实践报告大学生幸福观
二十一世纪的大学生,肩负着建设中国特色社会主义、实现中华民族伟大复兴的历史使命,是我国社会主义事业的建设者和接班人。毫无疑问,大学生的幸福观已成为全社会关注你的焦点,大学生的幸福观必然会引领一个时代的幸福观。因而,进行大学生幸福观的调查是非常有必要的。同时,对大学生幸福话题的观照应成为高校思想道德教育的重要内容。 引导大学生树立科学、理性的幸福观、提高大学生追求幸福的品质和能力、帮助大学生实现对幸福生活的建构,是大学生幸福教育的基本内涵。为了了解我院大学生幸福感状态,构建和谐校园,我组对我院大学生进行调查,重点分析我院大学生在友好关系、自我价值、健康关注等方面的情况。
我们以此对合肥学院大一至大三的三个年级的大学生进行了问卷调查,结果显示拥有正确幸福观的人在很多方面表现的更为乐观。此次调查的目的是为了更多人树立正确的幸福观,从而获得幸福,基于调查,提出提升我院大学生幸福感的一些建议。
调查课题:关于合肥学院大学生幸福观的调查报告
调查时间:20__年12月7号—20__年12月10号
问卷制作:调查问卷,精心设计了十四道富有代表性的题目。根据性别、出生和教育的环境等影响大学生幸福观念的外在条件分析,我们确立了四道基础题,为大学生幸福观的差异的分析做了良好的铺垫。后十题分别从人际交往、释放压力、家庭收入和职业选择等对幸福有影响的方面进行剖析,具有良好的代表性和客观性。综合整个问卷,题型设计新颖,引发答卷者内心深处对幸福真实地思考。
问卷形式:于20__年12月7日,对合肥学院12个系的大学生进行了随机调查,对不同年级、爱好的学生都有调查,基本上涵盖了大学生中各类人群。其中男生占46.8%,女生占53.2%。调查问卷回收率100%,有效问卷105张,有效率99.5%。运用相关软件对数据进行了全面的分析,统计图表用e_cel来绘制。
调查内容:合肥学院大学生自身的基本信息,怎样缓解压力、获得幸福及对幸福的看法。调查内容主要根据大学生的日常生活面向全校大学生设计的。由于大四在校生并不是很多,所以大四学生占到的比例很低,但并不影响我们最终幸福观的调查的结果。调查内容基本上是对学生生活中喜怒哀乐的询问,真正的幸福是不能描写的,它只能体会,体会越深就越难以描写,因为真正的幸福不是一些事实的汇集,而是一种状态的持续。”幸福不是给别人看的,与别人怎样说无关,重要的是自己心中充满快乐的阳光,也就是说,幸福掌握在自己手中,而不是在别人眼中幸福是一种感觉,这种感觉应该是愉快的,使人心情舒畅,甜蜜快乐的。 调查结果:综合调查内容所涉及的题目,我们对大学生幸福观的基本情况已已有所了解,同样,我们秉承着真实客观的原则运用相关软件对数据的处理和分析,最后,我们把此次调查的结果概括为以下三个方面:
一、大学生幸福观主要受家庭出身、教育环境影响。主要表现为:
当代大学生可能多为独生子女,以前的生活上可能被照顾的精细入微,可当他们真正离开父母等亲人的羽翼独自面对新的生活时候,他们是极不幸福的。而出身略差的同学早早已锻炼出独自生活的能力,相对独生子女来说,他们的适应能力很强,因而在各个方面表现的更为幸福。
二、大学生幸福观受个人性格影响。统计分析,个人的交流方式和生活态度是决定一个
人能否正确处理人际、工作等必须面对的问题的重要方面。由以下表格可知在与人交往方面,外向的性格、更多的朋友将会带给你幸福,根据对我校大学生的调查,拥有开放的性格对个人的幸福观有很大影响。
三、个人同样与性别有着很大关联。下面是根据调查数据而得出的我校男女大学生基本幸福情况:
根据对大学生课余生活及各方面的调查,有23.2%的男生很幸福,有很乐观的心态面对未来;而37.3%的女生很幸福,相对于男生比例更为可观。有52.6%的女生是较为幸福的,她们有着明朗的心境;男生则占有61.5%的比例,对比可知,男生更易于追求生活。13%的男生和9.1%的女生表现地不幸福,他们大多处于一种迷茫状态,暂时失去了前进的方向。很不幸福的男生和女生分别是2.3%和1%的比重,基本上放弃了对幸福的追求。
四、影响大学生幸福的因素所占比例情况
大学生幸福与否主要在日常生活的细节中体现。大学生幸福比例差异有的很明显,造成这种状况的原因可能来自于两个方面。一方面,在校园里,舒适、闲逸的生活和父母的绝对经济支持,使很多大学生忘却或暂时忘却了外界压力带来的紧张感,很少去接触外面的世界。有些学生的确是每天都只是读书,缺乏对什么是幸福的准确认识。另一方面,大学生已开始规划自己的未来,如果有很好的前景,固然他们现在时幸福的,未来当然也不会很差。如果大学生只是着眼眼前瞬间的幸福忽略了长久的幸福,那么他的人生就是不幸福的。
由此,我们得出结论,当代大学生基本上拥有正确的幸福观。而且,大学生要注意个人性格的培养,乐观开放自我,将会获得更多的幸福。
建议:
针对我院大学生主观幸福感的状况及其影响因素,我们建议从学院和大学生本身两方面进行教育和引导。
建议学校多引导大学生正确认识和处理好挫折与成功的关系,充分认识自己,明确方向,避免盲目,树立目标,坚定信心引导学生对挫败正确归因,消除悲观,战胜挫折,振奋精神,增强韧性,并及时为大学生提供必要的心理辅导和帮助,保证他们以积极乐观的态度去适应环境,去创造幸福美好的未来;加强校园文化建设,从不同侧面与不同层次为大学生创造参与社会生活、提高环境适应能力的条件和机会;使每个学生都能通过参与各种活动了解自己,认识自己在一定的集体或社会活动中的价值,使自己的思想和行为与社会规范和主流文化保持一致,以“在业余生活过得充实、丰富,有意义,在健康、积极、优美的校园文化生活中满足需求、增长知识、发展智能、陶冶情操,增强他们的主观幸福感。”加强心理健康教育课程建设,为他们开设大学生心理卫生、人际关系心理学、职业心理学等课程,以帮助大学生了解和把握自身发展规律,改善自我认识方式,从而能够促进自我调适,更好地顺应社会发展。
寒假社会实践报告营业员
实践工作:超市售货员
实践目的:第一,丰富假期生活;第二,锻炼自己与人交往的能力,增加社会经验实践经历及收获;。
大学的第一个寒假如期而至,假期的社会实践是很好的锻炼自己的机会,一方面可以把学到的理论知识应用到实践中去,提高各方面的能力;另一方面可以积累工作经验对日后的就业大有裨益。刚刚步入大学,由于本身具备的专业知识还十分的有限,所以我选择了打散工作为第一次社会实践的方式,目的在于熟悉社会。就职业本身而言,并无高低贵贱之分,存在即为合理怀着一种兴奋与憧憬,我踏上了寒假社会实践之路。
