暑假社会实践活动是学校教育向课堂外的一种延伸,也是推进素质教育进程的作为一个大学生有别于中学生就在于他更重视培养学生的实践能力,尤其在注重素质教育的今天,社会实践活动一直被视为高校培养德、智、体、美、劳全面发展的新世纪优秀人才的重要途径。暑假社会实践活动是学校教育向课堂外的一种延伸,也是推进素质教育进程的重要手段。它有助于当代大学生接触社会,了解社会;同时实践也是大学生学习知识,锻炼才干的有效途径,更是大学生服务社区,回报社会的一种良好形式。
所以为了同一个目标,同一种信念,我们加入了暑假社会实践活动。
对于要做什么社会实践活动的问题我思考了很久,最后在朋友的介绍下我来到他们的工厂进行此次的实践活动-—-—____纺织有限公司。在__制衣厂参观学习地两天时间里,让我对制衣行业有了大概地了解.制衣业作为制造业地其中一员,浓缩了制造业地普遍特点:以产品为中心来组织运作,而且更兼具了劳动密集型工业地生产运作方式:工人地劳动是价值地来源.而且晟佳地生产是贴牌(oem)生产,外商来样,企业按样版生产,所以,在这里还学到了一些国际贸易地知识.
__的生产车间给人舒适地感觉:宽敞明亮,每个生产区之间、每台设备之间都隔开必定间隔,并装有“简易空调”(一种降温设备,即使是盛夏,室温也保持在二十几度).这都是为了符合外商地要求——保障工人地基本权益。
作为制衣企业,缝纫机是最必要也是最主要地设备.经了解,才知道缝纫机可分为三大类,有平缝机、包缝机、特种机,而这三大类里面,每类又包含150种机.缝纫机主要根据不同地衣服式样和客户要求来配置,现在生产车间有300台左右不同种类地缝纫机.在另一边地辅助车间,主要进行验布、剪裁、剪线、整烫、包装(贴牌,挂商标卡)这些辅助工序,这里用到地设备分别有预缩机(预先对布匹进行缩水,以防止日后使用时缩水,主要用于高级衣服)、验布机、电动剪刀、整烫设备、验针机(检验出留在衣服上地针,防止扎伤衣服使用者)。
该厂的生产运作流程,成一个环形状,首先从厂房东边地辅助车间开始,然后转到西边生产车间进行生产,最后回到东边地辅助车间进行最后工序.当然,这只是正常情况下,大致而言地.由于时装制作地特殊性,其品种多、变化大、不固定、结构复杂,导致这个环形地内部经常出现工序间地交叉.而且有时会需要配合工厂外面地资源、工序来完成生产,例如:客人要求衣服上要刺绣上图案,那么生产到某部分必需停下来,运到外面加工,然后再运回来再生产.可见,该厂以混合组织方式进行生产.
具体地介绍一下生产流程,首先是接订单.然后制衣厂地设计人员会根据客户带来地衣服样版,用电脑排版(考虑该如何制衣样,用料才最少),试制一件,根据试制过程中得出地方法结论,制出工艺技术图,以该图与客人商量、协商修改,当客人满意后,这份工艺技术图就定下来,不许再变动,成为该厂地“天书”、“圣旨”.接着就根据要求采购材料,材料五花八门,大至布匹,小至小配饰(如钉状地纽扣).布匹运来后就要验布,这叫做“先前q”.然后合格布匹送到裁剪间用电动剪刀根据衣样剪裁成衣服不同部分,再对这些“细块”进行“查片”,即是“前q”.“查片”合格地“细块”送到生产车间开始主要地生产,期间要经过几次“中q”.生产完成后就到后整部门,即进行剪线、整烫、包装工序,期间要经过后q,合格地就进仓库,等待客户派人到厂进行最后验货.验货合格地,就可以签放行条,运输、交货.
所有工序中,工艺设计是全厂最最核心、要求最高地部分,而三者相互独立,相互联系、相互牵连.qc品质(quality)检验与车间生产关系更表现为:车间生产过程中每到一个阶段都需要qc.该厂将很大精力放在了qc上,对质量要求很高,可见在其竞争策略中,产品质(quality)量居于首位.这样做十分现实也是可行地.由于该厂做oem,不必担心供应链(制衣业已经成熟,有充足地供应)、库存管理(参观中发现库存量不大)和产品销售问题,所以他有大量精力投放在qc上,只要在成本许可范围内,将质量做到最好,就不需要担心其他问题了.
根据调查,__的生产作业属于小流水作业.生产工人分为八个小组,每个组有一个师傅监督,全组人分工完成.衣服需要平缝地部分,统一由平缝工人完成, 要包缝地部分由包缝工人完成,要缝特种线地就交由特种工完成.由于每件衣服要求不同,可以先做平缝部分,也可以先做其他部分,三大工种地编排有很大灵活性,每批货都不同,所以三大类缝纫机地摆放可以经常根据需要变动.
通常一个缝纫工序完成后,就会有一次qc,检验合格后,直接进入下一个工序.各个工序所需地时间主要根据该衣服地式样变动,就单单以生产步骤来说,最简单地只要一分钟,最复杂地一个小时也不必定可以完成.通常一批货从客人下单到完成,要半年.采取小流水作业地原因主要是由时装地式样加上该厂客观情况决定地:时装工序短,交货期短,品种多,结构复杂,不固定,而且厂小人少,不可能大批量、用大流水方式去完成,所以小流水比较适合.
该厂主要出现的问题有:(1)人手不足.晟佳地最理想状态(要达到最大生产力)应该要配置500台缝纫机,但因为现在工人不足,所以现在不足300.该厂地生产量为每月8万件,但据了解,同规模地成熟地厂地总产量最少应为12万件,可见工人地不足对本厂影响有多大.我认为,除了继续招聘员工,还应该对在厂地缝纫工人培训,提高技能.
从专业技校招聘必定量有专业技术地学生,让工人互相学习,使专业技能得到最大范围地利用.(2)排班问题,即是书本所说地mrp问题.该厂有时会出现闲忙不平衡地现象:有地工种要加班,有地工种却没事干.参观那天,烫整工人就没有上班,本来是昨晚刚刚赶工交货,所以今天没有工作.该厂地排班有问题,工序与工序之间衔接得不通畅,以致浪费了资源,造成空闲.(3)qc导致鉴定成本提高.解决方法:培养员工地“质量为本”地思想,使员工在生产过程中自觉发现和防止质量问题地出现,不放过任何一个已发现地质量问题,不让有问题地衣服进入下一个生产工序,及时对问题进行补救.迅速发现质量问题地根源,有效减低因出错而造成地沉没成本,降低反复qc带来地成本。
在短短的七天的实践中,尽管是疲惫受累但更多的是欣慰,因为我感觉到自己的成长。用实际行动赢得了厂里各个员工以及领导的好评,也通过走进基层了解更多现实问题,树立了正确的成才观,这次亲身体验让我有了更深刻感触,这不仅是一次实践,还是一次人生经历,是一生宝贵的财富。
总之,这个暑假的社会实践是丰富而又有意义,一些心得和体会让人感到兴奋,但却决不仅仅用兴奋就能描述的,因为这是一种实实在在收获, 是对“有经验者优先”的感悟……
社会实践是大学生课外教育的一个重要方面,也是大学生自我能力培养的一个重要方式,因此对于我们在校大学生来说,能在寒假有充足的时间进行实践活动,给了我们一个认识社会、了解社会,提高自我能力的重要的机会。作为大二的学生,社会实践也不能停留在大一时期的那种毫无目的的迷茫状态,社会实践应结合我们实际情况,能真正从中得到收益,而不是为了实践而实践,为了完成任务而实践。我觉得我们在进行社会实践之前应该有一个明确的目标,为自己制定一个切实可行的计划。应注重实践的过程,从过程中锻炼自己、提高自己。因此,为了更好的了解社会,锻炼自己,感受社会就业的现状,体验一下工作,这学期的假期我根据时间及自己的实际情况在假期期间找了一份工作,虽然仅有一个月的时间,但我觉得受益匪浅,基本上达到了自己的目的。短短的工作让我体会到了就业的压力、自己能力的欠缺及社会的艰辛,同时让我感到工作的无比快乐,一种在学校自由天地无法体会到的残酷竞争的“愉悦”。
在万众瞩目中,我们迎来了大学第二个寒假,怎样才能让假期更加丰富而有意义呢。在注重素质教育的今天,社会实践是实施素质教育的重要手段,是服务同学们就业的重要举措,对促进我们了解社会,了解国情,增长才干,奉献社会,锻炼毅力,培养品格,增强社会责任感具有不可替代的作用,大学生社会实践更能引导我们学生走出校门,走向社会,接触社会,了解社会,投身社会的良好形式;是培养锻炼才干的好渠道;是提升思想,修身养性,树立服务社会的思想的有效途径。
一、实践目的
