业市场,但中东部生源的毕业生往往不愿到西部去。显然,两个专业若多招收一些西部学生,待毕业时一般不会不愿回家乡就业,这将降低就业压力。第二,可招收一部分理科生,尤其是法学专业的学生,需要一定的逻辑分析能力,招收一定数量理科背景的学生,能影响和帮助其他学生。如果全是文科学生,易形成逻辑分析上的盲区。
2、在教育培养方面,可完成“一个转向”“三个结合”,即由过去的“特色教育理念”转向“培养符合社会需求的应用型、复合型人才理念”,常规教学法与案例教学法相结合、培养单个专业内知识面广的人才与复合型人才相结合、理论教育与实践训练相结合。
“一个转向”:原来两个专业特色教育的支柱即组织“三考班”,现已不再可能。为此,在原专业发展理念整体上失去存在基础时,必须建立新的理念,使其发展获得支撑。这一新理念就是“培养符合社会需求的`应用型、复合型人才”。
“三个结合”:首先是常规教学法与案例教学法相结合。常规教学法在课堂教学上以教师讲授为主,其特点是传授知识快捷,比较适合应试教育,不足之处在于不能大限度地调动学生的积极性、创造性。案例教学法,在这里我们特指在课堂教学上,学生围绕一个案例进行分析、讨论、发言,得出结论,教师进行追问,这样一种教学过程和方法,其特点是以学生为主导、以教师为指导,能提高学生多方面素质,包括分析和解决问题的能力,口头表达能力,以及做到对某个专业知识点的深入体察,故适合素质教育。由于对单个知识点用时较多,使传授知识的广度不够,不太适合应试教育。法学专业、行政管理专业的学生要做到本专业就业,就不能绕过应试教育。他们要通过司法考试、公务员考试、事业单位考试,在这些考试的内容要求点多面广的情况下,就不能在单个知识点上花费太多时间,所以不能在所有的课堂上都倡导案例教学法。可以专设一门案例分析课,在专业主干课程的教学任务完成后,开设一门案例分析课,由它将各主干课程的知识串通起来,专门采用案例教学法授课,以调和应试教育与素质教育的矛盾,兼收两者之效。采取常规教学法教学时,要贯彻学校素质教育的精神和教学改革的要求,使课堂教学变得生动活泼。
其次是“培养单个专业内知识面广的人才与培养复合型人才相结合”,这就需要对课程设置作出适当调整。法学专业可以充实税法、公司法等课程,开设证券法与房地产法等课程,压缩实用性不强的专业选修课,拓宽实用专业知识和技能,使毕业生能在大中城市开辟新的法律服务项目或胜任新的法律服务项目。法学专业也可利用现有条件,开设行政管理专业的主干课程或开设外语类课程。行政管理专业可在现有开设的行政法、合同法、公务员法等法学课程的基础上,再开设宪法与法理学等课程,在更大程度上打通两个专业,由知识的复合跨向人才的复合。
再次是理论教育与实践训练相结合。培养应用型人才需对等重视理论教育与实践训练。值得讨论的问题是,当实践技能训练课时本身就很少时,如何保证毕业实习不走形式?好是组织学生到实习基地实习。可是,武昌理工学院两个专业的几个实习基地都已建立多年,均分布在武汉市城区或郊区,它们不仅接纳我们的学生实习,还接纳其他学校的学生实习,一到毕业实习季节,各校学生大量进入基地实习,学生基本上学不到真正的实践技能,许多学生干脆将毕业实习时间当成了寻找工作的时间,毕业实习一定程度上走了过场。我们倒不如换一个思路,请有实践经验的法律从业人员、国家公务人员进校园指导学生实习,以上课的形式传授给学生实践技能,在此期间由指导教师将学生带出去进行几次实地观摩,如旁听庭审等,这样做,哪怕只用一半的时间——另一半时间留给学生去找工作,效果可能更好。
3、在考试考核方面,要保证成绩的真实性。有三个环节需把关:出卷、监考与改卷。对出卷的把关,可由教师提供试题,学院建立试题库,考试由学院统一命题,开考前试卷对任课教师保密,在许多课程只有一个任课教师的情况下,这样做可避免任课教师考前对学生泄题。对监考的把关,不能让本系的教师监考本系的学生,更不能由任课教师监考所任课程,可由院内系与系之间交叉监考,好的做法是由学校统一安排,院与院之间交叉监考。对改卷的把关,可改由任课教师外的其他人批改。为了使这种方法可行,考卷可全采用客观题——客观题也可以考查学生分析问题的能力。
