2023年7月3日,华农文法学院大学生一行六人到达湖北省黄冈市蕲春县蕲州镇郦公园社区居委会,正式开始了他们在这里建立社工站和服务社区的工作。
刚踏进那所谓的社工站时,他们才见识到什么叫“一贫如洗”,没有床,没有桌子······没有应该有的一切。蚊子成群成群的出现在它们可能出现的每一个角落,各种不知名的虫子也来凑热闹。虽说来之前做好了心里准备,但看到这一景象时,他们的脸上还是扫过难掩的失落。
用了将近一周的时间,他们将原本荒凉的社工站,变得生机勃勃。他们自己拆床,装床,洗床板,将工棚收拾成厨房,置办一切生活用品。就这样,每天他们一边安顿自己的生活,一边半夜开工修改策划方案。终于忙碌的9天过后,2023年7月12日,迎来了郦民社会工作服务站的正式成立。
成立后第二天,整个社工站就进入了正式的工作模式,所有成员在为暑期夏令营和托管班的活动作进一步的细化工作。然而此时,门庭冷清的和往日没有不同之处。活动室的桌椅孤零零的呆着,书柜里的书也无人问津。他们还是遇到了之前担心的问题,没有人敢来报名。在这样一个不明白什么是社工,又不相信能够有公益性夏令营的小镇,之前关于活动的一切准备都显得无比苍白。然而在指导老师陈红莉的鼓励下,他们主动出击。他们白日里挨家挨户的上门宣传,遇到孩子比较集中的地方就带领他们做游戏,开展活动,让居民了解社工站的目的;他们在黑夜来临时扛着音响,带着电脑,推着小破车为社区居民放电影,对社工站进行宣传。在他们的不懈努力下,暑期夏令营推迟了两天在15号正式开展活动,当天的营员达到12人。第二期活动时,营员固定为14人。
暑期夏令营分为7个板块内容历史地理,暑期安全讲座,自然科学,参观李时珍纪念馆及寻宝活动,趣味英语,社区历史文化整理,夏令营闭营活动。每一期活动他们都精心策划,不断修改和完善方案。通常在活动的前一天,还在为哪一分钟的细节做最后的推敲。为了获得资源,他们一次又一次的找相关负责人员,只是希望可以更好的将每一期活动完善,希望孩子们能够从每一期活动中有更多的收获。
在每一期活动中,他们都贯穿社工的理念“助人自助”。每一个活动的环节都规划活动的目的和意义,在活动后及时的与孩子们总结分享。
忙碌了近一个月,在最后的闭营仪式上孩子们向家长,也向社工站的工作人员展示了他们在这里所获得的有形的成果。营员张海洋说道:“很感谢这些大哥哥大姐姐,我很不舍得他们的离开······”。苏昱钦的奶奶说道:“我们作为家长对你们很是感谢,我们看到了孩子的改变,也看到了你们对孩子的关心和付出”。 然而这六个大学生明白,他们带给孩子们的不仅仅是有形的成果,还有很多无形的变化在孩子们身上出现。临走前的晚上,营员管镇的妈妈特地跑到社工站,为即将离开的大学生送来水和食物,为了表达她对他们的感谢。她说:“管镇懂事了很多,也自信开朗了很多”,还开玩笑说道:“以后就算是交钱,交多少,我也会把孩子继续送到你们这里来”。
在这一个月有太多他们未曾想到的事,他们未曾想过这里一贫如洗的景象;第一天睡大通铺的日子;从没拿过厨具,却被迫做饭3小时的日子;孩子和居民为他们提供蔬菜的日子;为了一个策划全体熬夜奋战的日子。他们六人也从未想过,他们的出现可以改变这么多。他们仅仅的陪伴就能让孩子们感到温暖。他们此时才体会到,真的像老师说的一样“他们在这里只要做事,就比没人做事强得多”。他们这时才能深刻体会到站长董新建之前一直说的说的,他们是在用生命影响生命。
不知不觉之中,暑假又到了。走进了大学距离工作就不远了,工作也就成了大学生最关心的话题之一。而在现今社会,大部分单位在招聘时都打出 “有经验者优先”的旗号,可刚离开校园的我们最为缺乏的就是社会工作经验。为了拓展自身的知识面,扩大与社会的接触面,锻炼和提高自己的能力,以便在以后毕业后能真正走入社会,适应社会要求, 在大一结束后的暑假里我决定去亲身体验一下真正的社会。
身在学生,真正接触社会的机会很少,所以这次实践的主要目地是让自己面对更多的各种各样的人,增加自己的阅历,和与人交往的能力,因为在以后的学习工作中,需要与形形色色的人打交道,而我最不擅长的就是和陌生人交流,在当今这个注重人际交往和人脉关系的时代,这无疑会成为我成长路上的绊脚石。而且中国自古以来就很时兴饮食文化,很多交流都是在饭桌上进行的,很多公司和企业都选择这种方式来达成协议。所以,我在饭店找了份工作,在实习的过程中,我感触最深的应该是作为一个社会人工作作风以及在工作过程中专业知识对工作的重要作用,这些都是我在校学习中不曾接触过的方面,所以我将在报告中首先讲述我在实践期间积累的这方面的认识和经验。大学期间的实践是每个大学生必须拥有的一段经历,它能使我们更好地认识和了解社会,能让我们学到很多在课堂上根本就学不到的知识。下面是我的心得体会:
1敢于并善于沟通,大多数矛盾和隔阂的产生都是因为彼此不乐于也不善于沟通,从而使本来并不复杂的问题激烈化,使本来轻松愉悦的工作环境变得剑拔弩张。而且,缺乏沟通也会使自己的信息封闭,从而没办法把需要融合大家意见和看法的工作完满的完成,还有可能因为不能正确理解是上级的指示又不能及时进行沟通,盲目闭门造车而导致工作中出现重大失误。所以面对问题一定要敢于并善于沟通,不要因为害羞或面子挂不住而止步不前,这样才能和同事与上级之间保持良好的关系,才能完满的完成自己的任务,才能树立自信。
2、有耐心和热情:在工作的时候要经常微笑,面对顾客的问题,要不厌其烦地进行解答,面对顾客的需要要尽自己的可能予以满足,还有就是要记得时刻保持微笑,学会得体而使人如沐春风的微笑是做好服务行业的第一步,是使人有宾至如归之感的第一步,要克服对陌生人微笑的羞怯、不自然之感,有了亲和力,大家才会乐于光临。相反假如你一副冰冷、淡漠、拒人于千里之外的样子,客人都唯恐避之而不及,怎么还会乐意登门呢?如果自己不能做到耐心热情,就应该时刻提醒自己:顾客是上帝,是一个企业抑或一个行业的得以运行和存在的根本,如果没有客人,怎么能有企业,又怎么能有你的工资呢?
