适用场景:高校通信专业实训安排、学生实习成果总结
本文要点:配置mscs与mgw参数、参观移动通信机箱、修正通信参数问题
行文逻辑:了解通信原理→配置通信参数→解决配置问题
一、工作内容
本次哈尔滨工程大学校内实习主要进行移动通信网的配置、其中我们配置了MSCS与MGW实现语音通信与视频通信、也参观了移动通信机箱、经过老师讲解也了对移动通信网有一定的了解。
二、实习目的
在学校实习为了了解移动通信的相关原理、动手配置可视电话与语音通信、了解移动通信的通信知识、为就业打基础。
三、实习体会
在学校实习过程中遇到许多配置参数问题、经过同学们一起努力、经过参数的修正与配置的检查、实现了可视电话通信与语音通信。在本次实习中了解了移动通信的部分原理、通过可视电话的配置、加深了对通信方向的兴趣。亲手操作电话的通信参数配置使得对通信方向的知识更加了解、也因在通信方向的相关知识产生渴望、想更多了了解通信的原理与可视电话的使用方式。
四、实习收获
通过这次实习、从实习过程中我最大的收获就是在工作中需要的是大家的合作、这次可视电话参数的配置没有参数表、配置过程都是随着老师讲解的步骤开始配置、如果一个人既要配置参数、又要记下老师讲解过程的配置方法那一定很难、因为老师讲解配置数据过程很快、而我们大多数对于移动通信原理和参数都不了很了解、从而使得配置参数过程变得不容易、通过两人的配合、一人记下老师讲解步骤与数据另一人随着老师的步骤进行参数的配置、配置过程中、如果出现没有明白的内容、通过相互对照老师讲解的内容大多都可以解决问题。其次对于不了解的知识内容我们应该多次操作从而熟悉、本次参数配置就是这样一次次熟悉的过程、通过多次的配置我们就慢慢的熟悉了相关参数的配置、从而完成了本次校园的实习项目。
五、意见建议
本次的实习时间比较短促、实习过程是进行可视电话和语音电话的配置与移动通信机箱的部分相关原理的"了解、全过程主要进行参数的配置与数据的上传、由于上传数据的时候大多数时间都是等待别人操作结束然后自己上传数据、由于没有上传的数据无法备份、如果在当天时间没有排上队上传自己的数据就无法知道当天配置的正确与否、因此我希望实习的时候可以先分好组、上午和下午分别不同组进行数据配置上传。或者是先统一讲解然后大家进行数据配置、然后上传、这样应该可以节约较多的时间从而在实习中学习到更多的知识。
适用场景:营业厅业务培训、10086服务流程学习
本文要点:营业厅业务操作规范、10086服务流程掌握、办公系统操作技能
行文逻辑:了解企业文化→体验台席服务→培训话务员技能→学习基础业务知识
摘要:实习期间,在指导老师的帮助下,熟悉了移动通信行业的主要业务活动,对于10086的服务,对外业务,营业厅业务,办公室系统等都系统学习。将理论知与实际工作相结合,在不断地尝试和实践提高自己的专业水平,为接下来走出学校踏入社会做准备。现将毕业实习的具体情况及体会作一系统的总结。
关键词:营业厅业务;对外业务;10086服务
1实习单位简介
中国移动通信集团公司(简称“中国移动”)于xxxx年4月20日成立,注册资本3千亿人民币,资产规模达到万亿人民币,基站总数超过220万个,客户总数超过8亿户,是全球网络规模、客户规模大的移动通信运营商。xxxx年,中国移动位居《财富》杂志“世界500强”排名第55位,并连续七年入选道·琼斯可持续发展指数。
中国移动全资拥有中国移动(香港)集团有限公司,由其控股的中国移动有限公司(简称“上市公司”)在国内31个省(自治区、直辖市)和香港特别行政区设立全资子公司,并在香港和纽约上市。主要经营移动话音、数据、宽带、ip电话和多媒体业务,并具有计算机互联网国际联网单位经营权和国际出入口局经营权。近年来,中国移动通过全面推进战略转型,深入推动改革创新,加快转变方式、调整结构,经营发展整体态势良好,经营业绩保持稳定。xxxx年,中国移动建成全球规模大的4g网络,基站数量超过70万个,客户数超过9000万。中国移动多年来一直坚持“质量是通信企业的生命线”和“客户为根,服务为本”的理念,不断提升质量,改善服务,客户满意度保持行业,百万客户申诉率连续多年全行业低。
