适用场景:市场调研前期准备、团队项目分工执行
本文要点:问卷设计与修改、数据分析与spss应用、策划方案制定与讲评
行文逻辑:确定主题→设计问卷→分析数据→制定方案→讲评总结
我们的实习工作,在这周终于告一段落,这写日子以来我们的课程真的比较少,但是我个人觉得这些天却是异常的累,但有一句话是这么说的“累并快乐着”,虽然说很苦,但是这几天我过得很充实,而且我有机会将我在书本上学到的东西应用到实践中去,同时也学到了许多书本上学不到的东西。这次实习工作也大大提高了我们班的凝聚力,让我们更加的注重的团队精神。
从我们确定主题、计划、与店家进行商讨、问卷设计与修改、整理分析数据和撰写调查报告、以及我们后期的策划方案。这一系列的活动过程都是以8人组成的团队进行的一次真正意义上的调查活动,充分发挥了我学习的主动性和积极性,锻炼了我的组织能力和实践能力。
其实我们在面对确定我们主题时就发生了很大的争议,有的认为这样有的认为那样的产品比较好,这期间我们曾经就是选择的爱国者T70,不过后来发现这一品牌我们无法与厂家进行实际的交流,后来经过我们全体人员的讨论与分析走访,最后终于确定了我们此次实习工作的主题,那就是稀奇古怪店,我们一致认为它不仅益智还有诙谐、幽默,更是具有市场前景。经过主题的确定后,我们就渐渐开始做我们的实习工作。
虽然在实践的过程中碰到了很多钉子,对实践的内容没头绪,制作过程不知道该如何着手,同学及老师对我们的评价与批评……种种的问题困扰我们,有时候的我甚至有点不知道所错,就在这时,我的团队他们来了,给我提供了灵感,从他们哪里我看到了问题的另一面,当然,我相信其他的队员他们也是这样。切实的体会到了彼此的好。
当然我们队员间除了了默契的配合外,当然也有一点的问题而吵得面红耳赤,总有那一股让对方理解自己的见解,并且同意。虽然对问题的看法有不同的观点,但是很快也能达成共识,为了这一份团体的作业,努力着。
另外我们还有与老师的交流,老师帮我们分析我们的情况,我们该怎么着手去做这些事,当然老师也是必须知道我们的我们的思路,看看我们的见地是怎样?加以分析与讲解,当然在这期间我们也是为了一个简单的问题争的是面红耳赤的。
除了我们团队本身带来的一些列困难,我们还面临着消费群体的不理解,我记得我在发前几分问卷时,总是碰钉,他们都是以各式各样的理由拒绝我,可是后来慢慢的就算那些不大愿意填写问卷的人,我也能够在他们哪里得到我想要的问卷调查的结果。自己的问卷也是越来越顺畅,几乎再也没有碰壁的情况发生了。从这我知道了原来发问卷也是一门很深的学问,怎样才能让别人不拒绝你,是需要充分发挥你的应变能力和社交能力的。自己在这其中的社交能力也得到了很大的提高。
这一切的一切都是我们在这次实习工作时面对的困难与问题,但是我们不但没有泄气,反而这更让我们振作精神对待问题。我明白老师和同学的评价和批评是为了让我们个更完美的实践调查。
我们这次学习了营销策划实习工作的教学实践,利用了理论和老师提供的平台,去应用和创造,发挥了我们的.优势,丰富了我们的教学。经过这次充满挑战机遇的教学实践,锻炼我们的实际工作能力,提高了我的社交能力,写作能力,更让我提高了组织能力。我还学会了遇到困难该如何面对并去解决,这让我提高了分析能力。此外,还让我巩固了专业知识,学会了如何运用理论与实践相结合。另外,我们还再一次的利用和分析了一下spss,spss对我们大多数的人来说都已经变得很陌生了,不过这一次的利用,又让我们不少的人重新的学习和复习了一下我们上学期学的spss软件。这次的数据分析我们比以前变得更加的专业,我们也更加的知道该怎样的分析这些的数据表。大大的提高了自己在这方面的学习与应用,这样看来我们比上一次的应用是更加的准确与有方向感。知道该何去何从。
