在广告策划之前,第一步必须进行的是对目标市场的了解、分析和研究。市场调查报告,或称市场研究报告、市场建议书是广告文案写作的一个要件。阅读市场调研报告的人,一般都是繁忙的企业经营管理者或有关机构负责人,因此,撰写市场调查报告时,要力求条理清楚、言简意赅、易读好懂。
市场调查报告的格式一般由:标题、目录、概述、正文、结论与建议、附件等几部分组成。
标题和报告日期、委托方、调查方,一般应打印在扉页上。
关于标题,一般要在与标题同一页,把被调查单位、调查内容明确而具体地表示出来,如《关于哈尔滨市家电市场调查报告》。有的调查报告还采用正、副标题形式,一般正标题表达调查的主题,副标题则具体表明调查的单位和问题2023最全市场调查报告格式范文精选2023最全市场调查报告格式范文精选。如:《消费者眼中的《海峡都市报》读者群研究报告》。
目 录
调查设计与组织实施
调查对象构成情况简介
调查的主要统计结果简介
综合分析
附录
第一,简要说明调查目的。即简要地说明调查的由来和委托调查的原因。
第二,简要介绍调查对象和调查内容,包括调查时间、地点、对象、范围、调查要点及所要解答的问题。
第三,简要介绍调查研究的方法,有助于使人确信调查结果的可靠性,因此对所用方法要进行简短叙述,并说明选用方法的原因。例如,是用抽样调查法还是用典型调查法,是用实地调查法还是文案调查法,这些一般是在调查过程中使用的方法。另外,在分析中使用的方法,如指数平滑分析、回归分析、聚类分析等方法都应作简要说明。如果部分内容很多,应有详细的工作技术 报告加以说明补充,附在市场调查报告的最后部分的附件中。
这部分必须准确阐明全部有关论据,包括问题的提出到引出的结论,论证的全部过程,分析研究问题的方法,还应当有可供市场活动的决策者进行独立思考的全部调查结果和必要的市场信息,以及对这些情况和内容的分析评论2023最全市场调查报告格式范文精选工作报告。
结论与建议
结论与建议是撰写综合分析报告的主要目的。这部分包括对引言和正文部分所提出的主要内容的总结,提出如何利用已证明为有效的措施和解决某一具体问题可供选择的方案与建议。结论和建议与正文部分的论述要紧密对应,不可以提出无证据的结论,也不要没有结论性意见的论证。
网络市场调研报告虽然夏天已经过去,但是我们对于季节性产品的关注度不可降低,古时候就有聪明的商人雨季买车卖船,旱季买船卖车,对于一个精明的商家而言,反季节囤货是必备技能,我们这些想网络创业的大学生更要多多注意这种机会。所以,在这个寒冷的冬季来领之前,我对合众网高校分站的迷你小风扇_y-_13这款美观大方且实用便宜的商品进行了调查。
一;价格调查
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二:价格分析
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3.电商大战后遗症,之前的电商大战虽说已经结束,但是电子产品的价格战争任然存在,当下的电商老品牌基本受其不良影响,处于无力状态,但是合众网作为新兴的电子商务平台,其宗旨和品牌良心都需要他靠近消费者,服务于消费者,所以,其商品价格也远低于其他电子商务平台。
三:结论
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大陆饮水机市场的诞生虽然只有十几年的历史,但行业发展迅速,目前全国市场总容量已达20__-3000万台,从消费趋势看,已开始由办公场所转向家庭,由城市转向农村,城市趋于饱和,农村市场理论空间巨大。现有的消费需求格局催生行业向两极化发展:即一以高档消费为主的城市市场中,趋向节能,环保,新潮时尚等功能提升,行业领导品牌如安吉尔、美的、沁园等都开始将重心转向这一部分,推出了具有相应功能特点的系列产品,强调了增值服务;二以低价低档消费为主的广大农村市场中,价格仍然是主导因素,价格竞争加剧,并日趋白热化。于是,市场形成了两极分化,安吉尔,美的,沁园,浪木等领导品牌牢牢占据着以城市为主的高端市场,他们非常强势,几乎垄断了城市核心卖场,其它品牌难以进入,而在以农村为主的低端市场中,则是群雄逐鹿,不计其数的品牌在细分市场蛋糕,他们竞相斗价,把行业代入恶性竞争的环中,生存状况每况愈下,这些低价杂牌机几乎清一色产自浙江慈溪。从行业外部环境看,普通桶装水饮水机受到直饮机(即直接接自来水)的威胁,加上饮水机在流通环节中的配送问题以及行业的无序竞争,恶性斗价,行业本身形势严峻,厂商面临着极大的生存压力。从我近期在重庆,四川两地走访的实际情况看,感受颇深,现把所了解到的情况、搜集到的市场信息以及市场开拓所面临的问题总结出来,向公司作一次汇总反馈,我想无论是对今后公司销售策略的制定还是目标市场的重新定位,都会有积极的意义。
一、重庆、四川地区概况
重庆地区概况:重庆位于我国西南地区东部,长江上游,1997划为中央直辖市,现共辖40个县市,面积8.3万平方公里,人口3100万。属中亚热带温润季风气候,冬暖夏热,夏季因地形郁闷,气候闷热,为全国三大“火炉”之一。城市依山而建,高低不平,故又称山城。重庆是一座古老的工业城市。20__年全市gdp总量3486.20亿元,列全国24位,人均gdp9761元,列全国24位,gdp总量与人均gdp均位于全国下游。
四川地区概况:四川位于我国西南,长江上游,面积48.5万平方公里,人口8700万,辖18个地级市,3个自治州,181个县。地貌以多山和高原为特色,西部为高原山地,东部为盆地。属亚热带气候,东西差异较大,呈现西冷东热的特点。20__年全省gdp总量8634亿元,列全国第9,人均8465元,列全国29位,处在下游。四川整体工业化、城镇化水平较低,经济重心在东部盆地,西部的阿坝、甘孜、凉山等地区为高原地貌,少数民族地区,人烟稀少,经济落后。
总得来说,四川,重庆地区属我国西部欠发达地区,除重庆市城区、成都及周边县市、绵阳市以外,其它的广大地区工业化、城镇化水平较低,经济相对落后,人民收入不高,消费能力偏低。
二、两地区饮水机市场总容量及区域布局
在高端市场,美的、安吉尔、沁园等行业主导品牌由于销售网络成熟稳定,且以城区大型卖场为主,销量较易估算,而在低端市场,由于品牌众多,形成蚂蚁争食的局面,销量不好估算。从我近期在重庆、四川各主流卖场走访调查以及与许多批发商、中小零售商交流的情况看,在四川、重庆两地饮水机市场,高端品牌机与低价杂牌机的市场份额基本上是四六分成,即安吉尔、美的、沁园、浪木、司迈特等品牌机约占40%,以浙江慈溪机为主的低价机约占60%。安吉尔、美的两强优势明显,大大高于其它品牌,沁园跟随其后。在重庆地区安吉尔销量略大于美的,在四川地区则两者基本持平。安吉尔在重庆地区一年的年销量为1500万左右,美的约为1000万,其它高端品牌合计约800万左右,高端品牌机在重庆地区的总量约为3000万--3500万,则低价杂牌机的销量约为5000万左右,照此估算,重庆地区饮水机市场总容量在8000万---9000万之间。四川地区由于受浙江低价机以及成都本地组装机冲击更大,加上幅员广阔,市场状况较为复杂,总量较难估算。以成都、绵阳两地为参照,估算安吉尔在四川地区的总销量为20__-2500左右,美的销量与安吉尔相当,沁园略少,约1000万--1500万左右,其它浪木、司迈特等高端品牌合计约800万左右,则高端品牌机在四川地区的总量约为7000万,浙江低价机以及成都本地组装机总量约1亿左右,照此估算,全川饮水机市场总量约2亿左右。考虑高端品牌机与低价机的价格差,以厂供价平均200元/台计算(浙江慈溪机价格很低,冰箱款厂供价平均在170元左右,成都的组装机价格更低),全川饮水机市场总容量约100万台左右。
(注:以上数据只是本人根据走访调查的情况估算出来的,并未经具体统计证实)
从区域布局来看,由于地区间发展不平衡,产品销量集中于发达地区及区域性中心城市,因此,成熟品牌厂商在区域划分时都会综合考虑地理位置及区域辐射能力,一般由区域性中心城市向周边辐射。重庆地区由于地域较小,基本是一家代理商进行辐射(安吉尔在重庆有两家代理,是个例外)。四川地区由于地域较广,一般划成2--3个区,安吉尔、美的、浪木等品牌在四川的市场规划是:一、以成都为中心辐射成都、川东、川南片区;二、以绵阳为中心辐射德阳、广元等川北片区;三、以攀枝花为中心辐射西昌川西片区。整体上销量集中于四川东部盆地地区,即成德绵经济圈、南充以及川南地区。
三、市场格局及销售渠道分析
1、品牌结构及产品分布
目前四川、重庆地区饮水机市场品牌分高、低两个档次,中档及中高档层次产品几乎没有,呈现两极分化,泾渭分明的特点。高档机全是经营多年的成熟品牌。目前美的、安吉尔、沁园三强占据着高端市场的统治地位,遥遥领先,其后是浪木、司迈特,它们只占有高端机的小部份市场份额,在部分国美、苏宁店以及地方性一类卖场有售。品牌机销量主要集中于大中型城市城区,美的、安吉尔作为行业领导品牌,享有很高的知名度,品牌已被消费者认可,在农村市场有一些客户群,占据一部份市场份额,这很正常,但城市仍占大部份,而大广大的农村市场,更多的是产自浙江慈溪的低价杂牌机。这些机整体用料差,做工粗糙,外观外俏,花样多,基本上是打名牌家电品牌的擦边球,如美的新世纪,格力水源等各种各样的品名,数不胜数,它们有一个共同特点,就是价格很低,走农村市场,迎合了农村人消费意识简单落后,消费能力低下的现状。在低端市场的上限,即低端市场的上游部分,有一些用料做工较好、价格稍高的品牌,如容声,海信,深安,美菱,金正、上菱、荣事达,蓝白领,航迪、富士宝、博强等,其中容声、美菱、金正、荣事达与相关知名家电品牌商标完全一致,并非冒牌或擦边球,有的是租用,这些机虽外壳塑料不及我们产品,但做工不错,款式新颖多样,系列齐全,价格也很低,整体比我们产品低30元左右,与美的、安吉尔等名牌价差很远。而在低端市场的下限,则是不计其数的杂牌低价机,还有重庆、成都地区的本地组装机(配件发自浙江慈溪),价格极低,整体单价比们产品便宜40元以上。它们对市场冲击极大,现在已经成为市场主流,它们大大地封杀了价格空间,并且还在相互恶性斗价,把饮水机市场价格重心不断拉低,把饮水机行业带入一种混乱、无序、低价低利的恶性竞争当中,把行业往死里做。
2、竞争格局
美的,安吉尔,沁园等一线名牌以消费能力较高的城市市场为基地,牢牢地占据着高端市场的绝大部分,它们用几十亿上百亿资金打造品牌,有多渠道、多层次的立体广告宣传,经过多年的经营,品牌影响力、信誉度已深入人心,已经为业内经销商和广大老百姓消费者认可,它们已经取得了巨大的领先优势,成为了行业的领导品牌,非常强势,地位几乎无法动摇。一线品牌中形成三强鼎立的局面,美的,安吉尔齐鼓相当,沁园稍次。浪木、司迈特等二线名牌远不及前三者强势,但在行业内有较高的知名度,在各大型电器卖场仍有自己的一席之地,可以从高端高价市场中分到较小的一杯羹,除此以外,其它品牌很难进入。这些高档品牌机品牌知名度很高,产品做工用料都很好,款式新潮时尚多样,型号齐全,多系列,其它新品牌很难在以卖场为主的高端市场中和它们竞争。而在低端市场,则是产自浙江慈溪的低档低价机的天下,估计起码有几百家品牌,作为全国最大的饮水机生产基地,慈溪机进入市场较早,在当地已经形成了完整的产业链,配件批量采购,集约化生产,具有很大的成本优势,这为不计其数的厂商oem贴牌提供了温床,他们的价格极低,纯粹走低价路线,面向低档消费群,主打水商和农村市场,加上他们进入行业早,已经主宰了饮水机的低端市场,并且几乎将行业做穿。它们对美的、安吉尔、沁园等成熟的知名品牌影响不太大,因为这些知名品牌始终有自己固定的客户群,但对新进入市场的品牌尤其是价格偏高的新品牌冲击就很大。这些品牌单个来说竞争力并不强,或许两三年就会消失,但由于饮水机行业进入门槛低,投资成本不高,加上当地既成的oem产业规模,即便每年有一些品牌在消失,但仍有一些新品牌源源不断地进入,这些鱼目混珠的低价杂牌作为一个群体就很强大,广东机目前在价格上还无法与浙江机竞争,而在以价格为主导的低端市场,价格又是最主要的因素。这种oem的产业模式,把饮水机行业引向低价格、低利润、混乱无序的竞争环境当中。重庆,四川地区由于经济相对落后,人民消费水平不高,所以这些低价机在这个市场很适合,它们已经主宰了这个市场,特别是低端市场。所以在这里饮水机市场呈现两极分化的特征,要么是以美的、安吉尔、沁园等为主导的名牌产品,要么是以浙江机为主导的低价产品。
