促销实习总结报告（精选10篇）

促销实习总结报告 篇1

今年暑假，我在某苏宁店做促销，考虑后我就答应下来。因为这是次能较长时间连续上班，即使工资低些我也愿意尝试一下。由于正式促销员回老家过年，店里此品牌就由我一人负责销售。在整整十五天里，我感觉收获颇丰。

首先，我更深地体会到”态度决定一切”这句话的含义。曾一度鄙视销售行业，因为曾经单纯的我次做电器促销时没能适应当时的工作环境，把在学校里学的一套理论硬搬到实习上来，太过诚实而不讲技巧，最终得到销量低的结果。而看到周围的”老江湖”们将自家产品夸大优点，回避缺点，忽悠顾客，这种唯利是图，尔虞我诈却换来销售楷模的称号，顿时对现实社会失望和气愤。然而再次干销售，我似乎成熟了许多，能客观理性地看这个问题。，产品质量问题在于研发及生产部门而非销售环节，作为销售人员，应该提高业务水平，掌握销售技巧，从企业利益角度出发做好销售工作。第二，销售人员应该相信企业，真诚对待顾客，尽全力为顾客做好服务工作。有了积极的态度，我的工作就变得充实而快乐而不是以前那样偏激。当小朋友经过我的柜台时我会主动提醒他到服务台领取赠品；当学生来选购时我会给他推荐质优价廉的手机，同时结合手机功能介绍一些学习方法，比如下载学习资料等；当老年人来选手机我则帮他选一款简单实用的，并耐心地教他操作。总之，我在销售的过程中尽量让顾客满意，把快乐传递给他们。

其次，我意识到和谐的工作环境和人际关系是工作顺利的保障。刚开始的时候我感到店里竞争激烈，尤其是在客流量小时，顾客进门就好比羊进了狼群的势力范围。由于我是新人，对环境还不熟悉，不敢冒进行事，只是观察周围情况并认真学习。我知道，各品牌都在进行多方面较量，惟有自信自强者才能胜出。我在遵守职业道德规范的同时还尽量帮助同事，每天早上我都提前到岗帮大家擦柜台。坚持了几天，我的努力得到了大家的认可，渐渐地也得到了大家的帮助。我想，我们之间既是竞争对手又是合作伙伴，既是不同品牌的代表又是同一家店的店员，只有互帮互助才能使彼此生意兴隆，全店的销售业绩也能更高。

最重要的一点，就是我认识到自己性格上的一大缺点：易于自卑。刚到店里的"前三天都是零销量，看着周围没什么文化的同事都精明能干，我很自卑，甚至怀疑多年来为教育付出的时间，经历，金钱是否值得。然而朋友的一席话让我茅塞顿开。我分析了失败的原因有以下三点：首先，销售不是我的强项，我也未经过专业培训，更没太多实际经验，而且社会阅历少，和各类人交流过程中把握不好对方心理。其次，我和那些在社会上打拼的人的差距也许就在于此：他们早经历了我今天才遇到的挫折和困难，相比之下，我还是不成熟。而且社会角色不同，生活压力不同，对自己的要求也不同。这份工作对于他们来说也许是一家人生活的保障，也许是还贷的需求，也许是子女教育的，而对我来说却是对社会的初探，当然我没有那样大的动力。再次，我对产品不熟悉，无真机演示等这些客观因素都直接导致销量低。分析了原因之后，我便下定决心尽自己最大努力去弥补差距。第二天我从公司配了主推机型的演示机，利用午休时间去周围大型手机卖场学习，以顾客身份亲身体验，到同品牌柜台前“取经”。晚上回到家，我便上网查找本品牌企业概况以及营销技巧。平时在卖场虚心向同事请教，取长补短。而且时刻进行积极心理暗示，及时调整心态不急不躁。在短短两天里，我觉得自己像变了个人似的，自信多了，推销起来也如鱼得水一般。在接下来的几天里，我不断积累经验，销量稳步上升，甚至超过其他品牌。我这时意识到，要永远坚定地相信自己，因为我还是有很多优点的，比如态度端正，做事认真负责。

有一天，一个法国人来到店里，那些平日里能说会道的店员都顿时成了哑巴。我则大大方方地用英语和他交谈，在我的帮助下他选购了一款称心的手机。在周围人羡慕的目光中我感到很自豪，他们能做的事我也能学着做好，而我能做的他们却做不到，至少短时间内学不会。我想这就足以回答我之前的疑惑了：多年来的教育，尤其大学教育，教给我的是学习的能力，教我学会辩证地思维，而且最重要的是为我开辟了一条完善自我的道路。

十几天的实习很快结束了，虽然挣了不到一千块钱，却挣到了用一千块钱买不到的经验和生活。

促销实习总结报告 篇2

“社会实践，赚钱赚经验”可能也是现在大学生活的一门必修课吧!这个活动不仅可以使我们赚到生活上的零用钱，更重要的"是使我们得到实践经验，增强、提高自己的能力。

机会来了!这个周末，我们来到承德宽广超市去做临促员，我的任务是促销君乐宝牌的每日活菌和三元纯牛奶。虽然只有短短的两天，但我觉得似乎有两个月那么长。因为做个临促，真的很累。工作之后，我的腿像灌了铅一样，难以移动。我的嗓子像着了火一样又干又痛。但是我还是很高兴，因为我得到了在学校里很难得到的社会实践经验。提高了自己的能力，还赚到了自己的日常花销，减轻父母的经济负担。总的来说，还是很感谢这次活动的。

这次工作之后，我得到了很多感想，这种想法一直缭绕在我的心中，让我久久不能平静。

首先，我感悟很深的是工作组要激情、热情，并且你需要喜欢和热爱这份工作，更重要的是学会坚持和忍耐，用乐观积极的态度去面对一切。要学会自己鼓励自己。学会自己调整自己的心态，无论遇到什么事，都要用微笑去面对。因为我们永远相信自己。学会爱自己。其次，学会敬业，对于推销产品，我们首先了解这个产品的质量和名牌作用。我们要非常明白此产品给消费者带来的利益，做一个有良心的销售者。对自己的产品有信心，对公司有自豪感。而且做一个销售者，一切都要为消费者着想，站在他们的角度去思考问题，我们就一定能把本公司的产品给推销出去。再次，在销售过程中，我们需要以微笑来面对顾客，用甜美清脆的嗓音来为顾客介绍产品。使顾客感觉到温馨，对你长生好感。那他就会停在你的产品之前，然后欣然的购买你的产品。

还有，作为一个促销员，我们应该学会团结自己的同伴。这样才有利于我们在工作上取的成绩。搞好人际关系，学会宽容，也是我们大学生需要学会和思考的。

最后是对这次活动的情感抒发。

这次活动中最令我感动感激的便是位温柔，可敬的清洁工大姐了!在我看来，她对待我就像是对待自己的亲生女儿一样。当我刚来到超市工作时，看到第一眼，我觉得很亲切，她用甜美温柔的微笑来回付，我感激高兴的眼神。我和马尾勤劳的姐姐之间的彼此关心。这让我这个远离家乡的、漂泊的心，突然有了回到家的感觉，心灵有了依靠。温暖的气流充满了我动机冰冷的身体。我想谢谢她。尤其是她那温暖的微笑。但你的产品和你的人品都得到顾客人可时，那才是最为一个推销员最高兴的事。

“好人有好报”“子在哪里都会发光的”“良马遇伯乐，人生无悔”。一个良好的，优秀的推销员，不仅是把自己的产品给推销出去，更重要的是自己的人品推销出去。

当顾客对我说谢谢，冲我微笑，关心我。问我累不累，让我学会休息时。我想即使身子多么疲惫，为了他们，我也会坚持下去。因为我的人生小价值得到了实现。有时，当顾客再次遇见我时，他们会认出我来，并且面带微笑用关切的话语和我打招呼。这两天的辛苦我没有白费，我很满足。我做到，我不仅把产品推销出去了，而且也把自己推销出去了!