经过了前期的报告的分析与总结后,我们发现了市场是怎样的,我们对于我们所选的稀奇古怪店有了进一步的掌握,我们知道该从什么方面出发,我们从我们的问卷和市场报告,知道了我们的消费者的一些问题,当然也针对着一些列的问题进行了专门的研究与分析。后来,我们面对着一些的问题,把我们的报告给我们的老师讲解。
后来,我们就进入了我们的关键的环节,也就是我们的方案的策划,当然这一工程不是我们一个两个就可以完成的,这时候我们的团队一起来努力,我们分工与综合。我们把这一方案的板块分下去,在我们团队的努力之下,我们的策划方案出来了,最后我们在一教室里进行集体的讲评与交流。
总之经过这次的实践,让我学到了很多以前从未学到过的知识。让我开动了脑筋并投入到此次调查活动中,积极发挥了我们专业的优势,同时也大大的提高了自己个人方面的能力。实习工作虽苦,可是我乐在其中。
适用场景:市场分析项目启动前准备、团队协作能力提升训练
本文要点:收集燕氏小厨信息、进行swot分析、完成小组实习报告
行文逻辑:明确实习目的→制定实习要求→开展实习过程→提交实习成果
一、实习目的
通过本阶段的实习,我们的目的是培养具体的营销策划能力,主要包括以下几个方面:1、培养企业运作与管理的理念与运用营销策划理论的能力;2、培养创新精神与创新管理能力;3、培养观察环境,配置资源,制定计划的能力;4、培养分析界定问题,科学决策的能力;5、培养分析组织结构,协调职权关系,制定组织规范的能力;6、培养树立权威,有效指挥的能力;7、培养协调关系和与他人沟通的能力;8、培养对工作有效控制的能力;9、培养搜集与处理信息的能力,特别是利用网上资源的能力;10、总结与评价的能力。
二、实习要求
1、学生必须高度重视营销策划实习的重要作用,明确实习要达到的目的。
2、在实习前要熟悉市场营销的基本理论,掌握市场营销的基本方法。
3、严格按照营销策划的基本程序、技巧和方法独立完成每一个实习项目。
4、实习一般分组进行,每组4-人,在教师指导下开展策划活动,完成规定任务,提交营销资料和策划ppt并进行演讲。
5、在每个实习项目完成后,学生必须提交工作情况、营销资料和策划报告书。
三、实习过程及内容
我们的实习从20xx年09月13日至20xx年09月26日,为期三周。实习过程中,我们按照老师给定的市场定位与营销策划实习表进行。首先,我们进行了实习动员,了解了实习安排计划。接着,我们在老师的指导下进行了实习题目的选择,并按照实习计划表中的实习项目进行了市场定位和营销策划。
在实习过程中,我们主要承担了以下任务:
1、收集燕氏小厨各方面的`信息,包括宏观环境和微观环境,以及针对我们要做市场细分和市场定位收集相关的信息;
2、燕氏小厨的市场定位和市场细分以及我们所做的swot分析、ansoff矩阵、波斯顿矩阵等等;
3、做出小组实习报告和个人总结分析以及做出最后的总结报告展示。
四、实习心得体会
通过这次实习,我们收获颇丰。我们不仅巩固了所学的理论知识,还从实践中获取了许多宝贵的经验。在实习过程中,我们学会了如何观察环境,配置资源,制定计划,分析问题,科学决策,以及如何树立权威,有效指挥,协调关系和与他人沟通。
此外,我们还学会了如何搜集与处理信息,特别是利用网上资源的能力。通过这次实习,我们对营销策划这门课程有了更全面深刻的了解。我们相信,这次实习经历将对我们未来的学习和工作产生积极的影响。
