适用场景:工商管理实训安排、企业流程学习参考
本文要点:营销部业务流程操作、基础数据管理实施、生产销售流程分析
行文逻辑:了解业务流程→掌握基础数据→分析生产销售流程
一、实践时间
20xx年8月6日上午8:30—8月7日下午4:30
二、实践地点
北京电大供销总社分校工商管理专业企业管理模拟实验室
三、实践目的
通过模拟迪宝乐有限公司这一加工装配型企业的运作,使学生在参与营销、技术、采购、设备、生产、品质、仓库、财务、人事等各个环节的实际操作过程中,熟悉各职能部门是怎样独立运作,部门之间是怎样相互协调关系。了解现代企业管理的一般流程,并能整合所学的管理理论知识,掌握现代企业管理的实用工具与方法,成为企业所需要的实用管理人才。
四、实践内容
在以加工装配型企业——“迪宝乐”公司为模型的实习操作过程中,我如置身于管理一线对该公司的基本业务流程:营销部业务流程、生产部业务流程、采购部业务流程、品质部业务流程、仓库业务流程、设备动力业务流程、人力资源部业务流程、财务部业务流程、技术部业务流程、产品加工流程等十个业务流程做了基本的了解和学习。在生产部、营销部、财务部、仓库业务流程方面,主要学习了客户订单的制定、评审、报价单的。制定,采购计划,考勤管理,工资基本信息的编制、交货单、交货记录、质检记录、已交款录入、换损交运单录入、审核;销售出库、换损交运单出库、外协领料出库、计划领料出库、领料出库等内容;盘点录入、盘盈盘亏处理、盘点报表等。使我对公司管理流程有了深入的理解,使以前所学的企业管理知识与实践相结合并在新层面上得以深化。
实践过程中通过对企业从生产到销售的业务流程的学习和理解,同时也认识到了计划职能在管理中的重要作用。现代企业在市场经济的大环境中,从销售预测到订单生产而引起的生产计划、仓库、产品销售等各个环节的变化,以此反映出了整个企业的动态性。企业以客户为核心以销售量决定生产的营销思想以及企业各职能部门的职责、工作程序以及各部门的协调和制约关系,认识到系统管理思想在企业管理中举足轻重的作用也认识到了销售管理、合同管理、生产流程、材料采购、生产过程控制、质量管理、仓库管理等基本流程在管理中的重要性。同时也认识到了团队精神在企业中的重要性,大家的团结协作才能保证企业管理中各部门之间的协调一致,在业务方面各个部门是一个不可分割的有机整体,只有相互协作才能达到管理的最大效益。
基础数据是指在产品开发、设计、制造、销售等过程中所需要用到的所有数据。基础数据管理的主要目标是使所有有关产品的数据,无论其是在管理中用到的,还是在设计中用到的,均能做到高度集成、共享与统一,从而实现无缝连接和无缝移动,提高管理水平。涉及到了实验室的建立、操作员的建立、系统日期的修改、计划基础信息的输入、工厂日历的建立与修改、代码设置、部门地区设置、库区代码设置、库存初始化、基础数据的导入等。在对基础数据部分的实际操作中,通过对其定义以及所包含的内容的学习和理解,所反映出来数据与数据之间的内在联系,可见基础数据影响着生产运作过程和整个企业的业务,并让我深深体会到了基础数据的`建立和完善对于一个现代企业实行现代化管理的重要性,基础数据的应用不仅是办公自动化的前提也是提高企业管理效益的关键。在此过程中我对基础数据的来源及相关获取的手段和方法也有了很好的掌握,并明白了确保数据真实可靠的重要,在此过程中培养了我严肃认真、一丝不苟的工作态度。
