在学期末的倒数第三天,原本计划中的暑期深圳比亚迪之行,因为其中存在一些不稳定因素,只能被迫取消。为了尽快落实本人的暑期实践项目,当天晚上我就将个人简历投给了大埔网,应聘暑期大埔网网站大学生实习编辑的岗位。两小时内我即收到回复,我符合应聘要求,正式成为大埔网的xx暑期实习编辑。
大埔网设大埔论坛、大埔新闻、大埔视频等栏目,是关注本地区发展、民生、大埔教育,提供本地区各类生活资讯的地方门户网站。其设立为本地区的民众提供了便利以及交流平台。
那么大埔网是如何维持其运营的呢?工作的五周给我切身的理解,即是千方百计地提高网站的公众关注度和人气,以期让在本网站的广告商家的宣传效果最大化,从而达到广告收益,维持网站的运营。所以我在大埔网的工作内容主要可以简单地概括为以下三个方面:一,信息的更新发布已经管理;二,活动的策划以及组织。三,与商家洽谈合作项目。
接下来,我就简单介绍我在实践期间的工作内容和体会。
工作的第一周,我们开设了“暑期培训集结号”的专题。此专题是针对大部分学生以及他们的家长期望暑期通过参加兴趣班的方式达到充实假期、提升自己的理性需求,以及兴趣班期望推广自己、开班招生盈利的目的而开设的便民信息版块。我们网站就利用自身的优势,走访了县城内瑜伽、美术、速算、跆拳道、学车等暑期兴趣班,整合了他们的招生资料,然后统一发布于大埔论坛,方便有需要的网友的统一查找信息。而通过我们网站报名参加兴趣班的网友可以获得一定的让利优惠。另一方面,兴趣班那边又通过我们网站免费发布的信息得到了品牌推广而且招到了更多的学生。
在做这个专题,我和小鸟(我的工作搭档)上门拜访商家说明我们网站的来意后,商家经常提出这么一个疑问,网站免费为商家和网友跑腿,做些吃力不讨好的事情究竟是为什么??而我和小鸟给出的回答也很干脆很直接,不,我们网站并非真的完全是吃力不讨好,我们通过这个专题可以让广大网民和商家体会到我们网站的便民作用,为网站聚集更多的人气。而人气和点击率是网站的生存王道,其重要意义如收视率于电视台。我们获得的利益是长远的和隐性的。所以,这是一个网民、商家、网站三赢的事情。
工作的第二周,荣哥(网站负责人,soho一族)建议推出一个桌面活动,考虑到三国杀等珠三角比较流行的桌面游戏在我们大埔本地区并不为大众所熟悉,我们就推出了“大埔论坛首届五子棋层层叠公开赛”线下活动,旨在联系网友、活跃论坛。
此次活动的关键在于活动场地的提供,我向荣哥提出本地以运动为主题的“聊里休闲吧”是一个合适的目标商家。荣哥也给予我很高的厚望,让我一个人去和聊里吧那边去谈场地。当天晚上我去聊里吧,和那边的负责人大、小伟哥两人碰了几杯酒后说明了来意。而大、小伟哥也基本应承了下来,说,第二天上午会给我答复。第二天上午接到大伟哥的肯定答复后,我们就着手准备此线上活动的事情,并于下午将活动预告在网站上推出去了且为聊里吧作了宣传。
原以为事情就会这么顺利完成,但是当我那天晚上过聊里吧为休闲吧照相的时候,大、小伟哥提出了异议。我将异议反馈给荣哥后,荣哥比较生气,说聊里吧在上午已经算是正式应承了,而在等我们下午活动推出并为聊里吧宣传后的晚上才提出其他异议,这样做很不符合规矩,然后说,有必要的话,换场地!!此次合作频临破裂。
荣哥和我驾车来到聊里吧,意欲换场地。见到大、小伟哥后,我们四人坐在一张台把话说开了……这话一谈开,事情反而又有了转机。经过一番沟通后,双方合作继续,然而此次合作频临破裂的原因就归结于我本人在前一天晚的信息反馈和表达不够清晰,我对此事情负全部责任。而此次事情也直接影响了我在荣哥心目中的印象,以至于此后三周我开展工作都受到了束缚。在回去的路上他对我的能力提出了质疑,并直说,我应该向小鸟学习。其实,我觉得有点小委屈。
当周大埔的天气不太稳定,我们一直担心活动的那天天空会不作美以及网友参与的热情不够。不过,事实证明我们的担心是多余了,活动当晚的天气很不错而且活动达到了预期的效果。
工作第三周,荣哥安排我和小鸟做第二期亲子活动的策划。其实策划方案很容易就写出来了,活动的关键就在于商家赞助,我们目标商家定在麦肯基、天长地久影楼、麦奇堡、汉德尔等。
麦奇堡和汉德尔完全对此活动不敢兴趣,或者说他们对网络媒体不了解、没有品牌推广的意识,只是留下了我们的策划书而不作出任何回应;麦肯基梅州区的负责人倒是挺客气的,说对活动感兴趣、有可能与本店的周年庆活动绑在一起做推广,只是最近本人比较忙而且需要上报总部,答应几天内会给我们回应……当然,当我们走出麦肯基大门的时候,我觉得这事是难了。
在与天长地久影楼的洽谈中,我们内部出现了比较大的异议和争论,走出天长地久的大门,荣哥和小鸟就对我的能力和想法提出质疑,他们说,无论如何我都不应该在和商家洽谈中不站在他们的立场,而且我的想法很有问题,他们要我在以后与商家洽谈时候都不要发表言论,有想法需要再私底下和他们提出。而我当时也是坚持己见,不肯让步。霎时我们三人之间的气氛搞得有点紧张。其实我承认当时的错误主要在于我,原因就在于我太过希望尽量促成活动,而且由于上周聊里吧的我的个人失误,我急于在荣哥面前表现自己……但是不管如何,我觉得小鸟以笑着的语气否定我是很不好的,让我联想起了我初中的一些事情,触及了我的硬伤,别人笑着来否定我是我最厌恶的感觉。还有,荣哥过于肯定的小鸟的优点而否定我,我觉得他作为头,应该学会如何将手下的不同优点完美地整合在一起,将团队最优化。那天以后,我对工作的热情大大减少、自信心也大打折扣……这也算是我的缺点之一吧,包容性弱、自我调整能力差、角色转换不够。
而大埔论坛第二期亲子活动也因为找不到合适的商家而被搁浅了,非常之可惜。
工作第四周,我们作了《大埔不文明现象之圆盘交通逆行违规调查》报告。我们小组于xx年8月5日星期四早上8:00-8:30上班高峰期在交通大酒店前圆盘路口的对交通逆行情况作了统计,拍照以及录相。而我就是负责统计摩托车和自行车的逆行情况,当天中午我们就将报告整理后发布到网上。调查报告发布后,得到网友的广泛关注并热烈讨论。其后我们将报告反映到市政府网站,相关部门迅速作出了回应,大埔县公安局交警大队针对车辆逆行情况开展了为期五天的专项整治行动。而此次调查报告的发布、我们信息的反馈、交警的整治活动都向广大网友强有力地留下这么一个印象——大埔论坛有着舆论监督的作用。从而让大埔网友更加觉得大埔论坛的确值得关注。
工作第五周,荣哥让我和小鸟申请了新的qq号,加入大埔各类性质的q群,在q群上发家乡图片,图片有网站的水印,从而达到隐形宣传的作用。
工作的五周,除了以上所述的工作外,我们每天更多的时间是在做资料的整理发布、论坛的管理。比如我们整理了大埔各乡镇的旅游介绍、大埔各学校的介绍、客家美食介绍;论坛的每周新闻播报、招聘周报、房屋周报;相册明星汇等线上活动;每天网站的更新……在大埔网工作的五周时间里,我能学习的东西有很多,每天都是如此充实,和小鸟、荣哥的相处是愉快的,尽管有时候意见想法不太统一,但大家都本着一个团队的合作精神,团结协作在一起。
班级:xxx学校信息技术系**计算机网络2班
学号:xxx 社会实践生:xxx
社会实践地点:海南省海口市海秀路dc城三楼3139店面
社会实践单位:**有限公司
社会实践时间:20xx年5月14日——20xx年5月16日
带队老师:xxx老师、xx老师
社会实践目的:了解公司的工作流程,学习相关专业的知识,增加对专业的认识,了解社会上还需要什么专业知识和专业技术的人才在连续的三天里,我们组到海南天誉商用科技网络有限公司见习学习。这是我第一次与所学专业工作应用的直接接触,使我感受颇深,可以说,他对我的今后学习进步起到至关重要的作用。对我的未来也有很深远的影响。
**有限公司是以销售hp笔记本、hp台式机、dell笔记本、dell台式机、hp显示器、冠捷显示器、讯景显卡为基础的,同时还销售u盘、移动硬盘、屏保、电脑饰品和笔记本护理产品等等,同时对产品还有直接售后服务。海南天誉商用科技网络有限公司有自己专卖门面和仓库。
我们去了主要是为了解公司的性质和整个公司运营流程和学习相关知识,对我们以后学习和工作方向进行指向。我了解到先是公司接受冠捷总公司的代理邀请,在海南海口成为冠捷直销商。则海南天誉商用科技网络有限公司就主要销售冠捷公司的产品,冠捷公司的新产品也就最先给各个城市的这些直销商进行代理销售。当然海南天誉商用科技网络有限公司也销售一些别的公司的其他产品。同时冠捷公司对海南天誉商用科技网络有限公司的顾客的售后服务是直接的,也就是说顾客的产品有什么问题可以直接去找海南天誉商用科技网络有限公司,海南天誉商用科技网络有限公司就可以直接进行维修或送回生产厂进行维修和换新等服务。这样就少了很多的中间过程,同时冠捷总公司还对海南天誉商用科技网络有限公司的销售和服务有指导和建议作用,对销售人员和技术人员有基本的技术指导和培训功能。但对海南天誉商用科技网络有限公司来说在门面销售有销售淡季和销售旺季,海南天誉商用科技网络有限公司只能从冠捷总公司和顾客之间获得一些差价来盈利,但这种盈利方式不能满足海南天誉商用科技网络有限公司的基本开支更不用说获利。因为他有门面租金、仓库租金、仓库管理、员工工资、一些税费和管理费等,只是单一的通过销售来盈利不够的。所以海南天誉商用科技网络有限公司还要通过别的渠道来盈利。据我了解,海南天誉商用科技网络有限公司的负责人还在外面拉一些订单来解决这些问题。这些订单的途径和方式就很多,比如某公司在筹划建立的过程中需要一定数量的电脑;如一些网吧的开业或网吧需要电脑升级;如学校需要建立一个电脑室等等。海南天誉商用科技网络有限公司就可以通过直接联系主管或以投标的方式来获取这些订单机会。海南天誉商用科技网络有限公司通过找这些大一点的订单对这些一定数量的电脑销售、维修和维护的过程中来获取盈利才能满足公司的开支和盈利的目的。
