
【第1篇】药店销售工作实习报告范文1350字
自踏入医学殿堂的那一刻起,我便深刻的认识到:“精医术,懂人文,有理想,能创新”是新时期下的医生所应具备的素质。这个要求时刻提醒我刻苦学习奋发向上。理论学习中,我克己求严,勤奋认真,顺利完成了必修课程。在老师的帮助下,我系统掌握了医学知识,但是,只学习书本知识是远远不够的,是不能学以致用的,理论和实践相结合才能把我们所学的知识带给人们。根据学校的安排,我深入到药品接受锻炼。我所在的药店----麦克药房主要经营中成药、西药,现将实习学习情况作一个总结报告。
一、严守劳动纪律,以员工的标准要求自己
在实习期间,我严格遵守该店的劳动纪律和一切工作管理制度,自觉以医学生规范严格要求约束自己,不畏酷暑,认真工作,基本做到了无差错事故;理论联系实际,不怕出错、虚心请教,努力扩展了自己的知识面,丰富了思维方法,切实体会到了实习的真正意义;不仅如此,我们更是认真规范操作技术、熟练应用在平常实验课中学到的操作方法和流程,积极同带教老师相配合,尽量完善日常实习工作。
二、做好药品知识及医学知识的学习
药用植物学在中药材鉴定中的应用意义重要。大部分情况我们根本不用理化鉴别的方法,只用植物形态学的鉴别方
方法就可以鉴定。因为大多植物有其特有的遗传基因,于是能表现出基本稳定的形态特征,这样,我们在中药材鉴定中“努力寻找不同因子”就可以鉴定植物类中药材的真伪。例如:小品种中的石楠藤是蔷薇科的植物,而有时采购来的药材表现出:节膨大、有扁节,这是胡椒科的石南藤的特征,这样就很明确了只要石楠藤中出以上两种特征就可以断定药材掺伪。
顾客在药店购药时,因为感冒会买几种感冒药同时服用;因为胃病会买几种治胃病的药同时服用;因为稍有炎症就会同时服用几种消炎药,这时,我就利用我所学的知识向他们说明感冒药多含有相同的解热镇痛药成分,多药联用有可能会造成重复用药产生药物不良反应,多种抗生素合用有时不但不产生协同作用,而且还会产生药抗,使治疗失败,所以就要提醒他们应该对症下药,不能用这种“大撒网”的方式治疗。这时顾客会非常满意的购买任意一种针对性的药品,而且还会认同这种为顾客着想的做法。
“师傅领进门,修行在个人”,虽然无缘继续在老师的带领下学习下去,但是老师已经将学习方法和工作技巧教于我,今后我一定能在实践中成长为一名中药材鉴定能手。
在药店工作还能学习一些课堂外的东西,比如过桥就是黄连,因为黄连根茎的中段细瘦,状如茎杆,形如小桥,所以称为过桥。当然还有针哏就是半夏,砂哏就是银柴胡等等一些中药的别名,这些都是在药店购药的中药处方上学到的知识。
三、做好销售服务工作
销售是最煅练与人处事、说话的,我的工作主要是接待顾客、向顾客介绍药品。
在药店接待顾客时,顾客购买所需药品时候会由于同种药品产地多,所以,向顾客推荐药品时,我首先要了解药品本身的情况,然后做简单的介绍,以提高顾客对销售人员的信任度。
通过实习,我对中西药房的工作有了进一步的认识,进一步了解了药库和制剂室的工作任务,在实习过程中我们以踏实的工作作风,勤奋好学的工作态度,虚心向上的学习精神得到了同行们的一致好评。
实习是步入社会前的预演,实习中的苦与乐都尝尽后发现自己长大了。今后将步入社会参加工作,我深深地知道肩负起中药学工作者的使命和责任。工作对得起职业,做事对得起国家。
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药店销售工作实习报告该怎么写?这个问题对于刚接触这行的人来说,确实有点难。实习报告和平时的学习笔记不一样,它得能体现这段时间的工作经历、学到的东西还有自己的想法。要是写得不好,领导看了可能觉得敷衍了事。
一开始,先简单介绍下自己,比如在哪个药店实习的,负责什么工作。这部分不用太复杂,就是个开场白。比如,“我是某连锁药店的小张,今年刚毕业,现在在这家店做销售员。”接着说说主要负责的事,像接待顾客、推荐药品、整理货架之类的。这部分的重点是要真实,别编得天花乱坠,毕竟领导也不是傻子。
然后就该聊聊具体的工作内容了。比如有一天有个顾客进来买感冒药,他描述了自己的症状,你就得根据他的情况推荐合适的药。记得把当时是怎么想的、怎么做的写清楚。如果当时没处理好,比如推荐错了药,也得写出来,不然显得不诚恳。当然,写的时候可以稍微美化一下,比如可以说“当时我考虑到了多种因素,但可能经验不足,判断上有些偏差。”
接下来就是总结经验教训了。这个部分很关键,不是说一味地夸自己多厉害,而是得实事求是。比如通过这次实习,明白了沟通技巧的重要性,学会了如何快速识别顾客的需求。还有就是,工作中遇到的问题不能藏着掖着,比如有时候顾客特别急躁,自己又解释不清楚,后来慢慢摸索出了一套办法,像提前了解常见疾病的用药知识,这样就能应对各种突发状况。
书写注意事项:
还可以提一些对未来的规划。比如这次实习让我意识到自己对医药销售挺感兴趣的,所以打算考个相关证书,提升专业水平。不过,这部分写得简略点就行,别太啰嗦。
小编友情提醒:
别忘了感谢一下指导老师或者同事的帮助。这点很重要,显得有礼貌而且懂得感恩。比如,“感谢李经理在我实习期间给予的耐心指导,让我学到了很多实用的技能。”
写报告的时候,字迹要工整,内容要真实,态度要诚恳。千万别想着应付了事,那样既浪费了自己的时间,也不利于以后的发展。要是实在不知道从哪里下手,可以多看看别的同事的报告,借鉴一下他们的格式,但千万别照搬,要有自己的东西。
