酒店前台工作述职报告（精选10篇）
酒店前台工作述职报告 篇1
适用场景：酒店人员岗位考核、前台工作流程优化
本文要点：加强业务培训提升服务技能、增强销售意识提高入住率、协调部门关系保障服务质量
行文逻辑：加强业务培训→增强销售意识→协调部门关系→弥补工作失误
尊敬的领导，亲爱的各位同事：
大家好！
酒店前台的工作主要分成接待、客房销售、入住登记、退房及费用结算，当然，这当中也包括了为客人答疑，帮客人处理服务要求，电话转接等服务。酒店的前台，工作半次分为早班、中班和通宵班三个班，轮换工作，其中一人为专职收银，另外两人按照实际工作量状况分配剩余工作。
这样的安排比较宽松，既能够在工作量大的状况下分配为一人收银，一人登记推销，另一人负责其他服务和联系工作。而且还能够缓解收银的压力，让收银能够做到头脑清明，不出错。最重要的是，这样的工作方式，能够很快让新人获得经验，在工作量小的时候由带班同事指导，工作量大的时候又能够更多的吸收经验，迅速成长。在这半年我主要做到以下工作：
一、加强业务培训，提高自身素质
前厅部作为酒店的门面，每个员工都要直接的应对客人，员工的工作态度和服务质量反映出一个酒店的服务水准和管理水平，因此对员工的培训是我们酒店的工作重点。我们定期会进行接听电话语言技巧培训，接待员的礼节礼貌和售房技巧培训，以及外语培训。只有通过培训才能让我在业务知识和服务技能上有进一步的提高，才能更好的为客人带给优质的服务。
二、加强我的销售意识和销售技巧
提高入住率前厅部根据市场状况，用心地推进散客房销售，今年来酒店推出了一系列的客房促销，接待员在酒店优惠政策的同时根据市场行情和当日的入住状况灵活掌握房价，前台的散客有了明显的增加，入住率有所提高，强调接待员：“只要到前台的客人，我们都要想尽办法让客人住下来”的.宗旨，争取更多的入住率。
三、注重各部门之间的协调工作
酒店就像一个大家庭，部门与部门之间在工作中难免会发生磨擦，协调的好坏在工作中将受到极大的影响。前厅部是整个酒店的中枢部门，它同餐饮、销售、客房等部门都有着紧密的工作关系，如出现问题，我们都能主动地和该部门进行协调解决，避免事情的恶化，因为大家的共同目的都是为了酒店，不解决和处理好将对酒店带来必须的负面影响。
四、思考如何弥补同事及部门工作的失误，保证客人及时结帐，令客人满意
前台收银处是客人离店前接触的最后一个部门，所以通常会在结帐时向我们投诉酒店的种种服务，而这些问题并非由收银人员引起，这时，最忌推诿或指责造成困难的部门或个人，“事不关已，高高挂起”最不可取的，它不但不能弥补过失，反而让客人怀疑整个酒店的管理，从而加深客人的不信任程度。所以，应沉着冷静发挥中介功能，由收银向其他个人或部门讲明状况，请求帮忙。在问题解决之后，应再次征求客人意见，这时客人往往被你的热情帮忙感化，从而改变最初的不良印象，甚至会建立亲密和相互信任的客我关系。剑虽利，不砺不断”、“勤学后方知不足”。
只有学习才能不断磨砺一个人的品行，提高道德修养，提高服务技巧。让我们迈着矫健的步伐，不断的向前走，才能走我们的一片能够展翅高飞的天空！xx的兄弟姐妹们，为了我们的明天而努力吧！
此致
敬礼！
述职人：xxx
20xx年xx月xx日
酒店前台工作述职报告 篇2
适用场景：酒店前台辞职申请、岗位调整沟通
本文要点：前台服务流程优化、客户投诉处理机制、个人能力提升计划
尊敬的领导：
您好!