**有限公司还销售一些别的公司的产品,比如昂达的主板、ibm的cup、创新的声卡、讯景的显卡、清华紫光的u盘、飚王的移动硬盘和一些公司的屏保、护理产品等等。基本能满足电脑硬件的需求的服务。海南天誉商用科技网络有限公司有自己的单独的服务门面和自己的仓库对自己公司的产品进行存放。同时还要聘请一些专业销售人员和对电脑维修和维护的技术人员,销售人员要对自己公司的各个产品的属性、功能、用途和一些基本信息,要能够对产品合理的配制,对产品的价格和配制后的价格很明白,要知道一些基本的专业知识,如电脑的维护方法和使用方法,能够解答顾客的问题,服务态度和服务方式也要具备。技术人员要能正确熟练的组装电脑,能安装各种系统和各种软件,对顾客平时维护要知道并介绍给顾客,并对电脑的维修和检测方法要知道,对一般的维修能处理,对电脑的问题能检测出来,并对能否维修是否需要返厂做出正确判断。同时技术人员还要会分配ip、会组装局域网等基本网络技术,对学校、公司、网吧等地方局域网建立。
社会实践收获:通过对公司流程和运营方式的了解,感觉虽然是在销售电脑但要求也很高,我们只是在海南天誉商用科技网络有限公司门面见习了三天,但这段时间是淡季所以生意不是很好,做的事也不是很多,所以显得很无聊,很多同学都在抱怨没有意义,更有的同学不能坚持三天。所以这个工作看起来简单,但做起来也是很复杂的,要求一样的高,而且工资也不是很高。确实在这三天的见习期间也没学到什么理论知识,对我们知识方面没什么用,但对我来说也是很有用很有意义的,对我的认识有很大的提高,了解的现在的工作的艰苦,及时是一个销售服务员专业知识和一些服务方式要求都是很高的。通过对海南天誉商用科技网络有限公司的整个流程的了解,感觉流程是很传统单一和很多类似公司的运营方式是一样的,没有创新、没有发展前途。是当代有志大学生不可取的一个工作,但我们也应该知道,如果我们的知识不够,你去应聘老板也是不会要你的。所以通过这次见习,我个人认为我们要学的东西还很多,我们与社会需求的人才很有一段差距。及时我们现在是大学生毕业去找这些工作,如果你的专业知识不够也是不行的,更不用说进入那些更大型更有发展前途的公司了。这次见习让我知道了我们应该正确给自己定位,到底自己有多少本事,到底能做什么。同时通过这次见习观察到两细节去年我配制我的机子是双核的cpu,但现在有的都在用三核的cpu了,更现在四核的都出来了,也有很少一部分也在开始用了。过去我们用1g的内存销售商会给你说已经很大了,但现在一般都是用2g的内存,销售商还会问你够不够用。
20**年暑假期间,为了更好了了解社会、进入社会,也同时去了解广州这个城市,我独自一人去了广州。当然了,在广州那里是有朋友可以依靠的,不然去了那边也不知道怎么办。
一、社会第一步
作为一名学习网络工程专业的学生,我并不想这个暑假跑到什么工厂里面做事情赚一些钱,毕竟对于我们来说赚钱暂时不是第一要务,而是为了学东西,为了多接触这个社会,如果进入了工厂里面就没有什么时间到外面多跑下啦。
严格的说来,这是我第一次勇敢的面对这个社会,制作个人简介、在网上找实习岗位、打电话、跑去面试、一个个的单位的去找。我想找到一个和我们专业相关的工作,然而一个星期的时间过去了,工作的事情还是没有眉目。当然了,我心里并不是很急,因为在这个过程中我走了相当多的地方,也看到了许多不同的人,这对于我而言也是一个难忘的经历,虽然并不美好。
功夫不负有心人,在一个好心的陌生人的推荐下,我得到了一个机会很大的面试机会。经过一番准备,我到了广州市天河区科技街b座1707室进行一次让我有点小紧张的面试。面试我的是总经理刘海燕,就像我好朋友告诉我的一样,她问了许多面试的经典问题,像自我介绍、为什么要选择这份工作、家庭背景以及自己的缺点等等,还好我之前有准备,回答的自认为还可以咯。半个小时后,经理告诉我,明天再来一趟,和技术的经理聊下,如果没有问题的话明天就可以正式上班啦。
最后的结果不用说大家都知道,不然也就不会有我这篇文章的出现了。
二、公司介绍
广州市嘉逸信息技术有限公司是一家专业从事计算机设备的销售与技术服务、承建校园公共广播系统及多媒体会议系统工程的it企业。公司成立于,注册资金100万。经过的连续四年的努力(2022、2022、2022、2022、2022), 在做好产品销售的同时,公司认真贯彻“以客户为中心,为客户创造价值”的经营理念;嘉逸公司凭借良好的信誉与服务,成为科技园高新企业。
公司现有员工三十多人,拥有高级工程师、硕士等高级人才,还有一批获得各种专业资格认证的工程技术人员。在技术咨询、方案设计、项目管理、应用系统开发等方面拥有一支高素质的专业化的人才队伍。
公司自成立之日起,就秉承“以信为本,超越满意”的创业信念,以用户为中心,以顾客的需求为导向,以向用户提供一流产品、优质服务为目标,精益求精,不断进取。凭借良好的信誉和服务迅速在竞争激烈的it业界成长,在客户与同行中建立了良好的口碑,树立了专业销售服务的企业形象。
嘉逸公司是教育、政府、军队、证券、企业等众多行业的信息系统集成商、应用系统开发商和解决方案提供商,同时是中央政府采购协议供应商、广东省政府采购协议供应商、广州市政*采购协议供应商,是联想、ibm、三星、长城、松下、日立、三洋等产品厂商在广州市信息工程招投标中心的授权供应商 。公司与国内外著名it品牌厂商保持紧密长期的合作关系,代理销售主要产品有ibm、hp、联想等国内外知名品牌的服务器、存储、商用台式电脑、笔记本电脑。以及松下、日立、epson 、sony 、三洋投影机产品;在网络基础平台建设、公共广播系统开发、安防监控和视频会议系统设计等方面积累了丰富的项目实施和管理经验,有众多成熟的方案和成功的案例。在系统集成方面,为客户提供系统应用解决方案的设计与实施,涵盖计算机信息系统集成、安全防范工程、政府决策支持系统、面向过程的工作流系统、网络系统工程、智能建筑系统集成、电子商务系统、vod视频点播系统、视频会议系统、远程教育系统、无线通信系统等领域,凭借在高新技术领域内的优势及快捷周到的售后服务在政府教育及许多行业和领域为用户提供了先进、系统的总体解决方案,满足客户对信息化建设的需求。
选择嘉逸,您将会看到21世纪的销售模式,您将会体验到21世纪的服务理念。
三、工作过程
每周一到周五上班,星期六和星期天休息,工作日早上八点半上班,晚上六点下班。我在技术部做事,主要任务是送货和安装电脑系统和软件,服务对象主要是政府、学校、警局等国家机构。对于一个刚到广州没来多久的我来说,就凭一个名称要去找到地方是多么的困难,而且广州城那么大,为了节省成本很多时候我都是坐地铁和公交车去送货的。
当然拉,说这些并不是为了诉苦,而是想说明这份工作的性质。广州市交通运输管理局、中国科学院广州地球化学研究所、国家海洋局南海分局(广州)、广东省气象局、华南师范大学等这些地方是我常去的地方,有时甚至只为了安装个软件。
四、经验
1.不要在同事和经理面前显得无所事是,就算是没有事做也要装个样子。
2.每个公司都有自己的氛围,当他们在做这个事情的时候你最好融入进去,而不要一个人呆在一旁。
3.适当的活跃点,作为这个公司的新人,有些事是你必须要做的。
4.当某一件事你看不惯的时候,如果没有别人说什么,你最好也不要说话。
5.不要把某件事说的太绝对,如果你做到了别人会认为没有什么了不起,而如果你没有做到就是你的责任啦。
五、我永远记得的工作总结
在短短的时间里我虽然未能透彻了解公司的具体运作,但是我学懂了一些为人处世地道理,弄清楚了将来自己的发展方向。在工作过程中,处理事务小心谨慎,因此没有犯大错误给公司添麻烦。为了使将来能够更容易地不理论联系实践,我将端正学习态度,改进学习方式和方法!