最后，我想表示我对悦亮组织的活动表示深深的感谢，谢谢她给了我赚取经验的机会。

促销实习总结报告 篇3

确定场地和进行促销的产品，不同的场地对不同的促销产品有不同的作用，不同的促销时段需要选择不同的促销产品。确定促销时的供货数量，不同的产品要制定不同的供应数量，以达到最好的促销效果。制定促销时的零售价格。为了达到最好的促销效果，要组建一支有效的促销队伍。对进行促销的人员要有选择对他们进行培训，制定一套完整的程序来帮助我们完善工作，并在促销过程中进行适时的检查与监督。最后要对营销的结果进行总结，找出不足，总结好的经验，以备以后的促销活动进行借鉴。 促销时还要注意以下几方面：促销人员要随身携带必要的工具，例如笔、胶带、图钉等；要准备好必要的`宣传品海报、产品说明书、吊旗、横幅、太阳伞、报纸、邀请函等；在有特殊情况发生时促销人员要灵活应对，不应责问、争论、试图改变顾客的行为，以顾客永远是对的为基本原则；在对促销活动效果进行评估时要看活动所设定目标的达成情况，活动对销售的影响，活动的利润和促销活动对品牌价值的建立的作用的大小。

在连续7天的促销活动中，我了解到促销主要有一小几种手段：集点换物：消费者先消费后获得赠品，消费者需收集产品的购物凭证，达到活动规定的数量即可换取不同的奖励。联合促销：两个或两个以上的品牌或公司联合开展促销活动，推广他们的产品和服务，以扩大活动的影响力。免费试用：将产品（或其试用装）免费赠送给消费者，供其试用或品尝的一种促销活动。通过试用使消费者对该产品产生直接的认识和信赖，使其成为潜在消费者。抽奖活动：利用人的侥幸和追求刺激、“以小赢大”的心理，增加消费者购买欲望。促销游戏：人类天生就有喜好游戏的心理倾向，许多人对那些构思新颖、趣味无穷的游戏活动更是来者不拒。人员推广：促销人员通过介绍、引导、激励等手段，直接向消费者推销自己所服务的品牌，使消费者产生购买兴趣，最终完成购买行为。

1月17号是超市开张的日子。上午9：00—11：30我们听取了领班对于超市的简单介绍，熟悉了超市商品类别和分布状况。超市因其目标市场面对的是学生和家庭主妇，又正值年关，其产品结构比较独特，结合各类人群的消费特点，以学生日用品和各种品牌的保健品为主打产品构成。同时经营各种居家生活用品以及各高中低档礼品、服装和烟酒商品。各种商品价格比其他超市都便宜。部分商品（如日化类）设有打折专柜，乳类饮料是打折销售。

又因为最近送礼的人比较多，我们在二楼设立了保健品专场，因为是新开张，有半面还没有完全装修好，但考虑到顾客的需求，我们用纸箱堆成长方体，然后在上面盖上厂家配送的宣传横幅，简易地做成了临时柜台。近200平米的地方我们堆了八个专柜。

我家离超市比较近，所以每次下班我都故意最后走，为的是了解一下后台是怎么操作的。比如配货等工作。我实习的两周时间里基本上我的工作每天都在变，今天生鲜区，明天可能就会到面包房，后天还可能去仓库配货。在听装饮料的摆放中，我有很深的印象。在我的记忆中，许多大型超市的饮料都是正面朝上的摆放，而且整齐划一，很有视觉效果。但在超市却是相反，正面朝下，一时没有想明白，当我询问营业员才了解，这样是为了防止瓶口积灰尘，那样就不利于销售，顾客会认为饮料过期而不购买。

作为一个大学生没有社会经验的人是不完整的，因此我必须紧密地和社会联系在一起。超市的这份实习工作是我从未拥有过的。我学到的最重要的是团队精神。通过工作，我明白了很多，比如我懂得如何去和同伴团结在一起，挖掘每个人的优势，发扬团队精神，高质量地完成任务。要知道一个人的力量是弱小的，集体的力量是强大的。换句话说，积水成河，积沙成丘。同样在工作中我们也必须尽可能的帮助我们团队里的成员，一旦某个成员遇上了困难，我们应该毫不犹豫的去帮助他，使他感到集体的温暖。这时他就会有这样的想法：因为我的团体好温暖，定要好好努力。假如集体中的某一成员在那边努力的工作，那么其他集体的成员也会受到感染。在团队中我们要绝对服从上级的命令，一个有纪律的团体本身就是一个好的团体，我相信在纪律保证下的团体无论他的质量还是速度，绝对是优秀的。

你看在军队里，哪个队没有纪律，在学到工作经验的同时，我也懂得了市场的重要性，这也是因为经济体制结构所影响的，社会主义市场经济占主导地位的情况下，经济的发展要密切联系市场这个大的环境，没有它，一切也不用谈，因为没有市场也就没有顾客，那没有顾客我们去赚谁的钱呢？

促销实习总结报告 篇4

年初，我参加了XX电器的招聘会，并幸运的通过了一系列的测试，成为了XX电器的一名促销员。在实习期间，通过一系列的培训和学习，我了解到广东新宝电器股份有限公司是XX凯琴集团有限公司的控股企业，始创于X年。公司以“XX”为核心自有品牌，专业生产、研发、销售电热水壶、咖啡壶、面包机、烤箱、多士炉、电烫斗及各种食物处理器等小家电及相关产业配套。十多年来，新宝公司以成本、技术、规模领先的竞争策略，始终专注于全球小家电市场，现已发展成为一个拥有十数家分厂，员工逾X人，其中专业技术人员X余名，厂房面积超X万平方米的大型企业。

在实习期间公司先对我们进行了为期一个星期的培训，培训后把我们安排在通程电器，XX电器的专柜中做零售。在这之中，我学会了很多以前在书本上学不到的东西，还有很多书本上的理念和原理在实践中都得到了验证!