在启动3g后,全行业都在思考一个问题。那就是在3g时代,运营商应该提供什么样的服务。尽管同2g相比3g的带宽有了很大提高,可是如果没有相应的业务,3g只能沦落为简单的互联网接入通道,而不能给运营商带来与成本相匹配的收益。移动支付,逐渐成为中国3g没有大吸引力的大障碍物。
全球手机移动支付业务发展迅猛进入21世纪,日韩、欧美等地区,通过采用rfid技术,大力开展手机移动支付业务。经过几年发展,手机移动支付业务得到用户的广泛认可和接受,xxxx年全球手机移动支付额约为550亿美元。据英国调研公司juniperresearch预测,xxxx年全球手机移动支付额将达6000亿美元,增长近10倍。
中国移动手机移动支付业务收入主要来源于两方面:业务实现的佣金提取以及合作商户接入的比例分成。为此,中国移动建立了两级移动支付业务中心。其中,全国级中心,主要处理清算及结算业务,运营商可根据业务实现情况,提取佣金。相比银行卡刷卡佣金分配环节,手机移动支付佣金分配环节少,可由运营商直接控制,佣金比例比银联更具优势。运营商可通过具竞争力的佣金比例,以及更便捷的t+n资金划拨周期,获得盈利;省级中心,主要处理各省商户接入管理与运作等事宜。与提供运营平台的合作商,按交易流量,比例分成,实现收益。据媒体报道,中国移动董事长王建宙做客人民网时表示,三新和两新成为中国移动增长的驱动力。“三新”指“新用户”、“新话务”、“新业务”,“过去那么多年来一直是增长的主要驱动力”,而“两新”指“新领域”和“新模式”,“比如手机支付、手机金融、手机游戏等,都需要不断进入新的领域,开拓新的模式”。
在这些创新中,商业模式的创新更是中国移动未来发展的必须。简单的说,商业模式的创新大概表现在以下方面:
第一、从收费到免费。在现在这个社会中,虽然赚钱是必须的,但收费却并不是必须的,一直在涨价的银行、铁路、电力、有线,其实都是外表强悍内心虚弱,而一直免费的谷歌、淘宝等却是无往而不利。中国的通信行业资费水平在持续下降,未来“打电话不要钱”可期,运营商必须探索适合免费经营的商业模式。
第二,从前向到后向。运营商习惯了向直接的客户收费,而互联网喜欢向后面的商家收费,运营商要进入互联网,也得适应这个模式。
第三,从抓小到抓大。现在的通信市场资费是客户越大优惠越多,集团客户比个人客户优惠更多,越是使用数额小的客户单价越贵,这和银行类似,把高价值客户当爷爷养着、把低价值客户当孙子看着。而在未来,如何从大客户那里通过创造价值获取收入,而让大多数成为享受优惠的众数。
当然,商业模式的创新是应该以制度创新为前提的,否则,制度的惯性和路径依赖会让任何的商业模式都失去发展的可能。
2实习主要过程
此次实习的目的在于通过在中国移动公司北仑分公司的实习,熟悉移动通信的日常业务,了解企业管理的方面等。实习过程主要包括以下几个阶段:
第一,了解企业文化,熟悉集团公司的经营单位,了解经营单位的经营对象。
第二,体验台席生活,为客户提供基本的服务。了解服务行业所需要的技巧,比如当面沟通的技巧和电话沟通的技巧。
第三,体验客户中心的话务员生活。了解10086的主要业务,配合各位老师的工作。
第四,移动业务基础服务知识和熟悉办公系统的操作。了解企业管理的各个方向在企业中的应用。
3实习主要内容
刚开始走进移动公司时,一切都是那么熟悉又那么陌生,熟悉的是对营业厅的环境的耳濡目染,陌生的是对一些业务和礼仪还是那么生疏,但心中有种初生牛犊不怕虎的精神,相信只要沟通从心开始,一切都能做到无限可能,幸好这里的同事都比较热情,她们总是在空闲的时候耐心的教我。
第二周,我们开始真正走上台席,办理一些基本业务,师傅站在我们后面指导,手把手教我们如何办理以及一些基本礼仪,让我感触颇深。学会了"站立式服务"及"主动式服务"等许多东西,真正体会到"顾客就是上帝,顾客是我们的衣食父母,顾客永远是对的!"等顾客理念;体会到要主动关怀顾客,了解顾客,沟通顾客,主动为顾客着想;体会到我们营业厅应该坚持的许多工作准则和行为规范。
因此好的营业厅内的营业员必须具备如下几点要素:
1熟练的业务能力。业务操作的熟练掌握是对每一位营业厅的员工的基本要求,这也是员工核心竞争力的基本体现。
