一周实习报告十篇

第一篇 一周实习报告2400字

一：实习基本情况

实习时间：20__年12月19日20__年12月22日实习地点：中信银行扬州文昌中路支行实习目的：熟悉中信银行内部的各个部门的运作流程，了解银行的基本业务板块，对银行的具体工作及知识有进一步的认识，对中信的企业文化，服务理念有具体的认识，也为下面的学习工作奠定了基础。

二：实习主要内容

在中信为期4天的短期实习期间，就我自己而言对学校的所学知识有了感性的认识并不局限于书本，使自己更加充分的理解了理论与实际的关系。同时作为招聘流程的一个环节也使我认识到中信是一个以服务为本，讲求高效高质，工作氛围融洽的大集体。

这次实习所涉及的主要内容是大堂的对客户的引导和问题的解答。虽然每天都很累但也是最充实的。每天接触的都是一些形形色色的客户在与这些客户的接触中得到了不少的快乐，每当客户满意你的服务，一句谢谢是最宽慰的。也深刻体会到银行不是简单的存取款渠道，而是一个具有权威性完整的金融机构，银行的后台业务也包罗万象：存取款业务，转存业务，客户开户业务，理财业务，信用卡业务，银行代收业务，公司业务，支票取现业务等。

存取款业务：如果是整额的存取款要尽量说服顾客使用atm机，一方面给客户提供了方便节省了时间，也同时减轻了高柜中工作人员的工作量。

客户开户业务：要先引导客户填写开户申请书及客户信息采集。然后再由柜员根据客户所填信息内容开账户。

理财业务：需要询问了解客户需求讲客户带领去理财经理处，由理财经理给客户做风险能力测评。介绍近期的相关产品供客户选择。客户填写理财申请表，客户选择产品。同时必须由客户亲笔签署风险承诺书。

信用卡业务：首先要询问客户是否带齐相关证件，身份证，收入证明或营业执照，是否有中信银行的储蓄卡，在根据此要求客户填写信用卡申请表等再带领去大堂经理处办理讲解相关的细则。

银行代收业务：中信银行可以代缴除电费以外的业务，客户需携带本人的身份证，相关缴费卡等到柜台中办理。更加方便快捷。

对于一些如可以直接在柜员机操作的一些项目如自动存取款业务，账单查询业务，信用卡还款业务，等一些可以直接用机器进行操作的业务尽量的帮助客户用自助机器去完成操作，加快柜面操作的速度减轻他们的工作量。

对于在工作过程中对于客户的每一个问题都要详细的进行回答，对于自己也不太清楚明白的问题需要积极的询问经理等，这是一个很好的学习过程。

同时除了学到一些专业的知识以外，还学会了业务中常会遇到的一些琐碎小事的处理，虽说是小事却在业务办理中不可缺少。比如一些存取款单等得填写，一些业务办理的基本要求等。

在第一天的工作时就遇到的突发事件第一次遇到的我顿时有些措手不及，起初是一位客户的银行卡挂失去柜面咨询后，要求客户先电话进行资金冻结由于客户不太清楚电话具体操作而在此返回银行对银行的工作提出质疑引起小的不满。事后思考后觉得面对这些棘手问题时，首先要安抚客户的情绪，尽量站在客户的角度去思考，等客户情绪稳定后告诉其我们这么做的原因，其宗旨是要以客户为中心，最后在提出合理的解决办法，知道客户满意。

不过这样的“亲民”工作看似简单却是银行工作中必不可少的一部分也是最基础的一个环节。好的大堂工作可以给客户和银行工作人员营造一个良好的工作环境。使银行工作能有序的进行。同时也对银行的业务需要有一个更全面的了解。大堂是一个银行的门面，当客户走进银行首先进入的是大堂，这就要求大堂工作人员必须以最好的服务态度接待每一位客户，解答他们的每一个问题。在每天的工作接触中纠纷也是难免的这就需要大堂的工作人员的耐心解说。为了避免不必要的纠纷从自身的总结就是需要自己对银行个业务的精通，在客户办理业务之前要替客户想好需要哪些准备材料具体如何操作一一问清楚后在进行操作。在与客户的交流是一个很好的学习过程。既可以提高自己的服务意识也可以丰富自己对银行业务的了解。

每天早晨我们需和中信的员工一起参加8点的早会就这样开始一天的实习生活，首先要要有经理，行长对工作进行总结再对今天的工作目标及要求做出规定。大家再一起讨论工作中的问题安排，最后员工一起喊出中信的口号。整个过程简明扼要。实习过程中银行也交给了我们三个实习生一个任务，一起为圣诞节装扮银行，在200块的预算中怎样用好，怎样一起商议装饰的方案。这也是银行对我们的一次考验，考验我们的团结协作的能力，怎样达到效果。过程中我们体会到了中信的人情味。

三：实习总结

不单单是简单的业务操作，且是工作背后的深刻的认知体会如何做好一个银行人员，我能否胜任且热爱这份工作。看到了那些职业人士的严谨的工作作风。自己也学到了很多的东西，在今后需要更加主动的学习，知识是一个不断积累的过程。也希望自己能在今后的工作中步步为赢。