网吧在城市里早已不是什么新鲜事物,但是在经济相对落后,消息相对闭塞的农村,网吧却是一种新生事物.随着网吧在农村的落地生根,它也日益吸引着越来越多农村人尤其是农村中小学生的眼球.同其他新生事物一样,农村网吧的出现同样是一把双刃剑,它既有有利的一面:使农村人有机会足不出户就可以了解外面的大千世界,获取跟他们生活或者是生产密切相关的信息等;同样它也存在着有弊的一面.寒假里回到河北农村老家的我对家乡的网吧现状进行了一次走访调查,并在本文中就农村网吧带来的诸多问题,原因及对策展开了探讨.
一,网吧现状不容乐观
该乡网吧目前还处于粗放发展的起步阶段,其特点主要体现为:小型,简易,分散,隐蔽.规模很小,电脑数量从十几台到二三十台不等,如乡政府办公楼旁边的某网吧内只有18台电脑;有的农村网吧仍然以拨号上网为主,条件十分简陋;一般分布在经济比较发达,生活比较富裕,信息比较灵通,交通比较便利的乡镇中心乃至村庄,如某网吧就选址于农村的集市旁;大多数网吧采取家庭化,作坊式的经营模式,如在某网吧内就只有父女二人经营管理.农村网吧的问题主要表现为:黑网吧多,接纳未成年人上网的多,安全隐患多.
二,网吧经营问题不少
1,环境卫生较差,安全堪忧农村网吧大多属于个体经营,业主从节约投资成本的角度出发,普遍是盖几间简陋的房子,或租赁几间偏僻的房屋,有的则是在自建房中,购回电脑,便对外开张营业,硬件设施差,安装不规范.农村网吧基本上只有一个通道,门窗紧关,不通风不采光,加上允许吸烟,空气污浊不堪.少数素质不高的人随地吐痰,脱鞋翘脚,网吧里充溢着各种气味,令人窒息.有的电脑键盘和电脑桌长时间都未清洗,黑污斑斑,灰黑难辨.有的农村网吧只设一个出口,窗户紧闭,无任何灭火,防火设备,一旦出现火灾或其他危急情况后果不堪设想.还有一些社会闲散人员经常进入,常因一些琐碎之事或言语不合便大打出手,造成极坏的影响.
2,违规经营普遍,隐蔽性较强调查发现目前农村网吧经营存在着许多违规违法行为,其主要表现为:一是无证经营.有些农村网吧只是购回计算机,拉通互联网,便开始对外营业,并未经过主管部门审核批准.二是为有些顾客大开方便之门.互联网上的信息良莠不齐,有的网吧虽设有网络净化器,但大多是形同虚设.一些人肆意浏览黄色,暴力等非法网站,网吧老板为赚取钱财,大多睁一只眼闭一只眼.三是隐蔽性较强.有的农村网吧,为躲避执法部门的检查,一般不设牌匾,不贴任何标志,隐藏在村民家中.有的农村网吧有人来便营业,无人来便关门.有的在深更半夜之中,紧锁大门开始营业,执法人员很难发现.
3,未成年人大量涌入农村网吧的营业收入绝大部分靠青少年支撑.很多中小学生课余就泡在网吧里,且一泡就是几个小时,对学习和身心健康均造成了较大影响和损害.同时还让家长们提心吊胆,忧心忡忡.青少年因进网吧发生的事件让人触目惊心,主要有以下几种:一是迷恋网吧,铤而走险;二是严重影响学生的正常学习;三是严重摧残学生的身心健康.
三,管理漏洞和利益驱使成问题根源 农村网吧目前存在的上述问题,究其原因,主要有以下几个方面.
1,管理上漏洞较多,造成盲点.一是审批制度不健全,主管网吧的文化部门与信号输送单位没有形成统一的,规范的审批程序,造成网吧'先上车,再买票'.二是网吧管理机构鞭长莫及.农村网吧隐蔽性较强,网吧业主根本不到审批单位办理手续,我行我素.三是农村网吧地处偏僻,分散性较强,乡镇对网吧的管理基本处于空白的状况,区县(市)主管网吧部门力量薄弱,经费缺乏,无力顾及偏远的农村地区.
2,宣传力度不够.虽然国务院《互联网上网服务营业场所管理条例》颁布已久,但在农村很少有人知道该条例的具体内容,再加上多数群众思想认识不足,导致查处网吧的行动得不到农民的支持,给农村网吧的治理工作带来诸多不便.
3,农村网吧经营户唯利是图,违规操作.农村网吧经营户法制观念薄弱,为收回投资,获取利润,将网吧管理的规定置之脑后,既不张贴'未成年人禁入'标示,又不严格执行网吧进入登记制度,反而对未成年人进入大加欢迎,提供吃饭,住宿等'优质服务'.有的专门传播色情,暴力等方面的有毒信息,引诱未成年人经常光顾.
四,多渠道努力共建农村健康网吧 农村网吧的现状已引起了社会各界越来越多的关注,学校,家长已表示强烈不满,为此,治理农村网吧刻不容缓.
1,要进一步加大对《互联网上网营业场所管理条例》的宣传力度.要根据农村特点,发动学校,社会等各方面的因素,对青少年进行宣传,将《条例》张贴到各班级.要在农村网吧的入口显著位置张贴举报电话.学校要将举报电话和《条例》印发到家长手中.
2,加大对农村网吧的管理力度.要充分发挥乡(镇)文化站的作用,将农村网吧管理纳入到乡镇文化站的工作中来.要建立社会监督网络,可在村一级聘请网吧监督员,分片对网吧进行监督,逐步形成社会监督网络.要严格执行网吧营业时间的规定,信号输出方在每天规定的营业时间以外应停止对网吧的信号接入,彻底解决超时经营问题.
3,要加大疏导力度.各乡镇学校要不断加大投入,逐步建立起自己的校园网,给农村青少年提供在网上学习的条件.
现将此次实践活动的有关调查情况报告如下:
作为一名新世纪的大学生,应该懂得与社会上各方面的人交往,处理社会上所发生的各方面的事情,这就意味着大学生要注意到社会实践,社会实践必不可少。毕竟,毕业以后,我已经不再是一名大学生,是社会中的一份子,要与社会交流,为社会做贡献。只懂得纸上谈兵是远远不及的,我们不只要学好学校里所学到的知识,还要不断从生活中,实践中学其他知识,不断地从各方面武装自己,才能在竞争中突出自己,表现自己。以后的人生旅途是漫长的,因此我们必须锻炼自己成为一名合格的、对社会有用的人才。
一、社会实践内容
在寒假的第6天我的寒假社会实践就开始了,实践的内容是在一家电器公司当网络客服工作人员。淘宝客服就和实体店的员工类似,有一个人来为顾客讲解,解决问题这样的话肯定要比自动售货机的生意要好的。
1、客服基本流程:
熟悉产品:了解产品相关信息。对于客服来说,熟悉自己店铺产品是最基本的工作,以前在公司对于每一个新产品上市之前,都要开展相关的产品培训,客服是联系店铺和客户之间的桥梁,一旦这个桥没搭好,也许你就永远失去了这个客户。对于产品的特征、功能、注意事项等要做到了如指掌,这样才能流利解答客户提出的各种关于产品的信息。货号、尺寸、仓库库存、颜色、容量等信息
2、接待客户:
作为导购客服来说,最好要热情、活变。一个优秀的客服懂得如何接待好客户,同时还能引导消费者进行附带消费。对于那些讨价还价的客户,首先需要阐明一个店铺立场:宝贝的价格都是很低的,不好再还价了。如果客户非的纠缠在价格这个因素上,看情况决定是否接下这单生意,就算最终给客户优惠了,也要顺水推舟让客户觉的这个优惠来之不易,是店铺对他个人的特殊优惠。问候语、顾客咨询回答、议价处理、发货到货时间等必要时电话联系
3、货到付款的订单处理:
很多买家并不清楚货到付款的含义,直接选用货到付款,等收到货物的时候,一看价格比网站上贵一些,于是会认为你店铺是在欺骗他,拒收订单,如果只是拒收订单,你只是需要多支出一些快递费用,但是如果客户在心里认为你是在欺骗他的话,你失去的可能就是一群客户了,所以,对于客服来说,一看到货到付款的订单,需要立即联系买家,告知货到付款的价格稍微要贵一点顺便确认顾客是否需要与顾客信息,如果买家同意发货到付款那就可以写单发货了,否则就需要重新下单。让客服给客户打电话确认,虽然电话费是多支出了一些,但是事实情况证明:拒收率变得很低了。
4、客户评价:
交易完成之后,记得给客户写个评价,这是免费给店铺做广告的机会。 淘巧网,淘宝开店必上网!中差评处理,很多朋友被这个信誉度搞的欲哭无泪。中差评不是魔鬼,中差评不可怕,可怕的是不去处理。当发现有中差评的时候,赶紧跟客户沟通下,看看是什么情况导致的呢,客户不会无缘无故的给你中差评的,先了解情况,然后再来解决问题,晓之于理,动之于情。
二、社会实践中本人存在的问题以及几点思考
在实践过程中,我也发现了自身存在的一些问题:
第一,本人的人际交往的能力还欠佳,这还应在日后的日常生活、交际中有待加强和学习。
第二,缺乏社会经验,在为人处事方面尚还不太成熟,处理事物的态度和方法往往有时不得当。
虽然在实践中存在着一些问题,但是我觉得仍有一些值得骄傲的闪光点的。本人参加社会实践有着不畏困难的精神,敢于实践,对工作充满热情,细心真诚。通过参加社会实践,我认识到,在生活中吸取周围人的经验和阅历,掌握一些社会礼仪的技巧是极为必要的。充分发扬本人自身的优点,取长补短,总结经验,吸取教训,使自己对将来充满信心,也为以后真正融入社会奠定坚实的基础
三、面对社会实践中出现问题提出解决方法
1.在社会上要善于与别人沟通。经过一段时间的实践工作让我认识很多的人。如何与别人沟通好,这门技术是需要长期的练习的。以前实践的机会不多,使我与别人对话时不会应变,会使谈话时有冷场,这是很尴尬的。人在社会中都会融入社会这个团体中,人与人之间合力去做事,使其做事的过程中更加融洽,更事半功倍。别人给你的意见,你要听取、耐心、虚心地接受。
2.在社会实践中以及以后的工作中要有自信。自信不是麻木的自夸,而是对自己的能力做出肯定。就像刚开始时我到饭店那样有一点胆怯,但后来是自信给了我勇气。有自信使你更有活力更有精神。
3.在社会中要克服自己胆怯的心态。自己觉得困难挺多的、缺乏社会经验等种种原因往往使自己觉得自己很渺小,自己懦弱就这样表露出来。所以应该尝试着克服自己内心的恐惧。如有人所说的在社会中你要学会厚脸皮,不怕别人的态度如何的恶劣,也要轻松应付,大胆与人对话,工作时间长了你自然就不怕了。其实有谁一生下来就什么都会的,小时候天不怕地不怕,尝试过吃了亏就害怕,当你克服心理的障碍,那一切都变得容易解决了。战胜自我,只有征服自己才能征服世界。有勇气面对是关键,如某个名人所说:勇气通往天堂,怯懦通往地狱。
4.在工作中要不断地丰富知识。知识犹如人体血液。人缺少了血液,身体就会衰弱,人缺少了知识,头脑就要枯竭。
四、社会实践的感想
回想一下,在这短短几十天里面,我虽然感觉到了前所未有的压力,但是,我也一直在努力适应着这种压力, 虽然曾经有放弃过,但是我想既然已经来了,就要做到最好,受一点委屈算什么,如果这一点委屈都受不了,那根本就不用出家门,直接呆在家里天天靠父母好了, 那些工作虽然现在不会,现在会犯错误,但是只要我每天都努力了,每天都有进步了.那就是收获.
