有关寒假社会实践报告学生1
虽然半年不见,但城市的更新,道路立体化等城区的变化之大让人惊奇。回到马鞍山了,还是先回家一次把。在车上那心情简直别提有多兴奋了。我决定进入了一家小型汽车美容店,从事一些简单的工作,因为在自己的心中始终都有一个梦想希望以后可以从事有关于汽车产业方面的工作,所以现在应该多找机会去实践,虽然工资不高可了解的东西不少,时间也比较葱郁,于是对中国车市进行了探索。
对于中国汽车市场来说,__年可不是简单的一年,__——__是中国汽车业走向结构整体化的一个过渡时期,__——__可以来说是一个开端,一个准备,主要就是为了在__年夺得一席之地,__年的中国市场已经走入成熟与稳定,逐步地成为中国的支柱企业。故此,__年末,就有些生产厂家忍不住想大干一场了,__末,就推出了__的汽车。比如象mazda 6奥迪a6 l等。这样的战略转型不仅可以说明中国的汽车企业在逐渐走向成熟也可以反映出我们的制造业水平在不断提高,不甘心仅仅只在产业链的下游分一杯羹。
__年席卷全球的金融危机对汽车产业的冲击是巨大的,美国三大汽车巨头(通用,福特,克莱斯勒)法国的雷诺,标致和雪铁龙,德国的大众等相继出现大幅度的销售滑坡,出现巨额亏损,而中国汽车市场在经历了短暂的春天之后也似乎遇到很多的问题需要解决,首先是市场份额:国产车在国内的销量一直是落后于合资品牌和进口品牌的,而且在价格上也不能和合资品牌抗衡,这样导致资本积累的速度减缓,科技投入的资金下降,从而使研发的速度和水平落后于国外的大品牌,我觉得这是一种恶性循环,其次,我们在出口的道路上遇到的阻力也不小,近年来,很多国家在汽车进口方面加大了关税的幅度,导致我们出口成本的增加,这样一来使我们的销售业绩下滑,阻碍了自身的迅速成长。
在我看来汽车产业的发展离不开高科技的支撑,有的时候一项科技成果的诞生可以带动一个产业的发展!上世纪60年代,马自达汽车公司从汪克尔菲加博士手中买到了转子发动机的专利,到如今专利已到期,这标志着在几年之后,将会有一场更为强大的世界性的风暴,该发动机比一般发动机小三分之一左右,不仅排量小而且污染低,所发出的功率也是大的惊人的。马自达正是因为有如此敏锐的眼光才会在竞争如此激烈的汽车市场有所斩获。其实这样的例子还很多。
中国汽车起步晚和国外企业还有很大的差距然而这不意味着落后,我们有很多的优势资源可以利用,比如巨大的汽车消费市场,据国家信息产业部统计__年我国乘用车产量为700万辆2023年突破900万辆已经成为世界上第三大汽车生产国了!如何把握眼前这样一个巨大的市场是我们应该去思考的问题,占有市场最有利的就是让消费者相信你的产品,所以如何制造出让消费者满意的产品是企业生存的根本,正是基于这样的考虑我们的自主品牌这几年频频发力,为我们展示了许多具有核心竞争力的产品,奇瑞自主研发的全铝发动机就是一个亮点,它同时解决了发动机的重量和燃油经济性两大难题,而在开发利用新能源方面比亚迪走在了世界的前列,他们自主研发的油电混合动力汽车(比亚迪f3 dm)是目前可行性最高的一款车型,正是基于其领先于世界的地位股神巴菲特也注资18亿港币支持其新项目的开发。这是一个好的信号,说明我们也可以通过自主创新的道路让我们的产业跻身世界前列,而并不是那些拿来主义者宣传的合作中生存和发展,哪只是一种否定自身价值的发展方式,与当初我们制定的两条腿走路的国情不符合!
有关寒假社会实践报告学生2
回家不久,老朋友们也陆续从各地回来了。面对这漫漫寒假,我们决定一起做社会实践。做什么社会实践好呢?有家教、做短工、摆地摊等等很多种方式,每一种方式都有其利弊,选择的过程其实就是对我们的一种锻炼。经过几天的调查分析讨论,我们最终选择了摆地摊卖对联,因为考虑到以下诸多原因:
1。当时距离春节还有半个月左右,对联等年货还没有进入高需求期,我们还有时间进行准备;
2。对联是过年必需品,家家户户都要购买,市场巨大,如果我们采用低价策略并好好利用我们的大学生身份,完全能够克服摆地摊的劣势;
3。我们调查得知隔壁县区__市就有个对联批发市场,拿货相对容易而且成本也不会过高;4。卖对联等年货利润空间巨大,应该能够确保成本安全;
5。卖对联适合我们人力多,资本小等条件,而且我们之前都没有做过这个,应该能够得到很好的锻炼。
确定好了要干什么,第一时间就开始行动。首先是筹集资金,我们一共八个人,每个人你一百我两百,很快就筹集到了1200元。打铁要趁热,第二天我就和中尉出发去__市进货。
我们两人都是第一次去__市,人生地不熟,之前只在网上查到了一个批发对联的地址——兴江街,其它的就什么也不知道了。但是我们猜想那个兴江街肯定是对联批发的集中地带,于是搭了摩托就出发。果然,在停车的地方,周围大把挂满对联等年货的“红店”,找对地方了呵呵。
我们走进一间比较大型的店铺看货,因为不知道各种品种的价钱,所以只能对着每种款式问店家批发价是多少,还要用本子记着以便确定各个款式之间的数量搭配。问了几次之后店家老板娘不高兴了,语气很冷地问我们到底买不买,到底是干什么的。我们一愣,知道被当成是商业间谍了,脸刷一下热了。
也是,我们两个后生仔,一看就知道没什么钱,而且还问来问去而且还要记下来,不怀疑才怪呢。我强装笑容跟她打笑说:“我们真的是来批发的,你要相信我们啊!”这次老板娘语气不仅更冷,而且还犀利了:“我就是不相信你们呢!”
老板娘这么一说,我们只好马上开始拿货,一边拿货一边继续询问批发价格,后来男老板看到我们是真心拿货,也看出我们是第一次做对联买卖,于是很热心地帮助我们搭配货物,告诉我们一些做对联买卖的经验教训。在他的帮助下,我们很顺利很快速地配齐了所需的货物,货款总共是976元。
从__市回来后,其他伙伴也已经把其它准备工作做好了。当天晚上我们先分小组去商业街调查了各款产品的市场价格,接着回来就定出了我们的销售价。
对每一款产品我们定了两个价格,一个是喊价,比市场价略低,一个是保底价,是最低限价,以免被顾客砍价砍过了头。第二天,我们就开始了长达八天的地摊生活。
摆地毯摆在哪里是一个非常重要的问题。在地点的选择上,商业街因为有城管管制,我们无牌无证属于“黑市交易”,所以选择了一个居民区的小街道,这里有其它各式摊档,所以可以确保没有城管管制。
同时那个居民区呈狭长形,纵深大,居民多,里面还有一个全县城居民都爱去的免费风景区,人流量可以保证。而且这里没有其它的对联摊档,竞争小,离中尉家也近,开档收档都方便。
在通往风景区的必经之路上,有一间外面用高高的铁栏杆围住的幼儿园,我们的地摊就摆在那,对联可以很方便的挂在栏杆上,其它挂饰红包等就摆在前面小桌上和地面上,就这样,我们的小摊就开张了。
地摊生活第一天,因为各种原因我们的摊档在接近中午时才开始营业,然而让我们惊喜的是,过路的人们很多都会来我们的摊子来询问一下各款产品,而且其中购买的也不少。
中午轮到我回家吃饭的时候,我顺便做了一个简易的小招牌,上面是我早就想好了的一个对联,上联是:“大学生做生意不求赚钱”,下联是:“摆地毯卖对联只求经验”,横幅是“请多支持”,中间还有一句广告词“绝对低于市场价”。我们把这个招牌摆在了非常显眼的位置,结果这个招牌拉风得很,路过的人们早早地就开始盯着我们的招牌看,而且被吸引过来询问和购买我们产品的顾客也明显更多了。
因为招牌,同时我们的产品的确相对更加实惠,我们的名声很快传了出去,很多的顾客都是特地赶来买我们的产品的。可以说,那个招牌对我们的地摊生意起到了非常重要的促进作用。由此可见广告的作用了!