3、两地区饮水机产品销售渠道及模式
品牌机和杂牌机都采取代理模式,厂家直供给一级代理,一级代理负责所授权区域的产品销售,由一级代理去操作、配送,厂家配合代理商进行市场开发。代理商在选择销售渠道时有两个方向,一是直供卖场,厂家和代理商共担卖场的进场费用,促销支持、广告宣传一般由厂家负责;二是走下级网络,通过下面的市、县的二级代理商、批发商去做中小型终端零售商,或者自己直供中小零售商。安吉尔、美的、司迈特等名牌机两条通路都走,但更侧重于大型卖场零售,沁园、浪木则主要集中于城市核心卖场销售。品牌机由于品牌知名度高,产品档次高,款式漂亮时尚多样,系列多,型号齐全,所以特别适合在大型电器卖场销售,比如国美、苏宁,还有本地的知名的一类电器卖场(如成商、成百、重百、重庆商社、绵阳家福来)。而低价杂牌机则根本不可能做卖场,完全是走渠道,通过下级代理商网络去辐射县市、乡镇终端,或自己直发终端,有一些是水商采购。配送方式一般通过货运公司配送,由于饮水机在运输中极易造成破损,现有的批发商自己做配送,但辐射范围有限,一般都是周边地区。这些低价机在西南农村市场还是很适合的,因为它们的绝对价格很低,有空间,即使代理商在保证了自己的利润同时,还可往下发
四、价格分析
1、名牌机特价机型对市场的打压
美的、安吉尔、沁园、浪木等知名品牌厂供价整体确实比我们产品高很多,这些知名品牌的品牌影响力我们无法去比,而且他们产品做工很好,款式新潮时尚多样,同机型价格高出我们20-30%很正常。但其特价机便宜,在各大场零售价很低,以下是美的、安吉尔、沁园的部分型号在国美、苏宁等卖场中的零售价格:美的715冰机,95厘米高,售398元;717冰机,80多厘米高,售328元;美的p28温机,上箱体不带防尘门,售298元;安吉尔5_g1冰箱款温机售价399元,5l_-_上箱体不带防尘门售398元;沁园507b温机,售298元,30b温机售238元,此外还有其它特价机型和经济型小款,在此就不一一赘述。这些特价机型都有货卖,还有礼品送,它们对市场的影响力还是很大的,尤其是对下游品牌的打压,致使杂牌机不敢卖高价格,否则会没有市场,无法生存。
2、以浙江慈溪机为主流的低价机供价
目前在低端市场,几乎清一色的浙江慈溪机,广东品牌屈指可数,慈溪机完全主导了低端市场。这些低价机分两个层次:一种是用料做工稍好,产品系列齐全,款式多样的机种,如容声,海信,深安,美菱,金正、上菱、荣事达,蓝白领,富士宝、博强等,其中容声、美菱、金正、荣事达与相关知名家电品牌商标完全一致,荣事达是合肥荣事达小家电有限公司在慈溪oem,容声、美菱、金正是租用厂家品牌,借用了名牌家电的影响力,这些低端市场中的上游产品,整体上厂供价平均比我们低30元左右,拿我们的特价713白色温机作比较,它们的同类机型离岸价在120-130元/台之间,最高不超过130元/台,这里需要说明的是,它们的机身比我们高,机身尺寸都为35_35_98cm,比我们高近一公分;二种是用料做工都较差,外观花俏的机种,整体上厂供价平均比我们低40--50元左右,与我们713白色温机同机型的,厂供到岸价在110元左右,价差45元,其它机种价差稍大。目前就是这些机对市场冲击最大,它们是市场的主流,已经主导了西南地区饮水机市场的价格,整个市场的价格重心已被拉到极低位置,其它品牌要想以高价进入,难度极大,即便是机做得好,市场还是不接受价格。
3、重庆、成都本地组装机对市场的冲击
由于长期以来,以浙江慈溪机为主流的低价机竞相比价,价格已被打到极低位置,厂商的利润空间很低,生存状况受到了挑战,加上长途货运的费用,到岸价每台多13--18元的运输费,这使得厂商的价格成本更高,为争夺市场带来难度,同时饮水机在长途运输和多次转运装卸中极易造成大量破损。于是,一些厂商想到了从浙江发配件到重庆、成都,由当地商家(也有一些浙江人在做)组装贴牌或贴上自己的品牌,贴牌后组装商通过自己的车辆直接往二级市场或终端零售商配送,这样一来降低了整机运输成本,二来避免了货运造成的破损,在这样一种背景下,重庆、成都本地组装机便应运而生。这些组装机由于省去了大半的运输成本及破损机维修费用,只需极少的组装人工费,所以价格极低。以常规98厘米高冰箱款温机(相当于我们的713)为例,他样可以以110元/台的价格往二级市场或终端配送,而普通从浙江机从浙江厂家的离岸价都是110,加上每台13--18元的运输费,到岸价约125--130元/台,此外还有很高的破损机维修费,价格成本更高。这些组装机虽然用料很差,手工粗糙,但由于价格很低,在终端零售商和偏好低价消费的西南农村消费者眼里还是很受欢迎的。它们虽然不是市场的主流,但对市场的冲击却很大。从地域上看,重庆本地组装机只有少数几个品牌,影响不大,但四川成都至少有十几个品牌,对市场冲击更大,四川地区广大的农村,成了滋长这些低价组装机的沃土。
五、饮水机在流通环节中所面临的配送问题
饮水机到底属于大家电?小家电?还是中家电?中家电,目前好象没有这一说。虽然传统意义上都把饮水机划为小家电,但饮水机的个头却比电饭煲、电磁炉、压力锅、热水器、灶具等大得多,远不及它们小巧方便。饮水机不大不小,身材狭长,四周都是塑料或薄钢板,显得非得脆弱,不同于其它家电,极易在运输过程中产生外塑料板破损或侧板受压变形。饮水机在销售的终端商以及顾客手中不易产生破损,饮水机的破损主要来自渠道流通环节:从厂家通过货运发货到代理商处易产生一次破损,目前浙江机的整车破损率在5%左右;从代理商处通过货运转发下级经销商则会产生更为严重的二次破损,因为很多都是发零担,这一级破损率至少在5%以上,因此,产品从厂家流通到二级经销商手中破损率高达10%以上,在所有家电产品中,算是最高的。产品在运输过程发生破损,虽然从理论上可以追究货运公司的责任,但在实际操作中,权利和责任通常很难划定,索赔难上加难。通过本人走访的情况看,很多批发商对饮水机的配送问题感到头痛,加上饮水机市场目前利润很低,行业混乱无序,生存压力大,导致商家怨声载道,许多以前很有实力的批发商都退出了饮水机行业,本人所接触过的就有好几位。其实在某种程度上,正是饮水机在配送中出现极高破损率的特定现象,才催生了成渝两地组装机的出现。这里需要说明的是,由于美的、安吉尔等名牌饮水机代理商实力强,都自己有车辆配送,经销商要货量也大,都是整车配送,所以运输破损的问题不突出。由于目前中国货运状况都是野蛮装卸,饮水机货运及中转过程中出现破损不可避免,这是每一个饮水机厂家必须面对的问题,必须做好包装保护措施,以尽量降低货运破损,如整机用塑料膜包裹,四角加竖泡沫保护等等。
六、重庆、四川地区普通百姓消费需求能力及消费习惯
重庆、四川地区地处西南,经济相对落后,人民收入水平偏下,消费能力较低。长期以来,这里的老百姓在购买家电产品时形成了货比三家的消费习惯,通常买一件家电,要到市内各大小电器商场转几圈,比产品,比价格,挑毛病,反复比较,来回斟酌,决策谨慎。总得来说,这里的乡镇、农村消费者更偏好低价产品,他们在赚买一件家电产品通常会以邻居为参照,即邻居买得价低,自己也要买得价格低。这一点本人深有体会,前不久在四川蒲江县跑市场时就曾碰到一个百姓,原本看上我们的713温机,但报价后他觉得太高,称有邻居购买的其它品牌价格低很多,故未购买(当时零售报288元)。农村人消费意识观念落后,对家电产品本身不甚了解,他们在购买高档产品时,一般认定名牌货,心里踏实信得过;要么买低价产品,划得来,中档及中高档产品显得有些尴尬,老百姓长期以来形成的消费习惯不是一个厂家几个人所能改变得了的,市场引导任重而道远。
七、两地饮水机批发商普遍的经营思路及模式
我在前面已经分析过,四川、重庆地区的饮水机市场呈现两极分化的特点,高端部分只有美的、安吉尔、沁园等为数极少的几个知名老品牌,这些品牌由当地最有实力的批发商代理,卖场和渠道两条通路都走,但更侧重于大型终端卖场。这些实力批发商屈指可数,除此以外,绝大部分是在经营浙江低价机,他们是市场的主流。有来自浙江的上游低价货源,还有下游西南地区百姓偏好低价消费的习惯,现有的市场格局很大程度上决定了当地饮水机批发商的经营思路,即低价经营,做便宜货。从浙江发过来的机,他们在厂供价的基础上加上13-18元/台的运费再加上15--25元/台的利润,再往下级经销商发货,有的可由二级经销转手,有的直发终端零售,但流通层级不超过二级,因为那样会失去价格优势。另外,也有相当部分的浙商在成渝两地做批发,他们利用与浙江当地的关系,价格更有优势。批发商现有的这种低价经营思路和模式促使行业向更低层次发展,市场价格被逐渐拉低,而市场状况又反过来固化批发商的低价经营思路及模式,长此以往,饮水机行业特别是中低端市场不免进入死胡同,除美的、安吉尔、沁园等少数几个知名品牌外,其它品牌将面临更大生存压力。
八、我司产品与竞争者的比较
1、我司产品与名牌机的比较
美的、安吉尔、沁园、浪木等名牌常规机平均供价比我司产品高20--30%,但其品牌强势,在业内及消费者心中享有很高的知名度,已经深入人心,享有30%左右的溢价很正常,市场是完全接受的。从用料来看,名牌机的整机用料基本都是采用顶级用料(个别特价机型除外),工艺非常好,款式上比较时尚,漂亮,气派,就产品本身而言,必须承认,我司产品在整体上还远无法与其相比。还有很重要的一点,就是名牌机型号多,系列齐全,很适合在大型电器卖场出样销售,我司产品线太短,冰箱款目前实际就3个版式:713版;710板,711、712与710类同;706板,718与706类同,型号太少,根本不适合在大型卖场摆版销售,在中型商场以专柜形式展示亦不太适合。
2、我司产品与杂牌机的比较
低价杂牌机已经主导了西南市场,它们是我们最主要的竞争对手。前面的章节已经提到,在低端市场的上限部分,有一些用料做工稍好的产品,大约有十几个品牌,如容声,海信,深安,美菱,金正、上菱、荣事达,蓝白领,富士宝、博强、航迪等,这些机有的是名牌厂商的oem,有的是租用,有的则纯是自己的品牌。下面拿我司产品与其作一比较:(1)外部组件上:它们部分外壳用abs回料,部分用abs,有的是全塑,深安有的机型用全新abs料。侧板一般为0.4--0.5mm,外部组件上我们有优势;(2)、内部组件上:冰机相差不大,热胆它们采用大胆,外用发泡料包裹,我司产品为小胆,外用泡沫包裹,逊于它们;(3)机上顶盖我们与分水槽整体成形,它们大多是分开,这一点我们优势明显;
调研时间:20__年10月1日-20__年10月8日 调研地点:龙马灯饰广场、太平洋灯饰城、 小组成员:杨靖 毛望成 孙昊
调研对象:灯具
调研方式:问卷调查法、访谈法、观察法
目录
1.前言
2.灯具的照明方式
3.灯具的分类
4.市场调研分析
5.市场发展趋势分析
6.市场调研总结
7.设计定位
1.前言
随着人民生活水平的提高,对家具灯具也提出了更高的要求,不但体现在灯具的质量上,还体现在灯具的外形设计,同时设计的理念随着时代的发展也逐步体现回报自然和谐的特点。在家具设计中,灯具是非常重要的元素,好的灯具不仅仅是一种点缀、一种烘托,更成为一种主题,可以让家居坏境更为雅致。灯,点燃了我们多彩的生活,在现代的居家生活中扮演了重要的角色。灯饰作为体现家庭品位和装修风格的点睛之笔,成为家庭装修的重中之重,但其装饰作用远大于它的功能用途。巨大的现实市场、频繁的消费更新、无限的发展潜力、处于初级起步阶段的灯饰市场四处弥漫着财富气息。
2.灯饰灯具的照明形式:
灯具,是指能透光、分配和改变光源光分布的器具,包括除光源外所有用于固定和保护光源所需的全部零、部件,以及与电源连接所必需的线路附件。根据空间的上半部和下半部的分配比例的不同,灯饰灯具的照明型式大致分为五种类型。
2.1直接型
直接型灯饰灯具是用搪瓷、铝或镀银
镜面灯罩,将全部光线投射到工作面或地
板上,以便充分地利用光通量。但在照明
区和非照明区之间形成强烈的对比,容易
产生眩光,使人感到不舒服。
根据使用要求,可以使配光曲线成为窄配光、深远型配光、余弦配光、半宽配光、宽配光、均匀配光和正弦配光等七种形式。