让自己面对更多的各种各样的人,增加自己的阅历,因为在以后的工作学习中,需要有更多的体验,更多的阅历。毕竟身在学习,接触社会的机会较少,趁着暑假有这样一个机会何不好好锻炼下自己。让自己能体会父母挣钱的艰辛,从而让自己学会勤俭节约,不铺张浪费;锻炼自己与人相处和对新环境的适应能力,特别是这家超市位于农贸市场附近,人流量很大,每天会和形形色色的人打交道,怎样和他们相处这是一门学问。选择在超市打工是一个很好的与社会各阶层人接触的机会。通过与他们的接触可以更好的接触社会、了解社会。还可以为自己以后的工作打下坚实的基础。虽然这个过程可能有些艰辛,但对于我们有益的事情我们要勇于尝试,用对生活的热爱来击退实践的艰辛。
二、实践内容
为顾客介绍、寻找他需要或者是他适合的商品,负责散货的商品归类以及新到货物的搬运,将货架上被顾客拿走的商品及时补齐,不定时的拖地以及抹货架,给货物打价格标签,整理花车。
比如:不可以串岗、不可以闲谈、不可以把手机带在身上等等。所谓不可以串岗,就是不可以擅自离开自己的岗位。我们每个理货员都有自己的岗位——分属各个货架。比如,我是百货这边的,就不能随便跑到食品那边去,食品上的人就不能随便走到我们百货这边。食品那边比较大,还分三个部分:饮料和冷柜、饼干类、休闲食品。为什么不可以随便串岗呢?其实是这样的:我们乡下,顾客不像大城市的市民素质高,经常会有顾客偷东西的。如果我们随便离开自己的岗位,那么这边的货架就没有人看着,东西就很容易少掉!同样,“不可以闲谈”也类似这个原因,如国际歌理货员没事做的时候都在一起闲谈,那么就没人看着货物了,东西少了又是损失!还有,“不可以把手机带在身上”,这个规定看似严格,其实是有其中的原因的。以前超市的同事们上班互相发短信息,不认真上班,没人看着货物。所以,后来经理就规定了:不可以把手机带在身上!可以把手机带来上班,但要放在办公室。对于这个规定,大家还是很理解的,毕竟上班要有上班的样子的,超市的营收和自己的收入有很大的联系的。当然,还有很多的规定,比如:上班不可以抽烟、不可以坐下来等等。所有的规定我基本上都能自觉地遵守的。我认为,这些是最基本的,当然要遵守了。
三、工作体会:
第一,服务最关键。做为一个服务行业,顾客就是上帝良好的服务态度是必须的,要想获得更多的利润就必须提高销售量。这就要求我们想顾客之所想,急顾客之所急,提高服务质量语言要礼貌文明,待客要热情周到,要尽可能满足顾客的要求。提高超市服务水平。超市服务员的服务态度直接影响到顾客购物心情。顾客是来买东西的,不能让他买气受,要做到微笑服务、宾至如归。如果对顾客耐心、关心,能让顾客倍感温馨,下次顾客真的会再次光临,这样做能留得住客,而且顾客也会产生广告效应,为你们的服务宣传,会有更多的人光临。能获得这种免费的广告,何乐而不为?
第二,诚信是根本。不论我们做人还是做事,诚信是我们做人的根本,是我们成功的基本条件。所以说提高超市的诚信度是很重要的。俗话说“诚招天下客,誉从信中来。经商信为本,买卖礼在先。”优质的产品加上上优质的服务才能诞生优质的超市。经济效益固然是根本,但是社会效益也是超市发展的助推器。要兼收两个效益,需要经营者与职工共同努力的。作为经营管理着要招具有较高素质的职工,但招高学历的还不太现实,但最起码要有较好的职业操守。有了诚信的员工,就会有诚信的企业,生意也会越做越大。
第三,提高经营管理水平。经营管理者是一个企业的领头人,对企业起决定性作用。就像一个形象的比喻说的——由一只狮子率领的绵羊部队,能够战胜一只绵羊率领的狮子部队,足见领导者的重要角色。提高老板的素质是提高他管理水平的重要途径,而素质包括思想政治素质、职业道德、业务素质等。只有领头人素质高,才能树立起良好的信誉素质和企业形象,有利于超市的生存发展。
总的来说,在超市里打工是绝对有收获的。我进入了社会,提前了解了社会,对这个社会提前有了认识,我以后在社会上就能少走点弯路。和以往的实践不一样,这次的我真的看到了自己的不足和优势,当我认真工作起来就会很投入,但是当我遇到挫折的时候我就会手足无措,毕竟还是学校里养着的学生,做起事情来一点也不老道。社会实践的作用就是让我提前知道自己的缺点,让我们在一次一次锻炼中学会客观地看自己,不要把自己看得比天还要高,以免以后毕业了择业眼高手低,到头来一事无成。我想这一次的打工,会永远记在我的心里,毕竟那是我第一次感到:无论什么事都不能靠别人,只有靠自己!但是这一切首先,是要拥有知识、能力还要有持之以恒的决心。没有足够的知识、能力是根本无法在社会上立足的。而没有决心,你的一切都是徒劳,都只是纸上谈兵。因此,我要更加努力,争取成为社会的栋梁。
四、实践感悟
以前总觉得读书还不如早点去找工作挣钱,以为工作是很简单的一件事,没到月底也习惯性的向父母伸手要生活费,也不懂得节约,通过这次的实践,每天在超市辛苦的工作,天天面对同样的事物,还要受超市规定的约束,通常一站就是几个小时,甚至有时还要面对顾客的刻意刁难,我算是体会到了打工挣钱的不容易,让我更能够体谅父母,也学会了节俭。
以前的自己生活在父母的羽翼下,遇到什么困难都马上想到父母,所以养成了娇生惯养的坏习惯,变得害怕困难,不敢面对困难,这一个月的工作,离开父母的身边,结束了在家无忧无虑的日子,独自面对工作中的辛酸,不管遇到什么问题和挫折也只能靠自己一人去解决。这一个月,我学会了独立自强,凡事都靠自己,即使父母不在身边,我也能自己去面对并解决困难。
一直以来都知道人际关系的重要,但从未真正那么深刻的体会到,这次实践让我很有感触,我们知道社会上人际关系非常复杂,每一个人都有自己的思想和个性,向我要和超市员工处理好关系,不同的人需要不同的方法和技巧,不懂的地方要谦虚谨慎,虚心向前辈请教,才能让自己学到更多的工作经验;和顾客之间要注意自己的语气以及措辞,面对顾客的不解,也要很耐心的讲解;和老板之间也一样,自己做得不对被批评时,即使自己的错误是有原因的,但是也不要为自己狡辩,虚心接受老板的批评。
五、实践总结
在超市的工作中,让我从中学习到了很多东西,刚开始我对商品的价格知之甚少,通过几天的熟悉,才对商品的价格有所了解,或许很多人都在超市干过各种各样的工作,可是每个人都有不同于别人的感受。超市的工作真的很辛苦,中间休息的时间是我每天都翘首以盼的,不过老板的宽容和同事的鼓励让我信心满满,一次次打消放弃的念头,我想证明给自己看,我能胜任这份工作,我开始更加勤奋,学习同事出事的方法,接待客人的态度。渐渐地,我犯的错越来越少,工作更加得心应手。短暂的社会实践一晃而过,让我从中领悟到了很多东西,我必须在工作中不断学习,不断积累,同时搞好和同事之间的关系,这些东西将让我终身受用。工作要学会全力以赴,不要太计较自己付出多少,尽量做到多做事,做有用的事。自己努力的工作,旁人也会看得到,不管怎样,重要的是工作的成效和业绩,这才是领导看重的,不管做什么事,即使是一件小事,也要认真仔细,决不能敷衍了事。可能不起眼的小事是很重要的。甚至决定事情的成败,所谓细节决定成败。社会实践让还没走出校园的我们,更好的接触社会,了解社会,加入到社会中。它有助于我们大学生更新观念,吸收新的思想和知识。
同时社会实践也让我学习到很多我在学习里无法学到的东西,与人沟通交流的能力和表达能力。社会实践能够加深我们与社会各阶层人的感情,拉近了与社会的距离,也开拓了视野,增长了才干,能更好的明确自己的奋斗目标。希望以后还能有这样的机会让我从实践中得到锻炼。我所学到的生活的道理是我在学校里无法体会的,这也算是我的一分财富吧。 我也明白了许多:在日常的工作中上级欺压、责备下级是不可避免的。虽然事实如此,但这也给我上了宝贵的一课。它让我明白到别人批评你或是你听取他人的意见时,一定要心平气和,只有这样才能表示你在诚心听他说话。虽然被批评是很难受的,而且要明确表示你是真心在接受他们的批评。因为这样才能在失败中吸取教训,为以后的成功铺路。我们要学会从那里跌倒就从哪里爬起来,这才是我所应该做的。