我是xx，在这段时间以来的工作当中，我还是问题比较多的，所以感觉自己的压力比较大，现在回想起来，对于这方面还是抱有很大的信心的，现在回想起来确实压力是很大的，在这些细节上面我也是时刻关注的，在这方面我也一定会让自己做的更好一点，在这一点上面我是做的比较认真在这个过程当中，还是应该要做出好的调整，这让我感觉还是很好的，在这个过程当中我还是考虑到了这一点，这方面我还是做好了准备，现在和您做出辞职这个决定，也是思考很久的，我需要对自己的`本职工作认真一点。在这方面我应该要做出更好的判断，这是我应该去思考的，我感觉这件事情很有必要，做出辞职这个决定我也是思考很久的，这方面我是应该让自调整好心态，新的一年做出更好的成绩来，可是在这方面我还是做的不够好，这是我应该要调整好的，作为一名酒店前台，有些事情还是应该要落实好工作当中的细节，但是我个人的服务能力还是有待进一步的提高，在工作能力上面我确实还是调整好了自己的心态，这是我应该要去思考的，所以现在也和您做出了辞职这个决定，对此我也是做好了充分的准备，我一直都认为这是我个人的原因，是我自己在工作方面，缺少一些经验，所以感触还是很深刻的。
在这些细节上面我做的还是比较认真负责的，这对我个人而言确实是一个非常不错的升华，我也感激周围同事对我的帮助，这段时间我的进步还是比较大的，对于这方面很有信心的，可是这段时间接二连三出现的一些问题，我感觉非常的不好，这确实是给了我一个很大的挫败感的，我也需要耐心的调整好自己的不足之处，这方面我深有感触，所以我一定会坚持去做好的，现在在这件事情上面我确实还是没有做好，所以在一些细节上面还是应该去调整好的，现在回想起来，这也确实是我的问题，我应该认真的对待，所以和您提出辞职这个决定，我确实应该认真的对待，接下来的工作当中我也一定会让自己做的更好一点，在这一点上面我是抱有很强烈的信心，这让我感触非常深刻，在这个过程当中我还是应该要主动的去落实好。
感激酒店对我的培养，也感激周围领导对我的帮助，现在我在这方面还是有很多是不足之处，所以我一定会让自己做的更好一点的，最后这段时间尽快做好交接。
此致
敬礼!
酒店前台工作述职报告 篇3
适用场景：酒店员工离职申请、岗位变动沟通
本文要点：前台服务流程优化、客户投诉处理机制、个人职业发展规划
尊敬的xx：
您好！
这些年在酒店中的工作让我对酒店的各方面都有了非常大的认知与感受，我更是在这样的生活中慢慢得到一定的成长。但是这些成长也更是促使我想要去更多的提升自己，所以我需要去寻找一个更好的平台，所以现在的我决定要辞去这份工作。
工作的这些时间也是得到了领导的信任，更是让我在这份工作上去有更多的感悟，也是让我对生活有着非常不一样地感受。感谢领导对我进行的的指导，让我更加清楚的`知道自己下一步的努力方向，同时我也渐渐的明白自己下一阶段应该要做出的努力。现在的我已经是在内心深处有一个较为喜欢的发展目标，同时也让我对生活有着更大的期待，我想之后我定是可以凭借自己的努力让生活可以变得更加美好。
酒店是我第一份正式展开的工作，我也是在其中感受到了工作的艰辛，更是知道酒店前台对于酒店的重要性。我的岗位作为酒店的门面，更是让我在其中有着非常大的收获，当然也是让我对生活变得有更多的期待，同时我也非常的期待自己能够在接下来的时间中去慢慢成长。当然在酒店前台的工作上我也是出现了非常多的错误，让酒店与领导因为我而受到了非常多不好的地方，对此我更是非常的抱歉，我所犯下的这些错误也是让我对生活有了非常多的感触，我相信这些都是能够推动我去把自己打造得更优秀的动力。
