
【第1篇】暑假销售工作实习报告范文1550字
实习期间我到一家大型手机卖场工作,在那里度过了我短暂的实习生活。做为一名手机销售员,在店内主要是销售工作,虽然这份工作很普通,但是仍然需要我们用心去做。在这期间我收获了很多,使我在尝试中逐渐地融入到社会这个大家庭,学会了与人沟通和处理事情的应变能力,做事情有毅力有恒心。
在工作过程中,让我明白了一件事,其实不管从事什么工作,做什么事情,需要的都是毅力。刚刚开始时有热情是远远不够的,我需要的是持之以恒。需要我在平淡中寻找快乐,自己给自己找一些有趣的事情做。想要做一名顶尖的销售员,必须会把客户当成自己长期的终身朋友。
这些体会只是我实习中的一小部分,没有办法把所有我的所见,所闻,所做,所感都记录下来,时间是结束了,可是我获得的知识还没有终止,今后我会更加积极努力地面对生活。
我学会了关心客户需求,随时随地地关心他们,提供给客户最好的服务和产品,保持长久的联系。 知识不但是力量,更是企业创造财富的核心能力。 成功的销售人员能看到客户背后的客户,能看到今天不是自己的客户,但并不代表明天不是,尊重别人不仅仅是一种美德,而是自身具有人格魅力的体现。
这次亲身体验让我有了深刻感触,这不仅是一次实践,还是一次人生经历,是一生宝贵的财富。在今后我要参加更多的社会实践,磨练自己的同时让自己认识的更多,使自己未踏入社会就已体会社会更多方面
在销售的基础上,我销售的第一产品是销售员自己,因为销售员在销售服务和产品的时候,如何获得良好的第一印象,是至为关键的事。我的人格魅力,我的信心,我的微笑,我的热情都必须全部调动起来,利用最初的几秒钟尽可能的打动客户,这就需要销员具备非凡的亲和力。
在这期间,我主要完成了以下几个方面的实习工作:一是跟随实习老师进行实地的学习,学习做业务的方法和吸取老师的经验,学习如何做好业务的基本技巧,加强人际交往 锻炼自己的表达能力,学会与人交流。在工作过程中研究方法,认真准备。指导老师和其他公司领导给于了帮助和指导,指出不足,学习先进经验。
不实践很多问题都考虑不到,实践后才知道什么情况都可能遇到,这就要求我们必须有丰富的实践经验,像刚刚走出校门的实习生实践经验还很不丰富,但理论中的东西要是也什么都不会,那在实习过程中就吃不开了。到了施工现场经过一段时间的实习,才体会到并不是课本中学的东西用不上,而是要看你会不会用,懂不懂得变通和举一反三的道理。
你好,我自xx年1月毕业于师范大学后,加入了银行中山分行,现实习期满一年,下面将我一年的学习情况汇报如下:
在这实习期间我真的学到了很多,也巩固了以往许多知识.工作的每一天几乎都会有大的或小的问题,这样其实我很开心,我也有信心把现在的工作做好!因为我有我的信念:我不怕问题的到来,因为问题总是可以得到解决的!实习是为将来打基础的重要阶段,珍惜自己每一个工作的机会,不管什么人,什么学历,从事什么工作,好好的表现、展示自己的能力,不要错过好的机遇.没有一件事情是轻轻松松的,但每一件事都是让人成长的,尽管经历的方式不尽相同,但它的结果是相同的,我们都会因涉事而成长.
(2)了解顾客购买心理,通过对顾客问题原因专业化的表达,使顾客产生信任;既而进一步表述出顾客问题所引发的不良性后果,使顾客产生强烈关注,最终造成顾客的购买兴趣;
在这短短的实习期间,我经历的或许只是人生阅历的一小部分。一个学生时代最重要的是学习东西,增长见识,锻炼能力,不同的章节都有它不同意义,不管是喜剧,甚至是悲剧。我都会以积极向上的心态去面对,用我的微笑去迎接。努力在我的人生上画好每一笔!
通过我的观察,我感受到了农村基层党员干部务实的工作态度和全心全意为人民谋利益的无私奉献精神。此外,在这次实践中,据我亲身所感、亲眼所见、亲耳所听,我对我们村的现状有了更多更深的了解。
怎么写报告65人觉得有帮助
暑假期间参加销售工作的实习,不少同学都会被要求提交一份实习报告。这类报告既要体现实习经历,又要展示个人收获,因此需要特别用心去写。报告的内容通常包括实习背景、具体工作内容、遇到的问题及解决方法、以及个人感悟等方面。
刚开始写报告时,有些人可能会觉得无从下手,其实可以从最简单的部分开始。比如先列出自己每天的工作清单,哪些事情做了,哪些事情没做,这样能帮助理清思路。当然,光列清单还不够,还需要深入分析一下这些工作背后的意义。比如,你是如何完成某项任务的?在这个过程中学到了什么技能?这些问题都值得好好琢磨。
在描述工作内容的时候,尽量使用具体的数据和事例来支撑你的叙述。如果能提到一些具体的销售额增长比例或者客户反馈情况,会让报告显得更有说服力。不过这里有个需要注意的地方,就是有些数字可能不太好记清楚,这时候可以试着回忆当时的场景,或者向同事请教一下,别因为怕麻烦就随便编个数字应付了事。
书写注意事项:
关于解决问题的部分,可以多写一些细节。比如说某个客户投诉让你很头疼,后来是怎么通过调整策略解决了问题的。这样的内容不仅能让报告更加生动,也能反映出你的应变能力和专业素养。当然,写这部分的时候,不要忘了强调团队合作的重要性,毕竟单靠一个人的力量很难应对复杂的销售环境。
说到感悟,这可是整份报告的灵魂所在。可以谈谈这次实习让你对销售工作有了哪些新的认识,未来打算如何提升自己的能力。不过有时候人在激动的时候难免会说些过头的话,比如“我觉得自己已经完全掌握了销售的所有技巧”,这样的话听起来就有点太绝对化了。其实销售是一门不断学习的学问,保持谦虚的态度反而更容易进步。
小编友情提醒:
写完初稿之后,记得花点时间检查一下。看看有没有错别字,句子是否通顺。有时候写着写着,可能会出现一些奇怪的搭配,比如“提高效率的同时也增加了成本负担”,这种表述就有点矛盾。发现问题后及时修改就好,别让它影响到整体的质量。
【第2篇】2025年暑假联想销售实习报告范文1700字
联想的这次实习结束了,结束的那天感觉有点不舍,因为在这两个星期中我认识了很多朋友,实习结束了,大家也就分道扬镳了,不知道什么时候大家再能聚在一起分享自己的经验,不过我相信会有机会的。
起初是对联想的实习非常感兴趣,通过面试后更是兴奋,可是实习开始后,却觉得有些无聊,可能这些培训,以及后面的店面实习我都在以前的兼职中经历过,觉得在这次实习中我学不到什么新的东西。第一天就在店面无聊的度过了,因为没有生意,我就熟悉了些产品。在我第二天想着如何在店面度过无聊的时光后,督导把我叫到了五角场,一起进行锋行king的创意布置,这时候让我改变了自己的想法,觉得我自己的定位错了,我并不是拿着工资的兼职促销员,我们可以在创意和布置上下功夫。因为起初就是按地区分组,然后一人一个店让我感觉还是很孤立,而这时候我也发现有了真正意义上的团队合作,很多创意就是在激烈的讨论中迸发出来的,我们讨论并快乐着。看到自己的成果成功的在店面展示,那种感觉真的很棒!