我也从工作中学习到了人际交往和待人处事的技巧。在人与人的交往中,我能看到自身的价值。人往往是很执着的。可是如果你只问耕耘不问收获,那么你一定会交得到很多朋友。对待朋友,切不可斤斤计较,不可强求对方付出与你对等的真情,要知道给予比获得更令人开心。不论做是事情,都必须有主动性和积极性,对成功要有信心,要学会和周围的人沟通思想、关心别人、支持别人。 “两耳不闻窗外事,一心只读圣贤书”的人不是现代社会需要的人才。大学生要在社会实践中培养独立思考、独立工作和独立解决问题能力。通过参加一些实践性活动巩固所学的理论,增长一些书本上学不到的知识和技能。因为知识要转化成真正的能力要依靠实践的经验和锻炼 。面对日益严峻的就业形势和日新月异的社会,我觉得大学生应该转变观念,不要简单地把暑期打工作为挣钱或者是积累社会经验的手段,更重要的是借机培养自己的创业和社会实践能力。
通过对这次打工的体验,我了解到一句话:不经风雨,怎见彩虹,没有人能轻轻松松成功。在现今社会,招聘会上的大字板都总写着“有经验者优先”,可是还在校园里面的我们这班学子社会经验又会拥有多少呢?为了拓展自身的知识面,扩大与社会的接触面,增加个人在社会竞争中的经验,锻炼和提高自己的能力,以便在以后毕业后能真正的走向社会,并且能够在生活和工作中很好地处理各方面的问题记得老师曾说过学校是一个小社会,但我总觉得校园里总少不了那份纯真,那份真诚,尽管是大学高校,学生还终归保持着学生身份。而走进企业,接触各种各样的客户、同事、上司等等,关系复杂,但你得去面对你从没面对过的一切。学生的实际操作能力与在校的理论学习有一定的差距。在这次实践中,这一点我感受很深。在学校,理论学习的很多,而且是多方面的,几乎是面面俱到的,而实际工作中,可能会遇到书本上没学到的,又可能是书本上的知识一点都用不上的情况。或许工作中运用到的只是简单的问题,只要套公式就能完成一项任务,有时候你会埋怨,实际操作这么简单,但为什么书本上的知识让人学的那么吃力呢?就像我做电话回访一样,找准了套路我们就可以赚更多的钱。也许老师是正确的,虽然大学不像在社会,但是总算是社会的一部分。我们有了在课堂上对知识的认真消化,有平时作业的补充,我们比别人具有了更高的起点,有了更多知识去应付各种工作上的问题。我觉得我在这次打工真的学到了很多,这也是我人生一个重要的财富,也许以后真的在职场中会用的到。
以上就是我的暑假的经历和感受,虽然不是那么的轰轰烈烈,但也不是平淡无味,至少它是充实的,给我或多或少带来对于人生和未来的感悟。
从大一开始,老师对于注册会计师(cpa)的描述,激起了我对于这个这个职业的极大兴趣。这次,终于借着校外实践的机会,在会计师事务所“潜伏”了近一个月时间,满足了我对于会计师事务所强烈的好奇心。虽然实践的过程只有短短的三周半,但整个过程充实而快乐,于是我在痛苦地炮制了学校要求的官方实践报告后,依然决定为自己写实践报告,记录我的实践收获。
一、实践单位简介
福州天信会计师事务成立于__年,位于福州市古田路广场明珠大厦8楼,公司人员由数名资深注册会计师和会计助理组成,主要经营的业务是为社会各界客户审计查证、验资年检、经济咨询、会计顾问等专业服务。我所接触到的业务主要是审计查证和验资年检。
在家呆了一个悠长的寒假,突然开始的实践生活让我不适应了几天,尤其是必须早起准时上班这件事,让我每天早上挣扎万分。不过好在我还是有那么一点吃苦耐劳的精神的,坚持了三周八点十五分准时到公司报道。事务所的办公室在八楼,每天上下班高峰期时,电梯拥挤万分,夸张时两三趟都挤不进电梯里,只好徒步爬上八楼,结果便是怎一个喘字了得。
二、实践内容
1、熟悉会计师事务所的工作环境、主要业务、人员分工
(1)人员。所里总共只有3名注册会计师,负责事务所的主要业务,包括审计验资。会计师中除了我们所长还算中年才俊外,另外两位不论年龄还是经验都是相当资深的注会。一位是和蔼可亲的老郭师傅,退休前是审计局里的老干部,退休后也曾在其他的会计师事务所任职过,专门负责验资部分的业务,我主要是跟着他学习。老郭师傅很热心,很亲切,就是年纪大了比较唠叨一些,喜欢跟人说他的一些陈年旧事(当然主要是他的丰功伟绩),事务所里的年轻人都不愿意多搭理,只有我每次都耐心地听着并不时的给他一些反应配合(可能因为我家里也有很多老人家,我比较了解他们,比较能够顺着他们心意,对其实他们的快乐是很单纯的像孩子一样,老人家是需要哄的),让他很是开心,因此他也特别喜欢我这个“小丫头”,特别愿意热心的指导我,在此向他表示诚挚的感谢。
另一位是刘大姐,擅长企业的审计,对企业的审计业务经验丰富,连所长也要经常咨询她的处理意见。不过一开始,她不太好亲近,不太愿意深教我们,相比之下,。我可以理解,毕竟每个实践生呆的时间都很短,流动性大,花大力气教我们也不能在今后协助她工作,再加上现在许多实践生让他们觉得没常性,因此在一定程度上,细心教我们的确是浪费气力。想从这位师傅那儿淘到宝贵的经验就要靠自己的努力。自己勤学好问,你真心向她请教,时间长了,次数多,她自然慢慢就改观了,传授的东西也越来越深。
至于我们所长,跟我接触到的所有其他生意人一样,说起话来带着八分的圆滑、流气,感觉便是在生意场上左右逢源的主。但不同的是,会计师事务所又不同于其他企业,作为所长他有着商人的灵活机动,也有着对原则的坚持执着,让他全身上下散发着一种自信干练和睿智。
除了他们,在事务所里我接触到了:一位小黄助理,她比我略大一些,在事务所刚工作一年,事务所的主要日常杂事都由她处理,同时也要跟着注会外出担当会计助理的角色。她也是个亲切的人,不过一开始互不熟悉,接触较少。之后一次出外勤的机会,许多年轻人的共同话题让我们熟络了起来。我跟着她学习到了事务所里各方面的日常事务,共同切磋审计上的难题,她做事很认真,也很好问,教起我来也十分细心。另外,还有一名实践生小林,居然是我们学校诚毅学院的校友,会计专业,比我早来两周时间。不过较为懒散,为人生硬不够灵活可亲,虽然是会计专业的学生,但专业知识不够扎实,也不够虚心好问,在事务所里没学到什么东西,我的到来让她备受冷落。正是从她的身上,我看到了在社会上生存的反面教材,让我时刻纠正着自己的言行,所以也算我的小半个师父了。
在两位老师父身上我学到了注会的严谨,在所长身上学到商人所应该具备的素质。这些都是我本次实践的收获之一。跟前辈出去,要机灵,多干累活,虚心请教,切忌锋芒太露。比如出外勤大家找不到路的时候要知道何时主动下车问路。见到前辈多打招呼,面带微笑。这段实践经历虽短,但对我今后走上社会的为人处世是一次检验和演练。
(2)业务。会计师事务所的主要业务是为各类型企业提供审计、验资和会计咨询的服务。拥有签字权的注册会计师是审计和验资业务的主力,一般会有两个助理来配合他们工作。规模较小、账务较为简单的企业一般会将他们审计年度账簿、凭证、报表等相关材料拿到会计师事务所审计,而规模较大账务较为复杂的企业则一般是由事务所中的注册会计师到企业进行审计。
通过实践期间对会计师事务所业务情况的接触和与会计师们的交谈,我了解到由于工商局为了给企业减负,免去了部分企业的年检审计要求,导致目前会计师事务所损失了相当一部分的业务量,事务所的前景堪忧。中国注册会计师协会做大做强战略安排,将逐步提高会计师事务所的行业门槛,规模小的事务所面临着巨大的挑战。相较之下,税务师事务所的税审业务目前发展迅速,前景较好,但风险也比较大。
3、参与企业的部分审计工作
经过实践前两天翻看工作底稿和企业会计凭证后,所里开始安排我协助会计师进行一些审计工作。有时在事务所里进行审计,有时则跟随老师们到企业里进行审计。在参与审计的过程中,我接触了大量的不同类型的企业账簿、凭证、报表,使我能够将会计知识与企业会计实务结合起来,完整了我的知识结构。很多企业的账目都是五花八门,与课本上学习的全面中规中矩的账目相去甚远,接触了会计实务才发现原来书本与实际操作有如此大的差距。不过也由此对自己的专业知识更加自信了,足以应付许多中小企业的账目了。
至于这期间接触到审计的实务,我都记录在了我的笔记本中,收获颇大,尤其是一些账务处理技巧。