药店销售工作实习报告其实也没那么难写,只要用心去做,把学到的东西好好梳理一遍,写出来的报告自然就差不了。
【第2篇】药店销售的实习报告总结范文1150字
有关药店销售的实习报告总结
刚刚才出来实习,对于外面的世界很憧。通过学校的参加学校的招聘会,我来到狮子坪万和药房实习。由于我是药学专业,学校的要求就是我们选择的实习公司必须要与医药有所关联,于是我选择到药房做药品销售。回顾这半年来的实习生活,收获颇多。通过这段时间的工作和学习,在思想上,专业技能上都有了较大的提高,现总结如下:
一、收获与认识
在店里店长与师傅的关怀与鼓励下,我认真学习了公司制度,并且在时间中不断的提高自身专业水平及服务理念,期间主要学习药品的分类,用途及用量等等。药房营业员是个综合性很强的职业,非常锻炼人。每天做清洁,写计划,与顾客交流,对账。虽然繁琐,但是我乐在其中。感觉自己真正成为了一名医药工作者,位广大患者提供优质服务,我非常自豪。
二、如何提高自己的专业知识。
专业知识才是最真的'东西,最过硬的资本,有了它你可以很自信的去销售无论对什么样的顾客,因为你知道你知道的东西他们不知道,只有你才可以给他们答案,很羡慕那些资深的药师,俗话说的好:师傅领进门,修行在个人。
三、对销售技巧的认识。
我们每天都希望本店的营业额有个更高更好的飞跃,怎么样才能达到目的地呢,我个人认为专业知识 语言技巧 真诚微笑这些都决定着营业额。销售人员有了很强的专业知识,再有语言上的表达又是让你无可挑剔然后面带着微笑真诚的关心你的病情,我想任何人都不会拒绝真心关心自己的人,将心比心,人生病的时候是其最软弱的时候,你一句真诚的问候一句真心的嘱咐和叮咛会让他对你有了信任有了依赖,这时你就可以用你所学到的知识去帮助他人为他人服务,解决了顾客的问题同时也达到了自己的需求。
四、对人际关系的理解。
大学里的感情其实还是很单纯的,没有那些明争暗斗没有利益上的冲突,而社会就截然不同了,为了一点点的利益原本关系很好的朋友顿然就成了敌人,恶言相向,刚刚从校园出来的自己很是困惑,想不明白为什么会变成这样呢?值得吗?现在的我似乎理解了一些,这就是社会,这就是现实。对一些自己接受不了改变不了的事情自己只有接受不再抱怨,对那些自己不欣赏不认同的人,在工作上合作生活上疏远,对那些和自己思想相左的人就是任何话语都是无用的。凡事做到自己心中有数就好了。人际关系的处理是一门很难学的课程,也许我学一辈子也不会学明白,要活到老学到老的。
五、存在的不足与努力方向。
近半年的实习,虽然收获不少。但是由于刚面临社会,存在的问题也不少。比如经常将同类药的用法,用量弄错,再加上刚从学校出来,在面对顾客的时候还是不能自信的侃侃而谈。有时候对难缠的顾客也无计可施。但这并不是阻碍,我会持之以恒,欲穷千里目,得更上一层楼嘛!
有关药店销售的实习报告总结
怎么写报告70人觉得有帮助
药店销售的实习报告总结怎么写
实习报告总结对于药店销售来说挺重要的,毕竟这能反映你在实习期间学到的东西。写的时候得把实习的过程和学到的知识都写进去,这样才显得专业。记得开头先说说自己实习的时间和地点,还有担任的具体工作,这样能让读者明白你是在什么样的环境下工作的。
在写实习内容时,可以按照每天的工作流程来描述,比如早上到店后需要检查药品摆放是否整齐,然后接待顾客,解答他们的疑问。如果遇到特殊情况,比如顾客买错了药,就需要及时纠正并推荐合适的药品。这部分要具体一些,别光写个大概,不然显得没诚意。
关于学到的知识,不仅要写理论上的,还要结合实践。比如说学会了如何分辨不同种类的感冒药,知道哪些适合老年人,哪些更适合年轻人。这些细节很重要,能让别人觉得你的实习不是走过场。
写报告时难免会有些地方写得不太顺当,比如把“药品有效期”写成“药品效期”,虽然意思差不多,但看起来就不够严谨了。不过这种情况偶尔发生也没什么大不了的,只要不影响整体理解就行。
还有一点要注意,就是不要把所有的内容堆在一起写,最好分成几个部分。比如第一部分写实习的基本情况,第二部分写具体工作内容,第三部分写收获和体会。这样条理清晰,读者看着也舒服。
小编友情提醒:
记得检查一下有没有错别字或者标点符号的问题。有时候匆匆忙忙写完,回头一看才发现漏掉了逗号或者多打了句号,这都是需要注意的地方。不过这些问题通常不会太影响整体效果,只要不是特别离谱就好。
【第3篇】药店销售实习报告总结范文1100字
刚刚才出来实习,对于外面的世界很憧。通过学校的参加学校的招聘会,我来到狮子坪万和药房实习。由于我是药学专业,学校的要求就是我们选择的实习公司必须要与医药有所关联,于是我选择到药房做药品销售。回顾这半年来的实习生活,收获颇多。通过这段时间的工作和学习,在思想上,专业技能上都有了较大的提高,现总结如下:
一、收获与认识
在店里店长与师傅的关怀与鼓励下,我认真学习了公司制度,并且在时间中不断的提高自身专业水平及服务理念,期间主要学习药品的分类,用途及用量等等。药房营业员是个综合性很强的职业,非常锻炼人。每天做清洁,写计划,与顾客交流,对账。虽然繁琐,但是我乐在其中。感觉自己真正成为了一名医药工作者,位广大患者提供优质服务,我非常自豪。
二、如何提高自己的专业知识。