总结,这次实习让我们从实践中获取了许多宝贵的经验,不仅提高了我们的专业能力,还增强了我们的团队协作能力。我们期待在未来的学习和工作中,继续运用所学知识,不断提高自己。
适用场景:公司注册流程学习、财务岗位入职培训
本文要点:填制原始凭证和记账凭证、登记日记账和明细账、整理公司收支及报账单据
行文逻辑:明确实习目的→了解公司业务→掌握会计操作→总结实习心得
一、 实习目的
目前社会就业压力非常大,即将毕业的我为了不成为待业青年,通过网上招聘、校园招聘等各种途径找实习、找工作。同时也希望通过这次实习,能够检验自己在学校所学习的专业课本知识。在学习过程中查漏补缺、取长补短,弥补自己的不足,提高自己的社会交际能力。通过本次实习使我能够亲身感受到由一个学生转变到一个职业人的过程,成为一个社会需要的人才。
二、公司简介及实习岗位
1.公司简介
成都真棒企业营销策划有限公司,位于成都青羊区万和路,是一家专注于工商领域和公司营业执照代办的民营公司。公司成立于xxxx年,主要从事企业管理咨询、企业登记代理、代理记账等业务。
2.实习岗位
因为我们都是刚刚才去实习的实习生,而且公司规模很小,我在公司里面的岗位虽然是会计实习岗位,但同时也是跑腿的。会计实习岗位的具体职责是:
(1)、根据经济业务填制原始凭证和记账凭证。
1)原始凭证:填写原始凭证的内容为:原始凭证的名称、填制凭证的日期、编号、经济业务的基本内容(对经济业务的基本内容应从定性和定量两个方面给予说明,如购买商品的名称、数量、单价和金额等),填制单位及有关人员的签章。
2)记账凭证:记账凭证是登记账薄的直接依据,在实行计算机处理账务后,电子帐薄的准确和完整性完全依赖于记账凭证,操作中根据无误的原始凭证填制记账凭证。填制记账凭证的内容:凭证类别、凭证编号、制单日期、科目内容等。
(2)、根据会计凭证登记日记账。
(3)、根据记账凭证及所附的原始凭证登记明细账。
(4)、根据记账凭证及明细账计算产品成本。
(5)、根据记账凭证编科目汇总表。
(6)、根据科目汇总表登记总账。
(7)、对帐(编试算平衡表)。
(8)、根据给出的相关内容编制本月的负债表和利润表;
(9)、记账的规则和方法
三、实习内容
我于xxxx年2月24日到成都真棒企业营销策划有限公司进行了为期4周的毕业。到公司带我的是经验丰富,有耐心的吴会计。吴姐教我从基础的粘贴票据做起。第一周:1、对公司的财务情况以及人员设置进行了解2、了解公司的财务规程以及财务制度3、熟悉出纳工作的相关的内容;第二周:1、熟悉会计账簿的登记2、对现金日记账和银行日记账熟练掌握;第三周:1、了解公司往来款项的单位情况2、了解公司主要支出的费用;第四周:1、对公司当月的收支进行整理汇总2、检查公司当月的各类报账单据(因项目部经常涉及出差,报账项目较多);
同时我还在公司向他同事学习跑业务。1、业务代理,帮着收集整理个体工商户成立公司需要的资料,熟悉公司成立的流程。2、帮客户去银行开立公司验资户3、办理公司注册4、代理客户营业执照的办理5、代理客户申请组织机构代码6、到银行取回单、银行对账单
四、实习心得
通过毕业实习,我学习到了很多新知识,认识到了自身存在的种种不足。对会计做账有了进一步的了解和熟悉,发现自己在学校学习的专业知识只是在实际运用中的皮毛,我们需要学习的还很多很多。有时候跟着业务员出来跑业务虽然很累,但是可以学到很多在学校学不到的东西,这很珍贵。在社会中实践,不仅可以真确看待自己,同时也有利于我们对理论知识的消化,丰富自己的阅历,提
高自己的高度。
在本次实习中,我主要有以下几点体会:
1、谦虚谨慎很重要。在刚刚开始填制收付款凭证的时候、我以为自己在学校练习过,便有点自满。以为自己很擅长,可是真正做起来,却出现了差错。错了不要怕,要善于改正。
2、学校知识是基础。很多人都说在学校学习的理论知识没有用,其实我并不这样理解。学校学习的理论知识是以后从事专业工作的基础,当你学好了理论知识并不代表你以后在工作中就能做得很好,但是假如你的理论知识不扎实,那你以后在从事相关专业工作的时候,一定不能处理得很好。那个时候才真正体会到大学理论知识的重要性。
3、实习生就应该积极一点。在公司里面,处于与实习生阶段,这本来就是对我实习的考核,我们做什么事情都应该积极一点。考核的不仅是学士能力方面,还会涉及做人处事方面,积极一点总是好的。
4、快速适应公司的新环境。这一点很重要,适应新环境前提。公司里面有很多规矩,很多时候做事情并不能像在家里一样随心所欲,只有在有制度有规矩的前提下,公司本身才能很好的运行。当然员工就必须遵守这些制度和规矩。没有规矩不成方圆也就是这个道理。
5、学会控制自己的情绪。做错事情,被领导批评是正常的。不管是否真正的是自己的错,做下属的就应该学会忍让。当面狡辩是百害而无一益的。我们需要控制自己的情绪,注意自己的言行,小不忍则乱大谋。
虽然学到了很多,但是还是有一些方面是自己尚有欠缺的,在以后的工作中,我会好好的吸取教训,做好所有的工作,努力做到更好。正所谓没有好只有更好!
五、致谢
感谢成都真棒企业营销策划有限公司给了我这四周在的实习和学习的机会,重要的是单位的周前辈对我的教导及其他同事对我的帮助。同时也感谢我的指导老师郝德强副教授,在我实习工作的期间也相当的关心和照顾。
以上是我的实习报告。不妥之处,请老师指正。
适用场景:培训机构招生宣传、高校学生实习汇报
本文要点:完善营销策划实习报告、设计问卷调查与分析、撰写市场推广策划方案
行文逻辑:确定策划项目→设计问卷调查→撰写策划报告
1 引言
实习是作为一名在校大学生必须拥有的一段经历,它使我们可以从实践中更加了解社会,同时增加对专业知识的感知,在实践中巩固专业知识。又到了专业实习的日子,又要开始忙碌而快乐着;纠结而痛苦着了。动员大会过后,我们小组共同决定寻找培训机构做为我们的实习单位,经过很多次的被拒绝之后,我们与常青藤教育培训中心达成了协议,他们同意提供资料给我们,而且由于该机构在今年9月份刚成立,急切需要提高自己的知名度。这些情况给了我们很大的鼓励,让我们顿时充满了热情,想要好好的做一番成绩。这次的营销策划实习虽然只有3个星期,但是所给予我们每个人的经历各有不同,我相信我为汲取这些日子的经验,为以后打好坚实的基础。
2 目的
2.1巩固理论知识
实践是检验真理的唯一标准。虽然为期一个学期的营销策划课程的学习让我们学到了很多理论知识,但是只有通过实践的操作,才会让我们对理论知识更加的融会贯通,同时在实践中还可通过自己的积极思考对理论知识进行丰富和拓展。通过实习我们可以学到许多在课堂上无法学到的知识,还可以增长见识,同时将理论知识同实践相结合,增加了我们对实际谈判工作的认识和了解。
2.2熟悉了营销策划工作的基本程序
本次实习我们选择常青藤教育培训中心作为实习基地,并通过调查分析确定本次策划的营销目标,以目标为原点,确定了营销组合,经历了策划工作的完整过程。使我们自身经历了营销策划活动的整个过程,再通过融合书本的知识,对营销策划这门课程有了更全面深刻的了解。
2.3培养团队全作的精神
