随着出门经商打工的人多了。留守儿童也自然多了起来,永嘉县西岙乡就是一个典型的例子,那边的留守儿童占的比例是最多的,也是最为困难的,而那就是我们 “爱暖童心”实践队的目的地。
社会实践活动就从来到西岙乡拉开了序幕。顶着烈日炎炎的天气,经过几小时的车程,我们来到了一个海拔700米,面积43.50平方千米,而人口仅有6000人的的偏远山区,被喻为“永嘉西藏”。在这样的环境下,我的第一次社会实践的开始了,通过对这次的体验让自己更进一步了解社会,在实践中增长见识,锻炼自己的能力,更为重要的是检验一下自己所学的东西能否被社会所用,自己的能力能否被社会所承认。想通过社会实践,找出自己的不足和差距所在。?
社会实践的第一天,我们便分配好了工作,实践队主要以支教为主,所以,我们的首要任务就是招收当地的留守儿童。我们分成了4个小队,其中三队出去拜访附近的乡村招生,还有一队则负责后勤工作。招生过后,我们很顺利地在西岙中心小学进行了为期一个星期的义务支教。在文化知识和兴趣爱好培养方面,我们尽我们所能使他们感受到学习的重要和快乐,当然我们自己也从中学到了很多。
在6月30日下午在乡政府的会议室举行了开幕仪式,同时得到了乡政府的大力支持和赞助。7月1-2日,我们在附近相连的村子针对学生的学习、生活、家庭情况和学校的教学情况做了详细的问卷调查。7月3-4日,我们以6个人为一小队来到了大若岩和狮子岩风景区,以关爱留守儿童,“留守儿童不留守”名义,开展了万人签名和慈善募捐活动。同时,大若岩政府也表示了对我们此次募捐活动的支持。我们此次募捐所得用于购买慰问留守儿童的学习用品上。7月5日晚上,我们在老的中心小学的舞台上展现了我们这段时间教育和学习的成果,很高兴邀请到了乡政府的工作人员、村长、学校的教导主任和当地的村民前来观看。演出由于条件的限制,舞台灯光效果不是很理想,但是学生的卖力演出赢的了观众的阵阵掌声,实践在演出的落幕告以段落。
回想在那的日子, 有快乐也有痛苦的。就拿学生来说有的很听话有的很调皮。对于听话的孩子,我们可以轻松的教学,而调皮的孩子不听话使之不好教导。不过我们还是认真的教导好每个学生。
不过在那边也有很多乐趣。相比城镇,乡村的山更加的绿;乡村的水更加的清澈;乡村的空气更加的清新;乡村的天空更加的碧蓝;乡村的人民也更加的纯朴。晚上在学校教室的栏杆前看夜空更是别有一番趣味,像数数着天上的繁星或是单单仰望夜空中奇异的星座图,都能安静我们的心。不知不觉我们在心底埋下了思念的种子,在以后的岁月里发芽、成长。不管我们是在支教还是在调查,村民和学生们都积极的配合。他们以一颗真诚的心我们的到来,一颗感恩的心送我们离开。
总结这次时期社会实践活动,虽然是我们每个人的第一次社会实践,但我认为是一次成功的,实用的,受益非同的社会实践,相信这将会对我的以后学习和工作有很大的帮助。作为当代大学生,身负重任,更不可懒。通过这次社会实践,我清楚地明白了教育的重要性,经济发展的必要性。自然不是说空话就能成功,要付注于行动才会有深的体会,有更多的所得。实践出真知,毫无疑问,实践是检验真理的唯一标准。
统计工作实习报告
暑期实习结束了,在这短暂的日子里,我作为一个到武汉市统计局的实习生,真正体会到了实际工作与理论学习的差异,学到了很多有关统计工作的知识和为人处世的道理,既锻炼了自己的能力又增加了一定的社会工作经验,可谓是收获不校
到武汉市统计局的第一天我就学到了不少。那天统计局的领导为我们精心安排了一天的实习培训。初步介绍了统计工作的有关情况,包括向我们传达了关于建立统计报表关系和开展统计报表网上直报工作的通知。几个部门的领导还分别向我们具体讲解了工业企业、服务业批发和零售业、住宿和餐饮业等如何进行调查询问和填表的情况,告诉我们如何简单快捷的区分三个产业以及大中小企业。为了让我们增强统计工作的法律意识,领导们还特别向我们介绍了统计法。所谓统计法,是指调整国家统计机关行使统计职能而产生的统计关系的法律规范的总称。统计关系,是指国家机关、社会团体和公民在有关搜集、整理、分析、提供、颁布和管理统计资料的统计活动中所产生的社会经济关系。统计的基本任务是对国民经济和社会发展情况进行统计调查、统计分析,提供统计资料,实行统计监督。统计法是国家统计机关行使职能的法律依据,也是国家进行社会经济监督的有力工具。为了有效地、科学地组织统计工作,保障统计资料的准确性和及时性,发挥统计在了解国情国力、指导国民经济和社会发展中的重要作用,促进社会主义现代化建设事业的顺利发展,1983年11月8日第六届全国人民代表大会常务委员会第三次会议通过了《______统计法》,自1984年1月1日起施行。1987年2月15日,经国务院批准,国家统计局又发布了《______统计法实施细则》。另外,还强调了统计工作者的职业道德,要实事求是,依法统计,严守秘密公正透明,服务社会等等。也许他们的讲解不如学校老师那么系统与规范,但平实的语言中却透露了他们丰富的实际经验,我们听起来也觉得易于理解。由于一部分人第二天就要到各区里去做实际调查工作,所以领导们强调了一些工作的具体事项,为了能够完成好工作,我仔细的记录下了每一点,巴望着第二天能把它们用于实践中。而然很可惜的是我并没有被分到区里做调查,而是被留在了局里,分到了农业部。对此我虽然觉得没能把那些刚学来的新知识付诸实践有一点遗憾,但同时对我未来的新工作也充满了期待。