其实,可能还是我不太熟悉和了解吧,所以出现错误的机率就会比较多一些,而且以前一直没有接触过这个东西, 其实想想吧,这个一点都不难,像以前我在电信公司的时候,那才是真正的麻烦, 而且那个时候又没有人教,花了几天时间才了解基本知识, 相比起来在这里已经算很好了,
客服,其实是一个复杂而又简单的工作, 简单的说,就是为客户服务,一切为客户着想,当然这得确保在不损公司利益的情况下,
如果想做好一个客服,第一,就是要有良好的心态,就像昨天,我一直以为我可能要被开除了.我这么差,还老是犯错误,没有一点信心,结果后面出错的机率越来越多,连最基本的时间和格都都改改错或者是超格了,而且还有客户好心的提醒我已经超格了,不过,俗话说:人非圣贤谁能无过 其实最主要的还是心态没有放好, 现在我想通了,如果我再这样下去,就会真的被开除的.叔叔和晓晓说得对如果我做好了,错误出现一次就尽量不要出现第二次,反省一下为什么出错,错在哪里,为什么错了,下就会不会出现这样的错误了,就比如一个人骑车走在路上,他原本并不知道那里有个洞便一直往前走,结果掉下去了,下次,他就不会再走那条路了,因为已经吸取教训了, 就像东东说的,犯第一错没有关系,第二次错如果还犯的话那就是自身的问题了,而且犯了错误就要及时提出来,不要私立自解决。
此次社会实践,真正地填补了我在课堂上所没能学到的空白,真正增长了我的社会交际经验。一个人可以没有渊博的知识,但绝对不能没有社会交际的经验和能力,这也是我此次实践体会最深的一份心得。
暑期社会实践报告网络与传统制造业
实践目的:为响应学校“三下乡”的口号,也为能够在实践中获得真知,检验所学知识的实用性。
实践时间:2005年7月22日至8月5日
实践地点:距家半小时车程的金坛市东方油泵油嘴厂
实践过程:在高中同学的推荐下,我带着相关证明到该厂“报到”。由于有熟人介绍,厂长热情地接待了本人。说明来意后,他同意让我在厂里实践半个月。
由于这是本人的首次社会实践,本人显得十分兴奋。安排好行李后,我便随同厂长开始参观这家工厂。厂长介绍说,这个厂是制造染油机发动机零部件的,属于传统制造业。产品主要销往越南、缅甸、巴基斯坦等第三世界国家。今年,该厂引进新设备与新工艺,实现产品的升级换代,将原先的拖拉机、船舶上所用的小油嘴换代淘汰,改制汽车上的p型大油嘴。他还解释是因为时代的迅猛发展,对农用型柴油机的使用越来越少,而国家油价飞涨,欧亚的新排放政策即将发布,汽车用p型油嘴有广阔的前景。厂长让本人熟悉制造流程后利用专业知识对厂里提出现实的富有建设性的建议。可作为一个刚学计算机的学生,要做到这些谈何容易!不过我还是答应会尽力而为的。
从实践的第二天起,本人开始了解厂内生产流程。一个成品p型油嘴从毛坯开始到制造完成,共需要21道工序。毛坯是从上海进的,进回后需将表面抛光,底座磨平,中孔也需要重新精确研磨,直到最精确的长度。芯子进回后在一个专门的车间研磨粗细,抛光,校油,以配合套子的尺寸。套子和芯子全做好后,便由工人插配。然后送至试验台,经过增压实验,表明能精确喷油并不漏油再送至清洗车间,用干净柴油洗净后送至包装车间,直至打包好。 在工厂实践的前几天,我的任务是参观,了解情况。可是我始终都想不出我的专业能派上什么用场。让他们使用电脑控制的机器进行流水线生产?看来短时间内还是不大实际的。况且我又不是学机械的,对这些生产过程的了解也是知之甚少。
转眼几天过去了,本人似乎还是游手好闲的人,在厂里白吃白住,还到处晃荡,就是没有什么“建设性的意见“。正当本人发愁时,突然听到生产间主任说要送一批货出去,这几天正加班加点赶制。于是我想,既然生产方面本人使不上劲,何不在销售方面动一下脑子呢?我通过主任的介绍,我得知该厂的产品比较紧俏,一般生产后便由经销商上门提取,销售后将款打入该厂户头。虽然这一销售方式比较可靠,也有固定客源,但我总觉得销售形式太单一,浪费剩余的产能。现在不是流行网络营销方式吗?我想,可以将该厂产品上网推销,那么各地的经销商便会主动联系了!于是我把这个方法告诉厂长,结果厂长说与他的想法不谋而合,只不过他对网络不甚了解,厂里也正缺这样的人才。我说那让我试试吧,也该做点实事了。
话虽这么说,可对于我这个“半吊子“的人来说,要做出点成绩来可真是有难度啊!我最初打算制作一个网页,然后发到互联网上进行产品宣传。不过我一想到要用frontpage什么的就犯愁了——就我这水平,能不能把一张网页做好还是个问题。都怪我那时没把office学好,何况做网页也不只要用一个软件。唉,书到用时方恨少啊!于是这个想法只好搁置下来。
我的第二个想法就是发帖子,只要在产品照片下面附上文字说明就可以了。看来这个方法也算简单易行。于是我向厂长要来产品资料,并用数码相机拍下图片,一并将他们防到oydsky,酷猫写作等几家网站的灌水社区上。可是等了几天,那些帖子后面不是有人骂我无聊就是无人问津。这时我才发现,我发错地方了。那些bbs上怎么会有人理睬我这个产品宣传呢!后来,我又把这些产品信息放到“求职“拦等访问量大、和产品有关的网站上,其实我对这个也不太抱希望,不过厂长说会有机会的。
几天后,厂长高兴地拍着我的肩膀说是一个新疆客户在网上看到资料后打电话来证实和咨询,最后还决定订下5万余元的货。他说我开拓了市场,要给我奖励。我婉言谢绝了,却有生以来第一次感到拥有回报的满足。 半个月很快过去了,临走时,厂长硬塞给我“工资”,不过我最后还是没收。其实我也没做什么事,还白吃白住了这么多天,再拿钱就太不好意思了。可是我总觉得不枉此行,我的暑假过得很充实,我的专业知识也派上了用场,还学到了书本以外的知识。所以我由衷地感谢学校安排了这么一个暑假下乡实践任务给我们,让娇生惯养的我们能得到锻炼的同时也充分展现了自己的“小聪明”,并且学以致用。这段经历对我以后的生活、工作来说都是一笔宝贵的财富。
信息科学技术学院计算机科学与技术3班 ×××
首先我感到非常荣幸,作为一名暑期工能被厦门电子科技有限公司录用,虽然从事的不是我所学习的专业。
刚来公司眼前一亮:整洁的办公室,上空悬挂着一条条绿化的花藤,我梦寐以求的办公场所!激发我努力工作的无限激情,随后登记办卡、领工作证…..晚上听了一席领导们关于月季工作计划与任务。作为学生的我感觉已卸下学生身份,正式进入社会,闯荡职场,兴奋之余也感觉压力山大呀!