工作的第一天，我们穿着统一黄色调带有品牌标志的工作服上班，从管理的知识来看，这显然是强调销售的团队合作性以及给予客户视觉上的冲击。因为销售员是直接面对零售顾客，精神面貌和外表着装是第一重要环节。做人也一样，外表和精神面貌是与人接触的第一印象，俗话说“先敬来衣，后敬人”指的就是这个意思，因此，我们无论在何种场合都要注意自我形象——外表、谈吐、举止，给人留下好的深刻印象是为以后自我发展奠定了良好的人际关系基础。做销售，首先，要对产品的各方面知识相当了解，才能有足够的知识基础向顾客推销。其次，我们面对顾客时不仅要在态度礼貌上注重——当顾客走到你的销售区内，要主动的跟他们打招呼“欢迎光临”。口头一边在说的同时，你的身体语言也要做适当的配合——眼光要与顾客接触，面带微笑，手势上要引导顾客走到你的柜台。这些细节的东西看上去都是微不足道，但都是一个优秀销售员所要具备的。更重要的是口才了得、有说服力、面对顾客要有耐性。

销售看上去是个简单普通的事情，但要做好它又是谈何容易呢?它是有别于肉菜市场上的叫喊买卖，做好一件眼看容易的事又岂能是纸上谈兵呢?学到的不但是额外的专业知识，而且更重要的是做人的道理。确实做好一名销售员，也等于做好生活中的自己!到社会上工作、竞争，你面对的就是每天怎样去“推销”自己，去让更多的企业、老板。接受你，认同你!你不但要有扎实的基础知识，对专业技能了如指掌，而且你要善于观察，口才了得，灵活的应对能力，能将自己的优势以“说话”形式向别人推销出去，能看到别人所不能看的，能灵活应对老板提出的.各样问题，发表自己独特的见解!实践的销售是一门很好的选修课，怪不得郭老师一直强调我们要去上好这个课程，这一点或许只有经过实践才能深刻的体会到!

实习是我们自己的事情，而不是学校、家长或是社会强加给我们的一个任务，它有助于我们认识自己，把握自己和在以后更好的塑造自己。而且，实习也是我们在在校期间接触社会、认识社会的极好的机会，因为在这段时间里，我们虽然身处社会之中，但实际上却还是一名学生;虽然学习生活即将完结，但却不知道自己的所学应当如何付诸应用。所以，在这段时间里，我们更能发现自己的不足，找到学校与社会的种种不同以及方方面面的差异。从而，在剩下的时间里，更加完善的包装和塑造自己，为将来踏入社会作进一步的准备。这次实习生活，是我步入职场的初体验。通过这次实践，我也更深刻地把书本上的理论知识和实际操作中结合起来，也许这次实习对于我们来说都是一个认清自我的机会吧!在这次实习中我学到了很多也让我对以后的职业规划有了新的补充，感谢公司，感谢老师!

促销实习总结报告 篇5

为期一个月的实习结束了，我在这一个月的实习中学到了很多的课堂上根本就学不到的知识，受益匪浅。现在我就对这一个月的实习做一个工作小结。

在这一个月的工作中，了解最多的应该是可口可乐公司的历史了。在进公司的第一天督导就对我们进行了可口可乐公司的知识培训，从可口可乐的发明到公司的成立，再到可口可乐是如何在前进中求发展和生存的。最多的还是对可口可乐营销模式的培训了。

可口可乐的历史：

可口可乐是由美国乔治亚州亚特兰大药剂师约翰·蓬伯顿发明的。他在1886年在家中后院发明了一种咳嗽糖浆后，拿了这种糖浆到附近的杰柯药局出售。1887年在一次幸运的意外中，有人把糖浆与碳酸水混合在一起，于是今天家喻户晓的可口可乐变诞生了。

第一份可口可乐售价问哦五美分，可口可乐元作为药物出售(当时不少美国民众相信碳酸饮料有助于健康)。当时顾客赞不绝口，争取要这种“新配方“的可口可乐。

从此，可口可乐就是可口可乐糖浆与碳酸水混合的饮料风行全球，并且从1894年起，一瓶装出售。

但真正能是可口可乐大展拳脚的还是两位美国律师。他们到当时可口可乐公司的老板埃斯·简道宁的办公室，提出一个创新的商业合作方式，就是有可口可乐公司出售给他们糖浆，有他们自己投资生产的公司及贩卖点将糖浆对水，装瓶，销售。按可口可乐得要求生产及品质保证，可口可乐公司允许他们利用可口可乐的商标，做广告。这个特别的瓶装系列，从此生产可口可乐的`工厂遍地开花。

现在可口可乐可说是家喻户晓，无论我们在哪里都可以引用到他的产品，这也是和可口可乐的营销模式和渠道有着密不可分的。而在公司实习这一段时间里让我惊奇的是原来可口可乐的销售渠道竟有22中之多。除了一些较为传统的渠道如：食品店、超级市场、食杂铺、百货商店、餐馆酒楼等。还有一些我们平常想不到的地方也被可口可乐公司作为了他们的销售渠道如：工矿企业、办公机构、部队军营、校园等等。

而我做的工作就是为可口可乐公司产品在超市里做集盖兑奖的宣传活动，通过这样的而活动可以让人们更加的了解可口可乐的产品，也可以在一定的程度上增加产品的销量，是一个一举两得的事情。

第一次进到超市里实习，感觉很紧张虽然经常逛超市，但是在里面上班并不像我们看到的那么容易。不知道怎样与别人相处，怎么处理与其他销售人员的关系，也不好意思在很多人的面前大声的喊出可乐的宣传语。最让我不好受的就是和超市员工的不熟悉，做起事来有事后很不方便。如我们的货架摆放的问题，我们的活动一个星期只做天，那其他时间我们的货架和一部产品就要放在超市里保管，但和超市员工的不熟悉，在放东西的问题上遇到了很多的麻烦。

实习几天后发现，与其他的员工相处起来并没有想象中的那么难，只要平时多热情的与他们打招呼，多多交流。当你遇到不明白的地方，多想他们请教。在这样一来一往中，不尽解决了问题也能很快的融入集体。我们想无论在哪里都要勤学好问，以诚待人。

在做兑奖活动的时候，刚开始不是很敢大声的宣传我们的活动或大声的喊口号，觉得很不好意思。所以刚开始的一两个礼拜基本上没有什么客人的，自己的心理也很是郁闷，自己做不好还要连累和自己一组的同事。后来超市的老员工告诉我们其实刚开始都是这样的，特别是做兑奖的活动，是不会那么快有人来兑奖的，只要我们好好的宣传，过一段时间就会有人来的。果然，在接下来的3个星期里有许多的人来兑奖，我心里别提多高兴了，自己做出的努力终于得到了回报。每天下班回家到宿舍还要当天收集到的瓶盖分类并统计数目，填好表格这样一天的工作才算结束。

到工作结束的时候我已经收集了慢慢的5大袋瓶盖，这部经是我们的努力工作的成果，从这里我们也可以看出可口可乐公司营销和宣传策略的成功之处，一个成功的公司不仅要有好的产品，更要懂得如何来宣传和包装自己。我学到最多的还是一些做人做事的道理，我们现在还时没有踏出校园大门的大学生，最外面的时候充满了幻想，但是其实外面的现实是很残酷的。挣钱并不想我们想象中那么容易，所以我现在更加了解父母的不易，人也不想以前那么任性了。想想虽然我找到了实习的工作和我的专业没有什么关系，但是我从中也是受益匪浅的。

这次的暑期实习给我带来的不仅仅是一种社会经验，更是我人生的一笔财富。更可喜得是我在实习期间还认识了一些好朋友，他们给与了我不少的帮助。俗话说：“纸上得来终觉浅”没有把理论用于实践是学的不深刻的。当今大学的教育史以理论为主的能有机会做进社会实习，对我来说是受益匪浅的，相信这次实习队我日后参加工作有很大的帮助。

实习是每一个大学生毕业前必须拥有的一段经历，它使我们在实践中了解社会，让我们学到了很多在课堂上学不到的知识，也打开了我们的视野，长了见识。为我们以后进一步走向社会大侠了坚实的基础。实习是我们把学到的理论知识应用到实践中去的一次尝试。我想，作为一名即将毕业的大学生，简历自身的十年发展计划迫在眉睫，不是吗?

