适用场景:房地产项目前期筹备、工程部工作流程记录
本文要点:工程文件复印归档、财务凭证粘贴整理、施工进度跟踪管理
行文逻辑:熟悉工作流程→处理工程文件→参与财务操作→总结实习经验
这家公司是深圳年年丰集团的一家下属企业。深圳年年丰集团是一家综合性多元化企业,目前有四大产业:1.房地产及旅游产业开发。 2.金融物业投资。3.粮油进出口贸易,加工仓储物流4.肉类的生产加工。xxxx年,集团公司在钦州市投资约30亿元,成立钦州市年年丰投资、海越房地产开发等多家公司,开发建设年年丰广场、林湖公园、三娘湾等城市综合及旅游地产项目。其中在钦州市中心区最核心地段,投资建设首个大型国际级商业项目-----年年丰广场,开创钦州商业先河。其中以海越房地产公司为主导,主要运作年年丰广场项目,该项目占据钦州市主城区商业中心地段的绝佳位置,是有着10万平米shopping mall,20万平米住宅的大型城市综合体项目。xxxx年公司完成资本重组,加大拆迁及工程力度,预计在xxxx年10月可以进行销售。
第二天早上8点30左右开始便跟随姐去办公室上班,下午6点下班。周一至周六是工作日,周日休息。不过有时候由于工程进度要求,部门的工程师经常加班加点。我在工程部跟着姐上班连续了两个多星期。拆迁和工程部门并不在总公司,而是在在建工地附近的住宅区一栋房子。其实刚开始我并不能做什么工作,先是熟悉部门工作流程和章程,做些打杂。例如帮忙复印和打印文件。姐要经常接收与发放各个单位或者公司内部的往来的文件,很多文件必须备案存档。《工程签证单》《工程联系函》《现场核量单》《图纸设计变更指令》……各型各类的文件非常多,每份文件都要复印好几份,分发给相关的工程师。虽然是打杂复印文件,但耐心地对待,不能烦躁。其实在复印打印文件的过程中,会经手许多单位的经济合同,公司函件,以及工作过程的相关资料等等。细心的人要学会观察事物,明白其中的规律,积累小知识和经验:这些工作文件需要的严格表格,程序规范。如合同文件的编号,工程项目名称与地点,费用的分摊,物业管理,违约责任,签约时间,甲乙单位代表人的签字与盖章,……
还有与部门的人熟悉了,就帮忙跑腿递送文件。每份文件都需要经过相关部门的人员或领导阅读后,签字盖章;吩咐我将文件及时传送到他人。因为每天工程进度不同,每天文件都有更新。办公室里,进进出出有许多不同单位的工程师或施工员,来领取相关的工作文件和施工图纸。每周一晚上公司都会进行例会讨论,姐就负责写公司的例会纪要……或者有时候帮姐登记往来的各类文件,写清楚文件名称,接收人,发放人,签字,日期。并根据文件类型做好归类,整理收拾在柜子中。从点点滴滴的观察中,自已会逐渐了解一家公司的运作与经营。
实习的后三四天,经过姐的熟人介绍我去公司的财务部门实习。公司的财务部门的人员只有5个,一名部门经理,两名会计员,两名出纳员。早上做公车十几分钟去到公司,跟着张姐(会计员)简单认识了部门的人。因为某些原因,我在财务部门实习时间很短,也没有做很多事情。印象深刻的是,张姐吩咐我做一些Excel表格,就是材料耗用单和费用表,职工工资表等等。虽然以前在学校学过电脑的Excel,Word,但学过了就健忘许多,平时接触电脑少,不常用,没学牢。当我做表格时候,就感觉生疏了,一些电脑Excel的快捷键和功能键都忘了,还不会五笔输入法。简单的一些表格制作和填写,我却做起来有些吃力。让张姐纳闷起我的速度怎么有些慢?弄得自己尴尬,心里不是滋味。想起姐说过的那句话,“熟练掌握电脑Excel,Word的基本技能,无论到哪里的职场里,这些都是工作最基本的要求了。”
还有就是与张姐参与粘贴和整理餐票和差旅费的原始凭证,虽然做的不多,但能学到一些实际操作的工作,心里还是很高兴。在粘贴原始凭证过程中,使自己明白做财务的人必须要细心,讲究程序化。下面是自己总结到的规律。
(1)如果没有粘贴单时,可以用与报销单同样大小的白纸。把餐费发票按面额和费用分类,将同样的发票粘贴在一起,以方便计算。桌面上如果有钉子或其他杂物必须收拾掉。所有发票必须错开粘贴。涂抹胶水时,要均匀涂抹,保证每张发票都能粘贴在原始凭证的粘贴单上。粘贴时,发票的左上角与粘贴单的左上角对齐,发票正面朝上。右边不应超过粘贴单太多。如有超过应将其折叠,在其空隙仍可以粘贴少量发票,同样错开粘贴。
下面的发票粘贴时与粘贴单的左下角对齐。注意的是,不能将下面发票的金额挡住。如果有大张的发票,可以直接粘贴在上面。超出粘贴单的范围要折叠。一般一张粘贴单不鞥超过30张发票为宜。这样餐费发票粘贴完毕。
(2)如何粘贴差旅费发票?(因为的士发票是长条的)利用另一张粘贴单,横向粘贴。(注意仅适用于的士票)其他发票纵向粘贴。发票的左上角与粘贴单的左上角对齐。下面的空隙可以平排粘贴一列。接下来要贴火车票。由于火车票的金额在左边,所以粘贴在粘贴单的右边。在粘贴单上侧一厘米的地方涂上胶水。如果火车票多层的话,将其错开,保证不会将下层的火车票的金额粘住。下面的空隙可以继续粘贴火车票。
(3)把两张粘贴单粘贴一起。将一张粘贴单左侧一厘米涂上胶水。左上角对齐粘贴。同样方法将报销单贴在最上面。如果有发票以外的附件,如相关报告等,不易进行粘贴。将回形针夹在报销单后面。突出报销单的边角,将其逐张折叠。
我的实习虽然只是十几天,这是我第一次参加社会实践,走出了校园,走向社会,接触社会,了解社会。实习加深了我与社会各阶层人的感情,拉近了我与社会的距离。通过参加实习,有助于我们在校学生更新观念,与时俱进,跟上社会的步伐。社会是一所更能锻炼人的综合性大学,社会一个是学习和受教育的大课堂,在那片广阔的天地里,我们的人生价值得到了体现,为将来更加激烈的竞争打下了更为坚实的基础。只有正确的引导我们深入社会,了解社会,服务于社会,投身到社会实践中去,才能使我们发现自身的不足,为今后走出校门,踏进社会创造良好的条件。十几天的实习,一晃而过,却让我从中领悟到了很多的东西!
