生产实习与销售实践报告（精选3篇）

生产实习与销售实践报告 篇1

一、实习目的及意义

我在这里几个月的实习首先是从事生产实习。生产车间实习使我理解了产品从原材料到成品生产过程及组织管理的知识，培养我理论联系实际的工作作风和调查、研究、分析及解决工程实际问题的能力，以拓宽自己的知识面，开拓眼界，提高自身生产实践能力。生产实习是学校教学的重要延续和补充，是教学体系不可替代的一个重要环节。它是与学生今后职业生活最直接联系的，学生在生产实习过程中将完成从实习向就业的过渡，它还是校内教学的总结，没有完整的生产实习，就不是完整的教育，理论教育和生产实习是一个统一的整体。另外，了解生产流程后，我也接触了销售这一块。这方面的实践培养了我社会沟通交际能力。增强了自己对产品感性认识，把所学知识条理系统化，激发实践实习和操作的积极性，毕竟生产的最终目的是销售。能将产品销售出去，才是生产产品的价值所在。

二、实习时间

20xx年2月21日至20xx年5月27日，一共三个多月。

三、实习地点

广东省广州市白云区太和镇永兴村工业区龙兴东路33号

四、实习单位（部门）

广州菲利斯太阳能科技有限公司，在生产车间担任储干

五、实习内容

（一）实习单位简介

菲利斯太阳能科技有限公司坐落在广州市白云区，是一家孕育在世界制造中心广州的太阳能企业。公司创办于20xx年，从创业至今已在广州建成集科研、生产、销售、工程设计安装指导和售后服务于一体的太阳能照明高新技术企业。公司拥有雄厚的资金实力，汇集了新能源方面的资深专家和学科的专业技术人才，引进国内外先进生产设备和生产工艺，潜心研究，不断创新，形成了独特的技术优势、产品优势和企业优势。

公司成立仅仅四年时间，企业业务迅速发展，与美国，澳大利亚，土耳其，阿联酋，新加坡，尼日利亚等国拥有业务合作。目前公司已有多条太阳能电池的生产线。

在科研开发方面，我们全力研发太阳能系列产品，并与世界led先进技术接轨，进而满足国内，国外市场对太阳能产品的需求。

随着全球对“安全、环保、节能”的重视，节能减排的呼声不断高涨，20xx年公司将继续巩固非洲市场；与此同时也将凭借公司成熟的技术和经验转战欧美市场。并将发展定位“享受阳光生活”为公司对产品开发，市场供应的一个完全宗旨，以成熟的高端光伏技术全心全意地为国内外市场生产更多更好的节能产品.，力争成为中国一流乃至世界一流的大型太阳能产品生产企业。

（二）实习过程概述

经过两个月的车间实习和一个月的档口销售实习，我了解了很多现场的实际情况。学到了很多书本上学不到的东西，真正意识到书本知识和实际确实有一些差异，了解了太阳能板和太阳能灯头制造工业的生产方式和工艺过程。熟悉了太阳能板的主要成形方法和主要工作原理及典型结构，学会使用各种测试仪器以及安全操作的技术。下面具体从几个方面来总结一下我的实习经历：

1、第一周：主要在学习关于光伏电子产品的基本知识，这些主要是由研发部的温主任教我的，公司可生产各种型号的控制器还有太阳能板，有大有小，形状基本差不多，但主要是生产路灯照明系统。在这期间，我学会了太阳能板的工作原理照明系统工作因素分析。太阳能板的工作好坏直接会影响到整个照明系统的稳定性，也会直接影响整个路灯系统的质量和工作效率。温主任还教我如何使用电脑制作“制品规格书”，这是由专业的企业软件制作的，是工厂向外发货和提供客户参阅及签订的唯一有效的证明书，有了它客户就能一目了然地看到他们索要我们厂生产的产品的各种细则，也是下发给作业者进行作业的参照标准。

