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金融专业大学生建设银行大堂实习报告范文(精选8篇)

发布时间:2025-11-07 热度:49

金融专业大学生建设银行大堂实习报告

【第1篇】金融专业大学生建设银行大堂实习报告范文2600字

金融专业大学生建设银行大堂实习报告

经过这几个月的实践让我深刻的体会到了,作为一名大堂的导储不但要熟悉业务知识、金融产品,更要加强自身职业道德修养,坚守自己的职业道德。平时在工作中,大堂经理是个接触到顾客的人,因此他的一言一行会时间受到客户的关注,这就要求他必须要有过高的综合素质,才能更好的展示银行的实力与形象。由于很多顾客都是直接拿着相关证件来咨询,还经常需要大堂经理帮忙指导atm的操作等问题,这些都涉及了顾客的切身利益,坚决遵守“为顾客保密”的原则就成为每个大堂经理的最基本素质,最基本的职业道德。作为一名大堂的导储,必须具有敏锐的洞察力,能够及时的发现顾客的需求与困难,随时提供帮助。顾客就是上帝,我们必须为每一个客户提供及时、完全、周到、热情的服务,但不是对所有的客户都提供千篇一律的服务,首先得迅速判断顾客的需求,然后提供差异化的服务。银行跟一般企业的经营目的都是寻求利润化,大堂经理又是客户与银行的纽带,所以要特别能够挖掘黄金客户并想办法留住他们,这样才能发挥大堂经理的真正作用。同时,大堂经理必须及时发现顾客的问题,积累并分析,为银行提供具有建设性的建议,不断提高银行的服务、管理水平,改善银行的业绩,为员工、客户提供一个舒服的环境.。

我在大学学的是金融专业,这是一个看着很好的专业,其实也不怎么样,现在全国各地的大学生都很难找工作,就算专业再好,工作也还是难找。我是充分意识到这个问题了,我不想毕业后就失业,所以我在大学期间我争取多出去实践一下,在校期间就把我的能力提高到可以直接毕业后参加工作的水平,而不用再去慢慢的融入社会。终于找到一个实践的地方,而且是在中国建设银行实践。

转眼间,为期六个月的实践即将结束。首先感谢分行给我这个机会让我进入这个集体,感谢我的学校为我提供这么优秀的建行让我有这宝贵的实践机会。在建行为期六个月的实践是我走出校门,踏入社会的步,这个阶段是我从学生步入职场的重要的过渡,对我来说有很大帮助,为我将来走上工作岗位大侠坚实的基础。

实践虽然苦点,累点,这些都无所谓,重要的是通过实践我有了一定的收获。实践让我熟悉和适应了银行的一些基本流程和业务操作环节,了解了什么是工作,工作是怎么一回事,怎么样的工作适合自己,以及如何处理复杂而微妙的社会人际关系。通过实践,让我又全面的了解了自己一次,对自己的职业生涯有了设计、补充和调整。我的感受是:在学校里,我学习的是理论知识;在银行里,支行的每一位员工都是我的师傅。我要虚心学习师傅们的工作经验,将所学的知识与实践结合起来,多发现,多分析,多比较,多思考,多总结,多请教,充分发挥自己的主观能动性和工作积极性。

我的实践岗位是大堂导储,头几天站下来确实感觉不大适应,不但腰酸背痛的,而且面对客户的咨询疑问三不知,感觉自己这个大堂导储是十分不够格的,不但对业务很不熟悉,而且对于客户的一些不满情绪也显得手足无措。通过这一个月的锻炼,我觉得在这些方面有了很大的改善,客户的咨询基本上都能解答,也能适当的安抚客户,做好自己的工作。实践的时间是有限的,虽然只有短短的几个月,但是我感觉我的收获还是很大的。在这里我要感谢我的师傅们,当我在业务上遇到什么不懂的问题请教他们时,他们都会悉心帮我解答,使我大大提高了对银行业务的熟悉程度,而且通过这一个月的过渡,我深深的融入了支行的企业文化中,融入了这个集体里。而今后的工作中,我将加倍努力,把工作做的更好。马上就要走向工作岗位了,这一个月的实践将是我职业生涯中很重要的一个过程。最后再次感谢支行各位领导对我的重视和关心,以及各位师傅们的悉心指导。尽快实现角色的转变,是一个大学毕业生刚步入社会时所面临的首要任务。对于刚毕业的大学生来说,一开始就做一番伟大的事业并不现实,而是必须从最细小的工作中做起,甚至还要一遍遍的重复那些“细小”。这不仅要我们从行动上改变,更要先从心理上、思想上接受并改变,要充分认识到伟大都是从平凡累积起来的。正如书中所说,成功是一种努力的累积。平凡的人乃是一种无过高期望但又极认真生活的一种人。首先态度是乐观的,将人生视为一种在不断奋斗中的历练,经得起人生的大起大落,能够以宽容的胸怀善待一切。总是将复杂的事简单做,简单的事重复做,重复的事快乐做,快乐的事用心做。要是想变得伟大,其实不一定成就辉煌的功业,因为构成伟大的决定性因素,恰恰在做得比平凡者更平凡而已。认清了这些以后,角色转变也就不再是问题。

经过这几个月的实践让我深刻的体会到了,作为一名大堂的导储不但要熟悉业务知识、金融产品,更要加强自身职业道德修养,坚守自己的职业道德。平时在工作中,大堂经理是个接触到顾客的人,因此他的一言一行会时间受到客户的关注,这就要求他必须要有过高的综合素质,才能更好的展示银行的实力与形象。由于很多顾客都是直接拿着相关证件来咨询,还经常需要大堂经理帮忙指导atm的操作等问题,这些都涉及了顾客的切身利益,坚决遵守“为顾客保密”的原则就成为每个大堂经理的最基本素质,最基本的职业道德。作为一名大堂的导储,必须具有敏锐的洞察力,能够及时的发现顾客的需求与困难,随时提供帮助。顾客就是上帝,我们必须为每一个客户提供及时、完全、周到、热情的服务,但不是对所有的客户都提供千篇一律的服务,首先得迅速判断顾客的需求,然后提供差异化的服务。银行跟一般企业的经营目的都是寻求利润化,大堂经理又是客户与银行的纽带,所以要特别能够挖掘黄金客户并想办法留住他们,这样才能发挥大堂经理的真正作用。同时,大堂经理必须及时发现顾客的问题,积累并分析,为银行提供具有建设性的建议,不断提高银行的服务、管理水平,改善银行的业绩,为员工、客户提供一个舒服的环境!