采购平台、生产平台、销售平台均可查看所属企业以及同一个市场环境下企业的基本信息。对其经营情况也可以随时查看采购、生产、销售、财务、库存数据及商业秘密。可以直观便捷的进行市场环境包括投资信息、企业信息、产品信息、原材料信息、销售趋势图、公司库、费用查询,以及最上面的市场需求量记录、市场需求量预测评论、商业机密、招标公告、拍卖公告。而且可以方便的进入实验界面查看我们所需的各种信息如:指令接收、决策建议、生产线管理、员工培训、产品研发、产品库存、出入库记录、生产计划、生产现状、生产计划记录、市场环境、部门财务记录、发布拍卖信息、email。
软件模拟实际操作让我更加理解基础理论知识和专业技能在企业管理中的应用。也真正地体会到了学习的重要性、科技及文化知识在各个领域的重要价值,深刻理解了科学现代的管理模式对企业生存与发展上的重要意义。
五、实践结果
通过对该软件的实验实习,我对所学的理论专业知识重新进行了疏理、归纳和总结,使知识更加巩固、得以系统化,融通了所学的企业管理理论和方法,能够举一反三,触类旁通,将所学知识融会贯通到经营管理中去,提高了理论联系实际、动手能力、分析问题、解决问题的能力,为毕业后将来更好地适应现代企业管理的需要,为承担企业管理工作打下坚实的基础。
六、实践体会
回顾这次实践生活,在实践的过程中,我既感到了收获的喜悦,也存有些须遗憾。主要是对企业日常经营、管理工作的某些认识还仅仅停留在表面层次,更多时候是在看别人做、听别人讲,没有能够亲身感受、具体处理一些实际问题,因此未能领会企业经营、管理实践的精髓。但是,通过实践,加深了我对所学工商管理专业基本知识的本质理解,丰富了我的实际管理经验,使我对日常经营管理工作有了深层次的感性认识和理性认识,认识到:要做好日常企业管理工作,既要注重管理理论知识的学习,更重要的是把实践与理论两者紧密相结合。工商业企业管理不仅是一个系统工程,需要各环节密切协调、循环监督和配合才能运作流畅,而且要密切控制,才能达到最佳效益,减低企业管理成本,提高企业经济效益。通过模拟实验我进一步掌握了现代企业管理理论和方法,提高了将理论知识运用到实际工作中去的能力,今后需要更加努力学习,成为企业所需要的实用型管理人才。
适用场景:企业运营流程学习、管理理论实践应用
本文要点:营销合同签定操作、设备动力保障系统掌握、成本核算流程理解
行文逻辑:了解基础数据→掌握营销流程→理解产品开发→掌握设备管理→完成财务核算
这次社会实践,我们通过操作《中央广播电视大学管理模拟实验室(多媒体操作系统)》软件,进行了营销、技术、采购、设备、生产等各个环节的实际操作过程。掌握了一些企业内部各职能部门的运作过程,强化、融通我们所学的企业管理理论和方法,使我们对一个企业的运作过程有了个大致的了解。
我们先通过基础模块的操作,了解了基础数据在企业管理中的.作用。然后,我们通过营销管理模块的操作,掌握了有关销售合同的签定,按客户定单组织生产的一般流程,掌握了一些客户管理的基本内容与要求,明确营销管理在企业管理中的重要地位。通过技术模块的实习,理解了进行产品开发的一般程序。通过设备管理模块的实习,掌握设备动力保障系统的运作内容与要求。然后,我们通过采购管理模块的操作,掌握了物料采购的一般流程,了解了物料供应的基本要求。最后通过财会管理模块的实习,掌握成本核算的内容及要求;掌握应收款和应付款业务的处理流程;掌握财务成果核算的要点,了解资金筹备和运用的价值分析。
通过对上述软件的操作,我们发现我们在相关的专业知识上还存在着很多不足,需要多掌握一些现代管理理论知识,以及企业经营管理的基本理论、知识和方法,掌握企业管理中各管理部门的职能及其相互的协调与制约关系,增加我们的实际应用能力,增强我们完成学业后的工作适应性。