2、第二周：我主要实习的是关于太阳能板的设计与制造工艺，这还是由温主任专门教我的。我也学会了关于“预防管理”的知识，如公司有很多不同品名的控制器产品，要防止作业者将不同品名的产品相互混入，要求作业者一次只能作业一种产品，其它不同品名的产品不得放在工作台上，还要防止不合格的产品流入下一流水线上作业，要待本组组长认定该产品为合格后方可进入下一流程。我还学会了关于仓库管理方面的知识，仓库管理人员要严格地按照公司关于仓库管理的规定进行作业，不得将不同品或相似品放在同一包装箱内，要严格地区分产品存放区，不得混入存放。出库装车时要严格地按公司给的客户订单进行核对，以免出现错误装车，给公司的声誉造成损害。

3、第三周至第八周：在生产车间的作业流程上作业。每个作业工程也有自己的分工程，每个作业者都有自己的分工，做完就将产品放到流水线上转到下个作业者进行作业，每个作业者在每天上班之前都要填写点检表，给组长确认签名之后方可作业，如果材料用完了，也要填写材料点检表，每一种材料都有自己的点检表，作业者不得填错。还有生产出来的不良品不得放入流水线上，要放在相应的盒子中，每天下班前都要填“日报表”，给本组组长算效率之用。坐这两工程要又快、又准、又好，都要严格地按照工作手册进行操作，尽量将生产出来的不良品控制到最低限度。还有外观测试，它是作业者在装箱前需检测的最后一道

关口，也是最为关键的，这一工程也较为简单，作业者只需将产品放在测定机上进行测定，看是否符合质量要求就可以了。最后一工程就是装箱入库工程。装箱人员要细心地归类各种产品，不能将不同品或相似品放入同一箱中，也不能在一个箱中多放或少放产品，入库时同一产品要严格归区管理。

4、第九周至第十三周；在最后的一个实习月中，我是被安排在公司所属的档口实习做销售。这次带我的是李总监。做销售是一个苦活也是个技巧性很高的绝活。销售重要的是客户。虽然是在档口，但档口的背后就是工厂。所以寻找潜在客户，维护好老客户，同时开发新市场，通过多次宣传和介绍，挖掘新客户正是销售职责所在。这些都离不开两个字，那就是：沟通。因为我们销售的对象基本上都是非洲的客户，基本要用英语交流，所以语言上的不通畅自然而然就成了生意往来的最大阻碍。所以在实习期间，除了要摸清外国客户的性格和心理，同时还要苦练英语。因为，一旦语言上沟通有障碍，客户对你的信任度也会同时下降很多，这样会流失很多生意。另外，还有对老客户的维持。这些就需要产品质量上过关，并且要有充足的售后服务。我学会了关于苦情状况出现的处理方式，所谓苦情状况就是当顾客对产品质量不满意反馈回来的信息，我们要及时地找出问题的所在，并迅速地向客户作出解释及寻求原谅。简而言之，就是售后服务或善后处理。只有售后服务到位，才会有长远的合作关系。许多电子产品质量不过关，做的经常只是一次生意，以致于需要不断开发新客户，也没有较固定的大客户。这样，生意想做大是很难的，也只能给企业带来短暂的.利益和眼前的利润。对公司的长远发展有弊而无一利。做生意就应该有长眼的计划和态度。而且有很多客观因素也会造成对生意的影响。例如，非洲市场的变化也会给这里的销售带来重大的影响，而这些的预知则需要较准确的市场分析和了解。

总之，销售是一门很大的学问。想要做好是很困难的。但也不是困难到无法想像。许多东西没有去试过就很难知道自己会不会。因为人的潜能是无限的，有压力才会有动力，这些就需要我们的恒心与奋斗。付出不一定会有收获，但是没有付出就一定不会有收获！想让自己得到更好的，就必须去付诸行动，如果一直是在一个想的阶段，那我们永远都只会是个失败者。

（三）实习中存在的问题分析

1、公司存在的问题分析

（1）生产车间的作业者纪律观念差。作业者在作业时随意性很强，很少按照工作手册进行作业，这样子会导致生产出来的产品好的时候就基本上是良品，不好的时候就大部分都是不良品，甚至是废品，这是埋在公司中的一颗定时炸弹。