通过这次的实践,让我看到我于社会的距离和我存在的差距和缺点,在实践中者被无限的放大,有时候令我尴尬不已。不过正是有了这么多问题的出现,我才充分的意识到我的问题,在以后的学习生活中我会积极努力的改正自己的。社会真是一个大熔炉,可以把你的生活完全的改变,我感觉自己已经没有了已在在校园的那种稚气了,开始变的成熟稳重了,这是我的改变,我很欣喜我的改变。

我相信在我以后工作后,这一次实践还会对我产生巨大影响,我会一辈子都记住这次实践的,我要以这次实践为媒介,为我以后的成功铺垫好路子,我相信我能够做到。

怎么写报告64人觉得有帮助

对于金融专业的大学生来说,去建设银行的大堂实习是一次宝贵的机会。在实习期间,我们需要认真对待自己的工作,这样才能学到更多东西。刚开始的时候,可能对很多业务流程不太熟悉,这时候就要多观察、多请教同事。比如,当客户来办理业务时,要先了解他们需要什么服务,然后再引导他们到相应的柜台办理。

在实习过程中,记笔记是很重要的。可以把每天遇到的新情况、新问题都记录下来,这样有助于日后回顾和总结。当然了,有时候忙起来可能会忘记记笔记,这就需要培养良好的习惯,比如利用手机拍照或是语音备忘录功能,及时保存重要信息。另外,与客户的沟通技巧也很关键,有时候说话方式不当可能会引起误会,所以要注意措辞得体,语气平和。

记得要遵守银行的各项规章制度,比如保密制度。在处理客户资料时,一定要小心谨慎,不能随意透露给他人。要是不小心把客户的个人信息泄露出去,后果可是很严重的。另外,有时候可能会遇到一些棘手的情况,比如说客户投诉,这时要冷静应对,耐心听取对方的意见,并尽快向上级汇报寻求解决方案。

除了日常工作外,还可以主动参与一些培训活动,提升自己的专业能力。比如参加反假币知识讲座,学习如何辨别真假钞票,这对以后的工作很有帮助。不过,有时候因为时间紧迫,可能会错过某些培训课程,这就得合理安排自己的时间,尽量不错过重要的学习机会。

小编友情提醒:

要保持积极的态度,即使工作中遇到困难也不要轻易放弃。通过这次实习,不仅能学到很多实用的知识技能,还能锻炼自己的心理素质。希望每位实习生都能在这段时间里有所收获,为将来踏入职场打下坚实的基础。

【第2篇】金融专业大学生实习报告范文1450字

一、培训阶段

(1)通过培训了解单位基本情况和机构设置,人员配备,企业文化和营业网点安全保卫等。

(2)学习掌握人民币的基本方法,鉴别钞票真伪的主要方法和数钞的基本技巧及零售业务技能操作的训练。学习银行卡及基本知识。

(3)学习银行的基本业务流程,主要包括以下方面:银行的储蓄业务如定活期一本通存款、整存整取、定活两便、教育储蓄等。银行的对公业务,如受理现金支票,转账支票,签发银行汇票等。银行的信用卡业务,如贷记卡、准贷记卡的开户、销户、现金存取等;联行业务;贷款业务等。

(3)学习银行会计核算方法,科目设置与账户设置,记账方法的确定等。区别与比较银行会计科目账户与企业的异同。

(4)学习外汇英语及中行柜台营销技巧与服务礼仪。并进行零售业务的综合操作测试。

二、实习阶段

(1)跟支行主任学习相应的理论基础知识及银行相关各种文件

(2)跟综合柜员学习银行基本业务操作

(3)跟大堂经理学习大堂营销技巧及解答客户咨询

三、实习内容

(一)跟支行主任学习相应的理论基础知识及银行相关各种文件

在实习的前几天里,我主要跟主任学习相应的理论基础知识及银行相关各种文件。一方面要学习相关的实务操作,其中会计占决大多数,既要强化已有的知识,还要学习新的知识,另一方面,还要学习人民银行下达的相关文件。结合中行金融报,金融研究等杂志刊物,了解银行改革的方向,动态。银行的创新和进步,是与国外银行竞争的基本条件。所以银行从上到下,都要树立一种竞争意识,服务意识。对于4月在各支行开展的“atm机竞赛”活动就是要提高银行人员的服务意识,增强其服务理念,以优质的服务让顾客满意。同时通过实习还让我们了解银行的业务,中行的业务结构较为多元化有公司业务,个人业务,资金业务,网上银行业务以及国际业务,西大街支行主要划分有4个板块,有对公业务,对私业务,其他业务以及和平安保险公司联合的平保业务等。我实习的主要是对私业务,主要包括个人结算、银行卡业务、个人理财类产品为主的个人中间业务体系。

(二)跟综合柜员学习银行基本业务操作

在学习各种相关银行知识的同时,我还积极向综合柜员学习银行基本业务操作。因为现在银行是实行的柜员制,所以我并没有机会去进行实时操作,所以能做的就是把培训时的技能操作和综合柜员的操作结合起来,寻找两者的不同,并记录下不同业务类型的交易码和分析码及特殊业务的类型。但是就是从旁边的学习中,我同样学到了很多的东西。当银行提出从以产品创新为中心到以顾客为中心转变的原则时,就是对业务员最大的挑战和考验。业务员所要求的不仅是熟练的业务操作,更应懂得如何同顾客交流,为顾客服务,服务优于管理,一个好的管理者更是一个好的服务者。起初对于那种一张报纸,一杯茶的管理者的生活在这彻底改变,报纸是了解客户,了解银行的手段。茶是服务于客户的。“创建学习性组织,争做学习性员工”每个员工勤奋学习的精神,带动着银行业务的广泛开展。通过与业务员的接触,我还了解了银行的操作流程及储蓄业务方面的知识。储蓄业务实行的是柜员负责制,就是每个柜员都可以办理所有的储蓄业务,即开户,存取现金,挂失,解挂,大小钞兑换,受理中间业务及外汇业务等.对于每一笔业务,我都学习了其abis系统的交易代码和操作流程,业务主要可分为单折子系统和信用卡字系统两类.此外我还学习了营业终了时需要进行的abis轧账和中间业务轧库,学习如何打印流水,平账报告表,重要空白凭证销号表,重要空白凭证明细核对表,审查传票号是否连续金额是否准确,凭证要素是否齐全等。以及明白了事中监督和事后监督的重大意义。

怎么写报告51人觉得有帮助

写一份金融专业的大学生实习报告,其实和别的报告大同小异,不过得特别注意一些细节。先说说开头部分,这部分得简单介绍下自己的身份,还有实习的时间地点,比如说我是某大学的学生,在某年某月到某银行实习了三个月之类的。接着就要进入正题了,这部分要详细描述实习的具体工作内容,像是每天都在做什么,具体任务有哪些,像我主要负责整理客户资料,协助处理贷款申请什么的。

中间这部分很重要,要重点讲一下自己学到的东西。比如学到了如何分析财务报表,或者了解了银行内部的一些运作流程。这个部分最好能结合实例来说,这样更有说服力。像有一次帮客户处理贷款申请的时候,我就发现了一些以前书本上学不到的实际问题,这让我对理论知识有了更深的理解。

说到体会,这部分就不用太正式了,可以稍微随意一点。可以聊聊自己对这份工作的感受,还有对未来职业规划的影响。像我觉得这次实习让我更加明确了自己未来想从事的方向,也锻炼了自己的沟通能力和抗压能力。不过有时候写的时候可能就会忘记强调这些软技能的重要性,只顾着罗列学到的知识点。

最后这部分就是总结自己的收获了。可以谈谈通过这次实习自己最大的进步是什么,比如业务能力提升了,对行业的理解加深了之类的。当然,写的时候可能偶尔会漏掉一些重要的感悟,这就需要自己多检查几遍,确保没有遗漏。