我的工作是超市的售货员,正式开始上班的第一天,首要工作就是先熟悉超市里的陈列,检查货架上的物品的保质期,在刚开始的几天里,我接触的最多的就是擦货架和看保质期,慢慢熟悉了之后,就学着盘点货物,这也是一门很大的学问,是最细心的工作,我本来就是一个比较粗心的人,很多小细节的东西,但是我的熟悉过程也让我觉得无论干什么事情都要学会专心、耐心、细心;在接待顾客的时候要随时保持微笑,这样会使顾客有一种亲切感、一种尊重感,虽说“十足”的东西比一般超市东西都贵上一、二块钱,但是顾客还是愿意到“十足”来买东西,究其原因,就是服务态度好。
在实践的这段时间内,我们接触了各种各样的人和事,同时也交到了很多新朋友,让我“在家靠父母,在外靠朋友”这句话的真正含义,朋友在你需要帮助的时候会无条件的给予你帮助,朋友就是雪中的`碳,雨中的伞,黑夜中的一盏明灯。在学校,只有学习的氛围,毕竟学校是学习的场所,每一个学生都在委屈的更高的成绩而努力,工作中,则不同,因为你要给别人分担工作的压力,但是无论是学习还是工作,都存在着竞争,在竞争中就要不断的学习别人先进的地方,也要不断学习别人怎样做人,其实在学校里我们不仅要学会理论知识,最重要的一点也要学会做人,不论在什么地方,都要汲别人之所长,补自己之所短,是自己早日成为一个知识面广泛的人。
大学就是一个小社会,但我总觉得校园里总是没有社会上的那种工作的压力,那种为了挣钱而有的精神高度集中,接触那些刚毕业的学长学姐,他们总是对我说要好好珍惜在学校的时间,我们的店长他也是刚毕业不久,他告诉我说“你们现在在学校里还有老师的呵护,关心,可是当你们离开学校以后,社会是很残酷的,要自己挣钱养活自己,说句很实在的话,你今天不工作,今天就没有饭吃,就是这么的现实,虽说外面的工资高,但是消费也高,我们上学期间有父母养活我们,当我们毕业后,也还得到社会上去打拼,去挣钱,在学校里,我们大部分学到的都是理论知识,实践是很少的一部分,在工作中,可能会遇到书本上的知识一点也用不到的情况。
回想这次的实践活动,我学到了很多,从我接触的每个人身上学到很多社会经验,自己的能力也得到的提高,而这些在学校是学不到的。在社会上要善于与别人沟通,以前虽说有过打工的经历,但是这次更让我体会到了更多。人在社会中都会融入社会这个大团体中,人与人之间合力做事情,使其做事的过程更加融洽,会达到事半功倍的效果。别人给你的意见,你要听取,耐心、虚心的接受。在工作上还要有足够的自信。自信不是麻木的自夸,二是对自己的能力作出肯定。社会经验缺乏,学力不足等种种原因会使自己缺乏自信。其实有谁一生下来就什么都会的,只要有自信,就能够克服心理障碍,那一切就变得容易解决了。知识的积累也是非常重要的,知识犹如人的血液。人缺少了血液,身体就会衰弱,缺少了知识,头脑就要枯竭,、我们这次接触的销售业,对我来说很陌生,要想把工作做好,就必须了解这方面的知识,对其各方面都要有深入的了解,才能更好的应用于工作中。
一、实践目的:随着大众保健意识的提高,豆腐已经成为中国家庭餐桌上最常见的菜肴。豆腐营养丰富,含有人体必需的多种微量元素,还含有丰富的优质蛋白,素有“植物肉”之美称。了解豆腐的制作过程,可以更加明白即使再小的一件事、一个工程,也有着其严格的流程、时间限制和工作安排。
二、实践内容:制作流程
1、前期
选料——浸泡——清洗——磨浆——煮浆——细滤
大豆要求:皮薄、表面光亮、脐色浅、无霉变、杂质
浸泡:就是用水将大豆经过浸泡充分吸水,使大豆变脆,便于磨浆;这样对水质就有要求
清洗:就是断定大豆浸泡程度,将浸豆水沥干洗净
磨浆:先介绍正确使用磨浆机的要则:磨豆时:先开机,再加水,调磨距,加料;
磨完后:松磨距,再关水,关电源
煮浆:决定做什么产品,确定浓度,开始煮浆;煮浆时防止豆浆假沸,此前必须消泡
细滤:豆浆煮沸后,在豆浆中的细渣经热膨胀成绒渣,或在豆浆桶中残留的杂质,经细滤成纯正的豆浆,使豆浆中蛋白质与水均匀,产品口感细嫩
小结:经过前期工艺流程,生成豆浆的三要素:温度100;浓度根据产品确定;ph值6.8~7
2、后期
豆浆:将浓度调整到5be(用波美计浸入溶液中所测得的度数来表示的溶液浓度称波美浓度,以 be’表示波美计有重表和轻表两种,液体比重大于一的用重表,小于一的用轻表.刻度的基准是以4 c水的比重1.000为0 be′.
当 d表示比重, n表示波美度,c 表示常数则比水重的液体公式为:d=c/(c-n);比水轻的液体的公式为:d=c/(c+n),c的合理标度为144.3. ),即可直接饮用;与各种天然果蔬浆(粉)配可得:甜、咸、果味、花色豆浆
豆腐脑:制作的主辅料:6be豆浆,葡萄糖酸内酯;用冷浆法热凝固或用热浆冲浆法即可;
冷浆法工艺流程:豆浆(冷却350c以下)+葡萄糖酸内酯(每500克浆加内酯1.25克)搅拌入盒或杯。经900c热凝固成型
热浆法:豆浆950c+葡萄糖酸内酯冲浆即成豆腐脑整坯。既可以配制各种调料制得各味豆腐脑,也可将豆浆内添加各种果蔬浆制得五彩豆腐。
豆腐皮:制作豆腐皮的主辅料:8.5be豆浆,脂蛋白剂,酒液保鲜剂;豆腐皮工艺流程:8.5be豆浆(加温)+脂蛋白剂待结皮后挑出沥干,反复运作,喷洒酒液保鲜剂回软保存待售。
绢豆腐:制作绢豆腐的主辅料:豆浆9be,复合凝固剂;绢豆腐工艺流程:9be豆浆(90~860c)+复合凝固剂(冲浆法)经蹲脑,绢包而成。
老豆腐:制作老豆腐的主辅料8.5be豆浆(850c)点卤后经蹲脑,上箱压榨而成。
三、实践结果:经过7天的社会实践,简单的了解到了有关豆腐的制作流程,以及制作过程中的一些要求。其中,不仅是知识方面得到了增长,而且在劳动中更加体会到了生活的滋味儿。
四、实践总结或体会:首先,制作豆腐是一项食品加工行业,在加工过程当中就要多注意卫生情况,正如在工管行业中多是与民生问题接触的,因此,在执行中应保证一个正确的心态;其次,豆腐制作的过程,有着时间和步骤顺序的安排,正如工程建设中应当遵循一定的事实与客观规律一样;第三,在制作加工过程中包括温度、ph等的要求可以看出,一个工程要成大事,也必须的拘小节。
感谢实践中的老板和员工!
