适用场景:假期实习体验、职场初探实践
本文要点:会议记录表制作、电子文档扫描输入、档案整理规范
行文逻辑:观察办公环境→制作会议记录→处理电子文档→整理档案资料
时间:20xx..
实践地点:xx县烟草专卖局烟草行政许可审批中心
指导人员:
活动项目:办公室文件整理、文档输入
起初听说__假要社会实践的时候,还满是欢喜的。决定要找一个蛋糕店,咖啡店等端端咖啡什么的,不用工资以面包或奶茶以回报。可世事难料,许多店都没有公章,亦或是不收实习体验者,盼想就便付诸东流了。听闻同学亲戚在烟草局上班,可以在哪儿实践个两天体验下职场生活,也应是一件很兴奋又很有趣的事吧。
当xx月份的来临,我们便开始了实践。由于只是中途插入的小秘书,所以我们也就怯怯地尾随着同学的叔叔来了他的办公处。本着玩意,也把同学的妹妹带来了。在校听同学说起,那办公门前还有一个人脸识别的机器,以为非工作人员不准入内,却绕着后门进来了。办公室设在三楼,从一楼上了个楼梯再从二楼坐电梯。映入眼帘的便是职工休息活动室,乒乓球桌居多,但项目并没有多样,只是些小型的体育设施。沿着环形的走廊终也到达了办公室,沿途看到了休息室及茶水间。麻雀虽小肝胆俱全,茶水间里有冰箱微波炉冰箱等。办公室文档被井井有条地摆放在柜子里,听说由于政策裁剪了办公室,但也还是不小的。
秘书的工作无非就是复印打印端茶送水之类的,我是这样想但事实并不是这样的。叔叔叫我们如何阴影复印,也就三十号的开会议程要求我们制作了一份会议记录表。也从这儿确确实实体会到了细节决定成败的道理。有许多文件是会议记录表的衍生体——发言词、会议出勤、会议大意、领导人、代表人、参与人等指端末节的零碎小文件。可想而知当履行安排或进行某项进程的同时,我们需要准备许多其他的事项以免万无一失。同时字里行间虽是冷冰冰的字体但也需要一分一毫地对准与调整。
也真的是件奇妙的事,可以通过就在薄薄复印台上扫描输入到电脑中,从而得到就复印文件,从实体到虚拟的电子文档。以往总认为生活中的一些小事就是如发展所需而被需要,并不知道其中人类的飞跃是多么的大。忽而想起看过的一部电影里利用打印机复印指纹的情节,我们也开始玩上复印手掌,于是时,沙发边的碎纸机引起了妹妹的注意。她好奇地用手去点按钮,那指示灯也一亮一亮的。我们帮忙把多余的文稿拿去销毁,只听见碎纸机发出的声响让妹妹不禁愣住了神。她大约莫刚会走路的年纪,对任何事情也充满着好奇,会呜呜的发出声响但也不能成串地说出字来。这让我想到了冬阳童年骆驼队里的英子,她出神地看着骆驼嚼着草,牙齿上下蠕动着,唾沫星子四溅着,她也痴迷着。大概就是幼稚的童真。
新事物接受完,大概就是一遍一遍地循环了。办公室的人也慢慢地不再惊讶我们的存在,时不时一杯咖啡一杯水的叫唤也让陌生不再陌生。整理档案不再手忙脚乱,复印处理文档渐渐不再生疏,时间却到了尽头。从起初对蛋糕咖啡小资经营的憧憬与慌张,随后__假作业的碾压抱怨,到结束这短短的两天,觉得自己开阔了许多。因为不管每份工作都有它的意义所在,咖啡蛋糕只是其中表现形式的一种,而久坐上班处理事务也是其中的一种表现形式。不同的工作岗位总需要不同种被需求的人去担当,需要他们去各尽其职。若说享受喜爱也便另当别论,当新鲜感褪去或者工作最终成为只是一个赚钱生存的手段,那可能一切也另有不同。通过这次社会实践,我想到了我自己。自己对未来就没什么展望,不知道想要做什么,志愿者若没有经济实力或者积蓄也只是泛泛而谈。想要帮助他人,可以从医治愈身体,教书去动摇深根蒂固的观念。倘若没有一颗初心也终无竟事。要学会在迷茫中进取,平淡中坚守,方得始终。若能将热爱与生活相当,则为另外一个境界了。
