适用场景:公司内部述职汇报、年度工作总结
本文要点:统一电脑软硬件应用规程、优化网络设备维护管理、建立数据备份归档机制
行文逻辑:总结工作成果→梳理主要任务→规划未来方向
各位领导、同事
大家好!
自xx年8月1日加入信息中心以来,近5个月的工作中,在各位领导、同事的大力支持、配合与帮助下,工作得以顺利开展,并获得公司各位领导、同事的初步认可。在此我表示衷心的感谢!
现将近几个月的工作汇报如下:
一、xx年工作总结
信息管理是一项服务性工作,没有各个单位的充分理解与配合,全公司网络信息化就不可能连接起来。信息管理更是一项技术工作,我们一直保持着努力学习、刻苦钻研的敬业精神,发挥好个人专长,努力营造一支既有分工、又有协作,既有纪律、又有情趣的工作团队。在实际工作中面对网络技术日新月异,我们不懂就问,不会就学,既勤奋做好本职工作,又努力沟通、协调好上下、左右、内外。从软件、硬件、人员到规程都一一准备到位。
二、完成的主要工作
1、按公司规章制度统一要求,一方面进行对公司的电脑软硬件的应用、操作规程建设;另一方面进行现有设备优化、网络改造的步伐,实现了软件、硬件建设的相互推进,努力使各项工作程序自然、循环有序的开展起来。
2、设备维护,管好用好公司现有信息设备是信息中心的首要任务。保证设备的正常使用,提高设备的使用率,使设备更好地为办公区服务,协助各单位工作任务的完成。交换机、网线、电脑、投影仪等,出现了问题就及时的处理,坏了就尽量自己修。为公司节约不必要的开支。
3、积极推动集团企业的信息化、网络化、无纸化发展进程。不只加强网络、网站及各管理系统的维护。并且积极配合公司开展的各项活动,从会议到组织员工教育再培训等都进行相关设备调试安装到位。
4、针对于公司的金蝶k3系统、邮件系统、雅思系统的数据我们做到了每天一备份、每月一整理归档,对于整个公司办公区的数据也做了集中整理归档,为以后建立公司信息数据库打下了良好基础。
三、以后努力的方向
1、针对网络技术的飞速发展,要不断加强信息技术方面业务知识的再学习。
2、勤于学习、善于思考总结,积累经验,不断创新,为我公司信息化建设献计献策,以良好的姿态迎接新的挑战与考验。
3、改进工作方法,提高工作能力,提高服务意识。提高工作水平,切实以过硬的本领来完成好领导交办的各项工作。
4、干一行,专一行,工作要有创造性,并且要做实、做细不断提高自身综合素质,为网络信息化建设努力工作。
5、加强与其它同事的学习与沟通,工作中坚决杜绝推诿、扯皮的现象,使各类问题能得到良好、及时的解决。
以上是我的述职报告,不妥之处恳请各位领导、同事给予批评指证。
适用场景:信息部工作汇报、年度考核准备
本文要点:整理政府申报材料、学习管理方式方法、完善工作记录流程
行文逻辑:学习工作职能→总结思想方法→提升实践能力→分析工作不足→规划改进措施
尊敬的公司领导、杨总:
我与20xx年3月从整灯车间调往公司信息部工作、学习至今,在公司领导的积极关怀下,在杨总的积极指导下对信息部的工作职能和工作范围有了初步的了解,公司信息部员工述职报告。
一、学习方面
在3月进入公司信息部至今,始终坚持“以学习为主”的方针,虚心向信息部的杨总及部门同事请教,学习!了解信息部的工作范围和工作职能,以及相关的注意事项!正是在他们的积极指导下才能更好地协助信息部处理公司与政府相关部门的协调作用。
二、思想方面
在进入公司至今,始终坚持“言传身教,以身作则”的思想,在整灯车间实习以来积极的向三车间各生产流水线的班长、及线长请教。了解他们在管理各生产流水线的的方式方法,学习他们在管理各线员工上所做到的:先“以身作则”再“言传身教”的管理方式,进入信息部以后,同样坚持“言传身教,以身作则”的思想,向杨总及部门同事学习,在工作上做到的“以身作则”,为以后的工作积累宝贵的经验。
三、能力方面
在信息部工作学习这段时间来,在简单了解其工作职能和工作范围的同时,始终坚持“学习与实践相结合”,根据政府不同部门所需要的材料,尝试自己编写申报材料。编好后经杨总确定,同时指出其中不足!从实际操作中了解自己的不足和应该注意的事项,使自己能更好的提升自己的实际操作能力!
