适用场景:社区服务人员培训、基层岗位能力提升
本文要点:社区干部工作对接、专业理论知识验证、基层维稳措施分析
行文逻辑:了解社区工作→参加社区例会→总结实践成果
在此次实践过程中,我们收获颇丰,在向社区干部了解辖区基本情况和基本工作的过程中了解了社区工作的繁琐和社区领导爱岗敬业的精神,在工作中要认真对待,以服务的精神来对待每一份工作和每一位居民,尽自己的努力做好自己的"工作。同时我们还参加社区例会,明白了工作中要积极制定详细的计划,每完成一个计划要做好每一份详细的工作总结,工作要有计划分步骤的完成才能让每一份力都能做出相应的成就。期间也了解到社区在基层维稳、居民下岗再就业、大学生就业创业、城市低收入者社会保障等方面所作的积极工作。
本次的社会实践使我们找到了理论与实践的结合点。之前我们大学生只重视理论学习,忽视实践环节,往往在实际工作岗位上发挥的不理想。通过实践使所学的专业理论知识得到巩固和提高。紧密结合自身专业特色,在实践中检验自己的知识和水平。通过实践,原来理论上模糊和印象不深的得到了巩固,原先理论上欠缺的在实践环节中得到补偿,加深了对基本原理的理解和消化。
适用场景:社区服务培训准备、年度考核材料撰写
本文要点:提升政策法规理解能力、开展青少年教育活动、协助困难家庭解决实际问题
行文逻辑:学习政策法规→开展教育活动→协助困难家庭
一、工作体会
体会之一:学习是保持政治清醒和工作生机活力的力量源泉。一年来,我始终把学习作为第一需要来看待,勤奋刻苦,常抓不解。能够积极参加政治理论学习。认真学习党史知识,在网络上做群众线路答卷30份,合格率100%。工作中干群矛盾激化原因之一就是对政策法规不熟悉,不能依法依理向群众做好解释和调解工作。因此,我能主动把抓好政策法规学习作为必修课,积极参加上级组织的各种学习,做到向书本学、向领导学、向上级业务部门学,在实践中学,确实吃透弄懂。努力做一个政策法规“明白人”、“政策通”。今年我还继续自费参加了电大《行政管理》专业的大专学习,并积极参加了街道组织的摄影、烹饪、沪剧等内容的培训学习,努力提高自己的道德素养和文化情操,把社区工作中的苦累转变成“苦中有乐”,并且“乐在其中”。
体会之二:本职岗位是实践人生目标的事业舞台。一年来,我始终把履行本级职责和完成各项工作作为自己的奋斗目标,努力实践,不断进取。工作中能够爱岗敬业、勤恳踏实、默默无闻,始终能够任劳任怨,做到分工不分家,乐于协助同事完成各项工作。寒暑期间,坚持贴近生活、贴近实际、贴近青少年,有计划、有重点地对未成年人进行系列教育。寒假组织学生写《寒假读好书》征文获街道三等奖一名,鼓励奖一名。能积极充当辖区内青少年的情感沟通员、日常行为监护员、健康成长的指导员,主动联系大学生志愿者帮助成绩较差的学生补课;通过电话、短信、上门家访等形式,与学生谈心、与家长沟通,多次看望引导失意青年,使其不致误入岐途。特别是在朱书记的大力支持下,经多方努力,帮助辖区内的柳杰同学重返了校园。上半年积极组织亲友捐款两千元,资助河南山区特困生五名。xx年科普活动周,组织居民参加反写论文活动,两人获街道鼓励奖。
体会之三:居委工作人员就是基层的公仆,一年来,我始终把服务基层和居民作为自己工作的重要内容,不计得失,公道正派。坚持踏实做事、低调做人、精心尽力做好群众的公仆。工作中不为时弊而惑,不为虚情而欺,不为蝇利而诱。有一说一,有二说二,丁是丁、卯是卯,凡事不出现似是而非,模棱两可的现象,努力把各项工作落实到实处。为了能为和谐社区尽自己的绵薄之力,动员爱人和小孩,两次自费买菜到两个单亲家庭家中度周末,让单亲家庭的孩子也享受完整家庭的温馨与欢乐。
二、存在不足
一是理论学习不够扎实,虽有一定进步,但深度和广度不够;二是性格过于耿直,有时说话办事不注意方式方法,容易得罪人,以致于“出力不讨好”。今后主动向同事学习,取长补短,争取更大的进步。
适用场景:社区事务管理培训、基层岗位实习准备
本文要点:流动人口信息录入、选举大会筹备实施、安全隐患排查整治