适用场景:乡村教育帮扶实践、学生社会实践总结
本文要点:教学方法创新尝试、农村英语教育现状分析、师生情感互动建立
20xx年暑假七月十七日,我跟随学院组织的暑期大学生社会实践队来到了淳化县润镇中心小学进行社会实践。对于从小生活在乡村的我来说,一到那儿,我就有种熟悉的感觉,感受到了浓厚的乡村生活气息。好像回到了自己的家乡,作为一名大学生能够参加文化下乡活动我无比的新荣与高兴。我心里暗暗给自己加油,我一定要服从老师的安排,服从队伍的纪律。完满完成实践任务。
刚进入淳化县城引起我注意的是这儿的县城建在山沟底下,县城小但是县城很漂亮,与我想象中有很大的区别,首先映入眼帘的是小雁塔,和一座通向宝塔的大桥。登上陡峭的台阶就到了宝塔山,山上面是淳化县的历史与文明,很大气。过了县城三十分钟后我们到达润镇中心小学,这个学校很漂亮,学校设施也很好,比起我以前的学校好多了,想着自己以前的学校是小瓦房,而这是教学楼,学生住的宿舍也是公寓,而我们当时没条件每天走读,差别之大让我体会到国家近几年的发展与进步。
我们到学校后老师用西瓜热情款待我们,很快有种家的感觉,本来不认识的同学也很快熟悉,第一天我们吃饸酪,人多吃饭香。下午稍微休息了一下,大家下午集体招生,打着渭南师范暑期社会实践活动的旗帜我们分组招生,走街串巷,收获不小不一会儿,我们小组就完成了任务,很少主动与陌生人打招呼,但那天我没有畏缩,主动与学生家长打招呼,发现自己其实挺棒的。在招生的过程中我深切的感受到了润镇经济的富裕,镇上正在建设大市场,周围都是一排排二层小单元,很整齐也很漂亮,可以称得上以前小县城的样子。我们国家发展快啊!
第二天早晨家长带孩子来学校报名以及填写安全责任书,我们分为三组,一组负责报名,二组负责打扫卫生,三组负责排节目。我在第一组,负责报名的"纪律,在大家的共同努力下与家长密切的配合下很快完成报名任务,我们专招小学三xxxx年级的学生,报过名的学生就可以上课了,我们给小朋友们补数,语,外,音,体,美。我负责三年级英语,四年级数学,当我步入三年级的教室时学生们给我的感觉是很胆怯,我在三的鼓励但他们还是不敢大声的回答问题,而且也感觉到了农村英语教育的落后,学生们大多数不会读,学过的知识也不是很清楚。英语单词必须写的很清楚,稍微连笔,就不认识了。
一、我的教学方式是:
(1)授课原则:
轻松快乐有效地学习。争取让每个孩子都有表现的机会。
(2)授课方法:
游戏与教学并行,寓教于乐。在玩中学。刚开始讲课只是干巴巴的老师在讲,学生在听。上课期间总有一两个学生想睡觉,这让我不得不绞尽脑汁想一些可以调动学生学习兴趣的方法来吸引他们的注意力和赶走总是来侵扰他们的瞌睡虫。开始我想通过比较好玩的方法来开展学习,当我试过后发现学生的心太难收回来。还是比较轻松又不太凌乱的方法比较好。于是,在以后的教学中,我逐渐摸索出一些可以控制课堂秩序的方法。
(3)授课步骤:
1、复习上次课的内容。
2、导入新课,新句子,新单词,新对话。
3、引入新句子。每天讲授几个经典的语句。
4、布置并检查家庭作业。
(4)授课方式:
1、分组练习,小组长领读。
2、学得快、记得准的学生领读。争取让每一个孩子都有表现的机会。
3、通过画画、游戏(诸如捉迷藏、藏东西等)来导入新课,并练习阅读。
4、通过比赛读、轮流读、角色扮演、情景模拟、击鼓传花挑人读、娱乐游戏输者读等方式来强化练习。
5、通过学习唱歌来学习新知识。
6、定时放映励志、娱乐电影,并从中选出经典的句子,加入每日经典语句中。
7、结合孩子们的天性学习李阳英语夸张的发音、口型、手势,充分调动课堂气氛。