这次的实习无疑成为了我踏入社会前的一个平台，为我今后踏入社会奠定了基础。首先，我觉得在学校和单位的很大不同就是进入社会后必须有很强的责任心。在工作岗位上，我们要有强烈的责任感。如果没有完成当天应该完成的工作，那员工必须加班；如果不小心出错，也必须负责纠正。其次是工作后每个人都必须坚守自己的事业道德和努力提高自己的职业素养，正所谓做一行懂一行。比如，有的业务办理明确要求需要客户出示哪些证件，虽然是自己认识的人，他们也会要求对方出示证件，而对方略有微词，他们也总是耐心的解释为什么必须得这么做。现在的银行类似于服务行业，员工的工作态度问题尤为重要，这一点我亲身感受。最后我觉得实际工作以后对个人的业务能力和交际能力的侧重逐渐凸显出来。任何工作，做得时间久了大家都会，在实际工作操作能力更重要。因此我体会到，如果将来我们在大学里所学的知识与更多的实践结合在一起，用实践来检验真理，使一个本科生具备较强的处理基本实务的能力与比较系统的专业知识，这才是我们实习的真正目的。很感谢实习单位给我这么好的实习机会，让我学到了很多，收获了很多。

一周实习报告

第二篇 2023年9月人力资源管理实习心得报告2550字

通过认真的学习和虚心的请教，经过一年多月的工作，初步了解了公司劳资这一职务具体工作内容，拓展了所学的专业知识。为往后正常工作的展开奠定了坚实的基础，从个人发展方面说，对我影响最大的应该是工作作风以及在工作过程中专业知识对工作的重要作用，因为这些都是我在校学习中不曾接触过的方面。

任务：主要是在这一年中开始适应社会的生活，为以后能够更好的开展生活早些接触实际的工作，提前做好踏进社会的心理准备。

目的：能够是自己在进入社会后不胆怯，在开始尝试自己赚钱的时候能够学到在学校里面不曾学过的东西，是自己更加成熟，和适应社会变化。

单位实际工作

在刚到单位的时候，我开始是忐忑的，怀疑自己的能力，也不知道具体的要做什么，都说万事开头难，我深刻的体会到这句话的意思，只有从头开始学习，从了解公司的历史，具体的业务范围，前半个月的时候一直是找不到方向的，等到开始熟悉公司情况后就知道自己的位置在哪。__年至__年间，我实习的地点是____检测有限公司，__检测有限公司是成立于__年9月，前身系安徽省__检测中心，是一个为社会提供无损检测、理化试验、焊接试验、检测设备维修及技术咨询的服务，公司的管理方针主要为一下几点，诚信、公正、准确、快捷，在质量、环境管理职业健康方面有明确的目标。

我所在的科室为综合办公室，日常主要的工作范围是贯彻实施检测公司管理方针，管理目标，管理体系文件和各项管理标准，确保管理体系有效的运行。负责检测实验人员的教育培训和组织实施并对实施过程进行控制；负责技术人员档案，员工劳动合作、工资等管理；负责体系文件、检测试验资料和行政资料的整理归档和档案管理，负责检测公司日常工作所用技术标准的有效版本收集、文件管理。

我们的工作目的就是制定人力资源控制程序，以确保所有与管理体系运行有关的重要岗位的人员都具有相应的能力，都能胜任该岗位。职责；各部门负责制定本部门人员的培训计划。综合办公室汇总各部门的培训计划后制定出检测公司的培训计划。负责组织培训计划的实施和记录，尽力检测公司技术人员档案并妥善保管。

在实习中我了解到了该部门对人员的能力、意识和培训的具体要求；我们根据公司的管理方针、目标和业务发展需要制定人员长期培训计划，经理和总工程师根据培训规划结合检测公司当前的和预计的任务提出要求，由综合办公室制定具体的，内容完整的，可实施的人员培训计划，经总工程师的批准后负责组织实施。对于员工的岗前培训共走也是由综合办来进行的，凡是新进的员工，要先了解公司的管理体系和有关的法律、法规。在掌握操作技能经检验合格后上岗。我从一开始的摸不着头脑到后来的一点点学习积累，这期间是一个很难熬也有些痛苦的过程，也曾怀疑过自己的能力，不过在有这些负面情绪的时候就不断的告诫自己，这是必要的过程，等过几个月后就不是这个摸样，人们总要有一个适应的过程，最主要的是要调整好自己的心态，和看事请的角度。

对于自己的专业和工作的感悟。

其实我也是很幸运的能够在自己所学的范围里找到工作，能够学以致用，我的专业是人力资源管理，我的工作是劳资，也是属于人资管理的范围。在熟悉工作后，我的主要工作就是每个月根据传回来的数据信息，计算好每个人的应得的工资，个税，保险，把做好的数据交给财务核算，最后由财务发给每人工资，由于工作有特殊性，我们每月还要在公司系统里上报工资让公司来进行审批，在外面点工作的人员的工资也是由劳资来做好，这就要跟每一个项目点的项目队长进行沟通，也让他们了解自己的工作量，避免一些不合理的地方，避免出错，毕竟是关乎于一个月工资的事情，无论如何都要认真仔细。在经过这么长时间的工作后，真的发现工作上的东西跟书本上的是有一定的差距，真的同大家说的学校学到的不一定在以后工作中用到，所以，这两者之间的落差也难免的显现出来，不能直接上手的工作在一开始让人感到迷茫，找不到方向，心情也会因此感到沮丧，甚至怀疑自己上学倒是有没有用，在后来的工作中也认识到，以前学的是坚实的基础，没有这种铺垫，现在也无法达到这个的高度。在认识到这种差距后，调整自己的态度是很重要的方面，转换自己的角色，从学生到社会工作者，这种转换自己要坦然的面对，虚心向他人学习。在日常的工作中培养出热爱自己工作的心态，这样就不会说自己天天做着同样的事情而感到无聊，因为热爱才会有所坚持，才会有所专研，有所领悟。

学生姓名：李__实习单位：co-e_ceed实习时间：__.12.03-__.12.07本人为中北大学信息商务学院08级电子信息工程专业三班的实习生李__，从__年12月3日至12月7日在北京协力超越科技公司进行了为期一周的实习活动。...

