适用场景:信用社员工年度考核、信用社业务总结汇报
本文要点:强化存款营销提升竞争能力、支持三农发展提高服务水平、加强信贷风险防范管理
行文逻辑:坚持学习充实自己→严于律己干好本职→强化存款营销提升竞争能力→支持三农发展提高服务水平→加强信贷风险防范管理
近些年以来陕西农村信用社发展迅速,我们成功开展了许多新业务,并取得预期效果。对于我个人来讲也是辛勤耕耘的时期,是适应变革的时期,也是理清思路、加快发展的时期。在这段时间里,领导和同事给予了我许多工作和学习上的帮忙,使我取得了长足的进步,也有许多的工作值得总结。
20xx年4月10日,我奉令调入皇甫庄信用社,在新主任韩小林主任的带领下全体员工心往一处想,劲往一处使,苦干加巧干,尽职尽责,紧紧围绕年初确定的目标计划,坚持以效益为中心,发展为第一要务,服务三农为己任,以规范管理为基础,以从严治社为保障,以增效为目标,较为*地完成了组织交给的各项目标任务。到此刻为止,我已经参加工作一年之久,现将一年来的思想工作状况做一汇报,不妥之处敬请批评指正。
一、坚持学习,不断充实自己。
作为一名银行营业人员务必虚心学习,不断更新知识,提高自己的理论水平和驾驭全局的潜力。因此,一年多来,我较系统的认真学习了银行业的相关知识和法律法规,认真学习了农信银,ic卡,反洗钱等业务新知识,从而拓宽了知识面,开阔了视野,政治理论水平不断提高,使工作更加便捷。
二、严于律己,干好自己的本质工作。[由整理]
我自觉遵守社内的政治纪律和金融法律、法规,在生活工作中讲大局、讲原则、讲团结。事事处处以大局为重,以群众和员工利益为重,为干好本职工作打下了基础。
三、与时俱进、格尽职守,较好的完成了社领导交给的各项工作任务。
我举行的宗旨是:不求轰轰烈烈,但求扎扎实实;不求创造经验,但求卓有实效;不求人人如意,但求无愧于心;不求个人名利,只求服务群众。工作中制作了一下措施:
(一)强化存款营销,提高了竞争潜力
紧紧抓住深化改革的大好时机,突出重点,加大考核,严格奖罚,完善服务。一是按照绩效考核的办法的要求,建立全员揽储机制。二是加大宣传力度。充分利用了《电视台》、《河南农村报》等宣传媒体进行全方位宣传;三是搞好优质服务工作。四是抓好对公业务,要求班子成员每人联系2个公存户、一个大户,每位员工联系一个大户,建立黄金客户档案,吸纳多方资金。
(二)加大支持三农力度,提高了服务水平
认真学习、执行中央1号文件精神,树立“地方经济发展”的职责意识,立足实际,为建设社会主义新农村做好服务。
1、满足农户种养业的资金需求,发放种养业贷款。在春耕、夏收、秋收秋种时节,用心筹借资金,备足资金,不误农时,用心投放小额贷款。全年累计发放813笔420余万元。对种养大户,定期安排客户经理了解状况,服务上门。
2、支持信誉好,效益高的个体私营企业、个体工商户的发展。对信誉好、效益好的个体工商户季节性资金需求,在充分调查、完善手续的状况下,适时发放。共计发放23笔,150余万元,已经全收回本息。
3、增强创新意识,提高服务水平
在着力塑造守信卡贷款和农户联保贷款二大品牌的同时,用心探索其他的贷款品种,切实解决农民贷款难,难贷款的实际问题。
4、扎实开展信用工程建设
今年,信用户评选委员会共评出信用户2320户,建立经济档案2320份,评出信用村2个。止目前,共评出信用户9170户,占全乡农户数的86%,为农户建立了经济档案,占农户数的86%,评出信用村11个,占19个行政村的60%。
(三)加强信息管理,防范和化解了信贷风险
1、落实信贷内控制度,加强信贷管理。首先,严格贷款发放程序。新放贷款务必严格按制度规定办理,客户经理务必认真调查,务必可靠担保或足值的抵押物。其次,建立新增贷款台账,实行到期预警制度。
2、树立科学管理念。(1)利用多种形式,加强了对客户经理的培训、教育,提高了客户经理队伍的素质。(2)加强对客户经理的监督。公开服务电话、监督电话等,运用社会力量加强监督。(3)教育和引导客户经理树立以客户为中心,运用社会力量加强监督。(3)教育和引导客户经理树立以客户为中心,以市场为导向,以效益为目标的营销观念,科学营销贷款。(4)加大对客户经理的考核。根据考核状况,提高或降低客户经理的授信级别个额度。
3、加大贷款的职责追究力度。
严格执行“五示一追究”、“六包、三营销、一挂钩”制度,贷款造成损失的,分别由职责人承担不同的比例。至12月底,各项贷款余额达5455万元,较上年净增1011万元,完成联社所定分任务的139%。