（2）公司管理不规范，权责不清。尤其是在出现产品质量问题后，各个部门互相推脱责任，没有一个统一的规范标准来约束，导致产品质量时不时出现大量的不良。

（3）作业者的工作时间过长，且中间休息的时间很短，几乎就没有什么休息的时间，公司的人性化管理较少，也很少有什么集体的娱乐活动。

2、个人存在的问题分析

（1）缺乏自信。可能受生活和工作环境的影响，还有一开始对工厂的作业流程不熟悉，导致了跟领导者交谈时可能会出现心理隔阂，觉得说不上什么话。之后在销售的时候也总是显得底气不足，怕自己说错话。

（2）缺乏主动性。尤其在与别人交流沟通时缺乏积极主动性，可能会导致交流沟通不畅，甚至是沟通中断，给人留下不好的印象。同时流失客户。

（四）相关的对策及建议

1、对公司的建议

（1）要加对作业者的纪律观念的培训。要先从组长入手，组长要时时监督作业者的工作情况，不能任意地让作业者按照自己的意思来作业，给他灌输一种不按操作手册上的方法做就是不良品的思想。最好能使其在作业中能严于律己，自觉地做好的自己的工作。

（2）加强生产车间的管理，引进人本的管理制度，引进高素质人的专业的人才进行管理，各个工程要严格规范本工程产品的质量，品管和各组组长要经常走动，要善于发现问题，发现有不良品的要马上在该组解决，不得流入下一工程。还可以加以适当的奖惩以激励作业者和管理者。

（3）要适当地延长休息的时间，这样也更能提高作业者生产产品的效率和质量。加入一些人性化的管理，创造工厂和员工之间和谐的氛围。公司应该要多一些娱乐性的节目，尤其是节假日的娱乐活动，如可组织一些比赛之类的活动，丰富员工的业余活动，创造机会来增强员工与领导之间的交流沟通。

2、对个人的建议

（1）认真、谦虚的向别人请教，学习和掌握关于本职位的知识，增强自信心，要坚决地突破心理障碍，为自己今后的就业事先做好工作，做事不要太拘谨，要大大方方地去做，做错了没关系，怕的是你没有勇气去尝试。

（2）要积极主动地与人进行交流沟通。有效的交流沟通有助于自己进行更好的开展工作，也有助于提高自己的能力，还有助于我提高工作效率，避免出现不必要的工作失误和可能出项的人际关系危机。

六、实习总结

通过这些日子的实习使我更加体会到这样一句话：“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行”。通过实习了解到很多工作常识，也得到意志上锻炼，对我以后的学习和工作将有很大的影响。眼睛是会骗人的，看似简单的东西并不一定能够做好，只有亲身实践才知其奥妙，才会做出理想的产品，实践是学习的真理！至此感谢广州菲利斯太阳能有限公司给了我这么好的实习机会，这对我的一生来说是

非常重要的，是一笔宝贵的财富，在车间实习期间向各车间技术员询问了很多问题，得到了技术员的耐心讲解，在此一并表示感谢！

回想自己在这期间的工作情况，不尽如意。对此我思考过，学习经验自然是一个因素，然而更重要的是心态的转变没有做到位。现在发现了这个不足之处，应该还算是及时吧，因为我明白了何谓工作。在接下来的日子里，我会朝这个方向努力，我相信自己能够把那些不该再存在的“特点”抹掉。感谢老师们在这段时间里对我的指导和教诲，我从中受益匪浅。

实习是每一个大学毕业生必须拥有的一段经历，我不仅从企业职工身上学到了知识和技能，更使我们学会了企业中科学的管理方式和他们的敬业精神。感到了生活的充实和学习的快乐，以及获得知识的满足。真正的接触了社会，了解了社会，使我们消除了走向社会的恐惧心里，让我们学到了很多在课堂上根本学不到的知识，也打开了视野，长了见识，使我们对未来充满了信心，以良好的心态去面对社会。同时，也使我们体验到了工作的艰辛，了解了当前社会大学生所面临的严峻问题，促使自己努力学习更多的知识，为自己今后的工作奠定良好的基础。

不管是在学校还是在社会里，要去面对的人永远只有一个，那就是自己。只有战胜了自己才有可能去战胜别人。相信在克服一个个工作上的难题的同时，我们也正在一次次克服了自己的心理魔障，离目标更近，离成功也更近！