【第3篇】金融专业大学生的实习报告范文2600字

金融专业大学生的实习报告

经过这几个月的实习让我深刻的体会到了,作为一名大堂的导储不但要熟悉业务知识、金融产品,更要加强自身职业道德修养,坚守自己的职业道德。平时在工作中,大堂经理是第一个接触到顾客的人,因此他的一言一行会第一时间受到客户的关注,这就要求他必须要有过高的综合素质,才能更好的展示银行的实力与形象。由于很多顾客都是直接拿着相关证件来咨询,还经常需要大堂经理帮忙指导atm的操作等问题,这些都涉及了顾客的切身利益,坚决遵守“为顾客保密”的原则就成为每个大堂经理的最基本素质,最基本的职业道德。作为一名大堂的导储,必须具有敏锐的洞察力,能够及时的发现顾客的需求与困难,随时提供帮助。顾客就是上帝,我们必须为每一个客户提供及时、完全、周到、热情的服务,但不是对所有的客户都提供千篇一律的服务,首先得迅速判断顾客的需求,然后提供差异化的服务。银行跟一般企业的经营目的都是寻求利润最大化,大堂经理又是客户与银行的纽带,所以要特别能够挖掘黄金客户并想办法留住他们,这样才能发挥大堂经理的真正作用。同时,大堂经理必须及时发现顾客的问题,积累并分析,为银行提供具有建设性的建议,不断提高银行的服务、管理水平,改善银行的业绩,为员工、客户提供一个舒服的环境.。

我在大学学的是金融专业,这是一个看着很好的专业,其实也不怎么样,现在全国各地的大学生都很难找工作,就算专业再好,工作也还是难找。我是充分意识到这个问题了,我不想毕业后就失业,所以我在大学期间我争取多出去实习一下,在校期间就把我的能力提高到可以直接毕业后参加工作的水平,而不用再去慢慢的融入社会。终于找到一个实习的地方,而且是在中国建设银行实习。

转眼间,为期六个月的实习即将结束。首先感谢分行给我这个机会让我进入这个集体,感谢我的学校为我提供这么优秀的建行让我有这宝贵的实习机会。在建行为期六个月的实习是我走出校门,踏入社会的第一步,这个阶段是我从学生步入职场的重要的过渡,对我来说有很大帮助,为我将来走上工作岗位大侠坚实的基矗

实习虽然苦点,累点,这些都无所谓,重要的是通过实习我有了一定的收获。实习让我熟悉和适应了银行的一些基本流程和业务操作环节,了解了什么是工作,工作是怎么一回事,怎么样的工作适合自己,以及如何处理复杂而微妙的社会人际关系。通过实习,让我又全面的了解了自己一次,对自己的职业生涯有了设计、补充和调整。我的感受是:在学校里,我学习的是理论知识;在银行里,支行的每一位员工都是我的师傅。我要虚心学习师傅们的工作经验,将所学的知识与实践结合起来,多发现,多分析,多比较,多思考,多总结,多请教,充分发挥自己的主观能动性和工作积极性。

我的实习岗位是大堂导储,头几天站下来确实感觉不大适应,不但腰酸背痛的,而且面对客户的咨询疑问三不知,感觉自己这个大堂导储是十分不够格的,不但对业务很不熟悉,而且对于客户的一些不满情绪也显得手足无措。通过这一个月的锻炼,我觉得在这些方面有了很大的改善,客户的咨询基本上都能解答,也能适当的安抚客户,做好自己的工作。实习的时间是有限的,虽然只有短短的几个月,但是我感觉我的收获还是很大的。在这里我要感谢我的`师傅们,当我在业务上遇到什么不懂的问题请教他们时,他们都会悉心帮我解答,使我大大提高了对银行业务的熟悉程度,而且通过这一个月的过渡,我深深的融入了支行的企业文化中,融入了这个集体里。而今后的工作中,我将加倍努力,把工作做的更好。马上就要走向工作岗位了,这一个月的实习将是我职业生涯中很重要的一个过程。最后再次感谢支行各位领导对我的重视和关心,以及各位师傅们的悉心指导。尽快实现角色的转变,是一个大学毕业生刚步入社会时所面临的首要任务。对于刚毕业的大学生来说,一开始就做一番伟大的事业并不现实,而是必须从最细小的工作中做起,甚至还要一遍遍的重复那些“细小”。这不仅要我们从行动上改变,更要先从心理上、思想上接受并改变,要充分认识到伟大都是从平凡累积起来的。正如书中所说,成功是一种努力的累积。平凡的人乃是一种无过高期望但又极认真生活的一种人。首先态度是乐观的,将人生视为一种在不断奋斗中的历练,经得起人生的大起大落,能够以宽容的胸怀善待一切。总是将复杂的事简单做,简单的事重复做,重复的事快乐做,快乐的事用心做。要是想变得伟大,其实不一定成就辉煌的功业,因为构成伟大的决定性因素,恰恰在做得比平凡者更平凡而已。认清了这些以后,角色转变也就不再是问题。

经过这几个月的实习让我深刻的体会到了,作为一名大堂的导储不但要熟悉业务知识、金融产品,更要加强自身职业道德修养,坚守自己的职业道德。平时在工作中,大堂经理是第一个接触到顾客的人,因此他的一言一行会第一时间受到客户的关注,这就要求他必须要有过高的综合素质,才能更好的展示银行的实力与形象。由于很多顾客都是直接拿着相关证件来咨询,还经常需要大堂经理帮忙指导atm的操作等问题,这些都涉及了顾客的切身利益,坚决遵守“为顾客保密”的原则就成为每个大堂经理的最基本素质,最基本的职业道德。作为一名大堂的导储,必须具有敏锐的洞察力,能够及时的发现顾客的需求与困难,随时提供帮助。顾客就是上帝,我们必须为每一个客户提供及时、完全、周到、热情的服务,但不是对所有的客户都提供千篇一律的服务,首先得迅速判断顾客的需求,然后提供差异化的服务。银行跟一般企业的经营目的都是寻求利润最大化,大堂经理又是客户与银行的纽带,所以要特别能够挖掘黄金客户并想办法留住他们,这样才能发挥大堂经理的真正作用。同时,大堂经理必须及时发现顾客的问题,积累并分析,为银行提供具有建设性的建议,不断提高银行的服务、管理水平,改善银行的业绩,为员工、客户提供一个舒服的环境!