(四)强化资金盘活,提高了信贷产质量
在资金盘活中,树立“常年抓,抓常年,反复抓,抓反复”的思想,抓住县委、政府为信用社清收不良贷款营造的良好氛围,双管齐下,多轮驱动,千方百计清收不良贷款。
1、统一思想,促全员清收。我利用一切机会,教育全体员工,不良贷款是阻碍我们信用社生存和发展的拦路虎、绊脚石,盘活不良贷款,是我们每个员工义不容辞的职责,激发了全员盘活、清收的用心性。
2、明确任务,职责到人,从严考核。
3、多策并举,强力盘活。在盘活中,我因时而宜。今年三、四月份,抓住农闲和刚过完春节部分外出务工人员未走的时机,及时抽调10名联络员和客户经理配合组成清收小分队,逐村逐户催要贷款。经过近2个月的努力,收回贷款本金30余万元,利息5.6万元。11、12月份,抓住农副产品上市交易和临近春节的有利时机,适时组织客户经理吴海洋、杨洪波、文献军等同志成立突击小分队,掀起冬季盘活不良贷款的*。经过40天的努力,收回贷款本息20余万元,盘活贷款60余万元,订立还款计划237份。
在盘活资金过程汇总,根据难易程度,采取不同的方式,
制定不同的策略。采取以理服人、订立还款计划、放水养鱼、拔钉子、跟踪追击、追究介绍人、担保人职责等方式,直止把贷款收回。止12月底,全年共盘活不良贷款233万元,其中:逾期贷款132万元,双呆贷款101万元。
(五)狠抓增盈,提高了经营效益
一是抓收息,把收息作为增盈的头等大事。全年实现利息收入434万元,较去年同期多收利息95万元。二是严格成本管理,提高资金利用率。三是从严控制费用支出。四是坚持勤俭办社的方针,在费用支出上不攀比,不滥用,坚持一切从检,有钢用在刀刃上。
(六)强化队伍建设,提高了队伍整体素质
1、加强了领导班子建设。班子成员认真做到了自重、自醒、自警、自励。大事将原则,小时讲风格。顾大局,识大体,密切协作,齐抓共管,带领全体员工干事创业。
2、加强了员工队伍建设
一方面加强了对员工的培训,利用先进性教育活动和“内强素质,外树形象”活动的时机,从政治理论、业务知识上对员工参加学历教育;三是对业务能手加大奖励,增强了全员争先创优的用心性。
3、抓好工资分配制度改革,全方位激发员工干劲
透过分配制度改革,拉大人与人之间的差距,让干的员工更想干,不想干的员工也得干,培养了敢于作为、敢于上进、敢于创新的作风。
(七)强化管理,完善了内控制度
1、加强内控制度建设,切实做到了规范经营。一切继续推进目标管理职责制,层层签订目标职责书;二是健全内控制度。制订、完善了一系列切实可行的规章制度。
2、狠抓“三防一保”工作,确保了全年安全营运无事故
树立安全就是效益的思想,时刻牢记和加强安全工作。(1)加强安全教育,增强了全员防范意识。(2)加强制度建设,健全完善了安全保卫制度。(3)家安全设施建设,对安保设施定期维护保养,舍得花小钱保大钱,提高了物防潜力。(4)加大检查监督力度,确保各项制度落到实处。强化主任监督、检查职能,不定期对各岗位共检查30余次,批评教育5人次,罚款300元。
(八)加强党建和礼貌单位建设,提高了凝聚力。
1、加强了党的组织建设。首先建立、健全学习制度、民主生活会制度。规定每月20日为我社的党员活动日。其次,以党支部为核心,以党员、老同志为纽带,认真做好了员工的思想政治工作。第三,扎实开展了持续共产党员先进性教育活动。第四,加强新党员的培养、发展工作,认真做好入党用心分子的教育培养工作。
2、加强了廉政建设。首先,加强理论学习,引导和带领员工树立正确的人生观、价值观、世界观,杜绝以贷谋私、以权谋私等现象的发生。其次,严格按照“八项要求”、“十个严禁”要求自己。第三,养成依规管理,照章办事的好习惯。
3、与时俱进,提高了礼貌单位建立水平。
在礼貌单位建立过程汇总,坚持“以人为本,民心兴社”的发展理念,建立和培岗以“与时俱进,超越自我,求实创新,馈较社会”为核心的南阳信合精神,构建以“学习型”、“军队型”、“服务型”、“家庭型”信用社为骨架的企业文化,为农村信用社的持续发展注入强大动力,为建立和谐社会打下了坚实的基础。
一年来,自己虽然做了一些工作,取得了必须的成绩,但这与联社领导和同志们的关心、支持、帮忙是分不开的,在今后的工作中,我将一如既往地加强学习,提高自身修养,严以律己,宽以待人,克己奉公、格尽职守、发扬成绩、克服缺点、与时俱进、开拓创新,和同志们同甘共苦,为创造实力壮大、效益提高、经营稳健、快速发展的信合新明天做出应有的、大的贡献!