时间稍纵即逝,短暂的十天三下乡生活,在孩子们的欢声笑语中结束了。这十天说长不长,说短不短,却有很多人,很多事,值得去铭记。那些人就像夏日的骄阳热力四射;那些事却如春天的甘霖滋润了疲倦干渴的心灵。我们“宣翔梦扬”三下乡社会实践队在茂名市的一个农村小学——江车小学,进行了为期十天的支教活动。在这短短的十天里我不但获得了教学上的成长,老一辈老师的肯定,还收获了孩子们最纯真的友谊。
在我不真切的记忆里,农村的小学是无比的落后的,只有一幢小楼,几间教室,老师连办公室都没有,老师们的宿舍即是睡觉的地方也是办公的地方。教室墙壁上是旧式的小方格玻璃窗,冬天,凉飕飕的冷风会穿透过窗缝而来;教室的上方挂着几个转起来“嘎-吱-嘎-吱”响的风扇,夏天即使是卖力的转动也带不走丝毫的燥热。教学楼前宽阔的土坯子空地就是孩子们的操场,再没别的多余的教育设施。第一次要去这样艰苦的地方生活一段时间,无疑是一种远离现代生活,考验“自食其力”地生活的挑战。
这是我的第一次三下乡,家人担心我一个陌生的环境肯定会有诸多不适应,各种绞尽脑汁地为我出谋划策,为我准备一应俱全尽可能舒适的生活用具,大到凉席,小到筷子,还教我如何应对在乡村的各种突发状况。总算是听他们唠叨完了,拖着大大的行李箱开始支教之旅了。内心有期待有欣喜,还有不易察觉的担忧。喜则是喜三下乡之新鲜,忧则是忧环境所带来的不适。
经过两个多小时的车程终于到达目的地——江车小学。从车上下来大大地伸了一个懒腰,惺忪的睡眼瞟了一下普通的校门,透过铁门,那几朵明艳的向日葵吸引了我的注意,来时的喜忧不知何时已随汽车尾气烟消云散了。向日葵是太阳的追随者,太阳在哪边,它们就永远朝着哪边!想必这些播种在校园里的向日葵是校长精心设计之作,希望校园里的如花朵般孩子们能跟向日葵一样,迎着骄阳茁壮的成长吧!不知这里的孩子们有没有达到校长的期盼呢?飘远的思绪,被身边一声洪亮的校长来了打断。思绪回笼,我们跟随这校长走进了这个校园,认识这个校园。
在不大的校园里,暂新的教学楼泛着现代化的气息。校长一一跟我们介绍学校的具体情况。这里有硬底化的篮球场,新建的教学楼,一共有七个教室,一个教师办公室,三间宿舍和一个厨房。这些都不算什么,最让我惊诧的是,这个校园还配备了摄像头跟wifi,如此现代化的农村小学确实是我亲眼目睹之前无法想象的。
校长三十来岁的模样,为人很热情,从他大大的笑容里,不难看出他对我们到来的欢迎。我们只是一群尚未走出校门的大学生,初来乍到,归属感并不强,再加上这样的社会实践也只有短短的十天,我们也没打算长久驻扎的打算,自然会有些漫不经心。不得不说这位校长是我见过的最平易近人的校长,正是这样平易近人的他带着我们在这个小学里找到了归属感,挖掘到了作为老师最神圣的使命。看他,随意坐在我们大学生中间;听他,和蔼地跟我们分享他的三下乡;思考他,给我们分享作为一个老教师积攒的经验。他就这样,走到我们中间,跟我们分享,给我们指导,一点点走进我们的心。在他的影响之下,我们渐渐融入了这篇校园,仿佛我们应该就跟他一样生长在这片土壤里,并为这片土壤里的孩子撑起一片知识的天空。真恨不得马上就走上讲台,传到授业解惑!
定居便施教,我们都行都起来整理宿舍。一对“恩爱”的蟾蜍“夫妻”中断了我们女生宿舍的打扫。它们趴在床底,一动也不动,嘴巴一鼓一鼓的,甚是吓人。女生争相跑出了宿舍,惊动了楼上的男生。只见他们二话不说,找来了扫帚跟垃圾铲。心想,那些个勇猛的男生会把那两只讨厌的蟾蜍消灭了,然后把他们的“尸体”丢在垃圾堆里吧。不!他们没有。他们几个人拿着扫帚一点点靠近,在靠近,发现目标,果断把它们扫到空垃圾铲里,一只、两只。细心的他们还不忘各个角落都再检查一遍,幸得他们检查,总算把宿舍的蟾蜍清理干净了。除掉我们已经发现的两只,还有两只躲藏在不易发现的床脚,如果他们是一家人的话,也算一小家子了。如果不被及时清理走,还不知道能够制造出多少意想不到的惊吓呢。
我们男生勇猛却不残暴,面对蟾蜍这样令人生厌的生物,他们也没有用粗暴的方式结束它们的生命。他们把那些个蟾蜍装在一个空垃圾铲里,挪到稍远点的地方放生了。存在的就是合理的,即使是灵长的人类也不应该随意剥夺生命残害生灵。这就是我们的男生,勇猛而不失细腻;果断而不狠戾。
安顿就绪,一觉好眠。孩子们踏着晨曦来到了校园,寂静的校园也一点点变得喧闹起来。一张张腼腆的笑脸仿佛最美得精灵,恬静而美好。一时兴起便找了两个小淘气合影,远远看着镜头,渴望而又羞涩。这是多么纯真的孩子们呀!开班仪式结束,我们支教队的老师们来到各自的班级滔滔不绝介绍自己的第一课堂,推荐自己的第二课堂,恨不得把自己所知所学全部传授给可亲可爱的孩子们。话者犹未尽,听着犹所思。直到下课好几分钟大家才恋恋不舍地离开。有这样愉快的开始,若是中间有所松懈,说不定也不会有这样愉快的结束。所以我们还是时刻准备着迎接挑战,挑战完美成功。
果不其然,下午的第二课堂,低年级的小朋友就开始坐不住了,开始在教室里跑来跑去,询问我们老师什么时候才可以回家。小孩子是脆弱而又敏感的生物,面对他们我们既不能过分严厉,更不能听之任之。如何对待小孩子,如何把握这个严厉的度,对我们确实是不小的考验。新老师新学生终归会有个磨合的过程,我们是新老师,他们是我们的新学生,进一步了解他们之前我们只能尽力去安抚。世上无难事,只怕有心人。只要你用心去做一件事,用心来教导小孩子,想办法来吸引他们好奇心,他们就会听你的跟你一起成长。经过大家的一番尝试与努力,想逃回家的孩子越来越少,课堂纪律越来越有保障。
这些孩子当中还有几个是学校老师的孩子,这几个城里的孩子在乡娃娃里头显得比较大方出众。与农村的孩子不同,他们更加知道自己的追求,他们的喜恶更加明显,对待自己的追求更加执着。这大概就是所谓的城镇优越感了吧!