四、工作中的不足
在进入信息部工作学习至今,虽然对信息部的工作职能和工作范围有了初步了解,但是依然存在诸多不足:
①、在整理资料方面:对自己亲手所做的许多资料会遗忘或丢失,对于工作方面产生了不必要的麻烦。
②、细节方面:在对文件进行修改的同时,只顾修改的地方,而忽略了文件材料整体连贯性和准确性,对文件材料的正确性造成不必要的错误。
五、以后的工作情况
工作方面做到:记我所做,做我所记。把每天的工作情况和第二天需要做的事情记录在工作笔记本上,做到每件事情都清清楚楚。
学习方面:继续虚心向杨总及部门同事学习,学习了解更多工作上面的方式方法,使自己的能力快速提高。
适用场景:学校信息主任述职、年度工作总结汇报
本文要点:强化设备维护管理、提升教师信息技术能力、保障教学活动技术支撑
过去一年的工作已接近尾声,为了更好地做好今后的工作,经验、吸取教训,本人特就20xx年的工作进行。
一、师德师风:
端正,服从学校的工作安排,办事认真负责;把自己的精力、能力积极投入到学校工作中去,能自觉遵守职业道德,在学生中树立良好的教师形象;带头与同事研究业务,毫不保留自己的观点,实话实说,互相学习,共同提高教学水平;能够顾全大局,团结协作,不断增强角色意识,服务及时到位,服务质量继续提高。在各方面继续以入积极分子的标准严格要求自己,以便更快地适应教育发展的形势。
二、岗位履职:
在信息主任、络管理员的工作中,安排好各项工作,管理好现有各种信息化设备。继续调整、完善已有硬件设备配置,搞好硬件维护、更新工作,使现有各类信息化设备更好的服务教学、服务学生、服务教师;及时将学校各种教育、教学信息和信息公开内容上挂学校站,保障站论坛、班级博客等应用平台运行;认真开展了教师信息技术培训,组织学生参加各级竞赛;做好学校各级各类活动视频和照片资料的和保存;认真参加区信息科技学科教研活动、认真参加区教育学院举办的管培训班,完成区骨干教师区级公开课任务;不断强化为教育教学服务意识,为教育第一线尽责尽能。做好学校各项会议活动、报告和大型公开课过程中音响及相关设备的使用及保障工作,积极、热心为学校各类公开课做好技术支持,确保学校各类教育教学活动在利用现代信息技术时的顺利进行。日常工作中热情、快速、耐心的处理老师在教学中遇到的各类设备报修和软件应用的问题。
在新的一年中,我将以优秀同行为榜样,加强自身政治学习、业务锤炼,不断提高教育教学水平和信息化管理能力,为学校的发展作出更大的贡献。
适用场景:政务网站信息维护、网络技术保障服务
本文要点:领导介绍板块信息采集、政民互动信息渠道拓展、网络舆情多维度监测
行文逻辑:学习政治理论→分工明确职责→维护网络设备→监测网络舆情→总结改进方向
20xx年,在区政府领导班子的正确领导下,在信息中心领导的大力支持下,在科室同事们的相互协助下,加之个人努力,我负责的各项工作以信息化为主线,秉承全面、准确、高效宗旨,不断完善各个环节并确保顺利完成。现将本年度工作述职如下:
一、以学为本,提高政治觉悟社会在进步,社会管理方式与模式在转变,但是政治信仰坚决不变。一个人要想在行动上有所作为,首先在思想上要先进步。当今,在高举中国特色社会主义伟大旗帜下,坚持马列主义、毛泽东思想、邓小平理论与“三个代表”重要思想为指导,深入贯彻落实科学发展观,认真学习在“xx大”上的重要讲话。通过学习树立起“以人为本”的和谐社会价值观,增强了社会责任感和时代使命感,并将思想与行动相统一。业务上一丝不苟,兢兢业业;工作中与同事紧密合作,通力配合,融洽相处。
二、尽职尽责,做好本职工作网站部分:年初,信息中心领导提出细化工作分工方案,分工明确,具体到人。网站部分我负责领导介绍、人事任免、政民互动、政务公开、××区新城区、机电产业以及网络舆情等板块工作。