8、课上活跃课堂气氛,充分激发学生学习兴趣。课下,及时与同学们交流,纠正他们的错误和不足。给每一个孩子发现自己长处和优势的机会。
9、两次小测试。
二、思考与收获。
经过暑期补习班的实践,我学到了许多在校园里学不到的理论之外的实践知识。
1、通过这次的实践,我从另一个侧面也检验了自己的各方面的情况,培养了自己发现问题、分析问题、解决问题的能力和与人交往的能力。特别是自己主动解决问题和与人沟通方面获得了不菲的进步。
2、通过这次实践,我的暑假生活变得快乐而多姿。
下午慢慢感觉和学生熟悉了,问他们问题他们也敢大声的回答,偶尔也会开的玩笑,感觉到了他们的天真无邪,我们长大了说话前思后想,而他们不一样他们还保持这纯真的一面。他们的笑声是那么的灿烂不参杂一点忧郁,很羡慕,多想回到从前。我们上课之余还排节目,艺术系的学长带领我们,在暑期活动中我还学跳了一支舞,经过五天的时间我的补课结束了,五天我们与小朋友结下了深厚的师生情,记忆中有个三年级的小男生很调皮,但当他听到我们就要分别时,他哭了,很感动,我也哭了,小朋友很相信人与人之间在短短的几天之内建立的感情,但我们现在变了。
有个小女生把她的小发夹攥的紧紧地,她很认真的告诉我说;老师我送你一个东西,虽然是一件小小的发夹但她可以表达学生对我的爱,很感动,我有很多感动说不出口。我想给他们说老师爱你们。
剩下的四天时间我加紧排练节目,每次快要排练结束时老师就会和我们同乐,他会教我们交际舞,其实和学生在一起老师就会找到自己学生时代的感觉,大家想在我们走的时候给淳化县的人民送上我们真挚的祝福,秉承经世致用,和而不同的校训以及学校党领导的精神,我们四十三个人在加上我们的带队老师都很认真,同学们勤紧的排练,老师认真的指导,在这期间我们是有汗水也有笑声,临走的前一天中午我们包饺子,男女齐包,同学们大显身手,笑声不断。
七月二十五日早晨大家收拾东西准备返校,当我们把行李收拾好了之后,看看身后九天的宿舍,突然有点不舍,空空的来空空的走,没有留一点垃圾,告别了润镇中心小学,孩子们再见,大家踏上校车,车窗外闪过乡村青绿的景色。不一会儿来到了县城,大家都很紧张,因为辛苦几天,下午就要表演了,我们代表的不仅仅是我们自己而且还有我们的学校,在紧张还是要表演的,晚上七点半准时开始,同学们齐心协力九点半晚会圆满结束。
适用场景:暑期实践总结提交、校园活动材料归档
本文要点:货架整理岗位操作、商品补货流程规范、团队协作经验积累
一、实践背景
随着教育体制的不断完善,社会实践已成为大学生教育体系中不可或缺的一部分。为了更好地理解社会,培养自己的实践能力和社会责任感,我利用今年暑假的时间,来到本市的xx大型超市进行了为期一个月的社会实践活动。
二、实践目的
1.通过实际工作,了解超市的运营模式和业务流程。
2.提高自己的沟通能力、团队协作能力以及解决问题的能力。
3.锻炼自己的意志品质,增强适应社会的能力。
三、实践过程
1.岗位培训与熟悉
在超市实践的初期,我首先接受了超市的岗位培训。培训内容包括超市的基本规章制度、商品陈列原则、收银操作流程等。通过培训,我对超市的工作有了初步的了解,并熟悉了各个岗位的职责和要求。
2.实际岗位工作
随后,我被分配到货架整理岗位进行实践。在这个岗位上,我主要负责商品的陈列、补货以及货架的清洁工作。每天,我都需要按照超市的规定,将商品整齐地摆放在货架上,并根据销售情况及时补货。此外,我还需要定期清洁货架,确保商品和货架的卫生。
在实践过程中,我遇到了不少挑战。例如,有时候商品摆放不够整齐,需要花费较多时间进行调整;有时候补货不及时,导致货架上的商品缺货。面对这些问题,我积极向同事请教,学习他们的经验和技巧,并逐渐提高了自己的工作效率。
3.团队协作与交流