后记:实践结束后,我与同学们交流,了解了大家不同的实践经验,撇开非会计类的实践来谈,选择会计师事务所实践,实践效果最好。因为一来,许多小企业的账目过于简易;二来,一些大企业的财务部门分工过细,很难在较短的实践期间接触到全面的业务,而事务所则能够接触到各式各样的,不同行业的账务,收获较大。因此,推荐会计专业的实践生在实践时选择事务所。
序:在大河报实习的30个日日夜夜离我渐行渐远,我对其间经历的点点滴滴却愈发清晰可见。怀着对大河报秉持正义的操守,对实习老师的敬佩与感恩之情,亦是对自己初入媒体一线的经验总结,感慨良久,怀着万分思绪,记录下在大一这个不甘平凡的暑假实习的收获和教训。
在大河报为期一个月的实习期间,共发稿50余篇,大到一整版的通讯,小到豆腐块似的消息,可是对于自己这个初入大学的学生来说,发稿量对自己是可有可无的一件事,因为自己明白,最重要的是如何去学习,学习“铁肩担道义”的信念,学习“妙笔著文章”的思路,这,才是最有价值、最有意义的事。
1、新闻理论的实践和新闻业务能力的提升
带我的是李老师,跑卫生线,也就是整天和病人、医院、卫生局、卫生厅打交道的,同时也是和老百姓切身利益密切相连的线。
新闻价值的判断是在平时看报、写稿过程中自然而然形成的。记得老师曾说过:咱们写的是给老百姓看的,很多专业性很强的东西,不爱看,也看不懂,所以就用最通俗易懂的语言把稿子写出来,服务老百姓。在这里,判断新闻价值的重要性、趣味性等就已经包含在其中了,很多东西不明摆着说出来,并不代表忽视它的存在。
厩得去采访医院“恶性疟疾救治中心”挂牌仪式,事件本身就是最多就是消息,没多少实质性的内容,于是,自己写了500来字就完事了,第二天见报时,却是3000字左右的大稿子。老师从采访资料中,发现今年上半年我省共发现40多例输入性恶性疟疾,对于不了解这种疾病的老百姓和医院来说,是一个值得警惕的漏洞,详细介绍这种疾病以及其治疗、预防措施才是最有新闻价值的东西,而不是挂牌仪式本身。
以前曾很鄙视会议新闻,感觉无非就是领导空泛的讲话,底下是冷冰冰的鼓掌,没有什么东西可以写,可是真正实地参加并用心发现之后,才发现其有趣亦有点的新闻。
省卫生厅召开系统行风评议测评工作动员会,说白了,就是他们系统内部的一个自我检查制度,到现场,发了厚厚一叠相关资料,会议没开完,就回报社写稿了。很纠结的成稿之后,老师说,不行,没有内容。她仔细把资料看完了之后,提出了一些很细微的点,就是和百姓、社会关系密切的现实问题,奶粉检测、职业病防治等等问题。事后,老师说,其实会议新闻是不好写的,比现场稿要难写,但同时也是重要的。会议呢,只是给了记者一个找新闻的机会。
因为促进社会发展进程的政策、措施都是在一个个会议上提出的,作为记者,我们需要把好的政策给老百姓说明白,这样才能得到很好的落实。所以,如何在看似枯燥乏味的会议上发现有价值的点,是需要记者有很强的新闻敏感。
落地稿,就是国家出台一项政策或是别的媒体做了具有普遍意义的稿子,作为地方媒体,针对自己本地实际情况,把落点放在本地,而写出的稿子。其价值点,就是第二落点的选择角度。
前几日,国家卫生部门要出台关于规范现榨饮料的文件,那么到了郑州这点,就需要调查郑州市场的现榨饮料的相关情况,看看文件规定的措施,在本地各商家有没有得到落实。必须提出的是,不可否认,几乎每个人都有喝过所谓现榨饮料的经历,所以这个稿子,新闻价值的重要性,就不必多说。
面对形形色色的采访对象和种种各异的新闻现场,作为记者,就需要具备敏锐的观察力和仔细认真的态度,否则,搞混了新闻稿中最基本的信息,是一件很不应该的事。这一点,自己深有体会。
因为缺乏关于医学方面的基本知识,把一个主任医生的职位错写成了主治医生,搞的医院打电话来质询。粗心的我才发现自己犯下的错误,也是给自己提了个醒。老师安慰我,错误之后必会进步,出现一个错,下次必定很当心,有时你觉得很细微的东西,无所谓的,可有较真的就会揪着不放。老师还举了她曾犯的一个用字的错误,可能就少了一个字,就会产生别的意思。如此看来,严肃认真、一丝不苟的习惯必须学着养成。
新闻“七分采三分写”这句话确实是亘古不变的道理。虽说在部分新闻现场,有提供新闻通稿,详细介绍事件的五要素以及一些其他的情况,但是大多数情况下,这些资料是靠自己去搜集整理的,因次采访前列好提纲以及采访的艺术和技巧是有为重要的。实习期间,自己独立去现场采访过多次,也通常会遇到省内多家媒体,这时,一些基本的资料大家都会问到,那么如何在你的稿子里出现新的、吸引读者的要素,这就需要你能够问出有水平的问题,而问题则来自你提前列在采访提纲上。
8月11清早,淅沥小雨,去医院采访好心人给一的哥捐款的事,无意中遇到了坐在楼梯上低头不语的妻子,出于敏感,我简单介绍之后,就坐在了她身边和她闲聊了起来,不出意料,获取了很多媒体不知道的资料。采访中,你需要了解采访对象的心理,让他从心里信任你,什么话都敢对你说,而不是把刚刚出现在他眼前的你当作“陌生人”,而这时,说话,采访的艺术就变得至关重要。
一名真正专业的记者,是需要触类旁通的,大杂烩型的,拼知识面的。这,才是形成核心竞争力的基础的基础。记得,赵智敏老师告诉我们说,“除了专业知识的学习之外,还应该多钻研其他专业知识,比如法学、经济学”。
而在卫生线上,对医学方面知识的了解就显得尤为重要。比如采访医生某一复杂病例,如果需要向读者清楚的介绍,就需要用最通俗的语言来转述,如果你自己就不明白,那么又怎么能向读者说得清楚呢?因此深厚的知识积淀是记者们必须掌握的,而我们,则应该趁年轻,在大学良好的氛围里不断的学习、完善自己。
2、新闻采写过程中的感悟
厩者不仅仅是简单的记录者,而且也是推进社会这艘航船沿着正确方向航行的助推器。
最能使我感受到这句话含义的,是源自对患白血病的小培艺的采访。最初见到她时,孱弱的身体,枯黄的脸蛋,脖子上还有化疗留下的疤痕,插着输液管,让人感觉好可怜。可是她很幸运,经过媒体报道,有家企业捐款帮助她治好了病。那一刻,才真正发现自己身上担负的沉甸甸的责任。可是医院大厅里尽是光着头,穿着住院服的病人,上天眷顾了她,所以她得到了救助,可是在这看似成功的背后,却隐藏着多少心酸、悲楚的故事。那一刻,又感到自己作为记者的渺小,其实我们能做的很少很少。或许读者把我们当作无冕之王来看待,可是我们有的,仅仅是一张纸、一支笔,我们会尽到最大的努力去真实记录,力所能及的去帮助视记者为救命稻草的人们。更多的时候,社会的进步是需要社会的掌权者们去推动。
3、奋斗在新闻战线的第一线,我们没有理由停止前进的脚步。
在实习期间,无时无刻不被老师们的职业操守和负责精神所感染,每天奔波于新闻现场,回到报社,无论多晚,抓紧写稿,这时,噼里啪啦的敲键盘的声音成了报社最美妙的音符。
一次去超市做关于奶粉的调查,行至半路,突降暴雨,转瞬之间,全身湿透,路人纷纷避雨,而自己却因为老师赶稿需要自己调查的资料,仍冒雨前行,因为只有一个信念,交代的任务必须完成,没有任何借口。待到完成调查,拧出的雨水摊了一地。
采访遭人冷遇、白眼,行路热得几乎中暑,写稿子熬到深夜,吃饭、休息毫无规律可言,这些都是记者们经常遇到的困难,可是怕吃苦就做不了新闻,不管客观条件如何艰苦,都应按时完成任务,这是真正的新闻人所应具备的素质。
4.实习结束,可是干记者的新闻理想却刚刚萌芽
一个月短暂的实习之于我,是一笔宝贵的财富,它让我对新闻、记者、媒体有了更深层次的认识,极大满足了自己对新闻最初的追求,像个初生的孩子,放肆而兴奋的哭喊。同时,也更加坚定了自己从事新闻行当的信念,时灭时燃的新闻理想火种重新迸发出无比耀眼的光芒。
自身的不足也在真正的新闻一线显露无遗,理性思维能力欠缺,写大稿能力不足,知识结构不完善等等这些都制约着自己的发展,要想成为一名优秀的记者,对于自身的要求必须不断提高,需要自己不断的学习、实践,一步一步实现自己的梦想。
感谢自己,能够合格的完成自己的任务,在汗水、寂寞、困难面前挺了过来,可是最应该感谢的是带我的李晓敏老师,和王曦辉、王灿老师,感谢她们对我如此的信任,放手让我去独自完成采访任务,感受到了作为优秀的记者所应具备的职业素养和业务素质,为自己树立了榜样的标杆。借此,由衷地说一句:谢谢老师!