工作第一天,电商部门主管为了让我适应公司环境并没有交给我什么费心费力的重活,也就是用办公软件整理一下文字产品,这对我来说并不困难,毕竟我在大都督网创业时经常做文字整理工作。
随后的工作时间收获真不少,不仅了解了一个公司(或组织)的组织结构,还了解到了公司的企业文化、品牌理念等实实在在对公司运转起着推动作用的无形力量。公司几乎每周都有各种总结会、交流会,在这些会议中我不断接触着业内的新概念、新思想和学习解决实质问题的方法和技巧!
21世纪是以数字化、虚拟化、网络化为主导的网络经济进一步发展的时代,更是以互联网为核心,以各种新兴社会化媒体为平台的网络营销爆炸式发展的时代。公司给我提供了一个能够使我更能够深刻理解电子商务的良好平台,使我对所学专业有了更多的思考,不管是线上还是线下,营销都是将最好的产品或服务提供给最合适、最有需求的客户,客户消费的出发点和归宿点无非出于两种目的:一是给自己增加快乐;二是减轻痛苦。
值得一提的是在工作半个月的交流会上,部门领导让我讲讲自己对网络营销的理解,当时我很激动也很紧张。于是讲了讲网络营销的含义,因为要讲清楚一个东西首先要从大的方面入手,接着讲了网络营销的应用和一些经典案例。不得不承认讲的很不专业,但是还是得到了热烈掌声和好评,权当是鼓励吧!
在后半个月我的工作重点转移到了网络营销方面,真心感慨网络营销推广正在成为企业营销推广的主体力量,而传统媒介已成为企业整合营销推广中的配角。互联网“日新月异”的发展速度,新兴互联网应用的层出不穷,使得基于互联网的网络营销也具有很多不可控的潜在风险,正所谓“天使与魔鬼本来就是一对孪生兄弟”。一些新兴的互联网应用,很多企业还没弄明白到底怎样利用其做推广时,这项互联网应用就已经成为了“昨日黄花”。
讲讲我在公司学习或接触到的网络营销吧:营销的第二战场!网络营销的关键是网络推广;“自媒体“引发的”自营销“——微博营销;人脉无处不在的sns营销;让企业形象”动“起来的视频营销;网络世界的意见领袖的网络新闻;网络世界的口碑——论坛营销;门户搭台,企业唱戏的博客营销;网络世界的“买路钱”——搜索引擎竞价排名;低成本的精准营销——数据库营销;让企业成为社会“焦点”的网络事件营销;最后还有很关键的化危为机的网络危机公关。
短短的暑期社会实践实习带给我无数的感动与记忆,喜爱公司领导们的行事风格,还有员工们的真诚笑容,怀念那些因忙碌而废食忘寝的奋斗时光,在公司工作虽不轻松但很充实与快乐。背负着一种责任与荣誉,一种精神追求,体会人生价值,燃烧青春!更要感谢厦门电子科技有限公司为我搭建的桥梁,连接起校园与社会职场这两所大学,在这两所“大学”里我自由翱翔,拼搏进取。路漫漫其修远兮,吾将上下而求索!
最后,由衷祝愿厦门电子科技有限公司和我在明天的道路上腾飞!
XX年暑假期间,为了更好了了解社会、进入社会,也同时去了解广州这个城市,我独自一人去了广州。当然了,在广州那里是有朋友可以依靠的,不然去了那边也不知道怎么办。
一、社会第一步
作为一名学习网络工程专业的学生,我并不想这个暑假跑到什么工厂里面做事情赚一些钱,毕竟对于我们来说赚钱暂时不是第一要务,而是为了学东西,为了多接触这个社会,如果进入了工厂里面就没有什么时间到外面多跑下啦。
严格的说来,这是我第一次勇敢的面对这个社会,制作个人简介、在网上找实习岗位、打电话、跑去面试、一个个的单位的去找。我想找到一个和我们专业相关的工作,然而一个星期的时间过去了,工作的事情还是没有眉目。当然了,我心里并不是很急,因为在这个过程中我走了相当多的地方,也看到了许多不同的人,这对于我而言也是一个难忘的经历,虽然并不美好。
功夫不负有心人,在一个好心的陌生人的推荐下,我得到了一个机会很大的面试机会。经过一番准备,我到了广州市天河区科技街b座1707室进行一次让我有点小紧张的面试。面试我的是总经理刘海燕,就像我好朋友告诉我的一样,她问了许多面试的经典问题,像自我介绍、为什么要选择这份工作、家庭背景以及自己的缺点等等,还好我之前有准备,回答的自认为还可以咯。半个小时后,经理告诉我,明天再来一趟,和技术的经理聊下,如果没有问题的话明天就可以正式上班啦。
最后的结果不用说大家都知道,不然也就不会有我这篇文章的出现了。<文章来源:莲~山 课件 >
二、公司介绍
广州市嘉逸信息技术有限公司是一家专业从事计算机设备的销售与技术服务、承建校园公共广播系统及多媒体会议系统工程的it企业。公司成立于XX年,注册资金100万。经过的连续四年的努力(XX、XX、XX、XX、XX), 在做好产品销售的同时,公司认真贯彻“以客户为中心,为客户创造价值”的经营理念;嘉逸公司凭借良好的信誉与服务,成为科技园高新企业。
公司现有员工三十多人,拥有高级工程师、硕士等高级人才,还有一批获得各种专业资格认证的工程技术人员。在技术咨询、方案设计、项目管理、应用系统开发等方面拥有一支高素质的专业化的人才队伍。
公司自成立之日起,就秉承“以信为本,超越满意”的创业信念,以用户为中心,以顾客的需求为导向,以向用户提供一流产品、优质服务为目标,精益求精,不断进取。凭借良好的信誉和服务迅速在竞争激烈的it业界成长,在客户与同行中建立了良好的口碑,树立了专业销售服务的企业形象。
嘉逸公司是教育、政府、军队、证券、企业等众多行业的信息系统集成商、应用系统开发商和解决方案提供商,同时是中央政府采购协议供应商、广东省政府采购协议供应商、广州市政府采购协议供应商,是联想、ibm、三星、长城、松下、日立、三洋等产品厂商在广州市信息工程招投标中心的授权供应商 。公司与国内外著名it品牌厂商保持紧密长期的合作关系,代理销售主要产品有ibm、hp、联想等国内外知名品牌的服务器、存储、商用台式电脑、笔记本电脑。以及松下、日立、epson 、sony 、三洋投影机产品;在网络基础平台建设、公共广播系统开发、安防监控和视频会议系统设计等方面积累了丰富的项目实施和管理经验,有众多成熟的方案和成功的案例。在系统集成方面,为客户提供系统应用解决方案的设计与实施,涵盖计算机信息系统集成、安全防范工程、政府决策支持系统、面向过程的工作流系统、网络系统工程、智能建筑系统集成、电子商务系统、vod视频点播系统、视频会议系统、远程教育系统、无线通信系统等领域,凭借在高新技术领域内的优势及快捷周到的售后服务在政府教育及许多行业和领域为用户提供了先进、系统的总体解决方案,满足客户对信息化建设的需求。
选择嘉逸,您将会看到21世纪的销售模式,您将会体验到21世纪的服务理念。
三.工作过程
每周一到周五上班,星期六和星期天休息,工作日早上八点半上班,晚上六点下班。我在技术部做事,主要任务是送货和安装电脑系统和软件,服务对象主要是政府、学校、警局等国家机构。对于一个刚到广州没来多久的我来说,就凭一个名称要去找到地方是多么的困难,而且广州城那么大,为了节省成本很多时候我都是坐地铁和公交车去送货的。
当然拉,说这些并不是为了诉苦,而是想说明这份工作的性质。广州市交通运输管理局、中国科学院广州地球化学研究所、国家海洋局南海分局(广州)、广东省气象局、华南师范大学等这些地方是我常去的地方,有时甚至只为了安装个软件。
四.经验
1.不要在同事和经理面前显得无所事是,就算是没有事做也要装个样子。
2.每个公司都有自己的氛围,当他们在做这个事情的时候你最好融入进去,而不要一个人呆在一旁。
3.适当的活跃点,作为这个公司的新人,有些事是你必须要做的。
4.当某一件事你看不惯的时候,如果没有别人说什么,你最好也不要说话。
5.不要把某件事说的太绝对,如果你做到了别人会认为没有什么了不起,而如果你没有做到就是你的责任啦。
五、我永远记得的工作总结
在短短的时间里我虽然未能透彻了解公司的具体运作,但是我学懂了一些为人处世地道理,弄清楚了将来自己的发展方向。在工作过程中,处理事务小心谨慎,因此没有犯大错误给公司添麻烦。为了使将来能够更容易地不理论联系实践,我将端正学习态度,改进学习方式和方法!