生产实习与销售实践报告 篇2

实习目的：

XX年7月22日到8月22日，我参加了xx公司的社会实践。通过这次实践实习，我学到了很多知识，这些都是书本上学不到的东西，最主要的是我可以充分的接触社会，不在和以前一样，报着一种单纯的学习知识的态度，这次是把自己真切地融入社会，不在把自己当做一名学生，而是真正地把自己当成企业的一名员工，再把我在学校所学的理论知识，运用到客观实际中去，使自己所学的知识有用武之地。以便能够达到拓展自身的知识面的目的，扩大与社会的接触面的目的，增加所学的理论知识以及社会竞争中的经验，锻炼和提高自己的能力，并最终达到为以后的就业打下坚实的基础。

在这次实习中，一方面，我要达到锻炼了自己的能力的目的，在实践中成长，在实践中学习，充实了自我，我意识到了自己的不足，没有经验，没有与人交流交往的能力，这次实习中，我尽可能地抓住增强了口头表述能力，与人交流。真正地走出课堂，使自己陶醉在喜悦之中。有时侯也会觉得很累，但更多的感觉是我成长啦，我在有意义地成长。在这实践之后，我明显地发现自己变开朗了，我一直是个不善于语言表达的人，通过这次实习，我意识到了与人沟通的重要性，而这正是我所欠缺的。所以，我决定改变自己，使自己努力学习与人沟通的技巧，从而让自己的知识真正的服务于人类，更好地在工作岗位上发挥自己的实力。虽然我自己的力量不足以改变一些东西，但如果整个社会共同努力，每个人都能够把自己的潜力发挥出来，不但具有知识技能，而且具有更好地运用这些知识的技巧，这才是动力之根本，动力之源泉，使国家繁荣富强的途径，提高国民素质的实践活动。另一方面，通过实习要自己意识到自己的不足，有些东西以前没有尝试过，我会缺少尝试的胆量，甚至是完全不敢尝试。但是，在这次实习之后，我每天都遇到不同的事，每天都有不一样的挑战，我明白啦，人生就是如此。只有这样每天都不同才能称为生活。所以我懂得了，人难免会出差错，但不让错误再第二次发生，就成功啦。但如果是可以避免的错误，还一直错下去，以后很有可能在社会上没有立足之地，现在的社会不仅要有知识，还要拥有一些应辨能力等综合素质，只靠在学校汲取知识，远远不够，从现在开始，就要培养自己的各种能力。

实习内容：

首先，我参加了贵公司的培训。通过培训，我掌握了一些初步的知识，把知识运用到实际的心情更加迫切。

然后，我被安排在了冰淇淋的生产车间实习。通过了这次车间实习，我了解了在冰淇淋的整个生产工艺流程中，最关键的控制点就是：混合料的配制、混合料的杀菌、老化和凝冻这几个方面。

1、混合料的配制：混合料在配制时一定要严格按照冰淇淋的配方领料和称量。同时还要控制好混合料的酸度。因其对成品的风味、组织状态和膨胀率有很大的关系。配料设备及工具要进行彻底消毒与清洗，以防成品中理化指标和微生物含量超标。

2、混合料的杀菌：混合料在杀菌时一定要严格控制温度和时间。一般采用巴氏杀菌，温度过高或过低均会影响冰淇淋的质量。

3、老化：经过杀菌后的混合料在进入老化罐后，要对其进行品尝。老化罐的温度和老化的时间也有其一定的标准。

4、凝冻：冰淇淋的膨胀率一般在80s%—140%之间。膨胀率对冰淇淋的口感、风味、组织状态均有影响。

冰淇淋成品的要求也很严格，其中就感官来说，要求其色泽均匀，形态完整不变形，不软塌，不收缩，且组织细腻滑润，无凝粒，无明显粗糙的冰品，无气孔，滋味协调具有该品种应有的滋味、气味、无异味、无外来可见杂质，并且包装完整，内容物无裸露。理化指标及卫生指标必须能达到国家行业标准。