第一周结束后的back office是大家所期待的,果不其然,大家的分享都非常的有意思,可见沟通永远是很重要的,单凭个人主观和自己所做所见是很片面的。周二参观了联想上海的工厂,可能由于参观的知识组装电脑,所以不是非常感兴趣,不过总体还是了解了台式机和笔记本的流水线和测试线。第二周基本就是店面实习外加去一些没布置完的店面帮忙,在销售过程中,我发现将一些培训的知识运用在实践有时候还是相当有效果的,就像大家所说的一套一套的。
顾总,整个两周的实习只在开营和结营的时候能看到顾总,而且时间都挺短暂的,但是却给我们留下了很深的印象。juff很幽默,有他在的时候永远是欢声笑语的,从他的谈吐来看,感觉阅历很丰富,而且知识渊博。他给我们所做的培训中的所说的5点和最后对我们的2点建议是相当的精辟,我觉得当我能领悟这几点并能做到时,我肯定能成功。
jj,整个实习计划应该是jj主管的,起初以为jj是女强人一类的,其实慢慢发现,并不是这样的,我感觉她是一个非常认真的人。每次back to office他都认真记录我们所提出的问题,并且很详细地回答我们。而且jj告诉我们她以前是与媒体打交道的,感觉是一个很严谨的人,是非常有实力的,所以才能坐在现在的这个位置。
岑佳琦,也是海洋的,以前只是见过,没打过交道。通过这次实习,应该算是有所了解吧,感觉是个非常认真的,而且很有想法的,同时也让我对这只冠军团队刮目相看了,以后的合作越来越多,相信海洋会做的最好!
许超凡,除了2m 的身高,他还有非常多的优点,我一直感觉自己的工作经验挺丰富了,但是在他面前就是小巫见大巫了,他的性格其实很豪爽的,就是有那么点'傲',不习惯的人可能会很反感,我觉得如果他能稍微不'傲'一点,那他就是很强大了。
杨昀,这次实习也是杨昀当时打电话通知的,觉得她为人处事方面非常强,而且很会画画,人脉也是相当的广,也是很期待以后的合作。
对于其他团队的,吴桢,贺斌,潘晓江等我接触的还是比较多的,我们之间都是以'老板'称呼,吴老板很健谈也很幽默,和我们玩得很疯,但是在正式场合还是很稳的。贺斌的表达能力我很佩服,每次他在分享自己经验的时候总是这么沉着冷静,和我的紧张鲜明对比。潘晓江每次分享前都会在自己的笔记本上打好'草稿',然后会说的头头是道,这也是我要学习的。
回忆总是美好的,现实却是相当残酷的。在我们面前的是一个任务,或者可以说是一个使命,我们做着以前没有做过的事,和其他六位原本不认识的同学。因为联想,我们走在一起,因为有着共同的想法和信念,我们就成为一个team,team这个词在大学出现的频率非常高,我们应该更深地了解其中的内涵,因为,当我们走上社会,所有任务都是一个team,单独行动已经不在属于这个社会……
对于在海洋大学成为idea精英汇的社团我们还是非常有信心的,相信我们会做的很好,ja在各大高校也相应成立社团,并且根据地在上大,在不久的将来,idea精英汇也会在各大高校成立社团,并且根据地在海洋大学,这就是我们的目标,我们会为此不懈努力。联想的2周实习结束了,但是,我们的'联想'并没有结束,而只是刚刚开始……
____年8月25日
怎么写报告72人觉得有帮助
2025年暑假联想销售实习报告怎么写
这个暑假我有幸在联想公司做了一段时间的销售实习,这段经历让我学到不少东西。写实习报告的时候,我觉得得先把整个事情梳理清楚,不然写出来乱七八糟的。先要把实习的时间地点都交代一下,这很重要,不然读者都不知道你在说什么时间段、哪个地方干了什么。
一开始我就觉得自己得先整理好每天的工作内容,这样写起来才不会漏掉重要的环节。记得当时我每天早上九点到公司,先开个晨会,听经理讲今天的任务安排。这个部分要写得详细一点,因为这是工作的开始嘛。还有就是每天跟客户打交道的部分,这部分特别重要,毕竟销售的核心就是客户。我印象特别深的是有一次跟一个客户谈合作,当时没准备充分,结果差点搞砸了。后来赶紧补救,总算保住了这笔订单。
销售数据这部分也不能忽略,毕竟这是衡量业绩的关键指标。我记得当时自己负责的区域销售额提升了百分之十左右,这个数字得具体写出来,能让报告显得更有说服力。不过数据不能光堆在那里,得结合实际情况分析一下原因。比如说提升的原因可能是我们新推出的产品受到了欢迎,或者是促销活动效果不错。
书写注意事项:
团队协作也很关键。我在实习期间发现,大家平时互相帮忙特别多。有一次同事帮我处理了一个棘手的问题,我才顺利完成了当天的任务。这种细节应该提一下,因为能体现团队氛围。还有就是领导的指导作用,记得经理经常提醒我们要注重细节,我当时没太在意,后来才发现很多小问题确实影响了工作进度。
写报告的时候,我觉得格式也得注意。开头要有个简短的概述,中间分几个部分写具体内容,最后可以加个结尾,表示这次实习对自己的成长有多大帮助。不过千万别写得太官方化,不然显得假惺惺的。还有就是语言得平实一些,别整那些花里胡哨的辞藻,否则容易让人觉得不靠谱。
其实写报告最重要的是真实,不能瞎编。如果实在记不太清某些细节,可以找当时的记录本看看,别凭空捏造。有时候回忆起一些事情,可能记错了顺序或者时间,这种情况很正常,只要大体正确就行。不过要是发现自己写错了某个具体数字,那得及时改过来,不然会被发现漏洞。
【第3篇】2025年暑假销售实习报告范文2950字
为了完成学校有关社会实践活动的要求,提高自己的实践能力,积累一些基本的销售知识,以便于以后更好地学习市场营销等专业课程,我利用暑假时间到宜州爱眼城眼镜专业店进行了为期二十天的眼镜销售实践活动。现将此次实践活动的有关情况报告
本次实践活动由8月一日开始,到8月20日结束,为期二十天。在这二十天里,我主要是进行的是眼镜销售的工作。从活动结束后单位领导的评语中可以看出,这次实践活动我总体表现尚可,基本能达到实践的预计目的,但由于以前缺少工作经验,实践机会少,在实践的过程中仍有很多细节问题需要改进提高。
在这短短的二十天里,虽然我对眼镜知识的了解依然很少很少,销售成绩也不是很好,但却也收获颇丰,感触良多
首先,只有付出才会有回报。由于上学的原因,我大部分时间都呆在学校里,没有任何销售经验,在实践的前面两天就常常碰壁。俗话说'不当家不知柴米贵',以前听人家说销售怎么怎么难,自己都不以为然.然而等自己站到柜台那与顾客磨嘴皮的时候,才知道销售的难度要远比自己想像的难多了!因为不了解眼镜的专业知识,在介绍的一些性能时搞得到后来自己都不懂得说了些什么天书!而且往往事倍功半,磨破了嘴皮还是无功而反。为了搞好销售,我除了白天主动跟一些老的店员了解各种眼镜的价格、性能与及一些销售的基本常识外,晚上还猛啃眼镜方面的书籍、杂志到一两点钟,这样几天下来尽管很累,但总算摸到了一些门道,在接下来的日子里工作就好做多了。有时我的销售量甚至比老员工还好!
其次, 对销售有了一定的了解,掌握了一些基本的销售技巧:
一,良好的服务态度是销售成功进行的前提
做为一个销售行业,我们的目的就是把东西卖出去以换取利润,顾客就是上帝良好的服务态度是必须的,要想获得的利润就必须提高销售量。这就要求我们想顾客之所想,急顾客之所急,提高服务质量语言要礼貌文明,待客要热情周到,要尽可能满足顾客的要求。这一点我深有感触,在实践的初期我就就是因为态度不够好, 服务不够耐心而错过了很多顾客! 在开始上班的时候,由于态度不好和缺少耐心,动不动就发脾气,常常一天下来一副眼镜都卖不出去。在上班的第一天,我就遇到了一位顾客,我把店里的所有品牌逐一给他介绍,在介绍的过程中,他一直频频点头,我心里暗自高兴,原来卖东西不过如此!可等介绍完了我才知道自己错了,那顾客只说了一句都不怎么样就扬长而去了!我当时很生气,就冲他瞪了瞪眼,没想到被老板看到了,把我狠狠地批了一顿,一再向我强调服务态度的重要性。后来又遇到了几个这样的的顾客,但因为有前车之鉴,我一直努力保持面带微笑,再加上老店员传授的一些经验,我终于成功的卖出了第一副眼镜!这样到实践结束的时候,成绩还很不错,老板直夸我进步快!