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一、实习单位简介___市___科技有限公司于__年在___正式成立，作为___的用友软件代理期间长期致力于企事业单位信息化管理软件的咨询与服务代理。

我20__年七月份从华北水利水电学院土木工程专业毕业并来到河南送变电建设公司。9月22日，我被分到单位，加入了光荣的送电工队伍。但我深知，我这个送电工，暂时还不够格，还需要谦虚认真的学习。

大学生社会实践是引导我们学生走出校门，走向社会，接触社会，了解社会，投身社会的良好形式;是促使大学生投身改革开放，向工农群众学习，培养锻炼才干的好渠道;是提升思想，修身养性，树立服务社会的思想的有效途径。

第三篇 年终决算实习报告1350字

年终决算实习报告

会计年终决算即财务年终决算，它是一项比较复杂和繁重的工作任务，主要是进行结清旧账，年终转账和记入新账，编制会计报表等。财务报表是反映单位财务状况和收支情况的书面文件，是财政部门和单位领导了解情况，掌握政策，指导本单位预算执行工作的重要资料，也是编制下年度政府办财务收支计划的基础。通过会计年终决算对一年来的收支活动进行分析和研究，做出正确的评价，通过分析，总结出管理中的经验，揭示出存在的问题，以便改进财务管理工作，提高管理水平，也为领导的决策提供了依据。 我作为一名大三的会计学学生， 在经过了一年的会计知识的学习对会计学有了基本的认识，掌握了基本的会计知识和技能。为了能更好的将理论与时间联系起来，通过亲戚的介绍，我获得了一次难得的实习机会，我于在铜陵锦兴实业发展有限公司进行了为期半个月的年终决算实习。

公司的基本情况：铜陵锦兴实业发展有限公司原为铜陵有色井巷公司，成立于2023年7月，注册资本：5170万元，其中: 铜陵中都矿山建设有限责任公司出资4880万元，陈健等10位自然人出资290万元，注册地址：铜陵市北京西路29号，法人代表人：陈建。 公司主营范围：矿山工程施工总承包壹级;承包境外矿山工程和境内国际招标工程，上述境外工程所需的设备、材料出口，对外派遣实施上述工程所需的劳务人员等。

由于公司利用财务软件进行日常账务的处理， 因而实习要求中的部分要求都是由王叔叔和其他前辈讲解或从一些专业书籍和网络上查阅完成的。

具体掌握了如下知识：

一、决算报告的报送对象及报送时间

审计完成后的年度财务报表报送对象和时间为：

1、集团公司，时间为次年 2 月 28 日前。

2、税务局，时间为次年 3 月 31 日前。

年终财产清理、盘点和账实核对的具体内容、程序和方法：

(一) 财产清理主要是对所有货币资金、材料、在途物资、在产品、产成品、 固定资产及债权债务等的全面清查、盘点与核对。由于该公司经营业务的特殊性，公司财产清查方法只有实地盘点法，即对实物财产，采用点数、过秤、尺量等方法，来确定财产物资的数量。

（二）盘点财产 注意，有些器具、物品不列入资产科目，如受托代保管物品、经营租赁方式租入的资产等，这些资产在账外备查登记簿中反映。

（三）核对账务

一)检查会计科目的使用情况：主要是看固定资产实物与账面情况是否一致；

二)全面核对内外账务：包括往来账务核对、收支指标账务核对、会计与出纳的账务核对、出纳与往来银行的账务核对。

三、年终有关账项调整及盘盈、盘亏的账务处理方法：

（一）、账项调整的目的是按照应收应付这一标准，合理地反映相互连接的各会 计期间应得的收入和应负担的费用， 使各期的收入和费用能在相互适应的基础上 进行配比， 从而比较正确地计算各期的损益。 值得注意的是， 期末进行账项调整， 虽然主要是为了在损益表中正确地反映本期的经营成果，但是，在收入和费用的 调整过程中，必须会影响到资产负债表有关项目的增减变动。因此，账项调整有 助于。正确地反映企业期末财务状况。