2.2半直接型
这类灯饰灯具的光线除了集中到下面的工作面之外,空间环境(天棚与墙面)也得到适当的照明,使整个室内光线柔和,明暗对比不那么强烈。这类灯饰灯具的照明经济性与直接型灯饰灯具是同样的。所以直接型是最好的照明方式,也是被广泛采用的一种形式。
2.3均匀漫射型
这种类型的灯饰灯具能使光通量均匀地向四面八方漫射,对于没有特殊要求的房问照明最为合适。比如仓库、走廊和楼梯间等处,多采用此种照明方式。
2.4半间接型
它与半直接型灯饰灯具相反,是使绝大部分光线照射到天棚上或墙的上部,使得整个天棚象个大灯饰灯具。这类灯饰灯具虽然亮度较小,但整个房间的光线基本上是均匀的,阴影不明显。
这类灯饰灯具多用在会议室、卧室或其他公共场所。这类灯饰灯具的突出缺点是:光在反射过程中,光通量损失较大。使用这类灯饰灯具,若想取得与直接型、半直接型灯饰灯具同样的明度值的话,必须增大50——100%的光通量。
人才市场是社会主义市场经济体制下一个重要的要素市场,是人事部门服务经济建设的窗口和前沿阵地,人才市场的发展水平直接影响到人事人才服务水平。随着我县经济社会的快速发展,人才资源的作用将日益凸现,人才配置的市场化趋势也将日益突出,加快人才市场建设,进一步发挥市场在人才资源配置中的基础性作用,不仅十分必要,而且非常迫切。
一、___人才市场发展现状
___人才市场成立于1993年,经过10多年的发展,已经初步建立起设施比较完善,功能比较齐全的市场体系。我们制定了《___县人才市场章程》、《___县人才市场管理办法》、《___县开展人事代理工作实施意见》等一系列政策法规;开展了人才招聘、人才培养、人事考试、人事代理、毕业生就业指导等多项服务;建立了人才信息库和拥有15000多册档案的标准化档案室,开通了___人事人才网站。人才市场的成立和发展,促进了___人才资源的优化配置,带动了人才竞争和人才资源的开发。但从总体上看,___人才市场机制还不健全,市场作用发挥不够,人才的市场化配置程度不高,依附行政性服务比重较大,市场化业务比重较小,整体服务及信息化水平不高,基础设施建设落后,人才交流场所建设不到位。这些与我县的经济社会发展不相适应。
二、人才市场建设的总体设想
按照建立和完善机制健全、运行规范、服务周到、指导监督有力的人才市场体系的总体要求,全面推进人才市场建设,进一步提高人才资源配置的市场化水平,使人才市场建设与全县经济社会发展相适应。基本思路是:通过完善政策法规,营造公平透明、竞争有序、规范运作、恪守诚信的市场环境;通过建立行业分市场和乡镇人才服务站,完善人才市场服务体系;通过加强信息化建设,带动市场功能的提升;通过强化硬件建设和从业人员队伍建设,提高人才市场服务能力和经营管理水平。
三、加快人才市场建设的主要措施
1、完善人才市场政策法规。制定完善人才流动、人才招聘、人才派遣、档案管理、人事考试等政策规定,在完善原有政策基础上,制定《加快人才市场建设指导意见》、《___县事业单位公开招聘工作人员实施意见》、《___县人才市场分市场管理办法》等相关文件,切实维护用人单位和各类人才两个市场主体的合法权益,营造公平竞争的市场环境。
2、健全人才市场服务体系。进一步明确教育、卫生人才分市场的职责,发挥其服务本行业的优势;成立乡镇人才服务站,在试点的基础上扩大服务网点建设,逐步形成以县人才市场为核心,乡镇人才服务站、行业分市场、人才中介机构为网点的多层次、开放式的人才市场网络体系。
3、加强地区、行业间的市场合作。促进人才市场与劳动力市场的贯通,形成信息互通、功能互补、竞争有序的人才大市场。
4、推进人才市场职能的转变。积极发展人事人才公共服务,为用人单位和各类人才提供人事档案管理、职称评定、流动党员管理、人才公共信息发布、公益性人才交流等项公共服务,满足用人单位和各类人才的需求。
5、加快人才市场信息化建设。办好___人事人才网站,开设网上人才市场,推进人才市场服务信息化、网络化;建立专业化的动态人才信息库,重点建设企业经营管理人才库、高层次人才库、高技能人才库、各行业拔尖人才库、在外工作的___籍专家信息库;建立人才信息定期发布制度,及时反映人才市场供求变化情况,促进人才合理流动。
6、创新人才服务内容和手段。在做好现有服务项目的同时,大力拓展具有市场前景的新型服务,完善人才招聘、人事代理、人才推荐、人才培训等传统业务,开拓人才派遣、人才测评、人事考试等新兴业务;要勇于探索,不断创新服务手段和服务方法,完善原有的“人才服务月”、“与企业结对联络”等项特色服务,积极探索更为贴近用人单位的新的服务方式。
7、做好毕业生就业指导和市场服务工作。充分发挥人才市场的导向作用,引导毕业生选择正确的就业期望值,鼓励毕业生到民营经济组织、企业就业或自主创业;积极为毕业生提供就业指导,认真组织毕业生参加事业单位招录考试,改进考试办法,提高考务水平;做好毕业生就业服务工作,为其提供档案管理、合同鉴证、工资核定、转正定级等全方位服务。
8、积极发挥行业协会在人才服务中的作用。联合劳动保障部门成立全县人才劳务中介机构行业协会,加强监督指导,发挥其在行业自律、沟通协调等方面的作用。加强人才市场与其他行业协会的沟通与合作,发挥各类行业协会在行业人才技能培训、技术交流、信息收集以及消除行业无序竞争方面的积极作用,充实和完善人才市场的服务功能。
9、加快人才市场硬件建设。目前___人才市场的硬件设施建设相对落后,与县劳动力市场差距很大,制约了人才交流活动的开展,必须加快建设,迎头赶上,以提升人才市场竞争力。
10、提高从业人员的素质。要按照建立高标准人才]市场的要求,努力培养一支善于学习、勇于实践、具备现代管理理念、掌握市场运行规则的从业人员队伍;要进一步完善人才市场内部管理机制,建立健全内部管理规章制度;积极倡导诚实守信、服务至上、爱岗敬业、廉洁高效的经营管理理念,塑造积极向上的行业文化;树立“品牌”意识,通过创新服务、诚信服务,打造市场品牌,赢得市场信誉。
进入九月,随着家具市场的持续回暖,9月的广东家具展会也伴着这股暖流重彩亮相,由搜狐网家具频道主办、名家具展特别支持的“__中国家具信心”大型问卷调查活动也在展会期间正式启动。
本次问卷调查活动于9月4日东莞名家具展开幕当天正式启动焦点房地产网,问卷调查的问卷设计分为“家具企业版”和“经销商版”两种版本,由来自广东各高校的20多名大学生志愿者负责向参与家具展的各地经销商、家具企业发放超过1500份的调查问卷样本,经过统计,本次调查问卷共回收答卷1371份,其中有效答卷1293份,其中“家具企业版”回收678份,“经销商版”回收615份,答卷有效率为94.31%;问卷内容涉及家具企业经营现状、各地家具经销商经营需求等方面,共设计了25道单选、多选及自选题目。通过这次千人大型问卷调查活动,活动主办方一方面希望能够更好的了解广大家具企业在__年的发展状况,及家具企业在当前的经济环境下最迫切的需求,为今后家具行业该如何进一步发展提供有力的数据依据;另一方面,也希望能够通过对来自全国各地的经销商朋友的问卷调查,更好的了解家具行业的市场终端发展状况,了解广大家具经销商的需求和生存状况,同时为今后家具行业该“如何对经销商进行策略扶持”提供数据基础。
问卷调查分析报告:
一、接受调查的家具企业和经销商基本组成状况:
改革开放30年以来,中国的家具企业得到快速发展,每年平均增速达25%~30%,这样的增长速度,在世界上是绝无仅有的。据了解,中国家具业分为两个行业,一个是家具制造业,另一个是家具流通业。家具制造业在__年的产值是6500亿元人民币,而从事家具制造的企业数量大约在25000家,家具流通业注册的企业大概为5000多家。
而本次调查的结果显示,在我们回收678份各大家具企业老板及从业人员填写的调查问卷中,市场定位有18%主攻高端奢侈品市场、26%主打中低端普通市场、20% 主要做海外市场、28%主要做内销市场、7%的以上兼营(图1);而经销商方面,来自华南地区的比例最高,为29%,其次是来自华东地区,占了24%,而华北和华中地区各占17%和15%,来自东北、西北和西南地区的比较少,只有5%、5%和4%(图2),其中41%的受访经销商正在经营两至三家店面,32%正在经营单家店面搜狐网,分别有15%和12%经营了三到五家店面和五家店以上(图3)。
二、家具企业__年生存状况:危机中的两重天
而在金融危机到来这一两年里,中国家具业则一直呈现着冰火两重天的景象:一方面体现在家具出口企业和家具内销企业,另一方面体现在行业内大企业和小企业上。这样的发展状况在我们本次的问卷调查中,也有了很直观的反应,在我们回收678份各大家具企业老板及从业人员填写的调查问卷中搜狗,有多达48%的受访企业表示与去年同期相比,利润减少;而选择利润增加的企业占25%、选择基本没有变化的有19%(图4),而经过我们仔细的比对,不难发现,选择利润增加的多数为内销型企业,而外销型为主企业,有超过80%都选择了利润减少。而利润减少的主要原因,有42%的企业选择了市场不景气、产品销售不畅;分别有18%、16%和14%的企业选择了原材料上涨幅度大,成本增加、国内外订单大幅度下降和国内外市场竞争激烈。
中国家具协会理事长贾清文也曾在家具展期间表示,现在行业在逐步回暖中,__年上半年家具业的生产总值增长了7.7%,但出口跟去年同期比,下降了9.38%,这让出口欧美市场为主的家具企业倍感艰难。
另一方面,从5月份开始,“我们的市场突然转暖,北京的市场很暖,上海也很暖。我了解的国内一些骨干企业,有的还是30%~40%的增长。”这也和我们的调查结果十分的吻合。
而冰火两重天的境遇,在家具经销商行业里也有所表现,但不想家具生产企业这样明显,在针对经销商的调查当中,有53%的受访者表示__年的终端生存状态为:趋于饱和,勉强维持经营;而有21%的受访者表示__年市场份额增大,经营状况良好(图5);而经过分析比对我们发现焦点装修家居网,表示经营状况良好的受访者,多来自于华中、东北和华北这些受金融危机较小的内陆省份,而来自华东和华南的经销商,则有近90%选择了趋于饱和、勉强维持经营;这也反映出金融风暴对沿海省份的影响较深,而加上华东、华南地区家具企业发展时间较长,已经达到了饱和状态,和内陆省份相对来讲,拓展和发展空间要宽松很多。
三、家具行业对金融危机影响的评价:信心=力量
经历了08到__年的金融危机,不管是家具企业还是经销商,都感触颇深。在本次的问卷调查中焦点装修家居网,有55%的企业认为这次席卷全球的金融危机,对自己企业造成了“比较不利”的影响,有11%的企业感觉“非常不利”,有30%的企业表示金融危机基本“没有影响”(图6);而在金融危机期间,企业面临的困难:需求下降占到了30%、资金紧张占了20%、而成本费用上升占了27%;而对于金融危机持续影响的未来形势预测,大部分的企业都表明了充分的信心:有49%的企业表示战胜金融危机“比较有信心”,有19%的受访者认为“非常有信心”,有25%的则表示“说不清”(图7);而对于金融危机的影响还将持续多久,表示1年以内和1~2年的均占35%,而14%的认为将很快结束,9%和7%的认为2~3年和难以预测(图8)。
市场经济从某种意义上说也是一种信心经济,资本市场的发展需要信心,实体经济的发展更需要信心。对任何国家、企业和个人而言,信心都是最为重要的资产。上世纪30年代大萧条时临危受命的美国前总统罗斯福对民众说:“我们唯一要害怕的就是害怕本身。”可以说对发展预期、发展前景作出悲观结论,这比困难本身更加可怕。金融危机的影响力正在渐渐消退,而家具行业整体表现出来的积极而充分的信心,让我们有理由相信,家具企业将在这种强有力的信心支持下,获得更加长足发展的力量。
四、家具行业未来发展的需求:改变与突破
历经二十多年高速发展,对于中国家具业来说,一路飘红的行业形势和巨额利润,让很多人甚至还没来得及总结和思考成功究竟来自于哪里。突如其来的乌云笼罩,我们才发现,是时候想想该如何加固产业根基,以及接下来该怎样健康地向上发展了?金融危机与其说是对中国家具行业带来了不小的冲击,不如说是金融危机使行业累积的问题集中暴露了出来:缺乏品牌、模仿抄袭、低价同质竞争鹿鼎记,这些近年来家具行业的通病,成为各家企业深入思考的问题。
1、目光由外而内:向国际工厂的定位说no!