促销实习总结报告 篇6

实习时间：

xx.7.25—8.25（其中7.26—7.31为培训时间）

实习地点：

武汉内资超市"中百"仓储—古田店。钟祥店

实习内容：

卖场促销

武汉实习一个月在充实和辛苦坚持中很快过去了，从一开始对于卖场实习的好奇，跃跃欲试，到最后的熟悉，有感觉，一切都是在潜移默化，我们的能力在一步步的提升，社会实践经验一点点积累，迪彩武汉实习个人总结（王泽钿）。相对于能力经验的不可见性，武汉市场（内资）一个月超过30万的销售额是看得见的。数据，不管是整个市场的，或者整个卖场的，亦或是个人的，都在一定程度上说明了我们的努力程度和能力的展现。但是在数据的背后，在实习过后，我们得到的更多的是心理，精神，观念上的转变，这就是我们实习最宝贵的收获。

迪彩实习总体会

一、坚持：一个月的时间，说长就长，说短就短，关键在于心态，在于坚持。如果怀的是一颗想要收获的心，那么坚持对于我们来说只是一种手段，坚持不是苦。为了个人销量而坚持，为了团队名誉而坚持，为了武汉市场的明天而坚持，这就是我们坚持的动力所在。不是知道实习很苦之后坚持挨完剩下的日子，而是始终保持着激昂的斗志坚持每天过得有意义。过得充实；

二、不认输：在团队里面，不认输，力争成为团队销量最高的人；在与其他门店进行比较中不认输，始终保持力争第一的斗志；在与外资超市互相较劲的比赛中不认输，是为了争口气也是为了促进良性竞争；在与其他品牌的卖场促销竞争中坚决不认输，在卖场充分展现迪彩人的精神，只为一个信念—创立中国头发护理产品第一民族品牌。

迪彩实习门店总结

一、价格：武汉会战在迪彩品牌不知名（武汉市场）的背景下展开，我们会战的目的就是要扩大迪彩品牌的知名度。作为最重要的因素—价格，是最被消费者关注的。在会战期间，迪彩各类产品大打特价，在价格上吸引消费者，我们的喧销吸引力很大一部分也得力于价格的优惠。古田店和钟祥店顾客都特别关注价格因素，相对而言，由于古田消费者消费能力较高，对于价格的关注程度没有钟祥的高，所以对于钟祥店，要通过喧销和口头促销强调价格优惠，而古田店则是要价格和质量两方面都重点强调，这就要求要做好体验营销；

二、地点：卖场所在城市，所在商圈的位置，堆头和牌面在卖场里面所处的位置都会影响到促销活动的效果。古田店位于武汉市内，为中百仓储总部，周围有固定的居民区，人流量相对较多较集中，有利于促销活动的展开，包括喧销和游戏都能取得好的效果；钟祥店位于武汉市旁边的小县城钟祥，尽管位于钟祥市中心，但是周围商圈发育不成熟不完整，人流量少，且属于商业区，晚上人流量少，客流少且不集中，不利于喧销和游戏的展开。古田店堆头位置较为理想，一方面显眼，另一方面离牌面距离较远，降低了被敲货的可能性，但是卖场内部其他品牌多，堆头也多，所以竞争也较为激烈，特别是在迪彩堆头前面的丝宝，联合利华和宝洁的堆头和牌面，给迪彩的促销造成一定的影响；钟祥店日化区面积小，堆头少，而且迪彩堆头处于日化区的进口处，有先天的优势，但是堆头和牌面的距离过近，导致堆头销售的部分分流，牌面销售又是各家品牌相互厮杀的地方，销售难以大范围展开；

三、促销：除了上述的价格和地点因素对于促销活动的影响外，赠品，优惠套装，免费体验，喇叭喧销，游戏抽奖等促销手段也是对于促销活动的展开有着或大或小的影响。此次武汉会战的赠品之多，创下迪彩会战的新纪录，也说明了公司对于武汉会战的重视程度，消费者受赠品影响而购买的情况很多，对于赠品的宣传。派送和控制成为了销售的关键环节；体验营销的卖场实施就是免费体验服务，对于护理类产品，未打特价产品以及高价位产品，通过免费体验常常可以打开销售的瓶颈，而且免费体验常常是连带销售最好的方法；喇叭喧销吸引的是人气，做的是气氛，喧嚣人员的语调，语速，语句和感染力都是喧销中要注意的细节，只有细节把握好了，喧销才能起到吸引顾客的效果，进一步推动销售活动的进行；游戏抽奖配合喧销一起进行是营造气氛的最好方式，对于喧销人员的能力，卖场的人流量等都有比较严格的要求，否则游戏抽奖只能是个摆设，工作总结《迪彩武汉实习个人总结（王泽钿）》。古田店和钟祥店在促销活动中，客观的条件古田店都优于钟祥店，因此也有利于喧销和游戏的展开，钟祥店则要抓住每个星期的周二周六日人流量较大的规律，重点通过赠品销售和喧销提升销量。

迪彩实习个人收获

一、沟通能力：通过一个月的促销活动，在与不同人的交流中提高了自己的沟通交流能力，懂得向不同人说不同的话，懂得什么时候该说什么样的话，对于语速，语调的控制也比较成熟；

二、总结能力：每天一次的例会锻炼了我自己的总结能力，同时从其他人的身上也能学到东西，加以归纳总结就能为自己新的努力的方向。不断总结，不断提升，而不是盲目做事，这种总结的好习惯也一直延续到大四当班长的工作中；

三、观察能力：卖场里各式各样的人，促销之前要学会观察，从服装，气质，购买的物品档次。多少等判断一个人的"需求，消费能力，甚至是性格，所以养成这样的好的观察习惯，也让我少碰壁，提高了我的观察能力；

四、理性，忍耐：在卖场中会和主管，促销员甚至是顾客发生一些冲突和语言上的不合，这时候久而久之，养成一种忍耐的态度，学会理性分析和处事；

五、表现欲望：通过喧销的锻炼，还有促销成功后的成就感的促动，让我增强了在众人面前表现的欲望，提高了自我推销的意识和能力；

六、学习能力：一个月要学会促销的技巧，促销的说辞，甚至是做人，实在锻炼人的学习能力，还要学习其他队友身上出色的东西，这就要求我养成一种谦虚的心态，积极的态度，学习的效率，所有这些都提高了我学习能力；

七、自信提升：迪彩人有不认输的精神，在团队里我感觉我们是最棒的，对于我个人而言，团队对于我的影响就是提升了我的自信，为作为迪彩人感到骄傲；

八、规律，纪律：古田办事处严格的规章制度，让我每天都过着有规律的生活，尽管被限制，但是感觉充实；凡是违反规定的人都要受到惩罚，每个人都养成遵守纪律的习惯，其实不仅在工作中，在生活中我们也要遵循一定的纪律，这是个人修养提升的一个方面；

九、倾听，接纳：以前我是个比较自我的人，迪彩的团队生活让我学会倾听别人的意见，试着去接纳。每个人都要有宽容的心态，倾听和接纳别人意见是别人帮助我们进行提升的过程，要学会感谢；