美好的过去的都已经成为过去,未知的未来的还等待着自己去书写,而我,还前行在新闻的路上。
在当今社会,大多都是三口之家。因此我们大多都是独生子女,倍受父母的疼爱,在家中养尊处优,不用做这个、不让干那个。说到这里,培养孩子的“自理”、“自立”能力就成为了比学习成绩更为重要的“当务之急”。
今年暑假学校给我们布置了实践作业,是有关于“做家务”的实践活动,说真的我们现在的学生把精力全都放在了学习上,却不注重于培养自己的“自理”、“自立”能力,而“做家务”是提高我们“自理”、“自立”能力的最佳方法之一。因此这次事件给了我们一个锻炼和提高的机会 。
今天,我们约好去一位老奶奶家探望她,帮她做做家务。
奶奶很欢迎我们,热情的欢迎我们进门。我向老奶奶说明了我们这次来的原因及目的,她也很鼓励我们,并告诉我们她们那个时代的不容易与艰辛。那时生活条件不好,人人都有干不完的活,即便是学生,上完学之后还要上山割草喂家禽,到地里干活,说到这里,我看得出奶奶她的眼里闪着泪花,看着她那历经沧桑的脸,便能让我体会到以前的她有多么的辛苦,她感叹为什么现在生活好了,孩子却越来越不懂事了呢?什么事都不干,什么家务都不帮着做,整天写完作业就是玩电脑,看电视······是呀,因为家庭条件变好了,又是独生子女,父母疼都来还不及呢,又怎么会让孩子干家务呢?却不知这种“溺爱”反而会害了孩子。
随后,我们开始帮助老奶奶做家务。刷碗时,冰凉的水刺痛了我的每一根神经,好凉,这时才体会到您的不容易,妈妈您的手是不是也觉得凉呢?拖地时,必须弯着腰,而长时间的弯腰拖地让我感到很疲惫,这时才体会到您的艰辛,爸爸您的腰是不是也觉得累呢?洗衣服时,我坐在椅子上,努力的洗一遍又一遍,胳膊好酸呀,这时才体会到您的辛苦,妈妈您的胳膊是不是也很酸呢?
干完了所有的活,我们都累得不轻,但看着被我们打扫得一尘不染的屋子,有种莫名的自豪和成就感涌上心头,在这个过程中,我们也体会到了父母的不容易与艰辛,他们上了一天的班,回到家里就很累了,还要做家务,真的是很辛苦。
通过这次实践活动让我学到了很多,一方面:提高了我们的“自理”、“自立”的能力,另一方面:让我们体会到了父母的艰辛。
虽然这次实践活动已经结束,但它对我们的深远影响永远都不会结束。
学校名称:__高等专科学校
系别名称:机械系工业设计
学生姓名:__
实践活动目的:
__。理论联系实际,学会运用所学的基础理论、基本知识和基本技能去参与到具体的工作中。
2。培养艰苦创业精神和社会责任感,形成热爱专业、热爱劳动的良好品德。
3。使我能够从理论高度上升到实践高度,更好的实现理论和实践的结合,为我以后的工作和学习奠定初步的知识。
4。进一步培养自己的业务水平、与人相处的技巧、团队协作精神、待人处事的能力等,尤其是观察、分析和解决问题的实际工作能力
5。提高自己的实践能力和综合素质,有助于自己以后更加顺利地融入社会,投入到自己的工作中。
6。预演和准备就业。找出自身状况与社会实际需要的差距,并在以后的学习期间及时补充相关知识,为求职与正式工作做好充分的知识、能力准备。
实践时间:
我于__年__月__4日到__月28日在石家庄银鹭食品有限公司分公司进行了为期两周的实践活动。
实践单位:
__。集团银鹭事业始创于__985年,在各级领导、社会各界的关心支持下,在创始人陈清水、陈渊兄弟的带领下,通过全体银鹭人的团结拼搏,现已发展成为集食品饮料、重工机械、园区开发、工程建设、地产运营、国际贸易等多元互动、和谐共举的企业集团。银鹭食品事业是全国最大的罐头、饮料生产基地之一,荣膺农业产业化国家重点龙头企业、全国行业十强,拥有世界粥王八宝粥、创新开发的动植物双蛋白饮料花生牛奶等主导产品。
2。公司的相关业务流程:(__)开票流程;(2)结算流程;(3)配送流程;(4)托运流程(5)退货流程;(6)客服流程;(7)出库流程。
实习过程:
寒假是大学生们有机会在社会里得到锻炼的时期,机会不是每次都有的,错过了就永远失去了,所以为了不让眼前的机会白白的从身边溜走,我下定决心一定要在最短的时间内找到一份差不多的工作,不管是什么,累与不累,只要是能发展自己的平台,能让自己收获的平台,我们都应该去尝试,作为未来的创业青年,我们应该高瞻远瞩,累永远是最后一位,勇气是头,我们是先锋,放大胆,鼓起勇气去尝试一见自己从未做过的事,无论成与败都会收获不小。
我从家附近先找起,发现墙上贴的招聘启示,业务员和店员,我毫不犹豫选择了石家庄银鹭食品有限公司分公司业务员的这分工作,我由于有很强的语言表达能力和认真的态度很快赢得了别人对我信任,就这样他们答应我去上班,每个月只有800,50块的电话补助和50块车补,__00块生活补助,加起来也就__000,也许车费都不够,但我答应了,他们用一下午给我讲些有关产品和推销方面得知识,第二天我就开始工作了。
由于天气寒冷,我选择了每天上午8:00到__2:00,下午3:00到6:00,这个时间才出去工作,因为业务员的时间是自由支配的,只要你能完成一定量的业务量,不管你怎样跑,你最起码要给老板带去一定的收益,人家才会充分信任你,肯定你,自己才会感到自己存在的价值,我每天7:00准时起,搭公交去城市的每个我们产品的专卖点,小超市,商店,记录产品销量与业绩状况,存在什么问题,怎样才能很好的解决,以后基本上每天晚上我都会积累下一点小小的经验,凭借这些宝贵的财富,业务这一行我开始干的得心应手,慢慢变的老练了,给了我更多的动力。让我更有信心干好其他每件事。
就像稻谷盼望生长,迎来丰收。树苗盼望成长,迎来阴凉一样。我盼望着暑假。终于等到这一天。兴奋的我早就已经计划好了一切。今年暑假我要去令我魂牵梦绕的__。
实践时间:20__年7月----20__年8月
实践目的:作为即将大二的一名大学生来讲,我已经年满十八,应该学会用成年人的眼光来思考问题了。望着那些仍被禁锢在四角高墙内,捧着书中自有黄金屋,书中自有颜如玉的古训,做着日后事业有成,飞黄腾达的黄粱美梦的人时。我迫切的感觉我要体验生活,融入社会,锻炼自己的能力。实践地点:__
工作地点:__市__区____科技园__餐厅
实践内容----兼职和旅游。在__首先旅游一个星期顺便找工作,然后在__餐厅实习一个月的服务生。再利用所赚取的工资在__旅游。
实践过程:
工作的第一天,经理就对我们进行了简单的培训,与我们一起去工作的还有__矿业大学,__林业大学还有__农业大学的。也许是因为大家都是大学生吧,都挺谈的来的,很快大家就熟识了。刚来的那种陌生感与恐惧感就被忘到九霄云外了。我们以极大的热忱投入到了工作中,刚来的头三天试用期,每个人都很努力的学习,大家唯恐自己会被淘汰。在我心底想能考上__的学生都是相当不错的了,而他们放下自己是__的大学生的架子,不懂的就问那里的老员工。让我觉得其实大学生也不是像网络,报刊,杂志上写的很骄傲自满,好高骛远嘛!三天过了后,走了几个人。我们被正式留下来工作的人,也应该算是心中的大石头落下来了。因为就拿我来说吧,我去__时,身上没有过多的钱,只能尽早的工作,才能使自己生存下去。而在__那个消费极高的地方,我们这种从小地方来的,没有见过什么大世面的人,是不好生存的。
我在那得主要工作是,每天整理,检查餐具是否摆放整齐,打扫卫生。盯台,摆台,撤台。我们每天工作六个小时,是小时工,按照小时来结算工资的。工作量不是很大,可是我们每天只有一顿员工餐在下午四点的时候吃。因此在__的日子,生活习惯被打乱的一塌糊涂了。