专业知识才是最真的东西,最过硬的资本,有了它你可以很自信的去销售无论对什么样的顾客,因为你知道你知道的东西他们不知道,只有你才可以给他们答案,很羡慕那些资深的药师,俗话说的好:师傅领进门,修行在个人。
三、对销售技巧的认识。
我们每天都希望本店的营业额有个更高更好的飞跃,怎么样才能达到目的地呢,我个人认为专业知识 语言技巧 真诚微笑这些都决定着营业额。销售人员有了很强的专业知识,再有语言上的表达又是让你无可挑剔然后面带着微笑真诚的关心你的病情,我想任何人都不会拒绝真心关心自己的人,将心比心,人生病的时候是其最软弱的时候,你一句真诚的问候一句真心的嘱咐和叮咛会让他对你有了信任有了依赖,这时你就可以用你所学到的知识去帮助他人为他人服务,解决了顾客的问题同时也达到了自己的需求。
四、对人际关系的理解。
大学里的感情其实还是很单纯的,没有那些明争暗斗没有利益上的冲突,而社会就截然不同了,为了一点点的利益原本关系很好的朋友顿然就成了敌人,恶言相向,刚刚从校园出来的自己很是困惑,想不明白为什么会变成这样呢?值得吗?现在的我似乎理解了一些,这就是社会,这就是现实。对一些自己接受不了改变不了的事情自己只有接受不再抱怨,对那些自己不欣赏不认同的人,在工作上合作生活上疏远,对那些和自己思想相左的人就是任何话语都是无用的。凡事做到自己心中有数就好了。人际关系的处理是一门很难学的课程,也许我学一辈子也不会学明白,要活到老学到老的。
五、存在的不足与努力方向。
近半年的实习,虽然收获不少。但是由于刚面临社会,存在的问题也不少。比如经常将同类药的用法,用量弄错,再加上刚从学校出来,在面对顾客的时候还是不能自信的侃侃而谈。有时候对难缠的顾客也无计可施。但这并不是阻碍,我会持之以恒,欲穷千里目,得更上一层楼嘛!
怎么写报告17人觉得有帮助
药店销售实习报告总结怎么写
做一份药店销售实习报告,第一步得把实习的时间地点和背景说清楚,不然别人不清楚情况就不好理解了。比如自己是在某家连锁药店实习,时间是从去年年底到今年年初,这就好交代了。
接着就是说说自己具体做了什么工作。比如说每天都要负责接待顾客,回答他们关于药品的问题,有时候还要帮忙配药。有时候也会参与一些促销活动,给顾客讲解新产品的功能和使用方法。这部分内容要具体,不能太笼统,要不然显得没诚意。
在描述自己的工作时,还可以顺便提一下遇到的一些困难。比如有些顾客问的问题特别复杂,自己一时答不上来,就得去查资料或者请教老员工。还有些顾客脾气不太好,说话比较冲,这就需要耐心一点,不能急躁。不过这些都是成长的机会,可以学到不少东西。
再往后就可以写写自己学到了什么技能。比如学会了如何快速查找药品信息,熟悉了各种药品的用途和禁忌,还掌握了基本的销售技巧。这些东西都是书本上学不到的,只有通过实践才能真正掌握。
书写注意事项:
也可以谈谈对这个行业的新认识。以前可能觉得卖药就是卖药,没什么技术含量,但实习后发现其实挺复杂的。不仅要懂药理知识,还要了解市场需求,甚至还得懂点心理学,这样才能更好地服务顾客。这个行业的门槛看似不高,但想做好并不容易。
报告里最好还能提到一些具体的例子。比如有一次遇到一个顾客买感冒药,说自己吃了好几种都不见效,后来经过详细询问才发现是因为他同时用了几种含有相同成分的药,导致剂量超标。这种情况就需要专业判断力,不能光靠经验瞎猜。
小编友情提醒:
别忘了写写自己对未来工作的规划。毕竟实习是为了积累经验,为以后正式工作做准备。可以想想自己希望在哪方面提升,比如加强专业知识,提高沟通能力之类的。这样既显得有目标,也能给领导留下好印象。
【第4篇】2025最新药店销售员实习报告范文1300字
____最新药店销售员实习报告
xx年7月9号至xx年8月18号是我们实习阶段,这是我第一次实习那么久,收获也的一次。9号是一个难忘的日子,我与丽云早上六点钟就开始赶到大学城南区搭地铁,一路上又兴奋又有点紧张,毕竟是自己没有想到能到王老吉药业股份公司这样好的实习机会。大概八点钟就到公司,八点十五分开始上班,接下来的40天里,我们都是这样上班的,虽然辛苦,但也过得挺开心挺充实的。
我们被安排在广州市城办的销售部,公司大概分为两个大部门 ——食品部和药品部,各个部门又分为市场部和销售部,食品部和药品部又有pk组,他们主要负责商超那一块。我们负责海珠区的药店,这样离学校也比较近一点,比较方便。我们几乎每天到公司的第一件事就是要先开早会,会议上主管传达了公司最近的活动和活动对各业务员的要求,然后各业务员汇报昨天的工作、遇到的问题和当天的工作打算。开完会之后,大家直奔自己负责的药店,我们也跟着业务员去各个药店看看情况。公司不让我们实习生自己跑业务,公司的业务员几乎分布广州的各个区域和小巷,每个业务员负责的区域和路线基本都固定了,并不缺我们帮他跑业务,何况我们能自己去跑业务的话,公司要帮我们办一些证件,也不容易,所以我们只能跟着业务员去跑,看他们是怎么做的,帮一下他们。自己不能去亲自体会,这一点觉得挺遗憾的。