决定辞去现在的工作，就是为了让自己能够重新开始，也是希望自己能够在这段时间中去得到更好的成长，同时我也是非常的期待自己能够在这样的一段时间内变得更加的优秀。虽然我并想不到自己的未来是何种模样，但是生活中的一切都让我更是期待自己在改变之后的模样。不管自己的人生是何种的模样，但是我相信只要自己能够坚持的做好每一件事，那便一定是可以促成非常不一样的未来。
提出离职也是希望自己能够在每天的生活中去慢慢的成长，同时也让自己能够在生活中去变得更加优秀，当然我也非常的期待自己能够在下一份工作中去感受更多不一样的生活与体验，当然我也非常的希望自己能够在往后的生活中去创造出一份真正不一样的精彩。我也希望我的离开能让领导找寻到更加优秀的员工来做好这份工作，我相信日后的酒店一定会非常的优秀，同时也能够促成更好的发展。而我也会在自己的拼搏之下找寻到自己心中所想也让自己的生活足够的开心与快乐。
此致
敬礼！
辞职人：xxx
20xx年xx月xx日
酒店前台工作述职报告 篇4
适用场景：酒店员工工作述职、前台岗位考核评估
本文要点：前台业务流程规范、英语接待能力提升、团队协作意识强化
过去的20xx年是充实忙碌而又快乐的一年。在这新年到来之际，回首来时的路，在来到我们酒店的差不多5个月里，作为一名刚入职的员工，在我们前厅部部门领导及同事的关心帮助下，我从对于酒店前台接待工作的一无所知到现在能够独立当班。从不敢开口说话到能够与客自如的交流！在此我由衷的感谢给与我帮助的部门领导和同事们，谢谢！现在我对前面5个月来的工作做一个总结。
一、注意形象
前台是酒店的第一印象，是酒店的门面。所以，我们前台的工作人员一定要求淡妆，着工装上岗，用良好的精神面貌对客，从而维护酒店的形象，让客人了解并看到我们酒店的精神面貌。从而留下深刻的良好印象！并且，也有利于我们自身的形象和修养的提高。从而，影响我们以后的人生。
二、前台业务知识的培训
主要是日常工作流程，前台的日常工作很繁琐，客人入住，退房的办理，电话的转接，问询，提供信息，行李寄存，接送机信息的查询与核对。订单的检查与核对，排房，交接班时的交接工作等。所以，我们随时都要保持认真，细致工作作风和责任心！以免给客人和自己的同事带来很多的不便！
三、前台英语
一些前台英语能力的具备是对我们每个前台接待员的基本要求，这样才能好为来自外国的客人服务。对于英语的接待方面，我本以为对于像我一个英语专业的人来说不是问题，可是，后来在接待外国客人的"时候，好多问题出来了，对于我已经一年多没有接触英语这才明白我好些单词都已生疏，还酒店的好多设施设备的名称都是以前没有接触过的。还好我们酒店组织了前台接待的英语培训，使我对以前学过得到单词到了温习和巩固。也学到了很多以前没有接触的单词，比如好多的设施设备名称。通过这样的培训使明白这样一个道理就是不管什么时候都不要忘记了学习，给自己不断充电！唯有不断的学习才能使自己有更好进步，才让自己各个方面的能力不断增强！
四、以大局为重，不计较个人得失
不管是工作时间还是休假时间，如果酒店有临时任务分配，我将服从安排，积极去配合，不找理由推脱。作为酒店的一员，我将奉献自己的一份力量为酒店。平时积极参加酒店组织的活动，加强同事之间的感情和部门之间的沟通。并且多了解我们酒店的基本情况和经营内容。为了往后能更好的工作不断的打下基础。