3、勤奋:坚信有付出就一定会有回报。这次实践我切实地认识到了自己的缺点和不足,例如社会经验比较缺乏,经常会做一些错事,有时也会得罪老板;刚开始也不大会和人交流,所以那时总是觉得自己很受委屈,虽然这些都是我的比较辛酸的历史,但在这其中,我领悟到了很多的东西,而这些东西都将会让我终生受用。学校让我们去社会实践真的很有作用,社会实践让我明白工作的辛苦,也让我认识到了合理规划钱财的重要性。
这次暑期社会实践活动,让我明白:不要抱怨这个社会是如何如何的残酷,因为这个社会不会因为你的抱怨而改变什么。
在工作上还要有自信。自信不是盲目的自夸,而是对自己的能力做出正确的认识。社会经验缺乏,学历不足等种种原因会使自己缺乏自信。其实有谁一生下来句什么都会的,只要有自信,就能克服心理障碍,那一切就变得容易解决了。
知识的积累也是非常重要的。知识犹如人的血液。人缺少了血液,身体就会衰弱,人缺少了知识,头脑就要枯竭。这次工作,对我来说很陌生,要想把工作做好,就必须了解这方面的知识,对其各方面都有深入的了解,才能更好地应用于工作中。
这次亲身体验让我有了深刻感触,这不仅是一次实践,还是一次人生经历,是一生宝贵的财富。在今后我要参加更多的社会实践,磨练自己的同时让自己认识的更多,使自己未踏入社会就已体会社会更多方面。从学习中实践。只有自己去适应这个社会才行!我们在掌握基本理论知识后马上加以实践运用,会巩固学习,同时,能对所学知识有了更进一步的深化理解,便于更好的学习。更为可贵的是,我们在实习中成长的更加成熟,无论是思想还是心理上。由于我们一贯生活在校园中,时刻有老师、家长和同学关爱,生活可以说用考试吧无虑来形容,很少接触社会,也很少吃苦。在这次饭店实习中,困难时刻严峻的考验着我们。通过这次实习,我比较全面地了解了饭店的组织架构和经营业务,接触了形形色色的客人,同时还结识了很多很好的同事和朋友,他们让我更深刻地了解了社会,他们拓宽了我的视野,也教会了我如何去适应社会融入社会,我发现要自如的做好一项工作,无论工作是繁重、繁忙还是清闲,都要时刻保持积极的态度,脚踏实地认认真真的去完成自己应当完成的工作,而不要因为工作量相对于别人比较繁重就去抱怨,因为抱怨是没有用的,只会是自己心更加不平静,还会招致同事的反感和老板的不满,根本不能从根本上解决问题,何况只要我们努力把工作做好,大多数老板都是明智的,我们最终总会得到自己应得的报酬。我们要做的是不要把事情想的太糟糕,而是要保持好的心态面对每一天。在实习的过程中,对我影响的应该是作为一个社会人工作作风以及在工作过程中专业知识对工作的重要作用,因为这些都是我在校学习中不曾接触过的方面,有了这些体会以后,我们会发现,当我们真正面对困难的时候,会比别人多一份睿智和冷静,千万不要忽视每一件事的细微之处,因为往往是细节决定成败。社会是一个很好的锻炼基地,能将学校学的知识联系于社会,是一个需要不断磨练的过程,也是一个不断升华的过程,实践活动是学生接触社会,了解社会,运用所学知识实践的途径与方式。亲身实践,而不是闭门造车,认识社会,了解社会,才会为步入社会打下了良好的基础。实践让我的生活变的多姿,实经过这次实践的经历,让我深刻的认识到,不管做什么事情都一定要认真仔细。学习也应如此,决不能走马观花,正所谓细节决定成败。做任何事情的时候,存在不懂的地方是在所难免的,这时的我们应该抱着学习的态度主动求教于他人,而不是因为自己受过高等教育就目中无人,不屑去像他人求教,因为再细微的工作都存在着它自身的价值和意义。
社会实践对我们走出校门,走向社会,正确认识当前我国的就业形势,树立正确的择业观和创业观有着重要的意义。
当耕耘为播种而忙碌的时候,当播种为收获而憧憬的时候,当丰收为收获而喝彩的时候,我在海盐县公安局通元派出所的实习已满一个月,回忆已过去的一个月,我倍感自豪和欣慰。
根据学院领导的要求,本着理论联系实际的出发点。我于__年11月12日来到海盐县公安局通元派出所,开始了为期一个月的实习生活。在实习期间我们得到了一次较全面的、系统的锻炼,也学到了许多书本上学不到的知识和技能。
通元镇是一个常住人口和流动人口相对较多的乡镇,这里的服装、建材、电器设备企业较多。常住人口45000多人,每年在通元暂住的新居民均超过10000万。
海盐县公安局通元派出所位于海盐县通元镇石泉集镇,是三级公安派出所,海盐县公安局通元派出所拥有现代化的办公大楼、资料齐全的阅览室、设备完善的健身房、温馨舒适的小食堂,所里现有民警16个,其中所领导4个,社区民警6个,内勤1个,治安民警2个,刑警3个,警车6辆,警用摩托车15辆,一个巡防中队,一个天网监控中心。
来到派出所后,我受到了全所民警的热烈欢迎,所领导给我们介绍了海盐县公安局通元派出所特殊的地理环境、管辖区域、人口管理、工作部门以及近几年的治安情况。我们决心:在这一个月里,我将以民警的标准来严格要求自己,努力工作,谦虚学习,通元平安贡献自己一份微薄的力量。按照所里面工作的要求,把我分到石泉责任区。
所领导以及民警对我实习生非常重视和关心,每天派车接送我们,每周一了解我在派出所的上周工作情况和本周工作打算,了解我工作进展情况,对我提出的问题给予一一的解答,消除了我的工作上疑惑,并对我进行组织纪律、公正执法、文明执法、执法为民、热情服务、清正廉洁的思想教育,也对在实习中如何正确执法、如何保障自己的安全等进行教育和指导。
在短暂的一个月当中,我体会到了社区民警工作的艰辛,派出所是最基层的组织,工作的好坏直接影响到今后全局公安工作的可持续发展,在其所处理的事和接触人方面,与政府、公司不同,是极为基础和庞杂的,其工作内容烦琐、复杂,做工作、办事情要认真负责,自律性要好,容不得半点闪失。特别是保密工作,一定要做好,它可能会牵涉到政府乃至国家的安全,夯实维护、稳定的工作显得尤为重要。并非像电视上看到的警察一样,要处理大案要案,没有像刑警那样参与什么大案,但我从小事做起,认真完成了上级下达的任务。更多的时间,是在办公室打印文案,整理社区人员资料,工作上的事很复杂、琐碎,而且杂事小事居多,但偶尔也会跟着出警,比如电动车被盗去现场取证,登记社区人员资料等事宜。正是社区民警们这样孜孜不倦的工作,才让每一个社区的人们在井然不絮的秩序下能够正常工作、生活和学习,有着一份安宁的心境享受着自己的生活。正是这样一种工作精神鼓舞着我,我仔细完成自己应该做的每一件任务,尽管从表面上看很小不起眼的杂事,仔细推敲其实都有它的道理,它的意义,我们的实习正是锻炼着我们在一片汪洋中探索、体会这一份意义的价值,从而培养一丝不苟的工作态度及其他各方面能力,树立高品质的职业道德素质修养。