经过几日的相处,腼腆的孩子们也没那么畏生,也变得大胆起来,偶尔会有一些放肆的举动让你哭笑不得。低年级的小朋友会在你旁边把头藏到桌子里跟你捉迷藏;会趁你不注意的时候挂到你身上;会在你面前跟男生画三八线。高年级的学生会跟你撒娇,会跟你开玩笑。有时候闲下来的时候,偶尔会想,这样越来越大胆的他们会不会变得失去师生分寸,难以降服?如此变化不知是好是坏。
好坏尚未揭晓,既定的计划被提前的汇报表演打乱!根据日程,汇报表演所有节目的排练时间相当紧凑,再加上如此提前,时间变得越发紧张了。原本没有第二课堂的老师为了汇报表演的顺利进行也变得忙碌起来,他们走动于各个节目排练的教室协助排练。那些跟老师嘻哈的孩子也收起了熟悉后的放肆,配合指导老师有板有眼地训练着。认真训练的他们少了些村野的玩性,多了几分对艺术的迷恋。他们不是天生的艺术家,却有将艺术呈现在大众面前的潜力。台上十分钟,台下十年功。多亏他们不惜付出课后时间,一遍又一遍的排练才取得了汇报表演的圆满成功,他们就是汇报表演最大的功臣。
然而,勤学苦练的孩子们的师资却不容乐观。短短的十天教学,我们是二十五个老师教导六个年级六个班,所以才没觉得太累。实际上,他们只有九个老师和一个校长,每个老师都只教语数英三科都有些吃力,根本都没有其他的兴趣科目了,可见他们的师资贫乏。每个孩子都是上帝的宠儿,每个孩子都是祖国的花朵,都是祖国的希望。无论是现在的教育者还是将来的教育者都不应该厚此薄彼,让城市的老师富余,而乡村的老师都达不到基本配套的要求。对于将来有可能从事教育工作的自己,我提醒着自己,规划未来的时候应该把到农村教书考虑进去。
人非草木,孰能无情。十天的相处不长,更不短,足以让彼此铭记。XX年的暑假有过这样一群老师,有过这样一群学生,有过这样一些事在成长的轨道上留下足迹。离别的那天早晨,有学生早早地等在校门口,天阴了,都舍不得走。雨来了,他们还在等着,生怕离开我们就走了。也是啊!转眼及时离别,谁都不想错过最后的一眼。
车缓缓开出了村口,那些人,那些事,只能成为自己成长过程中一段美好而又无法割舍的回忆了。
大学生移动话务员的社会实践报告范文
经过为期两天的培训、考核以及筛选,我终于成为了一名浙江移动的兼职话务员。仅仅在培训期间,我就已经深深感到竞争的激烈!每天都有人因为打字或业务知识不合格而离开,虽然我最后留下来了,但我知道,这只是个开始,今后会有的困难需要面对。
“一通电话的最大价值是挽救一个人的生命!”这句感人肺腑的广告语深深打动了我。怀着对中国移动无比向往的心情,我加入了浙江移动客服的营销团队。经过两天较高强度的面试筛选,我对中国移动的相关业务有了初步的印象。我懂得了一个优秀的工必须对自己负责,对企业负责,对社会负责。中国移动的发展要靠每一个员工特别是基层员工的辛勤劳动。
也许会有很多人看不起话务员,觉得对客户点头哈腰,就跟下人似的,但是我并不觉得这个工作有什么不光彩!反过来想,所有的企业都会最基层的员工,而企业要发展最重要要靠这些几次员工,而且,大部分的领导也正是从基层开始,一步一步走上来的,没有话务员中国移动也不会走到今天世界500强!那些看不起话务员却正在使用移动号码的人才真正值得反省!
通过在移动的实践,我感受颇深。我以前是不喜欢打电话的人,我害怕拿着电话不知道应该对电话那头说些什么。我这次做的是营销兼职,外呼业务,这迫使我必须战胜心理,播打给客户电话。第一次由于紧张,说话不是很流利,但是经过几个班务的训练,我的业务水平有很大提高。在做营销的过程中,我感受到:最重要的是要向广大客户营销浙江移动的口碑,最关键的是要做到诚信服务,热情待人,始终以客户满意作为自己服务的目标。
在社会实践期间,我也犯过一些错误。比如第一天就犯了不该犯的错误,在签出平台的时候按错了按钮,导致电话跳了进来,而这是在培训时强调过的,不过因为我及时发现错误,并在老师的帮助下解决了这个问题,没有追究我的责任。事后我给那两位客户回播了电话,并向他们道歉,很幸运那两位客户非常善良,没有生气,对我的工作也非常合作。还有一次,我把一位客户要的彩话下载成了彩铃,当发现错误以后我很害怕,报告了班长,也很幸运,班长帮我回播了电话后那位客户没有投诉。经过这两次的教训,我感受到,犯错并不是可怕的事情,只要你勇敢地承认错误,承担你应该承担的责任,并且今后不会再犯相同的错误,基本上领导都会给你再一次的机会的。这让我明白,逃避责任,不能敢于认错才是最可怕的。另外,在这里打电话跟平时是不一样的,必须要习惯使用魔术用语:您好!谢谢!对不起!再见!请!
在培训的时候,有位老师就跟我们说,能够在这个鱼龙混杂的'地方生存下去,今后不管走到哪里,都能很快适应环境。不错,经过这一个月的实践,我已经感受到了。我学会在犯错的时候不再逃避责任,在面对客户的无理的时候能够忍受在通话期间不辱骂客户。有一次我听一个客户用非常恶劣的态度对我说话长达5分钟,我一直忍到挂电话以后才发泄心中的不满。我觉得我成长了许多,要是以前,有人骂我一句,我早回他十句了。现在我学会了忍耐,我深刻体会到脾气太冲,不管在任何环境都是很难适应。
我突然想起曾经班主任郑老师对我们说过,不管做任何事情,说任何话都要给自己留一点余地,以前我觉得那样太虚伪,不是我的性格,直到现在,我才真正体会到这话的深刻涵义。若是你对客户说话太死,最后如果客户发现事实跟你告诉他的并不相符,你就很可能被投诉,而被投诉对我们兼职的处理就是直接走人。
经过一个月在浙江移动公司的实践,我从“彩铃“营销,到“服务密码“推荐,再到月底跟月初的接12580的电话,最后到“中文秘书服务“的营销,一共打了1000多个电话,接了100多个电话,每天打到口干舌燥,感觉这辈子的电话都快被我打完了,但我很快乐,因为在工作中,我学到了很多,也明白了很多。我明白了:做任何事情都要仔细;说任何话都要给自己留点余地;自觉遵守公司的纪律;是你的责任就必须你自己承担;尊重别人才能得到别人的尊重。这些道理将使我受益终生!