曾经,依赖国际产业转移,中国家具业创下了家具大国的江湖地位,然而随着近年来国内外诸多因素的干扰,我国家具产业的竞争力正逐步削弱。__年人民币一路高歌上扬,对家具产业带来不小的冲击,加上在金融危机席卷的浪潮中外贸市场显得不堪一击,中国家具才开始发现自主品牌的匮乏,更多的企业开始转向内销市场。在本次的问卷调查中,有23%的企业是刚刚有外销型企业转向内外兼修,并且在国内市场尝到了甜头,从去年的供大于求变成目前的供不应求,有22%的企业设备利用率较上年有所提高,44%的企业的企业较往年基本持平,61%的企业在__年达到了产销量基本持平(图9),这在经受了金融危机打击之后,是非常难得的数表现。不少企业表示,以后将内销、外销并重,两条腿走路,使企业能够稳步平衡的发展。
2、人才、创新仍是核心竞争力
缺乏创新曾经是家具行业的通病,据了解目前国内有三分之二的家具企业没有自己的独立研发机构搜狐网,有四分之三的家具企业缺乏研发能力和核心技术,这是导致家具行业整体处于混乱局面最根本的原因之一。而家具人才匮乏的问题真正被热切关注只是近一两年的事,尤其金融危机发生后,这个问题更是凸显。如今的家具管理者们开始强烈意识到人才的重要性,无论是从事研发、设计还是管理方面,人才之需求,已迫在眉睫。在这次的问卷调查中图行天下,当被问到家具企业目前最需要的是什么?有27%选择“创新”、21%选择“人才”、20%选择“自主研发能力”、22%选择“企业管理水平”(图10),由此可见,创新和人才是企业发展的核心竞争力,仍然是行业共识。
3、“危”与“机”共存
内外交困的危局背后图行天下,同时有很多商机可以把握。__年,既会让很多企业从此告别家具业,又会让很多企业拥有巨大商机,获得更大的发展。
金融危机客观上为家具产业变革提供了外部促进因素,巨大的危机和压力逼迫很多家具企业不得不作出变革。中国家具业长期存在过于依赖密集型生产模式、产品附加值低及缺乏设计和品牌等问题,庞大的出口产值一定程度上掩盖了以上问题的严重性。而在全球市场陷入低迷的今天,中国企业已经失去了得过且过的机会。企业就只有坚定目标,迅速改变产品线、改进技术,才有希望渡过严冬。在本次的问卷调查中,不少企业都表示,即便是在严酷的市场条件下,机会和有力条件依然存在:分别有25%、35%和16%的受访者认为,原材料价格下降、政府出台有利政策和企业扩张成本降低,都是目前企业发展的有利条件和机遇(图11)。
因此,危机同时也是有眼光的企业发展的良机。如果能够做好充分的准备,通过完善的管理,承受住危机对企业的重击,在一场市场的优胜劣汰之后,在一个重新洗牌后的市场上,企业能够发挥自己的相对优势,攫取更大的市场空间。
五、家具业的渠道建设和品牌打造:多元化时代
曾经,高额利润带来了一批品质参差的家具企业,也加深了行业内长期存在的无序竞争。而今在成本上涨、利润收缩的形势下,以价格为战斗盾牌的策略已不再奏效,市场作筛,验证了品牌和产品,优胜劣汰,缺乏品牌诚意,没有长远发展思路和策略的企业都在这场战斗中败下阵来。市场也许残忍,但对消费市场而言是一件好事,对部分竞争力强大的企业来说也是一种机遇,各商家开始使出浑身解数,纷纷开辟各种新渠道,家具销售渠道和品牌建设都进入了多元化时代。
调查问卷显示,有53%的经销商认为:大型家具连锁店是未来最具潜力和竞争力的家具销售经营方式;其次有22%的经销商认为是厂家直销;分别有14%和11%的经销商认为传统店面和网络经销具有潜力和竞争力(图12)。
而有多达52%的经销商表示,目前正在考虑更换新的代理品牌,而考虑更换的原因,有61%的是因为经营定位的调整,有27%的是因为正在代理的品牌不赚钱。
而在品牌推广和宣传方面网络超女,有59%的经销商表示,目前代理的品牌在当地的市场推广力度一般,只有4%的表示很大,19%的表示比较大,且这些品牌宣传力度比较大的多集中在华东和华南地区,而且多数为消费者口碑较好的知名家具企业。
这些数据都表示,在大经济环境不好的情况下,很多家具企业面临着单店销量下降、场租不断攀高、企业经营成本持续攀升等问题,生产商、经销商与卖场之间的种种矛盾正日益激烈,一些实力雄厚的家具生产商和经销商开始摆脱传统家具卖场,自己进行产品销售,越来越多的家具生产商开始摸索新的营销渠道来满足经销商和消费者更大的利益。
六、新渠道渐露峥嵘:网络营销受关注
由于近年来竞争日趋激烈,且传统销售渠道暴露出了各种各样的问题,为了在激烈的市场竞争中脱颖而出,迅速崛起,一些家具生产企业开始探索如何创新营销模式,以重新掌握产业链主导权。
最近两年,一些家具企业对网络在线商城的投入持续增加,家具电子商务正成为家具行业营销的新宠。__年初,喜梦宝斥资率先开通了网上商城网络超女,被媒体誉为成功开辟了家具营销的第三条道路;__年11月,耀邦家具开通耀邦网上商场;__年12月28日,深圳好百年家具正式推出好百年家具e购网;__年6月25日,曲美“e世界”网络商城正式上线;尚品宅配、红星;美凯龙、东方家园、集美、蓝景丽家、tata等一批知名企业都已推出或正在准备推出自己的网络商城图行天下,率先抢分家具电子商务的新蛋糕。
网络销售的优点很明显,能够有效降低经营成本是网络销售的最大优势。开通网上商城可以减少组织和管理的成本;免去卖场等中间渠道,有效地减轻渠道负担,把产品以最优惠的价格让利给消费者;还提高了时间和空间的使用效率,使人们足不出户就可以筛选产品,了解更多的产品信息。
而在本次的问卷调查中,无论是家具企业还是经销商,都对网络营销表现出了浓厚的兴趣:有超过20%的企业代表认为在过去的品牌投放方式中,效果最好的网络媒体投放,且有46%的企业表示今后会加大网络广告宣传的力度;而在经销商方面,有37%的表示非常愿意尝试网络营销的方式,有51%的认为网络营销会给自己带来帮助,有74%的希望品牌厂家在互联网上加大广告宣传力度(图13),而经统计,所有认为网络营销会给自己的销售带来帮助的经销商,都曾经尝试过网上营销,并且都很成功,而使他们成为网络营销的忠实拥趸者,而相信,随着网络的越来越普及,无论是企业还是经销商,对网络营销的诉求会越来越高。
小结:
金融危机将在何时以何种形式结束,依然未知。诚然国际经济走弱、保护主义抬头、石油价格波动……这一系列国际因素给中国家具行业的发展带来了不确定性,也给__年的中国家具产业带来一连串挑战。但可以预见的是,每个挑战的背后都孕育着希望。__年及未来几年,是危机进行时,也是反危机与反衰退的进行时。
可以看出,目前正值中国家具行业大变革、大发展的时代,在当前经济形势下认识局势掌控方向,我们希望通过问卷调查和报告分析的形式,对家具行业所受到的影响和未来的发展态势予以翔实的剖析,希望无论是对于中国家具行业的长远发展,还是对家具行业在具体工作中的突破都能起到积极的引导作用。
家具市场调研报告范文
一、种类认识
中式家具
中式家具历史悠久,早在商代便有切肉用的“俎”和放酒用的“禁”等原始类型家具。不过现在主流意识的“中式家具”基本默认为“明清家具”。这是它不仅将中国古典家具发展到了顶峰,更是代表着中国文化的独特魅力,令世界各国所瞩目。
中式家具是中式室内特征风貌与古代文人气韵的产物。中国古典建筑空间常见有三种形式,一为宫殿庙宇,二是府邸园林,三为院落民宅。而这三类建筑形式,无一不排场气魄与文化涵养的体现。其次根据当时生产力水平,可使用的家具材料没现在种类多,于是这就造成了中式家具的特有的特征。以及中式家具中特有的种类,如香几、屏风等。
欧式家具
欧式家具,以及欧式室内装饰风格中的“欧式”都是一个泛称,包括巴洛克式,洛可可式,哥特式等。欧式家具是欧式古典风格装修的重要元素,以意大利、法国和西班牙风格的家具为主要代表。其延续了17世纪至19世纪皇室贵族家具的特点,讲究手工精细、结构简练,线条流畅,色彩富丽,艺术感强,在营造氛围上,欧式家具有两种特色:一追求庄严宏大,强调理性的和谐宁静。二追求浪漫主义的装饰性,以及非理性的无穷幻想,富有戏剧性和激情。整体给人的感觉是华贵优雅,十分庄重。
儿童家具
儿童家具,顾名思义,专门给儿童使用的家具。是根据儿童特有的生理结构和心理需求而量身定做的一组家具。其最大的特点就是根据儿童不同年龄段,要有不同的特点。
年龄段设计要求家具特色
婴儿期舒适、安全、健康拥有舒适的睡眠和活动空间
3岁—5岁色彩欢快、具有趣味性强调收纳功能
6岁—7岁功能完备、合理利用空间兼顾娱乐和学习两种功能
8岁—10岁具有读书功能、强调安全性培养各种爱好
10岁—12岁增加舒适性、强调学习功能功合理规划收纳空间
二、常用材料
中式
传统中式家具原材料基本上,可以算是百分之百都是木。木质按坚实度分为硬木和软木。考究的古家具多采用硬木,它们大都质地致密坚实,色泽雅静,花纹生动华丽。因为木性稳定,所制成的家具流传时间也很长,现在常见有:(图8)
紫檀自古以来,紫檀就被认为是最名贵的木材,其质地坚实,且生成速度缓慢,无论是原料或家具上的用材,很难超过一尺。因此大部分的家具都是数块接榫而成,如出现整面板材则是相当珍贵难得的。紫檀的色泽多为紫黑色,几乎不见纹理,但散发出的静穆高贵却是其他木材所难以比拟的。
黄花梨黄花梨多半出现在明式家具上。黄花梨木质致密,颜色从浅黄到暗棕,纹理或隐或现,生动多变。一般黄花梨家具使用越久,色泽反而越光亮,更适用于现代空间。
鸡翅木鸡翅木的质地坚实,纹理紫褐色深浅相间,纤细动人。后世在使用时,令其线条更为流畅,在传统中注入了新意。
酸枝真正好的木料近似紫檀,但光泽与颜色略淡。色泽温厚,产量较多。
而软木相比硬木,种类繁多,制作成家具,价格上也较能为大多数人所接受。
家具调查报告范文。除了少数的软木如榉木、楠木伸缩性小,材质耐久稳定外,其他软木多质地松软,多适合制作小型家具与细部的雕琢,如装饰花纹的雕刻等。许多软木在使用时也多和硬木搭配,榉木、樟木、松木和杉木都是现在常见的软木材质。
而在我们本次实践考察中,所发现的中式家具多是榆木,经过与商家咨询了与资料查,找解到榆木木性坚韧,纹理通达清晰,硬度与强度适中,一般透雕浮雕均能适应,刨面光滑,弦面花纹美丽,有“鸡翅木”的花纹,是主要家具用材之一。其木材的特征,心边材区分明显,边材窄暗黄色,心材暗紫灰色;材质轻较硬,力学强度较高,纹理直,结构粗。可供家具、装修等用,榆木经烘干、整形、雕磨髹漆、可制作精美的雕刻工艺品。在北方的家具市场随处可见。