在这四个星期里,我们随刘警官、单警官、陈警官在社区,在汇同居委会人员共同维护小区正常秩序。并对常住人口、新居民和房屋出租情况进行了认真调查,其后进行统计汇总。然后对该小区发生的入室盗窃、电瓶车被盗等案件进行了现场调查,针对存在的问题,开展管理和宣传,并督促物管方根据发案情况调整保安力量,保证社区治安稳定。最后,在居委会人员协同下,共同清查出租屋、娱乐场所、打击黑网吧。排查了小区游戏室对未成年人员监管情况,对个别违章游戏室提出了警告处理。在一次出勤中,我跟随警官处理群众纠份,他们认真了解情况,深入浅出,为每一个人着想,对不同的群众采用不同的切入点劝说,圆满的解决了这次纠纷,让每一个人都觉很公道,而警官们在处理一些纠纷调解中表现出的警员素质,让我深深折服,其观察问题的思绪和解决矛盾的方法也是给我上了一堂极有意义的实践课。
在办公室期间,我们的主要工作协助警官登记社区新居民出租房屋名单以及社区资料,期间学习公安治安管理软件与公安笔录软件,协同警官处理了6起案件,分别是2起打架案件、3起盗窃案件和1起群众纠纷案件。还制作了社辖区11月份治安通报表,以及一些工作汇报及工作计划。期间我还协助警官整理案件卷宗, 动手制作卷宗目录,并做好了对社区群众的服务工作。
短暂的一个月实习即将结束,这次实习生活不仅学习到了学校内没有的实际工作经验,还学习了警官们吃苦耐劳的工作作风、团队合作的精神,为我以后的生活工作打下了坚实的基础。我把学习作为自我完善和提高的重要途径,积极参加所在组织的各种学习,又广泛的开展自学。在工作中服从安排,踏实肯干,讲求实效,迎难而上,积极向周围同志学习,虚心请教,能较好的把学到的知识运用到工作中,对遇到的困难和问题,也能够善于总结经验,力求完成。
在领导的关心和同事们的帮助支持下,始终勤奋学习、积极进取,努力提高自我,始终勤奋工作,认真完成任务,履行好岗位职责,各方面表现优异,得到了大家的认可,同时在工作中积极锻炼自己的动手能力,分析与解决实际问题的能力,这些都是我们在书本里无法学到了,这次实践机会给了我们这个舞台,在警务工作中有很多事都是要我自己去思想一个最佳解决问题的方法,这在基础上我们培养了的社会能力及协作与组织管理能力,这是今后在工作中最需要的,如果统筹安排事务及人员分配,让事情更高效有益的完成,使每个人都能在自己的分工里更大限度的发挥能力,让人与人的沟通更加顺畅。
也许我在工作中还有一些缺点,还有一些失败的教训,但这些过程是值得我们铭记的,也留给了我下一次实习的机会去把握,去弥补。我们在这里学的正是警察那种严于律已的精神,工作一丝不苟态度,以及处理问题柔韧有余,松紧适度的方法,为我们今后的学习工作生活指明了方法,以后的工作必将受益 。
经过这个月的社会实践实习,我积极配合社区民警及综治巡逻队的工作,大家在生活、学习、工作上都能互相积极配合,团结互助,提高工作积极性,相互交流。平时也努力营造争当优秀、你追我赶、惟恐落后的实习工作氛围,并继续保持着文明礼貌的作风,得到了所领导和民警的好评。
在此感谢学校、派出所给予我这次宝贵的实习机会。以后还有更多这样的机会,我会更好地把握!
服装厂暑假实习报告
这个暑假,为了增加动手能力,我找到了一家服装厂进行了一个月的社会实习。
首先,初步了解了服装厂的整个运营情况。对与一个服装厂它的基本流程是:订单→生产→库存→客户。订单影响着整个企业的运营和发展;生产则是保证工厂持续发展的关键环节;库存是服装产销的必经阶段;客户是企业获取生存的对象。它们是环环相扣、缺一不可的。对其进行的初步了解启发了我对生产效益的理解,一道我正确处理资源配置和人员配置,促使我以尽量少的人员以及尽量短的时间完成高质量的产品,这些对我以后无论从事何种工作都会受益非浅。
其次,工厂是课堂知识的延伸和扩展。在工厂期间我所学到的全是一笔不可估量的财富,我从未曾听闻过的到亲手操作;从对工厂理解的误区到熟知工厂的各项运营,无一不证明着自己的一种成熟与进步,尤其是在此期间认真观察和学习的服装工艺流程。
通过对本厂设计产品结构特点、工艺要求、生产方法与设备性能的了解与掌握,我可以正确的确定其工艺流程,主要包括以下三个阶段:
一、裁剪:验料→排料→铺料→开裁→验片→分包→编号→扎包→送缝纫车间
二、缝纫:小片加工→组合缝纫→成品检验→送整烫包装车间;
三、整烫与包装:1、上衣,烫内袖→烫外袖→烫左右肩→烫里襟→烫门襟→烫烫背胁→烫衣领→烫袖癃→烫袖山→修正熨烫→钉扣→成衣检验→包装→进库;2、下装,烫腰身→烫下裆→钉扣→成衣检查→包装→进库。
每一道工序都有专门的技术人员进行操作,当然也都有其配套的机器,主要机器设备有:设计、裁剪、粘合、缝纫、饰绣、琐钉、熨烫、包装和其他辅助材料。只有在正确掌握了服装的工艺流程之后才能更好的制作出高质量的产品,而这些往往从课堂中难以既准确性又争对性地去获取。
再次,磨练的同时,获取了知识又启发了我的创作思维。在学校通常只是按图索骥,而在工厂每一个细节都需要自己去字靠和钻研,在每一次的失败中成长壮大。特别是在打版室里的那段时间,从收集素材扩大知识面到动手绘图查找缺点、错误并更正再到吸取经验积极面对,我的投入在不知不觉中进行了丰收。
在采购中了解服装面料的分类与选择。服装面料主要包括:纤维制品、裘革制品、塑料制品和其他制品,其中较为常用的纤维制品又包括机织物、针织物和集合制品。服装材料的繁多是满足于服装种类的多样。我们则需要深入了解然后投其所好,根据服装的用途和要求进行选择。比如精纺尼绒手感柔软、呢面细洁、织纹清晰、色泽鲜艳,用做春秋女装或冬季女面衣面料;再如长毛绒一般作为冬季大衣里子、衣领、帽子和手套等使用。
而服装辅料的选用也极其的重要,主要根据服装的种类造型要求、花色及穿着、保养方式等确定的选用的辅料应在外观、质地和性能上同服装面料相匹配,选料得当可以提高服装的整体效果和档次,反之,将影响服装质量与销售。
在制图中我可是扎实基本功、修正自己、学会思考和变通,理解了学会打版是短时间的,而学好打版却是长期的道理。没一个具有创新思维的人们,他们的'成功不是偶然和运气,而是需要辛勤耕耘的结果,我懂得了汗水是成功的必经阶段。