通过这次的实习,让我看到我于社会的距离和我存在的差距和缺点,在实习中者被无限的放大,有时候令我尴尬不已。不过正是有了这么多问题的出现,我才充分的意识到我的问题,在以后的学习生活中我会积极努力的改正自己的。社会真是一个大熔炉,可以把你的生活完全的改变,我感觉自己已经没有了已在在校园的那种稚气了,开始变的成熟稳重了,这是我的改变,我很欣喜我的改变。

我相信在我以后工作后,这一次实习还会对我产生巨大影响,我会一辈子都记住这次实习的,我要以这次实习为媒介,为我以后的成功铺垫好路子,我相信我能够做到。

怎么写报告47人觉得有帮助

写实习报告的时候,得知道是用来反映你在实习期间学到的东西。开头部分,得把实习的时间地点都交代清楚,还有实习单位的基本情况。比如我那次实习是在一家银行,就写了银行的名字、位置、规模什么的,这样显得比较正式。

接着就要说说自己的工作内容了。这部分不能太笼统,像是每天做些什么具体的事,遇到过哪些问题,又是怎么解决的。比如说我在柜台帮忙处理业务,就提到过有次客户因为资料不全没法办理业务,后来通过跟同事沟通找到了解决方案。这部分很重要,能体现你的工作能力和态度。

然后就是实习的心得体会。这里可以结合专业理论,谈下实际操作中的感悟。像我在实习中学到的那些金融知识,比如风险控制,资金流动分析之类的,都能结合实习经历讲讲它们的实际运用。不过有时候写的时候会有点卡壳,不知道该怎么组织语言,这时候可以多看看相关的文献,找找灵感。

最后这部分,可以提提对未来工作的打算。比如这次实习让我认识到自己在某些方面的不足,以后要多加强哪方面的学习。当然,写的时候别忘了检查一下有没有漏掉重要的信息,像日期、名字这些小细节可不能出错,不然会让人觉得不够认真。

写报告的时候还有一点要注意,就是用词得当。有些时候可能会不小心用错词,像是把“收益”写成“利益”,虽然意思差不多,但听起来总觉得怪怪的。还有标点符号也不能乱用,比如逗号该不该加,有时候凭感觉写可能就会出问题。

【第4篇】金融专业大学生实习报告参考范文1400字

金融专业大学生实习报告参考

7月21号,来到大连华泰证券开始我的实习生活。虽然还只有一周,不过在实习过程中,我可以感受到公司“以人为本”的管理思想,始终把顾客的需要放在第一位,这是作为一间公司逐渐形成了良好的企业文化,也就是说,公司已经具备了足够的亲和力和一个良好的工作环境。通过这段时间的学习,从无知到认知,渐渐的我了解到这个全新的专业,让我深刻的体会到学习的过程是最美的,在整个实习过程中,我每天都有很多的新的体会。

我们的实习是分三个部分的,分组进行,每组4个人。我们组按从理财团队到综合柜台部,再到运行部的顺序,像各个击破一样掌握不同的部门工作职责。

第一周我们是在理财团队,开始并不知道理财团队具体是做什么的,以为是直接接受客户的委托进行具体的理财项目,以满足客户的要求。进到这个部门在杜老师的带领下,在刘波哥哥和王生阳哥哥的帮助下,我们才知道部门的宗旨是从基本面和技术面上对股市进行分析,以便给客户一些投资上的建议。当然我们作为初学者不能给投资者进行分析,不过我们能在股市方面开始有了些自己的认识,加上老师们的讲解,股市这个原本对于我们来说很神秘的市场开始变得清晰化。我们知道了股市要受到宏观经济消息的影响,分析股票时要对这只股票的公司进行了解,还要对行业的发展有所看法,一些公司发生的大事都能影响股票的价格。这也就是常说的基本面。此外,从日线图,k线图等方面分析就是属于技术指标了。不过这只能给股票的购买者一些参考,具体的选股以及合适时机就要自己琢磨了。当然我们也还没有学到那么精通的地步,因为那些前辈都是通过很长的时间自己总结分析得到些自己对股票的思路和见解。用前辈的话说,股票是门美丽的艺术,艺术不是所有的人都能理解透彻的`。我们毕竟还是处于最初接触股市的状态,还有很多需要学习。

在理财团队实习期间,杜老师每天在晨会后都会给我们开个小会,听取一下部门其他人员对晨会消息面的理解,我想这个小会给了我们一个很好的工作开始。可以让我们这些新来的人知道今天会有哪些板块可能涨跌,这样就便于我们有目的性的关注某个行业。在下午收市的时候杜老师还会给我吗开个总结的小会,总结一天股市的变化,给第二天的开市做一些预期。这样我们经常可以听到一些股市中的专业术语,对股市也有更多的了解。

公司在每天下午四点还对新进人员进行培训,在一些我们不太熟悉,或者需要注意的方面给我们强化训练。毕竟我们还在校园生活中,职场的要点我们还有很多都还不了解,还有很多我们要去学习,这是其他公司很难提供的培训,这也让我感觉到公司以职员为重的理念,公司进步,职员也一同进步。

在实习过程中还认识一些朋友,每天我们一起工作,一起下班,自然也成为了好朋友,这也就让我学会了怎么在公司里与同事相处。这也是一笔宝贵的财富。

实习是一个认识社会,认识职场很好的途径,特别是对于我们这些还在校园中的学生们来说。在这个过程中一定要虚心学习,多听,多看,多想,多做,毕竟很多我们都还是不懂的。华泰证券给了我们这么好的一个学习的平台,让我们可以在公司各个不同的部门学习知识,我们就要充分利用好这得来不易的资源,好好学习。刚过去的一周让我对理财团队开始有了全面的认识,这一周要在柜台部学习更多与客户直接交流的方法,这又是一个完全不同的职位,我们同样会更认真的去学习。

怎么写报告98人觉得有帮助

写实习报告这事,得看你是在哪个领域实习的,像金融专业的,那报告就得有点专业味道。开头,不能太随意,得先把实习的时间地点什么的基本情况交代清楚,不然给人感觉没谱。比如说我去年在某银行实习,那就得说清具体是哪个月到哪个月,还有是在哪个分行,干什么活儿。

接着就是重点了,得把你参与的具体工作写出来,别光说大话。像我在柜台那边帮忙处理业务,就得提下每天大概处理多少单子,遇到过什么特殊情况,又是怎么解决的。这部分要是能带上点专业术语就更好了,像“风控管理”、“数据分析”之类的词,显得你懂行。

不能只顾着说自己干了什么,还得结合理论知识去分析。比如说我学到的那些金融模型,在实际操作中是不是管用,遇到了问题怎么调整的。这一步很重要,得让老师觉得你不是瞎忙活,而是有思考的。

不过写报告的时候,有些细节容易被忽略。像日期格式,有时候会写成“2025年3月1号”,其实正规点应该写成“2025年3月1日”。还有就是数字单位,有时写成“10000元”而不是“1万元”,虽然意思一样,但看起来就不够专业。

书写注意事项:

报告里的例子最好真实点,别编造。像是我在实习时遇到过一个客户转账失败的情况,当时我查了半天才发现是账户信息输错了,这个事就可以写进去。但要注意描述要客观,别一上来就埋怨客户。

小编友情提醒:

检查的时候也得仔细点,有时候标点符号会漏掉,比如“今天去银行实习。”这种句尾的句号,或者括号里少了逗号什么的。还有就是字体大小,正文和标题最好统一,别一会儿大一会儿小,看着乱。

【第5篇】金融专业大学生工作实习报告范文1450字

金融专业大学生工作实习报告范文

一、培训阶段

(1)通过培训了解单位基本情况和机构设置,人员配备,企业文化和营业网点安全保卫等。

(2)学习掌握人民币的基本方法,鉴别钞票真伪的主要方法和数钞的基本技巧及零售业务技能操作的训练。学习银行卡及基本知识。

(3)学习银行的基本业务流程,主要包括以下方面:银行的储蓄业务如定活期一本通存款、整存整取、定活两便、教育储蓄等。银行的对公业务,如受理现金支票,转账支票,签发银行汇票等。银行的信用卡业务,如贷记卡、准贷记卡的开户、销户、现金存取等;联行业务;借款业务等。