最后，我被安排在了销售部门。这就是要求我把所学的书本知识运用到销售实际中去。销售不但锻炼我最欠缺的语言表达能力，而且让我学会了有技巧的销售。那就是把自己学的有关食品安全以及营养学的知识运用到销售实际中去。一边给广大消费者普及知识，一面更好地销售产品。这样消费者买着产品，既舒心，又放心。以后，这些消费者就会永远是我们产品的消费者。

实习总结：

短暂的实习生活过去了，心情很复杂，可以说是喜悦加留恋。喜悦的是很快就要回到学校见到可爱的同学们，回顾实习生活，感触是很深层的，收获是丰硕的。尽管我遇到了很多我以前没有见过的问题，也有很多当场不能解决的问题，时常也感觉很无助，很尴尬，但是有了一个团结向上的团队，一切的问题都以不在是问题，一切的不知道也都会变成知道，正可谓的人多力量大，人多好做事。回头总结我的实习报告，感到十分的欣慰。它使我在实践中了解了社会，学到了很多在课堂上根本就学不到的知识，也打开了视野、增长了见识，为我即将走向社会打下坚实的基础，更达到了学校为我们安排的暑假实践实习的目的。机遇只偏爱有准备的头脑”，我们只有通过自身的不断努力，拿出百尺竿头的干劲，加快融入社会的步伐，才能在人才高地上站稳脚跟，才能扬起理想的风帆，驶向成功胸怀会当凌绝顶的壮志，不断提高自身的综合素质，在与社会的接触过程中，减少磨合期的的彼岸。

以上是我在实习过程中的一些感悟，这也为我的人生开启了一条新的旅程，回到学校我要在平时的学习和工作中一点一点的积累，不断丰富自己的经验，更加努力学习专业知识。在丰富自己社会经验的同时，更向我自己的人生目的地又迈进了一大步！

生产实习与销售实践报告 篇3

实习目的

 学习了解涂料生产的具体工艺流程及其操作。

 学习涂料销售的流程及技能。

实习过程

xxxx年3月4日到达郑州双塔涂料有限公司，安排好住宿后简单参观厂房后为第二天实习做休整准备。首先学习了该厂的历史，郑州双塔涂料有限公司（原郑州油漆厂）始建于1926年，全国重点涂料生产企业，原化工部13家重点涂料生产企业之一，中国涂料工业协会理事单位，河南省的现代化涂料生产企业。xxxx年底与国内涂料旗帜企业湖南湘江涂料集团完成战略重组，共享集团公司具有国际水平的研发、生产、质保与售后资源，成为国内各类工业、民用、军工涂料研发、生产与销售实力的企业之一。公司主要生产经营“双塔”牌各种油漆涂料，年生产能力达4万吨。

整个实习主要分为两大部分，学习涂料生产的具体工艺流程及其操作以及涂料销售的流程及技能。

一、生产车间实习：

 主要产品介绍：合成树脂乳液内、外墙涂料 ；弹性腻子；建筑用胶。

 流程如下：研磨分散阶段，将水或溶剂、各种助剂加入分散缸中，搅拌均匀后，加入颜填料进行混合分散，必要时进行砂磨，使其能达到本身的初级粒子，并且能保持长期稳定地悬浮在体系中；调漆阶段，在分散好的颜料浆中加入成膜物质（基料），充分混匀，消泡，最后调节粘度。产品检验合格后，过滤包装入库。

带领的师傅以乳胶油漆的大致生产工艺为例具体讲述了其详细工艺方法：

乳胶漆又称为合成树脂乳液涂料，是有机涂料的一种，是以合成树脂乳液为基 料加入颜料、填料及各种助剂配制而成的一类水性涂料。根据生产原料的不同，乳胶漆主要有聚醋酸乙烯乳胶漆、乙丙乳胶漆、纯丙烯酸乳胶漆、苯丙乳胶漆等品种；根据产品适用环境的不同 ，分为内墙乳胶漆和外墙乳胶漆两种；根据装饰的光泽效果又可分为无光、哑光、半光、丝光和有光等类型。在实践生产过程中配制颜色的关键在于对白漆和水性色浆的认识。

（1）白漆选料 ：白色，灰色，黑色具有消色力。白漆作为基础漆，其消色力的强弱同在白漆中钛白粉的含量有着直接的联系，其填料影响很小，在配制一个深颜色时，选用钛白含量尽可能低的白漆，否则，该颜色明暗度很难达到，但同时，又要注意其白漆遮盖力及附着力。