在过去的五个月里我好多方面的不足，比如和领导和同事的交流有些不足，还工作上也有些不足，同事和我提的建议就是客人多时候我会紧张，在新的一年到来之际，在往后的工作上我一定会克服这种心理。我也很感谢给我提意见的同事！因为你们我认识到自己的不足，才有机会去改正。对我也有很大的帮助！虽然前台的工作有时是比较的琐碎，但大小事都是要认真才能做好。所以我都会用心的去做每一件事。感谢部门领导的教诲和公司给予我的机会，在以后的日子里我将加强学习，努力工作！
酒店前台工作述职报告 篇5
适用场景：酒店员工离职申请、前台岗位交接准备
本文要点：前台服务流程优化、客户投诉处理机制、员工绩效评估标准
尊敬的领导：
您好！
进入酒店工作我，在前台这个岗位上认真尽责的做好工作，同时也是在这学到很多关于酒店相关的一些知识，服务的礼仪，前台的一些工作经验，但同时个人也是感受到自己对于这份工作并不是那么的合适，自己虽然不断的去尝试，去适应，尽可能的不犯错误，但是也是没有什么太大的动力继续的去做下去了，我也是不想最后犯错离开，所以也是决定在这个阶段，自己选择离职。
服务类的工作其实并没特别的辛苦，但是也不是太合适自己的一个性格，当初的选择除了是本专业之外，也是自己不太清楚自己究竟想做什么样的工作。对于未来其实当初真的比较的迷茫，也是由于自己在学校学习没有那么清晰的认识到自己，而今工作了一段时间，我也是有在思考，自己究竟应该怎么选择自己以后的路，又是哪些工作更加合适自己，有去做过分析，同时自己也是咨询了很多朋友同事还有家人，考虑了也是挺久的，才和领导您来说这个离职的事情，我清楚前台的工作，的确是锻炼到了我，但终究也是做不长久，而且考虑到自己而今也是没有那么想工作的意愿，其实也是挺怕以后厌倦了，在岗位上犯错，那么更是会对不起领导的一个信任。
通过前台的工作其实我也是认真做好了，在这收获的经验对于我来说也是有挺多的一个帮助，无论今后是否从事服务或者酒店这个行业，其实多了解一些，多去熟悉也并没有坏处的，并且以后肯定也是会和这个行业打交道，工作之中熟悉的知识会让我更加从容面对今后的一个挑战，我也是清楚社会是有很多竞争的，想要做到自己合适的工作，去实现自己想去做的，并不简单，但我也是想去尝试，去让自己无悔做好。而今要走，今后的一个工作会做好交接的，这个领导请放心，最后的日子，我也是会好好的珍惜，和同事们也是相处那么久了，是他们教会了我很多，我也是会珍惜。
酒店前台的工作也是我第一份迈入职场的工作，要走，其实也是有很多不舍，无论我是否喜欢，或者有动力继续的做下去，但在这也是有很多值得去怀念的时光，同时我也是会把我所知道的和同事认真交代清楚，不会让这段日子的工作出现问题。
此致
敬礼！
离职人：
20xx年x月x日
您好！
首先非常感谢这x年来您们对我的关心及照顾，让我学到很多也体会很多。由于本人能力有限，很多工作上的忽视和缺陷您们都能宽容我并时时教导我前进，更是让我由衷的感激。
我在酒店前台文员岗位上，所做的一举一动都代表着酒店，但是在这x年里，我在思想熟悉还有实际工作中并没有尽到这个责任。通过认真反思，辞职信主要缘由有以下几点：
1、对自己的本职工作操纵机械化，不创新求异。
2、工作时工作怠慢，热忱度不高。在服务上缺少灵活性和主动性。
3、本身调理力差，情绪化严重。
4、缺少销售意识和销售技能，客房出租率低。
5、服务意识淡薄，没有真实的把客人的需求放在第一名。
6、缺少交换和沟通，信息反馈不及时，致使工作不调和。
7、微机改革以后，缺少责任心，没有及时的数据统计和管理。