然后,真正学会将理论运用于实习。假如你咬文嚼字,依旧照本宣科的去读解理论和实习之间的关系,那么你还是停留在理论的阶段,只有参与行动,你才会体会实习所具有的真正魅力。例如:对机械理解的误区,在实际操作中得到了纠正;对服装制作工序刻板化了解,在动手制作中深受启发,知道了不同材料、不同款式的服装各自有相应的配置和不同的流程安排而不是一尘不变的;每一次制图都使我不断发展问题、解决问题并在实习中得到了引导。
在工厂实习的一段时间里,将自己所学的知识运用在了实习上,慢慢的发觉并不可以将理论直接的运用于实习,而是需要敏捷的反应力和成熟的思考力相辅相成的。而这些不仅需要长期的经验积累,还需要一种叫做智慧的东西。
最后,实习期间让我看清了外来的方向,不再迷茫。在大三这个通常大家会乱了阵脚的时刻,我找到了自己的方向,知道了自己能做什么和要做什么。而在短期内我该做的是:第一,学好英语;第二,学好专业。我热爱自己的专业,喜欢一切和服装有关的信息,对美的东西特别的眷恋,所以以后我一定要进如这个行业的圈子,而并不会象一些人一样扬帆转舵追寻属于他们的另一片天空。
我想成为一名优秀的打版师兼优秀的经营者,尽管梦想总是难以实现,但我要用剩下不到两年的时间用功钻研和发奋图强,我相信自己的定位,更相信我行,并且矢志不移。
总之,在工厂的短短半个多月时间是逐步成熟、完善自我的过程:弥补课堂知识欠缺的同时增长了社会经验;增长了见识的同时学会了处理问题题的方式、方法;学会了意志坚定奋斗的同时做出了正确的定位。
服装厂暑假实习报告
在骨科实习的一个月里,大大小小的手术经历了二十多个,值过三个夜班,一个周末白班。可以说,通过这些手术以及术后的处理,使我学到了很多。不仅有技术上的,还有人文关怀上的。在这短短的30天里,痛苦与快乐并存。而最大的痛苦,莫过于身体上的劳累——在创伤骨科的手术中,有很多是四肢的骨折,而在四肢骨折中,下肢的骨折尤其多见。
骨折按照不同的角度有不同的分类,按照骨折部位是否有骨折断端暴露于外界而将骨折分为闭合骨折和开放骨折,其中开放骨折必须进行手术复位,而闭合骨折可根据手法复位的情况及病情严重程度决定是否需要切开复位。当一个下肢骨折确定要进行手术切开复位,那么在手术之前都要将整个创肢消毒。消毒的过程是这样的,先用2%的碘酒消毒,再用75%的酒精脱碘。病人平是躺在手术台上的,当我们消过腿的正面及侧面之后,你就会发现问题,腿与手术台接触的部分如何消毒?对,你的想法完全正确——把腿抬高,消毒后面就可以了,但事情远没有你想象的那么简单和轻松。很多人以为只需要抬一下腿嘛,没什么大不了的。
当腿骨断开之后,断端会变成一把极其锋利的刀,如果我们单纯的抬高患肢,在重力作用下,骨折错开的角度越大,周围血管神经损伤的几率就越大,所以,我们不能只抬高患肢,还要沿力线的方向牵引患肢。有句话说的好,胳膊拧不过大腿,当你一边抬高患肢一边向外牵引它,并且要保证你的身体不碰到手术台的情况下保持5分钟,你会发现你的胳膊在颤抖,呼吸在加快,看到好多金色的小星星,你会后悔早上没多吃一点早餐。
手术室里的无菌观念的要求是很严格的,而且手术室里的护士又是极其严格的,稍有不遵守无菌规范的动作就会立刻招致她们的不满,而我则因为在模拟手术室和见习时受过严格的训练,所以在手术室里极少看过她们的脸色,并且基于我的表现很专业,她们不知不觉中已经不再把我当成一个学生,而是当成一个标准的手术医生来对待。
1.实践报告摘要
为了使我们更好的接触社会、了解社会,本次社会实践选择在济南市北园路brt快速公交车站进行服务。社会实践拉近了大学生与社会的距离,同时在实践中开拓了视野,增长了才干,进一步明确了青年学生的成材之路与肩负的历史使命。
2.正文
为深入学习实践科学发展观,进一步推进创先争优工作,引导广大团员青年加强对我国历史和国情的认识,强化社会责任感和历史使命感,我积极响应学校号召,开展了以“飞扬激情投身创先争优,火红青春报效祖国人民”为主题的假期社会实践活动。本次社会实践活动,我来到了济南市北园路btr车站进行服务。
快速公交系统简称“brt系统”(bus rapid transit),是介于轻轨与常规公交之间的一种新型地面交通运营系统。由于保泉问题限制了济南市轨道交通的发展,因此快速公交系统成为解决当前济南城区交通拥堵的最现实最可行方式。位于济南市北园路的btr1号线,连通了济南火车站与长途汽车站,人流量大,外来人员较多,也相应的需要更多高素质的服务人员。
于__年2月7日至__年2月11日,我与几位同学来到了济南市北园路brt1号线站台,进行了为期五天的服务。我们所做的工作较为简单,仅仅是打扫站台卫生、维持上下车秩序、为乘客解答乘车路线问题。作为站台服务,也算是服务行业的一种,本着“乘客就是上帝”的服务宗旨,乘客的一切都是对的,每当遇到个别乘客的冷眼相对和不礼貌的话语和言行,我们便会让自己学会换位思考,想象一下在陌生城市里那种毫无安全感的孤独、在寒冷的冬天长时间等车的烦躁,于是,所有的一切都可以一一忍受,微笑着平息他们的怒火,在第一时间想到解决问题的方法,用我们发自内心的真诚和热情为乘客们提供最舒适便利的出行服务。
在为期五天的社会实践中,我们接触各种各样的人和事,这些都是在学校里无法感受到的。在学校里也许有老师分配每一天的任务,但在这里,不会有人会告诉你这些,你必须要知道做什么,要主动去做,而且要尽自已的努力做到最好。学校毕竟是学习的场所,更多的是学习的氛围,每一个学生都在为取得更高的成绩而努力。工作中,存在的不是成绩上的竞争,更多的是能力和机会上的竞争。这时,就需要不断学习他人的先进之处,以提高自已的能力,为自己带来更多的机会。
更重要的是,在社会上要善于与别人沟通,偶遇冷场是很令人尴尬的事情。一旦步入了社会这个团体,便要与他人一起合作。沟通会使得做事的过程更加融洽,事半功倍。别人给的意见和建议,更要认真听取,对自身有利的更要虚心接受。
在工作上还要有自信。自信不是盲目的自夸,而是对自己的能力做出肯定。社会经验缺乏,学历不足等种种原因,都会使自己缺乏自信。其实没有谁是万能的,只要有自信,能够克服心理障碍,就是一种成功,每个人都是这样一步一步成长起来的。
知识的积累也尤为关键。知识犹如人的血液。人缺少了血液,身体就会衰弱;人缺少了知识,头脑就要枯竭。这次接触的服务业,对我来说很陌生,仅仅有工作热情和良好的态度是远远不够的。要想把工作做到更好,就必须对其各方面知识都有一定的了解,才能更好地应用于工作中。
3.结语