__真的是个国际化的大都市,去我们那吃饭的人,应该都算是事业有成,或者前途无量的人。我在那有幸能看到那么多优秀的人,和那么多优秀的人聊天,我觉得是一件无比幸福的事情。因为在我看来,如果我们是一个时代的人,那么我们一定是志同道合的人。人生难得一知己,莫逆之交,让你一生也受用了。其中让我印象最为深刻的是一对夫妻。他们都是it行业中的精英,女的是福建的,男的是香港的。而他们都在美国工作,来__也只是出差而已。他们交流有时用英语,有时也用汉语。在他们闲暇之余,我和他们聊天,他们知道我还是大学生,现在只是暑假兼职以后,对我大为赞赏。我和他们聊到了现在的学习状况,自己的理想等等。他们很理解的对我说,“如果你定下了目标,那你就一定要为之努力坚持,自己既然选择了这条路,那就一定要走完。“并且你要想再__这边发展的话,那你一定要努力学习英语。”一番话,说的我自惭形秽,也让我心中汹涌澎湃,顿时慷慨激昂。心中暗下决心,一定要学好英语。还有一次,__园的教授和博士来我们餐厅吃饭,他们谈论着一个项目。不过后来我才知道他们是在送某个人。也是在那次,我结识了__的几位学长。从他们的成长经验中,我对以前不想考研继续深造的自己鄙视起来。在那听到过那么多,看到过那么多人和事以后。我真的发现知识能够改变命运。一个人必须要有更高的追求。我开始领悟到了学习的重要性。
随着日渐严峻的就业形势与日臻完善的竞争机制的出现,一味的“死读书”已经不在适用于现代社会的激烈竞争,提高自身在社会中的生存能力迫在眼睫。抱着提高锻炼自己的目的,我今年暑假并没有立马回家,而是选择了去打暑假工。在这个暑假的工作里,我受益匪浅。泪水与汗水交集的一个多月里面,我明白了很多我以前都明白不到的道理。
没有付出就没有回报。
我选择的兼职是在肯德基里面做兼职,它的机制严谨,每个员工上班前都必须进行严格的培训,在一定的时间内,要把规定的内容学好,直到过了严格检定你才可以真正去上班。我很清楚地记得,每天一点钟准时到达那里,然后我的小师傅就会教我很多要背的理论知识,学习完理论就要实际操作,她教我炸薯条、炸上校鸡块等等。说的总比实践容易,的确,实际并没有所想的那么简单,就例如打雪糕,两圈半的一个脆皮甜筒,要控制好力度、时间和量度。力度大了,雪糕会下得很快,雪糕只能直直的一条,不符合标准;时间长了或是短了,在该圈回来的地方没有圈,雪糕就会向一边歪倒,然后就会不小心掉地上,这样的雪糕不符合标准,要废掉;在量度方面,要是打雪糕打到一大一小的话,很容易引起顾客的疑问,然后就会产生抱怨这些不好的情绪。我这个人是属于手脚不是很麻利的人,为了学好打雪糕,我每天都在雪糕机前练习,手有时候还麻痹了,但是心里不停的叫自己再坚持,不停地告诉自己,只有坚持我才能学会,要是放弃了那就永远都学不会了。尽管肯德鸡里面有空调,可是我的汗还是一样流下来,我足足坚持了一个星期的雪糕学习我才把它给打好,使得我的付出终于有了回报。当看到顾客接过我打的雪糕快乐的表情,我的心情也不禁跟着开心。天知道我为这个付出了多少啊!天知道这小小的雪糕里面蕴涵了多少汗水与心思!我明白到,只有付出才会有回报,要是一味想着不用学就会,结果就会想守株待兔中的人一样结果碌碌无为。
感激曾经给过你帮助的人,同时在力所能及的情况下帮助他人。
在肯德基里面,我学习的是前台职位。前台,就是负责收银和配餐给顾客。不要小看这个职位,在这个职位里面,我们要记大量的产品的价格,它们每个产品的价格都不一样,同时我们还要记住所有产品的键位,因为我们公司规定要在60秒的时间内完成建议性销售,并且配完餐,同时还要收银。这是个极短的时间,要是对产品的价格和键位不熟悉的话,是根本不可能做到的。由于我是第一次做前台,而且第一次在陌生人面前对话,心理面非常的紧张,我这个人有个毛病,就是一紧张就什么都忘。在收银过程中,我紧张到说话颠三倒四,应该是收人家五十,我就说成找人家五十,对键位的位置我很迷茫,我根本就不知道那些产品的位置在哪里,我急到快要哭了,我感到无助,好象在茫茫大海里,我找不到任何的救生浮木可以救我于危难之中。我根本就不知道接下去我该怎么做才是对的,脑袋全是糨糊,只想到躲起来哭,不知道该找谁来帮助我,我根本就不怎么认识我的同伴。就在那一刻,跟我一起工作的老员工好象完全看懂我似的,她们都过来帮我,像是寒冬里的一束束温暖的阳光照在我身上,心里感到很暖很暖。等到高峰过去没什么顾客的时候,她们就安慰我,说没事的,以前她们比我还糟糕,但是她们现在还不是做的好的,然后她们教我工作过程中的技巧,教我怎么样去放松,怎样去记价钱,记电脑键位。。。。。。。。。。。。那一刻我感动到想哭了,我非常感谢她们能在我那么无助的时候来帮我,谢谢她们的善良。因为她们善良的帮助,我终于学会的怎么服务顾客,成为一名优秀的前台员工。从那以后,我渐渐学会向有需要的人伸出援助之手,像她们一样,每次遇到那些跟我那时侯一样感到无助的员工,我都会主动去帮别人。我从小就是个娇生惯养的孩子,避免不了有小姐的自私脾气,感谢她们给我的人生上了宝贵的一节课,让我去掉自私的心理,同时明白到在自己的力所能及的情况下都应该尽自己的能力去帮助那些需要的帮助的人,因为没有你的帮助,他们会感到无助和黑暗,每个人都不应该让自己善良的心封尘!
做任何的事情,不做就不做,一做就要全力以赴。
我在肯德基做了快一个月的时候,就被升为我们店的接待员,那时我们餐厅即将要参加冠军挑战赛,需要接待员编一条舞蹈。我是接待员之一,我也有这个任务去编舞蹈,我的舞蹈功底并不是很好,当知道这个消息的时候我不禁焦虑起来,我不知道自己有没有这个能力去编。我去姑姑家,这件事情告诉了姑姑,告诉她我的焦虑,姑姑听完后语重心长地告诉我,当初你选着当接待员,你就一早知道终有天你是需要去带舞,既然那时侯你选择了,你就应该为你的选择负责,你担心的不是能不能做好,而是能不能做得更好,要知道一个人应该无时无刻都要记住,做任何的事情,不做就不做,一做就要尽自己的能力把事情做到最好。你就尽自己的能力去做,结果并不很重要。那时我紧紧把姑姑的话记住,回到宿舍后,我连夜去找音乐编舞蹈,我知道既然那时侯选择了,那现在就要尽自己的能力去把事情做好,要不就辜负了姑姑和餐厅对我的期望。由于时间紧迫,我好几天都熬夜编舞蹈,上网查动作,淘汰音乐,我一丝不苟,因为我不停告诉自己要做到最好!终于功夫不负有心人,几天后,一条成形的舞蹈在我的汗水下诞生了,餐厅的人看到我的舞蹈后都拍手称赞好,原来在做人做事方面,不做就不做,一做就要做到最好,这样才对得起自己的努力,才不让心血付诸东流,才不会浪费时间。
相信自己,无论什么时候都要对自己有信心。
我是餐厅里面的新员工,来餐厅才一个多月,然而当我听到自己要代表餐厅去参加前台的比赛,我不禁吃惊了,我不知道为什么餐厅的经理会选择让我去担任这么重要的任务,那可是关系到店里的荣誉问题的重大事情啊。要知道我只是一个新人,我的经验根本是不足的,餐厅有很多的老员工,应该是她们也轮不到我啊,我忐忑不安的进了经理办公室,经理听了我的吃惊,他笑了笑,为什么对自己没信心呢?为什么要怀疑自己的能力呢?你在前台的表现很好,这些都是大家有目共睹的,我对你很有信心。知道吗?成功有时候就跟自己只隔那么一小步,就是对自己没信心而不愿意迈出那一步。要相信自己,无论什么时候都要对自己有信心,我很相信我的眼光,你是个很有潜力的女孩子,好好干知道吗?不要让我们失望了,一定要相信自己能行!什么都不要想,只要把告诉你的按要求做好就好了,加油!经理的话像一把强心剂把我的心静了下来,其实,去参加比赛对自己是百利而无一害的,那为什么不参加呢?经理说的对没错,我应该对自己有信心,以前我总是在自己对自己的怀疑中生活,没有真正地去试着信信自己,这是一次很好的机会,为什么不抓住呢?在后面的一周多的时间里面我不停地练习。比赛完宣布结果的那一天,当我听到自己第一名的时候,我们全餐厅都欢呼起来,是的,我非常的激动,我没想到自己真的成功了,没想到自己也能恢复自信。原来,只要对自己有信心,事情真的会成功的。现在的我对自己不再像以前那样了,我充满信心,我相信经理的话,相信自己,无论什么时候都要对自己有信心!原来,我真的很棒!
现在我的暑假社会实践兼职生活结束了,在一个多月里面,我真的很开心,我不但结识了很多朋友,同时还获得了很多社会经验,为我以后的社会生活打下了一定的基础,让我更加有信心地去面对以后的困难。经过这次暑假的兼职之旅,真的觉得自己有很大的进步,起码看待一些事情比以往不同了,会从多个角度看问题,而不只是仅仅局限于一个方面,很感谢这次暑假,是它给了我的一个锻炼机会,是一次很宝贵值得珍藏的经验,而且是抹不掉,别人夺不走的财富。一个人的成长就是需要各阶段的充实和锻炼,才能有所成长,不然的话,永远也只是归于零。在个人经济方面,会更有所取舍,以前是怎么做的,现在是怎么做的,都有一个很好的对比,以前有些觉得可以忽视的,就在上面浪费了,现在才深深明白到只有钱用自己的双手去挣来时,你才会用好每一分钱,花的更有意义。一次提高不能骄傲自满,我还需要更多方面的突破,去进取,进步,不能放眼于眼前,让成功留在过去成就的时刻,让未来去进取,提高自身的价值,需要更加的努力才行啊!