一、工资来之不易
在实习的日子中,观察到在房地产公司上班的各类人,为工资奔波忙绿的身影。就明白了每个人的工资得来不易。即使是部门里的经理,总管,工程师,都要经常去工地里走走,检查工程进度。炎日酷晒,风雨无阻,还要加班。来自各个单位的刁难,上级领导的严厉要求等许多烦恼蜂拥而至,而不是坐在吹着空调风的办公室里纸上谈兵,悠闲自在。
二、学会相处融洽,尽快融入集体氛围
在这次实习中,让我很有感触的一点就人际交往方面, 之前我有所谨慎担忧,毕竟社会上人际交往非常复杂,我们学生也经常听闻这些 ,而我对社会各类人关系的"纷纷扰扰,毫无感触。或许只有经历了才能了解.才能有深刻的感受,大家为了工作走到一起, 每一个人都有自己的思想和个性,要跟他(她)们处理好关系得需要许多技巧,就看你怎么把握了.在交际中,既然我们不能改变一些东西,那我们就学着适应它.如果还不行,那就改变一下适应它的方法。因为既然走进社会我们要主动去适应环境,熟悉周围的人和物,而不是环境来适应我们。姐也常常告诫我,初到职场的人一定学会尽快与人打交道,主动说话;如果沉默寡言,与同事之间的隔阂就很大,那么学习经验的机会会很少,因为没人愿意搭理你。在实习中就碰见一个例子,一名大学建筑专业的毕业生在工程部里实习了好几个月,却因为平时的沉默少语,做事反应不灵敏。给领导印象一直不是很好,就毫无预兆地将他炒掉了。其实我接触部门里的人,都是性格随和,健谈爽快,感觉就像一家人一般亲切。所以在社会上打交道,关键还是你自己的为人处世态度。
三:管理者的管理
在公司各个部门里,总会有不同级别的管理者和工作者。要想成为一名好的管理者,就必须要有好的管理方法,就要以艺术性的管理方法去管理好你的员工,你的下属。但同时一定要以诚意诚心相待,不然也不会有员工下属会服从你的指挥,这也是待人处事的基本。在工程部门,由于每天大家都是下班后,聚在小食堂里吃饭。无论是经理,总管,工程师或实习生,大家侃侃而谈,欢笑自在。完全没有因为职务高低不同而呈现距离感。当然或许环境也会促进和谐的人际关系。
四:加强专业知识
作为一名财务管理的学生,在这次实践中自然比较关注这一环。虽然在实习中接触财务部时间短,做的事情简单。但能把自己在学校学到的知识真正运用出来也使我很高兴!在学校理论知识部分占主体,对专业知识也能掌握一些,但是学习基础不牢。在实习中,我深深的意识到知识的重要性,人要有作为,充足的知识储备是必须的,所以在以后的学习中更要强化自己的知识储备,在学好自己的专业课的基础上,博览群书,增强自己的综合素质,千里之行始于足下,对于我来说,最重要的就是要脚踏实地的去做。知识是与实际相结合,只有理论,没有实际操作,只是在纸上谈兵,是不可能在这个社会上立足的,所以工作做事一定要讲究工作的程序化,需要一份细心谨慎。
我们是未来的会计人员,虽然现在刚刚起步,往后会学到更多的东西,并且有很多东西需要我们自己去挖掘。况且会计学科是一门实践操作性很强的学科,所以会计理论教学与会计实践如同车之两轮、鸟之两翼,两者有机衔接、紧密配合,才能显着提高我们掌握所学内容的质量。这样我们在三年毕业后走出校门才能更好地投入到工作中去。
即将大二了,往后的日子里,我还需要做好很多事情,最重要的是继续学习专业知识,深入学习,还有对行业的继续关注等。这段实习阶段的积累,无论在专业知识,还是在为人处事,都是一段宝贵的财富!