作为大学生,我们要了解社会,深入基层,深刻地学习党和国家的方针政策,学习三个代表,实践三个代表,为促进我国国民经济的发展和中华民族的伟大复兴作出应有的贡献。此次实践之行,是系科给了我学习实践的机会,是系科给了我们极大的支持和信任,我们作为国家的后继力量,只有懂得全面的发展自己,把理论与实际相结合,才能更好地投入到祖国的建设中去,才能对得起养育我们教育我们影响我们的祖国。
社会实践活动一直被视为高校培养德、智、体、美、劳全面发展的跨世纪优秀人才的重要途径。寒假期间社会实践活动是学校教育向课堂外的一种延伸,也是推进素质教育进程的重要手段。它有助于当代大学生接触社会,了解社会。同时,实践也是大学生学习知识、锻炼才干的有效途径,更是大学生服务社会、回报社会的一种良好形式。多年来,社会实践活动已在我校蔚然成风。
社会实践活动给生活在都市象牙塔中的大学生们提供了广泛接触基层、了解基层的机会。深入基层,同基层领导谈心交流,思想碰撞出了新的火花。从中学到了很多书本上学不到的东西,汲取了丰富的营养,理解了“从群众中来,到群众中去”的真正涵义,认识到只有到实践中去、到基层中去,把个人的命运同社会、同国家的命运联系起来,才是青年成长成才的正确之路。
暑假物流实习工作报告
招生历来是被看做民营大学的血液来源,没有了生源,“血源”也就随之枯竭,从而必然走向死亡,暑假物流实习报告。我是民办大学的一名学生,今年有幸参加了学校的招生工作,为此让自己在招生领域中学到了许许多多书本上没有的实用知识,真可谓受益匪浅。
内蒙古这个地方是我从未去过而又非常向往的的地方,当然,无论是谁一想到这个地方头脑里浮想起来的画面一定是草地、牛羊和蒙古包等等。所以工作之初也是带着一份向往来到这个地方。而我所工作的这地方乌兰察布四子王旗是我们学校之前从未做过的一个区域。所以,摆在我们面前的是一个全新的“市场”,
起初,我们在这里随便找个地方落了脚,便开始组织进行前期的工作,我们要做的是招生,所以日常作息时间安排也都是根据当地学校作息时间而定的。高考的时间在六月份,所以提前来做这里也成了我们的一大优势。因为我们有充足的时间做前期的宣传工作,我们的目标群体是当地的两所高中(一所普高,一所职高)的1300余名学生,根据近几年的升学率核算,这样就有了大概的目标人数。所以把宣传工作的定位在“学生考前离校之前,让每一个班级的学生都熟悉我们,熟悉我们的学校。”接下来的工作便是走进学校、走进班级宣传我们营销我们。效果非常的好,为此也不经意间锻炼了自己的演讲能力。当然,如果只把宣传工作局限于进入班级宣传并不够,在学生课余时间我们也会和学生们在一起玩,比如“踢足球、打篮球、打台球和上网等等”。因为毕竟我们也是学生,所以在一起也没有什么距离感,很容易就打成一片了。这样下去,自然就会有一大批学生帮助我们工作,所以无论是前期的拿名单、搞宣传还是发展代理,做起来都非常的得心应手。当听到学生们告诉我们说我们的宣传工作是所有招生学校中除与他们学校有关系的学校中做得最好的一个,也只有我们发下去的简章之类的宣传资料学生们没有扔,完整的保存了下来,听到这些特别的欣慰。
良好的开头等于成功的一半,但并不等于成功。招生工作主要的三个阶段无非就是考前、考中和考后,所以接下来的工作也就随着高考的开始转入另一个阶段,也是从这个阶段开始,我们学到了一些实实在在处理事情的经验。例如在高考那两天,基本上在当地的所有的招生学校都在考点外面针对家长做宣传,近五十所学校在一起搞竞争,其中的宣传方式也是五花八门,有的只顾着大批量的发简章、有的一边发简章一边讲、有的摆出宣传海报做定点宣传、有的干脆看着别人发。但是其中有效的并不多,因为家长现在最关心的是学生在考场里面发挥的怎么样,心中充满了焦虑,根本不可能专心听一个招生学校介绍自己。所以,怎样进行有效的'宣传就成了一个技巧性问题。针对于此,我们选择的办法是在求质量的前提再求数量,一边发一边讲做到发出的每一分简章都让人了解、接受。那么,怎样才能做到这些呢?我们的办法是不要急于下发手中的资料,在别人急着发放手中的资料时,你不妨找个家长相对集中的地方与他们闲谈,来缓解他们的紧张情绪,在他们注意到你时在渗入讲解有关本学校的事情。这样,不但家长容易接受,而且他们会对你的印象特别深刻。不要以为这样会很浪费时间,因为高考的时间有两天,如果你像我一样面对的目标学校只有两所,你会有充足的时间完成考中的宣传任务,而且效率也会比其他竞争对手高出很多。当然,这仅仅是一个新手在一个新环境临时想到的小方法而已,方法只有相对实用的没有绝对实用的。还有就是无论到什么时候都要维护自己集体的形象,例如在搞宣传的时候,有许多学校发下去的简章被扔在地上,被人坐在屁股底下等等。但是许多学校的做法竟然是不予理会,我们也遇到过类似的情况,其中就有一个家长把我们的简章坐在了屁股下面,看到之后我就走过去对那位家长说:“家长您好,刚才给您介绍学校的时候有个问题忘记给您介绍了,我再给您介绍下。”那位家长这时就开始找我们的简章,(因为高考那两天,几乎每一位家长手上都有数十份各个学校的简章),最后一起身,从屁股下面把简章拿了出来。这时,我就说:“您看,我们大老远的来到这里工作也不容易,发简章也是我们的工作,您也不忍心把我们的付出的辛勤劳动就这样坐在屁股下面吧?”这样,不仅维护了学校形象,也提醒了家长要爱护咱们的资料,从这里让我领会到的是语言的技巧。当然,在高考期间,像这样的小小收获还有很多,这里就不逐一列举了。
2023暑假实习报告2000字
暑假到了,为了对增强自已所学专业知识应用能力,于是我便根据自己所学专业,结合自身条件,来到了一家监理单位开始了我的暑期实习活动。
初到时,我以一个初学者的态度来对待自己的所见所闻。带领自己实习的是一位花甲老人,退休后被返聘,在这家公司有很高的威望。接过他递过来的安全帽,便开始了我一天的实习活动。
监理的工作就是在施工期间监督施工方施工,保证工程质量。监理每天巡视工地的过程就是我学习的机会。在学校的学习大多是围绕书本,很难接触到实际的施工过程以及具体的操作规范。虽然学校也曾组织大家去施工现场进行感观的认识实习,但由于人数较多,很难像现在这样一对一地讲解,将每个人的问题都解释清楚,所以我更加珍惜这次实习的机会。