由于营销策划是一项很复杂、系统的工作,因此需要整个团队共同的努力,任何一个个体都不可能完成这项工作。通过三个星期的磨合与相处,使我们更加明白了团队合作的重要性,也使小组成员之间学会了如何去配合他人,如何共同完成工作。也曾经经历过争吵,经历过意见不合,但是通过不断的协调,为了同一个目标而努力着,使小组成员之间懂得了相互退让,相互协调和相信帮助的原则。
3 实习内容
本次营销实习一共为3周时间,最核心的任务就是完善营销策划实习报告。我们小组本次营销策划实习的委托单位是常青藤教育培训中心,期望通过市场推广活动来达到以下目的:扩大常青藤教育培训中心在连云港新浦区的知名度和影响力;促使广大受众认识、了解并接受思维导图;力争在策划活动之后一个月内增加20名学生。
3.1确定策划项目
营销策划实习动员大会过后,经过小组成员共同讨论,确定本次实习单位为常青藤教育培训中心。经过与该机构负责人不断地沟通和协调,我们了解到目前连云港中小学培训市场具有良好的发展前景,同时竞争也十分激烈。作为新进入连云港市场的常青藤教育培训中心同样面临着其它培训机构的冲击,同时该机构在连云港市场的知名度和影响力尚未成熟。因此需要市场推广,通过推出构的特色教育产品——四维导图法,将常青藤这个牌子推出去,使目标受众了解、认识常青藤教育培训中心,从而在无形中形成该机构的教育优势。
3.2撰写策划工作计划书
了解完委托单位基本情况后,就应着手营销策划工作计划的撰写,策划工作计划书是对以后工作进行的总体安排,因此它是此次营销策划实习的总体框架。工作计划要求我们站在一个全局的最高点俯视整个营销策划的活动过程,但是,由于我们自身经验的不足,使我们不能站到一定的高度统筹整个活动,因此使整个工作计划的策划进行的极不顺利。万事开头难,策划工作计划是很关键的`步骤。通过不断地开展小组会议,我们不断地进行修改,将每一个步骤做到很详细,也通过分析和讨论预计了将来会遇到的困难,并初步设想了解决的方法。策划工作计划书是策划的第一步,打好第一战是以后工作最基础的工作。
3.3问卷的设计与调查
根据本次营销策划的营销目标,需要我们制作出合适的问卷向目标对象即新浦区中小学学生家长进行调查,问卷所收集的数据主要是为了策划工作所需要的资料。根据分析和判断,问卷主要内容涉及目前家长对培训中心的意见及建议,以及对常青藤教育培训中心的认知度和对四维导图法的了解程度。接下来就是实施问卷调查,由于天气的原因,在这一步骤时进行得极为困难,虽然每个小学门口有很多家等待孩子,但是大多数人不愿意伸出手填写问卷,因此,我们并没有在预算的时间里完成问卷,而是一直在外面调查到很晚。相信坚持就是胜利,也因此收集到了最真实的数据。
3.4撰写调查报告
问卷的调查是为了搜集准确、科学的数据,以便制定出具有总结性意义的调查报告。问卷调查完毕后,我们对问卷进行了归类和分总,筛选出了无效问卷,然后对有效的问卷进行数据分析,将调查报告需要的数据进行统计和整理,并根据得出的结论撰写调查报告。本次调查中我们主要是采取问卷调查的方法以及现场询问法进行收集数据,并通过作图的方式表现。调查报告主要是对目前市场上的数据进行分析,并得出建设性意见,为接下来的营销策划方案做了前期的铺垫。
3.5撰写策划报告
市场推广策划方案是本次实习中最为核心的部分,针对常青藤现如今出现的问题,我们运用了问卷调查法和访谈法对家长、中小学生以及目前在常青藤教育中心学员进行调查与研究,根据分析结果来设计本次的市场营销策划方案。本方案主要运用了PEST进行宏观环境
