适用场景:业务助理岗位入职准备、实习生工作流程学习
本文要点:记录客户信息与报价单制作、实地参观工厂车间学习、整理资料并提升沟通能力
行文逻辑:熟悉产品流程→沟通客户→记录资料→参观工厂→总结心得
一、XX有限公司的基本情况介绍
XX有限公司于XXXX年组建成立,坐落于XX。公司是一家集设计、生产、加工、销售服饰为一体的企业。在全国大中城市建有400余家自营、联营、加盟专卖店(厅)。主要经营西装、女装、休闲装等成衣系列产品,同时生产经营衬衫、领带、皮鞋等系列服饰产品。年产高档西服及高级成衣达到75万套、高级衬衫100万件、其它各类服饰产品120万套(件)。该公司率先通过ISO9001质量管理体系、ISO14001环境管理体系、OHSAS18001职业健康安全管理体系和中国环境标志产品认证,并拥有自营进出口权。
二、在XX有限公司业务助理岗位上的基本工作情况
我在XX有限公司是一名实习业务员。在学校学的都是一些理论,所以在公司是用实践来检验理论的好机会。刚入公司做的都是基本工作。在看了厚厚的一沓资料后,熟悉产品及其流程后,经理安排我和新客户沟通,通过电话,邮箱,及QQ向客户介绍我们的成品,另外还需要做报价单。除此之外,记录单子和资料整理查询也是由我负责,在暑假的时候也做过类似的工作,总体来说这块不难。每天对着电脑和电话并不能完全的了解产品及其生产流程,所以只要有机会我就会申请去展厅实际地感受产品及其外包装的特点,这对我在向客户介绍的时候有非常大的益处。另外,公司经常会有人去工厂,我会抽出时间搭他们的顺风车去工厂车间学习,这样我能清楚地知道一套服装的
制作流程走下来哪里会比较容易出现问题,让我以后在这些问题上能早些想出对策。现在的我还只是开了个头,以后的路还很长,要学的东西也很多。现在最主要的就是保持积极的心态,慢慢地积累经验及不断地学习,为以后能走得更远做好准备。
三、实习心得和体会
光阴似箭,岁月如梭。不知觉中我已在公司实习了好几个月,从学校到社会这个环境的转变,身边接触的人也完全换了角色,由老师和同学们变成老板与同事,相处之道也随之完全不同。在这巨大的转变中,我感到彷徨,迷茫,无法马上适应新的环境。记得刚到公司的时候懵懂无知,感到无所适从。在学校,我们的任务就是每天按照既定的课表去上课,做好老师布置的作业。上课可以开小差,作业不好可以重交,甚至考试挂科也是有补考。在学校你有很多机会去掰回局面,但在职场上机会并不是每次都有,错过了这次你就不知道下次到底是什么时候会轮到你。如何在工作中赢得机会与把握机会就变得十分重要。下面是一些我在实习中的体会与心得:
1、学会独立,勇于承担。现今还有谁会照顾谁一辈子,那是多沉重的一个包袱,所以非自立不可。从开始实习的那一刻起我不能再是一名依赖学校依赖父母的学生。我要学会生活独立经济独立,并为自己所做的一切负责。在工作中难免会犯点错误,犯了错误就要主动站出来承担而不是逃避搪塞或者试图掩盖,让事情一错再错。公司的前辈们会容许我们犯这样那样的错误,但绝对不容许我们为了这个错误做出更错误的决定。一旦错误已经发生,不要惊慌,静下心来想
想怎样去补救,把损失尽量减少到最低,并且要主动承担责任。
2、主动并且勤快地做事。作为办公室新人,在这个哪都有论辈分论资历都比我们高的前辈的工作环境里,勤快一点总是没错的。出于对前辈们的尊重,同时也为给自己创造学习的机会,主动勤快地去做办公室的小事,会为前辈们留下好的印象,并且我们做的越多得到的学习机会就越多,便愈能锻炼我们自己。我们的主动积极会给我们创造更好的环境和更多的机会,只有去做,去付出,才会有收获。
3、营造良好的人际关系网。我们无论身处在怎样的环境里,我们都应该和身边的人搞好关系,不轻易交恶,但要真诚地待人。办公室忌讳自以为是,议论他人,拒人千里,四面树敌。同在一个办公环境里,和同事相处得融洽,会让自己的工作发挥得更出色。
良好的人际关系网能让我们处理起许多的事情来会相对容易的多,即使是一个人独立的完成工作,也会有很多人愿意在我们需要他帮助的时候协助我们,这会让我们的工作做得更加出色,同时也在这个团队里共同成长。