欧式
欧式家具由于外国人注重个性自由,与人身享受,在家具选择上注重更大程度的舒适,所以坐具上都采用较大尺度的布艺,皮革等软包进行构造。其次在营造独特的艺术感,铁艺等金属材料在欧式家具中也较为常见。
儿童
由于儿童顽皮好动,为防碰伤,儿童家具的材料选择上,多数采用了质地柔软的材料,在木材系列,通常为质地较软的松木。除此而外由于儿童的免疫力比成年人要弱很多,在家具的一些油漆装饰上,应格外注意,这些极容易挥发一些有害的物质,家具油漆最好是水性的,减小身体危害。(图10、11)
三、加工工艺
中式
榫卯结构是中式家具最常用加工工艺,按构合作用来归类,“榫卯”大致可分为三大类型:一类主要是作面与面的接合,也可以是两条边的拼合,还可以是面与边的交接构合。如“槽口榫”、“企口榫”、“燕尾榫”、“穿带榫”、“扎榫”等。
另一类是作为“点”的结构方法。主要用于作横竖材丁结合,成角结合,交叉结合,以及直材和弧形材的伸延接合。如“格肩榫”、“双榫”、“双夹榫”、“勾挂榫”、“锲钉榫”、“半榫”、“通榫”等等。
还有一类是将三个构件组合一起并相互连结的构造方法,这种方法除运用以上的一些榫卯联合结构外,都是一些更为复杂和特殊的做法。如常见的有“托角榫”、“长短榫”、“抱肩榫”、“粽角榫”等。
欧式
欧式古典家具,雕刻,镶嵌等制作工艺都有。现在简欧形式白胚家具加工工艺主要:下料、精截、双面刨、砂光、打孔、铣型、开槽、雕刻等。重点要注意的加工工序是打孔、铣型、截斜角、雕刻部件的加工,必需保证加工精度,这样才能保证组装工序的组装精度在允许的误差范围内。
儿童
儿童家具常常就以松木为主要原材料(图12、13)松木家具制造工艺流程主要有:松木锯解——溶脂——脱脂——干燥——表面机加工一剔除缺陷一接长(铣指接榫——涂胶——指接)、拼板(侧面刨光——涂胶——侧向拼板)、拼厚(四面刨——涂胶——正面胶拼)——零部件精加工(以下工艺流程与其它木家具制造工艺相同)——组装——表面涂装——检验——出厂。
四、装饰特点
中式
中式家具在广义上就是指的明清时期的家具,因此在装饰特点上:
明式家具讲究线条美。它不以繁缛的花饰取胜,而着重于家具外部轮廓的线条变化,因物而异,各呈其姿,给人以强烈的线条美。装饰手法善于提炼,精于取舍,主要通过木纹、雕刻、镶嵌和附属构件等来体现,达到了前所未有的水平。选料上,十分注意木材的纹理,凡纹理清晰好看的“美材”,总是放在家具的显著部分,格外钧用隽永耐看。雕刻手法主要有浮雕、透雕、浮雕与透雕结合及圆雕等多种,其中以浮雕最为常用。雕刻题材十分广泛,大致有卷草、莲纹、云纹、灵芝、龙纹、螭纹、花鸟、走兽、山水、人物、凤纹、宗教图案等。刀法线条流畅,生动形象极富生气。雕刻(图14)的部位大多在家具的背板、牙板、牙子、围子等处,常做小面积雕刻,以少胜多,工精意巧。。清式家具在装饰方面,为了追求富贵豪华的装饰效果,充分利用了各种装饰材料和使用了各种工艺美术手段,可谓集装饰技法之大成。清式家具采用最多的装饰手法是雕刻、镶嵌和描绘。雕刻刀工细腻入微,以透雕最为常用,突出空灵剔透的效果,有时与浮雕相结合,取得更好的立体效果。
欧式
欧式家具常以深色为主,带有复杂的雕花,配以镶金描银和大理石,表现一种欧洲上层社会的奢华生活,最显着的特点是镶嵌玉石,款式厚重,带玉石的又称玉石家具,框架为实木木,表面多拼花木皮,餐椅也结合一些真皮的使用,沙发则完全使用真皮,风格配饰墙壁多深色壁纸,装饰品多油画,欧式灯,大花等;欧式家具还有一支最重要的白色系列,又称白色玉石家具;欧式沙发:多用天然真皮,款式很大,雕花复杂。
欧式古典家具主要分为“巴洛克式家具”和“洛可可式家具”,()后期又出现了比较简洁的“新古典家具”,他们主要有三方面的特点:
1、线条复杂,重视雕工:“巴洛克式家具”都有复杂而精美的雕刻花纹;“洛可可式家具”虽然也很注重雕工,但线条就较为柔和一些;而“新古典家具”的线条则更为明快一些,主要以嵌花贴皮来呈现质感。
2、偏好鲜艳色系:尤其是“巴洛克式家具”色彩都很强烈,其中又以金色为其主色,多用镀金或以金箔来装饰,显得金碧辉煌;“洛可可式家具”的色彩较为柔和,米黄、白色的花纹图案是其主色;“新古典家具”色彩较偏向暖色系,如原木色等。
3、讲究装饰:不管是“古典”还是“新古典家具”,常可看到各式绣布、流苏及铆钉等装饰品。
儿童
儿童房家具装饰(图17)通常以明亮、轻松、愉悦颜色作为主色调,色泽多对比色。而针对男孩女孩,有着不同的装饰风格,男孩多偏向淡蓝系列,而女孩则偏向粉系列,营造出公主房的效果,其次为满足儿童的审美需要,卡通图案也是常见的装饰题材。
五、总结及设计构思
通过本次考察以及考察过后的资料收集整合,我们对中式、欧式、以及儿童家具有了个全面的认识,在接下来自主设计环节中,我们定为——新中式家具设计。
在考察我们发现目前市场中的中式家具,多有打着新中式的旗号,然而他们的“新中式”中的一部分,都带有浓郁古气,注重表现在装饰,依旧采用传统复杂雕刻或是镶嵌纹样,体现不出“新中式”的“新”,且价格较高,不适用于普通家庭,而这些家具相比传统的古典,又体现不出那份雅致神韵。因此在我们的设计中,将解读利用传统文化元素,进行构造,设计出要具满足广大人群的使用,且不脱离中国古典气韵,更具有时尚现代感的家具。
2023年无人机市场调研报告范文
无人机市场调查报告
该报告将结合中航文创园发展无人机产业,从当前以及未来国内外无人机发展趋势和对无人机系统的需求,针对无人机系统的发展方向、发展目标、主要发展技术以及无人机系统发展路线图等方面进行了全面、系统的调研, 为中航文创园发展无人机系统产业提供支撑。
一、基本概念
无人机是不搭载操作人员,采用空气动力为飞行器提供升力, 能够自动飞行或远程引导,可一次性或多次重复使用,携带各类有效载荷的有动力空中飞行器。
无人机要完成相应任务,需与任务载荷、测控与信息传输系统、地面保障系统等配合工作,无人机与以上各类设备组成的完整系统称为无人机系统。
无人机系统可由单个无人机构成, 也可由多个同型的无人机或由多型多个无人机共同构成。
(一)分类情况
无人机种类很多, 不同的无人机可以完成不同的特殊任务。
一般来讲, 可以按照“续航时间和航程分类” 和“军事用途分类” 两种方法进行分类, 分类示意如图2 所示。
1.按照续航时间和航程分类
根据航程、活动半径、续航时间和飞行高度不同, 可分为长航时无人机(又称战略无人机)、中程无人机、近程无人机和短程无人机。
长航时无人机: 长航时无人机是一种飞行时间长, 能昼夜持续进行空中探测和执行其他任务的无人机。
长航时无人机又可分为高空型和中空型两类。
高空型飞行高度多在1 8 0 0 m以上, 续航时间超过24 小时, 中空型飞行高度一般低于1 10 0 m ,续航时间超过12 小时。
在高空长航时无人机中, 美国的“ 全球鹰” 和“ 暗星”无人机最具代表性;中空长航时无人机中, 美国的r q-la“捕食者”、“猎人”无人机、英国“凤凰”无人机等具有代表性。
中程无人机:中程无人机是一种活动半径为70 0~10 0 0k m左右, 能在战前战后作大面积、快速侦查的无人机。
它的速度一般较高,为高亚音速或超音速,一般采用自主飞行,有高空型和中低空型两类。
中程无人侦察的代表机型主要有:美国的d-21、324 型“ 金龟子” 和350 型无人机等。
短程无人机:短程无人机作战半径为15 0-3 5 0k m 左右,飞行速度为亚音速,多为小型无人机, 适用于陆军的军、师级和海军陆战队的旅级部队,其代表机型主要有“瞄准手”、“不死鸟”、“玛尔特”、“猛犬”、“侦察兵”、“先锋”等。
近程无人机:近程无人侦察机活动半径在几km 到几十km 之间等。
中飞行速度为10 0-3 0 0k/h,飞行高度为2000-4000m,适用于陆军和海军陆战队的旅或营级部队以及小型舰艇的战地监视, 能及时准确地使指挥员了解战场动态, 如以色列的“ 微小-v型” 、“短毛猎犬”无人侦察机。
2. 按照军事用途分类
根据不同军事用途和作战任务,无人机又可分为靶机、无人侦察机、无人战斗机、通信中继无人机、诱饵无人机、电子对抗无人机和校射引导机等类别。
靶机:靶机是发展较早的无人机, 主要用来模拟各种飞机和导弹的飞行状态和攻击过程,鉴定各类航空武器的性能和训练战斗机飞行人员、高炮和地空导弹及雷达的操纵人员,也可用来研究空战和防空战术。
无人侦察机:无人侦察机是利用光电、红外、生化等手段对地面或海面目标进行战略战役和战术侦察,监视战场。
无人战斗机:携带有小型和大威力的精确制导武器、激光武器或反辐射导弹,主要任务是攻击、拦截地面和空中目标。
通信中继无人机:作为空中中继平台,增加信息传输距离,即利用无人机向其他军用机或陆、海军传送图像等信号,一般为安装了超高频或甚高频无线电通信设备的无人机。
诱饵无人机:诱使敌雷达等电子侦察设备开机,获取有关信息模拟显示假目标,引诱敌防空兵器射击,吸引敌火力,掩护己方机群突防。
电子对抗无人机:分为电子侦察无人机和电子干扰无人机,前者用来进行电子侦听与监视、截获、收集敌方的通信、指令及电子情报,后者用来对敌方的通信指挥系统进行无源和有源压制性或欺骗性电子干扰。
校射引导机:用来执行目标定位、火力校正、战果评估等任务。
(二)应用领域
在军事应用领域方面:无人机主要可用于情报侦察、战场监视、电子对抗、通信中继、军事测绘、火炮校射、气象探测、打击效果评估等任务;根据任务的不同,军用无人机可以使用不同的有效载荷, 主要
包括数据传输与测控、目标探测、成像、光电、电子战、电子侦察、光电侦察以及敌我识别等类型。
随着技术的发展,无人机的军事应用较为广泛而深人,技术和性能已日臻完善, 其承担的任务范围逐渐扩大, 任务级别由战术级扩大到战役和战略级,任务性质由支援保障任务扩展到攻击作战任务。