8月5日早上我们将十个同学一起到茂名颐养园敬老院进行暑期社会实践,去为老人院做一点力所能及的事情,陪老人家聊聊天还有带给他们一些小节目欣赏一下。
早上8点多,大家在南方书城旁边的公交站集中。和老同学寒暄一会之后,我们坐上了公车向老人院出发。二十分钟左右,我们到达了目的地。展现在眼前的是一个不太大的小庭院,好多老人家坐在轮椅上面。说实在我感觉到这地方有点苍凉的感觉,气氛有点沉闷。
老人院总共有2层,一二楼都有老人住的房间。在工作人员的指引下我们分散去陪老人聊聊天。这里分成好多个小套间,一个小套间里面有3个老人住,小客厅有一台电视机。我们进去后见到三个婆婆正在坐着看电视。坐下后,缺乏经验的我们,有点点冷场,刚接触我们老人家有点见外,我们变化了好几个话题,都是保持一问一答的形式。“在这里住的习不习惯” “在这里住得习惯不?”“习惯。”“平常这里有些什么活动吗?”“没有。”“家里人经常来探望你吗” “有啊。”相当尴尬, 这种局面足足保持了3,4分钟后。 后来谈及家人方面的问题,有个婆婆眼里闪出了泪光。 我们觉得她应该是想起了什么不愉快的事情。哎~~~感觉事情被我们搞砸了似的。 好几次我们想让她说出心中的委屈,好让她心里好受点,不过回答基本上都是“没事”后来大概了解到的是 他们相当一部分都是不愿意来到这里的 远离了子女 在这里生活觉得很孤独无助, 免得再挑起她的痛苦回忆我们,对于他们不愿意回答的问题 , 我们还是不要 “宜将剩勇追穷寇 ”了 , 否则说多错多啊。。
大概一个小时之后,我们用轮椅把老人家带到阴凉的地方集中。我们给老人家表演一些小节目 ,唱了几首歌,感恩的心 团结就是力量 东方红 还有 原版和现代版的帝女花呢~~~~汗 不足之处我们准备不够充分 节目之间的衔接不够流畅 不过老人家也挺合作 也乐于和我们互动 他们玩得也挺开心 这个是我们感到欣慰的。唱完歌后来也表演了一些舞蹈,还有让些喜欢唱歌的老人家上来为大家展示下歌喉。接近11点时我们以 《感恩的心》大合唱作为节目的压轴结束了所有的节目。
经过这天的社会实践,我体会到老人院的工作其实没想象那么轻松,能够很好地与老人家沟通也是一门学问。什么话该说什么话不该说得事先考虑好。在那里好多老人家都是行动不方便的要坐轮椅的,相当一部分是不情愿被放到那里生活的。作为子女要好好孝顺父母,不能嫌弃他们脏和为自己添麻烦。随便把他们放到老人院里面生活。这样很可能使得他们更加孤独无助。
暑假三下乡社会实践报告范文3000字
大学生暑期“三下乡”社会实践活动是高校人才培养的有效途径,通过这次下乡活动,我受益非浅,我明白到农村缺少的是教育与信息,同时这也锻炼、提高了我的综合素质。这虽说是我第一次参加社会实践,但我认为将会对我以后的学习起到重大作用,我坚信一个合格的大学生必须要有很好的实践能力,同时也希望同龄人们珍惜青春,用无限的青春创造无限的美丽。
“通过做事和与周围的人比较才能发现自己的不足,才知道怎样去提高”“如果想做就用心地做好,我相信只要用心了你便有收获!”这是我在这次三下乡活动中感悟得到的。在支赴共青城实践服务队里虽然很辛苦,但是我们既然选择来这里就应当克服一切困难,这才能体现我们当代大学生在将来的竞争中更能适应社会的能力。这忙碌的七天“三下乡”的实践活动,觉得只是刹那间的转瞬而逝心中真有些不舍。在这七天里总有辛酸与欢笑。我印象最深刻的就是受到了当地领导和村民们的热情的款代和。我们队伍也搞了一系列宣传等方面的活动。给予当地村民深下了很好的一个大学生的形象。做为一名当代大学生的我们也一以个大学生的具体行动证明了我们的一切。我们都感到无比自豪。
我们此次三下乡队伍有2位老师,十几名学生。大家既明确分工,又必须紧密协作,每一个人都是团队不可或缺的一分子。能够在这样的一支营队中,我感到非常的开心,同时也给我不小的压力。总体上说,我认为是成功的。“成功”,不光是说活动开展的怎么怎么好,而是每位同学都多少知道了些现在的社会没有知识、没有社交主动权,是不能够适应这个社会的。每位同学都积累了一定的社会经验,懂得了怎样与人相处,切身体会到了“科学发展观”的现实意义。参加三下乡有一个重要的目的,就是培养在校大学生的社会实践能力,所以我们这个团队非常注重个人能力的提高。在这几天能学多少就学多少,自己学到的东西才是真正的东西。在服务社会的同时实现自我的成长,是当代大学生的历史使命。
在下乡的七天时间里,我们做了许多,走访、座谈、参观学习、交流体悟。这短短七天的实践路途并非一帆风顺,相反却是坎坷前行。这其中最大的困难莫过于语言不通,难以交流。在问卷调查时我傻眼了,农户表现出的热情让我们很开心,但他们无法使用普通话与我们交流让我们的交谈甚是艰难,复杂的方言着实让人难以理解,集合归队的时候我们只做了全队最少的2份问卷,与另外两个小组差距很大,让我们小组两人心里始终不是滋味。不过的失落并没有挫败我们对实践的热情,通过总结我们怎么与村民交流才能取得更好的效果,在之后的活动开展和调查的继续进行中起到了很好的效果。实践出真知,古人诚不欺我也。只有亲身参与经历实践,才能获得更多的知识和收获,不断完善自身。真正意义上的锻炼自我,以在将来的工作中更好的服务他人。
七天如白驹过隙般划过。暑期“三下乡”社会实践活动已经结束了,但社会 实践给我们带来的巨大影响却远没有结束。说起我们这些大学生,空有书本知识,到基层锻炼的机会是非常少的,但是基层的确可以锻炼人,能将人的优秀品质充分展现。基层是苦,条件是差,可谁都知道“梅花香自苦寒来”的道理,况且基层是那么需要那些有知识,有能力的大学生去贡献力量。能参加这次暑假“三下乡”社会实践活动,我深感荣幸。它使我们走出校园,走出课堂,走向社会,走上了与实践相结合的道路,到社会的大课堂上去经受风雨,见识世面,增长才干,以实际行动去实践和谐社会宣讲。七天的社会实践虽然比较辛苦。是庆幸?还是依恋?回想起来,才发觉,原来乏味中充满着希望,苦涩中流露出甘甜。共青城给我们留下了美好的回忆,留给我们的不仅仅是这一片富饶而美丽的土地,更是当地人的勤劳、豪爽、热情的生活作风,在告别了当地的父老乡亲们,我们又将背上行囊,返回学校,走入一个新学期的开始。通过这次活动,我认识到:基层需要大学生,大学生也需要到基层去,基层的锻炼,可以不断地增强我们的实践能力,这样才能成为一名合格的大学生。
能够在这样的一支队中,我感到非常的开心,同时给我也不小的压力:同学们在活动中学到的比我多,我要不断的进步才不会被他们落下。从活动的总体上来说,我认为是成功的。“成功”:不是说活动开展的怎么怎么好,而是每位同学都多少知道了些现在的社会没有知识、没有社交主动权,是不能够适应这个社会的。可能对于一部份同学来说,他们的成功就是三下乡拿了一本证书,可以加点分数。我认为参加三下乡为的不是别的,为的就是以后可以更快的适应这个社会,所以我们这个团队更注重个人能力的提高,在这几天能学多少就学多少,自己学到的东西才是真正的东西,这些证书没有得到并不代表着自己三下乡是白去的,只要自己认为在活动中有学到东西就足了,怕的就是什么都没有学到,浪费了那么多的时间啊!