此次我所实习的工地是民用住宅,对我并不完全陌生。而本次实习从基础的开挖到屋面防水,从建筑结构到施工过程,都有和以往不同的认识。在跟随监理巡视工地的过程中,我大致了解了各部分的施工过程,如构造柱圈梁楼板的浇注,抹灰工程等,而在巡视中遇到的问题,也是我学习的机会。例如,在查看抹灰时,发现了表面有较多的砂眼,阴角阳角不平整等问题,这便要求施工人员注意水灰比或加强施工的工艺。从这些问题中,我便可以从起因以及解决方式中了解实际施工中的操作方式,这也弥补了自己在学校中学习的空白。
施工方的施工依据是图纸,而监理监督施工质量的依据也是图纸。在本次实习活动中,我接触到了两种图纸,即建筑图纸及结构图纸。建筑图纸是上大学后接触最多也是最早的图纸,因此较为熟悉,而结构图纸则从未接触过,仅有的有关表示方法的知识是课堂上老师用两个课时讲解的内容,需要进一步地学习,于是,每天在结束工地的巡视后,我都要熟悉结构图的表示方法。从图中的标注我了解了工程中我从未接触到的结构和设计。例如,从“梁下皮为板下皮”这段标注中,我第一次知道了上反梁;“圈梁遇过梁用圈梁代替”这一设计等等。遇到不懂的问题时,我都会虚心请教。但是图纸的表示毕竟过于抽象,如果想更具体更深刻地理解,就必须到工地上进行感观的认识。于是,在第二天巡视工地的过程中,我都会带着问题去看建筑的结构,以求印象深刻。渐渐的,我也能够大胆地提出一些自己的问题了。
在本次实习中我第一次直接接触到了各种常用的建筑材料,如不同型号的钢筋,苯板,挤塑板,除了认识材料的外观,还了解了各种材料的功能,虽然是基本浅显的了解,但为我今后的学习打下了良好的基础。
在这次的实习过程中我还了解了所学专业的就业信息。据介绍,工程造价专业的就业情况一直良好,虽然目前金融危机尚未结束,但国家加强基础设施建设的政策一直未有改变,对工民建专业人才一直保持着旺盛地需求。造价专业人才随着国家建设的进行也一直处于较好的就业形势。但大学生就业仍有许多困难,最主要的便是没有实际的工作经验,而实际工作中有些问题是在学校学习期间接触不到的,这就要求大学生在刚毕业时找工作不能有过高要求,主要还是以积累经验为主。而一个富有经验的造价员的收入还是相当可观的。
这次的实习活动为我提供了接触实际的机会,让我的知识不只是停留在书本和自己的主观想象中,而是真真切切地反映在具体的实物中,让自己得到了感观的直接认识,使得印象更为深刻,记忆更加牢固。更重要的是,通过本次实习,让我初步认识了一个工程运作的各部门的职能范围以及所需的专业知识,让我对自己的职业人士规划有了更清晰的认识,使自己的目标更为明确,让我更加有动力朝着自己的人生方向勇往直前!
专业:工业设计 班级:
教师: 风景写生实践报告 九月,正是一个收获的季节,在这个收获记的季节里,我们进行 了为期十天的风景写生实践课。
我们的写生地点是河北省秦皇岛市抚宁县境内驻操营镇的画家 村,在没去之前就听上的学长们说那地方不错,风景优美,多奇 山峻石,还有很多果树,心里充满了期待。
十九日一早,我们怀着激动的心情登上了汽车,往我们的目的地 进发,在车上,同学们有的欢声笑语高谈画家村,有的却昏昏欲睡, 直到一种气势恢宏,造型独特的大山映入我们的眼帘,车厢内顿时一 片哗然,一扫萎靡颓唐之气。没错,我们已经进入到了驻操营镇的范 围了。一路上时不时的能看到驻操营的字眼一闪而过。
经过大约两个小时的车程,我们终于到画家村了,一下车,前面 就是一座造型奇特的山,山虽不高,但却峻峭险伟,让人很有一种征 服的欲望,远处还有长城,烽火台。这里就是画家村,也是长城写生 基地。这里的长城就是那种最原始的长城,由于年代久远,很多地方 都显得古老,由于破损,也显出一种残缺的美,气势也依旧在。这里 的山大多是那种土石山,多悬崖峭壁。
住进小四合院之后,也到了午餐时间,在来之前,有同学说这里 的伙食不好,吃不习惯,我很担心吃不饱。来到餐厅一看,每个桌上 都摆着七八个菜,看起来还不错,还有肉,比学校的伙食好多了,我 知道,我的担心是多余的。 中餐过后,在老师的带领下,我们开始出去爬山了,我们的目标 就是的那座山。就这样我们开始了我们的爬山之旅,最后差点回 不来了,因为那山是在太陡了,我们上去之后下不来了。最后还是从 山另一边的山谷里下来的,所幸的是,我们还赶在了晚餐之前回到了 住所。经过了一天的劳累,晚上我们都睡的特香。
在随后的近十天里,我们每天写生画画,或者是出去拍照采景, 整个的写生过程都是我们美好的回忆。记得有一次,我和宿舍几个哥 们一起, 为了能找到更美的风景, 走了好远好远, 最后中餐都没吃上, 不过那边风景也确实不错,我们还是很开心的。晚上回去的时候,刚 到饭点, 放下画袋, 我们立即奔上餐厅, 然后狠狠的吃了几大碗米饭。
写生的日子是快乐的,虽然每天画画回来很累,课仍然开心,因为我 们被大自然拥抱,远离了城市的喧嚣,那里清新的空气也净化了我们 的身心。
在这样的坏境中写生真是一种享受, 你可以什么都不用去想, 仿佛可以达到天人合一的境界。我才知道,学校为什么要组织我们出 来写生了, 在风景如此优美的地方, 可以更好的激发我们的创作激-情。
不会像我们在学校一样画画时缺乏激-情缺乏创造力。
在这么优美的地 方写生, 不知不觉中自己也成了画里的一部分。
画山, 水和树的时候, 我感觉进入了一种状态,我想画,并且要画好,意识这样提醒我。当 画画很有感觉时,周围的一切都会被淡忘,时间也因此凝固,画了一 遍又一遍,虽然屡次失败,但是并没有想到要放弃。这个时候显得耐 心十足并且很享受,心情好的时候画的东西也充满快乐。
晚上吃饭后,我们老师会给我们讲评今天的画,在这时候,我们 可以听取老师的指导,欣赏同学的作品,并和自己的画作比较,从中 发现自己的不足,吸取优点,这个时候是我们进步的时候,是自我提 升的时刻。因为老师的风趣,这也是我们开心的时刻。
评画结束之后,就是我们自由活动时间了,在这个时间里,我们 一般是玩玩游戏,外面也有人放电影,也可以去看看电影。还有些同 学,也抓住这些时间有来学习看看书什么。我一般都是在和同学玩一 些游戏,这其中最喜欢玩的就是杀人游戏了,就是杀手杀人,警-察指 认,然后投死杀手。这个游戏考考验的就是一个的定力和逻辑力以及 表达能力,如果你的任何一方面有欠缺,也许就可能引来杀身之祸。
所以玩着个游戏我觉得对于提升判断力有很好的帮助。
总之,在这写生的日子里,我们都过得比较充实,也很开心。