账项调整的内容包括：

1、有关收入的账项调整，如预收收入、应计收入的调整等；

2、有关费用的账项调整，如预付费用、应计费用（预提费用、固定资产折旧等） 等的调整；

3、有关税金的账项调整，如各种应交流转税的调整等。

该公司今年没有账项调整。

第四篇 最新的地籍测量实习报告850字

为了获取每一宗地的位置、权属、界线、数量、用途、等级等基本信息，为土地登记提供依据资料，所以地籍测量是很有必要的。

一、实习目的

1了解当前土地管理部门的工作程序和业务流程。

2熟练掌握地籍测量仪器（经纬仪）的操作方法。

3掌握界址点测量的外业实施方法和界址点坐标的计算。

4熟练掌握地籍调查的程序，地籍草图的绘制，宗地图的绘制。

地籍调查形成的资料成果主要有：

（1）地籍调查表、宗地草图和界址点、界址边勘丈原始记录。

（2）地籍控制测量原始记录、控制点网图和平差计算成果。

（3）解析界址点成果表。

（4）地籍铅笔原图和着墨底图、地籍图分幅接合表及宗地图。

（5）面积量算成果及土地分类汇总统计表。

（6）地籍调查报告。

二、实习时间、地点

一）野外实习

时间：__年6月19日——6月26日

二）校内资料整理

时间：6月27日——7月6日

三、实习具体内容

地籍调查是土地登记工作中为确定土地权属、明析产权的实质性调查，其成果资料是保护土地所有者和土地使用者合法权益、解决土地产权纠纷的重要凭据。同时，通过地籍调查还可全面掌握一个地区的土地类型、数量、分布和利用状况，以及土地在国民经济各部门之间、在各种经济成分之间的分配情况，从而为建立科学的土地管理体系，为合理利用和保护土地，为制定土地利用规划、计划及有关政策、实现耕地总量动态平衡、调控土地供需、规范土地市场等提供信息保障。

一）地籍调查：

我们对上团城三街1000余户宅基地进行了调查，分别填写了地籍调查表。在调查过程中，老宅基地是调查的重点，同时也是难点。因为有关宅基地纠纷就源于此。老宅基地特点是多数是一院多户。在宅基地分摊上存在着很大分歧。另外，由于本地经济发展和时间的推移，许多老宅都已经倒塌。出现了大面积的空心村，这是本次调查要解决的问题之一。

二）地籍控制测量：

地籍测量和一般测量工作的施测一样，也必须遵循“先整体后局部”、“先控制后细部”的原则，首先进行地籍控制测量。地籍控制测量分为平面控制测量和高程控制测量。对地籍测量来说，通常只对测区建立平面控制，仅在山区和丘陵地区才实施高程控制测量。

第五篇 xxxx年3月财务实习报告日记1750字

3月26日

日常的工作依旧。整理报销单，file biling单。

今天接触到的新东西是税务系统。

进项增值税税额是企业可以抵扣的税额，公司需要通过软件将发票扫描录入，登记发票号及相关信息，并发送至税务局进行认证。公司用的系统是税务局统一的系统，全程叫做防伪税控增值税专用发票抵扣联网上认证软件。里面主要分为几个板块，专用发票录入、专用发票管理、运输发票录入、运输发票管理、认证发送、认证验证。将发票扫描之后，由于扫描仪的识别功能有限，在税务码、发票号、日期上有时会出现错误，这时候就需要人工进行调整。在专用发票板块录入之后，选择认证发送。认证发送之后，通过认证验证看是否发送成功。然后要到发票管理处查看时候通过验证。若没有通过验证，则需要人工进行核对，调整。

运输发票也是类似。不过运输发票往往保存得不好，在扫描过程中常常会出现错误。要一个一个检查核对，是一件眼力活呢。

一般而言，一般纳税人增值税税率为17%，但是像水费，增值税率为6%。

3月27日

和s商量了一下，早上上课，下午来公司。

下午一过来，赶紧把昨天没有扫描完的发票扫描完，然后又扫描了另一个发票，即海关增值税发票。

在购买进口商品时，需要支付进口关税以及进口增值税，而进口增值税也是可以抵扣的。进口增值税因商品而异，大概在5%的水平。

增值税的录入系统是网上电子报税系统。这个系统完全依靠人工录入，而且要按时间，而且一旦发送认证后不能再进行修改，如果录入错误，对应的增值税就无法抵扣，这时候企业就会将它作为费用了。因此在录入过程中要特别注意，尤其遇到大面额的费用。

系统需要录入的信息有：完税证号码、进口口岸代码、填发日期、完成税额。一般完税证号码有18位，前4位位进口口岸代码，接下去四位为年份，最后两位常常为l01，或者l02。

小心翼翼地录入了票据后，发送了认证。不过结果要隔一天才出来，希望不要有问题才好。

3月28日

为了平衡篇幅，将昨天做的事情写在这。上海来了fp&a manager a 突然把我和l叫了过去，a做事严谨，我心里不禁有些紧张。原来a在查看我们的ess记录，发现好多人员的报销材料贴得乱七八糟。我真是超级同感，每次看这些材料的时候都好郁闷，报销的人完全不体谅看的人的心情。a让我把一个同事报销材料上的出租车单据按照日期、上车时间、下车时间、金额做一个e_ce的表格。我整理后，发现问题一下子变得很明显。有很多乘坐时间间隔很短，甚至根本就是相连的。这说明了，存在多报的嫌疑。这无疑给公司增加了一笔不小的支出。

后来我想想，的确，为什么有些人总是贴得很乱呢。应该也是想要混淆财务人员吧。a后来说，以后遇到这种情况直接退单。财务人员的职责是审核真实性，而不是帮人找单据，找材料。如果真的落实，这样我们的工作的确能轻松好做许多。

今天也没有做什么特别的事情，把一个离职同事11份报销材料整理了下，和昨天的情况很类似，存在多报的嫌疑的。 2 下一页

此外，l提醒我，在fileap 的时候一定记得核对金额。今天就出现了一个例子，由于同事把报销的目录填写错误，导致系统无法识别，最终没有得到款项。以后file的时候一定一定要记得核对金额。在出现这种情况时，就需要人工进行补单。l教了我如何利用系统补单。这也算是今天的新的收获吧。