在超市实践期间,我还积极参与了团队协作和交流。我与其他岗位的同事保持良好的沟通,了解他们的工作情况和需求,并尽可能为他们提供支持和帮助。同时,我也积极参加超市组织的各种团建活动,与同事们建立了深厚的友谊。
四、实践收获
1.了解了超市的运营模式和业务流程
通过实践,我深入了解了超市的运营模式和业务流程。我认识到超市作为一个零售企业,需要不断优化商品结构、提高服务质量、降低成本等方面来赢得市场竞争。同时,我也了解了超市在采购、销售、库存管理等方面的具体做法和经验。
2.提高了自己的沟通能力和团队协作能力
在超市实践期间,我与同事和顾客进行了频繁的.沟通和交流。我学会了如何与不同的人进行有效的沟通,并处理各种复杂的人际关系。同时,我也学会了如何与团队成员协作完成任务,提高了自己的团队协作能力。
3.增强了适应社会的能力
通过实践,我深刻认识到社会竞争的激烈性和复杂性。我学会了如何适应社会环境的变化和挑战,并不断提高自己的综合素质和能力。我相信这些经验和能力将对我未来的学习和工作产生积极的影响。
五、实践总结
本次暑假超市社会实践活动让我受益匪浅。我不仅了解了超市的运营模式和业务流程,还提高了自己的沟通能力和团队协作能力。同时,我也深刻认识到社会竞争的激烈性和复杂性,增强了自己的适应能力和自信心。我相信这些经验和能力将对我未来的学习和工作产生积极的影响。在未来的学习和生活中,我将继续努力提高自己的综合素质和能力,为社会的发展贡献自己的力量。
适用场景:促销员上岗培训、超市岗位实践总结
本文要点:促销产品沟通、工作纪律规范、顾客服务流程
一、前言:
俗语说的好:万事开头难实践出真知。我们平时看到超市的工作人员,工作好想很轻松,不用出太多的力,也不用东奔西跑。可是,在经历了几天超市工作之后,才明白了理想与现实的差距有多么得大。看起来容易做起来难啊。超市工作繁杂而又忙碌,即使是一个不起眼的促销员,也需要细心,也充满着忙碌。
二、实践目的:
我很高兴能有这样机会可以煅炼一下自己的能力,实践一下自己所学的知识,知识是用来实践的,以实践来发现自己所学知识的不足,找出正确的方向,努力学习,为以后在社会上工作奠定坚实基础。
三、实践内容:
促销是一个很好的交流过程,针对所促销的产品,通过与顾客的沟通,进而把产品推销出去。这次我的促销工作主要是促销鞋子。
促销第一天我拿着我的工作牌,按照秦经理给我安排工作。跟着王姐工作,王姐所负责的工作是米奇这一品牌鞋的售卖,王姐是个看起来挺严肃的"中年女性,她告诉我工作时间是上午八点到十一点,下午一点到晚上九点,并叮嘱我工作时间不得私自换班。还有关于工作的一些细则和服务顾客的一些注意事项。像工作期间不得打电话、发短信,不得和同事聊天,不得擅自离开工作岗位,不得串岗等等。重要的说让我第一天跟着她先好好看看。接着第一天就这样度过了。由于下班晚,我们一般是第二天一早进行对账。
第二天,工作正式开始,刚开始来超市的人并不多,工作轻松也十分顺利。但慢慢的顾客越来越多,王姐忙着招呼顾客,而我则马不停蹄地将物品交给顾客。还要不断地帮顾客找到相应的鞋子型号与颜色。两只手不停地上上下下,里里外外,不久便乱了套。当自己累得眼花缭乱地时候,竟然将两位顾客的物品给装混淆了,我手忙脚乱的一边分理两个人的东西,一边连声道歉。倒是那位顾客和气的很,笑着连说没事没事。解决完这件事之后,我又急忙接着进行自己的工作。总之,我恨不得自己多张几只手,哪怕手脚并用都行啊。
中午在超市的吃饭区吃晚饭之后,我早一点来的工作地点把各种款式的米奇鞋的存放位置以及数量记了下来,这样的话可以极快的找到,节省了不少时间。
终于,熬到九点换班,我终于可以休息了。真是累的够呛。我内心感叹道:“这就是我们不以为然自认为轻松的工作啊!”接下来的几天继续重复着这样的工作。不久便熟练了,也不再那么手忙脚乱,还碰到了一些特殊的顾客。当然趁吃饭实践到处逛逛和一起打工的其他人。想小吃街离得较近便都逛了个遍。每每工作一天后我的心情是欣慰的,也是劳累的,当然也有感叹。在超市里,我的工作显得如此渺小,却又不可缺少,一个萝卜一个坑嘛,正是一个个的工作人员的优质服务维系着这个大超市的正常运行。