领导介绍板块的信息是到区委办、政府办、人大办公室、政协办公室拷贝文档,层层请示后第一时间公布相关信息;政民互动板块的信息是每月末到人大办公室、政协办公室等相关单位沟通,广拓信息渠道,掌握全面信息;区长信箱定期塞选,针对有回复的信息进行整理汇报,经领导批示后及时发布;新城区是新城办公室适时提供信息,高效及时,为我们提供第一手资料,并通过政府门户网站展示了新城新貌;机电产业板块信息则是通过到“宜春中小企业网”等网站查询,同时也经常和民营企业局负责相关产业信息的许志诚主任沟通,从官方政策到企业效益,横向到边,纵向到底,立体呈现招商工作业绩与进展。
网络舆情从宏观视野与微观角度两个层次着手。宏观方面是通过国内权威浏览器例如百度、谷歌,从国内到国外,从中央到地方整体搜寻有关舆情;微观领域涉及各大论坛,“强国论坛”从“人民网地方领导留言板”到“大江网”,从“天涯论坛”到“论坛”,从官方网站到民间论坛,局部信息逐一浏览,尤其是涉及重特大火灾、交通、矿难等相关新闻报道,第一时间上报全部信息,以供领导参考。
网络部分:我和负责四套领导班子的计算机硬件与网络的维护工作,同时对全区的单位提供网络技术支撑与保障。
20xx年,全年提供网络维护与硬件维修服务共达×次,服务范围主要涉及网络调试、硬件设备检查维修、计算机病毒预防与处理、数据恢复、搭建局域网、架设服务器、办公软件维护与更新以及为老领导上网提供操作辅导。
凭借着以往经验和不断充实的新知识及时、准确查出计算机“病因”,对症下药,帮助相关单位排除故障,解决麻烦。为了保障全区网络平稳、连续、高效运行,经常到一楼至十楼的12个配电间进行设备安全检查,确保汇聚层硬件网络设备正常运行,网络通畅,特别是中心机房更是定期必需检查和打扫卫生的地方。为了配合区里大力推进无纸化办公,搭建电子政务平台,我和同事们共同学习新系统的操作与维护,并为其他单位提供技术服务与指导。
视频电话会议:我和共同负责电视电话会议相关设备的物理连接与信号应答。根据工作流程,专人全程负责视频会议,务必确保信号稳定,画面流畅,声音清晰,即使出了问题第一时间有人负责,第一时间现场解决。工作中不留死角,不留隐患。确保从中央到地方各级电视电话会议,不论是提前安排还是临时决定都能顺利召开,为应对意外停电给视频会议带来的麻烦,已经准备了ups系统,随时待命。全年共召开电视电话会议127次,全部如期召开。
20xx年总体来说,负责的各项工作基本完成,尽管自己尽心尽职的工作,但还是有不足之处,国内论坛众多,还是有些信息死角不能全部把握,网站信息量不尽如人意,更新的部分也是有限,特别是网站的一些文字报道只能是转载,拷贝,没有做到自己组织文字报道,这是我以后中需要加强对地方。
20xx已悄然走过,展望20xx。在新的一年里,我的工作将从以下几个方面着手:
1、网页信息方面:着手研究搜集信息软件,争取用最短的时间搜集到工作中需要的信息。
2、网络运行方面:配合中心增加网络带宽,继续做好网络运行保障工作。
3、视频会议方面:加强与市信息中心沟通,继续做好视频会议信号连接调试工作,落实省里部署村村通工程,为乡镇单位提供相关技术支撑。
4、学习方面:不仅要加强政治理论学习,而且要研究相关政策文件,更要提升业务水平。网络技术是一只手,网站技术也是一只手,两手都要抓,两手都要硬。ipv6时代即将来临,云技术正在走进生活,未雨绸缪,从现在即刻着手准备。
路漫漫其修远兮,吾将上下而求索。信息工作还有很多需要学习的东西,请领导与同事多多帮助,多多指正,让我尽快进步。
最后愿携手全体同仁为信息中心贡献力量!