适用场景:暑期兼职经验总结、职场新人成长分析
本文要点:社会压力案例解析、团队协作互动体验、个人成长反思总结
于是在家里呆了两天以后我便来到了_x,在这里我找了一份工作虽然工资不高。但是我还是在这里经历了一次工作的艰辛,我很庆幸我自己现在还是一名学生,我有很多的机会去尝试不同的岗位。在工作当中我每天都可以学到许多的东西,就如我们x主管说的只要你在这个岗位那么你就有责任要把分配给你的事情做好,只要你出了校园你就要肩负起一定的社会压力。刚开始我们的x主管说到的社会压力时我们都不知道她到底要表达的是什么,我在猜测着。随后的几次部门员工会议中她解释了“社会压力”,她解释社会压力时是这样给我们说的。用两个人来比喻如张三和李四是同一个村的同样的年龄,一年他们同时回家,张三是开着奔驰轿车回家别人都和他打招呼而李四是骑着自行车回家而别人且不和他打招呼,因此张三和李四之间便存在了一种社会压力。听完了我们主管解释我忽然大悟,原来社会压力不是自己给自己的而是别人给你的。你不要也不行,因为你不可能左右别人的思想不可能左右别人的对你态度。因此在这个社会生活中只要有其他的人存在你就必须承担着属于自己的那份社会压力。也许有些人会说那个村里面的人太金钱主义了,但是通过这次的实践工作我充分的肯定了我们主管解释的那个社会压力的说法。因为现在在我们这个时代就是这样没办法,在这个时代我们也只能这样来解释社会压力这个词。
是的通过这次暑假期间的工作我还认识了好多的朋友,在这一个月的工作中我们学到了许多的相处之道。也许我们之间可能就像相交的两条直线,经过一个交点便马上向两边无限的延伸。从此便可能再也没有交点了。但是经过这一个月的相处我们都已经成为了最好的朋友,我们依然记得我们曾经在一起呆过的日子。我们依然记得我们曾经一起在上班下班的路上调侃,一起在上班的时候说笑。虽然我们相处的不是很长,但是我们在这段时间里都是一起忧了一起笑的。是的我们常常为自己那少的可怜的工资发愁,为今天一起休假而高兴。我们就是这样相互诉说和玩乐的度过了我们的一个月。生活从来就不缺乏乐趣,只是我们不曾去发现他罢了。即使当时我们在自己的工作岗位上,但是我们还是可以用心去建立属于我们青春年华中的那份友谊之情。
通过这次暑假社会实践我懂得了许多许多,我们每个人都有自己的路要走,我们不要总是把希望寄托在别人的身上,因为他最终只会是和你擦肩而过的人。生活即使在残酷我们也要把握现在,笑对未来。我能行!
适用场景:促销岗位能力评估、社会实践总结撰写
本文要点:产品知识储备、语言表达训练、心理抗压能力培养
促销通过,我实践我觉得就是通过,自己把厂商的产品推销给消费者,对于一个促销员来说,促销产品的同时也是向别人推销自己,同自己的言语、形态让他人了解自己。因此对于一个优秀的促销员来说必须具备以下素质:
一、要有良好的专业素质
当我们促销一种产品时,首先我们必须对产品的相关知识及厂商的具体情况要有一个明确的认识,大量的相关知识的贮备可以使我们能在促销过程中面对顾客的一系列问题,通过,自己的介绍可以使顾客了解产品的一些具体问题,能使客明明白白的消费。
二、要有良好的语言表达能力及与陌生人交流的能力
促销是促销员跟顾客以产品为媒介的一种陌生的交流,所以语言表达必须合理得当,说话要有条理同时应让他人感觉你的亲和力。要通过,自己层次清醒的说明,把产品介绍给顾客。同时要用自己的魅力吸引顾客,让他们通过,自己来了解产品。另外在面对具体问题时我们应保持良好的心态,不能自乱手脚、语无伦次。
三、要有良好的心理素质及受挫折的心态
促销每天会面对社会上的形形色色的人,由于每个人的道德修养及素质的不同,会使工作中遇到很多问题。比如有的顾客会用各种方式刁难你,此时你必须保持良好的心态,不能跟顾客发生不愉快的事。有时候一天的工作可能收获不大,这时候我们不应气馁,要学会自我调节、自我鼓励,及时的自我总结,自我提高。
四、要有吃苦耐劳的精神,要坚持不懈。
促销是一种比较枯燥的工作,每天站着用一个笑脸面对不同的顾客,这生活需要我们坚持,要让自己在烈烈炎日下磨练。
本次社会实践总结:
不管做什么事,态度决定一切。
做一项服务工作,顾客就是上帝良好的服务态度是必须的,要想获得更多的利润就必须提高销售量。这就要求我们想顾客之所想,急顾客之所急,提高服务质量语言要礼貌文明,待客要热情周到,要尽可能满足顾客的要求。只要你有一个服务于他人的态度,你就会得到他人的肯定及帮助,用自己的热情去换取他人的舒心。
明确目标,合理的设计规划自己。
我们现在要根据自己的实际情况合理的为自己规划,找到自己的发展道路。要通过,社会实践切身的了解自己的专业,而不是一味的抱怨。要循序渐进的提高自己的能力,锻炼自己,让自己成为社会优秀的人才,为社会服务。
短暂的促销工作的结束让我在劳累中得到快乐,在汗水中得到磨练,我觉得自己的能力有了一定的提高,达到了自己预定的目标,残酷的社会就业压力让我不在感到恐惧,我想,只要我们有能力有信心我们一定会创造一个属于自己的乐园。
适用场景:暑假兼职实习准备、家庭责任履行规划
本文要点:手工丝网印刷操作、纸板分切失误分析、社会实践态度反思
面对我的大学第一个暑假,我的担忧多过于期待。漫长的一个多月,无所事事的生活,会让人倦怠,也会让人慵懒。我是很愿意让自己的生活充实起来的,即使是会让我感觉疲惫的忙碌,所以我选择了,为自己找点事做。而基于暑假爸爸希望我回家,而妈妈身体也总是不好,我回家了。在家的前几天根本没问到什么可以实习的地方,最后我跑到堂哥的小纸板箱工厂,无工资的为他打工。