实习那段时间,我们很多时候都是跟业务员去跑业务,所谓的跑业务最主要的是把公司的促销活动传达给各个药店和维持一下市场,帮药店搞搞促销,主要做到下面几点: 第一:查看药店的药品数量,看看该药店的药品足不足,不够货的话就要催一下他们并 说服她们进货了。 第二:查看药店药品的销售价格。督促药店不能以太低的价格出售药品,否则破坏市场价格。公司对药品的价格比较敏感,公司努力维护市场价格,制定一个,价格倒是没有那么严格限制。 第三:查看公司的药品在药店里的摆放位置。尽量说服店长把公司的产品摆在明显的地方。架位价格一般是200块,不过有的药店要的架位费很贵,1000块一个月。 第四:帮药店摆设公司的药品,并换掉旧的广告,贴上新的广告。 第五:与店长和店员打好关系,这个是最重要和最关键的。关系好了什么都好商量,成功率就比较高。要不他们的态度会不是很好,既影响药品的摆设和销量,还影响自己一天的心情。我们这组销售队伍只有一位是跑代理商的。公司把代理商分为一级和二级,二级只能与一级拿货,不能混乱市场直接与厂家拿货,公司根据代理商的销售量和信誉划分一级和二级经销商。实习阶段,让我感受到了公司不同业务员的不同的作风带来对公司的影响和不同药业公司的不同作风。记得影响很深的是有一位新加入的业务员,她在没多久就能与很多客户很熟,并让他们不用收摊位费的情况下,让她把公司的产品摆在显眼的位置,她只需要给一些小恩小惠给客户,就能为公司省去了不少的摊位费。白云山药业的作风是给一些好处给药店,不像王老吉那样经常搞药品促销。中山的中智药业要业务员自己配送药品给药店。还有一些不知名品牌的药企,他们的产品批给药店比较便宜,药店的很多利润都是来自于这些药品,而名企药业的利润都很薄。
怎么写报告71人觉得有帮助
在开始写实习报告之前,得先把头绪理清楚。实习报告,既不是流水账也不是个人日记,它需要的是条理清晰地把实习期间的工作内容、学到的东西和体会都说清楚。开头部分,就大致介绍一下实习单位的基本情况,比如药店的位置、规模、主营方向之类的,这样能让读者有个初步印象。
接下来就是重头戏了,要把自己的工作内容详细描述出来。比如,每天的主要任务是什么,比如接待顾客、介绍药品、登记销售数据之类的。这里需要注意的是,要具体到每一个环节,像是怎么跟顾客沟通,如何根据他们的需求推荐合适的药品,还有遇到特殊情况时是怎么处理的。这部分内容要尽量写实,避免空泛的大话。
在写实习感受的时候,可以结合自己的专业背景去谈。比如通过这次实习,对药学理论有了更深的理解,或者是对医药行业的运营模式有了新的认识。不过这里可能会出现一点小问题,有些同学可能会把感受写得过于理想化,觉得实习特别顺利,但实际上可能也有不少挑战。
至于数据和案例,这是报告中必不可少的部分。可以引用一些具体的销售数据,比如某类药品的销量变化趋势,或者某个促销活动的效果分析。记得要用图表辅助说明,这样能让报告更有说服力。只是有时候,可能因为手忙脚乱,表格里的数字可能会出点小差错,比如把小数点位置弄错之类。
小编友情提醒:
关于报告的形式,建议保持整洁美观。字体大小要适中,段落分明,必要的地方加点小标题。当然,也有可能会因为疏忽,在排版上留下一些小瑕疵,比如行距不均匀或者页边距不对称之类的。这些细节虽然不影响整体效果,但确实会影响观感。
【第5篇】药店销售员实习报告范文1300字
xx年7月9号至xx年8月18号是我们实习阶段,这是我第一次实习那么久,收获也最大的一次。9号是一个难忘的日子,我与丽云早上六点钟就开始赶到大学城南区搭地铁,一路上又兴奋又有点紧张,毕竟是自己没有想到能到王老吉药业股份公司这样好的实习机会。大概八点钟就到公司,八点十五分开始上班,接下来的40天里,我们都是这样上班的,虽然辛苦,但也过得挺开心挺充实的。
我们被安排在广州市城办的销售部,公司大概分为两个大部门 ——食品部和药品部,各个部门又分为市场部和销售部,食品部和药品部又有pk组,他们主要负责商超那一块。我们负责海珠区的药店,这样离学校也比较近一点,比较方便。我们几乎每天到公司的第一件事就是要先开早会,会议上主管传达了公司最近的活动和活动对各业务员的要求,然后各业务员汇报昨天的工作、遇到的问题和当天的工作打算。开完会之后,大家直奔自己负责的药店,我们也跟着业务员去各个药店看看情况。公司不让我们实习生自己跑业务,公司的业务员几乎分布广州的各个区域和小巷,每个业务员负责的区域和路线基本都固定了,并不缺我们帮他跑业务,何况我们能自己去跑业务的话,公司要帮我们办一些证件,也不容易,所以我们只能跟着业务员去跑,看他们是怎么做的,帮一下他们。自己不能去亲自体会,这一点觉得挺遗憾的。
实习那段时间,我们很多时候都是跟业务员去跑业务,所谓的跑业务最主要的是把公司的促销活动传达给各个药店和维持一下市场,帮药店搞搞促销,主要做到下面几点: 第一:查看药店的药品数量,看看该药店的药品足不足,不够货的话就要催一下他们并 说服她们进货了。 第二:查看药店药品的销售价格。督促药店不能以太低的价格出售药品,否则破坏市场价格。公司对药品的价格比较敏感,公司努力维护市场价格,制定一个最低价格,最高价格倒是没有那么严格限制。 第三:查看公司的药品在药店里的摆放位置。尽量说服店长把公司的产品摆在明显的地方。架位价格一般是200块,不过有的药店要的架位费很贵,1000块一个月。 第四:帮药店摆设公司的药品,并换掉旧的广告,贴上新的广告。 第五:与店长和店员打好关系,这个是最重要和最关键的。关系好了什么都好商量,成功率就比较高。要不他们的态度会不是很好,既影响药品的摆设和销量,还影响自己一天的心情。我们这组销售队伍只有一位是跑代理商的。公司把代理商分为一级和二级,二级只能与一级拿货,不能混乱市场直接与厂家拿货,公司根据代理商的销售量和信誉划分一级和二级经销商。实习阶段,让我感受到了公司不同业务员的不同的作风带来对公司的影响和不同药业公司的不同作风。记得影响很深的是有一位新加入的业务员,她在没多久就能与很多客户很熟,并让他们不用收摊位费的情况下,让她把公司的产品摆在显眼的位置,她只需要给一些小恩小惠给客户,就能为公司省去了不少的摊位费。白云山药业的作风是给一些好处给药店,不像王老吉那样经常搞药品促销。中山的中智药业要业务员自己配送药品给药店。还有一些不知名品牌的药企,他们的产品批给药店比较便宜,药店的很多利润都是来自于这些药品,而名企药业的利润都很薄。