3月29日 3月30日 3月31日

最近心情不太好。一直觉着自己做这份工作是不是真的适合自己。我是指，觉得自己做的事情就是那个几个，没有办法再更往前一步。

公司一到月底是关帐的时间，一般会持续3-4天，这时候是大家最繁忙的时候。要核对ap，ap，costing，关联公司，等等。但是我却一点忙都帮不上。更苦恼的是，我不知道怎么样才能改变这种状况。

今天下午帮p整理了税务的单据。把每个月交的运输增值税、进项增值税、进口增值税整理以及相对应的订单整理在一块。p说税务局会定期检查，不过因为我们是纳税大户，所以现在不那么严格。我喜欢p的做事风格，材料都井井有条，做事也谨慎认真，只是她常常很忙，我总是找不到时间能跟她说话。整理税单的时候，我顺口问了下公司去年的税收额度，大概对公司的盈利有了一点了解。对啦，目前税率是25%的哦。

那天下午坐班车回去的时候，一直想着换公司的事情。直到五月天的那首歌星空，他说，有些事情，可以是忍受，更可以是享受。

我要学会改变自己，多问，多看，多享受！

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第六篇 大学校外实习报告2150字

一．实习基本情况

（一）实习时间：20__.11.15—20__.4.30

(二)实习单位名称及详细地址:清华斯维尔软件技术武汉分公司武汉市洪山区武珞路652号东风汽车公司汉办商贸楼201室

(三)实习单位兼职指导老师姓名及联系电话:孙建民陈有顺13872335025

(四)学院专职实习指导老师及姓名:成汉华

(五)实习的项目内容:

1、实习目的：

离开安静的教室，我怀着一份好奇，一份激动的心情走进了社会。第一次运用自己所学的理论，结合实际，亲自动手实践，在这次实习中给我提供了一个理论与实际结合的机会，同时也认识社会锻炼自身能力，以及更好的适应社会需要的机会。近些时间实践，收获应该是很多的，都得到较大的提高。五个多月的实习时间，很快就过去了，在斯维尔公司的这几个月里，学到很多的东西。一直以来毕业都想过往销售这方面发展，所以很珍惜这次实习机会。特别是软件销售工程师这份工作给我更大的挑战。我希望自己通过销售这份工作提升自己的各方便能力，例如与人打交道、自身修养、勇气、积极乐观的态度。

2、实习单位性质：

首先我介绍我的实习单位：清华斯维尔软件技术有限公司于__年5月，是由清华大学研究院投资，以建筑设计、建筑经济、项目管理等建设领域软件开发为主业的高新技术企业。公司是中国建设部“软件研发与产业示范基地”。

3、实习过程：

2023年11月15日我正式到公司实习，在公司的第一个星期总经理给我们新人进行了培训，让我知道销售人员是多么伟大，销售人员是刚开始是会苦，但是更多的是用脑子。只有用脑子的人才会更轻松的去适应。11月22号我正式开始了第一天的销售亲身体验，一直都有人跟我说，做销售是很累的，这次真正的自己去做一下，才知道了做销售到底有多累。公司要举行发布会，我要给造价人员送邀请函，主要到房地产、建筑施工、造价事务所等。第一天到了汉口的一座大厦里，我需要进去把邀请函送到工程师的手里，可是在门卫那里给拦住了，门卫是位大叔看起来比较亲切，可是并不是我想的那样，他就是不让我进去。刚开始我就担心，说了几分钟还是不行，准备离开，想想也不行，这也算是自己出来第一次面对挫折，也是销售中必备的一关，我给他讲到自己还是个实习生，当时还把学校系里面奖励的“三好学生”证书拿出来给门卫看，真的还有效果，门卫同意让我进去，接下来我面对了第一位客户，很轻松的送出去了第一份邀请函，当天总共送出去15份邀请函，签回执单9份。通过第一天的实践很快的适应了如何面对建筑行业这些工程师。连续的8天时间里，都到外面去送邀请函，共送出去了127份邀请函，95个回执单（公司要求达到60个）。八天的时间里让我对这份工作充满了信心。

12月5号，公司最重要的日子里，08新费用定额讲座也就是发布会了。这一天公司所有人都是西服领带的，自己也是头一次穿得这么正式，作为实习生能参加这样的场面是非常的荣幸，发布会也是公司宣传最好的一种方法，参加会议的人数多少体现出来我们前一两个星期的工作成果，更加体现公司在湖北的知名度。那种场面很激动，作为清华斯维尔一员，那时刻感觉自己就是主人。那次的讲座让我对公司充满了希望，清华斯维尔是个技术型，有未来的公司。更荣幸的是看到了我们的总裁，他的话是那么的有感染力，让人兴奋激动。未来两三年，斯维尔就是湖北建筑行业软件的冠军。

12月9号部门带我到了孝感，非常感谢公司对我的栽培与信任，我会永远记得。孝感那边的人更容易接近，也可能是我交流有那么一点进步。记得到孝感三航建筑有限公司，当时我根本进不去，管得比较严，但是我没有放弃，在那附近不停的找人交谈，结果真的有一个是那公司的部门经理，很荣幸的弄到三航建筑公司副董事长的电话号码，花费了两三个小时才成功，也让我深深的体会到，任何事只要想完成一定会有办法。公司有句名言”每件事不想就没有路，要想完成就有千万条路”。我深深的体会到了这句话。在外面我也是常常想到这句话。只要用脑没有什么解决不了。我是个爱挑战的人，越是难搞定的事，我越想征服他它。跑客户我也是相当的自信，征服不了的客户我会继续想办法。