刚到农业部的时候,我的心里很没底。因为这对我来说是完全陌生的,我甚至不知道农业部做哪些主要工作。但也正因为是这样,我也很确定自己能在这里学到很多以前根本不可能知道的东西。刚进入农业部的时候,主任并没有马上让我们做一些复杂的工作,而是由易到难,循序渐进。先让我们在电脑上熟悉了有关文件的路径和数据系统,这对于身为大学生的我们来说自然很容易,但主任丝毫没因为这个简单就随便放过去,而是一再对我们强调要仔细,这使得让我们信心大增的同时,也感叹统计工作者严谨的态度。当我们掌握了基本数据的导出工作之后,主任又逐渐教会我们处理数据,整合表格和审核校对等工作。之后我们每天都重复着同样的工作,那些统计工作给我最大的感觉就是不停地重复,一边又一遍地检查,一个数据一个数据地查、看、找,加上各个部门各个层级的数据又是那么繁杂,没一会工夫我就会觉得有点头晕脑胀,头昏眼花。可但是不能松懈,一定要保持注意力的高度集中,这样才不至于出错。要知道一个小数据的谬误就可能导致整个分析的不准确,统计工作真的是一个精细活!这也就告诉我们在以后的学习生活中,一定要有意识地锻炼自己,做任何事都应该认真仔细。这不仅仅是统计工作者所应具备的特有素质,也是我们做好每一件事的前提。
我在统计局的实习生活就这样一天天进行着,我从每天的工作中一点点吸取着经验。很快那些一开始不太熟的工作就做得得心应手了。这真的很及时,因为接下来就到了最忙的时候,正值第二次农业普查,农业部有大量的数据需要处理,正缺人手,所以我就很荣幸地参加了第二次农业普查资料的数据整理和校对工作。虽然是些基本的工作,可我知道这很重要,我必须把它做好,因为接下去的工作都要基于这个数据,我深感责任重大。于是在接下去的一个星期里,我一点也不敢马虎,丝毫也不敢懈担尽管每天早上六点起床坐两个小时车(还要转一趟车)到统计局的时候已经有点头晕脑胀了,还要强打精神开始一天的工作,可我却忙得很开心,觉得很充实。每当完成了一天的工作时,我的心里就充满了成就感,隐隐地感觉到了自己的一点价值,觉得很舒心。
这次到武汉市统计局的实习,不光让我学到了这些专业知识,还让我在为人处事方面有了一定的提高。由于之前我所处的环境几乎就一直是家和学校这两个地方。然而在家有家长的呵护,在学校有老师的照顾,我的社会经验很少。但这次实习却不
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暑期麦当劳的实习报告范文
一、实习目的
今年暑假我在麦当劳参加了社会实践,感到受益匪浅。通过此次实践,我明白了社会实践对引导我们大学生走向社会,接触社会,培养工作能力,以及完善思想道德有着重要意义。我所从事的麦当劳,是以餐饮服务业为主的世界五百强企业。巩固在校所学理论知识,培养独立工作的能力。通过参加主要负责柜台的点餐与收银工作实习实践活动,培养我综合运用知识的能力,锻炼社会交际能力、应变能力,获得实际旅游业务知识和管理知识,进一步提高我们的综合素质。
二、实习时间
20__年7月——12月
三、实习地点
四、实习的内容
我于七月十一日进入麦当劳实习。主要负责柜台的点餐与收银工作,有时在甜品站负责收银或备餐,或者负责饮料位的呈递与备膳。柜台的点餐与收银是餐厅运营的重要环节,对服务员的要求较高。因此,我受到了较为专业全面的培训。首先,我要谨记芭蕾四步曲。即为顾客步入餐厅,我就要高举左手并用欢快的语调高喊:喜欢光临。这是第一步曲。当顾客走近柜台,我就再次将左手举起并欢快地说:乐意为您服务,这边为您点餐。这是第二步曲。接下来是向顾客推荐餐厅热门套餐,并按顾客要求在三十秒内完成点膳。此为第三步曲。其中,收银时长为十五秒,这十五秒内,我必须按照餐厅现金政策严格确认钱币真伪与完整。最后一步曲,为顾客配齐酱料纸巾,并指引顾客向右移动取餐。虽然,这样的流程看似简单,但真正在规定时间内正确地实施下来是需要一定技巧的。因为,毕竟顾客没有快速点餐的意识也不了解点餐流程。因此我们必须在顾客犹豫不决的时候,时刻为顾客作决定,以缩短点餐时长,方便服务下一位顾客,从而提高餐厅营运效益。厨房制作以及备餐员呈递一般情况下不超过三分钟,以避免顾客长时间的等待。甜品站主要负责销售冰淇淋与饮料。由于站点的独立性使得速度没有严格的要求。但我们仍然要尽量在最短时间内为顾客提供食品与服务。平时我大多时候是一人负责甜品站点餐与备餐。双休日大多是双人模式。饮料位是柜台的一个组成部分。主要负责饮料的制作与呈递。饮料位有一个电脑显示屏。我要根据电脑上的显示准备饮料,并且每完成一单,就要将其取消。因为饮料位的时间要求为一分钟,若是超时,系统会自动红单,提醒速度太慢,这时经理就会给我们施加压力提醒我们提高速度。并且在打饮料的过程中,必须注意随手清洁,以保持柜台卫生,避免造成顾客不好的印象。但是,当顾客量较少时,我们也不能闲着,必须积极主动地找事情做。例如随手保洁,补全柜台纸巾,酱料,纸杯等等,以确保营运高峰时流程顺畅,为下一轮高峰作好充分准备。由此可见,麦当劳干净整洁的环境,高效便捷的速度都是通过全体员工每时每刻不断地努力创造出来的。
五、实习岗位实践结果