第一次做生意,自然有不少经验教训。先来看看有哪些不足之处吧。
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为了更好的了解社会,响应“大学生寒假社会实践”的号召,也为了给个人今后发展奠定坚实的基础。我参加了班级组织的“大学生寒假社会实践”活动。现在活动已经圆满结束,在此我做一个总结,作为大学暑假的社会的实践报告。
在活动之初, 为了能够增加此项活动的“含金量”。我们组为活动订立了“自己组织,自己分配,自己招生,自己工作”的基本宗旨。其中,这里的“自己”实际上指的是一个群体:即所有参与到我组织的这项活动中来的和我具有同等学历的朋友们。在为期8天的活动中,我们在易邮通快递公司体验了有关快递分类、扫描、包装及派发的相关工作。
易邮通快递递公司是全国性快递公司,我所实习的地点是北京市朝阳门清点站。快件分为收件和派件,收件是指快捷其他站点发到本站点的快件,派件是指本站点的速派员在本站点的服务区域范围内收到的要发到其他地区的快件。在参加活动这段期间我主要负责的是快递收件和扫描工作,在工作中我需要将大碟大碟的面单按公司名称分类,一直按着计算器算出7月份各大公司的快递费用总和,与电脑上的数据进行核对,确保正确。这是一件很费心的工作,由于面单上的数据人工输入过程,在按公司名称整理面单的过程,用计算器算出费用总和的过程都有可能出错,有的数据反复计算却会得出不同的结果,所以会比较劳神劳力。
通过这次的寒假社会实践,我获得了很大的收获,我将其总结为如下几点 :
第一, 与人的沟通很重要
与别人的沟通在平时学习和工作中起很重要的作用,特别在一些特定的工作中,沟通是不可少的。在刚刚接触一样事物时,只有通过与别人充分的沟通,说明自己的不解,在与别人的交流中增长自己的见识并认识工作的原理。与别人的沟通要讲技巧,遵时守时,互相尊重,互相配合,互相理解。
作为客服人员,最常做的事情就是通过电话与别人进行沟通,有时是将别人给自己说的信息准确无误地传递给另外一个人,在传递信息的过程中,关键处说的不清晰时就会影响工作,导致效率低下。在接电话,打电话时说明身份,让客户知道你是做什么的,报上公司的名字,自己的名字可以省略。
第二, 处变不惊,淡定,事有轻重缓急
处变不惊的应对力,拥有承受打击的能力情绪的自我掌控及调节能力是一个优秀客服不可少的品质。有些客户认为花了钱买的服务很不值,发觉服务很不周到,就会在电话中对客服大发不满,客服只能忍耐,不能与客户发生口舌之争。客服要熟悉公司的运作原理,能对各种问题进行分析解决,不推脱,不推诿,不耽误。客服的工作比较繁琐,所以要分清轻重缓急,提高办公效率。
第三,学习无处不在,在实战中发现自身存在的能力缺陷,有意识地自学
在工作的过程中,我也发现自身存在的能力的缺失。在别人眼里,大学生是很难得的,处事能力要比别人强,其实不见得,处事能力是来源于基于实打实的经验。在课堂里所学的知识不一定在工作岗位上都能用上,并且在工作岗位上所需要的技能不一定都能在课堂里学得。在同一个岗位上工作一样长的员工所收获的东西有可能不同,在岗位上有意识地自学,增长自身的知识储备的这一过程是最宝贵的。
在此次实习中,我经常听说各种各种的地名,省内省外的都有,有地级市,县级市,或是本县的各个城镇,由于我长期不在老家,对县内的各个城镇的地理位置不熟悉,当别人问我,能否派送某镇某村,我不能马上答上来。在平时在工作比较闲的时候,多看看地图,看后才发现自己对家乡是有多么不了解。
第四, 工作中感受艰辛,每行每业都不容易,平时更要多多谅解
公司的业务员总是顶着大太阳去跑业务,客服人员的繁琐地工作中时时有可能受气,因为在任何环节都有可能出错,有的客户很好说话,很谅解,但有些客户故意找茬……经过这次实习我更是认识到工作的艰辛,生活中彼此谅解,感同身受会在不经意间产生影响。
第五,发觉知识的重要,珍惜学习的机会
现在的大多数人的工作都离不开计算机,电脑在人的生活中的地位不言而喻。新的信息不断出现,要理解新的信息,就要具备跟专业的知识。另外,一个不具备电脑打字技能的人无法担任此类工作……信息在更新,头脑也需要更新,因此要珍惜学习的机会。而且这种学习的机会不仅仅在大学课堂里。
要在众多同事、干部眼里一开始就流下一个好的映像可不是一件简单的事情啊!于是,我制定了以下几大要点:
一.我决不破坏超市的规矩。俗话说:国有国法,家有家规。自然,作为一个单位也有相应的规定了。我们超市制定了很多的规定,比如:不可以串岗、不可以闲谈、不可以把手机带在身上等等。毕竟上班要有上班的样子的,超市的营收和自己的收入有很大的联系的。当然,还有很多的规定所有的规定我基本上都能自觉地遵守的。
二.不管是谁,随喊随到。在超市做促销员,有时还是很忙的。特别是结帐的日子。,一连几家供货商送货来,这时候就忙了。仅有几个人在收货处是忙不过来的。于是我都是很主动地跑过去,把各个柜台的货物送到各个货架附近,不管有多累的活,我都会很积极很主动地去帮忙。于是乎,我在同事眼里我是个积极的,在干部面前我也给他们留下了好的映像!
三.如果没有货要上的话要找点事情做。货架上的货物被顾客买走了,得从仓库把同样的产品拿来补到原来的位子上去。如果超市的顾客很多的话,不能只顾着补货,要看着点的。如果没有什么顾客,也没有货要补,在过道里走来走去,被经理看到是不怎么好的,感觉上我没事做,在混时间!所以,我应该找些事情做一下:抹货架。正是有了以上几点要领,我在超市表现还是相当好的。
总结我的这次时期社会实践活动,虽然是我的第一次社会实践,但我认为是一次成功的,有用的,受益非同的社会实践这将会对我的以后学习起很大的帮助的。要记住:不要抱怨这个社会是如何如何的黑暗,哪里哪里的人是不对的。因为这个社会不会因为你的抱怨而改变的。只有自己去适应这个社会才行!
寒假社会调查范文寒假社会调查范文
从北京到家乡的一路上,从普通返乡民工的笑容中,都可以隐约地感受到中国经济当前发展的大好形势。__年中国经济仍然保持了9.5%的健康快速增长。青藏铁路的初步完工,农村税费制度改革等一系列举措,都体现了中国经济快速发展的步伐。
在国家出台相关粮食直补政策后,__年底,全国粮食产量创历史新高。就在我回家没多久,便传来喜讯:湖北省将从__年起,免征全省农业税。得知这一消息后,家乡父老乡亲的种粮积极性更是得到了空前高涨。
但是,必须注意到,仅仅靠政府政策的激励,并不能使农村经济得到长期的快速发展。长远发展并不单靠政策的激励,并不能使农村经济得到长久的快速发展。从带有浓烈政治色彩的“一大二公”的人民公社向家庭联产承包责任制转变的中国农业制度的创新,是政府出于发展经济的动机,对农民的一种激励。虽然最初农村经济得到了很快发展,并取得了以农补工的成效。但是从1999年到__年,粮食产量直线下降,便能说明农村经济的长远发展并不单靠政府的激励。除了靠激励的政策,我认为要真正地解决“三农”问题,农村经济的发展必须真正重视起来,制定科学的发展目标,依靠科学,解放生产力,提高农村劳动生产率实现农村机械化与现代化。加入wto后朱熔基总理曾说过这麽一句话:“加入wto,我最担心的就是我国农业如何去面对全球化的挑战。”劳动生产率能直接反映出一个国家经济建设的水平,作为工业发展基础的农业,更应该受到重视。随着工业化发展,农业在gdp中的比重越来越小,工业支援农业应该提到议事日程上来,逐步减少工业吸纳农业资本的规模,同时要相应地增加工业对农业的投入,大力支持城乡工业的发展,努力提高农民收入,农业投入得到提高,农业机械化与现代化才能得到发展。
科学种田,能收到事半功倍的效果,但除了技术、资本投入以外,还得有素质相对较高的农业人口。因此,解决“三农”问题的更深层次的问题便出来了:提高农业人口的素质。在农村,有一句俗话:两个月过年,三个月种田。七个月休闲。这又从一侧面表明,农村人口素质低,从而导致了隐蔽性失业问题,也与内地沿海城市出现的民工荒形成鲜明对比。即使现在大量农业人口实现了地区转移,但这只是由于生计或当地劳动力供给过多,而不是劳动力的城乡间转移劳力资源的优化合理配置,导致劳动力素质不便较低的原因。以我观察,在农村,女孩子的九年义务普及率较底。男孩子上高中、大学的也极少。在这背后是他们父母亲逐利心切,只顾眼前利益,从而导致了低素质民工的地区间转移。
不过,可喜的是中央政府已意识到“三农”问题的严重性,正采取一系列的有效措施:以工补农,以工业带动农业发展;对农村人口的职业技术培训;大学生“三下乡”活动及到基层执教;清欠各行业领域农民工工资,加大对农村地区教育投入,从而解决“三农问题”,实现城乡统筹发展,从而达到工业与农业协调发展!