12月17号我从孝感回到了武汉，在武汉大部分时间学习软件。看到新加入的实习生都不错，我也有一定的压力，但是我还是充满了自信，压力在我的眼里就是动力。任何事情失去了竞争，那就失去了向前的动力。11年12月份是我进步最大，领悟最多的一个月。从一个学生转变成社会人士的一个月。

2023年1月8号，我又来到了荆州，对这个地方充满的好奇，因为自己是个三国迷，能看看古城是多么向往的事情。荆州两周的时间里自己回访客户达到32个，新客户24个。这次的荆州之行给我的教训有：到了一家潜在客户公司，在没有找到预算相关的工程师，千万不要说自己是销售什么产品的，我这次就吃了个亏，到一造价公司刚开始没把握好，后面再怎么说好话都不行；一个新的市场，不能放过任何一个潜在客户；陌拜容易，难的是没有客户地址。存在的这些问题也让我想到如何改善：到了一家公司直接说是给工程师送资料的，热情的与客户公司人员问好；有时候看到一家公司名称不像是搞预算的，但是你错过了就没有啦，再就是多问陌生人，每天和几十个陌生人谈话应该感到荣幸。陌拜是不难，难的是没有陌拜的机会，所以要想办法知道客户单位的地址，目前我的办法主要是问工程师及路人询问，他们给的地址我也很好的完成陌拜，但是资源还不够，网络信息没有利用好。

大学校外实习报告

第七篇 实习报告语文教师实习报告1300字

实习期间，我担任的是中心双语学校四年级实习语文教师。通过____年3月1日—5月5日的实习我总结了以下几个方面：

1.教学工作最基础的方面是听课，实习教学工作的第一件事也是听课，而实习期间的听课不再是以前读书时那种专门听老师讲课的内容，而是听指导老师讲课的教学方法和教学思路等等，学习指导老师的教学经验和处理课堂的方法，与学生互动的技巧等等。

2.教学工作的第二个方面就是备课。一般在实习的第一周以听课为主，但听课的同时要准备好自己上课的内容，也就是备课。备课是教学的开始，备课不仅仅要联系书本上的内容，还要和学生的实际生活相联系，还要考虑学生的接受程度，学生对课堂的反应，教学实际情景等方面。

3.备好课后，首先要把教案交给指导老师修改。指导老师会告诉我们哪些地方需要更多的加重，提醒哪些地方该更多的与学生互动，哪些地方注意引导学生勾勒重点等等。在老师指导完初稿后，会再次整理，整理后交给指导老师检查，最后老师决定是否有资格上讲台讲课。

4.教师工作最重要的环节就是上讲台讲课，而这个步骤是把前面所有工作拿到实际环境中去的重要一步。在这个过程中，就可以看到每位教师的真正实力，每位教师是否在前面的过程中认真对待，是否把上讲台讲课当做一件重要的事，是否对实习学校对学生认真负责。

5.教学工作的最后阶段是检查复习，从中可以知道自己上课中存在的问题，是有查漏补缺的作用。

以上就是我的整个实习过程，在这个过程中我做到了认着仔细的备课，虚心听取指导老师的意见，用心修改教案，重心放在讲台讲课上，耐心回答学生的问题。课后重新修改教案，认真批改作业一系列的环节都认真对待。使得我的课堂知识点到位，讲课思路清晰得到了指导老师的肯定。

在实习中我还发现了，有些东西不能选择，有些东西却可以选择。份内的工作当然要认真完成，但勇敢的“主动请缨”却能为你赢得更多的机会。只有勤奋、勤学勤做，就会有意想不到的收获。

回顾这66天的时间，我是用心的，但用心并不一定等于成功，我毕竟是一名实习生，在知识的构建上还存在着许多断章，还缺乏教学经验，甚至因为读错了某个单词或某字后，学生把错误指出来而无地自容、羞愧几天的事情也有过。

在为人师的这条路上，我迈出了第一步，接下来还有第二步、第三步......但不管怎样，我都会以人为本，把实际中学到的一切加以融会到今后的事业中去，我会以我的真心去呵护我的学生，因为我面对的是一颗颗纯真的心。

总之教育是一个互动的过程，老师只要认真投入教学，孩子就会积极配合。这种过程是很开心的！实习就想进了社会大熔炉一般，千淘万漉虽辛苦，就算被磨练的遍体鳞伤，也要摩拳擦掌，做好又一次投身熔炉的准备。我在实习中逐渐变的勇敢。虽然开始也有顾忌，怕“主动出击”会招惹“不知天高地厚”的蔑视。但事实告诉我，应该对自己有信心，应有勇气去尝试。即便在尝试中失败，也能让自己成长。没有锻炼的机会，谈何积累和成长？而这一切，只能靠自己去争取。等待只能让你在沉默中消亡，只有主动，才能为自己创造良机。实习，陪伴我经历了挫折，也经受了欢乐！

第八篇 原创电话客服实习报告1500字

2023 年我到中国联通齐齐哈尔分公司做客服， 当我做了一两天的时间后才发现原来这一切并不简单，进入社会对我还需要一段时间而不得不让我更深切地体会到就业的压力。

当我第一天进入单位时，我的指导老师带着我熟悉下工作环境，及业务方面的知识，及工作流程。第一周下来，我深刻的了解到原来客服是这么多说法，自己以前的认识是那么片面。 客服部这个分为很多组。大致分为话务组，业务处理组，投诉组，质检组，采编组。话务组很明显负责接电话，帮助用户记录要求或建议。业务处理组负责帮用户开通取消业务。投诉组很明显受理投诉，并给用户回复。质检组也就是质量检测，主要是监听话务组的录音，当然不是每条录音都听，是随机抽取的，然后把监听情况，包括合格和不合格的情况整理后再反馈给话务组。采编组的主要工作是负责接收上级下达的业务，整理后，进行采编，给各组培训。终于对业务有了初步的了解与认识，并逐步进入工作状态。