4、多向同事学习。在一个新的工作环境之中,如何能够快速地进入状态,就是从同事那里学习。为了不把工作带回家、为了不让上司低看我们的实力,多向同事学习,不懂就问,平时多留意他们是如何工作的,学习一些行之有效的方法,对我们会有所帮助。
5、认真细致工作,把握好分寸。刚从学校踏入社会心态难免会浮躁,要想成功必须要克服浮躁心理,保持认真细致的态度,这永远是我们成功的`法宝。只要稍加注意就能很好的发挥出来。对自己严格要求,有自律意识。不因为同事没有做好事情,而把他的活儿拿过来自己干,有时做得太多未必是好事,该出手时再出手。
在实习的过程中有着完成一个项目或者一个任务时的收获和欢乐,也有着许多因自己没有经验而犯错的苦涩和教训。这些成功的经验将激励我在以后的人生之路上取得更大成绩,失败的经历将使努力去改变自己不完美的地方,让自己在以后的日子作的更好,这一切将成为我生命中最宝贵的财富之一。我知道现在的自己不够专业,很多方面也不够到位,但我相信经过实习以及毕业后的实际工作我会在职场中展示我的个人价值,实现自我的目标。
适用场景:企业制度完善前法律调研、合同管理优化前准备
本文要点:健全法律事务管理制度、协调处理重大法律事务、改进合同审查流程
行文逻辑:参与制度建设→夯实合同管理→处理纠纷案件
20xx年1月,我进入XX有限公司担任法务助理职务,在以后的几个月中跟着公司的法务一起学习处理公司业务交往和劳资纠纷等相关法律问题。
首先,我想向所有为我的实习提供帮助和指导的XX有限公司的工作人员及我跟随的公司法务致谢,感谢你们为我的顺利实习所作的帮助和努力。
通过实习,我在我的专业领域获得了实际的工作经验,巩固并检验了自己四年来本科学习的知识水平。实习期间,我协助健全XX有限公司的法律事务管理制度,持续改进完善;协助XX有限公司在预上市过程中涉及法务方面的内容,提出法律建议,并协调做好申报工作和纠纷处理;负责联络、协调律师事务所和相关方,配合处理XX有限公司重大法律事务、为XX有限公司重大决策提供法律意见,维护XX有限公司合法权益;收集、整理、公布与XX有限公司有关的法律法规及相关信息等等。在此期间,我进一步学习了相关法律知识,对法律的重要性有了更深的理解,同时注意在此过程中将自己所学理论与实习实践有机结合起来。实习结束时,我的工作得到了实习单位充分的肯定和较高的评价。
实习期间,跟随公司法务和公司外聘彭城律师事务所法律顾问一起,就企业制度完善、业务合同审核、重大案件解决、劳资纠纷等法律事务进行实习和处理,现将有关情况总结如下:
一、实习期间的主要工作:
(一)参与、协助了公司工会的建设和完善,
参与公司相关规章制度和章程等文件的起草和出台,结合XX有限公司的实际情况,深入开展了依法治理工作,充分调动公司内外各种资源,力求使公司在法治范围内做到规范运作,努力达到依法治企的目的。XX有限公司建立时间比较晚,于20xx年开始运作,公司规模比较大,有1500多名员工,汇聚了行政类和生产类的各色人群,人员组合比较复杂,由于公司发展比较迅速,而相关制度、规章及工会建设没有相应的跟上公司发展的步伐,在处理员工关系方面存在很多问题,公司人力资源部及法务在意识到这个问题后积极的进行改进和完善,先后出台了《XX有限公司工会规程》《XX有限公司员工违纪处理办法》《XX有限公司基本法》等文件,在规范企业管理等方面迈出了重大的一步,使公司员工有自己维权的途径,也使公司有规范员工行为的准则。
(二)夯实基础,加大了合同管理力度。
合同管理是企业法律事务的基础工作,根据XX有限公司合同管理办法,并在实际执行过程中不断完善了管理办法和制度,加大了合同管理力度。按照目前XX有限公司合同是以各部门自行管理为主的实际情况,XX有限公司严格按照公司合同管理的规定,建立了合同的签约授权、合同专用章、合同招标、合同文档管理等项制度,进一步优化了工作流程和岗位职责,使合同管理更具可操作性。在年初以来,在合同管理工作上所做的改进主要有:
1、夯实基础,对合同基础资料、合同专用章的管理得到加强。建立合同管理台帐,实行分类、分期管理;建立合同动态统计分析制度,定期分析合同履行情况,及时发现合同管理和杂志社经营管理中存在的问题,提出改进意见和建议;