2思想统一,目标明确。即俗话说:"大家的心要齐"。切不可各怀心思,南辕北辙。因为思想指导行动,只有大家的思想高度统一了,才会真正把目标落实到行动中来。
3团队作战的精神,不强调个人英雄主义。因为每个员工的绩效是与营业厅挂钩的,整体不好,局部再好,也没办法体现你的优秀。木桶原理已很好地诠释了这一切。
4强烈的责任感。个人要在团队中找好自己的位置,明确自己的职能。一旦发生问题,千万不可相互推委,要有勇于承担责任的勇气。如果缺乏这点,那团队将无法凝聚,也就更加谈不上发挥超强战斗力了
第三周我要在客服中心做话务员的业务培训,为期十七天,负责培训我们的是郑晴师姐。我们就从郑晴师姐的身上感受到中国移动员工无微不至的人文关怀,同时也感受到中国移动员工"全心全意服务顾客"的服务精神,师姐们在培训过程中一直向我们强调:我们的工作目标就是热情的服务客户,追求客户满意。从参加培训的第一天起,我们就培训了作为一名专业的10086话务员服务所需要了解的流程规范,在培训期间我感受到中国移动对员工的要求,同时也感受到公司对员工的关怀,第亲身感受到中国移动"沟通从心开始"的企业精神。
在上一周了解了作为一名专业的10086话务员的流程规范后,第四周我们系统的学习了移动业务基础服务知识,有公司优秀的内训师给我们进行培训,听了每个老师的课程之后,更详细的了解了移动的基础业务,其中包括入网、品牌互转、档案修改、停机保号及复机、补卡换卡、过户、服务密码、预销户重开机、申请销户、卡类业务等等,让我们了解到在受理这些业务过程中需要注意的地方。在培训过程中老师还安排了有关基础业务的课堂练习,更好的巩固偶来培训所学的知识,同时也提高了我们的学习效率。
在这周的学习课程中,老师主要给我们详细讲解了boss知识库的运作技巧与常用的操作,随着业务发展及系统功能的不断完善,我们从前台使用的知识库的常用功能入手对菜单和界面功能进行熟悉,提升了知识库的操作便捷性和界面友好性,熟悉知识库查阅的操作和对各项功能实现集中使用,提高了查询的速度。在熟悉了基本的界面操作之后,老师让我们自己在电脑上进行简单的系统界面的操作,进行模拟使用系统软件,并告诉我们在服务过程中,如遇到自己不熟练或不明白的业务时,使用boss知识库可以快速的查询到客户提出的要求,进行有效的解答。
4实习的主要收获和体会
在这次十周的实习中,经过十周的充实、丰富的营业厅实习后,我频繁不断的总结、思考,也获得了不少的心得与体会。
1、培养细致而敏锐的观察力,抓住一切机遇学习。实习的过程在某种程度上也是一个不断发问的过程,因为作为短时间实习的人员。不少时候我们必须学会自己去看、去揣摩,通过观察来自己学习、自我完善。
2、积极主动,作为实习人员,我们不能光想自己学习东西,也要去想如何发挥自己的特点,达到相互学习、帮忙的双赢效果。为此,我频繁主动、积极地参与到一些自己可以胜任的工作中去。当然成功的实习与我们班组人员的大力帮助分不开,在这里向对她们说声谢谢。
通过这次的实习,让我更清楚地了解自身的优势和不足,学会了很多学校里学不到的知识,更为我今后步入社会打下坚实的基础。
适用场景:通信行业岗位入职培训、高校学生实习资料整理
本文要点:掌握td-lte测试流程、了解电波环境观测体系、分析4g网络部署趋势
行文逻辑:明确实习目标→了解单位背景→完成实习任务→总结心得体会→展望行业前景
一、实习时间:
20xx年xx月xx日-20xx年x月xx日
二、实习单位:
中国xx集团公司第研究所系统工程公司
三、实习目的:
本次实习的目的:
1、对当今移动通信的技术热点和国外移动通信的现状和发展有更深入的了解。
2、对我国移动通信产业的网络规模、用户规模、业务种类、市场竞争格局和手机市场现状以及我国移动通信的发展趋势有更深入的了解。
3、了解移动通信与因特网融合的趋势和网络从2g (第 2代移动通信 )到 3g (第 3代移动通信 )的演变进程 。
4、对td-lte和fdd-lte技术有初步的了解,并掌握相关软件的测试方法,以及整个测试流程。
四、实习任务:
1.较全面、综合的了解公司的组织管理、企业文化等方面的知识和运作过程。