四、实践结果
通过这近半个月的社会实践,学到一些在学校里学不到的东西。现在回想起来,我从中收获很多。说实话挺累的。但我交到了很多的真诚的朋友,他们朴实,令人佩服。我也学到了很多校园没办法学到的知识,这是我人生一笔宝贵的财富;更重要的是,我成长了,我懂得了责任的意义和生活的艰辛。但我一直都相信我们每个人身上都有一份责任,是不容我们推辞的,它需要的是我们手牵手,心连心,需要我们付诸实践,一起共创和谐社会,只要我们各司其职,相信社会会更加美好。
适用场景:超市实习生岗位考核、暑假社会实践总结
本文要点:甜点区货物归位操作、顾客服务沟通技巧、工作纪律执行规范
实践主题:
超市___
实践地点:
大润发超市
报告人:
xx
摘要:
暑假对于我们大学生来说,是一个接触社会、积累工作经验不可错失的机会。学校只能教给我们道德法则、专业理论,还有许多需要我们在实践中体会,从实践中感悟,进而获得升华。我感觉,这个寒假在超市做___的工作锻炼了自己的胆量,更进一步了解了待人处世的原则,我获益匪浅。
关键词:
超市,____实习生
实践内容:
转眼间大一就结束了。告别了高中时代,也就告别了以往的稚嫩,告别了那些不切实际的幻想,一步一步更成熟了。迎来了大学第一个暑假,也迎来了第暑假实践活动。因为是第参加社会实践,没有什么社会经验,所以我一开始就将眼界放低,抱着这样的态度,超市一招____人员我就报名了。
超市正式工是统一着装的,宝蓝色工作服。而我们实习生的服装要求则很宽松,只要上衣是白色,下身是黑色就可以了。他们胸前都佩戴着自己的胸卡,而我们则只是戴个“实习生”的牌子。超市早上9点开门,我们7点就要集合。先统一在超市门前的广场上做早操,然后部门主管会进行训话,强调一下个别注意事项,鼓动一下“士气”,这之后才进超市干活。并且一般的总结计划(作用相当于班会、例会,当然涉及内部问题的不会在此时的公共场合提及)也是在这时候进行。我认为这是个非常引人注目的营销策略,虽然这会让身着工作服的员工感觉有点冷,但这确实也给路过的或者是居住在附近的市民留下了一个非常好的印象。因为人们感到了这个企业他不仅重视物质文明的建设,也关注精神文明的构建。这是一种企业文化,一种更令人赞赏的精神层面的追求。
刚开始我们每天就干8小时,后来加到10小时,再后来还到了12个小时,这意思就是要连续站立12个小时。到后我发现,原来走路的感觉是如此的美妙!坐着、躺着的感觉是如此的神奇!想我那个时候肯定被列入了当代社会的稀有品种——无手机、无电视、无网络的新新“三无”青年!原因太简单了,累的回家倒头就睡了。幸好没过几天就稳定在了10小时的工作量上。
我所在的区域是超市一楼的甜点区,这可以说是任重而道远,能胜任此职的必定是“人中龙凤”:一方面要承受身体上的折磨——每天10个小时,这也是需要体力、毅力、耐力、定力超一流的;而另一方面还要承受精神上的摧残——浓郁的香甜,永远看的`到而吃不到(上班时间严禁吃东西)!在这样的环境中挣扎了将近一个月的.我,终于不负重望的瘦了。
超市里的工作说起来其实很简单。首先来货的时候要及时的帮着把货放归位。货的数量多、质量大,即使有专门转移货物的推车,也是非常沉的,特别是对于我们女学生,平时在学校不怎么干粗累活,在家家长不舍得让我们干,比我们瘦的销售员都比我们推的快、推的稳。
一切准备就绪后,超市就开门了,我们开始迎接我们的客人。在这里,顾客就是上帝,他们有着绝对的地位。特别是我们这些“嫩草”们,大多是在校学生,再怎么说也难免有点心高气傲、心浮气躁,面对某些“刁客”时,明显的不如老姜辣。幸好我的脾气性格本身就比较温和,对待陌生人更是谦逊有礼,自己再稍微注意一下,也就没什么问题了。特别是想到我以前在超市找厕所而不得的尴尬情况,提前“访遍”了超市一楼的所有厕所,以防有询问的顾客。虽然后来主管也提到了,我还是为自己比以前考虑全面了一点而感到高兴。