在三下乡的过程中,我们懂得了“三个关系”,即课堂教育与社会实践的关系,大学生必须以课堂为主题,通过实践将理论深化;暑期实践与平时实践的关系,以暑期实践为主要时间段,平时注重积累;社会实践的广度与深度的关系,力求实践的内容、规模同步发展;同时,我也清楚的认识到:“虚心向学”是量变的基础,“以诚待人”是质变的升华!
都说大学是一个小型的社会,是学生正式进入社会的前奏曲,可企业反馈回来的信息不仅不是当代大学生的优秀事迹,反而是“现在有相当一部分大学生好高骛远,眼高手低,浮躁的思绪严重影响了他个人应有的价值。”整日呆在象牙塔中的我,第一次的尝到了生活的现实和不易。或许,这种真切的体会,才是我最宝贵的收获。
随着社会的发展,人们的物质生活有了很大的提高,而精神文明却一直处于低谷。作为大学生的我们,不仅没有很好的接受文化的熏陶,反而在生活中不断受到陋习的影响,渐渐变成心高气傲。也许在很多大学生看来,大学文凭就是一张通向幸福的万能卡,有了这张证明,生活必定管理范文网,可就是因为这种不健康的心态 ,不学无术成了一种“时尚”。迫于生计,不学无术的这部分人最容易忽略的就是诚信。殊不知诚信是人性中最优秀的品质,它是成功背后坚强的后盾,拥有了它就像一枚小小的火柴能燃亮星空,就像一粒不起眼的种子成为参天大树。
通过暑期社会实践活动,我在服务社会的同时,自身也受到深刻的教育,得到了提高。开阔了我们的视野,增长了才干,冶炼了情操,加大了我们与社会的接触面,进一步激发了我们们的学习、就业、创业的激情。使我们认识了自我,对生活、对社会有了更深的理解。
社会和大学一样也是一个学习和受教育的地方,在那片广阔的天地里,我们为将来更加激烈的竞争打下了更为坚实的基础。暑期实践已告一段落,面对不可知的未来,我会汲取暑期实践的经验,锻炼提高融入社会的能力。尽管前面有鲜花,也有荆棘,但我必将义无反顾,勇往直前,将自己的能力展现出来,为社会贡献出一份属于自己的力量!
我在这次三下乡中明显提高了以下几点:
一、主动提问
我当学生干部的日子也不少,就是不好意思主动的去找一个提问,有点害羞。
但自己当了这队长之后,不论什么事情自己都得出面,他们有问题就问我,有难点就向我提,而我也是学生,也会有问题,在这儿老师不在的时候我就相当于是老大了,什么事都要解决,不会了怎么办呢,只有自己去问啊,就这样,我在同学们问我之前先向老师或者是当地的负责人了解过来,这样一来,活动开展的顺利,同学们也就都有了信心。
二、关心他人
以前都是有活动了大家在,开展结束了就自走自的了,从来没有说还要在一起那么多天的,通过这一次,我知道了原来关心他人也是交朋友的一种方式。
三、不断的学习新知识
在现在的社会知识时代,不能够快速的学习新事物就会落后,这次活动让我是亲历了一回,没有新的信息就不能够更好的开展活动。只有不断的学习才行,这一点是主点,能够在活动中得出这来,是我最大的收获了!