由于麦当劳的行业性质吸引了每天大量的客流量,并且加上每天十小时左右的工作时长,使我感到非常疲惫。因此,接连不断的客流量使我必须一遍又一遍地重复同样的对话,细心解释同样的问题,做着同样的动作。嘈杂的环境让我无法喘息,身体的劳累使我有时面对顾客有些不耐烦,服务质量随着客流增多下降。有时不免与顾客产生摩擦。还有饮料位的`繁忙让我手忙脚乱,经常送错饮料或者超时,于是受到顾客的埋怨与责骂。此外,甜品站一人的营运也经常让我连续几个小时不停忙碌,以及夏日在外的高温让我感到非常难受。虽然挫折很多,困难很多,但我都坚持下来了,我也努力让自己做到最好。于是,我也得到经理们的认可与赞扬,还有顾客们对我的服务很满意地微笑道谢感到很欣慰。
六、实习的心得体会
忍耐每当与顾客发生摩擦或倍受理解时,我就感受到了社会真实的打击与残酷。很少接触社会的我们都太脆弱,我们的自尊心太强,受不了谩骂与误解。受不了挫折就急着为自己辩护。其实我想说,社会就是这样真实,社会不会把你宠着,也不是每一个人都会顾及到你的感想。每当受到误解时我们不应该以强硬的态度反抗,毕竟架是永远吵不完的,毕竟不是每一个人都能那么无私地为你着想,理解你。我们能做到的先是在原则下忍耐,原则外不理会。然后反思自己是否有错,然后不断地提高自己的工作能力以避免顾客的不满。
和谐的人际关系麦当劳的员工很多,于是总要与许多同事打交道。从前的我不爱搭理不熟的人,比较自傲。现在我强烈地感到人际关系的和谐有多么重要,它有利于你工作顺畅,毕竟在社会工作,团队协作非常重要,一个人是无法完成的。它也有利于你工作心情的顺畅,每天微笑地与人打交道心情自然就好,就有利于工作效率的提高。
积极主动地做事繁忙的工作时常让我感到劳累,心生惰意。然而,我时常告诫自己积极主动地做事,坚持下去。积极主动地面对有利于自己找到工作中的乐趣,比如顾客的满意就使我收获了工作上的成就感。许多事情是我们份内的事,我们有义务完成它。即使我有多么不愿意,但下班之后我就发现自己坚持下来了。所以,要相信时间是公平的,它可以让快乐过得很快,同样,也可以让你所认为的痛苦过得很快。
自制不要将个人情绪带到工作上来。于是,我深感一个成熟的人必须具备控制情绪的能力。如果将负面情绪带到工作中,那么必定导致工作效率的低下以及与人的冲突。因此,不管多么劳累,也要保证最起码的服务态度。试着转移情绪,安慰自己。自我安慰可以带来快乐,快乐地工作你会有意想不到的收获。
提高自己的竞争力我学会了不断努力,适时虚心请教他人,不断提高自己的技能。从前我不爱请教他人,可现在我明白自以为是不会进步。同时,我也深感我们也必须在工作实践中勤于钻研,不断学习不断积累,于是我也学会独立解决问题。并且不可不懂装懂,否则运用于实践中发生错误后果比较严重。
管理者的管理麦当劳的创始人雷克雷地安说:要关心每一个为你工作的人。要想成为一名好的管理者,就必须有好的管理方法去管理你的员工。因此要了解并关心每个员工,管理方法因人而异,但关心都是前提。
赚钱的辛酸工作的劳累使我疲惫,这让我体会到赚钱的不易。花钱容易赚钱难。今后,我会珍惜每一分每一角,体会父母的辛酸。
2023年的暑假,我在长沙市“卓阳地产”进行暑期社会实践。因为我们项目是于今年11月底开盘,所以我们上半年的前期工作就是掌握项目的基本区域结构,将小区周边的设施及配套全部了解清楚。房地产是一个热门的行业,也是一个综合性很强的行业,一个房地产可以带动周边57个行业的发展,房地产工作与外界社会有着很密切,很广泛的联系,本身的实践性很强,它要求我们将与社会各阶层形形色色的人接触、交流,所以在我上班的第一天,我们项目的销售经理就给我们培训了怎样针对不同性格的人以不同的对策方式来向他们销售,这也验证了一句话:“语言是一门艺术”。
我在这里主要学习了怎样去向客户销售处我们项目的房子,针对客户每个人的要求不同,安排一个合适且合意的房子给他们,并且要学习虚盘、接待、带客户看房,介绍房子的优点及周边的配套与环境设施。因此在这个实践活动中会锻炼我的语言表达能力和人际交往能力,不仅如此,我也学会了如何与同事合作共事,如何提升自己修养,如何与不同的客户打交道,下面这是我在这一个月实习期总结了对销售方面的见解:
〈一〉摆正心态
1、业绩好了之后要学会跟同事分享自己的工作经验,但是不要傲慢地去说数,要有一个平常心,这样你会发现同事的经验有时候是对你有很好的帮助的,你的进步会越来越快。
2、等做到一定程度时会出现一些疲态,客户也不想接触,电话也不想接,靠老客户介绍业绩已经很不错了,没有激情了,这个时候不是因为你的激情用光了,而是因为你内心的目标已经实现了,一个人实现目标的时候往往会迷失方向,这个时候你不要迅速的设立新的目标,升职也好,自己独立单干也好,不然这样的状态长久下去,必然会酿成苦果。
〈二〉对于客户
1、你要记住,这个领域是存在三八定律的,20%的客户有可能会占有一个人业绩的80%的情况很多,特别是一些高价投资型楼盘,所以对每一个客户一定要非常了解,年龄、性格、兴趣爱好、家庭人员、收入等基本情况,还有他们需要的户型,接受的价格范围,他们买房的用途等等。并且一定要把这些记录下来,不要因为当时你觉得这些客户不合适这个项目或者这个项目没兴趣把他们忘了,这些都是你的财富,你做到了过些时候你就会明白的。
2、不要忘记逢年过节都给客户发一条信息,能记住生日最好,一条信息一毛钱,但是会换来客户对你的感激和深刻的记忆,这是很划算的买卖。
3、要针对比起新接到的客户,客户介绍过来的客户成功率是高得非常惊人的,所以面临这两类客户接待时间冲突的时候,最好是选择后者,但是凡事都要根据实际情况,特殊情况特殊处理,可以让关系铁的同事帮忙接待。