网络维护社会实践报告
网络维护社会实践报告
首先,我很感谢系部的老师、学长学姐们的推荐,让我有这样一个机会来参加这次xx村的社会实践,让我有机会体验不一样的生活,让我有机会认识这样一群“奇葩”。
在xx村实践的时间并不长,短短的七天,但是在这七里我的感触却是非常多的,因为我收获了许多。记得刚去xx村的时候,在车上一直很期待快点到达,经过四个小时的期待与张望,我们的车终于驶进了xx村,而就在要与村民们见面的时刻来临时,我的心情突然变的紧张起来。然而,真正的接触后,我才发现接待我们的叔叔阿姨是那么的随和,让我有一种感觉,感觉就像在自己家一样,轻松自在,倍感温暖。
第一天下午熟悉了环境,在乡间的河流里放松了下。大家都很开心,来到这样一个山青水秀的地方,在没有清澈的河流里嬉戏打闹,同时也让原来不太熟络的同学们变的熟悉起来,团结对我们后来的工作是非常重要的。然后在接下去的几天里我们开始了我们的实践工作。原本是宣传组的我在这几天中将和调研组的成员们一起完成我们的社会调研工作。那段日子白天的气温都非常的高,太阳公公天天高高的在天上笑着,看着我们在乡间小路上或是附近农家里忙着调研。说实话,那几天真的很辛苦,有想过快点结束吧,快点回学校吧。偶尔也会抱怨为什么天天都是这么“大好”的天气,就不能下点雨么?调研必须要在村民们都在家的时候去各个村每家每户的做调查,值得庆幸的是,当地的村民都很积极的配合着我们的工作,这让我们的工作进行的更顺利,更有效率。我们分成两个小组同时进行调研,小组间合作的都很好,大家相互鼓励,相互照顾,在工作的同时也增加了友谊,我们都懂,我们是一个团体。调研的同学们也很辛苦,因为小朋友的年龄不等,因为爸爸妈妈都不在家,基本上都是爷爷奶奶带,所以也比较任性,所以支教工作最初也进行的不是很顺利,在经过开会总结后,大家重新思考着怎么样跟这么一群孩子在游戏中学习,让他们能开心的学。我们带去了很多的东西也都派上了用场,足球,折纸,画笔,糖果等,每天晚上的电影时间也是孩子们最开心的时候。支教组的同学们都很有耐心,总是会听见小朋友在叫哥哥姐姐们一起玩,相信对于他们而言这也将是一段美好而又具有童真的回忆。
起初我们做的并不是很好,因为第一次来,也没有经验,所以第一天我们做的并不是很好,但是经过学长的指点之后,第二天,大家都更认真很积极的去工作,我们一直相信“好,很好,非常好,明天会更好!!”,每天辛苦了一天后,总会在晚上留下一点时间来做游戏,这个时间完全是属于我们的欢乐时光,这样做的目的.是让大家的关系能在游戏中变的更亲密,让这个团队更牢固。在游戏中大家都玩的很嗨,笑的很乐,一天的疲惫也就这样消散了。
在那里的七天中,我们住的那户人家很用心的照顾着我们。每天奶奶总是会变着法儿的烧好吃的给我们,每顿都很丰富,每天回家吃饭都吃的特别香。姐姐会做好柠檬水等我们回去,给我的解渴。叔叔阿姨也很和蔼。不管我们晚上工作多迟回去,总会看见奶奶留着灯等着我们,心里暖阳阳的。
我,xxx住在同一户人家里,大家都很喜欢这个家,每天同吃同睡,我们之间的友谊也变得越来越深厚,大家一起说着哪种菜是自己的最爱,哪个晚上蚊子多,哪个晚上外面的风很凉爽。我想我永远忘不了那些与她们一起半夜里同蚊虫战斗的日子,那些同桌吃饭的日子,那些一起走在乡间小路上唱着歌同时拍打着蚊子的日子。我们的快乐大家都不会忘记,那些长的丑又不好吃的饺子,那些被我们抓来又被放走的小鱼小虾,那些曾对着我们微笑的村民,那些可爱调皮的孩子们。还有虫儿飞、精忠报国、我相信、上海滩外滩、朋友别哭……临别的时候,突然觉得之前想过要时间过的快点是多么傻,因为时间真的过的快了,而我们却舍不得了。在走之前的总结大会上,每个人都说了自己的体会,很多人都哭了……因为舍不得孩子们,舍不得叔叔阿姨,舍不得这里的一花一草,也舍不得xx村小分的每一个人……当校开动的时候,又回想起刚来的时候,好像昨天刚来今天却要走了……看着这个美丽的村庄,心里说不出的难受,真的很想哭……好像哭过就不会难过一样……
离开了xx村有一个星期了,回过头来看这段日子,心里还是很难过,还想再回去看看,不知道还有没有机会 ,不知道回去的时候小朋友们还记不记得我们。
在xx村我们学会的不仅是坚持,团结、更是人与人之间相处的信任,信任我们之间的情感。真的很感谢学校给我们提供了这样一个平台,让原本在不同系的我们有机会相聚在一起,一起拥有这样一段让人难忘的经历,我相信,这段日子带给我们的收获是无穷的,有许多无法用语言形容却心有感触的东西。
[网络维护社会实践报告]
网络购物社会实践报告
一、网上购物的总体情况
在这次社会调查中,我们以网上问卷调查的形式展开,首先确定受调查对象的性别比例。从调查的结果看出,男女生的比例将近1:1,女生相对于男生多一点点,如图1、因为我们的调查问卷的对象分布是随机的,不存在较大的偏差,是一种相对客观的调查。
从第二题中,我们得到被调查的大学生,91.25%有过网上购物的经历,从图2可以看出。从网上购物一事上可以网络影响大部分大学生的生活。因此,关注网上购物安全是很有必要的。
随着计算机的发展和不断完善,网络的安全问题越来越受人们的关注。在比较正规、比较权威的网站里,对于一些网络安全问题才会有比较好的保障。因此,我们调查了大学生网上购物常去的购物网站。有以下一些比较常见的网站,如:淘宝,卓越亚马逊,凡客诚品,易趣,京东商场,当当网,团购网等购物网站。从调查结果来看,有超过半数的大学生选择了淘宝,将近一半的人选择了卓越亚马逊,京东商场,极少数的人选择其他网站,图3很清晰地呈现这一结果。由此可见大学生选择网上购物还是趋于选择比较大型正规的`网站。
有过网上购物经历的每月一到两次的网上购物行为所占的比例为34.34%,每两三个月一次的为35.69%,其余的依次排列为一年一至两次,每周一次及以上,图4可以得到结果。按照大学生的消费水平而言,这样的数据可以表明他们网上购物行为还是相对稳定的。可以侧面地反应出大学生对网上购物的信任程度不错以及网上购物对他们生活的影响不可忽视。
在第五题中,我们发现更多大学生对购物网站信任,当然也有将近35%的被调查的大学生不信任购物网站,见图5、第六题的调查结果说明了这些网上购物的大学生跟倾向于在网上购买衣物类还有书籍类,但是相对于这两者来说极少购买其他商品。从大学生的日常生活情况来看,这样的调查结果也让人不例外。而且也能体现了大学生对购物网站的信任程度不一般。再从12题来看,大部分大学生选择了常见的保护密码方法,由此可以体现他们对网上购物这一行为还是极为信任的。
二、网上购物的安全性状况
网上购物作为电子商务的一个重要组成部分,也正随着电子商务的不断发展而壮大发展,但由于我国电子商务兴起和发展都比较晚,使得现今网上购物在零售业占的比重还比较小,经常网上购物的网民中,大多以小金额交易为主,大学生更是如此。网上购物的安全性则是影响网上交易量的主要因素之一。网上购物以一种和以往面对面交易完全不同的形式出现在消费者面前,消费者最先考虑到的必然是这个新兴事物的安全性。一旦安全性让他们觉得有了保障,消费者便会很快的接受这种方式。但实际的情况是,据调查,在有别于传统购物形式的网上购物中,消费者往往只能通过图片文字等虚拟手段感知产品,这种方式带给消费者的体验感不够强烈,无法使消费者产生牢靠的感觉和购买的决心。而且,一半以上的消费者对上网上购物物产生产品质量、售后服务、交易安全等方面的疑虑,除了和传统购物观念相冲突从而导致信任上的缺乏之外消费者往往还会觉得上网上购物物的欺诈问题十分严重。因此,安全问题很大程度上制约了网上购物的发展。针对日益火热的网上购物的安全问题,各大购物网站都作出了积极的努力。在这里,针对国内现在最具代表性的两家网上购物平台ebay易趣和淘宝的安全性因素作了调查研究见表1。
三、总结
从调查报告中可以看出,网上购物越来越被大学生所接受。在大学校园已经成为一种主流。购物网站是一个很好的平台,他能让我们实现资源共享,在网上我们可以找到最便宜的,质量最好的,最时尚的商品。而青年大学生具有追求时尚和容易从众的心理特点,所以网上购物的快捷性、时尚性,又与大学生的心理特点相适应,这就使得大部分的在校大学生选择在网上购物。但网上购物还是存在一些的实质性的问题。大学生购物遇到最主要的问题是商家描述商品的质量与实物不相符。因此商家应当诚信经营网店,以免大学生购物被错误引导。其次,阻碍他们购物的是网络安全因素,只要他们认为网上购物安全可靠了,省时了,方便了,他们自然而然的选择网上购物这种购物方式了。作为当代大学生,通过这次大学生对网上购物安全的看法的调查,我们应该加强网上购物安全意识,购物时应谨慎再谨慎,认真阅读购物有关的安全知识,防止被不法分子欺骗,造成不必要的经济的损失,并且要适度的消费。
在本次的社会实践中,一方面,我们提高了自身的沟通交流技能,增强社会实践能力,另一方面,“众人拾柴火焰高”,我们深刻体会到团队合作的重要性,在切身实践中取得丰硕成果,把收集的资料转化成真正能服务于社会的资源,为“网上购物安全”建言献策。
邮政网络社会实践报告
邮政网络社会实践报告
维期10天的生产实习结束了,这是我大学时期的第二次实习了, 社会实践是引导我们学生走出校门,走向社会,接触社会,了解社会,投身社会的良好形式;是培养锻炼才干的好渠道;是提升思想,修身养性,树立服务社会的思想的有效途径。通过参加社会实践活动,有助于我们在校中学生更新观念,吸收新的思想与知识。这10天的生产实习一晃而过,虽然短暂, 却让我从中领悟到了很多的东西,而这些东西将让我终生受用。实践,就是把我们在学校所学的理论知识,运用到客观实际中去,使自己所学的理论知识有用武之地。只学不实践,那么所学的就等于零。理论应该与实践相结合。另一方面,实践可为以后找工作打基础。通过这段时间的实习,学到一些在学校里学不到的东西。因为环境的不同,接触的人与事不同,从中所学的东西自然就不一样了。
7月28号我到合川邮政局人事部报了到,在人事处的领导分配实习岗位的时候,我主动要求到邮政前台实习,分配好了后我就到塔耳门支局报了到,就开始了我的实习生涯.第一天的实习就让我收获了不少的东西.这天我主要是跟着师傅学习邮政特快专递的收寄.包括特快专递的收费标准,特快单子的填写,包裹的封装等方面的知识,到快下班的时候师傅叫我自己收寄了一个特快专递,感觉还不错,以后的几天时间里我分别学习并掌握了,普通包裹的收寄,挂号信涵的收寄,邮戳的加盖,邮件的封发处理,邮政代收费和代办业务的处理,包裹的登记,包裹的领取,日交接处理等专业技能,基本掌握了邮政前台员工应具备的技能.这些我在前台所学的专业知识将我在学校所学的知识得到扩展和强化,这对我今后的学习来说,无疑是巨大的帮助.