(3)学习银行会计核算方法,科目设置与账户设置,记账方法的确定等。区别与比较银行会计科目账户与企业的异同。

(4)学习外汇英语及中行柜台营销技巧与服务礼仪。并进行零售业务的综合操作测试。

二、实习阶段

(1)跟支行主任学习相应的理论基础知识及银行相关各种文件

(2)跟综合柜员学习银行基本业务操作

(3)跟大堂经理学习大堂营销技巧及解答客户咨询

三、实习内容

(一)跟支行主任学习相应的理论基础知识及银行相关各种文件

在实习的前几天里,我主要跟主任学习相应的理论基础知识及银行相关各种文件。一方面要学习相关的实务操作,其中会计占决大多数,既要强化已有的知识,还要学习新的知识,另一方面,还要学习人民银行下达的相关文件。结合中行金融报,金融研究等杂志刊物,了解银行改革的方向,动态。银行的创新和进步,是与国外银行竞争的基本条件。所以银行从上到下,都要树立一种竞争意识,服务意识。对于4月在各支行开展的“atm机竞赛”活动就是要提高银行人员的服务意识,增强其服务理念,以优质的服务让顾客满意。同时通过实习还让我们了解银行的业务,中行的业务结构较为多元化有公司业务,个人业务,资金业务,网上银行业务以及国际业务,西大街支行主要划分有4个板块,有对公业务,对私业务,其他业务以及和平安保险公司联合的平保业务等。我实习的主要是对私业务,主要包括个人结算、银行卡业务、个人理财类产品为主的个人中间业务体系。

(二)跟综合柜员学习银行基本业务操作

在学习各种相关银行知识的同时,我还积极向综合柜员学习银行基本业务操作。因为现在银行是实行的柜员制,所以我并没有机会去进行实时操作,所以能做的就是把培训时的`技能操作和综合柜员的操作结合起来,寻找两者的不同,并记录下不同业务类型的交易码和分析码及特殊业务的类型。但是就是从旁边的学习中,我同样学到了很多的东西。当银行提出从以产品创新为中心到以顾客为中心转变的原则时,就是对业务员最大的挑战和考验。业务员所要求的不仅是熟练的业务操作,更应懂得如何同顾客交流,为顾客服务,服务优于管理,一个好的管理者更是一个好的服务者。起初对于那种一张报纸,一杯茶的管理者的生活在这彻底改变,报纸是了解客户,了解银行的手段。茶是服务于客户的。“创建学习性组织,争做学习性员工”每个员工勤奋学习的精神,带动着银行业务的广泛开展。通过与业务员的接触,我还了解了银行的操作流程及储蓄业务方面的知识。储蓄业务实行的是柜员负责制,就是每个柜员都可以办理所有的储蓄业务,即开户,存取现金,挂失,解挂,大小钞兑换,受理中间业务及外汇业务等.对于每一笔业务,我都学习了其abis系统的交易代码和操作流程,业务主要可分为单折子系统和信用卡字系统两类.此外我还学习了营业终了时需要进行的abis轧账和中间业务轧库,学习如何打印流水,平账报告表,重要空白凭证销号表,重要空白凭证明细核对表,审查传票号是否连续金额是否准确,凭证要素是否齐全等。以及明白了事中监督和事后监督的重大意义。

怎么写报告53人觉得有帮助

写金融专业大学生的工作实习报告,关键是要让报告既体现你的专业能力,又能清楚地展示你在实习期间学到的东西。开头部分,你可以简述一下自己的基本信息,比如姓名、学校、专业等,还有实习单位的基本情况,像是公司名称、所在部门之类的。记得要把这些信息写得具体一点,这样能让读者对你的情况有个大概了解。

接着,你可以描述一下实习的主要任务和职责。这部分最好结合实际例子来说,比如说你参与了某个项目的分析,具体是怎么做的,遇到了哪些挑战,又是如何解决的。这里可以用一些专业的术语,像“财务报表分析”“风险评估”之类,这会让报告看起来更有深度。不过有时候写的时候可能容易把“财务分析”误写成“财务评估”,但这并不影响整体的理解。

然后,可以谈谈在实习中学到的新知识和技能。比如通过这次实习,你对金融市场有了更深的认识,或者掌握了新的数据分析方法。当然,有时候写的时候可能会忘记加上一个重要的数据,这就需要回头仔细检查一遍。

接下来,可以反思一下实习过程中遇到的问题及解决办法。比如刚开始接触某些业务时感到困惑,后来通过请教同事和查阅资料逐渐弄明白。这样的叙述能显示出你的学习能力和解决问题的态度。不过有时候写的时候可能会漏掉一两个步骤,导致叙述显得有些跳跃。

小编友情提醒:

可以表达一下对未来职业发展的想法。可以结合实习经历谈谈自己对金融行业的看法,以及今后的学习和工作目标。例如,希望能在投资领域深入发展,或者打算继续深造,提升自己的专业水平。不过有时候写的时候可能会把“金融行业”误写成“银行业”,但总体上不会影响表达的意思。

写报告的过程中,要注意保持语言简洁明了,避免过于复杂难懂的句子。同时,确保所有的事实和数据都准确无误,这样才能给读者留下良好的印象。另外,格式也要整齐规范,该有的标题、页眉页脚都不能少,不然可能会被误认为不够认真对待这份报告。

【第6篇】金融专业大学生建设银行大堂导储的实习报告范文2600字

金融专业大学生建设银行大堂导储的实习报告范文

经过这几个月的实习让我深刻的体会到了,作为一名大堂的导储不但要熟悉业务知识、金融产品,更要加强自身职业道德修养,坚守自己的职业道德。平时在工作中,大堂经理是个接触到顾客的人,因此他的一言一行会时间受到客户的关注,这就要求他必须要有过高的综合素质,才能更好的展示银行的实力与形象。由于很多顾客都是直接拿着相关证件来咨询,还经常需要大堂经理帮忙指导atm的操作等问题,这些都涉及了顾客的切身利益,坚决遵守“为顾客保密”的原则就成为每个大堂经理的最基本素质,最基本的职业道德。作为一名大堂的导储,必须具有敏锐的洞察力,能够及时的发现顾客的需求与困难,随时提供帮助。顾客就是上帝,我们必须为每一个客户提供及时、完全、周到、热情的服务,但不是对所有的客户都提供千篇一律的服务,首先得迅速判断顾客的需求,然后提供差异化的服务。银行跟一般企业的经营目的都是寻求利润最大化,大堂经理又是客户与银行的纽带,所以要特别能够挖掘黄金客户并想办法留住他们,这样才能发挥大堂经理的真正作用。同时,大堂经理必须及时发现顾客的问题,积累并分析,为银行提供具有建设性的建议,不断提高银行的服务、管理水平,改善银行的业绩,为员工、客户提供一个舒服的环境。

我在大学学的是金融专业,这是一个看着很好的专业,其实也不怎么样,现在全国各地的大学生都很难找工作,就算专业再好,工作也还是难找。我是充分意识到这个问题了,我不想毕业后就失业,所以我在大学期间我争取多出去实习一下,在校期间就把我的能力提高到可以直接毕业后参加工作的水平,而不用再去慢慢的融入社会。终于找到一个实习的地方,而且是在中国建设银行实习。