2.在实习过程中,积累一定的工作经验和社会经验,在职业道德、职业素质、劳动观念、工作能力等方面都有所提高。逐步完成从学生到员工的角色转换,为毕业后的就业打下良好的基础,提高就业竞争力。
3.在实习期间,严格遵守企业的各种规章制度,不能无故请假和擅自离岗,有特殊情况需向我们的直接领导人请假或是获得指导老师的一致同意。
4.在实习期间我们严格遵守岗位操作流程和安全管理制度,严防工作责任事故和人身安全事故的发生。
5.努力工作,积极完成领导所安排下来的任务,虚心主动的向他人学习、全身心的投入到工作中去。
五、 实习单位简介
中国xx公司第研究所(中国电波传播研究所)是国内唯一从事电波环境特性观测和研究的国家级专业研究所,也是国际上规模较大的国家级电波环境特性观测和研究机构之一,是独家拥有国防科技工业电波环境观测站网和国家电波环境数据资源的单位,是国家授权的电离层骚扰预报业务发布机构。所本部位于河南省新乡市,在青岛建有分所,在北京设有“电波环境特性及模化技术”国家重点实验室,在北京、满洲里、长春、青岛、乌鲁木齐、兰州、重庆、广州、海口、拉萨、昆明、苏州、西安、阿里、阿勒泰、喀什、伊犁等17个城市以及南北极等六个国家和地区设有常年电波环境观测站,构成国家唯一的电波环境观测研究网。22所是以研究电磁波在各种媒质中的传播特性以及应用为主的综合性研究所,其研究领域从地下到高空大气,研究频段从超长波到毫米波。其研究成果直接应用于雷达、通信、导航、测控、遥感、航天、频谱管理、广播电视、无线电干扰协调、石油测井等领域。
六、心得体会
在我实习的这段时间,逐渐完成了从学生到职员的角色的转换。校外企业顶岗实习,为我们提供了一个很好的实践机会,可以让我们更好地把理论应用于实践,在实践中领悟理论。在实习过程中,我渐渐的认识到,每一份工作都无法尽善尽美,但每份工作都有许多宝贵的经验和资源,如失败的沮丧、自我成长的喜悦等等。这些都将成为我们走向未来成功道路上的宝贵经验和财富。
感谢这一段短暂而又难忘的时光;感谢企业对我们的.重视和培养;感谢我们所遇到的同事们的一路支持和帮助,让我们在前进的道路上充满了激情和勇气;感谢河南机电高等专科学校,让我们在大学生涯中结识到很多良师益友,让我们在知识的海洋里不断吸取知识和完善自己;感谢我的指导老师的辛勤付出与教导,让我们在工作中振作起来并找到了迷茫的出口。
七、 该行业发展展望
移动互联网产业各环节市场将延续快速增长。3g用户规模可望达到2.2亿户,推动电信运营商净利润继续提高;移动智能终端出货量也将因此继续快速增长,且智能手机低端产品比例提升、高清摄相和nfc等更多功能成标配的趋势将更加明显;这又将进一步推动移动增值业务、电子商务、广告、视频、阅读、游戏等移动互联网应用市场的增长,以及使用习惯、商业模式的成熟;进而加速移动数据流量的增长,迫使电信运营商进一步加快对wifi、4g网络和无线网络优化运维的建设。
移动通信方面:从2g到3g,3g到4g的技术升级周期,以及通信设备投入和更新换代的时间和周期上可以看出技术周期明显缩短,投入的人力和资金也在增加.而移动互联网是3g时代的亮点业务,而在4g时代内容、软件以及服务将会成为发展的又一个主流。lte网络毫无疑问正在成为有史以来发展最快的移动网络通信技术,截至20xx年11月2日,gsa数据统计全球有360家电信运营商承诺推出lte网络,较一年前增长45%,同时已有113张lte网络在51个国家和地区实现商用,20xx年年底全球有166张lte商用网络,这个数字在20xx年底将会升至209张。
而国内通信行业正面临着4g也就是lte这个新技术更新周期的上升期。根据资料显示美国,韩国和日本都已近在前几年内部署和完成了大部分的lte技术和设备更新,而这一轮lte带动起行业投资实现了2年以上规模过千亿的快速增长。全球lte基础设施市场规模将会从20xx年的15亿美元增加到20xx年的211亿美元,复合增长率高达55.8%,lte的规模部署必然会为通信行业注入全新的成长动力。
八、总结:
通过这次实习,我学到了很多道理,人只要踏踏实实工作,就会有所收获.我相信,通过这次实习,一定会掀开我人生新的一页,同时感谢在实习期间的老师和同学们的帮助,以及对公司能给自己提供这样一次充实自我的机会也表示深深的感谢。这不仅仅是一段充满艰辛和收获的经历,一段充满挫折与反思的旅程,更是是我生命中不朽的记忆,必将给我们以后的人生打下坚实的基础,也必将是我生命中宝贵的精神财富。
适用场景:通信设备操作培训、基站维护流程学习
本文要点:传输网络配置分析、交换系统运行监控、天线参数校验
行文逻辑:了解单位概况→掌握设备参数→总结实习收获
1.实习单位简介:
新乡移动通信公司简介:
新乡移动通信公司作为河南移动通信有限责任公司的分公司,于1999年10月26日正式挂牌成立,并在境外(香港、纽约)成功上市。公司担负着新乡境内国家数字移动通信骨干网的规划建设和发展运营工作,现已建成覆盖范围广、业务品种多、通信质量高的综合通信网络,主营移动话音、数据、IP电话和多媒体业务,除了向客户提供基本的话音服务外,还提供短信息、彩铃、彩信、手机银行等多种增值业务和移动信息化解决方案。
公司拥有“全球通”、“神州行”、“动感地带”等全国范围的服务品牌,开通的网号为139、138、137、136、135、134(0至8号段)。截止目前,新乡移动的网络容量达到125万门,全市移动通信基站达到460个,网络覆盖了新乡市区和八县(市)的所有宾馆酒店、大型商场、重点乡镇、高速公路、铁路干线及主要旅游景区,并与世界上191个国家和地区的243个移动通信运营商开通了国际漫游业务,并与79个国家和地区的65个运营商开通了GPRS国际漫游,国际短信共通达106个国家和地区的214家运营商。新乡移动的营业网点遍布城乡,全市共150多个市、县、乡营业厅,服务本地客户达100余万户,并为市里的重大活动、突发事件及防汛抢险提供应急移动通信保障。公司面向社会开通了1860、1861人工和自动服务热线,全天候24小时为广大客户提供业务咨询、话费查询、投诉受理等服务。公司大力弘扬“改革创新、只争朝夕、艰苦创业、团队合作”的企业精神,以推进全市信息化建设为己任,不断满足客户多层次、多元化的需求,持续提高经营管理水平和员工队伍素质,巩固和提高领先优势,全面提升核心竞争力,确保企业全面、协调、持续发展,努力为新乡经济发展和社会进步做出积极的贡献。
2.实习内容:
本次实习主要是对通信网络与设备进行直观了解,该系统主要由传输、交换、天线和基站四个部分组成。在整个实习过程中有该单位的技术人员为我们讲解,在讲解过程中使我对移动通信需要有了更直观的了解。天线部分的技术指标主要有:
–频率范围MHz 880 — 960
–频带宽度MHz 80
–增益dBi 15
–极化方式垂直极化
–阻抗W 50
–反射损耗dB >18
–半功率(3dB)水平波瓣65 °垂直波瓣14 °
– 10分贝(10dB)波束宽度水平波瓣120垂直波瓣30 °
–前后比dB >30
–俯仰上旁瓣抑制dB < —12
–俯仰下旁瓣抑制dB < —14
–下倾角(可调)2 — 10 °
天线的类型和应用
基站系统的组成:
交换系统:
3.实习总结:
移动基站的组成是分四个部分,他们看上去是个不关联的但他是心心相通的而连接他们的就是在整个通信中其桥梁作用的信道传输网络,在这个传输部分在新乡移动基站里面是规模上第二大的,一进门就看见许多传输线在空中架设着就像蜘蛛网一样。其次就是传输柜经里面的技术人员的讲解才中哦对是TDF架。这些以前老师上课是曾提起过但是怎么讲我们也不知道但这次通过老师一体才恍然大悟。在这些TDF架中有的是市区的接入和接出的关口线海有外地局的,总之传输部分连接着天线和交换机。而交换部分规模就更大了而且是最直钱的,他里面的设备是中兴和华为的价值就一台交换机都得上10几万而在这个交换房里的交换机就有好几排,他的功能就是实现用户的通信过程和控制及收费,在这里经过老师的`讲解我很清楚地看到了那些设备和对他的工作过程有了感性的认识。而天线部分则是架设在房屋顶上,在那高高的铁塔上安装了四个方向的接收和发射天线,经过我问老师才知道上面那个四角百色的就是天线而没个角有2个一个接收一个发送。而最顶上那个指向天空的是避雷针他和地相连,连接地是有讲究的他需要知道接地电阻才知道接地的深度。