以前从来没有过打工的实践经验,但是我尽力去做好哥哥让我做的工作,只希望能够让自己了解到实践的意义所在,希望自己没有添乱,是一位尽职的实践者。
一、工厂的主要工作
哥哥的厂很小,只是做好一个个纸板箱,用以包装五金制品的。总厂是煌业五金制品厂,哥哥会从本厂拿来一些做好的导轨作为所做的纸板箱的尺寸标准。
做好一个纸板箱,在哥哥的厂里需要至少四个工序,首先哥哥会从其他生产纸板的厂里买来纸板,当几千个纸板被搬进厂里后,要制造纸板箱,首先需要应用碰线机从高度还有长宽度上按照所装导轨的长度和数量对纸板进行精确压痕,因为一开始买来的原纸板是硬的,不能很好的进行折叠,所以用碰线机进行两次压痕是首要的。
接着是对压痕后的纸板进行裁剪,这需要用到分切机,分切后纸板就能出现纸板箱的形状,相当于高中数学中立方体的平面图。第三个工序是印刷。哥哥的厂为了节约成本,没有印刷机,全部是用手工丝网印刷。这道工序是很耗人力的,有时候几千块纸板就需要连续印刷两次,比较复杂的需要四次。根据厂家所提供的印刷样板定制丝网模板,样板的形式不同,所需要的颜色有多样,定制的丝网也要多,印刷的次数也相应多。一个人印刷好,另一个人紧接着拿开纸板,同样的动作做几千次,需要很大的劳力还有耐力。裁剪纸板还有印刷纸板这两道工序有时候是可以调换顺序的
最后,前面的工序做完就剩下用装订机装订纸板,把需要嵌合起来的地方装订好就是成功地做好一个纸板箱了。接下来只是需要把所有装订好的纸板箱运到本厂即可。
二、工厂的体会和收获
由于我只是在工厂临时打工,只是对制作纸板箱的所有流程有初步了解而已,我对碰线机还有装订机的操作并不是很熟悉,所以哥哥给我的主要工作是印刷,有时候帮忙分切纸板,因为我并不熟练,分切的时候,纸板总是会被分切刀给卡住,有时候放不整齐,切的时候紧张,最后把纸板都切坏了。但是经过不断的分切练习,虽然并不能像哥哥那般的熟练,但总算出错率是大大地减低。
而对于印刷,其实也不算是我在印刷,我做的最多的是不断拿开纸板,让印刷的人不断印刷,持续做那些简单而又乏味的工作。我想我做的最成功就是这样的工作了,哥哥夸我有效率,能够把别人两个小时做好的工作做成半小时。然而这样的结果让我的手酸痛许久啊。不过还是开心自己能够有用的。
三、对本次实践活动的总结
在这些天的工厂实践中,我做的不是最难最辛苦的,相反却很简单,我还是很有耐心地做完这些大量简单乏味的工作,我强迫自己做好,坚持完成这些实践工作。第一次的社会实践,我能够严格要求自己,克服自己的惰性,这是我在实践中获得的财富。同时我也了解到社会里工厂中员工的辛苦,只能说赚钱不易,我要更好地学习,以后要好好找工作,勤奋努力,在温饱之余能求得舒适。
适用场景:学生暑期社会实践、企业实习生入职培训
本文要点:参与相机生产流程、遭遇经济困境、接受师傅技术指导
暑假为了锻炼自己,我下定决心去做份暑期实践。于是,便阴差阳错的去了xx。虽然遭遇了许多意想不到的挫折,但我仍然感激这次阴差阳错。它教回了我太多太多的东西,也留给我一段丰富的可以回忆的往事。
初到xx,几经辗转,几经波折,几经风雨。我们终于通过一家中介公司的介绍,来到了xxx有限公司,这是一家生产相机的企业。接下来,我们就在这里开始了我们无比漫长的xx之旅。
刚开始到xx时我们十七个人,过了一天刚开始的高昂消费是大家都动摇了继续留下的念头。最后,只剩下我们三个报着“舍不得孩子套不到狼的”心态留下了。等到进入xx稳定时,我们三个身上的钱都的花得差不多了,最后离开旅馆的时候,还要因为十块钱受老板的奚落,这时才真的感觉到身处异乡的凄凉。上车时,我们三个都哭了!正式进入xx时,我还有一个小插曲。就是体检时晕血,看到血就想吐幸好没吃饭。幸亏我的两个朋友在,他们把我扶到了旁边休息,我当时连走路都很困难要不是她们我恐怕都被送救护车。休息的时候我的眼泪控制不住的往下落,不知道是因为恐惧还是因为难受,更多的是一种无助吧!接下来培训的"日子,我们都开始节俭着用钱,每天只吃两三块钱的包子,不敢买任何零食,就连我最爱的山楂也只是可望而不可求,想想在学校时花的钱是那时的三倍还多啊!真是此一时彼一时啊!看着宿舍里正式员工她们大手大脚的花钱,真想说我以前比你们还奢侈,但当时如此落魄的我只感觉那是一种耻辱!不劳而获的耻辱,衣来张手饭来张口的耻辱,寄生虫的耻辱!培训完了,我们便开始进入了正式工作。
这是我在无需最精彩的一段时光。因为我遇见了我师父,他教会了许多我在学校里没有学到的东西,更令我怀念的是他给我打来的那份独一无二的安慰和鼓励!刚开始时,总是做不好总是被线长和修机人训。说实话我那时真的想放弃了,但我师傅的鼓励让我一步一步的坚持下来了。后来我的技术渐渐成熟了,也有点骄傲。师傅便在一旁开始打压我,让我不要太骄傲!师傅,他真的很细心关注着我每一次的一颦一笑,有很直白的说出我没一个情绪变化,虽然很唐突但很幽默。师傅就是这样的人,外表冷漠,内心火热。刚开始他把我置之死地我还有点埋怨,后来了解他这样做只是为了可以让我“而后存”,才明白他的用心良苦!后来,师傅实习结束离开了,我的好日子也结束了。接下来就是紧张枯燥难熬的夜班,真希望师傅还在那样时间会过得快一点。之后,我们一个月完满结束便打道回府了,各回各家各找各妈!这也许就是风雨后的彩虹吧!