转眼间,为期六个月的实习即将结束。首先感谢分行给我这个机会让我进入这个集体,感谢我的学校为我提供这么优秀的建行让我有这宝贵的实习机会。在建行为期六个月的'实习是我走出校门,踏入社会的步,这个阶段是我从学生步入职场的重要的过渡,对我来说有很大帮助,为我将来走上工作岗位大侠坚实的基础。

实习虽然苦点,累点,这些都无所谓,重要的是通过实习我有了一定的收获。实习让我熟悉和适应了银行的一些基本流程和业务操作环节,了解了什么是工作,工作是怎么一回事,怎么样的工作适合自己,以及如何处理复杂而微妙的社会人际关系。通过实习,让我又全面的了解了自己一次,对自己的职业生涯有了设计、补充和调整。我的感受是:在学校里,我学习的是理论知识;在银行里,支行的每一位员工都是我的师傅。我要虚心学习师傅们的工作经验,将所学的知识与实习结合起来,多发现,多分析,多比较,多思考,多总结,多请教,充分发挥自己的主观能动性和工作积极性。

我的实习岗位是大堂导储,头几天站下来确实感觉不大适应,不但腰酸背痛的,而且面对客户的咨询疑问三不知,感觉自己这个大堂导储是十分不够格的,不但对业务很不熟悉,而且对于客户的一些不满情绪也显得手足无措。通过这一个月的锻炼,我觉得在这些方面有了很大的改善,客户的咨询基本上都能解答,也能适当的安抚客户,做好自己的工作。实习的时间是有限的,虽然只有短短的几个月,但是我感觉我的收获还是很大的。在这里我要感谢我的师傅们,当我在业务上遇到什么不懂的问题请教他们时,他们都会悉心帮我解答,使我大大提高了对银行业务的熟悉程度,而且通过这一个月的过渡,我深深的融入了支行的企业文化中,融入了这个集体里。而今后的工作中,我将加倍努力,把工作做的更好。马上就要走向工作岗位了,这一个月的实习将是我职业生涯中很重要的一个过程。最后再次感谢支行各位领导对我的重视和关心,以及各位师傅们的悉心指导。尽快实现角色的转变,是一个大学毕业生刚步入社会时所面临的首要任务。对于刚毕业的大学生来说,一开始就做一番伟大的事业并不现实,而是必须从最细小的工作中做起,甚至还要一遍遍的重复那些“细小”。这不仅要我们从行动上改变,更要先从心理上、思想上接受并改变,要充分认识到伟大都是从平凡累积起来的。正如书中所说,成功是一种努力的累积。平凡的人乃是一种无过高期望但又极认真生活的一种人。首先态度是乐观的,将人生视为一种在不断奋斗中的历练,经得起人生的大起大落,能够以宽容的胸怀善待一切。总是将复杂的事简单做,简单的事重复做,重复的事快乐做,快乐的事用心做。要是想变得伟大,其实不一定成就辉煌的功业,因为构成伟大的决定性因素,恰恰在做得比平凡者更平凡而已。认清了这些以后,角色转变也就不再是问题。

经过这几个月的实习让我深刻的体会到了,作为一名大堂的导储不但要熟悉业务知识、金融产品,更要加强自身职业道德修养,坚守自己的职业道德。平时在工作中,大堂经理是个接触到顾客的人,因此他的一言一行会时间受到客户的关注,这就要求他必须要有过高的综合素质,才能更好的展示银行的实力与形象。由于很多顾客都是直接拿着相关证件来咨询,还经常需要大堂经理帮忙指导atm的操作等问题,这些都涉及了顾客的切身利益,坚决遵守“为顾客保密”的原则就成为每个大堂经理的最基本素质,最基本的职业道德。作为一名大堂的导储,必须具有敏锐的洞察力,能够及时的发现顾客的需求与困难,随时提供帮助。顾客就是上帝,我们必须为每一个客户提供及时、完全、周到、热情的服务,但不是对所有的客户都提供千篇一律的服务,首先得迅速判断顾客的需求,然后提供差异化的服务。银行跟一般企业的经营目的都是寻求利润最大化,大堂经理又是客户与银行的纽带,所以要特别能够挖掘黄金客户并想办法留住他们,这样才能发挥大堂经理的真正作用。同时,大堂经理必须及时发现顾客的问题,积累并分析,为银行提供具有建设性的建议,不断提高银行的服务、管理水平,改善银行的业绩,为员工、客户提供一个舒服的环境!

通过这次的实习,让我看到我于社会的距离和我存在的差距和缺点,在实习中者被无限的放大,有时候令我尴尬不已。不过正是有了这么多问题的出现,我才充分的意识到我的问题,在以后的学习生活中我会积极努力的改正自己的。社会真是一个大熔炉,可以把你的生活完全的改变,我感觉自己已经没有了已在在校园的那种稚气了,开始变的成熟稳重了,这是我的改变,我很欣喜我的改变。

我相信在我以后工作后,这一次实习还会对我产生巨大影响,我会一辈子都记住这次实习的,我要以这次实习为媒介,为我以后的成功铺垫好路子,我相信我能够做到。

怎么写报告78人觉得有帮助

做为一名金融专业的大学生,在建设银行大堂担任导储的实习经历是一次难得的机会。这次实习让我学到不少东西,也积累了不少实践经验。下面我就来分享一下如何写出一份合格的实习报告。

一开始得明确报告的目的,这很重要。报告不仅是对自己实习工作的总结,也是向老师或者指导员展示成果的一种方式。所以在动笔前,要理清思路,把实习期间的主要工作梳理一遍。比如我每天的工作就是引导客户办理业务,解答他们的疑问,有时还会协助柜员做一些简单的事务。这些都是很基础但也非常重要的工作,需要在报告里体现出来。

在描述具体工作的时候,要注意用一些专业术语。比如,我在引导客户时会根据他们的需求推荐合适的理财产品,这叫精准营销。还有就是处理客户的投诉,这个过程其实包含了沟通技巧和应急能力。这些都是金融行业必备的能力,要在报告里有所体现。当然,有时候写报告的时候,难免会遇到一些小问题,像是有些细节想不起来了,这时候可以试着回忆当时的情景,或者找同事帮忙补充一下。

写报告的时候,还可以加入一些自己的感悟。毕竟实习不仅仅是为了完成任务,更重要的是从中学习到的东西。就拿我来说,刚开始的时候总觉得导储这份工作很简单,无非就是指个路而已。但后来发现,要想做好这份工作,不仅要有耐心,还要有一定的专业知识。有一次有个客户问我关于信用卡积分的问题,我当时不太确定,就赶紧查了一下资料才回答他。这件事让我明白,只有不断学习才能提高自己。

书写注意事项:

报告里的数据也很关键。像我实习期间接待了多少客户,成功推荐了多少理财产品,这些数字都能证明你的工作量和成效。不过有时候写报告时,可能会因为疏忽漏掉一些重要数据,这就需要回头仔细核对一下了。还有,如果能有一些具体的例子来支撑你的观点就更好了,这样能让报告更有说服力。

小编友情提醒:

写完报告后别忘了检查一下格式和排版。虽然这不是最重要的部分,但如果太乱的话会影响阅读体验。而且有时候字体大小或者行距设置不当,也会让人觉得不够认真。所以花点时间调整一下也是值得的。