适用场景:国税系统年度述职、信息中心工作汇报
本文要点:硬件设备升级配置、软件应用流程优化、技术人员培训管理
行文逻辑:调研摸底→制定方案→分项推进→规范管理
各位领导:
上午好!
我是××市国税局信息中心的,1999年12月,组织上安排我担任信息中心主任。下面,我将一年来的工作情况作个汇报。
过去的一年,为落实省国税局提出的,以信息化建设为突破口,大力推进征管改革,建立现代税收征管运行机制这个总体目标,在市局党组的重视和支持下,我和中心的全体同志一起下分局、进企业,摸清基层的情况;到省局信息中心请示汇报,吃透上级的精神;走访相关业务公司,掌握技术保障的要领。在此基础上,我们拿出了全年工作思路和主攻重点,报经局领导审定,下发了《××市国税局关于做好20xx年计算机工作的意见》。从年初开始,我们逐个阶段摘督导,逐项工作抓落实,始终突出"四抓":
一、抓硬件建设。
这是计算机推广应用的基础。我们挤出有限的资金,争取省局的`支持,调动各方面的积极性,给基层单位陆续配齐了微机,但随着微机在税收领域的应用越来越广,几乎所有的涉税活动都纳入进来,单机操作已经远远不能满足大多数分局工作的需要,全系统联网运行势在必行。为此,我们立即动手进行调查,本着节约、实用的原则,提出了一套解决方案,得到了市局领导的充分肯定:对13个分局的办税厅及办公室进行简易布线和对等网的安装;又投资10多万元,将7个分局由拨号上网改为ddn专线联网;配发各种设备40多台套。这样一来,形成了以市局标准机房为中心,8台高档服务器为数据处理核心、三级广域网和局域网为骨架的税收管理系统。全局连接成为一个稳定、高效的微机网络系统;分局的各个岗位运用单台微机各司其职,资讯共享;分局与市局、市局与省局的远程通信效率成倍提高。
二、抓软件应用。
我们与有关公司联手建成了全省国税部门第一个电子报税系统,紧接着逐步推广省局统一开发的imb软件。截止到去年底,已基本涵盖了整个税收业务流程,应用效果日渐显露出来。去年,我把主要精力转移到办公自动化的应用、网页的制作、"金税工程"及ctais的前期准备上。这是当时乃至今后一定时期税收信息化建设的重中之重。我们提前进入准备,连续举办了3期办公自动化的培训,把所有相关人员都轮训一遍,还会同办公室一起制定了《公文处理规程》。从硬件、软件、人员到规程都一一准备到位。按省局统一要求,20xx年1月,全局办公自动化系统顺利开通,实现了ftp文件传输、电子邮件的收发、网上信息的发布和下载,全市税收工作的各种资讯,都能在网页上随时查询。去年9月,市政府领导及部分市人大代表视察我局工作时,对我们的计算机工作给予了高度评价。为保证"金税工程"及口ais在20xx年开通,从去年开始,我们一方面狠抓国税干部的网络技术培训、操作规程建设;另一方面提前加快设备更新、网络改造的步伐,实现了软件、硬件建设的相互推进,率先在全省第一个开通了"金税工程"的四级网络,受到省局领导的多次肯定。
三、抓人才培养。
我们中心人手少、事情多,工作的技术含量高,特别是"金税工程"启动后,这根弦一直绷得很紧很紧。我们采取了"三管齐下"的方法,在人员的素质和数量上做文章:一是派出学习。去年9月,我们克服事多人少的困难,派出一名副主任到中国人民大学参加了为期四个月的信息管理专业学习。二是岗位练兵。我们制定了中心及大厅系统管理员的例会学习制度,每月采取实地开会和网上讨论相结合的方式,帮助大家提高解决实际问题的能力,营造边学、边干、边提高的良好氛围。三是引进人才。在市局党组的重视关心下,通过反复考察,引进了两名计算机本科毕业生。初步形成了计算机人才的梯队结构,为计算机和网络技术在税收上的普遍应用及提档升级奠定了基础。经过不懈努力,在全省国税系统立则年度计算机竞赛中,我局的排名位次进一步靠前。