二.高超的销售技能是销售成功的关键
在当营业员以前的培训中,比较注重的是礼仪上的训练,而等到真正接近实战的时候,我才发现如果不掌握一定的销售技巧,仅仅依靠良好的服务态度和礼仪是不能成功的完成交易的.在向顾客推销眼镜时我就发现,同样一副眼镜,往往不一样的介绍方式就会收到不一样的效果.比如有一次,有一位先生看重了一副太阳镜,但就是嫌镜脚大了点,而店里又没有小一点的,我只能一个劲的跟他说他戴起来很好看,但他就是犹豫不决,眼看生意就要泡汤了,这时意味老店员走过来说:先生,这副眼镜是专门为成功男士设计的,镜脚大一点戴起来就显的大气了!那先生听了二话没说就付款了!这就是销售技巧的成果.以下是一些老店员向我介绍和我在工作中总结出来的一些销售技巧:
1、沟通技术的应用
(1)通过顾客需求调查,触及顾客的购买问题。顾客的问题才是顾客的需求之母,需求是顾客自己对问题的解决要求,很多问题是需要营业员发掘出来展示给顾客的;
(2)了解顾客购买心理,通过对顾客问题原因专业化的表达,使顾客产生信任;既而进一步表述出顾客问题所引发的不良性后果,使顾客产生强烈关注,最终造成顾客的购买兴趣;
(3)掌握对从众型顾客的沟通制约,即提前说出顾客要说的话,以此制约顾客的潜在思维方向,让销售朝对卖方有利的方向发展;
(4)应对主动提问的顾客时,要合理运用先去评价一下顾客问题,然后寻找顾客提问原因,再找一个“垫子”引导顾客说出其真实需求的方法。
2、展示产品的技巧
(1)了解顾客购买的思维方式,根据营销理论中的排除法,顾客会购买价格两个极端的商品,通过体验销售,不断排除顾客认为不符合其要求的品牌和产品;
(2)加强主题,突出三个卖点,提供正面的展示或负面不良的暗示,使顾客积极参与到产品的性能体验中来。
3、排除异议的方法
(1)异议包括销售异议与售后异议。销售异议是指在购买过程中顾客对产品与服务的异议,例如怀疑性能、认为价格超过价值、怀疑质量、怀疑售后服务等。售后异议是指由于多种原因造成售后顾客不满意而产生的异议。
(2)处理异议的几个要点
尽早获得主动,顾客总是对自己有点熟悉的东西感兴趣;
销售过程中关注技术问题,尝试衡量标准;
不要贬低竞争对手,在让步中强调自身独到的竞争优势和产品利益;
承认顾客提及的事实,转移顾客可能忽略的自身性价比的结果。
(3)处理售后异议的几个要点
倾听的要点:急于辩解等于火上浇油;
分析的要点:证实你理解了顾客的异议,可以在顾客面前重复一次;
引导的要点:不要争论,重在引导;
转移的要点:立场转移,事态转移;
解决要点:答复异议,努力成交。
4、把握成交的控制
(1)掌握成交缔结的技巧,在多数销售中,营业员如何控制销售过程的发展,在每一个阶段及时帮助顾客做出决定即成交缔结,对不同的顾客应该采取不同的方法。
(2)成交的要诀:多看、少说;一问一答; 不急不忙;保持态度。
三、善于抓住顾客心理是销售成功的保证
现在的市场由于竞争激烈,顾客成了稀缺资源,而且顾客往往都有“货比三家”的习惯。因此,要想让顾客第一时间购买自己的商品,分析顾客的心理就显得至关重要。我就有过很多这样的经历,有很多顾客往往已经看上了一些产品,但因为价格等原因而迟迟不肯出手,这时就要抓住他的这种心理,向他充分介绍产品的效能,使其产生物有所值的想法。
还有就是通过顾客的言行举止掌握其心理,不同类型的顾客往往需要不同的销售方法。以下是我在这段时间与顾客的交往过程中总结出来的三种顾客类型判断的方法
1、即定型顾客的需求:有明确的问题和实际的需求,可以通过提问沟通了解需求;
2、 巡视型顾客需求:言谈与行动不同,没有明确的需求。通常表现为直接问价,可以通过为其设立选择标准达到锁定顾客的目的;
3、旁观型顾客需求:七嘴八舌型销售形态。可以通过抓主要及共同的要点,分析需求,逐步帮其缩小需求范围。
此外,在这次实践当中,我还养成了许多好的习惯。比如,注意细节的习惯,销售工作的成败往往系于一些不经意的细节当中,一句话,一个微笑,都可以改变销售的结果!总结的习惯,在每一次销售成功之后,我都要认真回想一下这次销售的整个过程,品位其中的每个细节从中的到经验。还有……
总的来说,这次实践活动的收获实在是太多太多了,不是短短的几页纸就能说完了。经过这次社会实践,我的动手和用脑能力得到了一定的提高,对社会生活的认识有了进一步加深,这一切都将会对我今后的学习生活产生深远的影响。我想,在今后的学习生活中一定会表现得更好,更积极的参加社会实践,不断提高自己的综合素质!
怎么写报告90人觉得有帮助
2025年暑假销售实习报告怎么写
写销售实习报告的时候,得先把实习期间的具体情况梳理清楚,包括去了哪些地方、做了什么工作、遇到过什么问题。一开始就要把事情交代明白,这样读者才好跟着你的思路走。比如,你在某商场做促销员,每天面对形形色色的顾客,有的特别热情,有的则很挑剔,这就得记下来,因为这是工作的一部分。
接着就是要把自己的工作内容细化。比如我,负责的就是产品介绍和推荐,有时候还要处理退换货的问题。记得有一次,有个顾客买了一款手机,回去发现有点问题,非要退货,当时我就想着得想办法解决,最后通过跟主管沟通,给顾客换了台新的。这类细节很重要,能体现你在实际工作中的应对能力。
对于销售业绩这一块,也得如实反映出来。像我实习期间,每个月都有销售目标,刚开始的时候压力挺大的,毕竟头一回接触这种工作,不知道该怎么下手。后来慢慢摸索出一些门道,比如多了解产品的性能,掌握客户需求,这样成交率就提高了。当然,成绩是有了,但中间也有不少波折,这都是成长路上的宝贵经验。
书写注意事项:
关于团队合作这一点,我觉得也得提一下。毕竟销售不是一个人的事,很多时候需要和其他同事配合完成任务。像我们组里有几个老员工,他们经验丰富,经常会给新人分享技巧,我也从中学到了不少东西。不过有时候也会有一些摩擦,比如分配任务的时候觉得不太公平,但最后还是调整心态,一起完成了目标。
再说到实习期间学到的东西,我觉得最大的收获就是增强了抗压能力。尤其是节假日的时候,人流量特别大,一天下来累得不行,但还得打起精神继续服务。这种经历让我明白,不管做什么工作,都要保持积极的态度,不然很容易被困难打败。
小编友情提醒:
别忘了附上一些数据支持,比如销售额的增长幅度、客户满意度调查结果之类的。这些东西能让报告更有说服力。当然,如果能结合自己的感悟就更好了,毕竟实习的目的不光是完成任务,还要有所反思和提升。
【第4篇】暑假汽车销售实习报告书范文2250字
以下是小编为大家收集的社会实践报告,仅供参考!
时间很快,刚大二时还在期待着暑期的实习,而转眼之间我的实习已经结束了,这个暑假没有回家,找了一家房地产公司实习,虽然没有进工地进行施工项目的考察,但整个期间我对房地产销售有了更深的了解.