在民用领域方面:由于无人机具有成本相对较低、无人员伤亡风险、生存能力强、机动性能好、使用方便等优势,使得无人机在民用方面应用较广泛,主要应用市场包括:航空拍摄、航空摄影、地质地貌测绘、森林防火、地震调查、核辐射探测、边境巡逻、应急救灾、农作物估产、农田信息监测、管道、高压输电线路巡查、野生动物保护、科研实验、海事侦察、鱼情监控、环境监测、大气取样、增雨、资源勘探、禁毒、反恐、警用侦查巡逻、治安监控、消防航拍侦查、通信中继、城市规划、数字化城市建设等多个领域, 由于对航空产品对安全性的严格要求和航空管制的原因,使人们不敢问津。
在今后几年,将是通用航空事业和无人机事业发展的时代。
据分析,来几年我国至少要有数百架民用无人机的市场需求,无人机应用远景较好, 但在现阶段相关应用还处于尚未形成规模的初级阶段。
二、国内外现状和发展趋势分析
(一)国外现状分析
据统计, 截至2023年, 全世界共有51个国家、511家供应商、54个国际联合机构参与无人机的研制生产, 其中美国、以色列、俄罗斯等国处于领先水平。
美国开始的时间最早,投人的人力和财力最大,研制的型号多达几十种,在历次战争中积累了无人机应用的丰富经验, 在无人机技术领域一直处于领先地位。
美军在无人机平台及系统的发展方面,主要是围绕陆海空三军的需
要而发展相应的无人机平台以及平台装备。
美军对无人机的任务分级分为18 项4 个基本类别:
小型无人机:起飞重量小于2 5 kg;
战术无人机:起飞重量在2 5 kg-60 k g;
战场(战役) 无人机:起飞重量在2 5 kg~6 0 0 kg ;
作战无人机:按攻击平台设计, 带内埋炸弹舱或外部武器挂架, 起飞重量6 0 0 kg 以上。
结合蒂尔公司对无人机未来10 年预测来看,可以总结出未来10 年,美军对于无人机的需求:
1) 从数量上来看, 美军大量需要小型无人机及小型战术无人机。
这种无人机,用途明确单一,易损耗, 单台套价值不高,所需载荷简单,主要执行战场战术侦察等任务;
2)对于战术无人机及中程长航时无人机,美军正在逐步将其定位
为战场主力机型,其将执行多样作战任务,并在多个机型上实现“察打” 一体的功能;
3)对于诸如“全球鹰”高空长航时无人机,美军在未来10 年需求量不是特别巨大,一方面是因为该型无人机科技含量高,单台套价格昂贵,另一方面美军将其定位为战略战役武器,在战场上将起到决定性作用。
亚太地区已正在逐步成为世界无人机发展又一热点地区,亚太地区各国无人机的发展情况各有不同,发展水平基本分为3 个层级:
1)第一级: 澳大利亚、新加坡和韩国;
2)第二级: 中国、日本和印度;
3)第三级: 马来西亚、印尼、泰国
亚太地区多个国家都与一些拥有先进无人机技术的北约国家保持着密切联系,这也使得亚太地区一些主要军事国家的无人机研制和装备进展迅猛,越来越多的高技术、新概念无人机系统和技术开始在亚太地区生根发芽。
在民用领域,各国特别是美国民用无人机的应用正在迅速升温。
目前用于民用任务的无人机除少量专门发展的型号外,大多都由军用无人机修改而成。
一些大中型长航时军用无人机,如“捕食者” 和“ 全球鹰”在修改后,也将广泛应用于民用领域,包括无人机用于灭火和全球变暖研究、美国国土安全部扩大无人机应用等。
但是,要进一步扩大民用无人机的应用,最重要的一点是,必须装备探测与回避系统,以便它在民用空域中飞行时,不会同有人飞机或其他无人机相撞。
(二)国内现状分析
随着我国对无人机产品的研发投入不断加大,相关技术的不断成熟,以及对国外相关技术的引入,整体来看,国内无人机发展比较快,
民企逐渐增多,在军事、民用等领域的应用范围越来越大,行业发展前景较好。
国内无人机的研究发展在总体设计、飞行控制、组合导航、中继数据链路系统、传感器技术、图像传输、信息对抗与反对抗、发射回收、生产制造和部队使用等诸多技术领域积累了一定的经验,具备一定的`技术基础。
特别是近几年来,一批新型无人机装备相继研制成功并交付部队, 无人机装备体系结构有了较大改善,现代化水平有了明显提高。
我国研制无人机已有40 多年的历史,先后研制多种无人机。
在无人机平台研发方面,军工企业、院校和民营企业都纷纷加人了无人机平台的研发行列。
尽管我国无人机产业近年来得到了长足的发展,但从总体上说,我国无人机装备同发达国家相比仍有一定差距,还不能完全适应高技术战争的要求。
(三) 发展趋势分析
1.重视体系发展,融人整体作战效能的实现
无人机发展初期, 无人机系统研制主要有两种主要方式:一种是先主要研制平台, 平台定型后再考虑载荷;另一种是首先研制载荷,而后再考虑搭载什么平台。
随着无人机技术与产品的发展,用户更为重视无人机实现的使用效能,无人机研发将重点关注系统效能的实现,将平台、载荷、测控、传输等设备视为一个大系统开展论证、研制工作,而不再片面追求平台或载荷的能力。
2.平台与载荷的深度融合
随着无人机技术与载荷技术的发展,以及用户对尺寸、重量要求的不断提高,无人机与功能载荷的集成度逐步提高,逐渐向深度融合的方向发展;出现了传感器共通、信息共享、硬件共用、结构共形、功能互为备份等新特点。
3.多样化、系列化发展
随着无人机系统在军、民两个领域的应用,无人机的优势愈为凸显, 无人机产品的发展更为多样,且逞系列化发展的趋势。
为获得更长的航时、更高的可靠性和携载能力, 战略无人机将向更大的外形尺寸发展, 将可替代当前的有人高空机载预警监视和通信平台。
而战术无人机将会向更小的外形尺寸发展,以满足各种应用的需求。
同时, 无人机向作战平台发展是未来战争的发展趋势,未来新型无人攻击机或多用途无人机将更加广泛地应用自主目标截获与识别、精确制导、信息传感和高速数据链等先进技术和自动控制系统,从而提高无人机的作战能力。
此外,多种无人机都开展了系列化发展, 满足用户在不同航程、不同空域、不同载荷能力间的个性化需求。
4.向集成化、多任务平台发展
搭载不同的载荷,无人机可以完成不同的任务。
为了更好地利用成熟的无人机平台,无人机研制更为注重对多种载荷、多种任务的适应性, 力求实现一机多用。
5.对多机协同的适应性将成为无人机系统发展需首要考虑的问题 将来,无人机的使用将更多体现出多机协同、有人无人协同、网络化作战的特点。
因此,无人机系统在设计之初就要充分考虑对网络化协同的适应性问题。
三、市场分析与预测
(一)国外市场
1.市场情况
据美国蒂尔公司预测:未来十年无人机仍将继续成为世界航空航天工业最具增长活力的市场,支出总额将超过940 亿美兀。
同时在全球军用航空平台新交付价值中,无人机(不含微型无人机)
所占比重将从2 01 0 年的8 % 提升到2 0 18 年的巧%,而有人战斗机/ 攻击机/ 侦察机的比重将从45 % 下降到44% 。
全球无人机(不含微型无人机) 新交付数量占比将从20 10 年的35 % 提升到2 0 18 年的49 % ,有人战斗机/ 攻击机/侦察机的比重将从15% 下降到14 %(见图五)。
照此趋势发展, 无人机将在不远的将来成为航空主战装备,无人机等新作战装备将迎来对传统装备的替代过程,以色列空军就规划在20 30 年打造一支无人机占50 % 以上的新型空军机队。
据《航宇周刊》分析,无人系统、情报侦察设备、网络安全等新兴细分领域将是近期欧、美各大航宇防务制造商开展战略转型的主要方向,并将成为未来20年增长最快的航宇防务业务领域。
按价值量计,民用无人机需求量仅占世界总需求量的7.5%,中空长航时无人机、高空长航时无人机所占比重最高,分别达35 %、23. 3% ; 按数量计, 微小型无人机占市场比重最大,达69.5 % , 民用无人机居第二位,为12 %。
同时蒂尔公司强调,目前世界民用无人机尚未形成实质性的市场, 预计在未来10 年,随着需求的增长和管理措施的完善,世界民用无人机市场将逐渐形成,市场也将逐步培养。
一旦民用无人机的耐久性和使
用成本等实际问题得到解决, 民用无人机市场将有可能出现显著增长。
预计未来十年民用无人机市场份额约为85. 6 亿美元。
2.主要目标市场
从国外市场来看,目前非洲、中东、东南亚、南美等传统军贸市场的第三世界国家,对军用无人机都有需求,但除南非、巴西等国拥有无人机工业体系,阿联酋、马来西亚、埃及等国家通过自研或合作引进开发出一些无人机产品外,大部分国家都没有无人机研制生产能力, 甚至没有服役装备军用无人机。
据初步了解,多个国家都提出了中小型无人机的市场需求意向,主要是用于战场侦查,边境巡逻等目的, 因此这些国家可以作为主要的目标市场进行开拓。
(二)国内市场
1.市场情况
1)军用无人机市场
在军事领域,无人机有着广泛地应用。
当前,国内无人机在军事领域方面正得到大量应用。
无人机系统在军事领域方面有如下几方面的市场应用:
①目标探测与侦察无人机系统,包括:电子侦察、光电侦察、雷达探测与成像、多功能侦察等无人机系统;
②电子战无人机系统,包括:电子对抗无人机、光电对抗无人机、多功能对抗无人机等系统;
③无人作战飞机,包括:无人作战飞机、多用途无人作战飞机等。
2)民用无人机市场
国内民用无人机市场正在处于稳步增长过程,具有较大的市场潜力, 在当前和未来,民用无人机的主要应用市场在:数字化城市勘探与测绘、海防监视、边防巡查、气象探测、地质勘探、摄影、防灾减灾、
缉私反恐等领域都具有广泛的应用前景。
2.主要目标市场
从国内民用无人机的市场来看, 无人机的应用需求正在逐步增加,但更多是低端为主、实验试用为主,尚未形成稳定的市场。
行业单位在加大成本控制、应用研究和市场策划的基础上,以军转民用的中端无人机系统,并提供一体化解决方案,是开拓市场较好的选择。
从市场总体需求情况看,根据美国等先进国家的经验,按价值量计算,中空长航时、高空长航时无人机的市场需求总量占总市场需求量的约60 %;按数量计算, 民用无人机的市场需求占总需求量的12 % , 微小型无人机占69.5%。
而这四类飞机中, 除了高空长航时飞机外, 其他无人机平台的研制难度都不大。
据了解,“十二五”期间,国家环境管理对无人机航空遥感具有大量需求,目前正在参照国内外通行的“航天不足航空补”这一做法,大力发展环境保护航空无人机遥感技术,同时探索无人机航空遥感监测与卫星遥感监测、地面监测的耦合机制,推进“天-空-地”一体化的先进环境监测预警体系建设。
无人机的发展前景乐观勿庸置疑,近年来无人机一直是各大航展上吸引眼球的亮点,但国际军贸市场尚处于探索观望期,许多无人机进口国都采取小规模采购方式,摸索试用。