在这个时候提出这样的申请，我知道让领导非常的难堪，我要表示深深的歉意。为了酒店的形象及利益，我选择了离开，希看领导能够予以批准！
此致
敬礼！
辞职申请人：
20xx年x月x日
酒店前台工作述职报告 篇6
适用场景：酒店员工离职申请、前台岗位交接准备
本文要点：完善个人职业规划、分析自身性格特点、明确离职时间安排
尊敬的各位:
您好！
我在贵酒店前台工作的一年里，学到了很多知识，酒店的经营状况一直很好。我非常感谢贵公司给我这个机会在一个好的环境中工作和学习。虽然基本的业务知识和专业知识在公司已经基本掌握，但俗话说“学无止境”，还有很多方面需要不断学习。
经过慎重考虑，我决定辞职。酒店环境对我来说保护性很强(至少对于商业风险)。鉴于我的性格，可能很难在公司提升自己，成长为独立。我自己也意识到自己性格内向，你也经常提醒我这一点。其实公司培养人才或者提升自己都是一个突破性的难点。虽然我的`想法是人需要不断的发展，进步，完善。我一直在努力改变和适应环境，以便更好地发挥自己的作用。但是我觉得我一直没有什么突破。我考虑了很久，决定要换个环境把它磨尖。
最近酒店工作人员变化很大，交接可能需要一段时间。希望在x/x左右完成工作交接，这个时间可能比较紧。如果执行难度太大，我同意推迟一周。但是，我还是希望经理能明白，快到年底了，如果能给我更多的时间找工作，我会很感激的！
我希望在我提交这份辞呈的时候，在我离职之前，这是我的工作。请分配。我会做好我的工作，做好我该做的事。另外，希望不要挽留我。其实我是舍不得离开的，原因不用解释。但是已经决定了，留下来会让我最后更难离开。谢谢
最后，希望酒店的业绩继续飙升！和同事工作顺利！
辞职人:xx
20xx年xx月xx日
酒店前台工作述职报告 篇7
适用场景：酒店前台工作复盘、年度考核材料准备
本文要点：提升服务礼仪水平、优化个人沟通能力、加强应急处理能力
行文逻辑：总结工作成果→分析个人能力→反思不足之处
一年的工作结束了，在xx酒店这段时间的工作非常让我宽松，我觉得在工作当中应该要有一个好的心态，一年的前台工作我进步了很多，这对我来讲绝对是一种成长，我希望能够在不断的工作当中积累知识，积累经验，这些对我来讲非常的有必要，今后的工作还会有很多，这一年来是一个最好的参照，我想不管是在什么时候都应清楚哪些事情应该做，哪些不应该，这份工作对我来讲是非常珍贵的，我一直在朝着一名优秀的酒店前台发展，就这一年来的工作我总结一番。
一、前台接待工作
我始终认为作为一名前台一定要有一个优质的`服务，让顾客能够满意，做好自己的本职工作非常的有必要，工作就是工作一定要有一个非常正面积极的心态去面对，我想不管是在什么时候都应该清楚自己的职责所在，现在我能够做到这些也是希望对过去有一个交待，毕竟这是自己的问题，一年来的在接待工作方面我始终非常的清楚自己的本职所在，做好每一件事情，提高自己的礼仪礼节，前台是非常的重要的，在很多时候也会给顾客直接的影响，无疑顾客在进入酒店的第一接触的人就是前台，我能够感受到自己背负的职责是多么的重要，所以我一直在提高自己的业务水平，提供热心的服务，把每一个细节都完善到位，让顾客对酒店能够有一个直接好的印象。
二、个人能力方面
做前台工作我始终都不会忘记自己的能力有多高，我深深地知道能力有多高就去做多大的事情，这是一定的，我希望能够在工作当中有一个好的心态，去学习沟通，过去的这一年让我沉淀了很多，看待自己能力我从开不敢有所骄傲，不管自己能力是怎么样，一定要正确的去就看待，我始终相信这一点，所以我这一年来都一直把自己看到很低，周围很多值得学习的人我都会在他人身上寻优点，弥补自己的不足，我希望能够有一个好心态去提高自己的业务水平，提高自己综合能力。