四、抓规范管理。
总局确定去年为"信息管理质量年"。我们抓住这一契机,拿出过硬措施,使全局计算机规范管理迈上了新的台阶。第一,制定了规范管理办法,科学设置岗位,明确操作流程,建立质量考核方案,对各单位人员的跟踪管理和职责配置、设备的保管与维护、运行的规程与要求、信息的有效使用及网络安全等,统一作出了严格的规定。第二,每月对各个基层单位进行网上考核,逐项评估,综合计分。第三,以考促学,以考促用,以考促改,年终汇总评估,并采取适当形式通报和奖励。为促进信息管理质量年活动的深入开展,我们中心内部着重抓好每月的科务会议,检查每个人员上月工作情况,布置当月工作,筹划下月工作,做到有部署、有检查、有落实、有回音。
述职人:
20xx年xx月xx日
适用场景:信息化建设任务执行、年度考核材料准备
本文要点:制定信息化建设标准、构建统一基础平台、建立it服务管控体系
行文逻辑:加强党建→完成经营任务→推进信息化建设→完善服务体系→总结问题改进
各位领导:
20xx年,信息中心在公司领导班子的亲切关怀和领导下,在公司各部门和各单位的大力支持和积极配合下,认真贯彻落实神华、神东两级公司各项决策部署,充分发挥聚合效应,根据神东it战略发展规划,以建设“数字神东”为目标,加大信息化建设力度,经过全体干部职工的共同努力,全面完成了中心安全、生产、经营等各项工作目标。一年来,我认真履行了信息中心主任和党委书记的岗位职责,按照“一手抓建设,一手抓管理”的工作思路,围绕中心,服务大局,带领信息中心全体员工,以完善各项管理制度,打造自身信息化建设队伍、提高员工专业化服务水平为主线,为全面提升神东信息化和通信专业化服务工作水平奠定了基础。
重点完成了以下几方面的工作:
一、加强信息中心党建和思想政治工作。
一年来,信息中心根据年初公司党委总体工作部署,认真贯彻落实两级公司政治工作会议、经营分析会等重要会议精神,加强中心党建和思想政治工作。我始终牢记自己作为一名党员领导干部,在任何时候,都要严格遵守党的纪律,时刻以一名共产党员的标准严格要求自己,坚持深入基层调研检查、坚持为员工、为基层、为信息化建设服务,讲实话、办实事,能带头执行各项规章制度,在工作上加强与班子成员的交流,构建和协、奋进、努力、做实事的领导班子,致力于不断提升自身的管理经验,提高自身的管理水平。
二、圆满完成信息中心年度经营任务。
20xx年,信息中心紧紧围绕年度经营指标,以“双增双节”、七项费用管控为切入点,加强经营管理,严格控制费用支出,各项经营指标均完成或超额完成计划。20xx年,我们的考核重点向生产安全、核心业务倾斜,进一步深化内部经营承包责任制,规范考核程序,加强执行情况的检查、考核及兑现工作,从而促进了整体工作效率和效益的进一步提升。20xx年,信息中心共创收399.83万元;节约生产耗费312.03万元;压缩七项费用31.97万元;就招待费单项来说,比年初核定的费用节约了30%。
三、认真履行岗位职责,加大信息化建设力度,努力打造信息化专业队伍,全面提升专业化服务水平。