怎么写报告45人觉得有帮助
药店销售员实习报告怎么写
在药店做销售员,这份工作看起来简单,但其实里面学问大着呢。要写好实习报告,就得先把每天的工作情况梳理清楚。比如,你得记下每天卖了多少种药,哪些药最受欢迎。有时候,顾客会问一些特别的问题,这些问题可能跟药品说明书上的不太一样,这就需要你在报告里写清楚你是怎么回答的。
记得有一次,有个顾客问我某种药能不能长期吃,我当时就有点懵,因为说明书上没写这个。我就只能根据自己的理解告诉他大概的情况,后来想想,下次遇到类似情况最好能查个资料再回复,这样报告里也能写得更有底气些。
书写注意事项:
货品管理也很重要。你要留意哪些药快过期了,哪些药销量不好。这些信息在报告里也要体现出来,毕竟这是药店运营的一部分。要是发现某个时间段某种药销量突然下降,那可能就得分析一下原因了,是季节变化影响的,还是别的原因。
跟同事的合作也得写进去。比如你和同事一起处理过什么紧急情况,怎么分工合作的。有时候,店里人手不够,大家就得互相帮忙,这种经历其实挺宝贵的,写进报告里能让报告显得更生动。
写报告的时候,别光顾着写表面的东西,还要多思考背后的原因。比如为什么某款药这么畅销,是不是广告效果好,还是真的疗效不错。如果只是单纯记录数据,那报告就太干巴巴了。要是能结合自己的观察写出点深度的东西,报告的质量就会高很多。
有时候,顾客的需求变化很快,你得随时调整自己的服务方式。有一次我遇到一个老顾客,她以前买药都是自己选好了直接拿去结账,但这次她犹豫了很久,我就主动问她是不是有什么新情况。原来她是担心药物副作用,我就给她详细解释了一下,还帮她找了几种替代方案。这件事让我明白,有时候不能只等着顾客开口,得主动去了解他们的需求。
报告里还可以加上一点个人感受。比如你觉得这份工作的挑战在哪里,你觉得自己的不足是什么。说实话,刚开始的时候,我觉得跟顾客沟通挺难的,特别是碰到那种特别较真儿的顾客,有时候自己心里都快崩溃了。不过慢慢也就习惯了,而且发现其实只要态度诚恳,大多数顾客都会理解的。
【第6篇】药店销售实习报告实习报告范文1500字
今年的暑假挺短的,还不到一个月,但我还是不想放过这个难得的假期,想找点事来做做,毕竟上大学了,很快就要步入社会了,找点事做来增加社会阅历,拓宽知识面也是好的。反正在家闲着也是闲着,我还真舍不得浪费青春这大好时光!
到家后,先是和亲朋好友寒暄了多天,然后就剩下十多天了。问题来了,谁愿意雇用一个就上十几天班的员工呢?我开始找了几家酒店想当服务员的,都被老板给委婉拒绝了。一天和我姐闲聊,我姐说夏天了,药店还挺忙的,在加上还要带小孩,还真有点忙不过来,姐姐问我愿不愿意去她药店帮帮忙。我想了想,这么短的时间,想找个工作也干不了多久,况且也没什么地方愿意用我,再接着找又有点浪费时间;虽然我学的是计算机专业,与医药方面毫无关系,但我想多知道一点知识也是挺好的啊,而且健康与我们每个人的生活都是息息相关的。于是我答应了姐姐去药店帮忙。
南方的夏天真是特别的热,狂热啊!都三十好几度呢!幸好药店里有空调,可天天顶着火辣的太阳,骑着脚踏车去药店也是一件很痛苦的事。但是恶劣的环境正激起了我的斗志,我要克服环境的不足,虽然很热,容易变困,但我仍要打起精神来,好好干,不能有半点马虎和偷懒。
由于我是非售药人员,不能给随便卖药,我在药店就是帮忙打扫,做一些清洁之类的活儿,还有就是收盈等等。活并不是很重。一开始,我还真有点不想干了,觉的学不到什么,还不如在家看看电视呢,可姐姐对我很热情,我想那就过几天再说了。我们在社会要适应自己自下而上的环境,我不想一开始就干不下去了,我一定要坚持下去。要在自己的工作的环境中让自己的工作做得很轻松,首先得尽快地熟悉自己所在的工作环境。
药店只有一层,面积也不是很大。早上去,我先要扫地,得每个角落都扫干净了。有顾客来的时候我要上前很礼貌的说“请您坐下稍等一会儿,我姐姐很快就来了。”然后我就去喊我姐姐过来(姐姐挺忙的,常常不在)。在等我姐姐来的这段时间,我会随意的和顾客聊几句,使他不会感觉等太久了。没人来的时候,我就擦柜台玻璃,别小看这活,还真是挺累人的。擦完柜台,闲着没事的时候,我就会看看药品的说明,了解并且记着每种药的功用和禁忌,增长知识嘛。有时候也会和姐姐聊聊天,问她一些疾病的原因和治疗方法。姐姐有时也和我说说我工作中的错误和缺点,我也很虚心地听她说,她说看一个人怎么样并不仅仅是看他学历、文凭怎么样,关键是看此人做事是否勤快踏实。我承认我是懒了点有点。姐姐还对我说:“你跟我们不一样,你是受过高等教育的,应该多利用时间不断地学习,不断地充实,不断地提升自己,年轻人不要怕吃苦,年轻的时候不吃苦,难道到老了再吃苦吗?” 确实,听了我的姐姐对我所说的金玉良言,我的确让思想认识有了更深一层的提高,某种程度上,姐姐给我指明了很好的一个努力方向。