三、工作不足之处
过去的这一年，让我想起了很多，有做的好的地方也有做的不好的地方，好的东西是值得发扬的，比如说我能够保持一个好的心态去学习，去接受更加优质的东西，现在我也想了很多不管是在什么时候都应该清楚这些，不足的地方就是不能临时的应变，作为前台这也是一个必备的技能，我还需要加强学习，完善自己。
酒店前台工作述职报告 篇8
适用场景：酒店前台离职申请、个人工作复盘总结
本文要点：优化服务流程、提升沟通效率、完善岗位交接
尊敬的酒店领导：
您好！
我是，近期在工作方面我确实也是有足够多的进步，我深知在这样的环境下面我继续下去是不好的，这一点让我也感觉非常的有意义，作为一名酒店前台工作人员，我也是出现了一些问题，这不是我想要看到的结果，这段时间以来的`工作当中我也是应该要做出好的成绩来，现在做出辞职这个决定，我心里面的负担也轻松了很多。
在工作当中，我也一直都在保持好的方向，我认为这是我应该要努力的方向，不断的提高自己能力，这样才能够做出更好的成绩来，在酒店工作我也一直都觉得非常的充实，近期我也在不断的提高自身能力，和周围的同学相处的也很好，这对我而言也是需要好好的去调整的，在这方面我也始终都能够保持好的状态，这让我也感觉自己在这里得到了很多进步，可是时间久了就能够看出来自己各方面还是存在一些问题的，这并不是我想要看到的结果，所以我也应该要认真专注的去提高自身成绩，这一点是毋庸置疑的，也是我接下来需要去合理安排好的。
身为一名酒店前台人员，我现在还是感觉非常充实的，我也应该要继续努力去做好自己的职责，这一点是一定的，也是接下来我应该要去调整好的，在这样的环境下面我也愿意去坚持做好自己的事情这对我也是非常有意义的，作为一名酒店前台工作人员，我也对此感触深刻，这是我接下来应该要去合理安排好的，现在做出辞职这个决定，我也是思考了很久，因为我知道这样下去肯定是会有问题的，确实在这方面我需要主动去让自己得到进步，这段时间以来我也真切的体会到了现在的问题。
我感激在酒店的这段工作经历，这让我也觉得自己在这方面取得了不错的成绩，我相信自己是可以做的更好一点的，未来也能够用实际行动去证明，现在也做出了辞职这个决定我也确实还是感触良多，对此我还是需要继续去维持一个好的状态，感激周围同事对我的认可，也感激在这里的这段经历，我也学习到了很多酒店方面的知识，相信未来能够让自己去做的更好一点，在这一点上面我也一定会继续去落实好相关的工作，接下来我一定会做好相关交接，最后祝公司发展更好，不断腾飞，祝领导和同事们心想事成。
酒店前台工作述职报告 篇9
适用场景：酒店前台岗位述职、年度考核材料准备
本文要点：前台接待服务优化、礼仪礼节学习提升、时间管理能力改进
各位领导，各位同事：
大家好！
一、工作资料
第一在过去的一年当中很多事情都是需要一个过程，我相信工作当中必须会有很多很多的问题在等着我，我首选要研究的就是在工作中的那种态度，我调整自我的心态，做好前台工作，在日常的接待中我用心，礼貌的接待每以为顾客，当然这些都是需要时间，可是我相信自我必须能够做好，前台接待工作必须要做到位，我明白做一名优秀的前台接待就必须要对工作负责，抱着进取的心态，一步步的完成好，接待也是其中之一，我相信这些都是能够慢慢争取的，当然在工作生活当中。第二就是学习，学习各种前台工作技能，礼仪礼节是一个重点，对于这一点我是十分的重视的，自身的礼仪礼节都是十分有必要做好的一点，在生活当中也会有更多的事情在等着我们，我进取的学习前台工作，对于自我没有接触到的我总是会很用心的去学习。