4、要针对买房对谁来说都不是小事,谈判一定要认真对待,但是不要太生硬,也不要太随意,要掌握好度,这个度只能意会不可言传。
5、销售的最高境界是倾听,要为客户排忧解难,千万别给他们制造麻烦和没必要的思考,倾听客户的想法后对症下药,你会发现工作越来越轻松。
6、为了让谈判过程轻松、富有亲和力,你的知识面一定要广,这些知识会提高你的签约成功率。
7、跟客户关系再好他也是你的客户,一定不要忘记,要始终如以的给他足够的尊重,要知道只要是人都喜欢持之以恒的人。
〈三〉关于销售人员
1、多微笑
微笑是淡化一切仇恨的源泉,微笑反映一个人的素质和道德风貌,微笑会使你在人群中大放异彩,一个简单的微笑可以使陷入僵局的事情豁然开朗,像有一位同事就说了她得一个事例:当初,她帮一个客户看好了一个户型,正当他们在准备付首付的时候,总管告诉她,说那一个户型早就被别的客户预订了,是因为售楼部人员的疏忽,将这个户型摆了出来。凡事讲究先来后到,所以房子是不能再售给另外一位客户了,客户听了之后大发雷霆,当一件好的东西被别人占有了自然心里不好过,所以我们同事遭到了一顿臭骂,尽管当时我的同事已经被骂的眼泪都出来了,但她还是没有做声,一直微笑着,等客人气消了,再接着向他推荐了另外一一个户型,很显然,这一次几乎是没有什么希望的,但是最后是销售人员的一种淡定、微笑、为顾客着想的态度赢得了这一场“战役”。
2、会说话
说话是一门艺术,掌握了说话的技巧就掌握了艺术的精髓,尤其是对于一名销售人员,销售就是靠嘴巴吃饭,说得好,别人愿意听,而且听进去了那你就成功了,说得不好你就失败了,所以销售人员的成败大多取决于那张嘴,会说话就是会尊重别人、理解别人,懂得什么话该说什么话不该说,我们给予被人愈多时,我们即复得愈理智,做人也是,一门学问,你谦让他们,就会赢得他人的尊重,抬高你再他们心中的地位,或许会换来另外的成功资本,这需要你的彻悟其理。
在这一次社会实践当中,我感受很多。在“卓阳地产”里面我时最小的销售人员,他们都是已经真正的不如了这个社会的大哥哥、大姐姐们在相处这一个月理,他们都把我当小妹妹,我不懂得问他们,他们都会用他们自己实践的经验来告诉我,也许我想对他们来说却是还不够懂事,毕竟我有学校这个“象牙塔”,在保护着我,但就像他们说得“凡事只要把心态放平了,处理事情起来就会游刃有余”。我想学习也是如此,记得最后一天上班,我说等下我马上就要回家了,他们都有些不舍,将电话号码和qq号码留给他们,其中有几个对我说,以后有什么要他们帮忙的,我可以去找他们,听到这些话我觉得很欣慰,这就暗示着,我成功了,他们把我当妹妹,当朋友。 当我到总经理那结算工资准备走得时候,经理问我看我在这一个月里学到了些什么,我回答说“毕竟对销售这一个行业有了更深入、更确切的体会和了解,还有就是以后自己购房的时候知道要考虑些什么问题。 拿着工资尽管很少,但是是我自己辛苦换来的,所以很开心,也很欣慰,很感谢”卓阳地产“也谢谢这一些同事伴随我一路走来。
经管系财会二班
谢星晨
2023年7月28日
20__年暑假,我参加了位于__市__区邻玉镇机场大道的巨力液压有限公司的货物运输工作和协助公司人力资源部进行一些内勤工作。
这里虽然不是很大,但却给了我一个很好的学以致用的机会,这能够让我提前了解职场,对将来真正进入职场有很大的帮助。我曾随着公司的货车去内江的隆昌县山川镇,去拉一批原材料,在路上我也学到了,了解到了很多东西。我其实并不太了解公司,我从司机那里知道了我们公司的一些情况,显然对于一个人力资源管理者,了解员工,了解企业,这才是做好人力资源工作最基本的要求。我们人力资源管理者是员工和企业间的协调者,我们要为员工服务的同时要激励员工,使其能够为企业创造更多的财富,这样不仅服务了员工还提高了企业的综合实力,每个人都会很高兴。
呆在公司经常会遇到员工要求要报销医药费,其实我所实习的这家企业,名号中就带有“液压”二字,可见平时的生产活动是离不开机床,机床在我这样一个外行人看来,是一种挺危险的设备,虽然员工们技术熟练,但是意外事故难免还是要发生。而员工报销医药费时,只要情况属实都会给予报销,不会有纠纷产生。这家企业是家私营企业,在过去我的眼中,只要是私营老板就不会有民主,老板就会吭害员工。其实当我身临其境时发现,这一切并不像我想的那样,一切都是那么和谐,只要员工有困难,公司的领导层都会想办法解决。其实21世纪的竞争是人才的竞争,谁能留住人才,谁才能在竞争中获胜。是啊,现如今企业间所有的设施设备都没多大差别,而差别最大的就是那人才。一个企业要拥有好的薪酬体系,好的工作环境才能留住人才,当然前者是物质环境,后者是精神环境。就如同保健因数和激励因数,他们却一不可。
作为一名人力资源管理者,人际交往技能是必不可少的一门技术。我们工作并不像会计那样,总是望着账本。也不像技术工人那样老是望着机器设备。而我们的工作就是围着企业里各层人员在转,无论他是老总还是普通员工。我们要与他们交流,了解他们真实的想法,真实的信息。知道了他们所要需求时,尽量去满足他们。让他们知道企业是重视他们的,是重视每一个人的,是一视同仁的。当然在达成这一目标的过程中,我们要很好的传达我们的信息。那从现在开始就要认真的训练自己的语言表达能力和人际交往能力。