有关营销
品牌营销 房地产品的品牌形象是消费者认知的第一要素,但是,由于市场竞争的激烈,以及资金周转等方面的原因,不少开发商不愿进行较长时间的品牌营造和资金投入,过多借助于新闻炒作和广告轰炸,希望通过宣传造势来快速树立公司品牌,殊不知品牌不是能够在一个极短的时间内建立的,需要品牌的积累和公众的认可。开发商们如果能静下心来,脚踏实地地进行一流的规划设计、提供一流的配套服务和物业管理,对于品牌形象进行良好构建,营造名牌企业和名牌产品,必然会成为未来房地产市场的赢家。
诚信营销 在房地产业进入全面的整体素质竞争的今天,开发商如果仅仅局限于推出一个新奇的概念和宣传口号,依靠某一简单要素去争取客户,一旦概念失真,反而让购房者困惑和反感,让开发商失去口碑市场。另一方面,当开发商在售房价格上“玩猫腻”、在销售面积上“短斤少两”、在位置表述上闪烁其词以及配套承诺遥遥无期时,不可设想还能有效地吸引消费者。为此,开发商必须树立诚信营销的经理理念,塑造出开发商的良好社会形象。xx年3月,万科提出“磐石行动”主张致力于房地产品质量的提高,就是诚信营销的典型例子。
文化营销 开发商把创造一种和谐的邻里关系、温馨的居住文化作为经营理念,采取各种有效的措施加强业主之间的沟通、交流。另一方面,为了给孩子创造一个良好的成长环境,购房者对居住小区文化设施的要求越来越高,不仅关心周围文教单位的配置、距离,而且愈来愈重视小区文化设施的数量、品位,以及小区内大部分住户的文化层次。在现今的武汉楼盘中,“书香门第”,“学雅芳邻”等就是打的文化营销的概念。
个性营销 消费者特别是新成长起来的年轻一代,往往把个性能否得以发挥和张扬,作为衡量和选择商品的一个重要标准。为此,开发商必须注意特色经营的重要性,把研究市场需求、强化使用功能、追求个性特色、营造人性空间的思想作为经营理念,不仅在小区布局、建筑外形、色彩、楼层、阳台、内部结构等产品策略方面力求突破雷同,突出居住者个性,而且在广告宣传、价格确定、促销方式等方面也要独具风格,努力成为市场亮点。“惠园cp”号称打造江城第一豪宅,其个性之宣扬,想让人不注意都难牎
环保营销 随着环保意识的逐渐兴起,消费者已愈来愈关心自己的居住环境,更加关注拟购房屋的环境设计。开发商应该以环境保护为经营理念,改变过去寸土寸金、见缝插针的开发模式,充分考虑小区的住宅空间、阳光照射、绿化间隔等,为消费者营造人与自然和谐共生的理想家园。如武汉的“梅南山居”、“东湖林语”等,通过强调楼盘周边自然环境的优美,推出了环保的营销概念。
关系营销 其营销主张重视消费者导向,强调通过企业与消费者的双向沟通,建立长久的稳定的对应关系,在市场上树立企业和品牌的竞争优势。关系营销强调开发商必须完全从消费者的角度安排经营策略,必须充分研究消费者需求,努力加强与消费者的沟通。在万科的“磐石行动”计划中,其中关于与消费者的关系,万科提出其质量不单单满足于国家的质量标准而要将消费者的要求作为自己的质量标准。
销售员的素质
一、销售员应有的心态
任何一个推销专家都必须经历一个从无知到有知、从生疏到熟练的过程,只要正视暂时的失败与挫折,并善于从中汲取经验教训,那么成功终会向你招手。
方法:克服自卑心态的“百分比定律”。
例:如会见十名顾客,只在第十名顾客处获得200元定单,那么怎样对待前九次的失败与被拒绝呢?请记住:之所以赚200元,是因为你会见了十名顾客所产生的结果,并不是第十名顾客才让你赚到200元的,而应看成每个顾客都让你赚了200÷10=20元的生意,因此每次被拒绝的收入是20元,所以应面带微笑,感谢对方让你赚了20元,只有这样,你才会认真的看待失败与成功。
1、信心的建立
◆强记楼盘资料
熟练掌握楼盘资料,自然可以对答如流,增强顾客对销售员的信任,同时销售员的自我信心亦相应增强。
◆假定每位客户都会成交
销售员要对每一位到来的顾客假定都会购买,使自己形成一种条件反射,积极地去销售,从而增大成功率,使销售员具有成功感而信心倍增。
◆配合专业形象
人靠衣装,好的形象能拉近人与人之间的距离,便于对方的沟通。自我感觉良好,自然信心亦会增加,自我发挥亦会更好。
2、正确的心态
◆衡量得失
销售员通常都会遇到被人拒绝或面子上不好过的事情,例如:派发宣传单张,遇上拒接的情况,销售员应正确对待该行业的工作,在遭受拒绝时认为自己本身并没有什么损失,反而增长了见识,学会在逆境中调整心态。
◆正确对待被人拒绝
被拒绝是很普遍的,但销售员不要让这表面的拒绝所蒙蔽,当顾客只是找借口拒绝,并不是没有回旋的余地,那就表明还有机会,销售员不要轻易放弃,过一段时间可以再跟进。
3、面对客户的心态及态度
◆从客户的立场出发
“为什么这位客户要听我的推销演说?”所有的推销是针对客户的需要而不是你的喜好。销售员要先了解客人的目的,明确自己的销售目的:令客人落定,清楚自己的出发点,并对症下药。结合顾客的情况,介绍他所需,迎合客人的心态,拉近双方的距离。
◆大部分人对夸大的说法均会反感
世界上没有十全十美的东西,销售员过分的夸张,会引起顾客的不相信和不满,若对不关痛痒的不足作及时的补充和说明,做到自圆其说,并帮助 客人作对比,让客人有真实感,加深对销售员的信任感。
4、讨价还价的心态技巧
怎么写报告40人觉得有帮助
暑假汽车销售实习报告书怎么写
在开始写实习报告前,得先搞清楚这份报告是给谁看的。要是给老板看,那就要写得正式点,带上专业术语;要是给同学看,那就可以轻松一点,用大白话也行。不过,不管写给谁,都要有点条理,不能东一句西一句。
一开始,要把自己的基本信息写上,像是姓名、学校、专业之类的。这一步其实挺简单的,就是把自己名字写清楚就行,别写错就行。接着,就是写实习的时间地点了,这个可不能含糊,得具体到哪天在哪开始的,不然人家会以为你瞎编。
接下来就是重头戏了,要把自己在实习期间干的事都写出来。比如,我每天都在接待客户,帮他们选车。有些客户喜欢suv,我就得跟他们介绍suv的优点,像空间大、视野好之类。还有些客户想要经济型轿车,我就得强调油耗低、保养便宜。这些都得说清楚,不然别人会觉得你没做什么。
写这部分的时候,记得多用数字说话。比如我一天平均接待十个客户,其中有五个买了车,成交率百分之五十。这样写就显得很专业,不像那些只写个大概的。当然,有时候可能会记不太清具体的数字,这时候就只能凭印象写了,但这不能怪自己,毕竟人不是机器嘛。
再往后就是写自己学到的东西了。比如学会了怎么跟客户沟通,怎么处理客户的异议。有一次一个客户觉得我们车的价格偏高,我就跟他解释说这车配置好,性价比其实不错。最后他还真买了,这让我特别有成就感。还有一次,有个客户对车的安全性能特别在意,我就带他去看碰撞测试视频,结果他也满意了。
最后就是写建议了。我觉得公司可以多做一些促销活动,比如降价或者送礼品。这样能吸引更多客户。不过,促销力度也不能太大,不然会影响利润。有时候想得太理想化了,觉得只要降价就能卖更多车,但实际上不是这么回事,得综合考虑各种因素。
写完之后,最好找个朋友帮忙看看,听听他们的意见。有时候自己写的东西可能有漏洞,别人一眼就能看出来。当然,有时候也可能朋友理解错了你的意思,那就得好好解释一下。
【第5篇】暑假房地产销售实习报告4000字范文3750字