配色原理：当色调，明度，彩度三个有一个 不同时，两个颜色不同。因此，可通过改变三个中的一个便可获得一个新的颜色。

①红、黄、蓝、按一定的比例混合可得到不同中间色，中间色与其中任一混合可

得到复色。

②呈色基础上，加白漆又可得到彩度不同的复色。如：米黄-牙黄-珍珠白-丰田面包白。

③呈色基础上加入不等量的黑色，可得到明度不同的颜色。如：铁红+黑- 紫棕色白+黑-不同程度灰色，黄+黑- 墨绿色。

色浆选料 ：乳胶漆配色，除了上面的颜色理论外，关键还在于对水性色浆的认识，如对色浆的色相，耐候性，着色力，耐碱性等因素作必要的了解后，在配色时，对减低配色成本，减小浪费等均有现实的意义。

 不同油漆的施工工艺及注意事项：

家具用油漆一般为实色漆和清漆，为满足环保要求，特别是减少重金属对人体的影响，实际上实色漆大多就是白色漆。针对不同的装修要求，在板材的选择上会有所不同。

一)白漆

1、做白漆的要求相对来说比清漆要高，在选购板材时就要开始注意，应该选择木纹小、面光的板材，如榉木板。

2、封闭底漆，板子买回来以后一般要刷涂一遍底得宝，其实就是封闭底漆，也可以是透明底漆或清面漆兑稀刷涂一遍。

3、刮涂腻子，其实是使用原子灰，它的硬度非常好，但打磨较难，如果选用腻子粉，腻子粉要细一些，胶要多掺一点，然后打磨到透出板材。

4、漆，底漆可以采用刷的施工方式，喷就要多费一些材料，刷底漆的时候底漆稠一点，底漆做三到四遍，然后打磨平整，用水磨。

5、面漆，一般采用喷涂，喷涂才能达到好的施工效果。喷涂两到三遍，在最后一遍没上之前用水磨，要打得非常平整，然后喷一遍面漆就ok了。

二)清漆

1、封闭底漆，板子买回来以后一般要刷涂一遍底得宝，其实就是封闭底漆，也可以是透明底漆或清面漆兑稀刷涂一遍。

2、补钉眼，刷一遍底漆再补钉眼，颜色要调好，尽量要和板材的色调一致。

3、底漆打磨，第一遍底漆打磨要用干磨，边角注意不要打露，底漆刷三到五遍，薄刷多遍，每一遍都要打磨平整，用水磨。

4、面漆，喷或刷两到三遍，在最后一遍没上之前用水磨，要打磨得非常平整，最后再上一遍面漆。

三)显纹漆

1、封闭底漆，在板子买回来以后也刷涂一遍底得宝或封闭底漆，也可以是透明底漆或清面漆兑稀刷涂一遍。当然也可以不进行封闭。

2、补钉眼，用白腻子补平整就可以了，没有别的要求。

3、喷三到五遍面漆就可以了，因为有的人要显纹的，有的人喜欢不显纹的，所以用漆量就不一定了。

四)墙面漆

1、底层处理，将墙面的灰尘、油渍、污渍处理干净，基层不结实的要铲掉清理干净，滚一遍封闭胶。

2、批刮腻子，第一遍腻子胶要相对多一点，粘接力好一些才能结实，第二、第三遍可以适当减少胶的用量，如果采用成品腻子，如果是毛墙，第一遍可以适当加一些白乳胶，第二遍和第三遍就不需要再加胶。

3、腻子层打磨，如果要做喷涂，打磨一定要平整，要用细的砂纸，240-400号，如果用砂布打磨，墙上的砂纸印就会特别明显，喷完了以后没有手感，而且还有砂布印，打磨得越仔细，越光滑，喷出来的效果就越好。另外在批腻子的时候要注意，要横竖交驻叉着批这样墙面的平整度会更好，阴角阳角要做直，阴角弹线，阳角拿铝全金靠直，这样做出来的效果便会线条清晰，层次分明。有名俗话说得好“三分油漆，七分施工”，也就是说再好油漆，也是要精致的施工才能体现出来。