适用场景:信贷业务管理总结、年度考核材料准备
本文要点:强化贷款审查流程、提升存款市场份额、规范制度执行标准
通过不断学习,使自身的思想理论素养得到了进一步的完善,思想上牢固树立了全心全意为人民服务的人生观、价值观。一年以来,我在行动上自觉实践农村信用社为"三农"服务的宗旨,用满腔热情积极、认真、细致地完成好每一项任务,严格遵守各项金融法律、法规以及单位的各项规章制度,认真履行"三防一保"职责,自觉按规章操作;平时生活中团结同志、作风正派、不谋私利,自觉抵制各种不良风气的侵蚀。同时,利用工余时间认真学习金融业务知识,不断充实自己的工作经验,对于联社下发的各种文件、学习资料能够融会贯通,学以致用,业务工作能力、综合分析能力、协调办事能力、文字语言表达能力等方面,都有了很大的提高。
1、当好助手,尽职尽责的做好本职工作。
在工作上,通过思想认识上的提高使我更加认真的对待本职工作,勤于实践,业务技能不断增长,工作能力不断加强,兢兢业业完成领导交给的任务。今年来,我主动协助主任抓好信用社各项工作,摆正自己的位置,当好主任的参谋,较好的完成了全年各项工作目标。一是抓存款,促资金实力增强。存款是农村信用社发展壮大的源泉,总量就是实力,份额就是地位。因此,在任职期间,我始终把组织资金工作放在各项工作的首位,在工作中通过提高临柜人员服务水平等各种有力措施,来增强信用社的市场竞争能力,赢取客户的信任,20xx年,我们不但稳定了老客户,而且拉进了一批新客户,市场份额不断攀升,年末各项存款余额达万元,比上年净增万元。二是抓贷款,促进增量增长。我始终坚持以农为本,立足城区,倾情服务,为城区经济的发展和信用社效益的提高尽心尽职。
在工作中,我一方面认真贯彻执行上级部门文件精神,不断改进工作方式,积极稳妥地抓好贷款业务。全年共累计发放各项贷款万元,比年初增长%。另一方面,不断拓宽信贷支持领域,要求信贷人员树立起效益第一的观念,积极扶持民营经济做大做强,扶持了一批有销路、会经营、效益好的体私营业主。三是抓管理,各项工作规范化。善制度建设,狠抓制度落实。今年以来,我们认真组织职工学习联社下发的《制度汇编》,在日常管理过程中根据制度逐项检查,使员工执行有依据、考核有标准。
同时,对检查过程中发现的违规违纪问题,也坚决按照制度规定进行惩罚,绝不姑息。从而使我社的经营和管理逐渐的步入良性循环的轨道,各项工作也不断走向制度化、规范化和标准化。特别在信贷管理上,我坚持信贷原则,认真做好贷款的审查。我深知:信贷资产的质量事关信用社经营发展大计,责任重于泰山,丝毫马虎不得。
一年来,我坚持贷款的"三查"制度和联社制定的信贷管理制度,对每一笔贷款都一丝不苟地认真审查,从借款人的主体资格、信用情况、生产经营项目的.现状与前景、还款能力,到保证人的资格、保证能力,抵、质押物的合法有效性;从库存的检查、往来账目的核对到房屋和设备的实地考察;从资产负债情况的计算、产销量和利润的分析到经营项目现金净流量的研究、贷款风险度的测定,直至提出贷与不贷的理由,每一个环节我都是仔细审查,没有一丝一毫的懈担在贷前审查时,我做到了"三个必须",即贷款条件必须符合政策、贷款证件必须是合法原件、贷款人与保证人必须到场核实签字,并且做到生人熟人一样对待,保证了贷款发放的合规、合法。
2、从严律己,为单位职工发挥表率作用。
作为一个单位的副职,我深知自己的言行举止,从小处说对广大职工都会有或大或小的影响,从大处说还直接关系到整个单位的兴衰成败。因此,在工作中,我处处以高标准严格要求自己,摆正自己的位置,真正做到了堂堂正正做人、勤勤恳恳做事、清清白白做官,率先垂范,为人师表。在工作中遇到不懂之处,能主动向领导和同事请教,虚心接受意见。团结同事,互相帮助,相互勉励,共同促进。