专业:旅游管理
年级:__级班级:111班姓名:徐萍 学号:1123280138 实践单位:
实践时间:20__-07-09——20__-07-14
现在,离走进社会越来越近了。校园与社会环境本存在很大的区别。作为一名大学生我不能一直沉浸在自己的虚幻世界里,必须要走出校园,接触社会。这就要求我们利用假期时间走进社会实践。校园与社会环境的不同,接触的人与事也不大相同,所以我们还可以在社会实践中学到许多在校园里学不到的知识。这就形成了从实践中学习,从学习中实践的良性循环。
这是我的第一次社会实践,只所以选择去重庆远洋建筑有限公司,是希望通过接触不同的产业和公司,既可以了解不同公司的经营模式和以后再学习中学院着中学习的问题,提高自己的认识水平!也可以了解自己的兴趣爱好是什么,可以更早的确定自己的目标方向,使自己不必那么迷茫,也可以更加早的为自己以后走的人生道路做好准备,让自己的人生少走些弯路。
重庆远洋建筑公司是要重庆远洋建筑工程有限公司主要负责房屋建筑工程施工总承包贰级,土石方工程专业承包叁级,建筑装修装饰工程专业承包叁级(凭资质证书执业)。也就是房地产建筑公司,通过与其他公司签订合同,为其他公司修建房屋,在由他们进行销售!
我在重庆远洋建筑有限公司所做的工作就是一名材料员,虽然工作对材料员的要求比较高,但是我这一路都是由前辈们辛辛
苦苦带过来的!材料员主要是负责对该项目的材料进场数量的验收,出场的数量、品种记录,要对数量负责,对该项目所进场的各种材料的产品合格证、质检报告的收集,还有对材料的保管工作,并要对各分项工程剩余材料按规格、品种进行清点记录,及时向技术负责人汇报数字,以便做下一步材料计划。这些工作我或多或少都有一些接触,虽然懂的的不是很多,但是在接触过后我对建筑行业已经对很多事情都有了一些了解。这些也许会对我的人生道路带来一些帮助!
.在公司里的日子虽然就只有仅仅10天左右,在这短暂的时间里,虽然很辛苦,但是我学到了不少东西,而这些东西,很多是用语言所无法表达的。是很多在课堂上学不到的东西,那些向前辈们学到了很多的东西是他们把他们在工作中的经验和教训斗无私的交给了一个半出社会半不出社会的我,无论是在生活还是在工作上,他们也是细心的教导我,帮助着我给我在家的温暖!在这短短的几天之中,虽然经常是感觉到辛苦,也常常是在太阳下工作,也常常不能按时睡觉,不能午睡!但是看看我周围和我一起奋斗的同事们我就很感动,看着前辈们不让我吃苦,细心教导我时,我觉得很温馨,跟他们工作也感到很开心。在这10天左右的时间我不仅学到了知识,也收获了友谊和亲情!
在公司里的工作看似很简单,表面看来打多数时间我们都是在办公室里度过的,但是我们的辛苦却是很少有人能够看见的,有的时候早上4,5点我们也许就在工地上清点材料,进行下货和核对,一直会
到早上7,8嗲,甚至会更晚。还有的时候我们还必须在中午顶着大太阳,汗流浃背的进行工作,不能午休,但是既然选择了就应该坚持下去,不管遇见了多大的困难。俗话说的好“路是自己选的,即使躺这也要走过去”!对于工作时间的安排,因为不是很正规的公司,就没有那么多的严格规定,我们的工作是根据公司对材料的要求而定的。但是作为一名去暑期社会实践的学生来说,我会按时到达公司的办公室和同事们一起工作,一起奋斗。多学点东西,正常到时间是早上7-30左右,但是如果当天需要对材料进行下货和验收,就必须要早起,有的时候差不多5点左右就要起来了。在材料验收中,往往需要细心,不能有一点马虎,因为一点点的疏忽就有可能会导致后面的工作无法顺利开展下去,不要因为自己的错误让所有的人为自己买单。所以在和前辈们做这些事情的时候我总是打起12分的精神,遇见什么不懂的就会虚心请教!只有不断学习别人的优点才可以使自己不断进步!有的时候我也会出去和前辈们一起出去看看市场,寻找比较物美价廉的材料,为公司做到限度的节约成本。在中午时候如果没有材料要验收的话,我就会进行适当的午休,保足精神,为下午的工作继续努力。如果遇见材料供应商送材料,我就必须要和前辈们一起出去验收材料,不能按时休息,但是下午的时候就没有很多重要事情了,有的时候会选择去补觉,有的时候会留在办公司帮他们整理一下资料,也学习一下其他的东西,丰富一下自己的知识,不断提高自己的能力。在做材料员的工作中我用心把每件事情都做到,体会了不同行业的工作性质。
在这次的社会实践中我学会了很多,首先,做好人生规划,走出高中,步入大学。面对的全是新鲜事物,不知道自己一天到底要做什么,或是做什么都不起劲。很多人缺乏清晰、明确的人生目标。到底要做怎样的人,到底要干什么样的事业,这些对于很多人而言毫无概念。大学环境实在是太优越了,外界的诱惑让人很容易在不知不觉中变质,堕落。人一旦失去了目标就好比航行在大海中的小舟失去了方向,结果不堪设想。我们应该明确自己进入大学的目的是什么,要对自己有一个合理清晰的人生规划,认清自我,认识到自己的优缺点。制定出短期目标和长期规划。只有明确了自己干什么,怎么干,才能够在以后的日子里奋斗,拼搏。其实在大学校园里,有目标的人和没目标的人是很容易区分开来的。你会看到,那些有目标有方向的人不会浪费一点时间,他们不会整天窝在宿舍或者是沉迷于网络,他们已经提前在为自己的人生努力了,而你再看看那些没目标的人们,尽情挥洒自己的青春,到头来却是一场空。大学是一个竞技场,一种人成为了人才,一种人成为了人渣。很多学生都说毕业之后很困惑,不知道自己究竟该干些什么。其实说到底还是没有目标。所以,订立目标很重要,目标就是动力,让人可以不断前行,目标就是指路的明灯让人不断的前进。。
其次,丢弃大学生的优越感,作为一名当代的大学生我们不能好高骛远,眼高手低,总觉得自己是一个大学生,就比别人优秀,就比别人强,有些人甚至要求公司怎么样怎么样。事实上,走出校园,我们就什么都不是,没有足够的工作经验,没有让人满意的条件。一个
很现实的情况就是现在的本科生已经比比皆是,更不必说大专生了。处在信息科技大爆炸的时代,我们要学会的是去适应这个社会,而不是让社会来适应我们。社会是一个冷面孔,很多时候你十个笑脸也换不来人家一个正眼,这就是残酷的现实。
所以,不要觉得上大学就已经出人头地了,大学只是一个提升自我价值的平台。你要利用一切有利的资源来锻炼自己,而不是时刻以主人翁的身份来看待身边的人,现在的大学生已经是弱势群体。如果到现在还认识不到这点,就太危险了。我们必须端正自己的态度,虚心求教,不断向前进步!
再次,学好知识、锻炼自己 ,大学是我们追求更高层次知识的学府,所以学习始终是第一位的。作为学生,学习毕竟才是我们的天职。但是,也不能一味的只是学习,那样充其量不过是一个学习成绩优秀的书呆子而已。这样的人,也是要被社会淘汰的。理论知识一定要学,将来不管从事什么,始终都是一种储备。但在学好专业理论知识的同时,还应该具备各方面的能力。人际交往、为人处世、说话办事等等,这些东西都是迟早要学的。只有拥有了别人没有的能力,拥有了别人不可超越的价值,你就永远不会被这个社会所淘汰!