4.实习收获:
通过本次认识实习,自己了解了通信专业的基础知识,开阔了眼界,增加了见闻,明白了一些通信设备的简单原理,也明白了目前该行业的最新发展,把平时书本的知识应用在了实践中,自己得到了很多宝贵的知识财富,另一面自己也看见了自己的不足,还需要努力学习,了解更多相关知识,丰富自己的阅历,多请教老师,和有关人员,通过各个渠道学习和了解通信工程的有关知识。
适用场景:学校网络布线规划、移动通信设备参观
本文要点:结构化布线注意事项、移动通信设备技术解析、局域网拓扑结构分析
行文逻辑:讲解局域网→分析布线标准→参观移动设备→总结实习体会
一、实习概述
在学校的这段时间,学校带领我们具体实习了两方面的内容,一方面是在学校教室里给我们讲了局域网的相关知识以及如何在两个校区之间布线的相关知识;二是去移动公司的参观实习。在实行期间从这两个方面,使得我们能更加全面的理解在internet飞速发展的今天,互联网成为人们快速获取、发布和传递信息的重要渠道,它在人们政治、经济、生活等各个方面发挥着重要的作用,是我们日常生活所必需的。
二、实习内容
一、局域网知识以及不同校区之间的布线
首先老师给我们讲解了局域网的定义,也就是什么是局域网?局域网(local area network,lan)是指在某一区域内由多台计算机互联成的计算机组。一般是方圆几千米以内。具体的可以讲解为是在一个局部的地理范围内(如一个学校、工厂和机关内),一般是方圆几千米以内,将各种计算机,外部设备和数据库等互相联接起来组成的计算机通信网。它可以通过数据通信网或专用数据电路,与远方的局域网、数据库或处理中心相连接,构成一个较大范围的信息处理系统。为了完整地给出lan的定义,必须使用两种方式:一种是功能性定义,另一种是技术性定义。前一种将lan定义为一组台式计算机和其他设备,在物理地址上彼此相隔不远,以允许用户相互通信和共享诸如打印机和存储设备之类的计算资源的方式互连在一起的系统。这种定义适用于办公环境下的lan、工厂和研究机构中使用的lan。就lan的技术性定义而言,它定义为由特定类型的传输媒体(如电缆、光缆和无线媒体)和网络适配器(亦称为网卡)互连在一起的计算机,并受网络操作系统监控的网络系统。
其次,讲解局域网的功能,局域网可以实现文件管理、应用软件共享、打印机共享、工作组内的日程安排、电子邮件和传真通信服务等功能。
然后重点提及了决定局域网的主要技术要素为:网络拓扑,传输介质与介质访问控制方法。lan的拓扑结构常用的是总线型和环行,这是由于有限地理范围决定的,这两种结构很少在广域网环境下使用。局域网的类型很多,若按网络使用的传输介质分类,可分为有线网和无线网;若按网络拓扑结构分类,可分为总线型、星型、环型、树型、混合型等;若按传输介质所使用的访问控制方法分类,又可分为以太网、令牌环网、fddi网和无线局域网等。其中,以太网是当前应用普遍的局域网技术。
后谈及在两个校区之间的布线情况,什么是布线?布线就是布置线缆、安放线缆。需要先将网线、电话线、有线电视等信号线接入到每间房里方便使用,因此在布置线缆时是不能随随便便的。在实际布线中要遵循一定的标准,此标准就是结构化布线所要遵循的。只有按照一定的“结构化”来布线才能在日后的工作中将网络故障发生几率降到低,也能加快排查网络问题的速度。如同大厦的地基,在网络建设初期,布线工作也是非常重要的,只有将布线工作做好,才能为网络的正常运转打好“基础”。由于布线属于隐蔽工程,所以在走线与设计的初期一定要合理规划,只有建立坚实的地基才能让网络大厦更加牢固。那么在布线过程中需要注意哪些方面呢?老师根据实践的布线经验,从故障出发向我们介绍保证网络稳定、布线安全的三个注意事项。
1)设备要兼容 公司网络建设完毕后总是隔三差五地出现掉线的现象,这个问题一直没有得到解决,偶然更换了某台交换机后故障消失了。为什么会这样呢?设备的不兼容是根源。设备不兼容引发网络故障主要有两种,一种是两个设备之间的不兼容,另一种是同一个设备的两端相互不兼容。