当前除了美、欧、以色列等起步早且取得实战经验的“无人机研发大国”,对于大多数无人机基础较弱的国家而言,短期内对于无人机的装备和应用上仍是关注大于行动。
目前无人机国际市场规模还很小,因此, 立足于自身的技术特长, 中空长航时无人机、民用无人机、微小型无人机是较为适合的产品对象。
这类无人机平台技术简单且平台成本低,可装载多种载荷,同时,这类产品出口限制较低, 具有较强的军民两用性,可以灵活地投人国内、国际两个市场,最终进人高端无人机系统市场。
一、报告内容
随着近年来人们生活水平的不断提高,以及人们健康保健意识的增强,保健品市场从原 先的功能单一型发展到今天多元化保健,保健品功能层出不穷,种类也多种多样。在目前保健品市场受到绿色健康食品及保健食品化潮流的冲击下,探索新的发展方向是值得生产厂家的关注的。
夸克公司在本篇研究报告中,通过综合公司历次有关保健品方面的研究,向读者描述保健品消费群体的特征及保健品市场的总体状况,为各生产厂家今后的产品开发提供决策参考。
目前市场上保健品层出不穷,广义的保健品应该包括:保健类食品和保健类药品这两大 类。但我们这里着重研究的是狭义的保健品,即保健类药品(我们简称之为“保健品”)。我 们把狭义的保健品市场分为四类:洋参类、补钙类、美容类和机体调节类,这也是目前保健 品市场主要的四类产品。
二、 市场环境及前景预测
在医疗保健费用支出上,从1995年起,一类城市(以上海为例)和二类城市(以杭州 为例)的年平均每人医疗保健费用支出都以超过30%的速度递增。
无论是一类城市还是二类城市,保健品的消费比例都很高,均达到半数以上,“未购买 也未服用”的比例均不到三成(见表一)。可见保健品消费已趋向大众化,保健意识也有明 显提高,市场存在着巨大的潜力。据不完全统计,在上海地区,仅35—55岁女性的补钙产 品消费量就有近3亿元。与此同时,保健品市场竞争也日趋激烈。
电视广告是认知保健品的主要途径
电视是消费者信息来源最多、最广泛的媒体。电视广告是以其媒体导向性强、直观等特 点,成为消费者最易接受的媒体广告形式。对于保健品的选择,电视广告中对症状的描述会 引导消费者结合自己本身的状况去选择,找到自己产品与消费者需求相吻合的契合点。在这 一点上,一类城市和二类城市是相同的(详见表二)。
三、消费者行为特征分析
针对服用保健品的消费群体,我们就其家庭收入、性别比例、年龄构成、购买季节等因 素从消费能力、消费动机、消费心理以及消费的季节性等方面对一、二类城市进行了比较分 析。
消费能力:一类城市强于二类城市一类城市的保健品消费比例要高于二类城市,且消费 比例与收入基本呈递增关系。这与目前保健品市场价格偏高以及消费者的保健意识有关联。 从一、二类城市纵向比较,年收入18000元以下被访者服用过保健品的比例,一类城市明显 高于二类城市;收入较高者消费比例都处于较高位置,特别是上海地区家庭年收入达到60000 元以上的家庭消费比例高达79%(见表三、表四)。
消费动机:一类城市“自我服用”,二类城市“馈赠亲友”一类和二类城市“购买过但 未服用过”的消费者是随年龄递增而下降的,而“服用过但未购买过”的曲线则是上扬的(见 图一、图二)。消费者购买群体主要集中在年轻人,而服用的主要对象则主要集中在中老年 群体。由此可见,保健品消费主要是以“表达或传递感情”为目的。而这两类城市里曾经购 买或服用过的人群年龄分布是相对平均的,二类城市的消费者较一类城市来说相对年轻(见 表五)。
从另一个角度说,我们就保健品的消费途径进行了调查,发现保健品的消费主要有以下 四种途径:即自我服用,馈赠亲友,给家人服用和送礼。除了“自我服用”之外,其他三种 方式均是为“传递或表达感情”,而一、二类城市又有些差异。一类城市自己服用的比例很 高,二类城市则更注重于感情联络。
消费季节:冬季虽为旺季,但季节性开始淡化冬令进补是中国人的传统,因此冬季无疑 是保健品的销售旺季,这点依旧表现得很明显,夏季是最少服用保健品的季节。但同时也有 大部分的消费者对季节抱着无所谓的态度,在二类城市(如宁波)表现得尤为明显,这表明 现在保健品消费的季节性已经开始淡化。同时也从另一侧面说明,就保健意识而言,一类城 市高于二类城市。
消费心理:关心功效、价格、服用方便及口味保健品的服用者较为慎重,一、二类城市 中按说明书的要求服用的人群比例分别达到81%和80%,表明保健品的消费种类目前依然 是以药品保健为主,此类产品的说明书的内容对消费者有一定的指导作用。
产品所描述的功效是否确实,这是消费者最为关心的问题,这一类人群高达68%(见 图三),这从一个侧面反映了当今保健品市场存在着产品质量良莠不齐,广告宣传言过其实 的现象。
当被询问到“对最常使用的保健品的满意之处”时,除了功效、价格外,一类城市的被 调查者有20%提到了服用方便,而二类城市的被调查者有26%提到了口味,11%提到了包 装,而只有9%提到了服用方便。可见,一、二类城市的消费由于城市生活节奏的紧张度不 同存在着一些差异。
四、购买习惯分析
购买主要地点:超市、自选商场和药店超市自选商场和药店是消费者购买保健品的主要 地点,也是保健品比较集中的地区;医院则是消费者最少购买的地方(均不到5%)。这表 明,无论对于生产厂商还是消费者来说,对保健品的定位均是介乎食品和药品之间的。相比 较而言,二类城市的消费者更倾向于超市,比例达到65%,药店的选择只有20%。
购买数量:多数倾向于每次购一瓶或一盒大多数的消费者都倾向于每次购买一瓶盒保健 品,如一类城市这一比例达到73%,这跟保健品的价格和消费者存在着一定的试用心理有 关。
促销:“买一送一”、“专家咨询”者多
保健品的促销方式较多,其中以“买一送一”和“专家咨询”为主;从比率看,对消费 者而言,“专家咨询”对消费者的购买欲有最强的刺激。原因可能在于二类城市消费者的保 健意识相对较弱,同时说明消费者对保健品的认识更侧重于保健药品,对其功效更信赖专家 的观点。
五、品牌状况研究
我们就目前市场上洋参类、补钙类、美容类和机体调节类等四类产品,进行消费者知晓 度的研究对比。
经过对比发现,一类城市的保健品的整体知名度高于二类城市,这可能与媒体在一类城 市投放量大有关。另外,一类城市的被调查者所知道的保健品的品牌明显多于二类城市。在 具体的各类品牌中,美容类和洋参类的品牌知名度一类城市明显高于二类城市。而个别品牌 当中,昂立和万基的品牌知名度在一、二类城市均有较高的知名度。
近些年,补钙类产品异军突起,在对比中我们发现巨能钙在二类城市享有绝对的知名度。 被调查者第一提及率达到13%,总体提及率达到85%。与此相同的是红桃k,在一类城市 没有被提及,这可能跟红桃k集团的目标消费群集中于二、三类城市有关。
六、结论
虽然生产厂家目前不断推出各类保健品以满足消费者的多层次需求,各类产品的广告也 打得铺天盖地,但由于保健品的种类多得几乎已经可以覆盖所有人群,使得消费者保健品的 消费进入成熟期,开始由冲动性购买转向理智型消费,消费群体也已由以前的单一型转向多 元化。
面对此种状况,厂商要想在激烈竞争的市场中分得一杯羹,必须认真分析市场的变化。 夸克的研究人员提醒厂商:
1.由于人们对于保健品的消费还存在着谨慎的态度,功效是消费者最为关心的因素, 因而,解除消费者对产品功效的担心,是目前的保健品行业需要重点解决的问题。与此同时, 避免夸大的宣传,大力宣传有关保健知识,在消费者心里树立起良好的企业形象是十分重要 的。
2.在媒体习惯方面,电视广告仍是消费者获取信息最快、最多的方式,但不一定是最 可靠的信息渠道;“专家咨询”是最能够刺激消费的方式,表明这是消费者信任度最高的方式。前者能提高产品知名度,后者能提高产品的美誉度,厂商如能把提高产品知名度和美誉 度有机地结合起来,便会赢得消费者。
3.在销售渠道方面,由于药店和超市的销量远高于其他渠道,因而应注意攻打这两个渠道。
4.由于保健品发展至今,已经进入了品牌时代,因而好的品牌能够影响消费者的购买行为。研究发现,消费者对各类保健品的品牌都有很高的认知度,通常消费者能够提及的保 健品品牌不下一二十个,同类产品品牌之间的竞争也有目共睹。由于同类保健品之间的功效 相差不大,因而如何在保证功效的前提下,树立起自己的品牌形象,找到产品的卖点,这不 仅是引导消费者向忠实消费者转换的重要途径,也是在竞争日趋激烈的市场中占有一席之地 的重要手段。
5.通过对一、二类城市的对比分析我们发现一类城市无论在消费能力、还是消费意识 方面都好于二类城市。虽然二类城市的居民收入、消费支出等方面与一类城市还有一定的差距,但夸克的研究人员认为,二类市场仍具有巨大的发展潜力。在目前一类城市市场相对饱 和的局面下,积极争取二、三类城市的市场份额,不失为一种好的市场策略;而提高二类城 市消费者的保健意识,是争取二类城市市场份额的当务之急。
一、 基本情况
1.市场情况
开封市城区烟草局(分公司)负责开封市区及六个郊区乡镇(北郊乡、东郊乡、南郊乡、西郊乡、柳园口乡和水稻乡)的卷烟销售及市场管理。截止2023年8月底,城区分公司共有零售客户4159户,其中停歇业户为321户,正常经营商户3838户。正常经营商户中电话订货户2335户,网上订货户1503户,网上订货率达到39.16%,双电户比例达到100%。(除一户因残疾无法存款未参加电子结算)
2.2023年卷烟销售任务指标
卷烟销量33200箱;单箱类值12050元/箱,核算单条均价56.394元;低档烟任务6670箱;一二类烟比重较去年上升1个百分点;零售价60-90元价位的卷烟比重较去年提升2个百分点;省外烟比重较去年同期提升3个百分点;全国前20位一二类烟销量占同价类销售比重较去年不下降。
3.1-8月份任务完成情况
城区分公司2023年1—8月份累计实现卷烟销量24057.95箱,较去年同期增长1000.25箱,增幅达到4.34%;完成全年任务的72.46%,超时间进度5.79个百分点;
⑴省外烟销售10804.52箱,比重达到44.91%,同比增5.46个百分点;
⑵低档烟4704.06箱,完成年任务的70.53%,超时间进度3.86个百分点;