第二周时 ，我的工作任务确定下来，我是作为联通公司委托客服的身份去电话营销 —— 办理炫铃业务。虽然以前有过电话营销的经验，然而这次代表的是作为一名客服经理，是话务员与营销员的结合体，所以沟通是很重要的一种交流方式。在一片永远做不完的业务的前景下，如何进行沟通，如何做好沟通从心开始，都要留给我们自己去深思，在实践上慢慢体验得出经验并运用于实践，提高自己的工作效率 ！ 有了几天有培训 ， 演练文稿 ， 现在自己便 “ 上阵 ” 与客户沟通了。我们主要是为客户办理炫铃业务，虽然以前有过电话营销的经验，然而这次代表的是联通公司，所以电话营销中就要特别注重语言这方面的沟通。服务有语就要用得当，对于这个行业，语言方面的技巧一定要很好地表达：一、有正面的语言表达，不用负面有语 ; 二、能用我则不用你 ; 三、能不用 “ 不 ” 则不说 ; 四、涉及企业形象，避免就事论事 ; 五、减少口头禅。

第三周时，我已经渐渐进入佳境，能熟练的处理业务。这周，由于业务繁忙，每天工作量都比较大，有一次，我心太急，一接通我便把炫铃业务介绍完毕，当问他需不需要时，他便来句：“sorry，idon’t know”。那时我不知是生气还是尴尬。只能用自己简陋的外语来回话，那时想必很糗。因为我一核对电话号码，他只要回答：“是”或“不是”，我便只管介绍自己的产品了，没有做好沟通工作，老外一般简单的汉语还是能懂的，要是自己的外语精一点，起码能用英文介绍业务时那就方便多了。所以学好一门外语也是很重要的，连电话营销也需要外语水平，我们生活中缺少不了外语的参与。我体会到做任何工作都需要平静的心态 ，心急吃不了热豆腐。

这是我实习的最后一周啦。终于要结束这次实习。这周里，我又开始里我的工作，我再一次拨通了一位客户的电话，我说： “ 能为您简单介绍一下炫铃业务 ……” 客户开口便问： “ 需不需要钱，每月要多少钱。 ”我现在已经能了解客户的心态啦。 这就说明他注重费用这方面，针对这些人就要突出卖点，这个月不收月租费。

通过这一个月的实习，有些客户能耐心听，那我就要仔细地介绍业务内容，突出能给他们带来帮助的一面。还有针对女性与男性也要有不同的方法，一般女性比较贪小便宜，男性比较爽快，所以针对女性一开口就要说： “ 我们公司有个优惠活动，能为您介绍一下吗 ？” 这样她们就会耐心地听下去，男性一般不采用这种方法。

通过这一个月的社会实践。在公司学到了很多有关联通公司的业务知识，也学到了很多为人处事方面的知识，当翻开本子上记录着的一排排熟悉的数字号码，仿佛是很久以前的事了，那也在无声诉说着在不知不觉中我学会了很多东西，增长了自己的阅历，我相信过程就是结果，只要我们用心去做，去想，那便会有收获，有结果。

第九篇 计算科学专业实习报告1350字

课程要求：必修

实习周数：2周

开设学期：第七学期

适用专业：信息与计算科学

开课系部：数理系

编 写 人：刘华勇、倪友聪、张大明、王国栋、胡明俊

审 核 人：王焕宝

一、实习目的与要求：

计算实习是信息与计算科学专业必修的实践性课程。通过本实习，使学生巩固此前所学过的有关基础知识和基本理论，了解它们在信息处理和科学计算中的应用情况，初步掌握综合运用理论知识解决有关实际问题的方法和手段；通过实践训练，培养学生的团结协作精神、组织管理能力和吃苦耐劳的优良品质，从而为学生进一步从事本专业的学习和科研奠定基础。

二、实习内容：

【模块一】 应用系统软件设计

目 标：

能运用面向对象方法对所给定的问题进行分析、设计、编码和测试，且能熟练运用case工具进行面向对象的分析、设计和代码生成。

内 容：

运用面向对象方法分析、设计、编码实现大学生求职就业网系统。

招聘者运用该系统可以进行企业信息的注册、修改，分布、删除招聘信息，可以给符合招聘条件的求职者发送邮件（可选做）。

求职者运用该系统可以进行个人信息的注册、修改，分布、删除求职信息，可以给符合求职条件的招聘者发送邮件（可选做）。

后台管理员可对求职者、招聘者及求职和招聘信息进维护（即可以删除和修改），对网页上的超链接进行管理（可选做）。

【模块二】 数字信号处理应用

目 标：

编程实现离散傅立叶变换及其逆变换，并能用窗函数法设计fir滤波器。

内 容：

编写离散傅立叶变换及其逆变换程序；编写循环折叠、循环移位、循环卷积等程序。运用编写的程序对已知信号进行频谱分析，并验证离散傅立叶变换的性质。

编写产生矩形窗、升余弦窗、改进升余弦窗和二阶升余弦窗的窗函数程序。用各种窗函数设计线性相位低通滤波器，比较各种窗函数对滤波器性能的影响。

【模块三】 科学计算和资源优化配置实现

目 标：

设计插值和拟合程序；编程求解微分方程的数值解；利用数学规划模型实现资源的最优配置。

内 容：

理解常微分方程解的存在唯一性理论，利用逼近法来进行近似计算；理解微分方程的幂级数解法的有关内容，了解其在工程中的应用；利用幂级数解法，编写出近似解的计算程序。

编写程序求解线性方程组（gauss消元法、jacobi gauss-seidel和sor等算法）；编写程序求解非线性方程的（newton法和割线法）；编写实现larange型、newton型插值合几种特殊形式曲线的拟合；编写程序计算数值积分（复化simpson公式和romberg积分法）。