暑期的社会实践让我收获了很多,我已经明白了现在自己应该向这哪一方面努力,只要朝着这个方向努力就一定会取得成功。
一份完整的实践报告应由以下部分组成:
1.报告题目:报告题目应该用简短、明确的文字写成,通过标题把实践活动的内容、特点概括出来。题目字数要适当,一般不宜超过20个字。如果有些细节必须放进标题,为避免冗长,可以设副标题,把细节放在副标题里。
2.学院及作者名称:学院名称和作者姓名应在题目下方注明,学院名称应用全称。
3.正文:正文是实践报告的核心内容,是对实践活动的详细表述。这部分内容为作者所要论述的主要事实和观点,包括介绍实践活动的目的、相关背景、时间、地点、人员、调查手段组成,以及对实践活动中得到的结论的详细叙述要能够体现解放思想、实事求是、与时俱进的思想路线,有新观点、新思路;坚持理论联系实际,对实际工作有指导作用和借鉴作用,能提出建设性的意见和建议;报告内容观点鲜明,重点突出,结构合理,条理清晰,文字通畅、精炼。字数一般控制在5000字以内。
4.结束语:结束语包含对整个实践活动进行归纳和综合而得到的收获和感悟,也可以包括实践过程中发现的问题,并提出相应的解决办法。
5.谢辞: 谢辞通常以简短的文字对在实践过程与报告撰写过程中直接给予帮助的指导教师、答疑教师和其他人员表示谢意。
6.参考文献:参考文献是实践报告不可缺少的组成部分,它反映实践报告的取材、材料的广博程度和材料的可靠程度,也是作者对他人知识成果的承认和尊重。
7.附录:对于某些不宜放在正文中,但又具有参考价值的内容可以编入实践报告的附录中。 二、撰写实践报告的准备与主要步骤 实践报告的写作过程应包括以下步骤:收集资料、拟订报告提纲、起草、修改、定稿等。
各个步骤具体做法如下:
1.收集资料:资料是撰写实践报告的基础。收集资料的途径主要有:通过实地调查、社会实践或实习等渠道获得;从校内外图书馆、资料室已有的资料中查找。
2.拟订报告提纲:拟订报告提纲是作者动笔行文前的必要准备。根据报告主题的需要拟订该文结构框架和体系。我们在起草报告提纲后,可请指导教师审阅修改。
3.起草:报告提纲确定后,可以动手撰写实践报告的初稿。在起草时应尽量做到“纲举目张、顺理成章、详略得当、井然有序”。
4.修改、定稿:报告初稿写之后,需要改正草稿中的缺点或错误,因此应反复推敲修改后,才能定稿。
引言:20世纪以来的1XX年,是世界新闻传播事业飞速发展的1XX年。这1XX年来,新闻传播媒介日趋多元化,形成了报纸、电视辉煌依旧和网络方兴未艾并存的格局,新闻传播手段也日趋现代化,麦克卢汉预言的“地球村”在我们这个时代得到了实现,信息爆炸真正开始到来,新闻传播事业对政治经济和文化的影响,则变得越来越大。作为物质世界三个重要方面之一的信息已经开始成为受众的最基本需要。
可以预见,在21世纪这样一个高度信息化的时代,从事新闻和信息产品生产的媒体产业必将在社会发展中发挥越来越重要的作用。当然这也对新闻信息媒体从业人员提出了更高的要求:崇高的职业热情,扎实的马列主义理论水平,熟悉党的方针政策,良好的交际能力,熟练的业务能力.......作为一名新闻传播专业在读大二本科生,为了提高自身专业水平,我自7月6日至8月14日在江西新闻网人物频道进行了为期五周的实习。
在江西新闻网实习期间,我以一个新闻人应有的职业道德、专业理念和修养严格要求自己,运用学校所学专业知识,在新闻采写过程中寻找最佳新闻角度凸显新闻报道意图,在遵循新闻真实性原则下,最大化追求新闻报道的可读性和针对性。实习期内,在主编和记者傅老师的指导帮助下,独立完成了6篇新闻稿的采写,并参与了2篇人物专访和2篇新闻稿的写作。在一个多月时间内,接触到了正规新闻网络媒体的采访编辑写作程序,看到了规范化的运作流程。在这里,在这里结识了主编、傅老师,从他们身上学习到了一名新闻工作者、媒体人所应该拥有的专业知识和社会应变能力,这些都让我受益匪浅。
“事先有研究,有准备,是深入采访、效率高的关键”
新闻采访的准备包括平时准备和临时准备,平时准备主要指平时对时事所做的知识积累,而临时准备则是对将要进行的采访活动进行的专项准备,这样的准备往往对采访的成功与否具有决定性影响。对此,笔者深有体会。实习期间,在对一起宠物医疗纠纷事件的采访过程中,由于事先没有做好充分的采访准备,以致在采访过程中对医生所说的一些宠物药品和治疗手段不知所云、一头雾水,无法进行记录,不得不请医生代书,致使采访过程不时出现中断,并使个人采访信心受到打击,并对随后的稿件写作过程产生严重影响。而同行采访的一位《江南都市报》记者却可以毫不费力的和医生就宠物治疗过程、手段和医生进行交流和讨论,并准确记录下极具专业性的一些宠物治疗药物名称,这不得不让我对这位记者肃然起敬。西方的谚语说,记者是一个地方知识最丰富的人。的确,记者需要同各行各业的人交往、沟通,那么他就必须具备各行各业的知识。当然,这样的人很少,那么我们可以通过采访准备弥补——在采访之前对采访对象的相关知识进行补充。众所周知,最负盛名的主持人克朗凯特是空间报道方面权威,然而我们却不知道他在第一次为阿波罗登月主持前曾做过大量的航天报道方面的笔记,这些笔记后来被cbs翻印出来,下发有关记者作为报道参考。因此,磨刀不误砍柴工,采访准备必不可少,做好采访准备,事半功倍。
新闻真实性、报道意图和“意见自由市场”