在这里,不是被领着、牵着的学习了,而是主动的接触,主动的拉近与顾客的距离。这当中就锻炼了我们的胆量、语言交流能力和心理洞察能力。胆大了才能冷静,冷静了才能更好的通过顾客的语言与表情察觉顾客的想法,才能清晰流利的表达自己的意思,才能游刃有余的回答顾客的提问,不至于张皇失措。但在此前提下还要做好心理准备——被“冷落”的准备。如此多的品种,许多顾客看花了眼,往往犹豫许久还不一定会买。这时候我们就需要有耐心,有些顾客就是冲这份耐心才买的(徘徊了这么久,不买就有点不好意思了);不耐烦心烦气躁反而会气跑顾客。这些经验教训还需要我们慢慢领会,而不是在毕业后读本速成书便可以的。
另外就是细心认真。我相信,再怎么细心认真也不为过。细节决定成败,它可以反映一个人的性格、处事风格等等。而认真体现一个人工作的态度,先不论工作的成果如何,起码有个良好的态度,认真的去做,努力做到好。如果连态度也不端正,还何谈把工作做好。
短暂的____生活让我在汗水中得到磨练,减少了对残酷的社会就业压力的恐惧。但同时我也再的体会到了工作的艰辛。我们在学校里微不足道的经验根本就不够应付这个复杂多变的社会。我想问,经验是什么?经验就是通过自己的亲身体验去总结出来的精华。希望以我所学,尽我所能,在磨练中不断成长,吸收更多的精华,提升自己的各方各面,宝剑越来越锋利,梅香越来越浓郁,在竞争激烈的社会中掌握生存之道。
适用场景:寒假兼职经验总结、超市岗位实践参考
本文要点:货物搬运与整理、顾客服务流程规范、诚信经营意识培养
一、实践简介
(1)实践地点:常州市新北区西夏墅家客隆超市
(2)实践时间:20xx-1-15——20xx-2-10
(3)负责事务:货物搬运员及服务员
二、前言
大学期间,社会实践活动是学生生活的重要组成部分,积极参加实践活动对于提高大学生的做事能力及道德品质有促进作用,同时让我们有更多机会接触了解社会,为我们今后步入社会大家庭奠定基础,拥有更多经验和技能,在以后的职业生涯中,我们会有一个明确的目标,从而更好适应社会生活。作为大学生,社会实践活动不仅是我们的任务,也是我们的责任,通过参加实践活动,我们会重新认识自己,从而激发自己的更多潜能。
三、实践感悟
经过一个多月的打工实践,我有很多感悟,通过亲身经历,作为一个社会小角色,我逐渐融入社会之中,对很多事物有了一定了解,总结这个寒假的打工经历,我得到几点体会及经验,当然,对于全面了解实践活动的实际意义,对于我们大学生有很大帮助,在超市的辛苦工作让我深有体会,我有了许多感悟,坚持、认真、责任是我们的态度,通过不断磨练,我有了教训及经验,这对于我今后的成长有很大积极作用。
责任心是一个员工必备的素质之一,对于每件小事,我们要有足够的耐心对待,只有高度认真才会有好业绩。当上司分配任务时,作为员工要拥有很高的热情和高度的责任心才会圆满完成。对待顾客,我们要负责任的告诉他们商品的信息。在平时的工作中,我们要检查、摆放和保持货物整洁,对过期货物要及时检查出来,这也是对广大顾客的负责。经过很长时间的.工作,我掌握了一些技巧和知识,这对我以后踏入社会有促进作用。
在这个岗位上长期工作,我们要有足够的耐心。枯燥乏味的工作考验着我们的.耐心。当顾客询问基本信息时,我们要耐心地告诉他们情况,虽然有的顾客并不买东西,但我们仍然要告诉他们,为他们提供服务。面对超市空无一人的情况,我仍然要保持精神抖擞,坚持到底。另外,通过在超市的.学习,我也体会到做生意的不容易,这也让我有很多感触。
不论我们做事还是做人,我们都要诚信,这是我们的成功条件之一。俗话说“诚招天下客,誉从信中来”优质的产品和上好的服务才能诞生好的超市,作为经营者,一定要有好的职业操守,再加上诚信的员工,生意才会越来越好。再次,老板要会经营超市,有好的策略,才会赢得顾客的好评。