回顾一年的工作,我也还存在着以下几点的不足:一是工作中有时魄力还不够,放不开手脚;二是在处理一些事情时有时显得较为急躁;三是业务工作规范化管理力度还不够大,在严格执行规章制度上,力度不够,心太软等,总之在过去的一年里,在各级领导的指导下,通过自已的努力,我在思想、工作等各方面都取得了很大进步,并充分认识到工作的重要性和艰巨性,在新的一年,通过总结经验,吸取教训,发现不足,弥补缺陷,不断增强政治思想素质和业务水平,戒骄戒躁,努力进取,取得更大的成绩,为我社经营效益的提高作出自已的一份贡献。
适用场景:信贷管理问题整改、存款增长分析报告
本文要点:落实安全责任书签订、推进不良贷款清收、规范财务列支流程
任职期间,能及时贯彻传达上级的有关文件精神,及时组织员工学习安全保卫等各项规章制度,确保该社内控制度得到进一步的落实。一是积极开展《安全防范应急预案》活动,以提高员工应付突发性事件的能力;二是按照安全保卫有关文件要求,落实安全防范责任制,如于每年年初同全体员工签订《安全责任书》,确保了该社安全保卫制度的进一步落实;三是按照上级稽核、财务等职能部门在检查中提出的整改要求,进行整改,进一步规范了该社各项业务操作规程。
二、信贷管理方面
作为该社信贷管理第一责任人,严格按《444市农村信用社管理基本办法》有关规定,遵循投放“安全性、流动性、效益性”的三性原则,明确方向,在投向上坚持为农业、农村和农民服务宗旨;此外,还积极抓好不良的清收盘活及资产保全等工作。一是抓好的营销,做好支农投放工作,任期内共投放近400万元,有力地支持了当地农村经济的发展;二是狠抓不良盘活清收工作,如落实信贷员岗位责任制,列出重点跟踪对象,采取“一户一策”或“一户多策”等灵活措施,对钉子户及时起诉,收到一定的效果。
三、存款方面
确立“存款立社”的经营理念。在加强营业窗口服务的同时,积极带领全社干部职工挖掘储源,以扩大县内存款市场份额,优化负债结构,增强发展后劲。 20xx年8月底,该社存款只有13104万元,20xx年底、20xx年底分别达到13361万元、13692万元,到20xx年底,达到13878万元,实现了持续上升的良好态势,任期内全社共净增存款1774万元。
四、财务方面
任职期间,一是在“效益兴社”经营思想的正确指导下,积极做好收息工作,做到应收尽收,20xx年底营业总收入87万元,其中5011科目利息收入占营业总收入的9,收息率为2.68;二是为确保各项利润指标的完成,在做好收息工作的同时,积极抓好各项费用的节支工作,通过采取一系列的行之有效措施后,20xx年底营业总支出211万元,到20xx年底,营业总支出下降为187万元,完成了当年减亏任务。
审计发现的主要问题:
一、管理方面
主要是超诉讼时效居高不下和部分信贷档案资料建档不够完整。
二、财务管理方面
主要是财务制度执行不够严格,如20xx年7月9日在5321科目列支会议费用1992。52元,联社同意列支1800元,超过192。52元;20xx年12月14日5321科目列支差旅费用460元无证明人签名;20xx年11月12日列支购电源等费用4890元,发票无数量、单价内容要素。
三、内控管理方面
一是查库制度坚持不到位。20xx年全年漏查辖属网点库存现金共欠9次,其中大社营业部3次、777储蓄所3次、77分社3次,20xx年全年漏查辖属网点库存现金共欠5次,20xx年1至9月份对辖属网点库存现金检查共漏查3次;
二是辖属原779分社于20xx年发生了业务人员盗支有关账户资金的案件,为此,县联社对其追究领导责任。
审计结论
通过审计,我们认为同志业务熟悉,处事稳妥,思路清晰,工作扎实,具有一定的经营管理能力,虽存在上述两种不足之处,但不影响岗位变动。