迪彩武汉实习，收获的。体会的。总结的不仅仅是工作方面的，在生活中，我们结识了一帮来自湖南的好队友，同为当代大学生，同为80后，让我们有了共同的话题，不同的省份和大学体验也让我们有更多的好奇心去主动彼此了解和认识，因此我们成为了可以交心的朋友。或许由于实际条件的限制，我们的联系会变少，即使我们成为了彼此人生中的过客，那也会是一份美好的回忆。宝贵的财富。而在对迪彩公司的认识上，也让我有了更深层次的认知，迪彩的人文关怀，迪彩人的精神，都在我心中打下深刻的烙印，为以后的工作选择提供了有力的参考标准。

促销实习总结报告 篇7

20xx年的7月份，出于尝试的心态，我来到了乐天超市有限公司进行实习.转眼间已过去两个多月，回想自己这段时间的经历与收获，我深深的感到这是一笔多么宝贵的人生财富！

从学校到社会的大环境的转变，身边接触的人也完全换了角色，老师变成老板，同学变成同事，相处之道完全不同.在这巨大的转变中，我们可能彷徨，迷茫，无法马上适应新的环境，但在同学、同事的帮助和自己摸索的情况下，我还是完成了这次实习.但我发现，以我们的经验，不学到一定的深度和广度是难以在实际工作中应付自如的因此反映出学习的还不够，缺点疏漏.需在加以刻苦钻研及学习，不断开拓视野，增强自己的实践操作技能.常言道：工作一两年胜过十多年的读书.两个月的实习时间虽然不长，但是我从中学到了很多知识，关于做人，做事，做学问.只有拥有自信才能够克服一切，去实现自己的理想，创造自己的人生.

“在大学里学的不是知识，而是一种叫做自学的能力”.参加工作后才能深刻体会这句话的含义.课本上学的理论知识用到的很少.在这个信息爆炸的时代，知识更新太快，靠原有的一点知识肯定是不行的我们必须在工作中勤于动手慢慢琢磨，不断学习不断积累.遇到不懂的地方，自己先想方设法解决，实在不行可以虚心请教他人，而没有自学能力的人迟早要被企业和社会所淘汰.所以我们还要继续学习，不断提升理论素养.

乐天玛特（LOTTEMART）是乐天集团下属的专营大型超市的子公司.20xx年6月，乐天集团旗下的乐天玛特通过收购万客隆进入中国市场，目前江苏时代零售拥有65家超市，全盘接手时代零售后，乐天玛特在中国的门店数将增至82家.

实习具体过程可以分为三个阶段：学习，成长，相对成熟期三阶段.

第一个阶段学习期阶段，这一阶段，一边参加培训学习，一边工作.把学习到的知识马上应用于工作，在工作中检验，熟悉，改进，使我提升很快.这一阶段主要学习了MD系统维护，接收供应商货物，退货，报损相关流程，学习rf机（无线终端速录机）和无线电子磅称的使用，残损仓和退货仓货物管理，相关单据使用公司泰斯码系统（一种主要使用数据库原理的系统）进行录入保存以及传财务单据等等.

第二个阶段成长期.这一阶段主要是通过重复工作进一步熟悉公司相关流程和工作技巧，提高工作效率，同时接受上司布置的一些比较重要工作进行锻炼，比如对制作退货单，报损单等有关单据进行审单，配合商品部进行重点商品盘点等等.

第三个阶段相对成熟期.我基本上可以独立完成部门80%的工作，这个阶段，上司对我比较信赖，可以放手我去做一些相对比较重要的事情.这个阶段基本上把工作重心移到早上生鲜的验收，相关单据录入审核以及转送，重点商品管理等等，把相对于一些比较简单如接收供应商商品工作，报损，退货工作移交给新人或是其他员工.

在这段将近2个月的实习时间里，从对超市物流，营销等迷糊的情况下，通过在收货部，由最基础的接受供应商商品到配合总公司对收货部一些工作改进等等相关工作的实践上，使我对超市物流，营销，仓储以及管理相关知识有了相对解和熟悉.现拣一些认识和经验总结如下：

（1）在现在零售业竞争如林的情况下，零售行业在品牌，服务，商品，素质等相持难分高下情况下越来越需要通过成本这一杀手锏，使自己立于不败之地.作为行业老大沃尔玛总裁就宣称，他们最大的优势就是拥有完善先进的超市物流系统.在实习过程中，使我认识到，收货部是超市物流很重要组成部分.收货部工作的好坏直接影响到公司的经营成本，进而影响到公司其他一系列问题.比如，我在初次退货录单中，由于疏忽，把商品数量录错，在返配回配送中心后，又返配回了门店，在商品一来一去的运输过程中，这就增加了公司的运输成本.

（2）超市仓储是一门大学问，比如既要保持商品一定库存量保证卖场不会出现缺货少货，又要防止库存量过大加大仓库压力或是导致商品积压，增加商品因发现不及时出现临期过期等事情发生，这会提高公司损耗率，增加公司运营成本和损失.比如在7月份底商品清场转场工作中，就发现到大量因商品库存量大导致的临期过期和盘点难问题.还有仓储管理上要使商品排放有序，易于识别，方便拿取，保重商品安全不能使商品遭到损害，以及合理利用仓储有限的空间等等.

（3）超市所有部门都是核心部门，各个部门之间，通过分工明确，协调工作，为顾客提供一个高质量服务，完美购物环境体验，最终增加超市营业额.零售行业最终收入来自营业额，这也是提供享受购物环境的物质保障.而每一个部门好坏都最终影响着超市销售状况的好坏.比如，商品首先要通过收货部验收，接受质量好的商品，根据商品条码等相关信息录入系统，为财务和收银等等提供相关信息.其次商品被商品部按照相关知识和规定进行上架排放，同时保障商场卫生等等提供一个舒服购物环境，经营管控部，对商品进行检查，防止商品质量出现问题或是标价出现问题.促销部，根据店总安排，举行一些促销活动，对顾客人流进行引导.顾客购买商品，这时候就是收银部的.工作了.如果这中间出现什么问题，就需要客服部进行调节.

在实习的日子，我努力做到以下几点：

一、继续学习，不断提升理论素养.

在信息时代，学习是不断地汲取新信息，获得事业进步的动力.作为一名年轻同志更应该把学习作为保持工作积极性的重要途径.走上工作岗位后，我积极响应单位号召，结合工作实际，不断学习理论、业务知识和社会知识，用先进的理论武装头脑，用精良的业务知识提升能力，以广博的社会知识拓展视野.

二、努力实践，自觉进行角色转化.

理论是灰色的，生活之树常青，只有将理论付诸于实践才能实现理论自身的价值，也只有将理论付诸于实践才能使理论得以检验.同样，一个人的价值也是通过实践活动来实现的，也只有通过实践才能锻炼人的品质，彰现人的意志.从学校走向社会，首要面临的问题便是角色转换的问题.从一个学生转化为一个单位人，在思想的层面上，必须认识到二者的社会角色之间存在着较大的差异.学生时代只是单纯的学习知识，而社会实践则意味着继续学习，并将知识应用于实践，学生时代可以自己选择交往的对象，而社会人则更多地被他人所选择.诸此种.种的差异.不胜枚举.但仅仅在思想的层面上认识到这一点还是不够的，而是必须在实际的工作和生活中潜心体会，并自觉的进行这种角色的转换.