(一)制定有关信息化建设标准。
没有完善的信息化建设标准,势必导致信息化建设中存在重复投资、利用率低、接口不统一、数据相对独立等问题。数据标准化、规范化是实现信息集成和共享的前提。鉴于此,今年我们组织人员制定和完善了神东信息化建设标准、数据标准、系统接口标准等。组织实施了《it数据规划》项目,该项目建立了公共数据管控平台。各信息系统的建设,都统一架构于应用系统集成的平台上,各系统之间的数据可以实现共享,避免信息孤岛的形成,最终将实现数据的准确、可靠、稳定和安全。组织编制了《神东煤炭集团主数据管理办法》和适合神东信息化项目自主开发、外委开发和二次开发的《应用系统建设标准与技术规范》。
(二)提出建设统一信息化基础平台,提高信息资产利用率。
提出了神东信息化统一平台的建设思路。统一网络平台技术,以mpls/为技术框架,将以业务组建的多网整合成多业务的万兆环网,中心以虚拟化、集约化、多业务承载为主旨,应用服务器全面采用虚拟化技术,将存储、网络连接和服务器硬件虚拟化组合在一起,构建虚拟基础架构,以实现灵活、低成本、高服务级别的管理。现已经形成硬件服务器、存储系统的统一部署,数据库统一集中管理,开发平台统一,it服务管理等的统一。
(三)注重信息化培训,加强人才队伍建设。
20xx年,信息中心为适应不断更新的信息化技术要求。致力于神东信息化队伍的建设工作,以加强自身信息化队伍培训为手段,有效提高了现有技术人员的业务水平,多次组织专业技术人员进行了小型机操作系统、大型数据库系统、应用系统开发工具的培训工作,培养出了一支具有自主研发能力的信息中心软件研发团队,现在这个团队已经成为神东应用系统开发的骨干力量。先后在神东开发了十多套应用系统,自主完成了信息中心it服务、社保管理、班组建设、电话查询、接待管理等系统的研发工作,其中有四套系统获得了国家认定的软件著作权。
(四)建立信息中心it服务管控体系,全面提升了中心通信信息专业化服务水平。
信息中心上半年,自主开发了it服务管理平台,对可以量化的流程进行绩效跟踪,实现了通信信息服务管理的标准化和规范化。目前,系统已基本完成故障申告、工作任务票、巡检管理、井下搬家倒面、用车管理、日常事务申告等模块的开发,系统于8月份正式投入使用,现在中心的矿井专业化服务、地面通信信息服务已全面纳入系统管理,系统经过了四个多月的运行,已初步达到了预期效果。通过服务流程的优化、细化,管理系统的约束考核,现在信息中心所有员工的工作责任心已有了质的提升,中心各部门的工作效率也有了一定的提高。通过it服务管理系统的建立,信息中心各部门职能将更加深化、细化、强化,最终将达到全面提升中心信息化服务能力,树立全方位信息化服务理念的目的。
(五)顺利完成信息中心组织机构改革。
20xx年7月,信息中心根据神东(20xx)232号文件关于《信息中心组织机构设置及定编定员的通知》要求,顺利完成了组织机构改革工作。本次组织机构改革主要以提高通信信息专业化服务质量,节约服务成本,加强技术部门技术力量为目标。新组建的四办一室和八个信息部将有利于实现通讯和网络业务的融合、人员的统一调度和共享。
(六)突出工作重点,把握工作重心,圆满完成矿井通信信息专业化服务工作。
1、矿井通信信息专业化服务工作完成情况。