真实是新闻的生命,这毋庸置疑,然而如何在新闻报道中巧妙的坚持新闻真实并凸显新闻报道意图避免产生新闻纠纷的技巧却十分值得学习。在众多纠纷投诉类新闻采访过程中,如果只听取投诉人的意见,只采访投诉人就写稿那么这样的稿件毫无疑问是无效的,并必定会产生新闻纠纷;如果既采访投诉人也采访被投诉人,那么这样的稿件往往是无力的,不能很好起到舆论监督的作用;只有既采访投诉人,又采访被投诉人,再采访第三方的权威方(可以是法律或行政上的管理单位或仲裁方),甚至第四方包括群众看法,这样的采访才是完整的,这样的新闻消息才是公平公正客观的。遵循“意见自由市场”原则,让不同的声音在媒体上接受群众的监督,这样既真正的坚持了新闻报道真实性、客观性、公平性原则又避免了新闻纠纷的出现,并能够通过第三方或第四方言论凸显出新闻报道者的意图,起到新闻舆论监督作用。例如笔者在进行《鄱阳县中学附近“钻空子”网吧遭群众联名信投诉》采写过程中发现,如果仅将投诉人和被投诉人观点进行采访后写出来的稿件必然只会成为双方意见的普通集合,并且在一定程度并不能凸显出投诉人受网吧困扰程度之深之大。于是在主编的指导下,笔者随后有对当地网吧所在的附近学校和群众进行了采访,通过学校老师和群众的意见进一步反映出学校附近“钻空子”网吧对学生和群众学习和生活所造成的巨大干扰,并反映出群众要求取缔这些网吧的强烈要求。该稿件完成后,得到了主编的肯定。
报纸,最实用最价值的新闻教材
长期校园内新闻教材和书籍的学习和缺乏实践机会,难免令人陷入教条主义或书本主义。当我们拿起报纸或杂志时,总是会发现这样或那样的缺憾,不会对其做真正深入的思考和解读。而事实上,只要一份报纸能够生存下来,那么就必然有其合理性,即“存在即合理”。我们在谈及《江南都市报》,总是埋怨其铺天盖地和几乎占了一半版面的广告,新闻消息毫无阅读性,甚至危言其必将消失在滚滚的媒体洪流之中,然而事实上,现在的《江南都市报》在广告版面不减的情况下却依然保持“中国报业30强”的地位,年广告费达到2亿元,占全省平面媒体一半多,发行量稳居全省同类刊物第一。笔者实习所在的办公室就订阅了《江南都市报》作为工作人员的参考读物,在实习初期,我对阅读报纸不已为然,以为未必能从这样的报纸上学习到多少东西,只对报纸做粗略的浏览,倒是记者傅老师每日定要花费1个小时左右时间仔细阅读报纸。傅老师见此,便问我为何不仔细阅读每日报纸,当我回答无内容可看只需浏览时,傅老师告诫我,“浏览毫无作用,要真正学习就要仔细阅读每一份报纸,学习报纸的策划和写作,这样才会有收获,报纸是最好的教材”。于是,学习报纸也成了我每天的必修课,从《江南都市报》、《南昌晚报》上,学习社会类新闻的写作技巧,学习对比同一事件自己所写稿件和其他记者所写稿件的差距,例如通过对比《江南都市报》龚汉斌记者和自己为宠物医疗事故所写的稿件,发现了自己稿件存在表达不够简洁明确和报道意图不突出等缺点。通过解读报纸,学习到了他们对新闻深度报道的策划,如《江南都市报》在对“彭泽县公安局拘留两名安徽籍农民工”这一事件所做的详细的、深入的、持续的报道,在这一报道中同时也让我们真正感到了媒体舆论监督的强大和记者作为“无冕之王”的崇高。总之,解读、学习报纸这一鲜活实用的教材,将让我们受用不尽。
记者修养之“技能修养”与“公关修养”
在记者的技能修养过程中,教材中曾提到过“熟悉和掌握方言和土话的技能”、“熟悉和掌握驾驶各种交通工具的技能”。曾只是囫囵吞枣不以为然的阅读这些材料,以为这些东西在采访过程中未必会真正能左右采访的成功与否,但在实习过程中的几次经历却让我对此有了更深的体会。在南昌市采访过程中,受采访者往往主要说南昌方言,由于我不熟悉南昌话,为此在采访过程中遇到一些并不会说普通话或普通话并不标准的受访者时往往给自己的采访过程造成一定的障碍,沟通上尚且不畅,那么成功的采访也就无从说起了。运用方言采访能迅速拉近与采访者距离,增加新闻报道的生动性和亲和力这无需多言,但事实还有的好处是,运用方言采访能使受采访者不视记者为外地人而在一定问题上对记者进行掩饰和隐瞒,因此能够更好的掌握采访材料,完成采访任务。而“掌握各种交通驾驶工具的技能”我以为意义不仅仅是为了更快速的到达采访现场,同时还能够为记者提供自我保护。例如在“鄱阳县钻空子网吧”事件采访过程中,我们所驾驶的采访车辆被当地人员跟踪长达一天,采访单位和人物被对方全面掌握,最后同行的杨记者凭借高超的驾驶技术终于摆脱了跟踪,顺利和投诉人取得了接触,在此过程中既保护了投诉人也为记者自身提供了自我保护。同样“公关修养”对于一个新闻记者来说也是至关重要,新闻记者的基本要求中要求记者“善于深入基层,和群众打成一片”,如何打成一片,“公关修养”不可或缺。在交谈中注意礼貌、友善,同样在各种社交场合既要坚持原则又要避免被孤立,和受访者建立良好的友谊,从而为采访成功做好铺垫。在南城县采访过程中,我就深感唯有既能在工作内外都和受访者保持良好关系方能顺利完成采访任务。
以上就是我的实习报告,在一个多月的时间内,我明显的感觉到在新闻采访过程中,我们要坚持新闻工作者的原则,更要学会灵活的社会应变能力,惟有这样,才能圆满的完成每一个采访任务。
后记:一个月的实习,短暂、充实、快乐,感谢主编的言传身教,感谢傅老师待我如朋友般的亲切、真诚。在南城采访过程中,傅老师带我爬山,带我回家吃饭,这些都让我难忘,师徒为一时,朋友可以是一生,愿你们工作顺利,生活幸福。