三、提高工作积极性和主动性

在今后的工作和生活中，我将继续学习，深入实践，不断提升自我，努力创造业绩，继续在自己的工作领域创造更多的价值.

在这段实习的时间里，我经历了很多以前没有的事，就比如第一次领工资.只是一点点的钱，但却是我人生的转折点.实习是为将来打基础的重要阶段，珍惜自己每一个工作的机会，不论什么人，什么学历，从事什么工作，好好的表现、展示自己的能力，不要错过好的机遇.没有一件事情是轻轻松松的，但每一件事都是让人成长的，经历一段过程，喜悦或是艰辛，尽管经历的方式不尽相同，但它的结果是相同的，我们都会因涉事而成长.

总之，这次实习，自己确实学到了很多也成长了许多.在实习期间，每日重复单调繁琐的工作，时间久了容易厌倦.但是工作简单也不能马虎，你一个小小的错误可能会给公司带来巨大的麻烦或损失，还是得认真完成.这段时间，我看到了自己本身存在着许多问题，也会遇到这样那样的问题，当前的时代日趋复杂，不学到一定的深度和广度是难以在实际工作中应付自如的因此反映出学习的还不够，缺点疏漏.需再加以刻苦钻研及学习，不断开拓视野，增强自己的实践操作技能，为以后的工作存储更多的能力.

促销实习总结报告 篇8

根据学校的实践活动要求，结合自己的实际情况，我利用假期去xx工作的“xx李宁服装店”进行了一日促销实习，活动也为自己提供了一次进一步接触了社会的机会。对我来说促销是个全新的领域，通过一天的实习，我深切地感受到自己社会经验的欠缺，也深刻体会到了促销工作的艰辛和专业，现将我的实习感受总结如下：

1、商店要有良好的卫生环境。xx带我进入服装店，作了简单的介绍后，便开始了一天的工作，首先被安排的任务便是打扫卫生，先拖地，然后擦拭、整理衣服货架。每次顾客走后，若地面脏乱也要整理，尤其是门口一带。良好的卫生环境能给顾客留下好的第一印象，是顾客愿意逗留、顺利购物的前提。反之，顾客很可能产生反感情绪甚至“拂袖而去”。

2、销售人员要有良好的精神面貌。销售人员如果拥有阳光向上、富有活力的精神面貌，便会影响到顾客，从而让顾客也感到自己情绪高昂，那么才能让顾客愿意主动与你交流。好的精神状态还表现在仪容仪表上，顾客们在看一个品牌时，销售人员就成为了这个品牌的“代言人”，具备良好的专业知识的销售人员，才能对服装品牌给出的诠释。精神状态好的销售者，成交的几率会大很多。

3、营业人员要有良好的身体素质。销售人员一整天都要在店里工作，忙碌时更要不停地走动，站立服务让我感到劳累。只有拥有良好的身体素质，才能拥有旺盛的精力来全力以赴地工作。强健的体魄是一个销售人员必备的“硬功夫”。从这个角度来讲，做生意也是一种体力活。

4、销售人员要有良好的专业知识。专业知识自然是顺利销售商品的基础，我们在销售商品时要掌握相关专业知识，譬如32号是小号，34号是中号，36号是大号，而且我们看到顾客，就应当大致清楚他（她）应穿多大的衣服，我们也要清楚每种服装的价格，熟悉它们在仓库的位置，并熟悉商店的折扣情况，从而更好地为顾客服务。

5、销售人员要有良好的销售技巧。销售技巧是顺利销售货物的关键，作为销售人员，要善于察言观色，能够大致了解顾客的心思，判断顾客的态度。譬如从顾客说话的方式、走路的姿势等言谈举止，便能判断出顾客是漫无目的的闲逛，还是想要认真地挑选。当顾客试穿衣服时，要真诚地称赞顾客的优点，委婉地指出不足，注意措辞，当顾客临走时，亦可推荐顾客到与本店拥有共同利益的其它店（对方不知情），正所谓“肥水不流外人田”。

6、销售人要有良好的营销心态。经过在服装店实习，我进一步认识了社会，一天的时间也接触到了形形色色的人。总体感觉作为销售人员，必须具备良好的心理状态，树立“顾客至上”的销售理念，无论顾客是何态度，都要用友好的态度耐心地为顾客服务，即使卖不出衣服也不可急躁。同时，长久的站立服务可能会感到枯燥、疲倦，销售人员应当具备顽强的毅力，才能坚持工作。

经过实习，我感受到了工作的辛苦、挣钱的不易，也丰富了一些社会阅历，并进一步拓宽了视野，同时也认识到了自己的不足，这都是一笔财富，为将来进入、融入社会积累了一些宝贵的经验。

促销实习总结报告 篇9

一、前言

实习的日子是短暂的，也是美好的。我们眼看就将毕业了，感觉真的有点舍不得，舍不得太多，但是既然去实习了，就应该对这二个月的实习有个交代。

我是在雅安拓海房地产开发有限公司实习的，在这里度过了短暂的实习阶段。作为一名房屋销售人员，我主要负责的是接待以及为客户介绍房屋的工作，虽然听起来很简单，但仍需要我们认真用心去做。在这期间，我学到了很多以前在学校中学不到的很多知识，发现了自身很多不足，特别是与人交流、为人处事等方面有了较大提高。使我在不断的尝试中渐渐地融入了社会这个大家庭。

二、拓海房地产开发有限公司简介

雅安拓海房地产开发有限公司成立于xxxx年12月，是重庆海怡天实业与重庆中科控股共同组建的在四川省雅安市成立的一家专业从事房地产开发经营的法人独资企业，公司注册资金2.2亿元。

公司在雅安开发的项目——“雅安·拓海第一江岸”位于雅安市雨城区姚桥新城，总占地面积近300亩，总开发体量60余万方。

公司以雅安市作为企业的发展起点，通过“拓海·第一江岸”项目的成功开发，在四川西部建立良好的企业形象和品牌知名度，为企业在四川省的发展奠定坚实的基础。

三、项目介绍

（一）项目概况

拓海·第一江岸位于雅安市雨城区姚桥新城滨江大道，项目背靠金凤山、面朝青衣江地理位置优越，项目总占地面积205亩，总建筑面积60万平米，拥有雅安的10万平米超大景观绿花，以1：1：1超高地下车位配比满足未来停车需求，以国家一级资质物管公司重庆海源物业为小区业主提供后期物业服务，是目前雅安以“9a智能化科技为示范、以纯居江理念打造、以国家全一级施工企业鼎立打造”的城市高端华宅典范。

（二）项目配套

项目拥有完善的社区配套：游泳池、网球场、篮球场、羽毛球场、儿童娱乐设施、老人健身道等完善的康体设施，让业主尽享健康生活之美；30000平米社区商业配套，购物、休闲、娱乐等一站式服务需求，带给业主精彩、繁华的生活享受。

（三）项目交通状态

项目位于姚桥新城滨江大道，道路为双向6车道；现有1路，5路，9路公交线路，距离主城不到10分钟路程。紧邻成雅高速、雅乐高速、雅西高速。交通状况十分便利。

（四）项目物业

重庆海源物业管理有限公司是国家一级资质物业管理企业，公司认真践行“海源物业，真诚伴您每一天”的服务理念，坚持“以诚待人 以情感人 精心管理 周到服务 持续改进 精益求精” 的质量方针和“竭诚为业主服务 ”的服务宗旨，着力营造安全、整洁、优雅、舒适、宁静的工作环境和生活环境。