2).按规格连接线缆 计算机与路由器的连接线路总是出现问题,经过查看发现使用的是从市面上购买来的网线进行连接,原来直接买来的是直通线,而计算机与路由器之间需要使用交叉线来连接。看来布线时还得注意区别不同线路。众所周知网线有很多种,如交叉线、直通线、console线等,不同的线缆在不同情况下有不同的用途。如果混淆种类随意使用就会出现网络不通的情况。因此在结构化布线时一定要特别注意分清线缆的种类。线缆使用不符合要求就会出现网络不通的问题。
3) 留足网络接入点
很多时候在结构化布线过程中没有考虑未来的升级性,网络接口数量很有限,刚够当前使用,如果以后来了新教师或学校结构出现变化的话,就会出现问题。因此在结构化布线时需要事先留出多出一倍的网络接入点。众所周知,网络的发展非常迅速,几年前还在为10mbps到桌面而努力,而今已经是100mbps,甚至是1000mbps到桌面了。网络的扩展性是需要我们重视的,谁都不想仅仅使用2~3年便对布线系统进行翻修、扩容,所以留出富余的接入点是非常重要的。
二、去中国移动的参观实习
中国移动通信集团公司(简称“中国移动”),是一家基于gsm,td-scdma和td-lte制式网络的移动通信运营商。作为中国三大通信行业的巨头之一,参观中国移动公司是我通过理论联系实际,巩固所学的知识的一个很好的途径,在提高处理实际问题的能力的同时为毕业设计的顺利进行做好充分的准备,为自己能顺利与社会这个大环境接轨做好充分的准备。
我很荣幸地能在到中国移动盐城分公司的参观实习。当我第踏进中国移动(盐城)时,我已经感受到中国移动非凡的企业文化。中国移动拥有众多专职从事智能手机等诸多项目开发的高级工程师、设计人员和各类资深技术人才。优秀的研发团队不仅使其牢牢把握新技术发展方向,更确保了移动产品在国内同行业应用中的技术的优势。
中国移动提供的工作环境比较优越,对于仅仅是在学校学到甚至有些落后技术的我来说,这完全是一个新世界一般,刚进入中国移动公司时仅仅是知道公司是做什么的,了解的是一些很浅显的东西。通过半天的参观学习逐渐明白中国移动的研发,通过科技让生活更加简单,美好。半天的参观时有很多技术知识问题出现,自己完全不了解的很多技术,书本上的许多知识不能用于解决实际问题,因此大部分都是靠自己通过互联网,通过后期书本自学,通过老师和同学的帮助,虽然学起来确实感觉非常吃力,但是很有成就感,这一点是在大学三年所没有过的。
我的实习内容主要就是参观移动公司的先进设备,将书本上的知识联系实际。这个一个体现互联网时代的技术飞速的发展的地方,可以明确的看到设备更加有效,在开始的一段时间里,我觉得是有很大的压力,因为我对移动有些设备的不熟悉甚至不认识,让我深深的体会到自己在学校书本学习中的严重不足,以及技术的发展之迅速,如果自己停滞不前,不努力学习新的知识,必将会被行业所淘汰,让我产生了深深的挫败感以及对未来的迷茫。不过在老师和同学们的热心帮助下,我克服这一消极心理。经过半天的参观实践,我对一些新设备新系统的了解也越来越深入了,知识的掌握也越越来越得心应手。同时在移动的内部,中国移动员工的那与时俱进的精神,是一种推动中国移动不断进步创新的精神来源。这是一种很难得的感觉,它可以使我们工作得更努力,对技术的自我要求更严。也许就是这种对公司的技术发展的愿望使得那么很多人都希望自己成为中国移动的员工,也是这种不断创新的精神,使得中国移动越做越强。
在实习中我感受到自己的微薄,体会到整个社会强大的凝聚力。一方面,我锻炼了自己的能力,在实践中成长,在实践中学习,充实了自我,增强了口头表述能力与人交流,真正地走出课堂。去义务地帮助别人,让别人享受自己的成果,使自己陶醉在喜悦之中,有时会很累,但更多的感觉是我在成长,我在有意义地成长,在这之后,我明显地发现自己变开朗了,虽然我自己的力量不足以改变一些东西,但如果再多一些人呢,整个社会共同努力,这才是动力之根本,动力之源泉;另一方面,我意识到了自己的不足,没有经验,没有与人交流的口才
三、实习体会
这的实习虽然时间不长,虽然接触到的工作很浅,但是依然让我学到了许多知识和经验,这些都是书本上无法得来的。通过实习我们能够更好的了解自己的不足,了解工作的本质,了解这个社会的方方面面,能够让我更早的为自己做好职业规划,设定人生目标,向成功迈进一大步。