时刻如白驹过隙,一个月就这么仓促的从我身边溜过去了。这一个月,有过快乐,有过丢失,有过徘徊,有过踌躇的时分,发现许多自个缺乏的当地,也学到了许多我不知道的东西。如今实习完毕了,作个总结,作为今后日子作业的鉴诫,并不断的改进自我,进步自我。
尽管我去的当地是一家小公司,可是我觉得很走运,由于之前一直想找的作业即是做页面制造的,这次得到了名贵的时机,司理组织我完结他们公司网站的改版,还让一个搭档带我,不了解的能够问他,我真的是觉得非常的走运。一起,我也要谢谢学院的老师,给我的这个实习组织,给了我这次名贵的时机。
第一天去上班,司理跟我说了一下详细的作业,给我两个同行的网站作为参阅,主要是色谐和排版方面做一个参阅。然后我就回到了方位上,开端着手去做。我比照两个网站的各个方面,吸取好的当地,然后变成我自个的。主页的整体作用图出来后,我自个觉得还不错,就拿给司理看,是否满足。可是,让我很悲伤,司理一点都不满足,从他的话语里,我知道,我做的比那两个参阅的网站差多了。忠言逆耳,确实是这么的。可是,也让我学会了,首先要学会仿照,才干超越。我要做的第一步即是,学会怎么站在伟人的肩膀上。一起,还要学会偷闲。企业考究的是功率,奇妙的偷闲能够进步功率。我说的并不是偷工减料的意思,而是在人家已经做好的基础上,拿来加以修正。
作用图完结后,开端着手静态页面。由于考试的这段时刻里疏于着手,感受手又生疏了,写起代码来很不流通,思想也很阻滞。再一次让我体会到游刃有余这个成语的深意。着手才是王道,没有实习,理论显得苍白无力。静态页面作用出来后,尝试着用js做出简略的一些动态作用。可是,我js并不了解,只能去copy人家的,去网上有关的js动态作用代码。发现本来找材料也是很有考究的,关键词对了,很快就找到了想要的。可是假如关键词不对,找半响也找不到自个想要的资本。提炼关键词也是我要修炼的一课。
在做主节目导航的下拉菜单作用时,我遇到了艰难,也是我做这个网站,花费时刻最多的当地。由于不是自个写的代码,看起来很累,并且人家的代码写得也不是非常标准,也给我增加了难度。这也提示我,写代码必定要留意标准,能够为今后代码的保护供给很大方便,利人又利己。后边的日子即是这么写代码,然后不断的去修正,去完善。这个进程中,本来有些我不是弄的很了解的当地,经过了重复的实习,我了解了,了解的也更加透彻了。看懂了的东西不必定真的懂了,用过了才会知道是不是真的了解,了解了。实习才是查验真理的标准。
实习的最终两个星期,我的作业内容有了新变化,触摸到了一些客户,尽管这些触摸都很简略,即是回答客户疑问,满足客户需求。可是,也让我学会了人际交往中的一些需求留意的细节,及说话的窍门。其间,同两个客户的触摸进程让我印象很深入,这两位客户都是用qq联络的。尽管开端的时分这两个客户都让我觉得很无语。有一个客户是疑问格外多,还问到了一些我的私家疑问,比方收入,我只能奇妙的绕开这些。可是,第二天的时分,这个客户又找我,但这次,他不是有疑问来找我,而是夸我效劳情绪极好。我感到跟快乐。我的效劳是让人满足的,我的作业得到了客户的认可。另外一位客户,我很不快乐回答她的疑问。从咱们的对话中,我感受到这个客户对人家的请求很高,可是对自个的请求却是很低,总觉得是我效劳的不周到,实际上是她自个作业的时分不行仔细。我心里很不爽,就奇妙的反击了一下她。后来,她向我抱歉了,承认了刚才对我情绪欠好。我很高兴,自个并没有让客户觉得是咱们公司效劳的不周到,危害公司利益和形象,反而是让她意识到了自个的不对。我想这即是人际交往中的窍门吧。这也让我觉得,或许我做效劳业会干的极好。
这一个月说一点都不辛苦,那是假的。我克服了盛暑,一年中最热的日子。那些天睡欠好,每晚都要被热醒几回。白天强打着精力上班,感受很疲惫。还常常的中暑。但这些我都克服了,我感到很快乐。
实习的日子里,兴的一天即是把这个网站都做好了,感受格外的轻松。这段日子,跟公司里的搭档都共处的挺愉快的。还体会到了公司特有的文明,职工生日会。每个月都有一个生日大使来掌管职工生日会。生日大使还会给寿星准备格外的礼品,都是自个精心制造的。我觉得很走运,在这短短的一个月时刻里,参加了两次职工生日会。首次是去上班的第二天还是第三天。一切的职工都集合在大会议室里,庆祝寿星,咱们一起唱生日歌,吃蛋糕还有生果。第2次是要走的前一天。似乎是在期待咱们的到来,又欢迎咱们离去似的。
总的来说,这次的社会实习我觉得很满意,我准时完结了使命。但也暴露了我许多缺乏,作业功率不高,技术上有待进步,实战经验缺乏,看的不行多,对美好事物的鉴别能力还有待进步,要多练多看。作业的时分要积极主动,不要让人家来推着你走,要分清哪个是主要的,哪个是非必须的。还有要摆正方位。
暑期打工必看实习报告
20__年的7月15号那天,我怀着满心的向往开始了不一样的暑期生活——前往青岛打工,暑期打工实习报告。姐在电话里告诉过我,我的工作是传菜员,也叫备餐员,隶属备餐部。工资标准是一个月900元。当时就感觉工资低了点,但是一想到如果不出去打工的话,就要呆在家里两个月,日子要怎么过啊!还是决定出去体验一下。未到中午我就到了青岛,在姐姐家稍作休息之后,姐的一个同事就带我到工作的地方报到了!接着买齐了上班用的化妆品领了工服,当天晚上,我就化好妆,盘了头发,穿上了从未穿过的高跟鞋,正式上岗了!