四、swot分析

（一）优势

1.房屋是框架结构，用材讲究，质量上乘，绿化率高。

2.所在区域环境优美，靠山傍水，地理位置优越。

3.沙湾新区的发展势态良好，土地升值空间较大。

（二）劣势

现阶段商业配套不够完善

（三）机会

1.随着雅安的政务系统搬迁沙湾，带去了大量的潜在消费者，这群人年收入在10万元以上的中等收入人群，他们更多追求生活的品质，希望居住在环境优美的小区。但有因为事业处在发展期，他们又无法离工作单位太远。两相结合，第一江岸刚好能满足他们的需求。

2.土地增值，房屋价格面临重估。

（四）威胁

周边竞争楼盘很多，性价比都可以和第一江岸相媲美。同属一个区域，竞争压力很大。

五、目标人群

（一）年龄状况

目标客户群在25-50岁之间的中青年群体，他们家庭多以3-5口人组成。这一阶段的人群，自身的经济能力较强并且消费水平较高。

（二）职业分布

我们将第一江岸的目标客户定位在中等收入人群。主要包括白领、私营业主、高管以及改善型住房的选择者。

六、促销目标

（一）提升销量

（二）吸引挖掘潜在客户

（三）增强品牌知名度，为企业以后在四川西部发展打下基础

七、促销方案总体规划

（一）活动目的

1.短的时间内引起目标人群对项目的大关注。

2.在短期内，让目标人群都知道第一江岸是一个洋溢着春天气息（含文化和环境两个方面）的生活社区的品牌形象。

3.吸引目标人群在售楼现场参观。

4.刺激和增强目标人群的够买决心，达成销售。

（二）活动时间

xxxx年3月

（三）活动区域

第一江岸小区、售楼部及滨江路

（四）活动项目

1.我和春天有个约会

活动内容：凡是亲临售楼现场均可参加，活动以“闻香辨花”、“一页知树”等为主题活动展开；并在现场组织图片展，邀请目标客户在小区内留影，赠送目标人群cd、鲜花、标本树叶等。

2.“笑春风”风筝会

活动内容：凡是亲临现场均可免费领取一个风筝，一试放风筝的乐趣，每天赛出三名风筝高手，给予奖励。同时现场举办各种抽奖活动。

3.早起的风景更迷人

活动内容：在发售之初，按购买的先后顺序给予购楼折扣。前10名，八六折；前20名，九折；前50名，九二折；前100名，九五折。（具体折扣视成本和销售态势而定）

（五）活动宣传

以报纸、短信、网络、户外广告灯媒介持续发布活动信息。

（六）促销活动费用预算

媒体类别 总价格

户

外

广

告 路牌 8000

工地围挡 60000

灯杆旗 18000

传

播

媒

体 电视台 200000

雅安日报 80000

成都商报 30000

短信 6000

活

动

物

品 鲜花 5000

树木 40000

风筝 3000

相机 8000

音响 12000

邀请函 1000

其他 印刷、制作 30000

策划费 120000

总计 609000

八、实习心得总结

在xxxx年十二月下旬都15年2月初我在拓海房地产开发有限公司进行了为期一个半月的实习。实习的岗位是销售人员，在这期间公司的同时给予了我热情的指导和帮助，我也虚心请教学习，把大学所学的只是以及在学校里培养的各种素质加以运用，在理论运用于实践的同时，也在实践中更加深刻的理解了以前没有理解透彻的知识。经过这些天的实习，我对公司也有了更深刻的了解，也了解了销售流程。更重要的是，这是我踏入社会的第一步，虽然时间不长，但是也让我看到了自己很多欠缺的地方，让我知道在社会这个大环境里想要生存、生活，还需要很多学校里书本上没有的东西。

进入公司时，在进行了一些简单的培训。培训的内容主要就是仪容仪表，以及一些简单的销讲。这些对于我来说问题不大，因为在学校就受过很多这方面的训练了。所以没几天我就上岗销售了，在这其中我也遇到了很多的问题。第一就是不能很好的把书本上的知识转化为自己的语言，以至于有些时候对楼盘的介绍稍显生硬。第二是我的知识还不够全面，在销售过程中，顾客问我“你们的房屋采用保温节能材料了吗？”，我愣了一下，但还是如实的回答说我不知道，得问问主管；但我清楚看到我说了这句话之后顾客的热情明显降低，应该是觉得我这个销售人员还不够专业。说实话，这件事对我的打击挺大的，也许当时我可以做出更好的举措，这也表现出了我对于应对突发情况的能力还不够。第三就是，有些时候遇见很多不那么礼貌的顾客时，我的心态也会受影响，变得很差，后面在吃饭时，主管专门找我谈了这个问题。做销售这个行业，会遇见各种各样的顾客，也会用各种不同的态度来对待你，这就要求你具备很强的心理素质和应变能力。

同时我也学习到了很多，各方面能力都有了很大的提升。通过不断的向顾客的推销过程以及师傅的指导，让我知道了销售人员是需要高度的热情和恒心的；在工作中也不知不觉提高了我的交际能力，锻炼了自己的口才；还明白了销售真的是一门艺术，不是我以前想象的买与卖那么简单，在具备销售经验和技巧后，还需要自己热爱这些工作，热爱你所推销的产品，这样才能更好得向顾客推销你的产品；还有就是细节真的很重要，也许一个不经意间的动作或者一句话，就能让顾客对你的这样产品产生完全不同的感受。

在短短一个半月的实习中，我得到了成长，学习了很多，也遇到过一些困难，找出了自身存在的不足。总的来说，收获良多。实习，是大学生活的结束，也是自己步入社会努力工作的开始。在这短暂的实习期间，我深深的感受到了销售的魅力还有社会的残酷。在以后的工作学习中，我会更加努力，取长补短，虚心求教，不断地提升自我。在社会上贡献出自己的一份力量。将来无论在什么岗位上，我都会努力上进，都会做一个对自己、对工作负责任的人！

九、致谢

时光飞逝，近二个月的实习生活即将画上句号。回想这段时间的实习生活，短暂而又美好，是我人生中宝贵的一笔财富。感谢实习单位拓海房地产开发有限公司为我提供实习地点，感谢指导过我的师傅、组长以及一起工作的同事等。他们都在工作中给我莫大的支持和帮助，才让我慢慢适应了工作生活，度过了一段快乐时光。

感谢大学三年来的每一位任课老师以及辅导员汪麟老师，他们用严谨敬业的态度指导我们学习，关心我们的生活，指导我们找到适合自己的岗位。感谢实习指导老师—邓涛老师，这篇报告少不了老师的心血。

在将近三年的学习生涯中，我还要感谢我的父母对我的无私奉献，无论在物质还是精神上，都给予了我莫大的鼓励与支持。

后还要感谢所有帮助过我，支持过我的人。我在此表示衷心、诚挚的感谢!