一、见习地及其职能简介
(1)社区介绍
望海社区座落在沾益县城东南部,面临母亲河--南盘江,望海历史悠久,能人辈出,是县、镇政治、经济、文化的中心,为支持全县的发展,推进城镇化建设,作出了巨大的贡献,土地百分之九十被征用,望海人民不得不思考自己的发展方向。
彻底改变过去日出而作,日落而息的躬耕习惯,放下锄头把,勇于创市场,由农民变成了市民。望海国土总面积6.4平方公里,海拔1880.6米,年平均气温14.9℃,年降水量1158.6毫米,辖14个村民小组,2461户,7239人,有耕地895.8亩,人均0.12亩。社区居民主要从事个体经营,其中的沾益龚记辣子鸡闻名省内外,
20__年经济总收入8387.8万元,人均纯收入4001元。望海在被征用的土地上,先后建起布局合理、宽畅优美的玉龙小区,小桥流水,花草树木成荫的玉林山水小区;聚餐饮、经营、住宿一体的望海小区、锦源丽都商贸小区。
这些小区毗邻在风景如画的九龙湖周围,展示出21世纪望海社区最美的生活画面。新世纪的望海人民,焕出巨大的生机,欢迎远方的朋友到望海发财,促进望海的发展;把望海社区打造成更加和谐美丽的家园。
(2)社区工作人员职责
社区工作人员职能及职责:
管理职能:在政府部门的指导下,在社区党组织的领导下,组织社区成员进行自治管理,搞好社区卫生、社会保障、文化、计生和治安等各项管理,完成社区成员代表大会及确定的管理目标。
服务职能:组织社区成员进行便民服务,动员和组织社区成员共驻共建,资源共享,办理社区公共事务和公益事业,组织志愿者队伍,办好社区服务业;协助政府落实城镇最低生活保障制度,介绍就业和开展优抚救济工作。
教育职能:组织引导社区成员开展法制教育、公德教育、青少年教育和“两劳”人员教育,开展职业培训,文化娱乐和体育活动。开展五好文明创评活动,形成具有本社区特色的文化氛围,增强社区成员的归属感和凝聚力。
监督职能:受社区成员代表大会成员指派,及时将监督意见向上级机关及部门反馈,对社区内的物业管理履行其工作职责的情况进行监督。
配合协助政府及其派出机构完成有关任务。
社区工作者应具备的六种角色:
居民生活的关心者,居民心理的疏导者,居民就业的指导者,社区矛盾的协调者,文明行为的引导者,文化活动的组织者。
社区工作的定义
1.它是社会工作的一种介入手法;
2.它是一项有计划的行动;
3.它是一种过程;
4.它是运用集体行动的方法;
5.它鼓吹居民自助、互助及自决的精神;
6.它能找出及满足社区的需要,解决社区问题,培养社区归属感和认同感,促成社区整合,改善社区生活质量;
7.它能发展居民能力,加强其自主性;
8.它能促进社会转变。
社区工作的具体目标:
1.促进居民参与解决自己的问题,提高社区居民的社会意识;
2.调整或改善社会关系,减少社会冲突;
3.寻求社区需要与社区资源的有效配合,以满足社区需要,解决或预测社会问题,改善社区生活环境,提高社区生活质量,促进社区进步;
4.追求权力和资源的公平分配;
5.发挥人民的潜能,发掘并培养社区的领导人才;
6.培养互相关怀、互助互济的美德;
7.增强社区的凝聚力。
二、实习目的
1、完成本学期社会工作实务基础的实习任务,巩固社会工作实务课程中学到的知识。
2、了解实习社区概况,发现社区存在的问题,做出诊断,制定出相应的计划和方案,并从中总结经验和教训。
3、提高自身素质和实践能力、组织能力,达到锻炼及完善自己的目的。
4、学以致用,将理论与实践相结合
三、实习内容
1、将社区流动人口的信息录入。虽然工作比较单一,任务量也很大,但是通过对流动人口的登记,可以加强政府对流动人口的管理,加强政府的社会服务职能,积极发现问题解决问题,为城市的安全稳定做贡献。
2、与社区的工作人员一道努力工作,为湖源巷社区选区选举大会”的顺利举办做筹备工作。
期间认真做好选民登记、选民榜张贴、选民证统计发放、以及设置流动票箱、入户选民投票、监督选举等工作