虽然只有一个月的打工实践,但是我很高兴有机会接触社会,打工除了赚钱外,它也为我提供锻炼机会,面对生意人,面对顾客,面对社会,各种困难都需要自己解决,自己更要坚持。社会实践的作用就是让我知道自己的缺点,我提前进入社会,了解社会,对社会有了好的了解,这避免我以后走弯路,当我遇到挫折时,我会有心理准备。其实,通过在外打工学习,我也接触了许多未知事物,亲身体验了经营者的艰辛与辛酸,同时也学习到了许多为人处世的方法,如宽宏大度,认真负责等。我不仅拓宽了视野,而且认识熟悉了许多新朋友,这使我的交际圈更大了,结识了许多朋友让我更全面了解社会。通过与各种人物的接触和交流,作为大学生,我感到很幸运,因为我有机会学习各种知识。
总之,在超市工作,我有了很大的收获,当然,我也有许多需要改进的地方,比如我要学会思考如何工作更有效率,如何友好地与顾客交流。社会实践活动让我有了前进的方向,给我机会,我会利用它努力实现自己的目标。
适用场景:法律实习生岗位准备、律师职业规划参考
本文要点:法律文件起草审查、客户沟通需求分析、案件调查取证操作
一、实践单位简介
本次实践我选取了某律师事务所作为我的实践单位。该事务所成立于xxxx年,位于市中心商务中心,是一家经营民事诉讼、刑事辩护、执行与保全、仲裁调解等法律业务的律师事务所。现有注册律师10人,注册实习律师2名,助理律师8名。该事务所在业内有较高的知名度和良好的口碑。
二、实践过程及经历
在此次实践中,我主要参与了事务所的一些法律业务,包括涉民事诉讼、刑事辩护以及仲裁调解等。在实践过程中,我得到了律师们的耐心指导和帮助,了解了律师的日常工作流程和职责。我在实践中主要开展了以下几个方面的"工作:
1.参与律师会议
我有幸参与了事务所的律师会议,了解了律师们在讨论各类案件、制定处理方案时的思路和方法。在会议中,我学到了律师们审视问题的独到角度和分析方法,这为我将来成为一名优秀律师奠定了基础。
2.法律文件的起草和审查
在论文审查和修订、代理法律事务、咨询和调查中,必须根据实际情况撰写各种法律文件。在律师的指导下,我学会了如何准确掌握案件事实,制定处理计划和撰写法律文件。
3.聆听客户需求
作为一名律师,如何为客户提供全面的法律服务是必须面对的问题。在实践中,我主动学习如何倾听客户的需求和关注点,在法律咨询时提供专业、有针对性的建议。
4.案件调查和取证
在某些案件中,必须进行一定的调查和取证。在实践中,我了解了如何制定取证方案、搜集证据、向法院提出证据的方法和技巧,为往后实践提供了宝贵的经验。
三、实践总结
通过此次实践,我深刻地体会到了律师的工作需要具备的各种素质和技能,更加明确了自己在将来的职业规划中的方向。具体而言,我在此次实践中收获了以下几点:
1.学习能力
实践中,我学会了快速的学习能力。每个案件都是一个有机体,每个部分都相互联系。掌握一些基本原则、变通能力并且有想象力,则成为了解决问题的关键。
2.沟通能力
本次实践中,我学会了如何进行与客户、对手、法官及同事的有效沟通,有说服力地表达自己的意见。锻炼了自己的口语和写作能力,放弃了轻信“人言可畏”地想法,给自己增加了很多自信。
3.责任心
在实践过程中,我认真对待每个工作任务,努力推进和改善工作流程,为事务所创造更高的效益。同时,我意识到每个案件都关系客户的生命财产安全,因此报酬和名誉均不应是或主要诱因,必须始终维护报酬、职业道德和服务质量的平衡。
四、展望未来
通过本次实践,我更加坚信了自己的职业规划和方向。我将进一步扎实学习法律知识,提升自己的专业技能并丰富自己的社会实践经验,逐步实现自己的职业发展目标。同时,我也要加强自己的意识形态和自我修养,保持敏锐的社会洞察力,积极为构建和谐社会、服务人民利益而奋斗。