分析,然后运用SWOT分析得出常青藤的优劣势以及潜在的机会和威胁,再进行目标市场定位,本机构以思维导图法为核心产品,力求为目标对象提供特色附加服务,并以此作为企业竞争优势。具体来讲,常青藤教育培训中心的上述市场定位,可通过实行产品差异化和服务差异化战略来体现和贯彻。最后通过采用产品策略、价格策略和促销策略的营销组合来吸引受众前来参加常青藤举办的免费试听活动、赠品活动以及人员设点推广活动。通过上述一系列的流程,扩大常青藤教育培训中心在新浦区的知名度和影响力;促使广大受众认识、了解并接受思维导图;在生源数量方面,力争在策划活动之后一个月内增加20名学生。
所有策划的实行必须在成本合理有效控制的前提下,同时制定活动的应急方案,以备在出现情况时及时实行,保证活动正常顺利的进行。
3.6PPT的制作与撰写实习报告
本次实习的最后环节是撰写实习报告和PPT的答辩,实习报告是对此次营销策划推广方案内容的概况及过程中的实习体会,是小组成员对本次共同合作的心得和体会。最重要的还是后续的PPT答辩,这是我们小组通过PPT的演示以及现场回答问题的方式向老师展示小组成果的关键时刻,通过小组成员的配合,尽最大的努力清晰的展示了PPT。由于这次PPT是由我负责,会尽最大的努力向大家呈现最舒畅、最清晰的答辩报告。
4 实习体会
为期三周的营销策划实习已经结束了,在这三周的实习中,我们小组的成员们都很积极的配合其他人的工作,我也相信我们小组的作业一定是很完善的。
4.1理论与实践的体会
学了一个学期的理论课程,对营销策划这门课有了基本的了解,通过此次实践活动,我对营销策划有了更深刻的认识。从寻找委托单位开始,每一步都需要我们亲身体验,特别是选择活动项目,这个问题让我们纠结了很久。书上的理论知识只是教会我们如何去走,但是至于该怎么走,走哪条路,都需要我们自己去思考去分析。由于我们此次营销目标是提高常青藤教育培训中心在新浦区中小学生家长心中的知名度,同时希望通过推广四维导图法的运用,促使广大受众认识、了解并接受思维导图观念,从而形成该教育中心的竞争优势。因此需要我们综合运用各种理论知识,并通过营销组合的不断整合,以达到最完善的推广活动。
当然离开理论的实践是没有基实的,所以我们在理论的基础上进行综合分析,通过分析实际情况,最终确定了营销组合。此次策划活动让我们深刻意识到实践是检验真理的唯一标准,通过实践的实施我们能更加全面的了解整个策划的过程,提高了我们解决实际问题的能力。将理论的知识如何用更完善的方法运用到实践中,是我们此次策划活动最重要的收获之一。
4.2协调与沟通能力的提升
由于此次营销策划活动是以小组的方式进行,因此需要我们进行很强的沟通,经过不断的与小组成员沟通与磨合,我们之间的配合默契提升了许多。每个人都是彼此独立的个体,
在整个策划的设计过程中,我们需要以小组为基础,多倾听别人的意见,以大家的利益为整体,更多的站在更高的角度想问题,多从别人的角度考虑问题,退让一点,容忍一点。这也是为人之道,与人相处之道。在那么多的相处之后,我相信我们小组会以更团结的面貌去完成这次策划实习。
4.2策划实习感悟
策划实习结束了,这一次的实习让我们学到了很多知识,也了解了很多社会的现状。比如教育行业,家长对孩子的教育培训的重视,孩子因为每天的学习而没有个人时间,中国式应试教育的现状等等。我也是一个接受了近二十年教育的孩子,也很真心的希望中国式教育能有所改变,在一个轻松的环境里愉快的学习。
我们所生活的校园相比社会太单纯了,在社会里很多的事情都不是我们所想的那么完美,它有很多的缺点,作为一名在校生,我们有太多的格调与这样的社会不符合。但是或许我们应该去接受这样的现状,用我们营销的话说,既然外部环境无法改变,就改变自己去适应外部不可控制因素。