明年我即将毕业,今年的这个暑假是我在大学生活中的最后一个暑假,所以为了对自己前三年学习的效果有一个总结,并对自己在不久的工作招聘中积累一些实践经验,我到兴威集团有限公司参加了一次为期一个月的实习。
兴威集团有限公司的主营项目为房地产,底下还包括一个热力公司和一个药厂,但总体规模不是很大,三个项目里面房地产做的比较好一些,根据我的专业,我参加了有关房地产方面工作,具体任务就是房地产开发前期所要完成的相关开发手续的报批。
对于房地产这样一个投资项目,可以说一次性投资巨大,回收周期较长,利润比较丰厚,但也存在着很大的风险,如果某个环节稍有不慎,可能导致全盘失败,后果不堪设想,所以在一个项目启动之前,要投入相当大的人力物力,包括市场调查、市场定位、市场分析、项目可行性分析、落实贷款、确定工程施工队等等很多的研究和调查,最后才能做出科学的判断,找准自己的市场。
正是按照这样一个过程,在今年八月份正式启动了依景家园的开发,依景家园小区开发的对象是高层收入者,坐落于湘潭市北郊,那里空气比较清新,人流车流辆比较小,但道路还是比较宽敞的,户型的设计好,房屋面积都在150平方米左右,为电梯公寓和小高层,小区开发一共分为三个部分。
开发这样一个项目的程序非常的复杂,由于北郊的这块地原来是一个国营物流仓库,所以前期工作的第一步就是敦促这个厂的按时拆迁,我们经过一个星期的的协调,才使这个厂在红线范围内的区域完成了拆迁、平整和自来水管线的铺设,只有这样下面的工程才能顺利进行。在这一个星期里,我也完成了一项独立的工作,在自来水管道铺设的过程中,自来水公司先收了我们的款项,但是久久不肯施工,总是推三阻四,这一次由我过去再一次催促自来水公司履行合同内容,见到负责人后我告诉他合同期限将至,如果再次拖延,违反了合同的规定对大家都是不利的,终于纠缠不过,第二天,他们完成了自来水管的铺设,并接到下了剩余的一半款项。
前期工作远远不止这些,在接下来的工作中,还要完成许多政府部门的审批手续,首先,我们去设计院完成了我们这个工程的图纸设计,不愧是一做楼房的蓝图,所有的图纸加起来共有八十多公斤重。拿着这些图纸我们去建委审核,看是否符合城市的总体规划以及国家和自治区的文件。还有自治区绿化委员会,主要是对场地平整过程中毁坏的绿地及树木进行赔偿。消防委员会也要去跑,主要目的是为了施工中的防火安全。
因为要开学,我不得不在这个小区正式施工之前结束了我一个月的实习,其实接下来还有很多的工作要做,比如小区建设中的物业管理,以及建设中的工程进度的控制等等都属于前期部的工作,但是我不得不和一起工作了一个月的同事们道别。
通过一个多月的实习,我对自己所学的专业有了更深的了解,尤其是对房地产开发这个领域的了解,以前在课堂上总是听老师讲,当时懂了,下来又全都忘了,所以效果不理想,的学习方法是通过老师的理论教学,再加上我们的切身实践,这样我们才能学以致用,用理论指导我们的实践,我想这才是学习的最终目的。
不仅仅是对理论知识的加深,我感觉的收获就是我体会到了同事们的尽业精神,也就是我们现在所强调的团队精神,在这样的企业里工作,是一种快乐,而不是一种负担,每个人都把它当作自己的事业,把企业的壮大当作所有员工共同奋斗的目标,大家伙在工作中互相帮助,互相关怀。记得有一次,建委那边要求我们将所有的图纸折成统一的规格,八十多公斤的图纸!谈何容易,但是没办法,要赶时间,时间就是金钱,为了不让工程进度有一天的拖延,在前期部主任小黄的带领下,我们五个人整整折了十二个小时的图纸,完成以后已经是晚上,在这过程中大家互相鼓励,彼此开玩笑,但没有一个人说要退缩,我想这正是一种我们在学校学习过程中所体会不到的一种企业精神吧。
这次实习以后,我为自己默默定下了一个规矩,再以后的学习工作中,我一定要全力以赴的去完成好一个任务,培养一个良好的做事习惯,我想这在以后的生活中是非常重要的。
暑假房地产销售实习报告
实习目的:
1.了解房地产公司部门的构成和职能
2.了解房地产公司整个工作流程
3.确立自己在房地产公司里最擅长的工作岗位
4.实习期间,实习期满后一直保持同事友谊,以便毕业后更轻松的入行
实习内容:职位:楼盘销售 工作内容:前期先接受公司培训,对自己的项目了解,经过一系列考核(讲沙盘,讲户型,讲市场等)然后做市场调查,对楼盘周边区域的楼盘、竞争楼盘做市调。然后把写一份市调报告给直属上司。通过之后直接安排到一个小组开始接待、接电的工作(工作时间9:00-17:00‘值班时间到19:00'了;两人一组轮流值班)
接待工作描述:售楼处有两个销售小组,每天一个小组接待,一个小组接电。接待的时候第一句是:您好,欢迎光临,您之前来过我们这里吗?。要是客户说来过,就得给客户找接待过他的销售人员,这么做是防止撞单或者恶意抢单的情况发生。 如第一次来就问通过了解我们楼盘的。然后介绍沙盘,户型等。然后顺利的话就是交定金(小定1000,大定10000)-签约-办按揭-办入住。这就是整个过程。异地此接待过的客户,根据实际情况把相关内容填写在客户登记表上。
接电工作描述:第一句是,您好,xxx(楼盘案名),然后客户放电话前要问是怎么了解我们项目的,根据实际情况把相关内容填写在客户登记表上。
实习体会
我必须对这家公司的各个部门的职能,负责人,人员构成有详细的了解。当然,对你所在的销售部门,那是必须地。细致到了解每个人的兴趣爱好,性格,喜好等。这样,你就可以很准确的定位自己在这家公司或这个部门的位置。有助于你很快融入这个团体。房地产销售工作跟别的行业销售区别在于同事之间的关系将直接影响到你个人的升职机会,甚至销售业绩。千万不要忽视。
2.我必须短时间内达到业绩前3名,不然你到哪里,做多久永远只能是销售。这个目标是没有任何捷径和秘诀的,就是得比别人多接一个客户,多对客户报以笑容和责任心,多思考,多跟同事搞好关系。就是要比别人活得累一点,正确一点。
3.不管你的内心的什么样的,你都要把很自信,精力充沛的,大方得体,整洁干练的一面展现给大家。你不要把自己的感情强加在同事身上,这里不是江湖黑社会,更不是学校。同事也不是朋友,你必须用你阳光的一面去影响别人,这样别人才会去欣赏你,认可你。
4.碰到撞单的事情的时候,你要知道这个业绩不是你一个人的,是你们整个一个组的(一般销售部都要分组),所以不要显得很无所谓。也不要争得面红耳赤,毫不讲理。要学会利用公司制度和同事关系来维护自己的利益。
5.业绩不好的时候千万别怀疑自己,甚至去埋怨别人或者运气。不要让人感觉出你有任何情绪波动。地产销售是为数不多的只要自己努力就有回报的工作,你要知道别人跟你是站在一个平台的,别人的业绩好是因为那个人比你努力或者比你做得时间长,比你的经验多,比你客户多,做事的方法好等等。要克服这些,你必须多思考,多做。(比如比别人早30分钟上班,陪值班的同事,他们接不过来的客户你可以去接待)
6.虽然地产销售竞争激烈,一般采取末尾淘汰制。但是要记住人心是肉长的,其实大家相互之间都知道对方也是不容易的。所以只要心态摆正,真正付出了,就算你真的被淘汰了也不用再投简历重新找工作。你的同事或者上司会给你介绍新的项目去做,或者会再给你一次证明自己的机会。
7.业绩好了之后要学会跟同事分享你的工作经验,但是不要傲慢地去说教,要有一个平常心。这样你会发现同事的经验有时候是对你很有帮助的,你的进步会越来越快速。