促销实习总结报告 篇10

实习目的：之所以选择一个能在超市的工作有两个原因：

1、能够接触更多的人使自己的交际能力能更好一些!面对更多的各种各样的人，增加自己的阅历，因为在以后的学习工作中，需要有更多的体验，更多的经历。

2、我要看看我能否在忙碌的环境中有能力依靠自己的双手和大脑维持自己的生存。同时，也想通过亲身体验社会实践让自己更进一步了解社会，在实践中增长见识，锻炼自己的才干，培养自己的韧性，更为重要的是检验一下自己所学的东西能否被社会所用，自己的能力能否被社会所承认。

想通过社会实践，找出自己的不足和差距所在。趁着暑假有这样一个机会，初步体验管理与被管理，服务与被服务之间的涵义。促销是企业推广新产品、提高品牌知名度、树立企业良好形象加强与顾客联系的重要措施。尤其是在超市里各种品牌对手集中竞争的地方，更是检验自己品牌实力和影响力的地方，这就要求促销要做到位要有效果。

大多数企业都会花不少的财力、人力、物力在促销活动上，超市是直接接触最终顾客的最重要的场所，也是企业短兵相接的战场第一线。掌握如何让自己的品牌快速有效的深入人心，博得大众好感并且了解超市促销管理方法就是我要学习的实习时间：20XX年X月历时一个月

先来介绍一下工作环境，农工商超市它是一家大型超市。主要服务于周遍各区居民的日常生活需求，它的商场营销部门被分为好几个部分：副食食品科、饮料酒水科、生鲜食品科、服饰杂货科、日常百货科、家用电器科等等。我的工作日程是这样安排的：每天上午9:00上班--晚上8:30下班，每个礼拜的礼拜一到四休息，在岗时期要要参与超市盘点和入库整顿，那就要整个超市都留到两三点钟了。有空时帮理货员看看货架的排列是否整齐和清洁、货品的齐缺并且及时加货上架。

在别人眼中，超市的兼职工作是相当轻松的，但他们又何尝知晓，超市的工作和他们说的却正好相反!每当超市大库来时，每个人都将变的更加忙碌，根本就没有休息的时间，哪怕是喝一口水……

在那工作的一个月中，我就有那样的体会，从卸货到货物进仓往往要持续两个小时左右，累--成了每个人的写照!但当我们把货物全部进仓后，也不可能有什么时间去休息，工作中一直都是站着或是在奔跑的途中，有时因为业务的不熟悉我常常受到区域负责人和主管的奚落。每到要进行盘点的时候，就是我变成“牛”的时候。所谓盘点就是在那天下班后，等到最后一位顾客跨出大门后，锁门--交代各自所要盘点的货架--开始一一对应的数量、金额和品目盘点--各单位例行工作总结小会--次日有班的先回去，没班的留下打扫卫生，一般不到三点决不结束。

记得曾经有一个长辈就跟我说：不过做什么要多做事，少说话!话虽简单，但真正做起来就不简单了。要在众多同事、干部甚至于顾客眼里一开始就留下一个好的印像可不是一件简单的事情，而且我要在同类品牌的平等竞争下让销售量来说明我工作的努力，击败对手，这的确有难度。

我至今还记得我第一天将台子摆出，开始招揽生意的那一刻我极度期待下班回家和难以面对大众的羞涩心情，喊话器毫不留情的将我是个生手的秘密公之于众。还有周围和我一样在做促销的那些老手们的好奇与嘲笑，好在超市的厂方专职促销员大姐很照顾我，她仔细地给我讲解了有关具体的事项和要注意的重点，比如说我决不能破坏超市的规矩。俗话说：国有国法，家有家规。自然，作为一个单位也有相应的规定了。

我们超市制定了很多的规定，比如：不可以串岗、不可以闲谈、不可以把手机带在身上等等。不管是谁，随喊随到。在超市做促销员，有时还是很忙的。特别是周末，很多的供货商都在周五送货以便应付周末的客流量，然后顺便结帐。有时候，一连几家供货商送货来，这时候就忙了，有很多货物卸在收货处。仅有几个人在收货处是忙不过来的。既要验货又要把货装走。于是，他们就需要人来帮忙了。

我是刚来的，对仓库的布局不了解，好多次帮倒忙被领导骂。并且去了普通员工不该进去的机房重地被给予了严重警告。我要把各个柜台的货物分开，并分别送到各个货架附近，如果是一般的货物倒是没什么，但有时候有的商家送的是饮料、酱油、食用油之类的货物就很重了。超市进货都是几千箱饮料、几百箱酒的，每卸一次都特别累，但是谁叫我是新来的，虽然是女的也还是难逃新人受欺负的厄运，只有这样才能相安无事，大姐她当初也是这样过来的。

当然在没有货要上的话一定要找点事情做。“上货”，说通俗点，就是“补货”.货架上的货物被顾客买走了，货架就空了不仅影响了排面还会影响销售，得从仓库把同样的产品拿来补到原来的位子上去。如果超市的顾客很多的话，不能只顾着补货，要看着点的。

等到货架上的货物都补齐了，就站在排面前吸引顾客对你的产品产生兴趣，我拿着托盘拦住路过的客人让他们品尝，并且重复我已经重复了几百遍的解说台词。如果没有什么顾客，也没有货要补，那就抹货架。货架一段时间不抹后，就会有一些灰尘，顾客看到有灰尘的产品，感觉上就像这件产品时间长了、旧的，自然就不会买了。这样不但给顾客流下了个坏印象，而且货物就卖不出去了。

谁也不希望我们的东西卖不出去的。其实，抹货架还有个好处：可以坐下来!这个很好，在超市是不可以坐下的，谁能连续站那么长时间啊?所以，在没有什么顾客而且没有货补时，可以抹货架

要在超市这个鱼龙混杂的环境里顺利生存我还总结了一个经验：巴结上司拉拢同事，间歇施点小恩小惠。馋嘴的员工的谗言也特别多，所以当他们厚着脸皮向你讨食的时候，原则上你是不应该给他们偷吃的，如果偷吃的员工被抓负责该产品试吃的促销员将一起受罚。但是如果你要清高而坚持自己的原则而拒绝他们，接下来你的路程将很难走下去。

当领导来视察或者是暗访的时候，有些话是不能说的而有些话是要放宽尺度去说，领导的脸皮三分薄，如果你把过底的销量告诉他，则他面子挂不住，但是你虚报的数量过多，等到月终审核的时候就有苦头吃了。

总的来说，在超市里打工是绝对有收获的。我进入了社会，提前了解了社会，对这个社会提前有了认识，我以后在社会上就能少走点弯路。和以往的实践不一样，这次的我真的看到了自己的不足和优势，当我认真工作起来就会很投入但是当我遇到挫折的时候我就会手足无措，毕竟还是学校里养着的学生，做起事情来一点也不老道，这是我父母给我的评价，我自己也是这么认为的，原来社会实践的作用就是让我提前知道自己的缺点，让我们在一次一次锻炼中学会客观的看自己不要把自己看得比天还要高，以免以后毕业了择业眼高手低，到头来一事无成。

我想这一次的打工，会永远记在我的心里，毕竟那是我第一次感到：无论什么事都不能靠别人，只有靠自己!但--首先，是要拥有知识、能力还要有持之以恒的决心。没有足够的知识、能力是根本无法在社会上立足的而没有决心，你的一切都是徒劳，都只是纸上谈兵。因此，我要更加努力，争取成为社会的栋梁。