大学其实是一个小社会,一定要好好锻炼一下自己,毕业之后,进入企业单位工作,就不避免要处理与同事的关系,与上下级之间的关系。领会领导的意图,察言观色等等。很多问题都是书本所解决不了的,所以我们要提前锻炼自己,提升自己的能力。让自己具备这样的素质和本领。有时候,这些方面甚至会发挥出比知识更重要的作用。
所谓的万事开头难,什么事都要有尝试,都要有开始,都要有经过,都要有失败。在经历了在超市的工作之后,明白了很多事情开起来简单,但实际上与我们的想象是有很大的差距的。一个小小的超市的经营也不容忽视,不但要有细心,还要有策略,谋划。总之,任何事情都要考虑周全。
我还没有到超市上班之前,有一个长辈就跟我说:上班要多做事,少说话!话虽简单,但真正做起来就不简单了。俗话说:做坏人简单,做好人难啊!只要做一件坏事,在别人的眼里,这个人就是坏人!要想在别人眼里改变形象的话,就要做无数的好事,但还不一定能改变。
要在众多同事、干部眼里一开始就流下一个好的印象可不是一件简单的事情啊!于是,我制定了以下几大要点:
一。我决不破坏超市的规矩。俗话说:国有国法,家有家规。自然,作为一个单位也有相应的规定了。我们超市制定了很多的规定,比如:不可以串岗、不可以闲谈、不可以把手机带在身上等等。所谓不可以串岗,就是不可以擅自离开自己的岗位。我们每个理货员都有自己的岗位——分属各个货架。比如,我是百货这边的, 就不能随便跑到食品那边去,食品上的人就不能随便走到我们百货这边。食品那边比较大,还分三个部分:饮料和冷柜、饼干类、休闲食品。为什么不可以随便串岗呢?其实是这样的:我们乡下,顾客不像大城市的市民素质高,经常会有顾客偷东西的。如果我们随便离开自己的岗位,那么这边的货架就没有人看着,东西就很容易少掉!同样,“不可以闲谈”也类似这个原因,如国际歌理货员没事做的时候都在一起闲谈,那么就没人看着货物了,东西少了又是损失!还有,“不可以把手机带在身上”,这个规定看似严格,其实是有其中的原因的。以前超市的同事们上班互相发短信息, 不认真上班,没人看着货物。所以,后来经理就规定了:不可以把手机带在身上!可以把手机带来上班,但要放在办公室。对于这个规定,大家还是很理解的,毕竟上班要有上班的样子的,超市的营收和自己的收入有很大的联系的。当然,还有很多的规定,比如:上班不可以抽烟、不可以坐下来等等。所有的规定我基本上都能自觉地遵守的。我认为,这些是最基本的,当然要遵守了。
二。不管是谁,随喊随到。在超市做理货员,有时还是很忙的。特别是星期一、星期二、星期三,这三天是结帐的日子,很多的供货商都在这几天送货,然后顺便结帐。有时候,一连几家供货商送货来,这时候就忙了,有很多货物卸在收货处。仅有几个人在收货处是忙不过来的。既要验货又要把货装走。于是,他们就需要人来帮忙了。我是刚来的,当然不能呆在一边看了,为了表现好一点,我都是很主动地跑过去,把各个柜台的货物分开,并分别送到各个货架附近,再卸下来。如果是一般的货物倒是没什么,但有时候有的商家送的是饮料、酱油、食用油之类的货物就很重了。一箱都是好几瓶!很重的!我们超市进货都是几百箱饮料、几十箱油的, 每卸一次都特别累!有时,睡觉到了早上,手膀都疼,还全身没劲!没办法,谁让我是新来的呢?所以,不管有多累的活,我都会很积极很主动地去帮忙。于是乎, 我在同事眼里我是个积极的,在干部面前我也给他们留下了好的映像!
三。如果没有货要上的话要找点事情做。所谓“上货”,是我们常说的话,说通俗点,就是“补货”。货架上的货物被顾客买走了,货架不就空了吗?还卖不卖东西了?这不行,得从仓库把同样的产品拿来补到原来的位子上去。如果超市的顾客很多的话,不能只顾着补货,要看着点的。当然,不是每时每刻都有货上的。有时, 货架上的货物都补齐了,不就是没有事做了吗?就站在一个地方看着货架发呆,还是来回来回闲逛?当然不是了!如果没有什么顾客,也没有货要补,在过道里走来走去,被经理看到是不怎么好的,感觉上我没事做,在混时间!毕竟是私企老板,不会养一些闲人的。老板雇佣你,是要你为他创造财富的,不是养你的。所以,我应该找些事情做一下:抹货架。货架一段时间不抹后,就会有一些灰尘,顾客看到有灰尘的产品,感觉上就像这件产品时间长了、旧的,自然就不会买了。这样不但给顾客流下了个坏映像,而且货物就卖不出去了。谁也不希望我们的东西卖不出去的。其实,抹货架还有个好处:可以坐下来!这个很好,在超市是不可以坐下的, 谁能连续站那么长时间啊?所以,在没有什么顾客而且没有货补时,可以抹货架。正是有了以上几点要领,我在超市表现还是相当好的。
总结我的这次时期社会实践活动,虽然是我的第一次社会实践,但我认为是一次成功的,有用的,受益非同的社会实践这将会对我的以后学习起很大的帮助的。 要记住:不要抱怨这个社会是如何如何的黑暗,哪里哪里的人是不对的。因为这个社会不会因为你的抱怨而改变的。只有自己去适应这个社会才行!
寒假旅馆社会实践报告
一个人初次出身社会我们要主动去适应环境,熟悉周围的人和物,而不是环境来适应我们。生活是很艰辛的,每一分所得都要双倍的付出,除了能力、吃苦耐劳还需要机遇,更加知道了父母的不容易。出门在外,没有了父母的照顾,没有了同学的帮助,要学会独立自主,自己照顾自己。人生在世,不如意之事十之八九,在社会这样复杂的环境里,不比我们在家里,在学校,没有什么烦恼、挫折。有是年少轻狂,有是恣意枉为。一切都那么顺利。脱离了学校和家,在社会就不是那么好了。我们应该放下学校里的那种轻狂,家里的那种娇宠。不要期望太高,要一步一步的去完成,我们要有一颗平常心,乐观的去面对社会里遇到的不如意和挫折,正确的估价自己,给自己一个正确的定位。打工那毕竟是短暂的,做为学生来说,目前最重要的是努力学习,为今后找一份理想的工作做铺垫,为自己摆脱体力工作打下坚实的基础。假期的生活总是多姿多彩而又轻松的,我们有着充足的时间去安排各项活动,当然也少不了假期的社会实践,一来可以学习服务和管理的技能,体验真实的生活;二来可以为自己赚点零花钱;三是为了完成学校布置的社会实践的作业。
上班的第一天,一名主管带领着我熟悉旅馆内部结构和人员情况。从而让我知道了xx宾馆的大体楼房构造以及它们的用途:客房部有各种不同类型的房间:单人间,双人间,标准间,套房,总统套房等;以及会议中心和工程部等其他部门的情况。主管还向我讲解了旅馆各服务人员名单,各岗位职责,上下班时间并打印了许多资料给我,让我熟悉了旅馆的一些情况。头四天,并没有正式上岗,而是先熟悉旅馆的情况,以便更好的开展接下来的工作。
作为一个合格的服务员,必须对自己的工作负责,应熟知工作流程及服务流程。
首先,服务员的职责:
1. 整理客房的睡房和浴室,并吸尘
4. 配合服务中心、前台查退房情况,迷你吧的操作
5. 必须接待好vip的客人,热情周到
7. 保持及整理楼层工作间、茶水间、卫生间,爱护清洁工具
8. 提供旅馆订下的多有服务给入住客人
9. 迅速回答入住客人的问题,斟酌满足客人的要求,介绍旅馆服务和设施设备以供客人参考
12. 填写工作报表(日期、姓名、班次、进房时间和出房时间等)交班注意或重要
在那四天的巡视中,让我发现旅馆虽是二星级的,在硬件设施方面虽然还不错,但软件方面,有待于大大提高。工作人员工作散慢,工作积极性低,工作期间串岗,脱岗情况时有出现。每天早上七点半我就会在旅馆大门的保安处,看着员工上班的仪容仪表。由于我是该旅馆的第一个质检员(往常都是总经理没事时亲自巡视的)之前没有正式的质检员,员工上班很不注意自己的仪容仪表,工作服穿戴不整齐,工号牌未佩带等。看到此类情况时,首先我会告之对方不足,希望他们能立刻改正。但在以后的工作中发现,让他们改掉一些不好的工作习惯真的很难。
熟悉旅馆环境的四天时间很快就过去了,第五天(星期一)正式上岗上班了。早上八点参加了他们旅馆的每周例会,由各部门的主管级以上的人员参加,总经理主持。会议期间,各部门分别向总经理汇报了上周工作情况,大家汇报的都比较实事求是,有的甚至指出自己所领导的部门出现的差错和不足,实事指出并表示会努力改善。感觉整体还好,让我了解了旅馆内部领导平时是怎样安排日常事务的。不过期间却有一些“小插曲”,例如:有一名工程部的主管未到(在没有休假请假情况下)会议期间,手机铃声不断,大家并没有自觉的将手机关机或静音,甚至在会议期间当众大声接听电话,造成会议几次中断。这不免让我觉得旅馆的领导人员并没有以身作则,起到很好的带头作用。