虽然在xx的这些日子,我流血流泪流汗,受苦受冻受累,我仍然不悔此行!因为我的心里一直有一朵盛开的七色花,它代表着我的梦想,以及我对未来的追求。我相信曾经的一切都是真的。感谢在我最困难的时候一直陪在我身边的朋友们。谢谢,你们曾经给我的感动,陪我走过的每一天!我希望,大家勇敢地去追求自己想要的一切。不管它有多难有多难达到,只要你有理想,只要心里面有这份追求,就一定会成真!
适用场景:学生工岗位实践、暑期社会锻炼
本文要点:宣传员工作流程、保洁技师操作规范、客户投诉处理经验
作为刚步入大学的一名学生,根据团总支的指示,我在暑假进行了社会实践活动,我认为社会实践让我们大学生更进一步的接触了社会,接触了不同的人和事,丰富了我们的阅历,增长了我们的见识,从实践中锻炼自己,思考人生。
暑假中我所实践的单位是征收的一家家政公司,我在公司的工作是宣传员和保洁技师,开始的时候,我做的是宣传,后来我就改成了保洁技师,因为我想体验一下不同的工作,学到不同的经验。
当保洁技师的我们学生工,仅仅培训了一天,了解了工作的流程,主要学习了擦玻璃,开始培训擦玻璃,我们师傅说根据玻璃的不同,有两种玻璃擦,一种是单层单面玻璃擦,另一种是双层双面玻璃擦,他们主要的区别是磁性强弱的不同,师傅说,这玻璃擦是一名农民发明的,虽然原理简单,但是一个很实用的发明,值得你们这一群大学生思考思考,接着,我们就开始练习擦玻璃,看似简单的擦玻璃,但是我们练习了一下午,胳膊很疼,但看到自己擦的那样明亮的玻璃是,心里真的很开心。
第二天我们就开始正式上班,在工作中,被投诉过,也被表扬过,我去的第一个可或是一个退休干部的家,对他家进行的是全面打扫,一直打扫到下午五点多钟,在过程中,那位退休干部说,“你看起来不像老员工,打扫的慢,而且不够熟练,”我回答道:“确实,我是一名学生工,暑假出来锻炼自己。”他说:“大学生出来不容易,没事,干得慢只要弄干净就行了。“当我听到这句话时,心里很欣慰,也不再紧张了,上班的第一天很顺利,也很幸运,碰到了一位和蔼的爷爷。
当然不同的人有不同的性格,对不同的物资也有不同的要求,记得去经三名筑小区的第一个客户,来到他家看起来这个客户也就二十七八岁,询问了他打扫哪些地方后,就开始了我的.工作,在工作的过程中,他总说我们干得慢,干得不达标,而且在我们干完的时候少给了我们一小时的票,还投诉了我们,当时我们作为一名学生工,真不知道怎么说,也只有忍了。在工作中,这种情况还好些,更气人的是,当你来到客户家门前时,别人打开门一看到你是学生共,就把你拒之门外,根本不让我们进,遇到这种情况,我们真的觉得很不公平,很受打击,你们有考验我怎么知道我做的不好?
然而,在__的小区内,给一个客户打扫卫生时,我们收到了这位客户的表扬,并且要了我的联系方式,说以后打扫卫生还找我,并且还留我吃饭呢!我觉得很欣慰,我的付出还是会有回报的!
在十几天的工作中,也总结出了一些工作经验,不同的人有的要的是干净,有的人要的是速度,根据不同的客人我们就要更加努力,达到客人的要求!根据房间的不同,干净程度不同进行打扫,让客户更加满意,工作中也体会到了服务行业的艰辛,弄不好,就要被投诉。
在我们工作中,有苦也有乐,苦就是每天起得很早,去上班,工作中每天手都泡在凉水中,洗抹布,不管刮风下雪,每天都背着工具包骑着自行车穿梭在各个小区内。乐就是我们几个人天天在一起上班一起吃饭,闲的时候一起出去玩,到宿舍是都会互相发个短信,这使得我们都是快乐的。
通过这次实践活动,我遇到了不同的人和事,还交了几个外校的朋友,提升了自己的能力,增长了自己的见识,也让我知道了人际关系的重要性,要处理好这个人际关系,需要很多的技巧,就看你怎么把握了。还有就是,在交际中,我们有些人和事是不能改变的,我们要学会适应找到不同的处理方法,这些是我在社会这个大集体的教育下学到的。
适用场景:暑期社会实践计划制定、大学生社会实践总结
本文要点:清洗车辆精细部件、结伴完成社会实践、掌握洗车操作流程
行文逻辑:选择实践方式→熟悉工作流程→处理客户关系→总结实践经验
作为当代大学生自然不能够将整个暑假的时间都荒废在家玩耍,即便事先没有什么安排也应该进行相应的社会实践才算是有意义的暑假,有些时候或许是结伴而行能够在漫长的假期中找到一丝自己的归属感吧,因此我在和同学商量以后当即决定通过帮人洗车的方式来进行暑假社会实践。