3、在社区内铲除小广告,牛皮鲜。虽然是体力活,但是是为了给社区创造一个良好的环境。
4、协助社区安全生产监督员对社区所辖的生产部门(商店、网吧、小吃店、建筑工地、经营商户)进行安全教育、发放安全生产责任书。了解了一些必备的安全知识,学会辨别消防器材。
5.与社区附近的居民互动沟通,走入社会,与人沟通,宣传社区工作,处理良好的人际关系。
四、实习感想
在此次暑假实践过程中,我们收获颇丰,在向社区干部了解辖区基本情况和基本工作的过程中了解了社区工作的繁琐和社区领导爱岗敬业的精神,在工作中要认真对待,以服务的精神来对待每一份工作和每一位居民,尽自己最大的努力做好自己的工作。
同时我们还参加社区例会,认真听取党支书记的工作报告,听取优秀楼长介绍的工作经验,让小组成员也增加了工作经验,明白了工作中要积极制定详细的计划,每完成一个计划要做好每一份详细的工作总结,工作要有计划分步骤的完成才能让每一份力都能做出相应的成就。期间也了解到社区在基层维稳、居民下岗再就业、大学生就业创业、城市低收入者社会保障等方面所作的积极工作。
本次的社会实践使我们找到了理论与实践的最佳结合点。之前我们大学生只重视理论学习,忽视实践环节,往往在实际工作岗位上发挥的不理想。通过实践使所学的专业理论知识得到巩固和提高。
紧密结合自身专业特色,在实践中检验自己的知识和水平。通过实践,原来理论上模糊和印象不深的得到了巩固,原先理论上欠缺的在实践环节中得到补偿,加深了对基本原理的理解和消化。
五、对社区建设的几点看法
1、加强居民自治。健全社区居民自治的各项工作制度;完善居民参与机制,健全规范民主选举、民主决策、民主管理、民主监督、民情民意反映机制;使社区党组织的领导核心作用得以发挥,形成党领导下的充满活力的居民自治机制。
2、社区管理加强有序性。健全社区居民自治组织、群众性组织,明确职责,有效地开展工作和活动;社区管理规范有序,便于形成共建共享机制;社区要为群众组织搭建沟通人际关系的平台,努力发挥桥梁和纽带作用。
3、完善社区服务。完善社区公共服务设施,根据辖区不同群众和服务的项目,组织志愿服务、网络服务、上门服务等服务内容,有扶贫帮困载体的促进慈善、公益事业机制,能够为社区居民需要提供满意服务。
4、加强治安。健全社区公共安全制度,改善治安防控措施,完善社会治安综合措施,有效处理矛盾纠纷,提高居民自救互救能力,维持良好的生活秩序,提高居民群众安全感。
5、改善社区环境。加强社区环境治理,提高环境整洁绿化美化程度,加强居民环保意识,使社区内建筑设施、垃圾分类、污水处理、噪声控制,能源利用等符合环境要求,完善社区无障碍设施。6、促进社区和谐。努力引导居民崇尚科学,热爱学习,普遍开展群众性精神文明创建活动,利用好图书室、阅报栏、黑板报,定期更新内容。引导居民树立社会主义荣辱观,倡导和推行健康、科学、文明的生活方式。
总之,本次社会实践活动给生活为我们提供了广泛接触基层、了解基层的机会。深入基层,同基层领导谈心交流,思想碰撞出了新的火花。从中学到了很多书本上学不到的东西,汲取了丰富的营养,理解了“从群众中来,到群众中去”的真正涵义,认识到只有到实践中去、到基层中去,把个人的命运同社会、同国家的运联系起来,才是青年成长成才的正确之路。
我们在工作过程中懂得了社会上各方面的人际交往,懂得了在以后的社会中要有明确的社会责任感和良好的工作态度,要有服务精神,工作要有明确的目标和计划,详细了解各方面的知识和国家的各项政策,在以后的学习中要好好学习科学文化知识,做一名合格的社会工作者,全心全意为人民服务,努力做一位有知识、有文化、有理想,对社会有用的人才。
适用场景:社区工作整改落实、教育活动回头看检查
本文要点:深化学习教育、查摆问题根源、完善制度建设
行文逻辑:开展自查→查摆问题→制定措施→完善制度