【第7篇】大学生一个月的金融专业实习报告范文1500字

大学生一个月的金融专业实习报告范文

一个月的实习说长不长,说短不短。鑫瑞投资咨询管理公司是家主要投资于国际黄金现货的投资公司。由于我们该专业课还没具体学习。故对我而言是个全新的领域。刚开始的几天,什么都不知道,只得从头学起,公司的一位投资部成员给了我几本专业参考部书,只有加班加点学习了。一星期过去了,渐渐开始适应公司的环境和企业文化。也开始能够初步看懂一些图表和数据了。公司领导逐渐让我阅读一些英文商业报告。都是摩根斯坦利等著名投资银行的研究报告。这时才发现,英文到用时方恨少啊!这可不是应付考试,这可是实实在在的阅读理解。在英文字典的帮助下,总算“啃”完了不薄的一叠英文资料。刚松了一口气,公司就提高了要求,要求我翻译两篇宏观经济评述的文章。那更马虎不得,重要句子一个字一个字的“抠”。这时才发现专业英语应该好好地学。随时在网上查找信息了。每日下午,公司投资部成员都会一齐探讨大盘局势和分析操作策略,这于我而言,是个极好的学习机会,我也不时择机就投资方面的问题请教专家。

一个月过去了。我从对期货的一无所知,渐渐开始了解和熟悉这个行业,在实际应用中,发现了理论知识和实践的确是两者不可分离。理论知识可看做是入门的铺垫和相关专业知识的准备。实践操作,则是对理论知识的一种灵活应用,并且更重要。因为它是工作的具体内容。一个月的亲身体验中,我总结出了个人在以下几个方面的心得:

一、英语能力

在校只知道考四、六级英语,却从没想过英语学习的真正应用,到了公司,才知道英语的重要性。金融投资是个十分重视资讯和信息的.专业,第一手资料都是以英文形式率先公布的,为抢得先机,必须能够看懂诸如摩根斯坦利等著名投资银行的商业报告,所以,以后的英语学习,要主要着重于英语实际阅读能力的提高。

二、专业知识

金融行业是个专业性较强的专业,故很多专业术语和操作包括整个行业对我而言都比较陌生。使得自己花了不少时间在熟悉行业上,这直接影响了社会实践的进程和效果。这在以后的实践中随着专业课的逐渐开设,我想会尽量避免这类问题的。同时需要我们更深更广的了解所学专业知识。“面”要广,“点”要专。

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三、学习能力

现在的社会日新月异,新事物,新观点层出不穷,必须具备快速学习的能力,并要以一种终身学习的心态来积极吸收新知识和新观念,以开放的姿态面对未来的变革。同时,要注意理论学习和实践能力的结合。要以理论指导实践,并在实践中不断检验和提高理论可信度,深化认识。以后我们面对社会的选择,所学专业与从事的工作很可能不一致。那时就应该调整心态,找准个人定位,及时充电,更快更好地适应新工作发展的需要。

四、适应能力

这不仅包括对于一项新工作的适应,更包括对公司企业文化的一种认同和融合,在一个月中,我和公司的员工、同事等相处的都不错,大家也都比较照顾我这个新来的“子弟兵”,在这一个月中,我对公司投资部各岗位特点、能力需要有了初步的认识,并能帮助公司翻译一些资料以供决策层参考,短短一个月能为公司作出一些菲薄的贡献,还是一件值得高兴的事!

总之,这一个月的实践锻炼,是我们大学生接触社会,了解社会的第一步,是我们寻找差距,进一步认识自我的良机,更是我们了解对口专业的有利契机。这次实践,为我们今后踏入社会打下了良好的基础。在此,还是要感谢鑫瑞投资咨询管理公司所有成员(特别是老总、投资部员工和集体宿舍的几位同事)对我此行的大力帮助和热心照顾,没有大家的关心和帮助,这次活动不会如此顺利。

怎么写报告59人觉得有帮助

大学里的金融专业实习报告该怎么弄?一开始,先别急着下笔,得先把实习期间的经历捋清楚。比如说每天干了什么,遇到了哪些事,这些问题是怎么解决的,这些都是需要记下来的。其实这有点像记日记,不过更正式一些。

开始写的时候,得想好要用什么格式。有些人喜欢开头先写个简短的概述,大致说说自己这段实习做了些什么,目标达到了没。要是你觉得这样合适,那就可以照着这个思路走。但也不是所有人都这么干,也有人喜欢直接进入正题,把具体的事情一件件列出来。比如第一天去公司报到,主管给你介绍了部门情况,还安排了个导师教你东西。第二天就开始跟着做些基础工作,像整理客户资料什么的。这些细节都得好好记录下来,不然过段时间可能就忘光了。

在描述具体工作的时候,最好带上点专业术语。毕竟这是金融专业的实习报告,用点行话能让整篇报告看起来更有水平。像是“资产配置”、“风险控制”之类的词儿,能用上的地方尽量用上。不过要注意的是,别为了用术语而乱用,该通俗的地方还是要通俗,不然读起来会让人摸不着头脑。

要是实习期间参与了什么项目,那这部分内容绝对不能省略。可以详细写写自己在项目中的角色,做了哪些贡献。如果能拿出点成果来,比如分析出来的数据、设计的方案,那就更好了。这些东西不仅能证明你的能力,还能给报告加分不少。

不过,写报告的时候可能会遇到一些小麻烦。比如,有些事情当时觉得挺重要,可现在回忆起来却不知道该怎么表达。这时候就得多翻翻当时的笔记,看看能不能找到灵感。还有就是,有时候写得多了,难免会出现重复啰嗦的情况。这就得自己多读几遍,把那些多余的部分删掉。

书写注意事项:

写报告的时候最好能结合实际情况来谈体会。比如通过这次实习,学到了哪些新的技能,对金融行业有了什么样的新认识。当然,这些感受不一定非得多么深刻,只要真实就行。毕竟实习报告,重点还是在于记录和总结。

最后一点,写完之后别忘了检查一下。看看有没有明显的错别字,标点符号是不是都用对了。虽说这不是什么大事,但要是被发现报告里有太多错误,多少会影响印象分。而且,有时候一个小小的拼写错误,可能会导致信息传达不清,所以还是谨慎点好。

【第8篇】金融专业大学生建设银行大堂导储实习报告范文2050字

金融专业大学生建设银行大堂导储实习报告

经过这几个月的实习让我深刻的体会到了,作为一名大堂的导储不但要熟悉业务知识、金融产品,更要加强自身职业道德修养,坚守自己的职业道德。平时在工作中,大堂经理是个接触到顾客的人,因此他的一言一行会时间受到客户的关注,这就要求他必须要有过高的综合素质,才能更好的展示银行的实力与形象。由于很多顾客都是直接拿着相关证件来咨询,还经常需要大堂经理帮忙指导atm的操作等问题,这些都涉及了顾客的切身利益,坚决遵守“为顾客保密”的原则就成为每个大堂经理的最基本素质,最基本的职业道德。作为一名大堂的导储,必须具有敏锐的洞察力,能够及时的发现顾客的需求与困难,随时提供帮助。顾客就是上帝,我们必须为每一个客户提供及时、完全、周到、热情的服务,但不是对所有的客户都提供千篇一律的服务,首先得迅速判断顾客的需求,然后提供差异化的服务。银行跟一般企业的经营目的都是寻求利润最大化,大堂经理又是客户与银行的纽带,所以要特别能够挖掘黄金客户并想办法留住他们,这样才能发挥大堂经理的真正作用。同时,大堂经理必须及时发现顾客的问题,积累并分析,为银行提供具有建设性的建议,不断提高银行的服务、管理水平,改善银行的业绩,为员工、客户提供一个舒服的环境.。