之所以选择洗车还是因为这份工作简单易上手且时间安排比较自由,尤其是对我们这些涉世未深的男生来说洗车更像是一种有趣的游戏,只不过这样轻浮而毫无意义的想法在自己工作几天以后就全部抛之脑后了,尤其是熟悉工作以后的那种枯燥感实在是让人心底升起一种想要逃避的想法,但是我在内心一直告诫自己绝对不能够在大学期间第一次的社会实践中栽跟头,如果连这点困难都解决不了的话又怎么面对以后的实习乃至于毕业以后的正式工作呢?所幸的是结伴而来的同学一直在精神上给予我支持实在是让人心怀感激,而且说实话自己工作的那家洗车店的老板对我们这些大一的学生还是十分友好的。
洗车这份工作无论面对怎样的车型都应该慎重对待才能够将其做好,尤其是车辆中比较精细的部件更是应该小心一些才能够将其清洗得干干净净,最开始我们两个年轻人面对洗车这样的场面着实还是有些招架不住,最后还是老板边示范边讲解才让我逐渐了解了洗车的具体流程是怎样的,但即便是这样我在前期进行工作的时候还是因为不熟悉而闹了许多的笑话,但随着时间的流逝也让我的脑海中逐渐学会了许多关于洗车的技巧,不得不说每一份工作都应该要细心对待才能够将其完成得十分出色。
这次暑假社会实践之旅给予我印象最为深刻的还是洗车过程中结识的那些客户,虽然说除了简单的打招呼以外并没有任何更进一步的话语,但是我在这家洗车店学会了很多关于待人处事的道理,也借这次洗车的机会学会了许多与汽车有关的知识,可以说能够在以往从未接触过的方面有所建树也是一场意外的收获,只不过当这次社会实践最后一天到来的时候还是难免因此感到内心有些惆怅,但是这种珍贵的社会实践经验我绝对不会轻易遗忘在脑海深处。
此刻我的内心面对新学期脚步的临近也不免感到有些期待起来,我多想快些见到阔别一个暑假的同学们并和他们分享自己的洗车之旅,相信我们在经过最初的寒暄以后绝对会互相觉得自己暑假期间的社会实践多么有意义。
适用场景:暑期工学结合实践、校园活动总结汇报
本文要点:工厂流程操作学习、社会关系复杂性体验、独立能力提升训练
面对大学的第一个暑假,我的担忧多过于期待。漫长的__月,无所事事的生活,会让人倦怠,也会让人慵懒。一直号称着的,有意义的假期对大多数人来讲根本就是无稽之谈。甚至于有人会在假期刚刚开始就叫嚣着,让我开学。我是很愿意让自己的生活充实起来的,即使是会让我感觉疲惫的忙碌,所以我选择了,为自己找点事做。不求有多大收获,只求自己可以是忙碌的,并且在忙碌的过程中可以感觉到我自身的存在意义。事实上,对于大多数人来说,找寻到这一点并不容易。又有谁可以真切了解自己的存在呢?
我认为这所谓实践,就是把我们在学校所学的理论知识,运用到客观实际中去,使自己所学的理论知识有用武之地。只学不实践,那么所学的就等于零。理论应该与实践相结合。另一方面,实践可为以后找工作打基础。在实践的这段时间内,我感受着工作的氛围,体验着工作的辛苦与快乐。这些都是在学校里无法感受到的,而且很多时候,我不时要做一些工作以外的事情,有时要做一些清洁的工作,在这里,没有人会告诉你要做什么,你必须自觉地去做,而且要尽自已的努力做到。
这次我选择的地方,是工厂。我认为这是一个对于目前状态下的我很适合的地方,无论是从能力的角度看,还是适应和目的的角度。这种嘈杂的环境中,每个人做着自己的事,每处一道不同的程序。一天下来,很累。蓬头垢面的回家,倒在床上,似乎我已不是我,我已属于另一个世界。这种累是这xxxx年以来,我从来没有经历过的。几乎在责骂自己的自找苦吃,可工作还是要干,该坚持的必须坚持。工厂,也是一个独立社会,在这里也有众多人事纷争。他们辛苦之余,还要为了自己的生计,生存,生活而这样那样的明争暗斗,让我感到人,作为一个社会的存在时是多么的不易。
人的一生中,校园并不是永远的学校,真正的学校只有一个,那就是社会。__天过去,让我感悟到了很多东西,而这些东西也将让我终身受用。社会实践加深了我与社会各阶层人的情感,拉近了我与社会的距离,也让自己在社会实践中开拓了视野,增长了才干,进一步明确了我们青年学生的成材之路与肩负的历史使命。社会是学习和受教育的大课堂,在那片广阔的天地里,我们的人生价值得到体现,为将来打下坚实基础。
谁说我们意气风发,年少轻狂,经受不住暴雨的洗礼?谁说象牙塔里的我们两耳不闻窗外事,一心只读圣贤书?走出校园,踏上社会,我们书写了一份满意的答卷……
通过社会实践的磨练,我深深地认识到社会实践是一笔财富。在实践中可以学到在书本中学不到的知识,它让你开阔视野、了解社会、深入生活、回味无穷。
社会实践活动的开展培养了我们的独立处世的能力。让我们在社会实践过程中,通过独立生活、独立思考、独立自主的去面对问题,分析问题、解决问题,对社会的认识更加清晰。不管在实践过程中遇到挫折还是成功,对我们都是一种收获,明确了优势的同时也发现了不足之处,让我们面对社会更加自信。希望以后学校多开展一些这样的活动,从各方面锻炼我们!