前五天天还做着自己该做的事和自己力所能及的事,一切都是那样的平淡,那么的累,但也从中慢慢体验着父母的艰辛,体验着生活的酸甜苦辣,明白了很多,也懂事了很多。最后一天做完工作,旅馆也开始停业了,准备着过大年了,最后一天要把所有的椅子,桌子全给洗一下,也过一个干净的年,当事情都搞完时,老板给了我这个月的工作的工资,虽然不是很多,但是看着自己挣来的第一份工资心里无比的高兴和喜悦,还有老板的'那句“你真行”让我兴奋了好几天,我终于完成了我的工作,我坚持下来了。生活是份责任,有苦有乐。我体验到了打工的乏味,每天重复着相同的工作,尤其是服务员每天都做着相同的程序,打扫卫生、摆台、收台、再摆台,服务顾客…我耐不住这样的生活,我试着问同事们如何坚持着,他们大都流露出一些无奈,服务员大多是初中毕业的青年,没有多少学历,所以只好从事服务员等行业,他们都说没办法或没能力去改变自己的一些,而赚钱是他们的唯一目标,或说是迫于生计,其实这也是生活的艰辛所在,为了生活,我们要工作着,我们无法逃避这些,这是生活的责任,对爸妈来说是家庭的责任,所以我们坚持着各自所生活的依托。其实这就反映了我们校园生活是多么的快乐,生活丰富多彩,爸妈供养着,只有学习这门事。一方面我回珍惜这份校园生活,另一方面我会向着那份社会中的生活责任做好准备,我迎接着那份重担,我相信乐趣无穷,工作的乐趣。
整天在旅馆里辛辛苦苦的工作,天天都面对着同样的事物,做着同样的事情,真的感觉到好无聊,好辛苦。在那时我才真真正正的明白,原来父母在家里挣钱真的很不容易。在这次实践中最让我有感触的就是在人际交往方面。大家都知道社会上的人际交往是非常复杂的。我想大家都很难说的清楚,只有经历了才能了解,才能有深刻的体会。随着社会经济的迅猛发展和人们生活水平的不断提高,旅馆行业获得飞速发展。虽然旅馆的规模大小、档次高低、服务水平、管理质量等参差不齐,但从近几年旅馆行业发展状况和经济效益来看,旅馆的规模越大、档次越高、服务质量越好,其经营效益也就越高。因为随着经济的发展,人们的道德素质、精神文明也不断提高,同时,对这个行业的需求和要求也越来越高,因此,越是高档次的旅馆,越是宾客盈门。这反映出旅馆服务业已成为社会文明的一个重要窗口。旅馆的服务质量是旅馆日常管理的中心工作,全体员工都要有质量意识,管理人员更要树立服务质量观念。只有在质量观念上牢牢扎了根,才能在日常管理中把质量真正当成企业的生命线。服务质量是指旅馆提供的服务在使用价值上(包含精神和物质)适应和满足客人需要的程度,既要具有物质上的适用性,如设施设备、菜看质量的优质,又要具有精神上的适用性,如良好的旅馆气氛、服务劳动、员工精神状态等。服务的使用价值适合和满足客人需要的程度越高,服务质量就越好;反之,则服务质量就越差。要提高服务质量,就要提高服务的使用价值的质量。旅馆服务质量的提高,质量观念是前提。
旅馆就像是一个大染缸什么样的人都有,大家为了工作走到了一起,每个人都有自己的思想和个性,要想和他们搞好关系好就需要许多的技巧。在交往中如果我们不能够去改变什么东西,那么我们就要采用各种方法去适应它。这次实践让我掌握到了许多的东西,但最重要的就是在待人处事,如何处理好人际关系方面有了很大的进步。同时在这次实践中也让我深深的体会到,在实践的过程中,我们应勤于动手,不断琢磨,不断学习,不断积累,不懂的地方要多问,请教师傅,多和同事们沟通,共同协作。
在这次实践中最让我有感触的就是在人际交往方面。大家都知道社会上的人际交往是非常复杂的。我想大家都很难说的清楚,只有经历了才能了解,才能有深刻的体会。虽然自己实习的是最基层的工作,但自己学到了很多的东西,因为旅馆是一个特殊的行业,想做管理人员,就必须有一定的工作经验,这都需要从基层做起,学习基层知识。我想,作为一个管理者,如果对基层不了解,他就不能做一个好的管理者。
我的老板在走之前也给了我一些指点,他说:“一个人在他的学生时代最重要的是学习知识,增长见识,锻炼能力,尤其在大学学习时候,选用寒假期间参于社会实践活动是一个很好的锻炼机会,赚钱不是主要的,作为学生,能赚多少钱,等你毕业了有的是赚钱的机会,然后他给我说了他读书时的事,他说他读书的时候,也是求知欲非常强烈,想方设法地想多学点本领,放假的时候,经常往全国各地跑,不为别的,就为了增长见识”。这个假期,我过得是如此的充实,如此有意义。 它是一笔财富。一分付出,一分收获,有付出,就一定会有收获。在社会实践中可以学到在书本中学不到的知识,它让我开阔视野,了解社会,深入生活,无限回味。更何况参加社会实践活动的过程、阅历本身就是一笔宝贵的财富。它也是一种动力,是体味人生的'百味筒' ,是验证实力的'试金石',它让我体味到生活的酸甜苦辣咸,父母的不易,懂得了各种滋味只有亲身参与才能体会的到,钱来之不易。 走出校门融入社会的大舞台,我们才真正体验到自身知识的欠缺,能力的有限。任何理论知识只有与实践密切结合,才能真正发挥它的价值。行不行,实践中看!
'纸上得来终觉浅,投身实践觅真知'。我相信经过社会实践的磨练,我会渐渐变得更加成熟、更加自信,校园里到处洋溢着蓬勃向上的良好氛围。我相信,当代青年大学生不会再是小皇帝,我们有实力承担的起未来建设国家的重任,追求进步,刻苦求知,勤于实践,在身体上受到了锤炼,在思想上得到了启发和升华,多了一份生活体验,社会实践经验和组织活动能力。我相信,这对我以后的学习,生活和工作都将起到重要的影响作用。
寒假旅馆社会实践报告
实践人:山东经济学院燕山学院国贸系__班__
实践时间:寒假
实践活动:旅馆大厅服务
实践目的;第一,勤工俭学;第二,锻炼自己与人交往的能力,增加社会经验
旅馆介绍:
实践经历及收获:
这是我上大学以来的第二个寒假,一年到头,忙于学业,在外奔波,理所当然要回家和父母亲人团聚。不过身为当代大学生,总不该“日出三竿而起,日落西山而息”地无所作为。况且也是大二学生,应该出去锻炼一下了。回到家后,我与父母商量,准备找一份工作。我家不远就是肥牛大世界,放假的第二天就去应聘了。
我先从传菜干起的,在我的印象中,传菜不外乎是把菜交到服务员手里就啥事没有了,但实际上我想错啦,旅馆里的传菜员工作很多,当点完名后,就要把前一天的酒瓶都收起来放到洗刷间等人来卖掉,不能小看这活,当你面对成山的瓶子时就有感触啦。然后去给大厅打热水以供客人喝,两个人抬八十多斤的水桶,起初还不习惯,胳膊酸得抬不起来,慢慢适应了才缓过劲来。接下来就是最脏的活了——打扫厕所。由于下水道管子细,又难找人疏通(清扫工过年下班)。就只有我们拿塞子哼哧哼哧的干啦,好几次都想呕了,真不容易啊!当这些活干完,我已是气喘吁吁了,这时候心理开始不平衡来,心想来从小到大读了这么多的书,家里花了那么多的钱把我培养长大成人,可现在只能干这些零活,怎么着在学校里也是个学生会干部,多少也有点社会能力,不免有点失落。
我们正式站位时差不多是中午十一点和晚上五点钟。这一站就是四五个小时不能歇着,师傅先教我认了台号和房间,当客人陆陆续续进来时,正式传菜才开始。我眼睛都跟不上刨肉机的速度,我必须集中精力接好每一盘肉和菜,接肉时还要懂规矩,就是每接盘肉都要大喊菜名,喊菜员告知你地点,你必须回一声才能去传,刚开始我羞于出口,总是惜字如金,总是挨批,后来随着环境的熟悉,拘束感没了,自然也就没事啦。传菜可有学问,它不仅练体力,还练反应能力和菜名,几十种菜名几天就认清了,但体力是有点吃不消了,晚上回到家时累得一句话也不想说,睡觉时腿抽筋很厉害,开始那会真想打退堂鼓了。