我相信这次的实习教会了我们很多,带着这样的一份经历,这样的一份努力,我相信在以后的工作、学习中,我们会做得更好。
适用场景:新能源车推广方案制定、营销团队新人培训
本文要点:竞品分析执行、市场细分策略制定、社交媒体曝光提升
行文逻辑:入职培训→项目参与→成果总结→自我反思→感谢展望
一、实习单位简介
实习单位:
比亚迪汽车有限公司
实习部门:
营销策划部
实习时间:
20xx年xx月xx日至20xx年xx月xx日
二、实习内容与工作成果
1.入职培训与岗位认知
在实习之初,我参加了比亚迪公司组织的全面入职培训,深入了解了比亚迪的企业文化、发展历程、业务板块以及营销策划部的职能定位。在部门内部,我进一步熟悉了产品推广流程、市场调研方法以及营销策划案的编制流程。
2.项目参与与实战锻炼
在实习期间,我有幸参与了新款新能源车型的上市推广策划项目。在导师的指导下,我负责了竞品分析、市场细分以及部分传播策略的制定。此外,我还参与了线下活动的组织与执行,有效提升了我对营销策划的实战经验和团队协作能力。
3.研究成果与贡献
我提出并协助实施了一项社交媒体营销策略,通过精准定位目标用户群,成功提升了新款车型在网络平台上的`曝光率和关注度,为新品上市的成功做出了实质性的贡献。
三、实习感悟与收获
通过这次在比亚迪营销策划部的实习,我深刻体验到了理论与实践相结合的重要性,对汽车行业的营销策略有了更深入的理解和把握。同时,实习期间的团队合作和实战经验,极大提升了我的沟通协调能力和解决问题的实践能力。
四、自我反思与改进方向
尽管实习期间取得了一定的成果,但我也意识到自身在大数据分析、消费者行为研究以及创新营销手段的应用等方面还有待进一步提高。在接下来的学习和工作中,我将加强对这些领域的学习和实践,以期在未来的工作岗位上发挥更大的作用。
五、感谢与展望
衷心感谢比亚迪汽车有限公司给予我这次宝贵的实习机会,感谢营销策划部的领导和同事们在实习期间给予的关心指导和无私帮助。期待在未来能有更多的机会与比亚迪携手,共同推动中国汽车产业的发展。
适用场景:保险业务培训、营销方案撰写
本文要点:保险产品推广策略、客户关系维护方法、市场调研分析结果
行文逻辑:了解保险业务→学习营销技巧→制定策划方案
实习课程市场营销策划实习地点平安寿险云南分公司实习任务通过在保险公司两个星期的业务实习,学习到一定的保险营销技巧,并根据所得知识撰写一篇关于保险营销的"策划方案。实习目标通过本次营销策划的实习,将获得一定的关于保险的市场知识,并掌握一定的保险营销技巧。
适用场景:保险业务实习总结、营销方案制定参考
本文要点:陌生客户拜访技巧、县域农村业务渗透分析、市场调查数据整理
行文逻辑:开展市场调查→进行陌生拜访→完成资料搜集→分析策划主题
在实践中前进——营销策划实训报告时间过得真快,我们暑假的第一轮营销策划实训就快过去了。在这期间,我们应学院安排,到平安寿险昆明分公司进行了业务实习,并根据所收获的东西得出了一份针对平安寿险营销的策划方案,在这期间,我学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,受益匪浅。现在我就对本次实习做一个小结。我知道,对于现代社会来说,保险制度是一项不可或缺的社会制度,在保险的运作过程中,社会完善了福利制度,人民找到了转移风险的保障,保险企业实现了利润收入,实在是一项多赢的产业。但是,具体到保险行业是如何运作,特别是它据说极其困难的营销,我就实在是一无所知了。