适用场景:大学生暑期实践总结、职场新人实习汇报
本文要点:车间环境严苛作业、泥泞道路通勤困难、工资合理使用规划
xx年8月19日,很兴奋,因为我的大一暑假打工生涯终于圆满结束了。自xx月19日开始,31天的时间虽然不算长,可对于第一次在外打工的我来说也不短。
我所在的公司名为xx有限公司,该公司以经营袋装生鸡肉为主。
该公司还有两家兄弟公司,一家为几年前在建成的新厂,名为,另一家仍在建设中。
初到公司,感受以前总从电视上看到的那些落后的地区,直到来到这儿才算是亲眼所见。这儿的确是很落后,公路很少,没有大的超市,只有很小的小卖部,房子也都很小。相信总会发展的吧。
我经常想:是不是像中学地理课本上说的工厂要建在离市区较远的郊区,这样成本才低呢?应该是。懂得利用廉价劳动力、廉价土地。一方面能获得更大的利润,另一方面开车了该地区,给多数人提供了就业机会,精明。
工作真的不容易,工作车间仿佛冰天雪地般寒冷,每次去拿分层布途经那条走廊,都会打几个寒颤,白色的雾水迷漫整条走廊,地面上也都是冰冷的流水。不戴眼镜后的我,好多次滑倒,还好穿着严密,有口罩,帽子,发网,手套,围裙的保护。车间见不到阳光,也不知道车间外的炎热。这一暑假同学们大都在喊热,而我却一直在喊冷。
七夕前后大雨小雨接连不断,路上更是泥泞不堪。早上四点五十二起床,冒雨买早饭,五点二十便要挽起裤腿趟过凉凉的泥水去上班。中午十一点半下班,十工点上班,有时真的觉得吃的不够饱呢,上下午各有一次去厕所的时间,十分钟,晚上也不知道什么时候下班,最晚的一次是在晚上十点多,最早的一次是下午五点多,真的没有规律,肚子饿了也是没办法的。
在工作期间有开心的事,有伤心的事,不过这些都是对我的考验,能从中学到东西才是硬道理,吃苦我其实是不怕的。
如果没有这次打工经历我不会亲身体会到生活的艰辛,不会懂得父母的辛苦,爸妈的工作也是很辛苦的。赚钱不容易,平时花着父母的钱感觉不到什么,而现在我会很用心的计算如何合理用掉我的人生第一份工资:1289元。
小小的公司就能反映社会的一角,里面饱藏着为人处事的道理,升官赚钱的方法,站稳脚跟的同时努力向上……
马上我就要升入大二,告别大一的天真,褪去大一的稚气,学着长大,慢慢成熟,搞好学业,生活丰富,努力充实自己。
做强者,为美好生活奋斗。
适用场景:大学生暑期实习总结、饭店服务经验分享
本文要点:沟通协调能力提升、顾客矛盾处理经验、服务岗位实践体会
摘要:在这十八天的实践中,我学会怎样得体的与客人交谈,怎样解决与协调与客人之间的 矛盾。这十几天的打工生活让我清楚的认识到:人生的路是要踏踏实实,一步一个脚印的走的,走的太急摔倒的还是自己。确实得到了锻炼。社会实践是我人生的一段经历,同时也是一种财富。,它使我在实践中了解社会,让我学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,也打开了视野,长了见识,为我以后进一步走向社会打下坚实的基础。我想,作为一名大学生来说,在走入社会就业前了解社会,是必不可少的一个过程。
关键字:沟通、锻炼、
白驹过隙,一转眼,我们已迎来了大学的第一个暑假,这也就意味着再等到新学期开始我们可就是学长学姐了,让我不得不再次感慨时间飞逝,是啊,去年的这个时候我们还是一个刚刚毕业的高中生而已,准备用整个暑假的时间把高中三年的压抑释放出来,而现在已然是一名大学生一年有余了,弄不清是什么时候褪去的“新生”的外衣,但是这会儿却颇有一种“老生”的滋味。仿佛一切都在一夜之间变老,让人猝不及防。 来不及多多回忆大一的生活,暑假伊始我就投入到另一种生活当中去了,说是辛劳却也充实,说是疲惫却也会觉得那是一种享受,是啊,付出劳动后并有所得,心总是会感到些许欣慰吧!
自从走进了大学,就业问题就似乎总是围绕在我们的身边,成了说不完的话题。在现今社会,招聘会上的大字报都总写着“有经验者优先”,可还在校园里面的我们这班学子社会经验又会拥有多少呢?
为了拓展自身的知识面,扩大与社会的接触面,增加个人在社会竞争中的经验,锻炼和提高自己的能力,以便在毕业后走入社会能够适应国内外的经济形势的变化,并且能够在生活和工作中很好地处理各方面的问题,我来到了一家饭店——巴蜀人家,开始了我这个假期的社会实践。实践,就是把我们在学校所学的理论知识,运用到客观实际中去,使自己所学的理论知识有用武之地。只学不实践,那么所学的就等于零。
在中国的经济飞速发展,又加入了世贸组织后,国内外经济日趋变化,每天都不断有新的东西涌现,在拥有了越来越多的机会的同时,也有了更多的挑战,昨天才刚学到的知识可能在今天就已经被淘汰掉了,中国的经济越和外面接轨,对于人才的要求就会越来越高,我们不只要学好学校里所学到的知识,还要不断从生活中,实践中学其他知识,不断地从各方面武装自已,才能在竞争中突出自已,表现自已。
且不多言,就说说我在巴蜀人家的一些经历和感受吧!