适用场景:党委办公室实习准备、文稿校对流程学习
本文要点:电话信息准确传达、村委会数据统计制作、文稿多轮校对审核
活动(项目)名称:办公室秘书
实践单位:x党委办公室秘书科
活动时间:20xx年8月13日至9月4日
实践内容:接听电话,文稿制作及校对
实践随感:
20xx年暑假,再一次来到县委办实习,再一次来到了自己熟悉而又陌生的秘书岗位。从当初对秘书工作怀有一丝神秘感,到大学社团加入秘书部,再到社会实践中走进办公室,一路走来,一直在用心体会着,该怎样把握秘书这一角色,而每一次的实践都带给我新的收获。从不同的工作环境里,我得出最重要的一点,无论在哪里,秘书工作讲究的是认真、细致。现就这一点,将秘书工作中的一些经验和感想与大家分享。
人们都说“小电话大考场”,接电话,事虽小,可实践中我真正体会到要把这小事做好却不容易,小电话也是一个大考场。在县委办公室里,接电话更是家常便饭,而要问清、听清电话内容,并准确传达电话信息,就需要多一些细心和耐心。一次,接到一个电话,是打来问新书记的名字的,由于我不知道新书记的名字,就到隔壁去问。同事问我是谁打来的电话,我说是信访的,同事立刻用一种很警惕的目光注视着我,接着问道,他是干什么的。我当时愣住了,可忽然觉得自己好像说错了什么,认真想了一会儿,我回答道“是信访局的”。此时,同事也释然了。事后我回想,这“信访的”和“信访局的”虽然只是一字之差,可表达的意思就大不相同,对这两种电话的处理方式也相应不同了。因此,在传达电话信息时,一定要注意准确用词,以免引起不必要的误会,影响工作效率。
在实践中,我学习到,当电话打进来时,首先,可以通过来电显示察看这个电话的来源,有的电话有明显的区号,这样,在接电话之前,就会有一个心理准备;其次,接电话时,一定要弄清楚对方的身份、打电话的目的,因为不同的对象、事件,是有不同的处理方法的,这有助于自己有针对性地开展工作;再次,对于自己不清楚的情况,一定不能想当然地答复,要多请教,弄清情况后再答复。
其实,对秘书部门来说,大量的工作还是文稿的制作。这次实习中,我参与制作了一本县各村委会情况统计的小册子。当我接到任务时,立刻开始查阅资料,完善各村委会的数据。工作虽然不需要费太多脑力,但数据却很多,比如,各村有多少户人家、各村有多少人口、农民人均纯收入是多少、各村的土地面积是多少……所有的资料要从《统计年鉴》中查找,需要把书翻来覆去,一不小心,就会录入错误。
文稿制作完成之后,还需要校对。校对是在送领导审阅之前的最关键环节,它关系着本次工作的质量。因此,要像第一遍做文稿那样,用同样的专注去对待它。校对活动以猎错为目标,质疑是校对工作的起点,无疑就无从发现错误,要对文稿语言文字、标点符号、数字、格式等多个“零件”进行再审查。校对一定要认真、专注,不厌其烦,要多疑、善疑,反复修改,不留任何漏洞。有问题要及时向同事、领导请教和反映,这样文稿的质量才会不断提高,文稿制作的水平才会不断提升。就这次制作各村委会情况统计的小册子来说,我们是三个人共同完成,而前后一共校对了四遍。
秘书部门是一个承上启下,连接上下两级的桥梁和纽带,待人接物在这里显得尤为重要。接待客人应该热情大方,有客人来了应主动让座、倒水,如果有领导到来,应立即起身问候。这一块是我的不足之处,面对领导会紧张,客人来了会有些不知所措,见机不够,这方面还需加强练习!