还有一次,和姐姐聊天,姐姐语重心长的说:“一个人在他的学生时代最重要的是学习东西,增长见识,锻炼能力,尤其在大学学习时候,选用寒暑期时间参于社会实践活动是一个很好的锻炼机会,赚钱不是主要的,作为学生,能赚多少钱,等你毕业了有的是赚钱的机会,然后姐姐给我说了他读书时的事,他说他读书的时候,也是求知欲非常强烈,想方设法地想多学点东西,放假的时候,经常往全国各地跑,不为别的,就为了增长见识”。 姐姐的话让我很受感触。
在药店真是学了许多东西,至少能应对经常发生的感冒,知道什么样的症状吃什么药比较好,而不是不管三七二十一,一旦感冒了,拿到一个感冒药就吃,常常不能对症下药,浪费钱。我还知道了拉肚子的轻重程度,该吃什么药;跌打碰伤该怎么办……都是与日常生活相关的重要知识。
怎么写报告62人觉得有帮助
药店销售实习报告该怎么写?这个问题困扰了不少人。说实话,写好一份报告,得下点功夫。我刚实习那会儿,也是稀里糊涂的,后来慢慢摸索才找到门道。
一开始,肯定得先把实习期间的工作内容梳理清楚。比如,每天都要记录一下卖了哪些药,销量怎么样。这事不能偷懒,因为后面写报告的时候全靠它。还有,跟顾客沟通的经验也别忘了记下来,特别是那些特别难缠的顾客,怎么应对的,都写进去。要是觉得手写麻烦,用手机做个笔记也行,关键是别漏掉重要细节。
接下来就是整理数据了。把销售数据弄明白,看看哪种药最受欢迎,销量最高的时候是什么季节。这个挺关键的,能反映出市场趋势。不过有些数字可能记不太准,这时候可以跟同事核对一下,千万别凭空编造。当然,有时候表格里的数据格式可能会有点乱,需要花时间调整一下。
写报告的时候,开头得简单介绍下自己实习的背景,比如是在哪家药店实习的,负责什么工作。这部分不用太复杂,几句话就行。然后就该讲具体的工作内容了,要把前面整理好的东西放进去,比如销量情况、顾客反馈什么的。记得要用专业术语,像“销售额”“客单价”这些词,显得正规一些。
再往后,就得谈谈自己的体会了。这部分可以写写自己学到的东西,遇到的问题是怎么解决的。比如,刚开始不知道怎么给顾客推荐药品,后来通过观察老员工的做法才慢慢学会的。还有,有时候顾客问的问题很刁钻,自己答不上来,后来专门去查资料补上了这个短板。
小编友情提醒:
别忘了附上一些图表或者照片什么的。这些直观的东西能让报告看起来更有说服力。不过要注意的是,图片的质量得保证,模糊不清的图最好别用。有时候上传文件的时候,格式可能会有问题,这就得提前检查好,确保万无一失。
写报告的时候,难免会有疏忽的地方。有时候可能忘记保存草稿,结果辛辛苦苦写的全没了。还有,有时候复制粘贴的时候,格式会乱套,得重新调整。这些都是需要注意的小问题。不过只要认真对待,这些问题都能克服。
【第7篇】药店销售实习报告范文1650字
药店销售实习报告范文
暑期社会实践报告—药店卖药炎炎夏日列日当头。正是因为有这样的环境,正激起了我要在暑假参加社会实践的决心。我要看看我能否在恶劣的环境中有能力依靠自己的又手和大脑维持自己的生存,同时,也想通过亲身体验社会实践让自己更进一步了解社会,在实践中增长见识,锻炼自己的才干,培养自己的韧性,更为重要的是检验一下自己所学的东西能否被社会所用,自己的能力能否被社会所承认。想通过社会实践,找出自己的不足和差距所在。
那么,我的社会实践活动就从我的找工作拉开了序幕。我骑着我的二手脚踏车带着希望与渴望,开始了我的找工作的征程。一开始,对自己手工艺期望很高,没有月薪一千不干。经过艰苦的找寻工作,很多的地方的招聘都要有工作经验的优先,一听说我没有经验就跟我说“这样吧,你回去等消息吧,如果需要的话,我会通知你的”。经过多次面试的失败,我总结了自己失败的原因。主要有两个方面的原因。一个方面是自己眼高手低,自己根本自身素质没有达到一定的水平,第二个方面是自己没有给自己一个很好的定位,没有找准自己的位置。
总结了以前的失败的教训,摆正好自己的位置,既然是社会实践只要有工作,能供饭吃,任何苛作都干。于是我找到了一家药店。老板看我人挺老实的,就让我来做售货员。第二天,我便开始了我的暑期社会实践生活。刚开始的时候心理极不平衡。心想来从小到大读了这么多的书,家里花了那么多的钱把我培养长大成人,可现在只能搬搬货箱子,卖点儿药,心想自己怎么着也是个大学生啊,心理上有点失落再加上领班是个小学文化的,还对我指手画脚,确实心理上很不舒服。
但是,人总是要适应自己自下而上的环境,我不想一开始就干不下去了,不行,我一定要坚持下去。要在自己的工作的环境中让自己的工作做得很轻松,首先得把自己同领导和同事之间的关系搞好。因此我只好暂时避其锋芒。尽快地熟悉自己所在的工作环境。
一层,面积也不是很大,有顾客来的时候我们只要上前向他推荐介绍一些顾客想要的药就可以了.但是药店的药有那么多,而我们又不能胡乱的推荐药,所以想要卖药就要先了解并且记牢每种要的功用和禁忌.而且绝对不能有丝毫的差错,万一出错的话那将是人命关天的大事,所以一开始,老板只让我在一边学习,让我了解学习一下各种药的功用以及一些药店的流程.学习的工作很辛苦,还要来回药店和家里.所以每天都过的很累,虽然很累,但是过的却很充实.