作为大学生涯的后一课,实习不仅重要更有其独特性,正是通过实习,让我逐渐掌握怎样把学校教给我的理论知识恰当地运用到实际工作中,让我慢慢褪去学生的浮躁与稚嫩,真正地接触这个社会,渐渐地融入这个社会,实现我迈向社会独立成长的第一步。
根据实习内容需要总结的很多,其中需要写出来的就是,参观这个实习带给我的收获我的收获,实训不管是技术层次,还是处理事情等方面的。它带给了我全新的感受,让我对项目,对开发,对系统有了初步的认识,以及对自己能力有了一定了解。
适用场景:移动通信岗位入职准备、毕业生职业转型辅导
本文要点:协助人事部处理招聘事务、建立员工档案管理流程、应用Excel进行考勤核算
行文逻辑:熟悉工作环境→开展岗位培训→执行招聘流程→建立档案管理→应用技能核算
学院:
专业:移动通信技术
学生姓名:学号:
指导教师:职称:
完成时间:20xx年x月xx日
一、实习目的
随着时代发展和社会进步,用人单位对移动通信技术专业大学生的要求越来越高,对于即将毕业的移动通信技术专业在校生而言,为了能更好的适应移动通信技术专业严峻的就业形势,毕业后能够尽快的融入到社会,同时能够为自己步入社会打下坚实的基础,参加移动通信技术专业毕业实习是必不可少的阶段。
通过移动通信技术专业毕业实习,能够让我们学到了很多在移动通信技术专业课堂上根本就学不到的知识,提高调查研究、文献检索和搜集资料的能力,提高移动通信技术理论与实际相结合的能力,提高协同合作及组织工作的能力,同时也打开了视野,增长了见识。只有把从书本上学到的移动通信技术专业理论知识应用于实践中,才能真正掌握这门知识。
二、实习时间
20xx年xx月xx日~20xx年xx月xx日
三、实习地点
xx市经济开发区冰湖大道
四、实习单位
xx市教育集团
五、实习主要内容
我很荣幸进入xx市教育集团(修改成自己移动通信技术专业实习单位)开展毕业实习。为了更好地适应从学生到一个具备完善职业技能的工作人员,实习单位主管领导首先给我们分发移动通信技术专业相关岗位从业相关知识材料进行一些基础知识的自主学习,并安排专门的老同事对岗位所涉及的相关知识进行专项培训。在实习过程,单位安排的了杜老师作为技术指导,杜老师是位非常和蔼亲切的人,他也是移动通信技术专业毕业的,从事移动通信技术领域工作已经有十年。他先带领我们熟悉工作环境和移动通信技术专业岗位的相关业务,之后他亲切的和我们交谈关于实习工作性质以及移动通信技术专业课堂上知识在实际工作中应用容易遇到的问题。杜老师带领我们认识实习单位的其他工作人员,并让我们虚心地向这些辛勤地在移动通信技术专业工作岗位上的前辈学习,在遇到不懂得问题后要积极请教前辈。
在单位实习期间,我从事的移动通信技术专业相关的工作之外,还负责协助人事部部的日常工作,包括制定计划,利用移动通信技术知识处理相关文书。具体实习内容过程如下:
第一、招聘。协助人资部处理首先,要熟悉招聘流程。其次,与用人部门保持密切的联系,了解用人部门的需求状况。
第二、录用并建立员工档案。给员工办好入职手续,包括签订协议、劳动合同、办工作证等等;在合同方面遇到问题时,才发现在大学里学移动通信技术专业理论知识之外,更应该学习合同相关实践法律知识。
第三、单位考勤管理,完成每月考勤记录,并根据考勤情况进行薪资计算。虽然只是简单的计算,但也需要excel相关知识。在大学里学习移动通信技术专业知识之外,我利用课余时间考取电脑应用二级证书终于在这里发挥了作用。
短暂的实习生活除了掌握移动通信技术专业相关工作经验,最大的收获莫过于学习到了很多在移动通信技术课堂上无法学到的知识,还有人生角色的变换——从校园思维模式到职场思维模式的转变,为今后尽快适应融入移动通信技术专业岗位职场生涯奠定了基础。
六、实习总结
当我们从母校——××学院毕业,就意味着要踏上职业生涯的道路,对于移动通信技术专业的应届生的我来说,还没有足够的社会经验。经过了这两个月移动通信技术专业相关岗位实习,我学到了很多,感悟了很多。特别是在领导和移动通信技术专业岗位相关同事的关心和指导下,认真完成