八月五号,是我到巴蜀人家的第一天。根据安排,我平时要择菜,洗菜,帮客人点菜,收拾桌子等。刚开始时,很不习惯饭店的作息,每天都觉得很累,腰酸背痛。过了几天之后,渐渐适应了。做事也更加积极认真了,只是还是会犯错。印象深刻的是八月九号
那天,大概五点的时候,饭店来了一对着装时髦的中年夫妇。我迎上去,引他们坐到靠窗子的座位坐下后,他们开始点菜。我当时不知怎么,竟少写了两道菜。客人等了半天,见菜还没上齐,就问 了我。我马上意识到了自己的错误。这时经理来了,了解了前因后果后。赶紧赔不是,并给予他们优惠。经理把我叫到外面,只说了一句话,“想要成功就必须认认真真,踏踏实实的做事”。我很感谢经理的大度,后来我很认真的做事,得到了大家的"认同。八月14号那天晚上都十点多了,对于累了一天的我来说,确实是没有精力了,可是还有几个吃饭的人没有离开,我在坚持着,大约过了一个小时大部分的人都散了,可是还有五个男的他们都喝醉了,在吵个不停,可是没有办法啊,他们是顾客,不能赶人家走,我只好硬撑着。当我快撑不住的时候,他们终于要散了。可就当我清理其他的桌子时,他们一不小心把茶水洒到了我身上,不仅没向我道歉,而且还说我笨。以我的性格当时就气火了,忍不住和他们吵起来了,没想到那人的话是在难听。我实在是咽不下这口气,过了一会经理过来了,把事情解决了,可是我没有办法逃脱责任,经理说我是一个新来的临时工要,要学会怎样和顾客交流,在发生此类状况是该怎么做。刚来没有几天就发生了这么多的事情,我实在无法在待下去了,我仿佛是来找气生的,想辞退不干了,可是有又想如果这样就半途而废了,什么也学不到,似乎也不是我做人的原则。我还是留了下来,我选择了坚持,一直做到了8月22号,现在回想起来,很感谢自己冷静下来了。其实社会就是这么复杂,形形色色的人,各种各样的事情都有,为了了解更多,增加自己的人生阅历。18天的打工体验让我懂得了很多,心中也有了万分的欣喜和快乐,真是一分耕耘 收获,不经历风雨怎能见彩虹。虽然只是短短的十八天,可是就在这十八天里我认识了饭店的很多工人员,结识了社会上形形色色的人,学会了要以礼貌温和的态度与人交流,用心服务每一位顾客。现在自己还是一名大学生,都说大学是半个社会,可是我认为截然不同,社会上的人不会像老师那样和蔼可亲给我们讲人生的道理,他们的言辞很锋利,直戳到我们的心里。我学到了书本上没有的知识,增加了我的个人阅历。我相信这个开始会成为我人生中的美好回忆,它也会时刻的鼓励我不断前进在人生的旅途中越走越远。
在学校,只有学习的氛围,毕竟学校是学习的场所,每一个学生都在为取得更高的成绩而努力。无论是学习还是工作,都存在着竞争,在竞争中就要不断学习别人的长处,也要不断学习别人怎样做人,以提高自已的能力!
记得老师曾经说过大学是一个小社会,但我总觉得校园里总少不了那份纯真,那份真诚,尽管是大学高校,学生还终归保持着学生的身份。接触那些刚刚毕业的学长学姐,他们总是对我说要好好珍惜在学校的时间。在这次实践中,我感受很深的一点是,在学校,理论的学习很多,而且是多方面的,几乎是面面俱到;而在实际工作中,可能会遇到书本上没学到的,又可能是书本上的知识一点都用不上的情况。
在社会上要善于与别人沟通是需要长期的练习。以前没有工作的机会,使我与别人对话时不会应变,会使谈话时有冷场,这是很尴尬的。人在社会中都会融入社会这个团体中,人与人之间合力去做事,使其做事的过程中更加融洽,事半功倍。别人给你的意见,你要听取、耐心、虚心地接受。
知识的积累也是非常重要的。知识犹如人的血液。人缺少了血液,身体就会衰弱,人缺少了知识,头脑就要枯竭。这次接触的销售业,对我来说很陌生,要想把工作做好,就必须了解这方面的知识,对其各方面都有深入的了解,才能更好地应用于工作中。
回想这次社会实践活动,我学到了很多,从我接触的每个人身上学到了一些社会经验,自己的能力也得到了提高,而这些在学校里是学不到的。
这次亲身体验让我有了深刻感触,这不仅是一次实践,还是一次人生经历,是一生宝贵的财富。在今后我要参加更多的社会实践,磨练自己的同时让自己认识的更多,使自己未踏入社会就已体会社会更多方面。我在想,社会是残酷是现实的,竞争是不能回避地,怎样在社会中学会生存,不是在大学等着“好的职业”,而是通过自身地不断努力来自创就业机会。生活由时间来争取,以勤奋而充实。
结束语:在工作结束后,我做了如下的总结
1、 要善于沟通:碰到那些脾气比较暴躁的客人,要学会和他们沟通,不能和他们吵,要心平气和的和他们沟通协调。 当然和经理也要好好的沟通,不能总是把一些工作上的事憋在心里,有时自己在工作上有什么问题要经常和经理沟通沟通,并及时的解决,这样工作才会有动力,才不会想不干了。
2、 要有耐心和热情:在工作的时候要经常微笑,这样会让客人感觉很舒心,他们觉得自己受到了应有的尊重,自然就喜欢到这里吃饭。这样餐馆的生意就会越来越好。那么,大家
就会更加有动力去做好并努力做到最好。
3、 要勤劳:有时候一些细微的东西可以让经理更赏识你,做事的时候积极认真,多做些,也不吃亏。当然有总结就说明同时我也意识到了自己很多的缺点和不足,例如有时候不够主动做事,要经理说了才知道该做的没做完,老板不说就没有这个意识去做;社会经验比较缺乏,经常会做一些错事,有时候会得罪客人,有时也会得罪餐馆的其他工作人员,有时候甚至连经理也会得罪。刚开始不大会和人交流,所以那时总是
觉得自己很受委屈等等,虽然这些都是我的比较辛酸的历史,不过这些也都是我宝贵的经验,它们都将成为我以后参加社会实践和工作的教训,我要力争在我以后社会实践以及今后就业
的时候不要再犯同样的错误。
谢辞:这次社会实践让我增长了见识,提高了自己的交际能力。在此,我要特别感谢巴蜀人家给我这个机会到他们餐馆见习。其次,感谢学校能够让我们有接触社会的机会,在实践中,我得到了锻炼。