带着这样的问题,我开始了在保险公司的实习。在此之前,我听了一个两天的营销峰会,那些职业经理人的经验和理论令我掌握了一些营销人 的思考方式,这对我在实习当中会有很大的帮助。此次在保险公司的业务实习,主要岗位是做一些保险营销基层的工作,比如市场调查和陌生客户拜访。在市场调查的过程中,由于以前也做过这样的工作,所以还觉得不是太难,主要应注意的是礼貌和仪表,而且作为学生去做市场调查是比较容易的,学生嘛,大家都很配合,但偶尔也会遭遇冷遇,那时候真的"是感觉非常的无助,但总体来说,还比较适应。
相比较而言,比较难的应该是陌生客户拜访,这就比市场调查要难得多,因为他所需要的沟通能力更加突出。陌生拜访的第一步,是客户的选择,陌生拜访并不是随便拉一个人就可以,而是要根据自己所要营销的产品选择有需求并有购买能力的客户,这一条就需要经验的累积,一开始,我根本不能辨别哪些客户是有需求的,哪些客户拥有购买能力,但在业务员的帮助下,我开始有感觉了,我们选择的客户对象是年收入在3到5万的人,而这样的客户,那些小业主中是最多的,他们生活富裕但却很忙碌,相应所要承担的风险也较大,所以他们就是版那种所谓有需求有购买力的客户。
在选择了客户之后,我们确定了陌生拜访的第二步,称其为“扫街”,就是找一条比较繁华,小商铺比较多的街道,顺着街道一家一家的去进行拜访。这时最重要的是搭讪,打开话题,可不能一开始就说明你的来意,首先要装作是逛街的人,然后伺机与客户搭话,进一步确定他的需求,然后才技巧性的表明自己的身份和来意,最终完成拜访,在这一过程中,比较难完成的是索要客户信息,毕竟你是一个陌生人,很多客户并不是很信任你,要他留电话留地址会有些唐突,但这正是挑战所在,但有些小技巧可以使用,比如,我可以直接说“你的电话是…”很多客户就会不自主的接下去,呵呵,这就是我这次业务实习掌握的一些沟通技巧之一。
在业务实习期间,除了做一些业务实习,给我们带来收获的还有平安公司的日常早会,以及业务员带我们参加的一场平安公司的创业说明会,这些都让我们感受到了平安企业独特的组织文化,让我们提前感受未来的工作,在这其中,我 也有很大的收获。
每天早上的唱“平安颂”,朗读经营理念,都让我感受到前所未有的震撼,那样的影响力感染着每一个在公司里工作的员工,这样的企业文化真的让我明白了书本上写的企业文化重要性。在创业说明会上,平安优秀的讲师动情的演绎了他自己曲折的成功之路,这也许就是我们以后要走了路,对于我们来说,这是最实在的课程。
通过这次的业务实习,我对保险营销工作有了很多思考和新的认识。为我完成这次实习的主题任务打下了坚实的基础,我们这次的主题任务是完成一个营销策划方案,有了前几天的业务实习作为基础,又有专业保险营销讲师的指导,我们小组成立了3H策划组针对平安寿险的业务营销做了一次系统的分析和策划。我们这次的营销策划大体上分为三部分。第一部分,资料的搜集。这本来是一个庞大的过分,其中要包括市场调研的部分,但由于时间的紧迫和条件的限制,我们只是进行了简单的搜集,包括网络、文案资料搜集,业务员访谈和客户访谈。
在这个阶段里,我们的组员都作了大量的工作,上网,跑图书馆,访谈,每一件都不轻松,加之时间的紧迫,我们不肯能花太多的时间,而找到资料以后,我们还要对资料进行甄别和筛选,找出我们有用的资料,但这还不是最困难的环节。第二部分,资料的分析。讨论得出策划的主题和主要内容。在我们找到的资料的分析当中,我们发现了平安寿险的一个巨大的机会,虽然是老生常,但我们有了自己独特的见解,于是我们决定以此为策划主题,那就是平安寿险一直比较薄弱的县域农村业务渗透。