4、一般旧墙体翻新或一楼做一遍抗碱底漆，因为旧墙容易泛黄，一楼潮气大容易发霉。

5、内墙墙面漆的除环保、施工方便等优点外，还有一个特点是调色方便，颜色选择可以千变万化，用户可据自己的喜好来选择颜色的搭配。颜色的选择一般要据家具等的情况来进行颜色搭配。一般来说，选择颜色的时候不要深色，色卡上的颜色做到家里就不一样了，因为色卡是小小的一块，但是家里的面积大，而且是周围的，所以颜色要比色卡深多了，建议越浅越好。因此白色是应用最普遍的，白色和别的颜色的家具是比较好配套的。

6、家居装饰的内墙涂料大多数是采用的平涂型，但是在客厅的装饰上又有所不同，如采用吊顶、艺术墙、电视背景墙等，有部分艺术墙背景墙就要用艺术质感涂料施工来达到用户所要求的艺术效果。

二、销售实习：

工作范围：向顾客推销建筑乳胶漆，为顾客挑选适合、喜欢的颜色，并用调色机配色。

销售情况：由于郑州涂料厂在当地历史悠久，但改组后经营历史不过三两年之久，顾客多为老主顾，故而销售量没有想象中之大。通过为顾客细心讲解如何辨认是否为好的乳胶漆，且经过各种途径的宣传和比对销售情况也日益好转。

销售策略：据顾客反映涂料质量确实不错，价格也算合理，但名气在当地不大，以至于许多人不曾听说过有该产品。所以比质量，打开名气是必须的，也是打开销量的必要门径。为此，我们设立了“双塔”牌各种涂料在当地的网站，并且链接到总公司，方便顾客的查询，同时也是我们的一种宣传方式。此外，对于购买量较大的顾客也分发了一些广告或者其他产品样板，许多顾客因为涂料的高质量大力向亲戚朋友介绍，这其实就是依靠民众的力量进行宣传，也间接为我们的涂料打开了销路。

我的实习心得

通过此次认知实习，参观并学习了解了涂料生产的具体工艺流程及其操作，同时也加强了对涂料行业的了解。具体学习到了加料室应与加工室隔开，这样可以避免粉尘污染。可以将涂料中加入成膜组分，是多种颜色及质感的涂料相互混合但却不互溶解，从而可以制造出各式各样质感及样式的装饰涂料，如仿木质涂料，仿大理石纹理涂料，仿金属质感的涂料等等。这些产品都在展览厅让我们大开眼界。

同时，在参观过程中也发现了一些可以改进的地方。比如，调色时多采用人工手工调色，效率低的同时也使颜色精确度不高，不适于大批量多批次特殊颜色涂料的生产。建议采用电脑配色，将更加技术化的手段运用于实际生产。此外，在参观展品室时通过向技术师傅的询问了解到，许多花纹和设计都是靠技术工人手工经验造出，手艺占了很大比重，这样虽然一方面可以保护自己的生产技术，但另一方面不利于产品的扩大化。

销售心得：第一，服务态度至关重要。做为一个服务行业，顾客就是上帝良好的服务态度是必须的，要想获得更多的利润就必须提高销售量。这就要求我们想顾客之所想，急顾客之所急，提高服务质量语言要礼貌文明，待客要热情周到，要尽可能满足顾客的要求。第二，创新注入新活力。创新是个比较流行的词语，经商同样需要创新。根据不同层次的消费者提供不同的商品，这样才能使消费者买到满意的产品。现在生活水平提高了，消费水平也会提高，商品档次也不能停留在以前了，思想也要跟的上时代。第三，诚信是成功的根本。本着诚信为本的信念，您的光临是我的荣幸，您的满意是我的愿望！诚信对于经商者来说无疑是生存的根本，如果没有诚信，倒闭是迟早的。诚信，我的理解就是人对人要诚实，真诚才能得到很好的信誉。为人稳重，待认真诚，办事周到，这样能为商家提供好的人缘，带来更多、更大的机遇！

总之，在此次认识实习过程中，充分将理论知识结合实践进行学习，使我对涂料行业产生了极大的兴趣。