休息的时候,我也主动找我们的领导和同事虚心地向他们请教和学习,药店领班跟我说:“我知道你是大学生大常有志向,想做大事,但是你千万不要小看做小事,大事都是由小事积累起来的,做大事的本领也是由做小事的本领不断地积累而成的,不积小流无以成江海;不积跬步无以致辞千里。”他为我指出了工作中的很多错误和缺点,我也一直很虚心地请都领班还对我说,我看一个人怎么样并不是看他学历、文凭怎么样,关键是看此人做事是否勤快踏实。领班还对我说:”你跟我们的一些同事不一样,你是受过高等教育的,应该多利用时间不断地学习,不断地充实,不断地提升自己,年轻人不要怕吃苦,年累人就行能挑大梁,年轻人的时候不吃苦,难道到老了再吃苦吗?”确实,听了我的领导对我所说的金玉良言。我的确让的思想认识有了更深一层的提高,某种程度上,给我指明了很好的一个努力方向。
我的老板在走之前也给了我一些指点,他说:“一个人在他的学生时代最重要的是学习东西,增长见识,锻炼能力,尤其在大学学习时候,选用暑期时间参于社会实践活动是一个很好的锻炼机会,赚钱不是主要的,作为学生,能赚多少钱,等你毕业了有的是赚钱的机会,然后他给我说了他读书时的事,他说他读书的时候,也是求知欲非常强烈,想方设法地想多学点东本,放假的时候,经常往全国各地跑,不为别的,就为了增长见识”。
总结我的这次时期社会实践活动,虽然是我的第一次社会实践,但我认为是一次成功的,有用的,受益非同的社会实践,这将会对我的以后学习起很大的帮助的。
药店销售实习报告范文,尽在。
怎么写报告83人觉得有帮助
药店销售实习报告该怎么写,这个问题其实挺常见的。刚开始接触这种报告,很多人都会有点摸不着头脑。实际上,报告的结构和内容并不复杂,关键是要抓住几个重点。
一开始,得把自己的基本情况说清楚。比如说你在哪个药店实习,担任什么职务,这段时间里主要负责哪些工作。这部分内容不用太啰嗦,简明扼要就行。像我刚去的时候,就简单写了自己在某连锁药店实习,职位是店员,日常主要是接待顾客、推销药品、整理货架之类的工作。不过这里有个小细节需要注意,写职务时最好别漏掉具体的职责范围,不然给人的感觉可能不够专业。
接着就是重点了,要把实习期间的具体工作经历详细地描述出来。这一步很重要,因为这是体现你能力的关键部分。比如你有没有遇到过特别棘手的问题,又是怎么解决的。记得当时店里来了位顾客,说是喉咙痛,想买药。我就先问她有没有过敏史,再根据她的症状推荐了一款适合的含片,后来那位顾客还特意回来感谢我呢。这样的例子能很好地展示你的业务能力和沟通技巧。
还有一个容易被忽略的地方,就是对实习过程中学到的知识进行总结。这部分可以结合实际案例来说,比如通过这次实习,我明白了药品分类的重要性,学会了如何快速找到顾客需要的商品。还有就是团队协作的意义,毕竟一个人的力量有限,大家齐心协力才能做好服务。
小编友情提醒:
不妨谈谈自己的感受和想法。可以是对工作的看法,也可以是对未来发展的规划。比如我觉得药店销售这份工作很有挑战性,既需要专业知识,又得具备良好的服务意识。未来希望能继续提升自己的业务水平,争取成为一名优秀的药店销售人员。
写报告的时候,格式也要注意一下。开头可以简单介绍背景,中间详细叙述工作内容,结尾表达感想和展望。记得每一部分都要条理清晰,别一股脑儿全堆在一起。另外,数据和事实尽量准确,别为了显得厉害而夸大其词。要是实在记不清具体数字,那就大概写个范围好了。
【第8篇】xxxx年11月中旬大学生药店销售实习报告范文1750字
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今年的暑假挺短的,还不到一个月,但我还是不想放过这个难得的假期,想找点事来做做,毕竟上大学了,很快就要步入社会了,找点事做来增加社会阅历,拓宽知识面也是好的。反正在家闲着也是闲着,我还真舍不得浪费青春这大好时光!