累只是一方面,真正的考验是如何服务好客人,在打工期间里,服务员有的休班回家过年,留下来继续工作的不多,我们传菜员就客串了一回服务员,负责备小菜,出锅,酒水服务。不干不知道其中不易啊!作为80年代后的我们,平时在家象个小皇帝,享受着年轻所应有的优越,让我们一下子放下这一切去服务别人真是不习惯,客人有时是很苛刻的,对服务要求很高,我初来乍到,就惹了不少祸。大年初一,我在收拾台面时,不小心将汤桶弄翻,结果弄了旁边的客人一身,客人很生气,找到了老板,并喝叱我,当时我吓坏了,不知如何是好,这件事整整斡旋了两个小时才解决了,老板出于同情,并未罚我工资,但经过此事,我真是害怕了,做事反而拘束的不得了,心情也很差,从初一到初三这几天里,我始终是战战兢兢,也不知是怎么过来的,精神始终不振。好不容易修了一天班调整,我也主动找我同事虚心地向他们请教和学习,传菜部的领班跟我说:“我知道你是大学生大常有志向,想做大事,但是你千万不要小看做小事,大事都是由小事积累起来的,做大事的本领也是由做小事的本领不断地积累而成的,不积小流无以成江海;不积跬步无以致辞千里。”他为我指出了工作中的很多错误和缺点,还对我说,我看一个人怎么样并不是看他学历、文凭怎么样,关键是看此人做事是否认真勤快踏实,对事对物要对得起良心,对得起自己,凡事要坚强,拿得起放得下。你跟我们的一些同事不一样,你是受过高等教育的,应该多利用时间不断地学习,不断地充实,不断地提升自己,年轻人不要怕吃苦,年累人就行能挑大梁,年轻人的时候不吃苦,难道到老了再吃苦吗?”确实,听了我的领班对我所说的金玉良言。我的确让的思想认识有了更深一层的提高,某种程度上,给我指明了很好的一个努力方向。
从那天开始,我重新树立了目标,重新找回了信心,在这几天里,我从没犯任何差错,始终默念一条原则,“客人永远没有错,我们永远有不足”。终于我的努力有了回报,我第一次听到了客人对我的夸奖,那一刻,我别提多兴奋了,从小到大,我听到无数夸奖,却没有此句这么让我如此的感动,如此的感慨,如此的回味,真的!我也认真学习其他工作,慢慢琢磨,总结,后来我成了多面手,除了传菜员,还能胜任洗刷工,喊菜员,吧台结算员等多种角色。
我的老板在走之前也给了我一些指点,他说:“一个人在他的学生时代最重要的是学习知识,增长见识,锻炼能力,尤其在大学学习时候,选用寒假期间参于社会实践活动是一个很好的锻炼机会,赚钱不是主要的,作为学生,能赚多少钱,等你毕业了有的是赚钱的机会,然后他给我说了他读书时的事,他说他读书的时候,也是求知欲非常强烈,想方设法地想多学点本领,放假的时候,经常往全国各地跑,不为别的,就为了增长见识”。这个假期,我过得是如此的充实,如此有意义。它是一笔财富。一分付出,一分收获,有付出,就一定会有收获。在社会实践中可以学到在书本中学不到的知识,它让我开阔视野,了解社会,深入生活,无限回味。更何况参加社会实践活动的过程、阅历本身就是一笔宝贵的财富。
寒假实践报告word版
今年,我已迈进我大学生活的后半段,为了更好地学以致用,将所学与实际应用结合起来,也从实践中发现自己的不足与缺点,为以后即将步入的社会生活积累经验,利用寒假放假时间,响应学院深入社会实践,学以致用,在__有限公司进行了一个月的打工时间活动,__有限公司是三星配套企业.主要以生产电子连接线索,打印机及电脑__周连接线为主.主要是以生产加工为主。电线公司是一个中韩合资的企业,它与草庙子、漫山三个子公司共同构成一条产业链,三厂韩方所占股份大,所以有韩方统一领导,中方负责生产等具体事宜。__电线有限公司作为三厂之一主要负责的是三星企业的产品供应,漫山则负责沙滩车的零部件的生产,剩下的工作则由草庙子分厂负责。__电线有限公司作为一个韩方领导下的电子企业,以品质保障为宗旨,以“__的品质就是ssdp的自尊心”为公司的口号,要求公司的每个成员对产品品质严格把关,严禁不良品流出。
__电线有限公司主要有销售、生产、质检、仓库和办公室五大部门组成,销售主要负责的是客户的联系,生产与品检部门负责产品的生产与检查,仓库泽尔负责产品的收发,办公室算是一个综合部门,它管理整个厂的员工信息,发布招工信息,管理工人的考勤与工资核对,厂内下达的各种公告信息也是经由办公室发布的。
寒假放假第二天我偶然发现__电线有限公司的招工广告,我向招工负责人朴先生咨询了寒假临时工的工作及待遇问题,第三天,我就正式开始了我的打工生活。,我被分配在仓库,主要是成品入库,分类管理以及最后的产品邮寄。最为最后的一道关卡,主要是与品质检查部门联系紧密。在仓库工作,我主要是将品检部门的产品依据需求的紧急程度及邮寄地有选择的将分类产品入库。一个月的打工时间,最初有七天的学徒期,这七天,仓库部门的主管找了一个老员工作为师傅带我,将公司的一些基本规定以及仓库部门的相关工作步骤流程教给我。在品检车间,工人负责将生产好的产品进行外观和通电检查,主要是看产品外观是否符合标准,通电检查是针对产品内部外面看不见的问题。而我的工作首先是从了解qc车间开始,在qc车间有三种颜色的箱子,白色、蓝色和红色。蓝色的箱子是通完未检或检完未通的产品,红色箱子里是不良品,而白色箱子里的产品是通完检完的产品,我们入库只能拿白色箱子里的产品。每天晚上我们会收到一张清单,这张清单上会注明哪个地方要多少要什么样的产品,而我们的任务就是依据这张单子将产品分类入库并包装注明要送到哪里,这张单子上的都是到期要发货的产品,所以是明天必须完成的任务,这就要求我们对入库的产品进行严格准确的记录,对于没有及时入库的产品我们要与qc车间的负责人进行协商,以便产品能按约定期限送到购买者手里。
产品入库后我们还要按标准样品进行分类包装,包装好后再进行最后的检查点货,确保产品、数量及送到地正确后,我们就装箱发货。通过一个月的工作,我发现,越是着急发货的产品其实越好管理,着急发货的产品只要从车间拿货在包装、点货和发货就可以了,并不需要入库,入库的产品在仓库存放,在仓库的产品基本上分为两种,一种是还不到发货时间的产品,另一种就是作为库存的产品,以备不时之需。这仓库管理有点像图书馆管理,由于我也没有过多的接触过,所以我也不明白其具体的管理步骤。但是,又一次由于快过年了,厂中的大部分外地工人都放假回家了,人手短缺又有一批产品着急发货,师傅让我去仓库找之前的备货,只有接触过才知道仓库管理的困难,最后还是师傅亲自去才找到了库存产品。
在__电线有限公司的一个月的工作,虽然这工作跟我的专业没有直接的联系,但是,无论是否专业相关,我都学到了很多,发现自己所学有限,只会一些书面的知识,没有一定的社会经验做基础,即使给我一份专业对口的工作也不可能很好的完成。通过一个月的实践,我发现我还没有做好不如职场、适应社会的准备,自身还存在很多的不足,我缺乏足够的耐心,容易心浮气躁,应变能力差,遇到问题很容易慌张,不懂如何如何正确有效的寻找解决问题的路径。
在这次的工作中,我学到的最重要的两点就是耐心与沟通,也许有人会说这两点很多人都具备,并不需要特意的去感受去学习,以前的我也认为我并不缺少这两点,但是每天面对同样的环境,重复着同样的工作,工作时间枯燥又漫长,面对如此繁复枯燥的工作,我发现我所以为的耐心根本是不值得一提的,在开始的几天我对我的工作还是充满热情的,但很快第一份工作所带了的喜悦就被烦躁冲淡,幸好同行的朋友一再的鼓励我,我才坚持了一个月的时间,在这一个月之中,我学会了忍耐,学会了如何调节自己的情绪。很快我们将正式的步入职场,那时我们面临的就不仅仅是社会实践的十天半个月的工作时间了,我们以后的工作就是长久的了,在职场上,你要有很好的耐心,即使工作繁复枯燥,你必须耐心并且认真的对待它。
其次是沟通,在大学中,我们虽然来自五湖四海,能够很融洽的相处,但学校与职场与社会还是存在很大差别的,在学校中,大家都是以交朋友学知识的心态来相处的,大家都是平等的,但在职场在社会是不同的,首先你接触的有你的同事、有你的上下级,你接触的人也是各色各样的,这之中也会牵扯着各方的利益,你要学会兼顾各方,巧妙的处理人际关系,这并不像在学校里的交往那样简单。沟通也是需要技巧的,良好的沟通能帮助你更好的完成工作,就像我的实践工作,如果我每天能够提前和品检部门核对好产品清单,在收货时与检查人员核对好产品的标签,那我工作的正确率能提高很多,也能更好的提高工作效率。