2、建立XX有限公司合同合同科,专门负责公司合同专用章的盖章保管、使用,合同的签订要严格执行三项审查制度,用章必须要有主管领导的签字。
3、狠抓制度的落实,避免有令不行的情况。XX有限公司建立了比较符合现状的管理制度,但是制度如果得不到落实,那就会使现在这种合同分散管理的情况完全得不到制约。XX有限公司明确,各类合同须经审查和批准,未经审查和批准的合同,合同科不予盖章,财务部门不予结算付款,合同的订立、审查、结算等必须按规定执行。
4、除了各种经济合同之外,把员工保密协议合同、劳动合同等也纳入到XX有限公司合同管理工作的范围之内,使合同管理更加恰当的为XX有限公司服务。
(三)消除陈年旧账,搞好纠纷处理工作。
XX有限公司以往经济纠纷较多,今年以来公司积极妥善的处理了部分历年转接的纠纷,挽回了公司的损失。如2月份在徐州中院二次开庭的我公司和春晖贸易公司的煤炭买卖纠纷案件,涉案标的达1000多万元,一开始时对方起诉我公司未按期支付货款而我公司反诉对方未按期发货,是我们在行使不安抗辩权,此案从20xx年中期一直打到现在,在中院的协调下进行处理。
二、通过实习,我巩固并检验了自己四年来本科学习的知识水平,就目前XX有限公司法律工作中存在的主要问题,大胆的提出以下几点:
(一)法律工作参与XX有限公司管理的深度和广度都不够。
作为在法治国家中的一个现代企业来讲,法律工作的重要性是不言而喻的,在XX有限公司的中心工作中,可以说随时随地都要与法律打交道,特别是在知识产权和版权中体现得非常明显。但是按照XX有限公司目前法律工作开展的情况来看,法律工作范围仅仅局限于在合同管理、纠纷处理及少数事务性工作;从深度来看,也仅仅是做一些简单的程序性工作,很难从实质上起到维护XX有限公司权益的目的。
(二)法律工作人员的数量和质量还需加强。
今年XX有限公司业务量的增加,借调了法律工作人员参加,由于时间和精力实在有限,在很大程度上影响了法律工作的深入开展。另外一方面XX有限公司法律工作人员尚未取得法律资格证书,实际工作经验还显不足,对于工作也有一定的影响。
三、经过实习,我对今后XX有限公司法律工作提几点思路及建议:
(一)强化法治意识,加大法律工作的力度。
XX有限公司领导十分支持法律事务工作,在今后的工作中,要加大法律工作的力度,通过深入开展普法活动,使全体员工逐渐培养起自觉学法守法用法的意识。法律事务工作要更积极地参与到XX有限公司的日常经营管理活动中,配合各部门、各下属单位在合同签订与履行、投资项目等工作中严格把好法律关,完善工作的各个环节和流程,使法律工作能从实质上维护XX有限公司的合法权益。
(二)通过各种手段提高法律工作人员的综合素质。
通过自学、参与培训及交流等手段,提高法律工作人员的综合素质特别是实际经验方面的能力,取得法律资格证书,这样才能搞好的维护XX的权益。建议上级集团能多组织相关的.培训和交流,学习先进单位的做法和经验,并进行交流推广,以其之长,补己之短。
在实习过程中还在公司运营、管理、其它具体操作等方面也让我学到了很多东西。在实习期间里,我基本上掌握了公司法律制度完善、合同管理、纠纷处理等工作具体操作细节;在实践巩固了一些司法文书如合同文书、保密协议等的书写;进一步巩固了一些具体的法律知识,和强化了自己的法律意识。这次实习是我大学生活中不可缺少的重要经历,其收获和意义可见一斑。虽然不是在法院等机构实习,但我也学到了法院里学不到的东西。通过实习,我将自己所学的知识应用于实际的工作中。理论和实际是不可分的,在实践中我的知识得到了巩固,解决问题的能力也受到了锻炼;本次实习开阔了我的视野,使我对法律在现实中的运作有所了解,也对专业用语有了进一步的掌握;此外,我还结交了许多律师、法律顾问及多个行业的朋友,我们在一起相互交流,相互促进,从他们身上我学到很多为人处世的方法,这些都是在书上学不到的。
最后,我想借此机会,再一次向为我的实习提供帮助和指导的XX有限公司的工作人员及我的老师,在实习过程中帮助我的朋友、我的同学致以衷心的感谢。