在邮政前台实习的这段时间里,我除了学到了很多的专业知识技能以外,还学到了许多其他我在学校不能学到的东西.这几天实习我深深体会到了父母们赚钱的辛苦,没天很早上班,辛苦的工作,挣钱真的不容易. 在这次实践中,让我很有感触的一点就人际交往方面, 大家都知道社会上人际交往非常复杂,但是具体多么复杂,我想也很难说清楚,只有经历了才能了解.才能有深刻的感受,大家为了工作走到一起, 每一个人都有自己的思想和个性,要跟他(她)们处理好关系得需要许多技巧,就看你怎么把握了.我想说的一点就是,在交际中,既然我们不能改变一些东西,那我们就学着适应它.如果还不行,那就改变一下适应它的'方法。让我在这次社会实践中掌握了很多东西,最重要的就是使我在待人接物、如何处理好人际关系这方面有了很大的进步。同时在这次实践中使我深深体会到我们必须在工作中勤于动手慢慢琢磨,不断学习不断积累。遇到不懂的地方,自己先想方设法解决,实在不行可以虚心请教他人,而没有自学能力的人迟早要被企业和社会所淘汰。
在工作上还要有自信。自信不是麻木的自夸,而是对自己的能力做出肯定。社会经验缺乏,学历不足等种种原因会使自己缺乏自信。其实有谁一生下来句什么都会的,只要有自信,就能克服心理障碍,那一切就变得容易解决了。
知识的积累也是非常重要的。知识犹如人的血液。人缺少了血液,身体就会衰弱,人缺少了知识,头脑就要枯竭。这次接触的酿造业,对我来说很陌生,要想把工作做好,就必须了解这方面的知识,对其各方面都有深入的了解,才能更好地应用于工作中。
这次亲身体验让我有了深刻感触,这不仅是一次实践,还是一次人生经历,是一生宝贵的财富。在今后我要参加更多的社会实践,磨练自己的同时让自己认识的更多,使自己未踏入社会就已体会社会更多方面.暑假生产实习让我真的获益胜多,感谢学校和邮政公司领导的安排,感谢前台的师傅们的照顾和教导,在以后的学习中我会更加努力,学好知识技能,为以后的工作生活打好基础.
很快的,署假又过来了,面对最后一年的校园生活,想着刚刚过去的最后一个暑假,紧张沉默之后更多的是感慨,印在脑海里的每一个足迹都是那么的深,真的说不出是什么感觉,伴着时间,就像是在和自己的影子赛跑,不可能从真实的两面去看清它,只是经意不经意的感受着有种东西在过去,也许更适合的只有那句话:时不待我,怎可驻足,
两个月,短短的两个月,说不上是每一份经过都会成为内存,但紧张沉默之后更多的确实是感慨,
署假期间,我在广东东莞的一家电脑公司做教师,主要是教那些比较简单实用的办公软件,本来开初都没想到自己一个学英语专业的竟会去做电脑教师,于是真的觉得老师那句话的实在,在学校,学到的任何一种知识都是一种有用的贮备,虽然在平时看来学的很多东西总感觉与自己的想象很遥远,但说不不定就在某一刻显现出来。这也许就是有些师哥师姐说的在工作过程中总觉那些东西在学校见过,但却己经忘了,擦肩而过。,想起这,真的得感谢在校期间学的那些本专业的那些另外的知识,
以前也想过,学我们英语专业的,也许以后最起码存在那种机会去走向讲台,所以,这短短的两个月的经历,对我来说,无疑是一个很好的煅练,而且,专门机构统计的现在的毕业生出来后只有极少的一部分会做与自己专业相符的工作,因而。、在工作的过程中, 我都在不断的提醒自己,不断的对自己要求,把手上的活,当做是自己的本职工作,而老板常常强调的就是每个员工都必需要有认真负责的态度去做事,我也觉得这是以后无论做任何一份工作都会收到的要求,
因为公司的员工都是即训上岗,所以,一直没有又休,而且在工作期间的体会就是,作为一个教师,或者说是一名授课者,的考验就是耐心,有的时侯,一个问题还得重复很多遍,这个时侯,就不能只站在自己的角度去想它,而应该站在对方的角度去看,去感受,慢慢的但有了分冷静的习惯,这也是在这很短的工作中得到的很大的体会,
在工作之余,我还经常出到外面去看看,也算是一种见识,东莞是一个新起的城市,但它却己走在了中国城市建设的最前端,在这种地方,看得到更多的机会,更多的挑战,有时会把自己与那些出入写字楼的同样年轻的人比较,心里真的感受到那很明显的差距,当然,这种差距并不是一时一日而起,所以,出到外面,一个正确的心理定位但显得格外重要,不然,常常因为比较把自己看得很不平衡,而迷失自己的方向,那些在我们前头的人们,可以当作是榜样,但不可过多的去计较,自己能做到何种程度,应该有一个很明了很中性的认识,不能过于攀比,更不可自以为是。
因而。结束工作的时侯,心里就有一种很渴望的感觉,明白了自己与社会所需的要求,因为现在毕业求职,特别是对于像自己一般的人,更多的时侯是社会,职业选择自己,面是不是更多的自己去选择职业,这应该就是所谓的先就业再择业吧,
以上就是我署假的实习报告,可能并不是一份很规范报告,但确确实实我这两个月工作中的感受,
也虽然那份工作并不与自己的专业有很大的接口,但我认为,无论任何一种偿试,都是对自己以后很宝贵的充实。
暑假大学生计算机网络工程社会实践报告范文
“技网开来”含义有三,一是指我小组本次实践工作主要针对黄冈中学的信息技术教育和网络教学,二是与我小组所学专业——计算机网络工程相联系,三是指通过大家的努力将书本知识转化到实际生活当中去,通过实践检验所学知识,通过实践净化思想,通过实践总结收获,所学所感,真正做到继往开来。
团队制定了'就近方便,按需组队,点面结合,小型多样,突出重点,重在实效'的活动原则,坚持'受教育、长才干、做贡献、出成果'的方针,组织开展了丰富多采、卓有成效的社会实践活动。
此次活动由湖北经济学院计算机学院网络q0741班发起,以黄冈中学为活动基地,范围涉及黄冈中学新老校区,活动历时十天。此次活动全方位了解了黄冈中学的信息技术教育建设情况,通过发现问题、讨论问题、提出建议等方式为信息技术教育建设出谋划策。具体活动成果总结
准备充分
在出发前开了多次会议,会议上我们确定路线、住宿、相关人员的联系和一些背景材料。会议紧张有序,九人围坐在三清园的长桌,大家会前已准备好材料,有序的提出相关问题,大家积极踊跃的解决着问题,基本问题提出整理后就合理有效的分工,朱怀德主要负责全队的协调运作及宣传工作,刘强、余洋负责出行路线及住宿等,刘素云、周君、汪超负责采访及当日的整理工作等,江宁负责联系预约相关人员,宋辰负责后期的论文总结等的整理,韩风姐负责摄影及即日的宣传工作。我们的准备很是充分,几乎在出发前所有基本问题都解决了,我们深深的感受到分工协作、准备充分的重要性。
近距离接触专业知识
第一次全方位、近距离的进出自己的专业知识,面对黄冈中学的微机室、语音室、软件资源中心等我们真正的嗅到了我们专业知识的味道,那气派的新校区的实验楼昭示这其气息技术教育的强大。调查期间我们活动小组也根据自己所学的知识帮助黄冈中学也提出了些许愚见,受到了校领导的高度重视。从内心里大家感到一种欣喜,欣喜所学终于为所用。
团结协作
调研考察期间队友们互相帮助、各司其职、互相协作攻破了一个又一个难关,深深的感悟到了老师常说的一个网络工程需要大家的齐心协力、团结协作,真实的社会当中解决任何一项繁琐事情不是都需要团结协作吗!实践当中为了节省开销我们小组在队友余洋家里住,思想汇报专题并且我们的饮食完全是由刘强同学和其他几位女生料理的,每餐都给我们弄的.很丰盛、很可口,让大家感到了家的味道,我们永远也不会忘记“大厨”刘强的拿手好菜“油焖冬瓜”,是它让我们顶住酷暑下的饥饿,还有余洋同学的奉献,他豪爽的将偌大的个房间全部交给了我们这支调查小组,他让我们难忘,不仅是这些,还有他那“久经沙场”歌喉,每次疲倦时大家会果敢的抛弃mp3等叫他为大家唱上一曲,颤抖的声音不停捶打着我们疲惫的肩膀,我们感到很惬意。还有很多很多,韩风姐不停的捕捉着每个人的瞬间,汪超认真的模仿着各场合人物为大家更好的准备采访等,周君、刘素云总是那么细心,她们会关注大家的每个细节,总是由她们提醒大家。江宁、宋辰更是搞怪,结束一天的工作后,他二人总是一动一静的都大家开心,让大家忘记一天的疲惫。大家深深的关爱着自己的队友,这里沁着很浓厚的友谊,昭示着团结的力量。