8.等做到一定程度会出现一些疲态,客户也不想接,电话也不想接。靠老客户介绍业绩已经很不错了。没有激情了。这个时候不是因为你的激情用光了。是因为你内心的目标已经实现了。一个人实现目标的时候往往会迷失方向,这个时候你要迅速的设立新的目标,升职也好,自己独立单干也好。不然这样的状态长久下去,必然酿成苦果。
客户
1.你要记住,这个领域是存在二八定律的,20%的客户有可能会占一个人业绩的80%的情况很多,特别是一些高价,投资型楼盘。所以对每一个客户一定要非常了解。年龄,性格,兴趣爱好,家庭人员,从事行业,收入等是基本的,还有他们需要的户型,接受的价格范围,他们买房子的用途等等。。并且一定要把这些记录下来,不要因为当时你觉得这些客户不适合这个项目或者对这个项目没兴趣就把他们忘了。这些都是你的财富。你做到了,过些时候你就会明白的。
2.不要忘逢年过节都给客户发一条短信,能记住生日更好。一条短信1毛钱,但是会换来客户对你的感激和深刻的记忆。是比很划算的买卖。
3.要知道比起新接到的客户,客户介绍过来的客户成交率是高得非常惊人的。所以面临这两类客户接待时间冲突的时候,是选择后者,但是凡事都有根据实际情况,特殊情况可以例外,可以让关系铁的同事帮忙接待一下。
4.要知道买房对谁来说都不是小事,谈判一定要认真对待,但是不要太生硬,也不要太随意。要掌握好度。这个度只能意会不能言传。
5.销售的境界是倾听,要为客户排忧解难,千万别给他制造麻烦和没必要的思考。倾听客户的的想法后对症下药,你会发现工作越来越轻松。
6.为了让谈判过程更加丰富有趣,你的知识面一定要广。这些知识会提高你的签约成功率。
7.跟客户关系再好他也是你的客户,一定不要忘记。要始终如一地给予他在足够的尊重。要知道只要是个人都喜欢持之以恒的人。
怎么写报告75人觉得有帮助
暑假房地产销售实习报告怎么写,刚进公司那会儿,领导就交代说,写报告这事不光是为了交差,更是为了理清思路,提升业务能力。一开始我也没太当回事,觉得不就是抄抄合同、记记数字,后来才发现,要想写出一份合格的报告,还真得下点功夫。
先说格式,报告开头得有个标题,这标题可不能马虎,得跟你的内容挂钩。比如我的报告,就叫《暑期房地产销售实习总结》,这名字听着正式,还带点学术气,给人第一印象就不错。然后正文部分,得分几个小节,每个小节都有自己的重点。我分了三个部分,一个是实习背景,一个是具体工作内容,还有一个就是心得体会。当然,具体怎么分,还得看你的实际情况,要是工作内容特别多,可能得再多分几个小节。
接着说内容,这部分最重要的是真实。实习期间,我主要负责接待客户、协助销售经理处理一些文件,还有就是参与市场调研。这些事情看起来不起眼,但其实每件都挺重要的。比如接待客户,表面上只是聊聊天、喝茶水,实际上是在观察客户的心理,琢磨他们到底想买什么样的房子。至于市场调研,那就更复杂了,得跑好几个楼盘,还得跟同行打听行情,这活儿累是累点,但学到的东西真不少。
数据这块儿也不能忽略。每次跟客户谈完,我都得把谈话记录下来,包括客户的购房需求、预算范围,还有他们的顾虑。这些东西看似琐碎,但整理出来后就能看出规律。比如我发现,大多数客户在意的不是房价高低,而是房子的位置和周边配套设施。这个发现后来在报告里也提到了,还配了几张图表,直观展示了一下不同区域的房子受欢迎程度。
不过写报告的时候,也有需要注意的地方。比如用词得讲究,不能太随意。有一次我写报告,本来想用“挺好的”,结果改成了“较为理想”,虽然意思差不多,但感觉上档次多了。还有,数字得准确,别因为一时大意写错了,那样会让整个报告显得不专业。记得有一次我写成交额,把小数点的位置弄错了,后来被同事发现了,好尴尬。
最后说说结尾,报告结尾得有点深度,不能草草收尾。我在结尾部分写了这么一段:“通过这次实习,我对房地产销售有了更深的理解,也认识到这份工作的挑战性和成就感。”这段话虽然简短,但表达了我对工作的态度,也算给整份报告画了个圆满的句号。
【第6篇】2025年暑假优秀销售员实习报告2000字范文2550字
1、实习单位:xxxxxxxxxx
2、实习目的:实习是检验真理正确与否的唯一标准。理论要回到社会实习中去运用,想事情办事情一切从实际出发,使主观符合客观。认识事物要实现两次飞跃,从感性认识到理性认识,从理性回到现实。在当今社会无时不刻在发生日新月异的变化,身为大一新生,本次实习的目的着重在于体验社会,从而锻炼自己的社会适应力。社会实习能让走出校园的我们,更好的接触社会,了解社会,加入到社会中。它有助于我们大学生更新观念,吸收新的思想和知识。同时,社会实习中有很多我们在学校里无法学习到的东西,与人沟通交流的能力和表达能力。社会实习能够加深我们与社会各阶层人的感情,拉近了与社会的距离,也开拓的视野,增长了才干,能更好明确自己的奋斗目标。
3、实习时间: xx年8月1日至xx年8月20日 共20天
4.实习内容
4.1单位现状:我进入的是一家建筑涂料
个体经营户,实行十小时工作制。该户主要经营的xx乳胶漆是由天津xx涂料工业发展有限公司生产的,具有九十多年的历史,是中国涂料真正的老专家、老品牌。该公司生产的乳胶漆具有耐擦洗、遮盖力好、涂刷面积大、浓度好、不脱粉、环保、无毒害等特点,拥有多种档次的商品。
4.2工作范围:向顾客推销建筑乳胶漆,为顾客挑选适合、喜欢的颜色,并用调色机配色。 4.3销售情况:由于xx涂料在当地只有一家代理商,且经营历史不过三两年之久,顾客多为老主顾,故而销售量并不大。通过为顾客细心讲解如何辨认是否为好的乳胶漆,且经过各种途径的宣传和比对销售情况也日益好转。
4.4销售策略:据顾客反映涂料质量确实不错,价格也算合理,但名气在当地不大,以至于许多人不曾听说过有该产品。所以比质量,打开名气是必须的,也是打开销量的必要门径。为此,我们设立了xx涂料在当地的网站,并且到xx总公司,方便顾客的查询,同时也是我们的一种宣传方式。此外,对于购买量较大的顾客也分发了一些广告t恤衫或者其他产品,许多顾客因为涂料的高质量大力向亲戚朋友介绍,这其实就是依靠民众的力量进行宣传,也间接为我们的涂料打开了销路。 4.5销售心得
第一,服务态度至关重要。
做为一个服务行业,顾客就是上帝良好的服务态度是必须的,要想获得的利润就必须提高销售量。这就要求我们想顾客之所想,急顾客之所急,提高服务质量语言要礼貌文明,待客要热情周到,要尽可能满足顾客的要求。 第二,创新注入新活力。
创新是个比较流行的词语,经商同样需要创新。根据不同层次的消费者提供不同的商品,这样才能使消费者买到满意的产品。现在生活水平提高了,消费水平也会提高,商品档次也
实习报告实习报告格式实习报告注意事项土木工程实习报告会计实习报告计算机it实习报告
要高些,不能停留在以前了,思想也要跟的上时代。 第三,诚信是成功的根本。
本着诚信为本的信念,您的光临是我最大的荣幸,您的满意是我最大的愿望!诚信对于经商者来说无疑是生存的根本,如果没有诚信,倒闭是迟早的。诚信,我的理解就是人对人要诚实,真诚才能得到很好的信誉。为人稳重,待认真诚,办事周到,这样能为商家提供好的人缘,带来、更大的机遇! 第四,付出才有收获。
每天都在重复同样的话语,同样的工作流程,面对的是不同的顾客,与此同时也有很大的快乐,因为每天都在成长,每天都比昨天懂得多,每天的动作都比昨天熟练。我相信,熟能生巧!