二、积累经验
做一名前台工作人员，酒店一切自然都需要掌握，我明白这些都是能够做到更好的，没有什么事情是不能改变的，当然在工作当中要做到熟悉酒店的。一切，仅有把方方面面都熟悉到位了，才能让自我更好的为顾客服务，作为一名前台工作人员我渴望有更多的经验，一年来的工作让我慢慢的接触到了很多，让我也明白了自我应当怎样去这些事情，当然在往后的生活工作当中这些都是必须要完善的，不管什么工作经验必须是慢慢的积累，我必须会继续积累到更多的经验，养成工作好习惯，都说工作经验能够让自我在工作当中更加顺利，这是有道理的在，经过了这一年的前台工作，我也有了一颗克服苦难的心态。
三、纠正不足
作为前台我觉得自我在工作时间安排上头，有一点不足，工作当中时间观念是十分清晰地，我们必须要做好这些，我明白很多事情都是一步步积积累起来的，工作也是这般，我会纠正自我在工作当中欠缺时间观念的毛病，继续为xx酒店努力工作。
酒店前台工作述职报告 篇10
适用场景：酒店员工离职申请、前台岗位交接准备
本文要点：前台接待服务优化、员工心态调整措施、工作状态问题反思
尊敬的酒店领导：
您好！
我是这对我来讲还是应该要继续去落实好的，我也来到xx酒店这里有一年了，对于这段时间以来的工作，除了工作不忙的时候，我还是感觉有一些压力的，这不是我想要看到的结果，因为我知道既然是做了这份工作就应该要认真对待，肯定是马虎不得的，我应该要端正好自己的心态，我应该要好好的反思一下，确实近期我总是心不在焉的，这样下去实在是很不好，我不想让这样的情况继续发生了，所以和您主动来提出辞职。
作为一名xx酒店的员工，我一直都认为自己还是存在一些问题的，但是这样问题需要时间去改进，我希望可以用这样的方式去做好自己的事情，在这方面，是我自己没有走出一个好的表率，自己的工作出现了问题没有及时的改正，导致了现在情况并不是很好，我也知道这样下去肯定是会有问题的，做酒店前台这份工作，每天要接待很多的顾客，而我目前的工作状态确实心不在焉，这实在是影响很不好，我不想要让这样的情况继续发生了，所以以后还是要努力去做好自己的本职工作，这不是我想要看到的情况，这不是我想要看到的结果。
做出辞职这个决定，我也是考虑到了自己各方面的情况，这实在是很不好的，我觉得在学习方面我应该要对自己更加有信心一点在，由于我现在情绪也不是很好，没有办法继续这份工作了，我怕因为自己的原因，影响到酒店前台的形象，这样我过错就大了，这实在是很不好的，有些事情上面我也一直都在考虑自己各方面的情况，只有合理去规划好自己的本职工作，这样才能够去吸取更多的.知识，这是我应该要去做好的，在以后的学习当中也一定会做出更好的成绩来，公司一直以来都对我们是比较客观的，我也清楚在这一点上面，我自身存在哪些问题。
我也知道现在辞职确实是有些突然，但是我做好了准备，并且会在接下来做好相关交接，不会耽误了酒店的工作，我在前台这份工作当中，确实也是学习到了很多，我也希望自己以后是能够做的更好一点，这对我而言一定是不能够忽视的，感激在这里所经历的一切，开拓了我的眼界，也在这份工作中，学会了很多与人相处的方式，还有有一些语言表达的方式，感激您一直以来的关照，望您理解。
此致
敬礼！
辞职人：
20xx年x月x日