⑶单箱销售收入12664元,超目标614元,同比增长1404元,增幅12.47%;
⑷一二类烟4705.65箱,同比增长842.21箱,增幅21.8%;所占比重达到19.56%,同比增长2.8个百分点;
⑸零售60-90元价位的卷烟销售2678.81箱,占总销量的11.13%,同比增长3.41个百分点;
⑹全国销量排名前20位的一二类卷烟销售3302.57箱,占同价类比重为70.18%,同比增长519.91箱,所占比重减少1.84个百分点;
⑺单箱毛利3641.38元,同比增长705.41元,增幅24.03%;毛利率达到28.75%,同比增2.68个百分点。1-8月份累计实现销售毛利8294.79万元,比去年同期多为公司创收1525.11万元。
二、市场调研情况
1. 品牌培育分析:
城区分公司以 “有利于零售商户获利、有利于企业增利、有利于满足市场需求、有利于货源稳定”为核心构建了以名优强势品牌为主导、类别价位分布合理、符合我市销售实际的骨干品牌体系,最大限度地增加卷烟经济效益,确保了卷烟经济运行持续稳定健康发展。目前城区分公司确定的重点品牌有省产“帝豪”、“红旗渠”、 2大系列品牌和省外“芙蓉王”、“红塔山”、“利群”、 “玉溪”、 “中华”、“双喜”、“红金龙”、“黄鹤楼” 9个系列牌号规格。其中,一类卷烟品牌 7个,二类卷烟品牌 6个,三类卷烟品牌 3个。
首先牌号体系建设在工资分配制度上有所体现,提高培育品牌的积极性主动性。为积极推进市场资源向分公司确定的重点培育品牌(规格)集中,城区分公司把重点品牌卷烟销售纳入月度和年度目标考核体系进行考核。各区总牌号得分14分,各牌号分值完成60%以上(含60%)时以考核分数为基数,每超一个百分点,增相应得分,完成60%以下不得分;
其次在考核上侧重骨干牌号的成长性考核。考核部门及客服部将部分牌号的上柜率、销售增长率作为衡量各线路品牌培育成绩的体现,这些分配制度的实施极大提高了客户经理培育品牌的积极性和主动性;
第三,工商协同营销力度的加大,促进了骨干牌号体系的成长。依托方便快捷的信息沟通平台,及时把市场上的信息反馈给各中烟公司,促进各卷烟牌号规格不断完善和各牌号的快速成长。客户经理的营销层面从零售客户向消费者延伸,注重收集消费者的意见建议,定期反馈给中烟公司,共同培育骨干牌号。
今年1-8月芙蓉王、软塔山、玉溪、利群、中华(硬)、黄鹤楼(软蓝)同比均取得了两位数的增长率,中华(软)、黄鹤楼(硬金砂)的增长率更是超过了120%(详见下表)
帝豪(硬金黄) -5.60% 中华(软) 128.52%
红旗渠(银河之光) 7.69% 红双喜(硬) -54.60%
芙蓉王 32.19% 红金龙(软红九州腾龙) 1.70%
红塔山(软经典) 45.41% 黄鹤楼(硬雅香) 6.74%
玉溪(软) 70.02% 黄鹤楼(软蓝) 45.85%
利群(新版) 60.50% 黄鹤楼(硬金砂) 122.65%
中华(硬) 46.94%
2.骨干牌号成长分析:
⑴城区市场的需求多样性导致品牌集中度进一步降低。2023年1-8月份卷烟在销品种规格为127个,较去年同期的101个增加了26个牌号规格。其中长白山、钻石、北戴河、七匹狼、泰山、中南海、红山茶等牌号为首次进入开封城区市场。其中卷烟销量超过500箱的品牌为10个,共销售卷烟15056.68箱,占总销量的62.59%;较全年同期牌号减少1个,销量减少1270.32箱,所占比重降低8.22个百分点。
一方面营销中心的品牌购进逐渐增多,而每个牌号进入市场都是首先选取城区市场作为投放重点,故城区市场体现出百花竞放的格局;另一方面开封作为全国优秀旅游城市,各地游客观光游览不断增多,带来了多样化的需求,而我们为了保证供应就要不断充实货源品种。
⑵全国强势品牌的成长性良好。城区分公司确立的骨干牌号体系以全国强势牌号为主,从去年开始重点培育,今年初见成效。特别是今年以来市公司与湖北中烟确立了战略合作伙伴关系,加大了与各中烟公司工商协同营销力度,各重点牌号成长态势良好,增长率大幅提高。
除红双喜(硬)由于货源供应问题导致较大下降外,省外其他牌号均提升明显;帝豪(金黄硬)由于红旗渠(金红硬)的不断扩销挤占市场及其他同价位牌号的进入市场等原因,导致了5.6%的下降。
黄鹤楼、利群、软玉溪等牌号,在工商协同营销力度不断加大的形势下,呈现出良好发展态势。尤其是市局提出的“三个一”工程,对黄鹤楼品牌在开封的成长指明了方向,明确了目标。
随着开封市烟草公司“品牌形象店”工程的实施,利用其在市场中的影响力和号召力,营销人员协助做好柜台出样、疑难解答、品牌知识讲解、理念宣传、及时送货等个性化服务措施,必将扩大销售名优强势牌号的阵地,通过提升品牌形象店自身营销能力来促进骨干牌号的扩销,实现市场份额稳步提升。
⑶中高档品牌的成长性明显好于低档牌号,从卷烟消费市场格局变化印证城乡居民经济水平的不断提高。随着经济水平的提升,消费者对卷烟品牌的认可从中低档牌号向高档牌号靠拢,从区域性品牌向全国强势牌号靠拢。
随着经济快速发展,居民可支配收入不断提高,健康观念的深化,促进了各阶层消费水平的提高,软塔山、利群(新版)、黄鹤楼(硬金砂)、黄鹤楼(软蓝)、软玉溪、芙蓉王、硬软中华等牌号的销售增长恰恰说明了在零售70、90、120、150、180、250、400、700等价位段固定消费群体的逐步成长,是消费水平升级的结果。
⑷骨干牌号的扩销促进了单箱类值、毛利率及单箱毛利不断提高。今年1-8月份单箱类值和单箱毛利同比分别增长了1404元、705.41元。毛利率提升了2.68个百分点,这是城区市场上以“利群”、 “玉溪”、 “中华”“黄鹤楼”等牌号为主的骨干牌号体系建设取得的初步成效。
⑸低档品牌仍有一定市场。城市低收入阶层的消费需求及农村卷烟消费市场的不断开拓,促进了低档烟的销售,1-8月份低档烟同比增长211.1箱。
城区分公司注重满足农村市场和城区低档卷烟市场需求,深入推进“村村通网络”工程,对低档烟科学适量投放,极大满足市场需求。应该看到在社会消费水平不断提高的前提下,低档烟对于满足社会上低收入阶层的卷烟消费需求起到很大作用。
3.价格波动情况:
一是明码标价执行不够到位。部分零售客户虽然粘贴的有明码标价标签,但还存在着不按标价销售等恶性竞争现象,导致市场恶性竞争、商户利润空间变小。此种情况多发生在零售商户比较集中、竞争比较激烈的地段。
二是极个别经营规模较大的零售商户存在私自批发的行为,扰乱了市场价格。一方面是资金流量较小的商户进货不全,到大户那里拿货;另一方面大户为扩大辐射面,将卷烟按照公司批发价供应给其他零售商户,以低于零售指导价的价格销售给消费者。
三是部分品牌由于进入市场时间较长,在市场上形成了消费者能够接受固定零售价,而该价格低于指导零售价。例如芙蓉王指导零售价为250元/条,而市场价格为230元/条等等。
四是指导零售价在货源比较紧俏时执行的较好。
4.市场上存在的主要问题
一是紧俏卷烟供应偏紧,畅销卷烟不能有效满足商户需求,特别是哈德门(精品)、黄金叶(世纪之光)等零售四元的卷烟经常断货,或是限量供应,最低时每户只分配到1条,远远不能满足商户需求。在走访中即使客户经理做了大量的相关解释引导和品牌置换工作,但是客户由于缺少足够的适销卷烟,影响了正常的卷烟销售促使客户满意度有所下降。客户经常说,你不用解释,给我烟就中,正是最好的写照。
二是市场不够规范,个别商户守法经营程度不高,受畅销紧俏卷烟货源不足问题困扰,和非正常化渠道卷烟利益较大驱使,个别商户通过非法渠道购进假烟、乱渠道卷烟,造成市场紊乱、假烟冲击市场、乱码、串码等现象出现。
三是卷烟零售指导价执行不到位,部分卷烟批零差率偏低,商户利润不高、销售积极性不高,一定程度上也给假、私、非卷烟的繁衍提供了漏洞,影响到了整个卷烟销售行情。市场上一些商户特别是资金较雄厚的大户,为了拉拢消费者,扩大其副食品生意,往往利用卷烟带动其副产品的销售,以卷烟批发价或者稍高于批发价的手段销售卷烟,从而垄断副食品或其他生意,甚至利用其掌握的销售网络来出售乱渠道卷烟。大户的低价销售把握住了市场的主流消费行情,促使中、小户纷纷跟进低价销售,而低价销售的结果必然是利润降低,这就自然打击了中、小户经营卷烟的积极性。
四是行业业务系统不够稳定,网上订货系统特别是电信、铁通用户经常出现无法登陆烟草订货网站现象,电子结算系统各银行也相继出现过无法扣款、代扣出错等现象,给商户及送货员带来很多不便。个别商户因为离银行远、银行人员服务态度不好或者存钱时排队时间长等原因,不乐意实行电子结算,同时造成部分商户对烟草公司存在不满情绪,这些都影响和制约了卷烟销售正常工作和网络建设的有效开展。
五是品牌置换稍过频繁,客户短期不易接受新品卷烟。品牌置换是为了贯彻执行国家局提出的“大品牌、大战略”政策,同时为满足客户卷烟货源和多元化需求提供了保障。问题的关键是品牌置换稍过频繁、新品种货源得不到持续供应,反而不利新品卷烟培育工作的开展。很多时候新品卷烟刚刚开始做大的时候却又面临品牌置换或是货源跟不上导致退出市场,给客户造成经营上的损失,同时也对烟草公司造成信誉上的影响。
五是市场上存在卷烟调包现象,在给经烟户造成经济损失的同时,也在一定程度上损害了我们烟草企业的信誉,扰乱了零售市场的秩序。
六是考核评分项目与市场需求相背离,比较明显的如城区的低档烟指标压力较大,市区有部分
未脱离温饱的群众确实还只能吸食低档卷烟但比例已大大降低,较之去年相比如今盖房活泥工、蹬三轮、收废品的也普遍改吸3-4元价位的卷烟了。又如全国销量前20名的卷烟占同价位卷烟比例要求较高,市区市场的多样性,使得品牌集中度提高难度加大。以金红硬红旗渠为例,市区有很大的销售市场,1-5月份销售961.77箱,但是该牌号不在考核序列中,造成品牌集中度提高乏力。另外省外烟比重要达到目标不仅超过全省平均水平,而且超过周边其他地市直属局水平,要努力完成目标要认为的控制某些品牌卷烟的销售,直接影响了卷烟零售商户的销售,人民群众的满意度也有所降低。
七是市场竟争对烟草业也造成一定的威胁,许多经营户被盐商、酒商、副食商的高额促销方式吸引,特别是在节假日和部分商家召开订货会时,并投入大量资金,造成经营户资金周转困难影响卷烟订货,使卷烟销售上量造成很大难度。