在社会上要善于与别人沟通。经过一段时间的工作让我认识更多的人。如何与别人沟通好,这门技术是需要长期的练习。以前工作的机会不多,使我与别人对话时不会应变,会使谈话时有冷场,这是很尴尬的。与同事的沟通也同等重要。人在社会中都会融入社会这个团体中,人与人之间合力去做事,使其做事的过程中更加融洽,更事半功倍。别人给你的意见,你要听取、耐心、虚心地接受。
再有,胆怯是步入社会的第一个难题。在社会中要克服自己胆怯的心态,开始放假的时候,知道要打假期工时,自己就害怕了。自己觉得困难挺多的,自己的社会经验缺乏,学历不足等种种原因使自己觉得很渺小,自己懦弱就这样表露出来。几次的尝试就是为克服自己内心的恐惧。如哥哥所说的“在社会中你要学会厚脸皮,不怕别人的态度如何的恶劣,也要轻松应付,大胆与人对话,工作时间长了你自然就不怕了。”其实有谁一生下来就什么都会的,小时候天不怕地不怕,尝试过吃了亏就害怕,当你克服心理的障碍,那一切都变得容易解决了。战胜自我,只有征服自己才能征服世界。有勇气面对是关键,如某个名人所说:“勇气通往天堂,怯懦通往地狱。”
最后,这份工作还让我认识到了专业能力的欠缺,在专业课中我们曾学过有关危机公关的知识,虽然在实践工作中并没有涉及到危机公关,但是危机公关考验的就是你的应变能力,那在实际的工作中,我们虽然总是日复一日繁荣重复着相同的事情,但是现实是充满变化的,不断有新的问题新的危机需要你去面对去解决。在工作中,有一次产品就要发货了,但是品检车间没有按时检查完所有的`产品,面对这即将不能按时发货的情况,当时我没有想到去仓库查看是否有备货,本来这在我的工作范围内,但是由于我应变能力差,不能再最短的时间内找到解决问题的办法,最后只能麻烦其他同事帮我解决。由此可以看出,我在学校所学到的知识是有助于我适应社会、步入职场的,但是学以致用,灵活运用所学知识并不是那么容易的,我们需要社会实践与现实的磨砺来加强我们对所学知识的理解与运用。
这一个月的工作让我更进一步的了解到社会的现实性,更清楚的看到自己的不足以及自已未来的努力方向。以前的我是活在大学的象牙塔里的,没有真切的认识到社会的现实与残酷,总是天真的为适应了大学生活我就做好了步入社会的准备,但其实要适应社会,无论从我自身的知识储备还是处世能力来看都是远远不足的。如今我的大学生活已经过去了两年,在所剩不多的大学生活中,我除了要努力学习专业知识,增强自己的专业能力提升专业素养外,还要尽量多的接触其他方面的知识,不断充实自己,增强自己的知识储备,多看多学;知识固然重要,但学以致用才是我们学习的目的,要将书本上的知识灵活运用到现实生活中,实践是必不可少的,实践并不一定是要出去打工,多参加一些活动,从各方面来锻炼自己,提高自身素质。针对我自身来说,除了上面说到的问题,我的性格是偏内向的,所以在适应环境方面的能力有所欠缺,内向其实也是缺乏自信的一种表现,所以,为增强自己的自信心,以后我要尽量多的参加学校的活动,我相信更多的锻炼能让自己更能放的开,更加有自信,这样才能很好的的与他人相处,在最短的时间内尽快的的适应新环境。
通过这次社会实践我真正明白社会生活与校园生活的差距。校园毕竟是太小了,我们在学校学的是理论知识,我们必须要将所学的东西应用到实际中才会发现它的价值。我们总以为在学校上课枯燥无味,总向往那些自语自在享受生活的人,总有着别人不知到的理想,总想着有一个辉煌的未来。但我现在开始明白,所有的想象都是虚无缥缈的,只有自己亲身实践过,才会有一个清醒的认识,才会正确地给自己定位,确立相对现实的目标。现在我也明白了人的潜力是需要自己去发掘的,太多的不自信只会把机会一次一次地从身边赶走。通过实践你可以发现自己从未发现的方面,或许是需要改正的习惯,更或许是某个被掩盖的亮点。这次实践也让我坚定了坚持不放弃的信念,放弃就等于否定自己,自己对自己的否定几乎几十倍乃至上百倍的强于别人对自己的否定,这对一个人来说是相当可怕的。
自己不去接触社会就永远不会知道社会的规则,依此类推,任何东西不去接触就永远不会了解它。在学生阶段的我们需要了解的东西太多了,我们不能只靠书本去认识它们,这样的认识太浅薄了,不能算是真正的认识。我们需要尽可能多的去接触这个社会上的东西,俗话说人是社会的主人,我们要享有主人的权力就必须先了解社会,不然的话就很可能会被社会所左右,那样的生活不会幸福安乐的,只会是痛苦和无奈的。
所以,社会实践是大学里一门必不可少的必修课程,它教会我们的不仅是灵活运用所学知识,更多的是教会我们如何做人处事。在实践中,我清楚的认识到了就业的困难以及现实的无奈,社会是一个竞争的大舞台,只有有能力的人,能适应社会的人才能站上舞台,获得一展风采的机会,秉承着实践出真知,学以致用的信条,在以后的学校生活中,我会将实践进行到底,在实践中丰富知识、增长见识、累积经验、总结教训,不断地完善自我,使自己在历练中成长。
20__年最后一个寒假,在即将毕业的时候,我第一次来幼儿园实习。
上午七点钟,北风呼啸,天寒地冻,我带着期待已久的莫名兴奋来到幼儿园,今天是开学的第一天,很多小朋友也是第一次来学校。和园长商量后,我被分到小一班做一名配班老师。
元宵节后气温骤降,却挡不住幼儿园里的一片热火朝天。在我来幼儿园里实习后,唯一的感觉是不可思议,在实际工作中我们所用到的知识,和我们在书本上课堂上所学到的知识大相径庭。因为很多小朋友是第一次上学,在一个陌生的地方见到这么多陌生的人,我分明感到他们的胆怯不安和害怕,有的小朋友刚到这里就被其他小朋友的哭声吓退了,一个劲的拽着妈妈的衣服哭着要回家,还有的因为妈妈要回去也要跟着妈妈回家,园里乱成一片。而我们在课堂上学习的知识是:遇到这种情况,首先要和孩子的家长多亲近,取得孩子的信任,再就是让家长在一旁旁观一段时间后再悄悄撤退。可是现在园里严重的人手不足,每个班最多只有三个老师,挨个和家长亲近根本不可能,对于这种情况我一点经验也没有,只能在旁边目瞪口呆,束手无策。
几天后情况好了一点,大部分刚来的孩子明显的接受了现实,能和其他的小朋友在一起玩一起做游戏了,除了个别的小孩子。四岁的小王佳一步也离不开妈妈,即使坐在课堂上也要过会就回头看看她的妈妈在不在,有一次她的妈妈借口老师不让家长待在课堂里,小王佳哭着请求老师不要赶她妈妈走,我们哭笑不得。
就这样几天以后,小王佳虽然能自己坐在教室里了,但是还是对幼儿园有明显的抵触,小王佳的妈妈告诉我们,她每天送小王佳来上学时小王佳都央求她:妈妈我今天不去幼儿园了好不好?在教室里的时候她也不与其它的小朋友玩游戏,常常自己在角落里玩玩具,针对这种情况,小一班的主班老师上课会经常让小王佳回答问题,并且鼓励她回答得很好,还让她帮忙分发玩具,有意无意的让她与其他小朋友多接触,这样慢慢的小王佳就会喜欢上幼儿园了。
但是几天下来我也发现了一些问题,幼儿园里的老师在对付那些”小调皮捣蛋鬼”时,用的方法是课堂上我们老师明令禁止的,比如说刚上课时课堂里安静不下来,几个小调皮一直在闹,我记得老师说过,对于这种情况,千万不能在讲台上使劲地敲讲桌或者大声呼喝孩子,骂孩子,可是现在老师们都在敲讲桌,还有个别老师在大声地威胁孩子:再闹就出去站着。好不容易安静下来,在老师说完课堂上的游戏活动规则后,班里的小霸王和月月因为争夺玩具把月月推倒了,月月在地上放声大哭,有个乖巧的小朋友蹲在旁边给她擦眼泪,主班老师罚小霸王涛涛到门口站着直到站完十分钟。
可是小霸王就在这十分钟里又闯祸了,班里最乖巧的小女孩晗晗拉着我的手把我领到门口,原来小霸王不让其他的小朋友出去上厕所,这种情况主班老师说口头教育已经没有用了,只能一次次的体罚他,让他去门口站着,可是我觉得这种方法同样没用。我觉得不如用强化法,比如多夸奖他,在他难得安静一次的时候及时地表扬他,还可以用代币奖励法,我发现班里的孩子几乎都有小红花,只有几个特别调皮的小孩子没有。
中午午休睡觉的时候,涛涛不肯上床休息,于是主班老师悄悄的对他说,如果他上床去睡觉就奖励他一朵小红花,他同意了,于是刘老师偷偷把一朵小红花交给他,涛涛很兴奋,刘老师嘘了一声,他马上闭上眼睛,但是眼珠还在乱转,过了一会他睡着了,手里还攥着那朵小红花,我很不明白孩子们为什么都那么喜欢小红花。