5.实习结果
工作的时候要学会全力以付,不要太计较自己付出多少,尽量做到多做事,做有用的事情。自己努力的工作,旁人也会看到。不管怎样,重要的是工作的成效和业绩,这才是领导看重的。
不管做什么事情,就算是一件小事,也要认真仔细,绝不能敷衍了事。可能不起眼的小事是很重要的,所谓细节决定成败。人与人之间在智力和体力上的差异并不是想象中的那么大,很多小事,一个人能做,另外一个人也能做,只是做出来的效果不一样,往往是一些细节上的工夫,决定着事情完成的质量。
通过二十天的实习使我增长了见识,也懂得了许多做人的道理,也使我更清楚地认识到自己的不足和缺点,所以我要在今后的学习和生活中严格要求自己,提高自己的素质,努力学好自己的专业技能,将来回报父母,回报一切关心我的人。
我充分意识到只有不断充实自己,才能有强大的竞争力,是自己的能力立于他人之上,成为同行者中的佼佼者,亦是就业大潮中的宠儿。
我会继续努力!努力实现自身价值的同时,将自己塑造成当代人才! 感谢学校的支持,感谢老师们的厚爱,感谢商家的信任!
曾经的自己梦想我在毕业之后能够找到一份好的工作,能够更好的实现自己的人生价值,现实情况下,我对自己说,我需要更加不断的努力了,只有这样,自己才可以做的更好,只有这样,以后的道路才不会曲折,才会更加完美的出现在我的面前。...
回顾自己在xxx公司的实习经历,心中有很多体会。通过实习让我增长了见识,积累了经验,在观念上更加明确了自己的定位,更重要的是通过实践提高了解决实际问题的能力。
这次实习我被安排到了xx集团的xx服饰意大利精品线上进行这次的主要实习场所,我们都是在一线生产的地方进行学习,这里是生产男西服为主要的生产力量远销海外,这里面给人感触最深的就是严格的管理制度和先进的生产设备。
一、 实习目的: 通过理论与实际的结合,了解导游是怎样把整个旅游团带下来的,了解旅游过程中应注意的问题及操作运行的事宜,深刻的知道游客的心理、要求。
野外实习是普通动物学教学中不可分割的重要组成部分,是理论联系实际,巩固和加深课堂教学内容的重要环节,野外实习不仅使我们对课本的知识有了更深刻的理解,而且也使我们对课本的知识有了一个理性的认识。
关于今年寒假的社会实践活动,我们去了xx第九人民医院检验科。想着终于有机会进检验科,能够从中了解本人所学的专业,心中便充满了期待。由于初次接触检验科的工作,心中既兴奋又紧张。
xx年1月我开始大学毕业前的实习工作。本次实习的目的主要在于应用所学市场营销的基本理论知识体验销售的基本技能。丰富个人的社会阅历,进一步培养自己的业务水平,与人相处的技巧,团队协作能力,尤其是观察、分析和解决问题的实际工作能...
我在xx实验小学进行了为期一个多月的学校实习生活。在实习中我所担任的是四年级数学,除了进行教学我还担任了四年级的实习班主任。做好班主任工作是做好学校工作的关键,一所好的学校必定有一支强有力的班主任队伍。
怎么写报告12人觉得有帮助
2025年暑假优秀销售员实习报告2000字怎么写
暑假实习报告对于学生来说是个重要的环节,尤其是从事销售工作的同学,写好这份报告能展示自己的能力。写这样的报告,第一步得弄清楚公司背景,比如这家公司的主营产品是什么,市场定位如何。如果搞不清楚这些,报告就会显得很空洞。其次,要记得记录每天的工作细节,包括接待了多少客户,成交了几单,这些具体的数据很重要。
在写报告时,最好能结合个人的感受,但不能光是感慨,得有点实质性的分析。比如,某个时间段销售业绩特别好,那就要想想是不是因为促销活动的效果,还是团队协作出了问题。这中间可能需要多翻看工作日志,找出规律。有时候,可能因为疏忽,忘记把某些重要数据记下来,这就容易导致报告里缺了关键部分。
写报告的时候,语言要专业一点,别太口语化。销售这块常用的一些术语,像“客单价”、“转化率”之类的,都得用对地方。不过有些新手可能不太熟悉这些词,偶尔会用错,比如把“转化率”写成“成功率”,其实这两个概念并不完全一样。要是能在正式提交前找同事帮忙看看就更好了。
书写注意事项:
报告里最好能有一些图表辅助说明情况,比如销售额趋势图,或者是客户群体分布图。这样能让报告看起来更有说服力。当然,画图也是个技术活儿,不是随便找个软件就能搞定的,得花点时间琢磨怎么排版才好看。有时候,为了赶时间,可能会草草完成图表制作,结果格式乱七八糟,影响整体效果。
还有一点要注意,报告不能只谈成绩,也要反思不足之处。比如,哪次谈判失败了,当时是怎么处理的,以后遇到类似情况该怎么改进。这个部分可以写得稍微详细些,毕竟公司更关心的是员工的成长。不过,有些人可能不好意思承认自己的失误,怕被领导批评,所以这部分写得很敷衍,这其实不太好。
小编友情提醒:
报告的长度也得控制好,2000字左右是比较合适的范围。写得太少,怕内容不够详尽;写太多,又怕啰嗦没重点。写多了的部分,最好删掉一些冗余的信息,集中精力突出核心内容。有时候,因为时间紧迫,可能会忽略这一点,导致报告显得杂乱无章。
【第7篇】2025年大学生暑假电话销售实习报告范文750字
刚开始的到来,让我感到太突然,自己一下子倒是接受不了,在刘姐和同事们的帮助下我才慢慢适应。公司是刚成立的新公司,文员也不可能只是做文员的工作。这对于我来说是很具有挑战性的。
还记得当同事已经打了好多通电话之后,我才敢打自己的第一通电话,当时拿电话的手都是颤抖的,心里竟然还在祈祷不要有人接电话。可是并不如我所愿,那边接起了电话,我一时之间竟不知道自己要说什么了:开始想好的那些话语都跑到了乌邦国。我就不知道自己是怎么结束的那次电话,到现在想想,那时真的是很傻的。
做电话销售也可能是所有销售里最难,最具有挑战性的了;我又是一个死要面子的人,对于别人的拒绝总是很让我伤自尊。但是自己要是想迈过这个门槛,就必须要丢掉面子,面子虽然是自己的,但是别人给的。所以就想办法叫别人给自己面子,给自己业务了。说实话当时我是把自己看成被“逼”上梁山的好汉,每天都在打电话,打好多的电话让自己遭受拒绝,学会承受。当然在这个过程中,我也的确是“认识”了几个不错的有意合作者。
一段时间下来,我发想自己电话打得也不少,可是联系业务的很少,几乎没有。认真想想好像也不能说是自己的失误太大。人们原本就对电话销售很是反感,听到就挂:或者是很礼貌性的记个电话(真记没记谁也不知道)。打电话即丢面子,被拒绝,又让自己心理承受太多。于是我又在寻找别的思路-----网络。我们经常在网上,何不用网络联系呢?都能让人们在紧张的工作中放松一下,聊上几句闲话,就很有可能聊出一些客户。这样,因为是网友,感觉很亲近,不会拒绝你,至少都会考虑到你。经常在线,联系着又很方便,不用打电话,不用当着那么多同事的面讲价还价,显得自己很小气似的。讲价还价是一门艺术,不能没有耐性。现在很多人爱还价,即便是价位很合理,处于习惯也会还价。
怎么写报告54人觉得有帮助
电话销售实习对于很多大学生来说是一次不错的锻炼机会,它能帮助大家提前了解职场环境,也能提升沟通能力和抗压能力。暑假期间,我有幸参与了一家小型科技公司的电话销售实习工作。这次经历让我意识到,一份合格的实习报告不仅需要记录事实,还要体现出个人的思考和成长。