我在大学学的是金融专业,这是一个看着很好的专业,其实也不怎么样,现在全国各地的大学生都很难找工作,就算专业再好,工作也还是难找。我是充分意识到这个问题了,我不想毕业后就失业,所以我在大学期间我争取多出去实习一下,在校期间就把我的能力提高到可以直接毕业后参加工作的水平,而不用再去慢慢的融入社会。终于找到一个实习的地方,而且是在中国建设银行实习。

转眼间,为期六个月的实习即将结束。首先感谢分行给我这个机会让我进入这个集体,感谢我的学校为我提供这么优秀的建行让我有这宝贵的实习机会。在建行为期六个月的实习是我走出校门,踏入社会的步,这个阶段是我从学生步入职场的重要的过渡,对我来说有很大帮助,为我将来走上工作岗位大侠坚实的基础。

实习虽然苦点,累点,这些都无所谓,重要的是通过实习我有了一定的收获。实习让我熟悉和适应了银行的一些基本流程和业务操作环节,了解了什么是工作,工作是怎么一回事,怎么样的工作适合自己,以及如何处理复杂而微妙的社会人际关系。通过实习,让我又全面的了解了自己一次,对自己的职业生涯有了设计、补充和调整。我的感受是:在学校里,我学习的是理论知识;在银行里,支行的每一位员工都是我的师傅。我要虚心学习师傅们的工作经验,将所学的知识与实习结合起来,多发现,多分析,多比较,多思考,多总结,多请教,充分发挥自己的主观能动性和工作积极性。

我的实习岗位是大堂导储,头几天站下来确实感觉不大适应,不但腰酸背痛的,而且面对客户的咨询疑问三不知,感觉自己这个大堂导储是十分不够格的,不但对业务很不熟悉,而且对于客户的一些不满情绪也显得手足无措。通过这一个月的锻炼,我觉得在这些方面有了很大的改善,客户的咨询基本上都能解答,也能适当的安抚客户,做好自己的工作。实习的时间是有限的,虽然只有短短的几个月,但是我感觉我的收获还是很大的。在这里我要感谢我的师傅们,当我在业务上遇到什么不懂的问题请教他们时,他们都会悉心帮我解答,使我大大提高了对银行业务的熟悉程度,而且通过这一个月的.过渡,我深深的融入了支行的企业文化中,融入了这个集体里。而今后的工作中,我将加倍努力,把工作做的更好。马上就要走向工作岗位了,这一个月的实习将是我职业生涯中很重要的一个过程。最后再次感谢支行各位领导对我的重视和关心,以及各位师傅们的悉心指导。尽快实现角色的转变,是一个大学毕业生刚步入社会时所面临的首要任务。对于刚毕业的大学生来说,一开始就做一番伟大的事业并不现实,而是必须从最细小的工作中做起,甚至还要一遍遍的重复那些“细小”。这不仅要我们从行动上改变,更要先从心理上、思想上接受并改变,要充分认识到伟大都是从平凡累积起来的。正如书中所说,成功是一种努力的累积。平凡的人乃是一种无过高期望但又极认真生活的一种人。首先态度是乐观的,将人生视为一种在不断奋斗中的历练,经得起人生的大起大落,能够以宽容的胸怀善待一切。总是将复杂的事简单做,简单的事重复做,重复的事快乐做,快乐的事用心做。要是想变得伟大,其实不一定成就辉煌的功业,因为构成伟大的决定性因素,恰恰在做得比平凡者更平凡而已。认清了这些以后,角色转变也就不再是问题。

经过这几个月的实习让我深刻的体会到了,作为一名大堂的导储不但要熟悉业务知识、金融产品,更要加强自身职业道德修养,坚守自己的职业道德。平时在工作中,大堂经理是个接触到顾客的人,因此他的一言一行会时间受到客户的关注,这就要求他必须要有过高的综合素质,才能更好的展示银行的实力与形象。由于很多顾客都是直接拿着相关证件来咨询,还经常需要大堂经理帮忙指导atm的操作等问题。

怎么写报告40人觉得有帮助

在撰写金融专业大学生建设银行大堂导储实习报告时,首先要明确报告的核心目的,那就是向相关人员展示你在实习期间的具体工作内容、取得的成绩以及学到的经验。报告的重点应该放在具体事例上,而不是空洞的理论阐述。

开头怎么写?

可以简要介绍实习的时间、地点和背景。比如,“今年上半年我有幸进入建设银行某分行的大堂担任导储工作,这段经历让我深刻体会到金融服务行业的运作模式。”这样的开头既简洁又直入主题,能够让读者迅速了解你的实习环境。

接下来,详细描述你在实习中的主要职责。这部分需要具体化,比如,“每天早上九点准时到岗后,我会先检查客户等候区的座椅是否摆放整齐,确保饮水机里的水充足。”这类细节能够体现你的工作态度和服务意识。同时,还可以提到一些具体的技能应用,如,“在引导客户办理业务时,我熟练掌握了智能设备的操作流程,这不仅提高了客户的满意度,也减轻了柜员的工作压力。”

在描述成绩时,要结合数据说话,这样更有说服力。例如,“在为期三个月的实习期内,我累计接待了超过一千名客户,成功引导他们完成各类业务办理,其中涉及存取款、转账汇款等多个项目。”这样的表述能够直观地反映出你的工作效率和成果。

至于学到的经验,可以从多个角度切入。一方面,可以谈一下服务技巧上的提升,“通过与客户的交流,我学会了如何根据不同客户的需求提供个性化的服务方案。”另一方面,也可以提及团队协作的重要性,“在遇到复杂问题时,我学会了及时寻求同事的帮助,这种合作精神对我未来的职业发展至关重要。”

在整个撰写过程中,要注意语言表达的准确性。比如,有时可能会出现类似“在指导客户使用atm机时,我发现有些客户对于屏幕上的指示不太理解,于是耐心地向他们解释”这样的句子,虽然整体通顺,但“指示不太理解”稍显啰嗦,可以直接改为“发现有些客户对屏幕上的提示不太明白”。

书写注意事项:

报告中还应包含对自身不足之处的认识。比如,“尽管我已经尽全力做好每一项工作,但在面对突发状况时,偶尔会感到措手不及,这提醒我要进一步提高应急处理能力。”这样的自我反思不仅能展现你的成长心态,也能为后续改进指明方向。

小编友情提醒:

记得在报告末尾附上必要的附件材料,如客户反馈表、业务报表等,以便验证你所提供的信息真实可靠。同时,确保所有表格和数字都经过仔细核对,避免因疏忽导致的信息错误。

《金融专业大学生建设银行大堂实习报告范文(精选8篇).doc》
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