接下来的几天我们一发现涛涛有做得正确的地方就夸奖他,他居然会很害羞。刘老师告诉他,如果他有五朵小红花就允许他玩玩具区里的那套拼图,他很高兴,一上午都很乖。
实习的这几天时间过得飞快,每天最高兴的事就是听见小朋友们喊:老师好”,有时候也会有小朋友接二连三的跑到我面前来告状,最无奈的时候就是碰到这种情况:一个小孩子哭,其他的小朋友也会跟着哭,刘老师说这是吓的,这有什么好害怕的?一直不明白。
很快,短短的实习期结束了,我也快要开学了,心里很舍不得这些天真可爱的小孩子,让我开心的是孩子们也很喜欢我,在知道我要走之后围着我问我还会不会回来。亲爱的孩子们,有机会我一定回来看你们。
依依不舍的告别了可爱的孩子们,心里感慨颇多,我觉得如果不是来实习自己就会像纸上谈兵的赵括一样,凡事都不能照搬书本,看起来容易的事情做起来难,实践出真知,一点也不错,不亲身实践是不知道其中的道理的,作为一个老师,最重要的不是教授知识,而是教会孩子们养成良好的习惯,树立正确的观念,在幼儿园里其实就是在一个小社会里,孩子们从中学习知识,也积累一定的社会交往能力,还有正确的价值观人生观世界观,才能成为一个自强自立的人。
而这几天的实习,天气寒冷,每天六点就要起床收拾,准备各种上课用的材料教具,晚上也要备课到很晚,真的体会到了父母工作的辛苦和不易,实习结束后父母都说我比以前稳重成熟了。我觉得这个假期就是我的一个转变期,我会更加努力的学习更好的来适应我未来的路。
通过校方倡导寒假社会实践的活动,我踊跃参加,这对于一个大学生来说是一次不可多得的社会实践的机会,对于毕业后找工作也是有一个帮助,
大学生寒假营销社会实践报告。于是我在20__年_月__日到__电讯移动厅自荐。通过这次实践更让我掌握了解到营销技巧,心有体会,特以此写下的社会实践报告。
兴趣是工作的动力。对男生而言,电子产品都是随身的必备品,兴趣甚广。与____的主管初谈时,因了解较多的手机咨信,交谈时略显自信,因而易得实践的机会。每天如同店内的营销员一同接待顾客,为顾客介绍相关机型。对工作很感兴趣,时间也如同在校内上课般过得充实。
营销也是一门深厚的课程。十数天的营销,使我初步地了解到营销的技巧,顾客需求等。东哥(店长)告诉了我一些如下的经验
(1)要看对方有没有意思购机,有没有互动,对只是来“格价”的人而言,再怎么说的白说;
(2) 对有意购机的顾客介绍机型要主销该机特点以及其关心之处。(如手机中的wifi、gps等功能非很多大人在意,大人们都关注着手机的电池量、像素、外表等)。行货店的主流都是围绕贵机或实用性强的机型,而年轻人一般都向往价格偏低的水货。
(3)强调品牌,行货店有着质量三包,有专门的维修部,售后有保障。水货有翻新,有二手,难以判断。一般看手机是不是行货机,可以有以下几点。盒子外面的数字,手机装电池的内部,以及在手机界面输入_#06#得出的号码,这3个号码若能对得上表明有可能不是翻新机,当然还有结合机型外部,气味等
我知道我所学到的也只是冰山一角,但透过这次实践,加深了我对营销的兴趣,结合自身的专业——电子商务,我心感大幸,收益匪浅!
营销过程,让人满足,使人成熟。在实践过程中,我曾为广俊电讯销售出多款机型,如_6(4120元)、n86(3700元)、n79……于顾客交流要注意轻重,虽然贵的机型提成较多,但毕竟价格、实用是顾客的首选。每当售出的手机,都有一种愉快的喜悦,享受过程中带来的挑战。也许有些顾客过来询问很久还是无意购机,但这也是正常的一种现象,工作多了,人渐渐变得成熟了,通过这次社会实践,心中有了自己的想法,会思考,想过日后出来社会工作的设想。看上去营销看似不难,但如何成功地把产品的卖点套入顾客的眼球,吸引他们往下听你的,往下聊这才是关键。尽量不说行内术语,而要简明地以自己的语言表达。
很感激主管给了我如此一个充实的机会。这几天的工作让我有了深刻体会,工作真的不简单!平时不经意的消费,等同于大人们连续几小时的工作报酬。等到再一次放假的时候,我会再接再厉投射社会中去。工作的日子,从早上10点到店铺工作到晚上的6点,上下班跟他人一起挤车,天还下着雨,但我仍然准时报到,因为守时也是我们要学习重视的一个重点,不要为自己找借口。
这个假期,我不在像以往那样待在家守候这电脑。人长大了,想说的事情多了,便想着实践,出于自愿,我工作得开心而充实,晚上回家了解各品牌手机资料,每天早起回店内作介绍。时间过得很快,我享受生活,享受实践!
寒假社会实践报告文员我于20__年1月8日至2月25日期间在昆山_____劳务有限公司工作,主要是做办公室文员。我在这家公司平日里就是负责做一些文件的处理和整理,接个电话。
一、社会实践的内容
刚开始工作我只能做一些诸如复印、打印、装订文件、收发处室信件、编排档案、填报表的工作,因为我对办公室的工作还不熟悉,一切对于我来说都过于陌生,我认真的做着这些琐碎的事,同时也加强自己公文方面的学习,包括公文的写作格式、要求,语言特点、公文的传送渠道、方式的认识和公文的整理归档工作。但随着实习的进行,我也渐渐的开始负责一些重要的文字工作,如撰写领导在全县安全生产会议上的发言稿等,都是由我负责的,这证明我通过努力得到处室领导和同事的承认。
几天的时间这些工作就做的得心应手了,以后我就开始做电话联系、传真。向与各部门联系,除了信件的往来,还有就是电话联系和传真联系了。有时领导会让我负责打电话通知一些部门协作处理某事,打电话跟对方联系时,必须要注意自己的语气,因为我代表的是办公室,要学习如何与别人沟通,用简要的语句让对方清楚的明白我的意图。发传真就要求我们对办公自动化设备具有一定的了解,要求会使用。
会后,我们主要是整理此次民主生活会的有关材料,包括:会前征求的意见、会议记录、领导发言提纲,做了一份民主生活会综合情况报告和会后整改措施文件。通过这次工作,我了解公务员办会的具体程序。我了解到公务员的日常工作不仅是处理各种问题、总结教训,还要总结各种经验提炼精神实质,加以推广和普及。
二、社会实践的收获
①公文方面的学习,主要包括公文的写作格式、要求,语言特点,公文的传送渠道、方式的认识和公文的整理归档工作,通过这尽二个月的实践,使自己对公文写作这一专业知识有了更加具体的认识,促进了理论知识向实践动手能力的转化,使我受益良多。
②办公时尤其是接电话和人交流让我学会了礼仪、礼貌用语、办事方式和技巧,也让我学得更多的社会知识,能够更好的溶入社会
③学习使用办公自动化设备如复印机、打印机、传真机、扫描仪等设备的使用,在我自己的就业天平上再加上一个砝码,增加我就业的资本。
④了解开展会务工作的相关准备阶段、举办阶段、总结工作等一系列环节应注意的问题,并亲身参与其中,实践及解决相关的问题,锻炼自己办会的能力。
⑤待人要真诚。我总觉得,经常有一些细微的东西容易被我们忽略,比如轻轻的一声问候,但它却表达了对同事对朋友的关怀,也让他人感觉到被重视与被关心。一份发自内心的真诚能够换取同事的信任,不管是在学习、生活还是工作上,道理都是一样的。
⑥要善于沟通。沟通是一种重要的技巧和能力,时时都要巧妙运用。认识一个人,首先要记住对方的名字。了解一个人,则需要深入的交流。而这些,都要自己主动去做。实习中,跟经委下属部门的电话联系、值班时跟来访人员的交谈、与处室人员的交流,这一切的一切都能够锻炼我们的交流能力,使我的沟通能力得到进一步的提高。
⑦要有热情和信心。不管在哪个行业,热情和信心都是不可或缺的。热情让我们对工作充满激情,愿意为共同的目标奋斗;耐心又让我们细致的对待工作,力求做好每个细节,精益求精。激情与耐心互补促进,才能碰撞出最美丽的火花,工作才一能做到最好。刚开始进入一个领域,接触一份新的工作,都要有热情和信心,同时也要懂得主动出击,只有这样才能更好的与同事熟悉,更好的进入状态,溶入工作环境。
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