自开展党的群众路线教育实践活动以来,xx社区按照镇党委统一部署,紧密联系实际,扣紧教育主题,广泛征求意见,层层落实工作责任,严格保障教育实效,推动了教育实践活动的扎实深入开展。现按照镇党委《关于进一步做好党的群众路线教育实践活动整改落实、建章立制“回头看”工作的通知》精神,我社区认真组织开展了“回头看”自查工作。现将自查情况报告如下:
一、工作开展情况
从“回头看”自查情况来看,清溪社区党的教育实践活动自开展以来,在各级的正确领导下,在镇党委督导组的具体指导下,我社区高度重视,能够严格按照各级的统一部署,积极动员,扎实部署,确保教育实践活动统筹协调、由浅入深、生动活泼地展开,基本做到了“规定动作做到位,自选动作有特色”的要求。
二、存在的主要问题
一是xx社区是由xx社区、xx村及部分xx社区和xx社区合并而成,导致服务对象类型复杂,工作人员为民解忧,为民服务的能力水平难以较快地跟上形势发展的进程,从而影响社区工作效率,服务效力不高。
二是查摆问题还不够深入。在征求意见的广泛深入、存在的问题查实找准方面还做得不够,分析梳理不够准确,归类不够合理。有的同志对“四风”的危害认识比较清楚,但对自身存在的问题还存在着思想误区。有的认为自己不是大领导不存在官僚主义土壤,忽视了作为基层干部,也容易产生官僚主义的客观现实;有的感到作为村干部工作很清贫,没有享乐主义可言,没有认识到工作中的安于现状、不思进取等也是享乐主义的具体表现。
三是由于社区日常工作繁忙,容易放松自我学习,忽视知识能力的培养再造,在复杂的工作后,学习的主动性、自觉性便不断减少,导致忽视自我能力的提升。社区干部文化水平不尽相同,学习意识薄弱,积极性有待提高。针对近年来的社区创新,工作人员惯用老思想、老方法应对,缺乏思考,创新能力不够,影响服务水平的提高。
四是即知即改存在差距。立即整改的事项比较少,整改的措施不够具体,在服务群众更加自觉、工作作风明显改进、制度规定更加完善等方面还需下大力气提高。
三、今后的改进措施
(一)继续深化学习教育,进一步树牢群众观点。继续按规定动作抓好学习,组织开展好集中学习培训、座谈发言等活动。要把学习教育贯穿到教育实践活动的全过程,贯穿到各项业务工作中,坚持边干边学,学用相长,把学习教育作为重要任务摆在首位,通过深化学习教育,进一步筑牢群众观点,增强为群众服务的意识。
(二)继续查摆解决问题,进一步转变工作作风。在此前查摆问题的基础上,继续向思想深处挖掘在“四风”方面的问题,特别是挖掘问题根源,通过查摆和解决存在的问题,转变党员干部工作作风,提高指导基层、服务群众的质量。
(三)完善社区各项制度,进一步增强宗旨意识。社区班子针对现行的制度查找原因,通过完善社区各项制度,严格管理、规范行为,使社区工作能够更加行之有效。同时,进一步增强宗旨意识,增强对党的事业,不断创新工作思路和方法,认真履职,以身作则,取信于民,服务于民,让群众和社区的联系更加紧密,二者更加和谐。
适用场景:社区活动组织筹备、暑期社会实践总结
本文要点:核对居民信息、开展安全知识普及、组织青少年活动
从三号到九号已经有一段时间了,这些天里发生了好多事。第一天,兴冲冲地去上班,还真像辅导员说的,我们重复了三百多次同样的操作,但做完之后的喜悦感和成就感却能驱走一天的疲惫。回家时的迷路又成了紧张的工作中的小插曲(虽然有点丢脸),生活就是这样,偶尔来个插曲更有味道。晚上,大家围坐在一起进行总结交流,放松下,这样的形式还不错。接下来的几天都在忙着核对居民信息,偶尔也会参加其他活动,比如暑期青少年活动启动仪式,青少年书法临摹比赛,安吉社区安全知识普及教育。总体来说,社区的活动还真是丰富多彩,而且很有意义。
除了工作上有所感悟之外,在处事上也学到不少。这里的前辈们对时间有些“斤斤计较”,迟到是个非常严肃的问题,而且上下班很准时,不需要你提前进入工作状态,该午休的时间就要好好休息,这样才能事半功倍。此外,工作了就不比学习那么轻松,在家,在学校,或许亲人朋友会迁就你,可是在社会上,没有人会特意照顾你的感受,因此,学会与他人相处,沟通就极为重要。收起自己的脾气,对于赞美,别开心得忘了形,对于批评,也要学会虚心接受。