文化底蕴感悟
那是在七月七号的一天,我们活动小组在黄冈中学的老校区进行采访调查等结束后,我们来到校门口,大家聚到一起简单的整理一下大家搜集记录的资料,这时从校门外蹒跚的走进一位拄着拐杖的老奶奶,老奶奶走到我们的一位队员身后停了下来,老奶奶驻足认真的观看着队友身上的实践服装上的字迹,那是我们湖北经济学院实践队伍的服装上的共有校训“厚德博学经世济民”,老奶奶有条不紊、一字一句的解释着这句校训,老奶奶转身要走,队友要搀扶老奶奶,却被老奶奶拒绝了,老奶奶说:“你们忙吧我不用!”,老奶奶边走边说着:“经世济民经世济民”,大家一时间惊呆了,没有想到这位步履蹒跚的老奶奶会有这么深的见解,不时间让大家感到了黄冈这一革命老区所渗进当地人骨子里的精神文化。
通过假期中的社会实践工作,使自己的思想和意志都得到了一个质的飞跃。社会是个大课堂,对于我们涉世不深的大学生来说,我们只有主动的去接触它,了解它,才能更好地去适应它。未来的社会充满激烈的竞争,这向我们广大大学生提出了严峻的挑战。为此我们在紧张的学习之余要多多参加社会实践,多多向社会学习,在学习中发现自己的不足,以而完善自己,提高自己,只有这样我们才能在未来的社会中立于不败之地。社会在发展,时代在进步,我国也在不断地变化着,作为当代大学的我们也在不断地发扬参加社会实践精神;懂得科技、懂得创业、更是当今大学生更趋向的社会实践项目。这次实践过程,让或获益许多:让我们贴近地了解到当今信息技术教育,更让我们增强了个人独立生活和处事能力,队友们之间的团体协作。人的一生有许多实践的机会,但是这样的机会也许是一生仅有的一次。这次实践中的每一个人都有很多所获,同时也希望我们湖北经济学院的学子能够地参与到社会实践中来。最后,预祝学校,下次社会实践更精彩。
计算机网络专业社会实践报告范文
1、实习目的
顶岗实习是职业技术学院面临毕业的大专学生的一项重要实践。通过顶岗实习我们可以把在学校里学到的理论知识与工作实践有效的结合起来。它提高了我们的动手能力、协作能力、专业技术能力和对社会的认知能力。为我们今后实实在在的踏上工作岗位,起到指引作用。
顶岗实习不同于课堂教学:课堂教学中,老师讲解,我们领会;而顶岗实习则是在企业的大环境里、在领导的指导下,由我们自己去实践学习。通过实际操作,一方面可以巩固在书本上学到的理论知识,另一方面,可以获得在书本上不易了解和不易学到的实际知识,使我们在实践中得到提高和锻炼。对我们技术学院的学生来说,顶岗实习是对我们学院教学的重要补充部分,是我们教育教学体系中的一个不可缺少的组成部分。它与我们今后的职业生活有着最直接的联系,顶岗实习可以让我们逐渐完成从学生到社会工作者的过渡。因此顶岗实习是学校为社会培养技能型人才,实现我们人生价值的重要途径。它不仅是校内教学的延续,而且还是校内教学的.总结。可以说,没有顶岗实习,就没有完整的教育。顶岗实习的成功与否,直接关系到我们以后对社会的适应能力和前途。
我从事的是搜索引擎优化工作,在不断学习的同时,我也在不断的调试自己,秉承“知识改变命运,岗位成就事业”的理念,把握机遇,应对挑战,在工作实践中提高和丰富自己,总结自己在转型期的思想碰撞,从而为自己的人生和职业生涯奠定一个良好的基础。
2、实习要求
1、加强对网络推广学习,熟悉网络推广的步骤。
2、熟悉网络推广全过程,熟悉客户的需求,协助客户经理处理信息发布。协助客户经理对企业网站的宣传和推广。对客户点击本企业网站进行追踪、分析、处理。使用关键字分析处理器,对大多数用户搜索的关键字进行归纳总结,了解潜在客户在搜索引擎搜索的关键字。
3、对分析关键字的结果及相关资料,结合自己网络管理知识重点研究潜在客户在搜索引擎中搜索关键字的趋势进行初步的认识。
4、了解google、百度等搜索引擎排名机制和优化规则。熟悉各大搜索引擎蜘蛛爬行的规律规则及原理。对seo有独到的认知与见解。
5、分析网站及各频道的关键词解决方案,监控网站关键字,监控和研究竞争对手及
其他网站相关做法,并围绕优化提出合理的网站调整建议。
6、撰写相关部门的seo操作文档,有效地推动其他部门的配合,完成网站的seo工作。
上学期期末考完试,6月30号我就到家了。感觉到自己快大四了,不能在这么碌碌无为下去了,就想找份暑假实习工作。为了尽快落实我的实习工作,我回家以后就打开电脑上网,浏览的几个比较大的招聘网站,例如智联、前程无忧等,终于确定了我的职业意向—网络编辑。
接下来的日子似乎不是那么容易。盛夏来临,好多毕业生找工作,招聘人才是供过于求。而且,好多公司还不要实习生,我似乎陷入了很尴尬的境地。大公司不要实习生、小公司招实习生不想去,最后,我终于放低自己的眼光,选择了一个民营公司,它就是我的第一家实习公司—石家庄易网互联科技有限公司。
点亮希望,祭奠生命生活一直在继续,我也如期的步入了职场生涯。由于本身是实习生,而且无任何工作经验,我的薪水很少,实习期就1000元,但是我想总好过没有工作吧。我就接受了。7月4号是我上班的第一天,我们做网络编辑的有一个小组,组长看起来很和蔼,是个很年轻的女孩,看起来不过就26岁吧。她跟我说,第一天工作,你可以先熟悉下工作的整体流程,工作很轻松的。第一天就在我万分期待,又万分紧张的状态中过去了。
7月5号,工作的第二天。今天组长给我分配了的任务,然后给几个网站写几篇软文。我很用心的工作,先是从各大门户网站如搜狐、新浪、网易采集、了解相关的信息,然后用自己的文笔再整理、编辑出属于我的原创文章。原创软文其实真的不是很好写。文章不仅必须是原创的,还得是具有可读性,能吸引读者阅读。经过本人不懈的努力,终于写出来了,分别是《如何在百度算法不断更新的情况下保持网站排名》《怎样办经济婚礼》《新娘高贵气质修炼秘籍》《结婚微语录》等总共6篇文章。这6篇文章就是我上班一上午的辛苦成果。
我的职业是网络编辑,也可以说是网站的宣传编辑,主要是通过对信息的采集、分类、编辑、审核,然后发布到文章,吸引读者阅读,宣传自己的网站。我天生是喜爱文学的,由于父母的要求才上了理科,现在从事网络编辑,本身就是文字编辑的一种,所以我是非常热爱自己的工作的,尽管我的薪水不高,但是我每天工作的都很快乐。时间就在我每天的快乐中流走了。转眼见,一个暑假过去了,我的职场生活也已经到了尽头。
8月24号,工作的最后一天。今天是我实习工作结束的日子,52天的职场生活即将结束了。晚上六点下班,我递交了辞呈,领了薪水1730元。本来我是想再多干几天的,可是父母说,工作挺累的,快开学了,可以在家多歇几天,就这样,我8月24号辞职了。我工作的时间虽然不长,但是对这份工作还是舍不得的,离开了单位、离开的忙碌的单位、离开的朝九晚五的上班生活,我似乎感觉生活中缺少了些东西。
网络编辑的社会实践中教会了我许多学校没有的东西,我很感激这次的实习工作。同时我也认清到自己,不够优秀,我需要学习的东西还有很多很多。新的学期即将开始,我将全身心的投入到我的大学生活中,努力学习、丰富自己的知识,励志成为能让父母、学校,骄傲的人才!新的大学生活开始了,我准备好了!哥只是个传说。
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