要说这些日子里的收获,那肯定也是有的。在这写生的日子里, 我体会到风景色彩的训练是进入色彩领域的重要转折, 丰富多彩的色 彩变化和由色彩形成的意境情调都可以在外光景物的观察与表现中 接触到。我深深感受到当时印象派大师在室外创作时愉悦的心情。通 过风景写生,可以获取各种不同,许多色彩就在我们眼中,我们要做 的就是了解并掌握复杂而且有艺术表现力的色彩语言, 并把它用到我 们的创作中。
写生的日子是快乐的,虽然累,但是我们可以作画,精神上是愉 悦的,偶尔还可以采摘果实,这是城市里无法体验到得。时间一天天 的在过,转眼间我们就要离开这画家村了,离开这高高的山,这弯弯 的小路,还有那虽已干涸的小河。阳光依然扎眼,但这一幅幅画面却 愈闲得颓废,忽然觉得,自己只是个过客,美丽的景物依旧安静和平 的存在着,而我们就要离开这个地方了,忽然有种想感谢这次实践的 感觉, 因为美术写生不仅教会了我们的审美, 提高了我们的绘画水平, 也更让我们懂得了什么叫了文化的相融。外出社会实践教学,还有一 个重要目的就是培养同学们对中国优秀传统文化的热爱, 让同学们从 书本的图片所获得的文化传统中走出,进入壮美河山的实地艺术考 察,教育同学们对中国文化从了解、接受,直至喜爱。每去一地都有 目的地引导同学们注意观察当地文化演进,民俗、民间艺术和历史文 化遗存。观观赏错落有序的山里建筑、收集地方民间特色形象资料, 注意研究不同地域的、民居生活、家具的风格样式,为今后艺术创作 积累形象素材。这一切都极大地丰富同学们文化修养和审美趣味,拓 展视野和获取知识的渠道。古人云“读万卷书,行万里路” 。这几天 同学们体会了山人的热情好客, 这种社会实践的文化体验无疑是感受 “美的历程” 。
在写生实践期间,我们能遵守学习纪律,听从老师的安排认真完 成学校,老师交办的任务。在这次实践过程中,我也发现自己的许多 不足之处,实习期间,我利用此次难得的机会,努力学习,严格要求 自己, 虚心向老师, 同学请教。
“纸上得来终觉浅, 绝知此事要躬行。
” 在短暂的实习过程中, 我深深的感觉感觉到了自己所学所掌握的色彩 知识的肤浅和在绘画运用中的专业知识的匮乏,刚开始的一段时间 里,对一些色彩绘画感到无从下手,茫然不知所措,这让我感到非常 的难过,在学校总以为自己学的不错,一旦接触到实际,才发现自己 知道的是多少,这时才真正领悟到“学无止境”的含义 写生也使我对《色彩》这门基础课有了进一步的了解,不在单纯 的认为这只是学校开设的一门填学时的无关紧要的课程了, 色彩写生 课的学习使我们对色彩的认识不在存留在色相方面,对色彩的明度, 纯度也有了更进一步的了解,提高了艺术修养和审美能力,有些平凡 的食物,尽管平凡,但它是美的,用我们的眼睛去发现美,用我们的 观察力和感受力去对自然风景和环境进行美的提炼, 不在漫无目的的 去做一件事情。
在这写生期间天气的变化也为我们深化对光和色彩的 规律认识及锻炼我们视觉色彩和运用色彩的能力提供了有力条件, 也 能更好的提高我们表现色彩和技法等能力。
老师教会我们理解因环境, 气候,季节,时间等条件变化而产生变化的自然景色的色彩调和,体会 到事物总是在不断变化的,随时空的变化而变化,所以说,艺术也是一 门哲学,从中可以体会到人生的哲学。
写生完后,我对写生作为艺术教育社会实践,其意义作了思考和总 结。学校所安排的社会实践教学,学生是主体,老师核心,在老师的帮助 下启发学生在生活实践中找准定位.在地点上一般都是结合专业训练 的特殊性多选择偏远地区,有地域特色或者是源生态保存较好的地区. 如我们这次去的画家村,哪里有原始地貌,受人类影响较少。尽可能让 学生接触更多的人和事, 往往这些地区的偏僻和交通不便每次都能促 使大家克服困难,团结合作,体会到团队精神。
总之, 美术写生实践教学对教育和培养我们艺术人才具有十分必 要的现实和历史意义,这也是我们走上成功的必经之路。因为艺术源 于生活,离不开生活,所以我们要善于在生活中发现美,同时健全自 己的人生观和价值观,创造出更多的艺术精品。
同时,非常感谢学校给我们安排这次外出写生的课程,这让我们 学会了,懂得了很多,有利于我们今后更好的学习和生活。
实习地点:____旅行社
实习目的:通过这次实习对旅行社的具体营运与操作.管理等方面有了了解,丰富社会实践经验。
实习时间:__年_月_日—__年_月_日
一、__旅行社总体介绍:
__ 旅行社成立于__年5月,是由一批优秀的管理人员和高素质的导游队伍组成,以现代制度运营的旅游企业,在总经理周海鸥的领导下和淮安各界的关心与支持下,连续两年(__、__年)旅游业务销售总额位居全市首位。本社多年以来一直以“服务创品牌,满意在东方”为立社之本,以“诚誉、守信、兑诺、前瞻、安全” 为服务宗旨,热心为新老客户服务。
二、作为一名合格的导游,必须对自己的工作认真负责。
这段时间的旅行社实习,对我来说受益匪浅,这次实习也让我发现书本上的知识与实际问题的差距,对旅行社这一行业有了更深的体会。在实习期间我体会到旅游这个行业中旅行社,社与社之间的竞争、人与人竞争的激烈程度。在旅游业业这样的服务性行业所需要的人才不仅是要有一定的专业知识,还需要你懂得如何为人处事和接人带物,以及对旅行社顾客的耐心以及责任心。
着实更为重要的在实际的过程中我才真正发现自己学识的浅薄,经验的缺乏,真是学到用时方恨少,我感觉在学校学到的理论知识和自己在工作中实践其实并不是一个概念,我想这也是学校之所以让我们在最后一个学期实习的原因,让我们进一步的巩固和理解课堂所学知识,培养和提高学生的能力,理论联系实际,我认为实践环节重要的是理论联系实际,提高了我们调查研究,观察问题,分析问题和解决问题的能力和方法,培养在校大学生在社会中的生存及能力,在实习期间所学习到的社会经验和团队精神将会使我终身受益。
实习期间我了解到以下几点:
1、了解旅游地的内外交通、旅游地的环境保护等。
2. 了解旅行社的服务规程及管理要领.。
3. 了解旅行社的性质,经营业务与管理模式。旅行社是为人们旅行提供服务的专门机构。旅游活动的发展是旅行社得以生产和发展的前提条件,从行业性质来看,旅行社属于服务业。为旅游者提供食、住、行、游、购、娱的六方面服务。
从20世纪20年代我国第一家旅行社创立,随着我国国民经济的发展、国家政策的开放与完善,旅游景点的不断开发,我国的旅行社的数量快速增长,并且服务质量也不断提升。我国的旅行社按照经营业务范围划分为:国际旅行社和国内旅行社。国际旅行社经营入境旅游业务,出境旅游业务和国内旅游业务;国内旅行社专门经营国内旅游业务。