到家后,先是和亲朋好友寒暄了多天,然后就剩下十多天了。问题来了,谁愿意雇用一个就上十几天班的员工呢?我开始找了几家酒店想当服务员的,都被老板给委婉拒绝了。一天和我姐闲聊,我姐说夏天了,药店还挺忙的,在加上还要带小孩,还真有点忙不过来,姐姐问我愿不愿意去她药店帮帮忙。我想了想,这么短的时间,想找个工作也干不了多久,况且也没什么地方愿意用我,再接着找又有点浪费时间;虽然我学的是计算机专业,与医药方面毫无关系,但我想多知道一点知识也是挺好的啊,而且健康与我们每个人的生活都是息息相关的。于是我答应了姐姐去药店帮忙。
南方的夏天真是特别的热,狂热啊!都三十好几度呢!幸好药店里有空调,可天天顶着火辣的太阳,骑着脚踏车去药店也是一件很痛苦的事。但是恶劣的环境正激起了我的斗志,我要克服环境的不足,虽然很热,容易变困,但我仍要打起精神来,好好干,不能有半点马虎和偷懒。
由于我是非售药人员,不能给随便卖药,我在药店就是帮忙打扫,做一些清洁之类的活儿,还有就是收盈等等。活并不是很重。一开始,我还真有点不想干了,觉的学不到什么,还不如在家看看电视呢,可姐姐对我很热情,我想那就过几天再说了。我们在社会要适应自己自下而上的环境,我不想一开始就干不下去了,我一定要坚持下去。要在自己的工作的环境中让自己的工作做得很轻松,首先得尽快地熟悉自己所在的工作环境。
药店只有一层,面积也不是很大。早上去,我先要扫地,得每个角落都扫干净了。有顾客来的时候我要上前很礼貌的说“请您坐下稍等一会儿,我姐姐很快就来了。”然后我就去喊我姐姐过来(姐姐挺忙的,常常不在)。在等我姐姐来的这段时间,我会随意的和顾客聊几句,使他不会感觉等太久了。没人来的时候,我就擦柜台玻璃,别小看这活,还真是挺累人的。擦完柜台,闲着没事的时候,我就会看看药品的说明,了解并且记着每种药的功用和禁忌,增长知识嘛。有时候也会和姐姐聊聊天,问她一些疾病的原因和治疗方法。姐姐有时也和我说说我工作中的错误和缺点,我也很虚心地听她说,她说看一个人怎么样并不仅仅是看他学历、文凭怎么样,关键是看此人做事是否勤快踏实。我承认我是懒了点有点。姐姐还对我说:“你跟我们不一样,你是受过高等教育的,应该多利用时间不断地学习,不断地充实,不断地提升自己,年轻人不要怕吃苦,年轻的时候不吃苦,难道到老了再吃苦吗?” 确实,听了我的姐姐对我所说的金玉良言,我的确让思想认识有了更深一层的提高,某种程度上,姐姐给我指明了很好的一个努力方向。
还有一次,和姐姐聊天,姐姐语重心长的说:“一个人在他的学生时代最重要的是学习东西,增长见识,锻炼能力,尤其在大学学习时候,选用寒暑期时间参于社会实践活动是一个很好的锻炼机会,赚钱不是主要的,作为学生,能赚多少钱,等你毕业了有的是赚钱的机会,然后姐姐给我说了他读书时的事,他说他读书的时候,也是求知欲非常强烈,想方设法地想多学点东西,放假的时候,经常往全国各地跑,不为别的,就为了增长见识”。 姐姐的话让我很受感触。
在药店真是学了许多东西,至少能应对经常发生的感冒,知道什么样的症状吃什么药比较好,而不是不管三七二十一,一旦感冒了,拿到一个感冒药就吃,常常不能对症下药,浪费钱。我还知道了拉肚子的轻重程度,该吃什么药;跌打碰伤该怎么办……都是与日常生活相关的重要知识。
这次的社会实践工作让我感触良多并学到了许多书本以外的知识。不仅使我认识到了与人沟通的重要性,锻炼并提高了自己的交流能力,同时还对医学知识有了一个感性的认识,体会到了医生的价值,还真有点后悔当初没选医科呢!说着玩的,我知道,我学的专业计算机在社会中也有着很重要的作用。我由衷的为自己的收获感到高兴,也清楚地意识到身上所肩负的重任。
怎么写报告41人觉得有帮助
11月中旬了,不少同学开始准备实习报告了。这实习报告可不是随便写写就行的,得有点门道。像我刚进药店那会儿,一开始写报告就稀里糊涂,后来慢慢摸索出点经验。
先说格式,开头得有个标题,这标题得明确,像“11月中旬大学生药店销售实习报告”这样,让人一眼就知道是什么内容。接着就是日期和署名,这些不能省略。正文部分,不能一上来就空洞地讲理论,得结合实际。比如我在药店实习时,每天都有新情况,像顾客问药,处理退货,这些都是好素材。
写报告的时候,要留意细节。像记录药品销售数据,记得标注清楚时间、地点、药品名称和数量。还有跟顾客沟通的部分,最好能写出具体对话,这能体现你的工作态度。不过有时候记性不太好,当时没记全,只能凭印象补充,这就容易出点小问题。
报告里的分析也很关键。比如遇到顾客投诉,你要反思一下是不是服务不到位。当时我处理一个投诉,顾客说药效不好,其实是因为他没按说明服用。当时我就没太在意,只简单解释了一下,现在想想应该详细记录下来,给以后的工作做个参考。
书写注意事项:
写报告的时候,别忘了加入一些专业术语。像药品分类,处方药和非处方药的区别之类的,这能显示你对业务的了解。不过有时候写着写着就忘词了,比如把“非处方药”写成“处方药”,虽然意思差别不大,但还是要注意。
结尾怎么写?
可以谈谈自己的收获。像我在药店实习,学到最多的就是耐心和细致。不过当时写报告时,可能因为赶时间,就把这一段写得比较潦草,只写了“学到了很多”,其实完全可以展开说说具体有哪些提升。
写报告的时候,心态很重要。别觉得这是个负担,其实它能帮你理清思路。就像我当时写报告时,一边写一边就觉得对整个实习过程有了更清晰的认识。
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