超市售货员实习报告

暑假又悄然而至，想要过的充实又能很快使自己成长起来，去参加社会实践则是再好不过的办法了。社会实践在无形中可以让我们体验真实的社会，开拓禁锢的视野，帮助我们更快更好的融入到社会这个大家庭中

世事无常，现实往往并没有想象中一帆风顺。本来打算找一份跟专业相关的工作好好为未来打基础，可惜却没能如愿以偿。偶然的机会让我得到了超市的这份工作，于是便开始担任了可心超市的售货员一职。

超市售货员这份工作看起来很轻松，实际上却比想象中辛苦很多。以前去超市可能多多少少的有些忽略这个职业，往往只是选好自己想要的商品就急着结账，谁也没有功夫停下来去细心观察这个不起眼的职业。现在有机会接触到这个行业才知道，原来最平凡的职业才是最可敬的职业！

“众人拾柴火焰高”社会如同一个大家庭，团结协作才能更好的在社会这个硕大的舞台上发挥自己的力量！通过亲身经历我才了解到原来售货员不是只站在超市里打打标签、摆放货物这么简单。如果供货商送来新的产品就需要帮忙上货，负责商品合理归类摆放。每个人在自己的位置上各司其职只是最基本的职业素养，要想真正做好一件事，团结协作才能完成人力资源的合理利用。

社会实践报告在超市工作期间我发现了一个问题，有些工作人员对顾客不热情，甚至老板不在就扎堆议论顾客的穿着。这个现象多少会使顾客不满意，试问不舒服的购物环境还有谁愿意来呢？超市应该推出一些奖惩制度，顾客对工作人员的态度打分，对特别突出的好或者坏在门口便签上留言。个人觉得这个办法有利于提高员工积极性。社会实践报告

虽然只是在超市里工作，但我的收获却不小。每天碰到形形色色的人，与人沟通的学问就显得十分重要。我知道无论将来走上什么岗位，沟通都是必不可少的。在学校里的沟通基本上除了学生就是老师，都是友善的、而且没有什么城府。有一次顾客来买老年营养品，我就必须把老人的情况问清楚才能推荐产品，含糖量多少有时候直接关系到老人的健康。委婉的询问顾客老人是否有糖尿病就是一个技术性的沟通，搞不好会引起不必要的误会和争吵。融入生活才能学会与人相处，珍惜美好生活，报答我们的社会！

在可心超市的日子并没有那么“可心”，这不是超市的问题，而是顾客方面。这个现象在任何一个超市都会出现很多人先拿了一些商品，但是在挑其他产品的时候却又不想买了，为了省事他们不管走到哪里都会随手放下。商品不在他们原来的位置，给超市人员带来了很多不必要的工作。当然监管力度得成熟，面对这样的问题，只能超市方面努力维持整洁。如果顾客多次放错地方可适当提醒，但是一定要注意语气和用词。

社会实践报告为期一个月的社会实践看起来有些漫长，但是当这一切过去以后，又会觉得很短暂，很怀念！在社会实践结束后，我也想了很多。首先，社会实践让还在校园“温室”保护的我们更加真实的体验社会，接触社会以帮助我们今后能更快、更好的融入社会。再者，社会实践也大大锻炼了我们的沟通与表达能力。还使我们加深了对社会的理解，也开拓了视野。所以，我想只要还有机会，我一定会多参加实践活动的！