实践目的:
为了增加自身社会工作经验,学习社会生存技能,增添生活阅历,接触到社会各阶层人士,同时也解决部分生活费用,我们一行三人在今年暑假决定到青岛啤酒节展开为期半月的社会实践活动。
工作的寻找、确认
离放假还有一个多月的时间我们就开始寻找假期打工的地点了,以往的经验告诉我,做事一定要事情做好充分的准备,这样才能很好的处理各种突发情况,把工作做到最好。
首先我们是在校园里筛选广告,根据他们的工资、工作内容、是否是中介、工作地点以及我们的爱好,最后选定了一个风险小、工资高、不收费(仅是他们的说法)的青岛工作。但招聘代理是一个大二女生,并且她也说不出工作的太多内容,只是说是帮一个老师招人,每招一人多少提成也没有确定。所以一直以来我们都抱着一个怀疑的态度,她要求的100元路费(充当定金)我们也没有交,毕竟上一年济南大学许多学生都有上当受骗的经历。其他时间也在寻找其他合适的工作,但大都不太理想。反思青岛工作,我们能找到那个女生,她又确信那个老师不是骗人的,况且我们觉得做事不能优柔寡断,怕危险永远无法成功,所以确定了这一工作。
放假我们再次联系了那个老师,我们三人(我、我女朋友陈佩、好朋友赵宗)在明确我们需要求证的问题后去见了那位老师。在后龙的深巷里我们终于找到了他,狭小的房间内开始了我们的谈判。我们关心问题有以下几个:1、具体什么工作,工资多少、如何计算;2、需要做多长时间,能不能很好的终止工作;3、有没有让我们信服的信息、合同。他给我们的信息是:原先说好的工作已经招满,他极力推荐一个食品加工厂,工资由原来的2000多将为1600,并且要交体检费等费用,周末没有休息时间,一天10小时,无加班费,要做够50天,提前走的扣除工资。由于陈佩对食品加工反感、赵宗又做不了那么久,并觉得被骗。我们说要再考虑一下,商议后我们决定放弃这个工作。在校园里又找了一个啤酒节的工作,一天50,只工作15天,并明确告诉我们工作睡地板等艰苦条件。
这两次找工作都是非常值得我们认真总结和反思的。首先,最重要的一点就是我们缺乏经验,并且没有向前辈学习,了解情况,使得中介老师“以计行事”把我们帮到他的独船上。其次,我们并没有认真考虑“啤酒节先生”呈现给我们的信息,考虑不周,去了一个更艰苦并且低工资的地方。再次,我们没有充分利用我们的资源,获取工作途径过于单一,比如如果在兼职网上工作更易找,也没有到济南各大上商场、企业实地考察。最后,我们并没有做好备案,最大限度的降低我们找不到好工作的风险,如果再确定中介老师的工作后我们再联系其他工作,也不至于临时找啤酒节替补。
工作内容和思考
放假三天后我们坐上了开往青岛的列车。值得一提的是遇到了两种情况,中介老师打电话过来,我只是说我们决定不去了,以后有机会再去他的工作。因为跟他把关系搞坏对我们没有任何好处,你永远也不知道未来某个时候你会有求于你发火的那个人。另一个是我们坐汽车时太挤,一个工作人员大爆粗口,一车人都没有开口。出门在外,忍让是可以理解的,毕竟大家都不是愤青了,但在忍让的同时一定要坚持我们的底线跟原则,直接伤害我们尊严和损害我们和亲人利益的情况下可以有所作为;从“粗口哥”的角度来讲,他还不懂得与人为善的好处。
在我们之前已经来了一部分同事,有关领导已经在他们中间选出了区域负责人、领班,并将工作分为嘉年华(游乐场所)、秘书、会计、打酒、收银、安保、酒水/食品促销等类别。机会和时间不会等待任何人,即使你的能力会比别人强,由于我们晚了一步,不能参加选拔面试,只能在基层做些工作。在张总问身高的时候陈佩去了vip,领班挑选了我和赵宗等6人,大家开始聊天,我也积极的参加,努力跟他们搞好关系,因为我知道初来咋到打基础(察言观色、搞好关系、展现能力、热心主动等)十分重要。我被选为青啤二区四组的组长后工作证开始,所谓的工作就是除了要做酒水促销还要管理一些小组内的小事,但日工资比成员多了5元。
在开幕式前几天,我们了解了一些基本信息。啤酒节啤酒销售共分为青啤区、国际大棚区、vip,国际区面积大并且国际啤酒更多,vip位于国际区正中,我们对于李云花(我们领班)当初自动选择青啤区都有些难以理解,花的领导能力我们也并不看好。但由于花为人和善、面带微笑、愿为我们出头,我们一直十分支持他的工作;而对于区域负责人隔级领导、表现出太多的领导欲曾遭到我们的反感(一区领班还处在工作目的仅限于获取经验忽视工资的阶段)。这使我想到“一个领导不一定要能力强、思想深、知识多,但一定要有很好统一手下意见的能力”。后来花找我们组长开会讨论了提成的结算方法、工作流程、场地选北场还是南场等问题。其他三组决定大锅饭,我们更多是多劳多得,大锅饭利于团结、多劳多得更公平和有积极性,最后二区统一大锅饭;流程方面商定是一部分人拉客、引导,一部分服务,一部分负责卫生(开幕后所有人都成了服务员);场地为南场(事实上北场离舞台更近人更多)。事后我单独给花提了一些自己的想法,如提前箱号各种情况并制定好预案、找好各啤酒资料、收集酒水促销的技巧及找人培训,后来花有事多愿跟我商议并将一些工作放心交给我。张总(从老青岛啤酒节聘请而来)在解答我们疑问时告诉我们青啤区是我们的主销售区,并威胁我们说如果我们愿意要固定的日工资50元也可以,销售提成多出来的就不再属于我们(他曾说我们的日提成可达百元)。事实证明,青啤区并不比国际区差(靠近大门并且常喝啤酒的人更倾向于青啤),而我们的固定工资30元加提成2%并不足原先说好的50元。这么多决策,或对或错;这么多信息,或真或假,都给了我许多思考:若想做到科学决策一定要有充分的知识和经验储备、考虑到各方面的情况、综合各方意见;而如果不被蒙蔽则需要知识和经验丰富、保持理性、查其言观其行。
促销方面,在啤酒节的情况下若想更多的促销酒水,需要厚厚的脸皮、温柔的言语、满脸的笑容、及时的迎客、察颜观色以及眼观六路耳听八方的能力,更需要不断学习总结的自我提升能力,同事还要从顾客角度出发尽可能争取他们的身心,如告诉他们vip并不比其他地方收费高等。当然卖产品只是销售的最低级,更高的则是卖公司、品牌,再高的则是卖思想、理念、人品等。
在做好员工和管理者方面。身为员工就要尊重领导、接收领导,自己的意见、不满要以适当的方式展现,切不可自持能力强过领导为所欲为。如vip一经验丰富的人员不满领班工作安排和被领导公开与领班为敌,最终只能被辞退。作为管理者,首先应该使用的应该是他的软领导力,即以自己的个人魅力、工作方式争取大家的支持,努力搞好团队建设、调动员工积极性,同时要依靠大家、不能固执己见,展现过多的控制欲(至少需要培养几个心腹);而硬领导力只能在极端情况下才能使用 领导方式有千万种,我更倾向于软多硬少的方式。再说更高的领导者,白总发现商机并勇于投资、大胆放权和做好合作方面是他呈现给我的一面;凭借经验统筹规划、分工协作、降低成本、调动积极性、宣传营销、扩大主营业务收入和营业外收则是张总给我的工作印象。从领导者和管理者的角度出发,他们关心的一个问题就是降低风险、增加收入,这就需要他们预测风险并利用现有资源将风险转化为自身优势。如广告、摊位、赞助、预发入场券、政府支持等的出现。
啤酒节总体
总体来说第一届青岛(胶州)国际啤酒节勉强算是成功。他们的支出主要有以下几种:场地租借、设施设备等固定资产投资、原材料采购、工人工资、演出开销、广告宣传费以及看不见的举办营销支出;收入主要有:酒水娱乐等主营业务收入、广告费、摊位费、赞助、或许还会有酒水进场费和政府支持费用。
举办环境和地点选择上。当今中国经济迅速发展,富裕阶层迅速壮大,使得人们有能力在啤酒节这样的高消费区消费。同时啤酒品牌品种的增加也是的啤酒更能适合大众差异化的需求。胶州地处国际化都市青岛,啤酒业十分发达,在胶州举办啤酒节可以利用青岛富裕阶层多、运输成本小的优势,也能利用青岛和青岛啤酒节迅速的打造自己的品牌。但胶州并不是青岛市区,顾客量并不庞大,而且邻近举办了20多届的大型青岛啤酒节,面临后者的竞争和挤压(所幸胶州先于青岛举办)。同时由于胶州第一次举办,知名度偏低,而且缺乏充分的举办经验。如啤酒节招收人员过多、把重要工作交给学生、中间顾客骤减时没有采取及时有效措施吸引顾客等。
胶州国际啤酒节今后。建议胶州继续举办啤酒节,发挥自身优势、降低风险、限制不足,认真总结举办经验,努力创造更利于啤酒节发展的环境。具体建议如下:
1、领导层从分评估自身地位,认清优势与劣势,学习、防范甚至打压其他竞争者,制定合理的发展规划,上下一心坚定自己的信念,在行动中不断使用头脑。
2、以低于青岛啤酒节的价格出售广告位、摊位、酒水。
3、不断改善场地设施设备、服务,包括演出。
4、为合作方提供更加优惠的合作条件,吸引更所的啤酒厂商等合作方参与胶州啤酒节的共建。
5、大力的宣传,采取有效的营销手段。
总结:
这次打工经历使我懂得了准备、远见、团队合作的重要性,让我深刻的学到了如何做好一个员工、管理者与领导者,同时也更加理解有所准备、察颜观色、随机应变、主动出击的深层含义。当然最重要的是我总结出了“成功就是决心、行动和头脑的有机统一”。这次青岛之行虽然辛苦,但值得拥有!