一个月的实习生活很快就结束了,在这一个月里,我增长了见识,积累了经验,学到了在书本上所学不到的知识。我将立足小细节,通过不断学习,不断完善自我,实现超越。
适用场景:文职岗位入职培训、职场新人适应性总结
本文要点:文件整理与修改、职场沟通技巧提升、工作态度调整与成长
系部名称:某某大学某某学院 专业:汉语言文学(高级文秘)
年级:11级 班级:096(班) 姓名:俞小学 学号:09115555
实践单位:如皋市路翔公路养护有限公司
实践时间:20xx年8月1日 20xx年8月28日 共28天
事情说好后,我稍微准备了一下,八月一号,我正式上班了,刚来的时候有一点兴奋,因为毕竟使自己人生当中的第一次感受真正参加工作的那种感觉,因为自己是做文职工作,所以也有办工作跟电脑,我的工作其实什么特殊的时间规定,只要整理好老板交代的文件就可以玩了,听起来还蛮轻松的,但是毕竟是刚开始做嘛,还是有一些手忙脚乱的感觉,不过很快就适应了。
但是事情总不是一帆风顺的,我偶尔也会犯一些低级错误,有时候忘记写日期了,有时候把数值写错了,有时候忘记把做好的文件保存了,使得文件丢失,自己还得重新再做。真觉得那时自己灰头土脸的。这份工作没有什么时间观念,闲的时候很闲,忙的时候又会到好晚。刚参加工作的我刚开始真的受不了,忙的时候好累,出了差错还会挨骂,也不能和老板顶嘴,不就要被吵鱿鱼了。那一些在公司工作时间比较长的同事,也有点倚老卖老,不知道自己改用什么态度去面对他们,但是后来自己仔细一想,也就是那么回事,自己不去计较就可以了,当然自己知道了这一些后心里也比较宽慰许多了,从中也学到了许多知识和与人处事的道理。
在办公室里自己也有一台电脑,因为到了大学后,自己对电脑的接触也就比较多了,对电脑也就相对而言是熟悉的了,另外自己的打字速度还是可以的,老板就经常拿一些文件让我打和修改。打的文件老板总是要反覆地修改,我就要经常帮他修改,那时真的觉得好烦,不过不管觉得多烦也要忍着,不能发脾气,毕竟自己是在给别人打工。更难受的是,闲的时候也不能离开办公室,什么也不能做,只能呆呆地坐在那里等,或者是看看报纸,又或者是上上网之类的,比起自己在家里自由自在的待遇,简直就是天壤之别啊,真的想过要放弃,不过还是撑过来了。自己竟然想接触这个社会,想融入这个社会,这小小的辛苦是一定要的。俗话说的好,吃得苦中苦,方为人上人。任何事情怕吃苦的话是永远也做不好的,所以我也就不再抱怨了。
在实践的这段时间内,我接触了各种各样的人和事,这些都是在学校里无法感受到的,在学校里也许有老师会去告诉你到底要做什么,但在这里,不会有人会告诉你这些,你必须要知道做什么,要自己地去做,而且要尽自已的努力做到最好。在学校,只有学习的氛围,毕竟学校是学习的场所,每一个学生都在为取得更高的成绩而努力。无论是学习还是工作,都存在着竞争,在竞争中就要不断学习别人先进的地方,也要不断学习别人怎样做人,以提高自已的能力!记得老师曾经说过大学是一个小社会,但我总觉得校园里总少不了那份纯真,那份真诚,尽管是大学高校,学生还终归保持着学生的身份。接触那些刚刚毕业的学长学姐,他们总是队我说要好好珍惜在学校的时间。在这次实践中,我感受很深的一点是,在学校,理论的学习很多,而且是多方面的,几乎是面面俱到;而在实际工作中,可能会遇到书本上没学到的,又可能是书本上的知识一点都用不上的情况。
在社会上要善于与别人沟通是需要长期的练习。以前没有工作的机会,使我与别人对话时不会应变,会使谈话时有冷场,这是很尴尬的。人在社会中都会融入社会这个团体中,人与人之间要学会团队合作,因为有些事情不是你一个人可以单独去完成的,所以我们要学会团队合作,另外团队合作可以使其做事的过程中更加融洽,事半功倍。别人给你的意见,你要听取并且耐心、虚心地接受。而不要一意孤行,总认为自己是无可替代的,这样只会适得其反。因此我们在社会上去做事情时,要学会去沟通,去与别人合作只有这样我们才能把事情做的更好。
在工作上还要有自信。自信并不是麻木的自夸,而是对自己的能力做出肯定。人一旦有了自信会变得很阳光,社会经验缺乏,学历不足等种种原因会使自己缺乏自信。其实有谁一生下来句什么都会的,只要有自信,就能克服心理障碍,那一切就变得容易解决了。天生我材必有用,千金散尽还复来,我们在自己的人生当中,要对自己充满自信,不要轻易的去贬低自己,因为其实我们的人生当中最大的对手是我们自己,如果我们被自己给打败了,那我们的人生还有何意义呢?所以我们要相信自己,追求完美,给自己赢得一个精彩的人生。
诚然, 知识的积累也是非常重要的。在当今世界里,一个人如果没有知识,就很难在这个社会上立足。知识犹如人的血液。人缺少了血液,身体就会衰弱,人缺少了知识,头脑就要枯竭。这次我实践的这个工作,对我来说很陌生,要想把工作做好,就必须了解这方面的知识,对其各方面都有深入的了解,才能更好地应用于工作中。这次工作也让我了解到知识的重要性,在一家公司里,你的知识越丰富,你的成就也就越大。