一开始,我并不清楚如何组织材料,总觉得要把每天的经历都写进去才完整。后来慢慢发现,报告的重点在于提炼关键点,而不是流水账式的记录。比如,我在开头简单介绍了自己的岗位职责,包括每日拨打电话数量、潜在客户的跟进情况等。这部分内容其实挺重要的,因为能让读者快速明白你在实习中的主要工作是什么。当然,这里有个小疏漏,我当时没太注意时间轴的清晰度,导致部分内容看起来有些跳跃,不过后来通过标注日期才理顺了思路。
在描述具体工作时,我觉得加入一些具体的数字会更有说服力。比如,我在实习期间总共拨打了五百多个电话,其中有八十多位客户表现出兴趣,最终促成十五单成交。这样的量化指标不仅直观,还能反映工作效率。不过当时写的时候,可能因为赶时间,没仔细检查单位是否统一,比如有时写的是“百”,有时写成“十”,虽然不影响理解,但确实有点不严谨。
除了工作内容,我还花了不少篇幅谈了自己的感受。刚开始接触电话销售时,我总是担心被拒绝,每次拨通电话前都会紧张得手心冒汗。但随着实践增多,我发现其实大多数人都愿意耐心听你讲解产品,只要你态度诚恳,表达清晰就行。这个部分我是想突出自己的心理变化,但可能措辞有些啰嗦,没有很好地控制篇幅,显得有点冗长。
书写注意事项:
我觉得报告里还可以适当穿插一些细节。比如有一次,我遇到一个特别刁钻的客户,他不仅质疑产品的功能,还反复询问售后服务政策。当时我有点慌乱,但后来查阅资料后成功解答了他的疑问。这件事让我明白了准备工作的重要性,也学会了如何在压力下保持冷静。这段内容是我比较满意的,因为它既有情节又有收获,能够让读者感受到我的成长。
小编友情提醒:
我觉得报告的结尾不必太过复杂,简单总结一下实习的收获即可。例如,这次实习让我认识到电话销售不仅是推销商品的过程,更是与人建立信任的过程。通过这次经历,我更加明确了未来的职业方向,同时也学到了不少实用技能。这段话写得还算顺畅,只是最后一句稍微有点空泛,缺乏具体例子支撑。
【第8篇】大学生暑假化妆品销售的实习报告范文1500字
大学生暑假化妆品销售的实习报告
一、实习内容
实习的内容主要是销售化妆品,学习公司的企业文化、销售技巧、团队协作精神、礼仪等各方面的知识。凭着对本公司产品的了解和与其它公司产品的对比,突出本公司产品的优点和公司的良好信誉,积极开拓客户源,向顾客推销产品,并尽量推销系列产品,完成公司分配的任务。
二、实习单位简介
首先简单介绍一下我的实习单位:本公司位于广州市海珠区,是一家以销售化装品为主的私营销售公司。虽然它的规模不大,只有10几个员工,只有两个营业点,但它却是顾客值得信赖的公司,一直以来在社会上都有很好的口碑。本公司本着始终贯彻执行“顾客的满意是我们永恒的追求”为质量方针。本公司现和多家生产型的厂家直接代理产品,并由专人对来料产品进行质量检验,如发现有产品不良现象可全数退还给厂家,公司一直坚持“以人为本”的企业经营原则:为科研开发,市场营销,经营管理等领域的高素质人才创造宽松的环境;注重基层员工业务素质的培训,以“加强责任管理,提高品牌意识”为宗旨对员工进行培训。通过对员工的有效激励来充分发挥他们的主动性、积极性和创造性,以最大限度地挖掘员工的潜能,来更好的实现个人目标和企业目标的契合。
公司主营产品或服务:保健品;化妆品;护肤品;洗发水;洗面奶;香水;花露水;口红等。这公司的经营理念是:质量和服务是经营的重中之重、把顾客放在第一位。 由于有良好的质量加服务,本公司已建立了良好的业务关系。
三、实习报告总结及体会
我在东方丽人化妆品店进行了为期两个星期的实习。这期间公司的同事给予了我热情的指导和帮助,而我也虚心向他们请教学习,把大学所学的知识加以运用,在理论运用于实践的同时,也在实践中更加深刻地理解了以前没有理解透彻的知识。经过这些天的实习,我对公司也有了更深刻的了解,也初步熟悉了销售员的实际操作步骤。更重要的是,这是我踏入社会的第一步,虽然只有两个星期的时间,但是也让我看到了自己的很多欠缺,让我深知出身社会,还需要很多学校里学不到的能力。
虽然已经是大四毕业班的,但对于实际社会工作还是茫茫然的,毕竟书本上的只是一个概念,具体操作并没有教你。难得的实习机会,我想把它做好。在这段时间学会了一些比较琐碎的事情,但确实体会到了工作的辛酸,觉得自己在学校所学的专业知识严重不足,不能适应激烈的工作要求,像那些实际操作性极强的工作,我们这些刚出来没什么工作经验,而且本身就没好好学学校的专业课的人来说,根本无法和那些老手相竞争,有时候感觉确实无从下手。虽然说这只是个销售化妆品的公司,但在这实习期间,我从培训到商品的整理以及到产品的现场营销等,都全身心的投入到工作中去。
实习对我来说是个既熟悉又陌生的字眼,因为我十几年的.学生生涯也经历过很多的实习,但这次却又是那么的与众不同。它将全面检验我各方面的能力:学习、生活、心理、身体、思想等等。就像是一块试金石,检验我能否将所学理论知识用到实践中去。关系到我将来能否顺利的立足于这个充满挑战的社会,也是我建立信心的关键所在,所以,我对它的投入也是百分之百的!紧张的两个星期的实习生活结束了,在这两个多月里我还是有不少的收获。实习结束后有必要好好总结一下。
以上是我的实习工作总结,这是第一次正式与社会接轨踏上工作岗位,开始与以往完全不一样的生活。每天在规定的时间上下班,上班期间要认真准时地完成自己的工作任务,不能草率敷衍了事。我们的肩上开始扛着民事责任,凡事得谨慎小心,否则随时可能要为一个小小的错误承担严重的后果付出巨大的代价,再也不是一句对不起和一纸道歉书所能解决。
怎么写报告51人觉得有帮助
写实习报告的时候,得先把实习期间的工作内容梳理清楚。比如这个大学生暑假去化妆品店实习,那就要把每天的工作都记下来,像接待顾客,帮忙补货,还有整理货架之类的。这些事看着简单,但其实每个环节都有门道。像接待顾客的时候,要留意他们的需求,要是他们对某个产品感兴趣,就得介绍清楚成分和效果,这可不是随便说说就行的。
书写注意事项:
记得要把遇到的问题也写进去。比如有一次,店里来了个顾客,问有没有适合敏感肌的产品,当时自己就有点懵,不知道该怎么回答。后来请教了同事,才知道应该推荐温和无刺激的类型。这样的事情很有价值,能让人学到东西。不过有时候也会写错一些细节,比如把日期记混了,或者把某个产品的名字写错,这类小问题难免会出现。
再就是,要把学到的东西总结一下。像这次实习让我明白了化妆品销售不只是卖东西那么简单,还得懂点心理学,知道顾客心里想什么。还有,跟同事相处也很重要,大家互相帮忙才能把工作做好。当然,写报告的时候要注意格式,别太随意。开头简单介绍一下实习背景,中间详细描述工作情况,结尾可以谈点感受,这样看起来会比较完整。
还有个需要注意的地方,就是别光顾着写自己的工作,也要提提公司的整体运营情况。比如这家化妆品店的促销活动是怎么做的,库存管理有什么讲究,这些都能体现你的观察力。不过有时候写着写着可能就会漏掉些关键信息,特别是那些平时觉得理所当然的事,写的时候反而没注意到。
最后一点,写报告的时候语言要真实自然,别老套用大话空话。像什么“提升个人能力”、“促进企业发展”这样的词用多了反而显得假。要是能把实习期间的亲身经历讲出来,再结合自己的理解去分析,这样的报告才会更有说服力。不过有时候写得太急了,可能会忽略一些细节,比如忘了写某个重要的时间节点,或者把数字搞错了,这些小问题都得留心。
46位用户关注
75位用户关注
34位用户关注
81位用户关注
2025年大学生暑假实习报告:化妆品销售实习范文(精选8篇)
29位用户关注
99位用户关注
31位用户关注
66位用户关注
85位用户关注
60位用户关注