首先是熟悉一下工作场所,了解一下工作流程。这是一家以海鲜为特色的饭店,名字叫饭秀海鲜楼,共有十四个包间,六个大房间八个小房间,二楼大厅设有六桌,各个房间时以欧洲文艺复兴时期画家的名字命名的,例如:v1达芬奇,以此类推到v19雷阿诺,其中没有4,7,13,14,17等房间号,当然是有一定的讲究的。
整个饭店的机构分为前厅,中厨,备餐部和保安,前厅主要包括经理、两个主管、部长、收银员和服务员,中厨有十三个师傅,分管主食、凉菜和面点。而备餐部就是一个领班和五个备餐员。
因为刚来这边,还不熟悉环境,主管安排我上早班,从早上9:30到1:30,晚上从5:00到10:00.第一天上班我的脚就饱受了巨大折磨。从来没穿过的黑色高跟皮鞋穿在我的脚上总觉得别扭,难看就不提了,关键是脚痛的厉害,脚趾都肿了,脚后跟也磨破了皮。回到宿舍,我就抱着脚在那揉啊揉的,一想到这才刚开始,还有四十天呢,岂不是天天要这样啊?心里不禁有点后悔啊,想退缩了!
但是,人总是要适应自己自下而上的环境,我不想刚开始就干不下去了,不行,我一定要坚持下去,要把自己的工作做的很轻松,首先是吧自己和同事之间的关系搞好。因此我只好暂时避其锋芒,尽快的熟悉这里的工作环境。
因为待在备餐部,接触的第一线人员就是厨师,休息的时候我主动真诚的找师傅们打招呼、聊天、很快的,我记住了所有厨师的名字、和他们也熟悉了,师傅们总是叫我小伟,通过他们我了解到了中厨的运作模式,厨师长张师傅跟我说:“我知道你是大学生常有大志,想做大事,但是你千万不要小看了做小事,大事都是由小事积累起来的,在这接触到的是你在学校接触不到的,出来锻炼一下也未尝不是一件好事啊”!他给我讲述了很多自己的工作经历和从军生涯,他讲的很回味,我也一直很虚心的听,他还告诉我,看一个人怎么样并不是看他的学历文凭怎么样,关键是你看此人做事是否勤快踏实,他还对我说:“你是受过高等教育的,应该多利用时间不断地学习,不断的充实,不断地提升自己,年轻人不要怕吃苦,年轻的时候不吃苦,难道到老了在吃苦吗?”确实,听了张师傅的`金玉良言,我的确让思想认识有了更深一步的提高,某种程度上,给我指明了一个很好的努力方向,实习报告《暑期打工实习报告》。
在以后的工作中我都很认真的干活,同时不忘每天都要学习到新的东西,只是,我在学校学的专业知识和技能,在这一点都用不上,那份新世纪大学生的优越感一扫而光,很无奈,很无助。不过,这也是我要实习的原因,现在尝受到的感觉,可以作为剩下两年大学生活的指导和动力。
这个暑假我们来到当地敬老院进行实践活动。院长给我们事先安排好了工作,我们也分工细致和明确的干起了手中的活儿,在此过程中汗水虽如雨下,可是我们却感受不到丝毫的疲累,看着老人们脸上洋溢着的笑容心里早已充满了劲儿,在累也是值得的。
首先,我们安排好同学分别负责搬桌椅、拖扫地、擦洗座椅等任务,随后便开始细致的开始了手中的任务。院长让我们把医务室的桌椅先挪出来然后扫地的同学便开始可以进行工作了,我们有着规律的忙碌着,看见人手不够时,我们又主动积极的协助他们把事做好,然而在帮助他们的同时我们还把自己手中的事做得井井有条,闲暇之余部分同学主动接近老人陪老人们聊天测量血压,关心老人们的生活状况,看到老人们眼上洋溢着的笑容心里别提有多温馨了。
手中的事干到一半时,院长和蔼地让我们歇息,但是我们并没有丝毫的疲惫,一直埋头干着手中的事,其中有一位同学尽管在做事的过程中受了些小伤可是他仍然加入我们的队伍中,这种精神使我们非常钦佩。看着他们细致的用抹布擦着满是灰尘的书架、汗水浸湿的身影穿梭在楼道里,忘却了休息和闷热信念只有一个,只为奉献只为给老人们营造一个全新的舒适的生活环境,再苦再累也是值得的。不知不觉的时间已到了中午,我们的任务也结束了,令院长十分满意和高兴。
随后,我们又走进了老人们的房间,食堂等一系列生活场所,充满了家的温暖和亲人般的照顾。结束后,我们又拍照留念,老人们也是不舍的向我们告别,院长也十分热情地我们下次有时间能再来,走时我们一一向爷爷奶奶们挥手再见告别。
人老不足畏,可怕的是周围冷漠的眼光。人老了之后,仿佛就是可怜造的,讨得万人嫌。其实,我们不应该这样去想,因为如此一想,人老了,腿脚不便了,思想含糊了,仿佛就成了社会的负担,就会拖累社会。如此的话,人老了岂不就成了罪过了。老人们在年轻的时候用他们的辛勤和汗水为社会作出了贡献,或大或小,可能仅仅是养育自己的子女,但无论如何,他们付出了。现在,他们老了,社会不应该遗弃他们。敬老院的老人们虽然没有儿女,但社会没有抛弃他们,而是给与了他们极大的关怀。他们没有家庭,幸福指数也许会低一点,但他们应该觉得满足了,因为在他们的背后,是殷勤的工作人员,是仁爱的政府,是团结强大的中华民族。这是我们此次活动最大的收获!
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