4. 旅游资源环境的好坏直接影响旅行社的经营.生态旅游地收入障碍可以是下几种:
(1)经济与环境的矛盾,这集中体现在门票收入与可容纳游客量的矛盾上。大量旅游者的介入必然对旅游地的生态环境造成威胁,控制游人数量又使经济收益受限。
(2)经济水平和产业结构的向限。即在经济发达地区,旅游业促动其他行业部门而产出的间接经济效益远远大于旅游直接收入,而生态旅游地通常位于生态条件优越,人工干扰程度低的地方,这些地区大多经济落后,交通不便,生态旅游地由于受经济发展水平和地区产业结构的局限,对于旅游的强拉动力的反馈水平低,最终间接收入低.。
(3)旅游收入漏损。由于旅游地经济体系和产业结构不完善,对旅游经营所需要产品的数量、质量供给能力不足,需要大量向外购买产品和服务,致使旅游供给市场为区外经济实体控制。世界上优秀的生态旅游地多位于发展中国家和地区,而发展中国家和地区由于自身的局限,旅游收入的漏损现象尤其普通.。
(4)生态旅游环境污染,旅游地乱收费等现象阻碍着旅游业的发展,生态旅游地的诸多收入障碍必然导致分配障碍,造成各利益主体间的矛盾。
任何一方利益得不到保障都会带来负面影响,对经营者服务者分配不足会导致决策不合规范,服务质量下降,欺诈宰客行为增加,败坏旅游地的形象等,对景区分配不足会造成资源环境保护得不到物质保障,进一步的开发建设无法实施。社区居民参与分配不足,旅游地达不到预期的经济发展的目标,而旅游者进入旅游地对自然人文生态的干扰,造成居民与旅游者之间的矛盾纠纷增加,此外,由于生态旅游地居民生活水平低,可能出现伐木,偷猎等现象,造成对旅游资源环境的压力。
关于旅行社发展的几点思考:
全国旅游及旅行行业领导地位的论坛组织-----世界旅游及旅行理事会积中国未来__年旅游及旅行行业前景十分乐观,预计到 __年旅游及旅行业年增长率为10.9%旅游业在促进中国经济和社会发展方面有着巨大的经济潜力。
__年中国旅游业对gdp的贡献为8400余亿元人民币。据中国旅游局预测,2023年全国旅游业总收入33000亿元人民币,相当于国内总产值的8%,真正成为国民经济的支柱产业,虽然中国旅行社有着美好的前景,但是中国旅行社的现状并不客观。
这主要表现在我国旅行社的业务范围目窄,多为经营团队旅游,观光旅游来充分挖掘市场潜力,国际旅行社的自主能力差,其国际业务多为接待外国旅行社发来的团队,而且虽然旅行社的数量很多,但是却表现出散而弱的现象。
以下是我在看的一些材料后,对于中国旅行社的一些想法,首先是完成旅行社在市场中的定位,从而更实际的认清现状与前景然后根据定位确定旅行社发展的主要客源,根据客源的特点创立具有代表性的品牌。巩固旅行社的核心产品的位置,当品牌开始生效后,逐步有规划的拓展旅行社的业务范围,在这一过程中决定成败有如下几个方面的影响因素:网络化的科学技术和现代化的科学的管理方法。
1. 市场定位:对市场进行分析调查,认清旅行社在旅游市场中的位置,中国旅游业从80年代兴起,随着经济的发展,旅行社也在不断的向专业化的方向发展,虽然我们完成了开拓阶段,但是如何能够使中国的旅行社在世界崛起,仍然处于一个发展探索阶段,尤其是加入了世界贸易之后中国旅行社更是面临了空前的机遇和挑战。
2. 机遇:加入世界贸易组织后,中国的旅行社业也逐渐认清了自身与世界水平的差距因此有助于推动旅行社加快了适应服务贸易的国际化,汲取国际旅游市场在管理等方面的先进经验,从而改善中国旅行社中的一些禁锢的理念增加我国旅行社的竞争力,借鉴国外一些现代信息技术,他为中国的旅行社开辟了一个前景美好的国际市场,这样就可以增加来华人数增强旅游经济的效益.。
3. 挑战:对方旅行社的介入,给中国旅行社带来了很大的压力,使得中国的一些中级旅行社在激烈的竞争中失败后难在崛起,对方旅行社在经营管理方式上的丰富经验使其拥有了很强的应变能力,对方合资旅行社的数量,会导致行业竟争进一步加剧,客源市场竞争,营销网络,人才的激烈竞争,外企的优厚待遇,导致人才流失现象,中国信息技术及互联网技术的弱势,使得中国在旅游市场上的竞争力显得较弱。
实习体会:
一.加强旅游知识产权的改革。我特别留意报纸杂志上旅行社打出的广告,我发现旅行社虽各异,但各旅行社所列出的旅游路线都几乎相同,在行程用餐、住宿、交通等各方面大同小异。因为旅行社产品的单一相同,导致各旅行社大打价格战,各旅行社都尽量压低一条线路的价格,这必然会导致服务质量的下降,而旅行社又不愿去开发新的旅游路线,旅游产品,因为一条新的旅游路线的开发需要大量的人力物力财力,花费成本很大。
而且新的线路开发出去以后很快会被其他旅行社抄袭使用,这样会使旅行社的竞争力减弱,所以加强旅游产权势在必行,还不光是保护旅行社的权利,更是为了广大消费者能体现新的惊喜。
二. 导游人员服务质量下降。导游人员中,他们的带团经验都非常丰富,平均来说都有2.3年的工作经验。他们的学历相对于其他地方来说学历算是高的,都有导游证,但全是初级.中高级导游人员没有,都为中文导游,外语人才缺乏,这些导游基本工资较少,一般赚钱多少与出团次数挂钩团多赚的也多。
三.旅游时间的季节性:
(1)旅行社行业的季节性特点是由旅游市场上的旅游需求的季节性所形成的,造成旅游需求的季节性变化的原因主要是小旅游目的地的自然气候条件,旅游活动受自然气候条件的影响较大。一般来说,气候适宜的季节有利于吸引大量的休闲旅游者前来观光、度假,而严寒酷暑等恶劣气候则不利于旅游者的旅游活动。
(2)旅游客源地的休假制度。充足的闲暇时间是旅游活动的前提条件之一,节假日期间。人们外出旅游的时间成本较小,而在平时,人们外出旅游的时间成本则较小。旅游需求的旺季和淡季就是在以上两个因素的共同作用下产生的 。
旅游需求的季节性使旅行社行业的经营活动呈现出明星的淡季和旺季的差别,由于旅行社行业的供给在短期内为刚性,而旅游市场上的旅游需求的弹性却很大,从而导致在旅游旺季时,旅行社受接待的限制,面对蜂拥而至的旅游者却往往只能满足其中一部分人的需求,无法接待更多的旅游者,从而失去赢得更多收入的机会,相反,到了旅游淡季,随着前来的旅游者人数锐减,又造成旅行社接待能力的闲置和各种旅游资源的浪费。
在实习期间使我认识到旅游业对地区及至国家的重要性,补充了理论知识的局限性,提高了实际的业务能力,对旅行社这一行业有了更深入的体会。
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