利用数学规划模型来实现资源的最优配置。

说明：按内容及实习学时可划分出三个子模块。

三、实习方式与要求：

按实习内容模块分组安排实习，具体方式和要求如下：

1. 小组中各成员共同阅读、收集有关资料，并整理出各自的读书笔记。

2. 听取老师所作的专题报告（讲座）；每个学生作一次交流发言（报告）。

3. 小组中各成员根据所分配的任务完成相应功能的编码与测试，最后各成员一起进行集成测试。

4. 记录好实习过程的设计、实验数据，并给出数据分析（实习笔记），最后撰写出实习报告。

四、实习地点的选择与时间分配：

序号 内 容 实习时间（天）

1 专题报告（讲座）、查阅资料和交流讨论

（教室、实验室、资料室和图书馆、实习基地） 2

2 设计、实验（教室、实验室） 2

3 交流讨论、设计或实验（教室、实验室、实习基地） 2

4 设计、实验（教室、实验室） 2

5 设计或实验、交流讨论（教室、实验室） 2

第十篇 暑期专业认知的实习报告1400字

暑期专业认知的实习报告范文

专业认知实习作为了解本专业的前景以及对本专业能够有个系统整体感知的认识，尤其是我们电子科学(教学案例，试卷，课件，教案)与技术专业，面对当今世界科技日新月异，我们有必要对该专业有个更加深层次的了解。为此，今年暑假，我们进行了为期一周的专业认知实习。

7月26号，在实习老师的带领下，我们首先参观了学校工程楼里面的通信中心，作为全院通信服务的cpu，承担着全院所有的固定电话通话的任务。走进机房，面对着一个个大的柜子箱，听着讲解员的解释，我们知道这些交换机是对全院的.电话进行通话切换等任务。这些花绿的导线连接着，如果一旦出现问题，直接影响着全院的通话。同时，在另外一间房间里面。存放着电源储存器，据管理人员介绍，一旦学校里面的电源中断，就可以采用这些储存的电源继续进行供电。看似乎这些很不起眼，但之余学校教学正常进行起着不可替代的作用。

第二天上午，我们在学校里的多媒体楼观看了专业录像，介绍该专业领域的最新进展以及未来发展方向。我们所观看的是有美国加州大学伯克利分校的老师介绍的关于计算机方面最新发展动态。从计算机发展简史一直到internet技术，特别是西方计算机发展的技术，让我们更深层次来来了解我们该专业方向的深度、我们自身技术的差距。整个影片看下来，让我们受益匪浅。

7月29日上午，我们走出校门来到联合大学城附近的河北网迅电脑培训基地。当天上午，我们首先参观了该基地里的所有基本硬件设施，并详细听取了老师们的介绍。授课完以后，我们开始自己动手组装局域网，从布线开始，安装接头，一直到最终把端线接到交换机上面，我们几个人互相配合，老师在旁边指导，一直到我们所安装的局域网正常宣示安装成功。其间我们所经历的茫然不好用语言来表达，但是经过我们大家的努力，我们成功了。这令我感触颇多，毕竟这是我们第一次真正意义上开始自己动手操作。接下来，我们来到了光纤通信技术工作实验台，老师给我们作关于光纤通信的优缺点，诚然，光纤通信作为二十一世纪最具有发展潜力的技术之一，其传输速度和传输效率是一个公认的优点。但当我们把它放置于手上，一不小心就碎了，所以其易碎性是不容忽视的，特别在野外工地上，弄断光纤是很正常的。为此，老师使用仪器给我们演示了光纤焊接技术，每一步都得极其小心，马虎不得，以免昂贵的仪器被损坏。当两根断裂的光纤在我们手中变成了一根时，我们大家都无比自豪。接触过电子通信方向的人都知道，未来几年，光纤通信的发展必将成为一种趋势。所以，对光纤技术的了解，务必对我们以后的工作有着极大的作用。

当天下午，我们还听取了其余老师关于计算机网络的知识以及有关操作系统的介绍。然后在老师的指导下，我们在服务器上自己安装了windows 操作系统。随着桌面上显示“您的操作系统安装已经成功……”时，我们替自己的付出感到由衷的高兴……

很快，为期一周的专业认知实习结束了。在这次实习中，我们收获颇多。很多我们是不能用语言来加以描述的，比如对计算机的认识，我们以前仅仅局限于课本上生硬的介绍，特别是对于网络方面，我们仅仅会使用——浏览一些网页，真正要让自己去安装网络时，谁能保证你胜任？所以，经过实习，起码在我们将来走进工作岗位以后，面对身边的电脑，我们不会陌生;面对同事大侃光纤通讯技术，我们摇头;当上司让我们安装一个操作系统时，我们汗颜……时间虽然短暂，但对我们的影响是毕生的。