“如果有一天,我的理想被风雨淋湿,你是否愿意回头扶我一把;如果有一天我无力前行,你是否愿意陪我一个温暖的午后;如果我问你什么,你是否想到妈妈梦中的惊起;如果那是一个你不熟悉的家,你会不会把善良当做路牌;如果这是一个国家的未来,你是否让它酣睡不再彷徨。”相信看过《变形记》的人都应该对这段话很熟悉,看着每一个城市纨绔子弟能重拾善良,每一个偏远山区的孩子能开阔眼界,我都会很感动。正因为每一个感动,我把每一期都看完了。每个人都不会拒绝感动,也正因为感动,我们会甘愿付出很多。
很久以前,我就有一个支教梦,从家人那儿,从老师那儿,从电视上,都能了解到支教带来的感动。所以,一直期待着自己什么时候能去支教,能为那边的孩子做些事情,让他们多学点知识,让他们多了解一些外面的世界,这或许是我能带给他们的最好的礼物。终于,在大二下学期即将结束的时候有了这个机会,经过一轮轮的面试和一段时间培训,我们最终组建的自己的支教团队,在团队中,我们分工明确,我主要负责管理团队资金的支出和教学生地理课,而支教地点就在湖北省十堰市郧西县,位于湖北省西北部,陕鄂交界,鄂西北边塞顶点,南临汉江,北依秦岭,西南接川陕边境的大巴山脉,大部分海拔在700-1200米,交通闭塞,是国家贫困县之一。
7月4日,我们收拾自己的东西,给那边的孩子冒雨拍视频寄语,没头没尾地忙到下午5点多,然后我们就带着激动又期待的心情出发了。以往都是自己一个人坐火车,第一次这么多人一起坐车,体会到了从未有过的开心,虽然我没有座位,但是和队员挤在一起聊天也很开心。就这样第二天早上6点到了十堰市火车站,然后简单的吃了早饭又马不停蹄的往郧西县赶,做了两个小时的客车到达县里车站,又开始转车去上津镇,经过了十几个小时的车程最终到达支教地点。值得一提的是这一路的沿途风景,既美丽又神奇,大山绵延不绝,去上津镇需要翻过一座山,第一次体验了盘山公路的惊悚,望着身边深邃的山谷,心理不由得打怵,而且过盘山公路身体会很不舒服,但队员们没有埋怨的。最终在早上10点多到达学校,当我们下车的时候已经有好多学生在学校门口等着我们了,这也让我们非常感动。
进入学校就是正在施工的操场,各种机器在响着,这也是我们以后每天早上的闹钟,学校后面就是高耸的山,靠近山的一边就是学校唯一的一排四层教学楼。接着就是让我们大跌眼镜的住宿环境了,即使我们已经做好心理准备来的。学校给我们安排的是小学生宿舍,20平米的房间放了4张上下铺床,因为原本是小学生住的,床特别矮,所以整个房间看着特别拥挤,房间也都是我们自己打扫的,没有烧热水的设备,每天洗澡、洗头都只能用凉水,并且房间里没有风扇,在每天37度的夏天最热的时候这种环境对我们也是很难忍受的。我们5个女生和4个男生住在隔壁,互相有个照应,也挺好的。
我们的招生
第一天熟悉了这里的环境,之后就是紧张的招生工作了,因为第一天下午就已经有些去年参加过支教的学生来了这里,所以招生也不是很困难。原本我们还特别害怕没人来怎么办呢,结果第二天来报名的就有200多学生,这远远超出了我们的计划。因为我们只有九个人,所以打算招30个学生就差不多了。可是,招生的那天很多家长都是带着两三个孩子来报名,只能说可怜天下父母心呐,有个五年级的女孩是被爸爸从30多里的村里带过来报名的,在学校附近也没有住的地方,最后她爸爸还是找了一个阿姨家让她住,这样的学生我们肯定也不能拒绝。收了这么多学生的结果就是从幼儿园到初三,每个班都有30多个人,这样我们肯定管不了的,所以当天下午我们决定把三年级以下的班级全部送回家,离家比较远的也都送回家,最后留下了90个学生组成了4个班级:四年级、五年级、六年级和高一,这样,招生告一段落。而我带五年级的班主任。
我们的一天
我们的一天是这样度过的。早上5点多被外面机器的轰鸣声吵醒,勉强睡到6点多起床。然后有两个人出去买早餐回来,吃完早饭到7点半左右。我们班主任必须得去班里点名,如果有没到的同学要给家长打电话问情况,接着就是各个任课老师上课了。到中午11点半放学
,所有老师的任务就是顶着大太阳把所有同学送回家,送完之后我们才能去吃饭。说到吃饭,我们在同一个地方吃了两周的饭,每天都是炒饭、炒面、手工面或者盖浇饭,最后吃到我们真的没有胃口去吃饭了。中饭后就是躺在又热又硬的床上午休,但是我们都是只要碰到床就能立马睡着。到下午1点半简单的午休之后仍然是点名,上课,放学送学生回家,等到这些事结束后就是我们的自由时间了。趁着晚上我们会从外面买个西瓜回来围在一起吃,会坐在一起看看天空,听听歌,在一个教室里备课,又不懂的东西在一起讨论,又或者在宿舍里坐在一起聊聊天,这也是我们最放松的时候了。到晚上11点多,我们会默契的上床休息。这就是我们既繁忙又快乐的一天。
那些孩子们
有些孩子总能给你最真实的感触,触动你内心最柔软的地方。李海滨,我们班的一个小男孩,眼角有点向下,鼻子也不太挺,嘴唇也是厚实的那种,总之,五官长得不是很精致,但是组合到一起就非常萌,从第一眼见到他就非常喜欢他,我们一起支教的同学也都很喜欢他。从性格上来说,我总感觉他有点调皮,和其他小学生一样很贪玩,直到有一天,我发现他真的很懂事,很踏实。他的妈妈就在街上菜市街的拐角处卖面皮,而我们总是从哪里经过,忽然有一次路过那,我发现他在那儿。只见他很小心的在给他妈妈捶背,一会儿又去给顾客端面皮,客人走后,他又拿着抹布擦桌子,还细心地把墙上的风扇停下,因为个子还小,他就跪在凳子上努力地伸出自己的胳膊去碰开关。一个11岁的孩子能做到这些,看完这一幕幕,真的让我非常感动,从那以后我就更加喜欢他了。
或许你才不了小孩子的心思,但当他们的懂事带给你的感动也会让你震撼的。从上课的第四天开始,本来有咽炎的我加上给小学生上课喊得导致嗓子哑了,所以第五天就每太上课。上午大课间,我和几个老师坐在一起聊天,很多小孩子都喜欢在课间围着我们和我们一起玩。忽然有几个女生挤出来从背后拿出一包药说:“老师,您的嗓子哑了,这是我们给你买的药,希望您的嗓子能早点好。”说完就转身跑开了,我听完后脑子有点懵。当我打开袋子时看到的是几盒含片,而且每一盒上都写着一句话:“一片接着一片含”。看完后,我的你内心真的很纠结,真的很少有人这么细心地对待我。后来我听说这是他们四个女生一起凑的一周的零花钱买的,真的很感谢她们。
还有一个学生,叫吴浪,我们班的男生,小小的个子,长得也很可爱,而且非常聪明,每次我讲完的东西他都能很快的消化掉,当然也非常贪玩,放学后我们也会一起打乒乓球,一起学滑板,他也是目前为止唯一一个一直和我保持联系的我们班的学生。隔几天就是一个电话,要么是一个短信,虽然都是很简单的对话:你在干什么呢?现在在哪呢?但这也让我非常感动。尤其是在那的最后一天,他带着他妈妈来学校找到我后红着眼睛硬是要给我200块钱,我怎么可能要学生的钱呢,关键是他在哭,而且旁边也有很多女生也在哭,这真是让我无法控制自己了,我也跟着哭了起来,毕竟我们一起过了半个多月。
孩子们也都是天真的,他们恨不得把他们所有的宝贝都送给你,早上给你送早饭,自己吃的零食,哪怕是一颗糖,自己家的小动物,手工课上折的玫瑰花、、、、
“支教,值了!”
在我最后一天的支教日记里的最后一句话写的是:“支教,值了!”在这短短的半个多月里,我不仅挑战了艰辛的生活条件,还收获了来自队员们、学生们的真挚的友谊,还有来自学生和家长对我们的关心及带给我的感动,所以,我很感激他们,谢谢他们让我又成长了一大步。或许我以后去不了那里了,但我一直都在和那里的孩子们保持联系,时刻关注他们都动态,帮助他们解决一些学习上和生活上的问题,同时和他们交朋友,鼓励他们积极向上,好好学习,为以后能走出那重重的大山而不懈努力!
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