对于我来说,活动是下次的成功的道路,没有活动就没有机会,在活动中可以会有许多的机会,而这机会也是自己日后成功道路的石子。三下乡为的是更好的让大学生了解当今社会,更好的适应以后的社会,为出社会做了一条道路。只有真正的投入其中去,才能够领略到当中的道理,不要为了三下乡而三下乡。在活动中每一位同学都要注意自身安全,同时也要互助、互爱。在一个合楷的气氛中开展活动,对人对已都有好处。不论是活动的前后,有一颗善良的心,一个良好的心态,一个开心的心情,对突发的事件能够保持冷静,以平常心来对待!队员之间能够保持良好的联系,外出事先报队长得到批准。每天记日记,记录好当天的生活点滴。这对自己的以后回忆会是一个很好的见证。同时也是好文章的出处。 泪水与喜悦,还是要落入俗套,最想说的一句话还是时间过得好快,七天的暑期实践活动就这样结束了。从开始时的喜悦与好奇到如今的怀念与不舍,种种感想在这短暂而又漫长的七天里,从我的心里飘过飘过,难以忘怀!这七天的暑期实践经历,我获得了很多,有友情,有经验等等。
依据《中共__县教育与科学技术局委员会关于做好党的群众路线教育实践活动有关准备工作的通知》,我校利用政治学习时间,深入教职工,广泛听取意见建议,就开展好党的群众路线教育实践活动进行调研。现将调研情况报告如下:
一、调研过程的基本情况
这次调研采取问卷调查、会议座谈与个别交流相结合的方式进行,学校所有领导、大部分在职教师和党员及部分学生家长参与。调研期间,召开座谈会1次,专题学习会1次;群众走访交流10余人;发放问卷50余份。调研结束后学校支部召开专门研究会,对调研结果进行了梳理归纳,基本摸清了开展群众路线教育活动的底数,为下一步工作的开展做好了前期准备。
二、调研中群众、师生反映的相关问题
(一)我校存在的问题。
1、我校留守儿童比重大(占全校学生的75.6%),这些学生由于长期远离父母,所得到的关爱少,家庭教育缺失,导致学生教学成绩下滑较严重,教职工付出的努力不小但成效不太明显。
2、我校生源少,班额小。由于社会经济的快速发展,很多条件较好的家庭,将孩子送到外区学校读书,还有跟随家长到打工地区读书,导致我校近几年学生人数减少。
3、经费投入不足,学校办学条件仍不够完善。学校功能室和办公场所缺乏,部分课程开设受到限制。
4、教师老龄化严重,全校教职工中50岁及以上占教职工总人数的79.2%,这也是制约我校教育持续发展的因素之一。
(二)“四风”方面需解决的问题。
1、领导干部应加强理论学习性的针对性,大力解放思想,增强创新意识。
2、要增强群众观念,走好群众路线。多深入基层了解民情听取民意,畅通群众诉求渠道,着力解决群众反映强烈的热点难点问题,多为群众办实事好事。
3、充分发挥党、群基层组织作用,改变工作方法,消除干群隔阂,密切干群关系。
(三)对教育实践活动应注意的问题的建议。
1、可以借鉴以往党内教育活动开展批评和自我批评、着力解决突出问题为群众办好事实事的成功经验,牢固树立宗旨意识、密切干群关系。
2、弘扬求真务实的作风,及时解决群众反映强烈的问题,防止搞形式主义、流于形式走过场,更防止活动出现偏差影响团结的现象发生。
三、我校在教育实践活动中的打算
1、在局党委的指导下,扎实开展以为民务实清廉为主要内容的群众路线教育实践活动,认真学习党章和党的十八大精神,学习中央、省、市领导关于教育实践活动的指示,学习中央、省、市、区关于转变工作作风的规定和要求。切实解放思想、实事求是,切实转变工作作风。
2、密切联系群众,纳谏于民,努力解决群众反映强烈的热点难点问题,多为群众办好事实事。
3、在今后教育实践活动中认真对照,查找不足,立查立改、立改立行,务求活动取得实效。
马上就要毕业了,在毕业之前,学校有安排一个毕业的实习机会,我知道实习的机会难得,因为这是最后一次参加社会实践,也是踏上社会前的最后一次历练。我会努力的!
听着汽车轰隆隆的马达声,我抵达了我实践地所属的城市——深圳,深圳是改革开放的前沿阵地,是我国最发达的城市之一,选择深圳做为我的实践地,正式为了在实践同时能感受一下像深圳这样的都市氛围,以及在这种城市里的快节奏和那生活在足以让人窒息的压力下的人群。
我的实践企业的全称是聚成企业管理顾问(集团)有限公司,其主要是针对我国经济不断发展的同时,我国的一些企业内部人员素质、业务水平、管理水平等问题上的不配套,并针对这些问题进行“诊治”,并最终通过培训,演讲等方式“医治”,公司的获利手段主要是通过向企业出售“学习卡”和演讲会的门票。在这样一个非实体企业中实践,让我有了更多的期待和新鲜感。
实践刚开始,公司每天早上的早会就让我眼前一亮。当电梯门打开的一刹那,我简直不敢相信在被整理得井井有条的办公楼里竟然穿来了厚重的dj金属乐,每一个人的脸上都堆满了非常职业的微笑,赶着脚步进入早会室。全体人员入场后,主持人宣布早会开始。客户中心、文化部、行政部、办公室、内训部、企划部等分部门用军训队列的形式进行考勤并士气展示,北航北海学院深圳实践队一十四人作为实践队也入乡随俗的进行了队列出勤,士气展示为我校校训“德才兼备,知行合一”,尽管在学校里已有不少的上台经验,但当我们面对着60多个“职场人”、成年人,或者说不是学生而是“社会人”时,难免会感到有一些紧张和压迫感,在喊队列口令时,自信满满的我声音却明显有一点发颤,好在公司的人比较热情,还以热烈的掌声给我们消除紧张感。下台之后的队员们还没搞清楚是什么状况,舞台音乐突然变的舒缓。早会已进如了“亲情拥抱、真诚微笑”的环节,聚成的每一位员工,都面露微笑的进行礼仪性的拥抱,面对羞涩的实践队队员,聚成的员工都大度的主动上来手把手的教大家如何进行正规不冒昧的拥抱。接下来是全体员工一起做“向前冲”健身操,无论是经理书记还是普通职员,每一个人都尽情的扭动着自己的身体,这让本是阴暗郁沉的深圳天空变得活力四射。健身操之后,我和同队的韦云艳以学校代表的身份在台上为本次实践致辞。最后才终于到了主题,每个部门的经理或部门代表走上舞台进行前一日工作汇报和收获总结,并简短的安排当天的主要工作。早会时间控制在30分钟以内。
实践的第一天我被安排在客户中心,客户中心的主要工作和任务是协调分公司和解决客户的兽后服务问题。比较运气的是实践队到达实践的日子正好处在聚成集团竞选“巾帼文明岗”和“青年文明号”两个成为的关键时期,有大量的图片、文字资料进行编辑和整理。当客户中心的扬经理把六盒a4资料夹交给我的时候,我心中一阵窃喜。因为我知道,通过对这些资料的编辑和整理,我可以详细的了解到聚成近两年举行过的一些活动,甚至一些活动处理的流程。让我没想到的是我的工作远非想象中的那么简单,我做了一小部分交上去以后,得到了上级的肯定。聚成的党支部扬书记遂又交给我一沓照片,并要求我从办公室的资料里寻找出这些照片的时间、地点,并用一句话来概括照片里的内容,最后拿到客户中心打印并把相片粘贴制作成一个类似相册的竞选材料。虽然自己心中暗暗叫苦,但受到被肯定、被信任的刺激,我还是埋头坚持努力着把所有的任务全部完成。这一天的收获,当真不小。
接下来的3天我成了自由人,自由穿行于公司里的任意部门,耳闻目见,并有权利对任何“聚成人”进行提问。在这3天里,我了解了更多关于聚成的信息,聚成在国内共有21家分公司,总员工人数达2100余人,公司总部设在深圳,有6个核心部门,分工明确。管理理念是决策层和管理层分开。总部的主要任务就是为分公司服务,管理层去为基层解决问题,提供服务。公司的管理模式类似于管理学课程中的直线职能型管理模式。
本次实习的最后一天,实践队14人一起到深圳的分公司进行实践体验,可能是分公司业务量较大的缘故,分公司的早会比总部早半小时。在早会上,比较出人意外的是深圳分公司邀请了几个企业家来参与早会,这些企业当中,有的已经与聚成有过合作,有的是正和聚成联系比较密切的,聚成正在培养的商业伙伴。分公司的经理在早会中通过列举到场企业家的同行竞争对手来对在场的企业人选择施压。
我常想聚成为何要雷打不动的每天利用半小时工作时间来进行这么一个耗于形式的早会?他们大可利用更省心、省时、更有效的方法来进行考勤等内容。我觉得这是由其行业性质决定的,对于聚成这样类似保险业的非实体企业,它们更注重团队精神,比实体企业有更多的团队合作,对于这种推销精神式企业来说,打造一个颠峰团队,就要有一种“疯癫状态”!这样的“疯癫状态”就是指充分调动所有人员的积极性,发挥1+1>;2的效应,取得最大的经济效益。
相比起总部,分公司里的生存压力更大,竞争味道也更浓,每一个人都是在不停的忙碌着,在分公司的墙上可以见到许多军令状,奖惩特别明晰,以确保工作完成。分公司的工资制度采取抽成制度,所有职工全部为零底薪,只是职位的不同而导致抽成比例不同。就是说,一个好的业务员做几个单子可以马上拿到几千甚至上万元的薪水,而一个没能力的业务员可能不仅分文不进,还要自负手机费和伙食费。这样的生存压力和对比是我前所未见的。
分公司的每日的工作时间是早上8:30—12:30,1:30就继续上班,于是就见到了一幕令全体实践队员目瞪口呆的事情,12点半后,员工们随便拨几口外卖就或铺两个凳子,或直接趴在桌上就睡了。1点左右,办公室里安安静静的,到处都是疲倦不堪的员工。这样的场面让我唏嘘不已。
有幸在实习的最后一天晚上我听到了深圳分公司的总经理的内训,总经理看起来很斯文,戴眼镜,微胖,很随和的样子,他的成长来自于中国人寿保险,曾是中国年度推销100人之一。讲课的内容从他自己的成长历史,又讲到现在自己在聚成的成功,把自己的经验告诉所有的分公司员工。而后采用悲观激励法讲分公司现在业绩不如别人的现状,又乐观的去比较,去给员工以希望,到最后留下作业,即让每一个员工定下自己每天的目标,每天完成自己的目标,并要给自己的目标配备以奖惩。当他点出一个成功的人必须有这样超凡的毅力和压力时,内训会议达到高潮。
在公司的实践结束之后,实践队抽了一个上午去参观深圳市人才市场,我以应届毕业生的身份共填了四份简历,应聘了5家单位,四份简历均成功送出,在其中的一次应聘中,一位负责招聘的经理帮我详细介绍了应如何更好的去填自己的简历,这也成为本次深圳实践行中的一个意外的收获。
在深圳呆的2周里,真正留给我印象深刻的是深圳的高消费和疲倦的人群,衣食住行上的高消费让我们仅仅生存2周的实践队员叫苦不迭。而在公车上,你会看到满满一车人靠在车窗或栏杆上打盹,加上在公司里见到真正职场中的竞争压力,给所有的实践队员造成一定的警醒作用。对比自己在学校里安逸的生活,自己确实应当好好把握好实践活动,积极锻炼自己的各种能力,以使自己真正在将来的社会里有自己的位置,有更强的竞争力。
这一次实践给了我巨大的动力,也给了我很多的压力,我知道自己的能力会在不断的成长中找到更好的方向,我知道自己的能力会在不断的增强,但是在过程中总是会有很多的挫折,我会努力的,挫折并不能让我屈服,我会面对挫折,更加不断的努力的,不断的成长,我相信今后我会做的更好的!
____年7月,又迎来了暑假。为了给自己多一些社会实践经验,我决定这个暑假要打暑期工,在给父母减轻一点经济负担的同时也给自己一次锻炼的机会,何乐而不为呢。
于是,我和几个朋友顶着炎炎夏日,经过几天的努力寻找,我们来到了 *鸿五金加工厂。建厂以来,该厂一直以“革除马虎之心,提高产品质量;找方法才能成功,找借口只会失败”为管理理念;鼓励员工:“你思考,我思考,成功产品难不倒”,并使员工在各自得岗位上发挥自己的水平。承诺:“不做不良品,要做就做消费者满意的产品“,多年来创造了不少的佳绩,给消费者带来了信赖,在竞争激烈的市场上也树立了良好的信誉。
在这里,我只是一个包装部的一名普通工人,但在这无论你属于什么职位都会被这个企业浓浓的气氛包围着。刚报到那天,我们到人事部办好手续,就有人把我们领到生产包装车间,车间不大,大概有两百多名员工左右,一共有六条生产包装拉,我们被分成两人一组分配到各条拉,刚刚坐到自己座位,看到旁边和对面的大姐都在忙着她们手中的工作,对她们的工作我有点好奇又有些许期待,我在想我接下来的一个月会做怎么样的工作,其实我也有点害怕与紧张,我害怕我会做不好做得不够好。过了几分钟,就有个人跟我说:“跟我来,我帮你拿货”,后来才知道那个是班长,原来每条拉都有自己的拉长和一个班长。班长和拉长必须具备一定的能力,最重要的是必须了解和熟悉生产品的包装过程,有很强的看图纸能力,这样才能根据图纸教会下面的员工如何包装等等。工作的第一天,我的工作很轻松,就是贴贴纸,然后把耳环上卡,最后包装就算完工了。因为包装部是按计件工资制发放薪酬的,看着旁边和对面的大姐那么拼命的连头都没机会台的干,而且动作又那么快,我突然有点心慌,不禁在心里暗暗想:她们那么拼命的干一个能拿一千多,那像我这样的蜗牛速度,能不能赚够车费回家?真是个可怕的问题。可是回头想想,她们能做得快我为什么就不行,于是乎,又埋头苦干,同时在想怎么提高工作速度与效率,看着她们手上做的不同的货,我很好奇,也在期待我的下一单货会是什么,这样想着,做事也觉得有劲多了。工作一天下来都挺顺利,唯一感觉就是累。
来到这里工作也已有半个月了,我发现了一个挺严重的问题,那就是:在包装部,每个员工在完成一单货后,你必须点数才能写单然后交到qc部,最后才能再领另外一单货,在这过程中,至少也要十分钟左右,我认为这道工序其实是在浪费时间,假如你点错数你还得多点几次确保无误才能交货,特别是新员工,由于不习惯点数,错误是难免的。所以更需要花时间在这点数上,假如拿这十几甚至二十几分钟的时间去工作不是可以完成很多工作了吗?所以我个人认为 ,应该另外安排一些专门点数的人员,这样不仅可以在节省员工时间的同时总体上提高了企业的工作效率。所以在这部门的人员配备方面应该要有些改进。
8月14日,我的暑期打工生活就要告一段落了,刚刚开始工作时很期待它的结束,毕竟第一次打工觉得很辛苦,不适应外面的生活,可真正到结束的时候觉得时间过得挺快,在这里虽然每天除了工作还是工作,累,但是过得很充实,在和同事相处的日子里,然我看到了每个人不一样的生活,也感受到了社会和学校生活的不同。虽然只是包装部的一名普通工人,但经过工作学习,我对自己专业知识有了更深一步的了解,也然我看到了一个企业如何招聘,如何调动和配备人员,薪酬管理制度,制定劳动定额等等。
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