根据各矿井生产接续工作安排,1-12月份,中心各专业化服务网点共计完成通信设备搬家倒面50安38撤,新装基站521台,迁移基站196台,回撤基站202台,搬迁基站控制器2次,新装井下调度电话508部,维修调度电话3056次,布放各型号电缆61.5万米,回撤各型号电缆14.24万米,布放各型号光缆3.24万米,回撤各型号光缆7300米,按要求及时完成了各矿井上下通信设备的装拆移任务,为矿井的安全生产提供了坚实的通信信息保障。
2、设备、线路维护情况。
20xx年,信息中心共计处理电话故障3063次,宽带故障2189次;抢修长途光缆干线线路故障48次;整改线路约30公里;更换光缆2304多米;熔接光纤919多芯;处理计算机网络突发故障49次。
四、全面落实党风廉政建设责任制,加大党风廉政建设力度。
20xx年,信息中心积极推进政务公开,通过公开选拔中层管理干部,公开七项费用的使用情况,全面落实党风廉政建设责任制,加大党风廉政建设力度,从根本上杜绝了腐败现象的发生。一年以来,我始终遵守秉公办事,为政清廉的原则,对中心各级领导干部的廉正教育长抓不懈。中心全年未发生任何违法违纪现象。
五、存在的突出问题和改正措施。
一年以来,我虽说尽职尽责做了一些工作,取得了一些成绩,但在取得成绩的同时,也看到了自己的不足。主要存在以下问题: 一是自己的理论和业务知识学习不够系统全面,信息中心全体员工的服务水平及业务技能还有待提高;二是中心领导参加会议多,深入基层调查研究的次数少;三是在信息化建设中许多应用系统接口不统一、数据相对独立,从而造成重复投资和数据利用率低等问题。
对于以上问题,我有信心和决心在以后的工作中,认真加以克服,不断改进自己的思想作风、工作作风和领导作风,努力提高理论水平及政治素质,提高驾驭全局工作的能力,真正当好一名“班长”。
述职完毕,谢谢大家!
适用场景:信息中心工作汇报、年度工作总结
本文要点:完善安全防护机制、加强应用系统运维管理、做好纳税人机打发票软件推行
一年来,信息中心在县局的正确下,在各部门的大力配合下,紧紧围绕县局工作重心,踏实工作,深入贯彻“信息管税”新思路,认真落实各项信息化工作任务,以强化支持系统应用为主线,以高效、安全的络运行平台为保障,开拓创新信息化技术支撑形式,服务税收征管和纳税人,进一步提高税收管理质量和效率,全力推进税收信息化建设,取得了较好的成效。现将全年工作如下:
一、完善安全防护机制加强络与信息安全建设
确保络与信息系统安全是信息中心的首要职责。年,我们按照市局相关规定以及络与信息安全“四禁止”、“三不准”、“三必须”的工作要求,主要做好以下方面工作。
认真做好络和信息日常管理和自查工作。
一是与各单位签定《计算机络和信息安全管理责任书》,并和计算机使用人签字确认《计算机配置、使用及移交登记表》,确保计算机硬件安全。
二是开展全局络与信息安全检查工作,4、5月份,我们从硬件管理、络安全、系统应用三个方面,对全局56台计算机,23台打印机,6台扫描仪以及络设备等相关计算机和附属设备使用情况进行了全面检查,对系统自带的游戏等与工作无法的软件进行了全面清理,重申工作纪律和责任,敲响安全警钟。
三是继续做好日常安全监控管理。保证了防病毒软件安装率、桌面安全系统注册率和升级率匀达到100%;对上办税业务安全作了重申,要求各单位做好纳税人上办税系统安全保障工作,以确保上办税系统应用安全。对照市局信息中心税务信息系统安全检查要求,从规章制度、应用系统、服务器安全、机房环境等17个方面内容逐项梳理并开展自查,重点对机房专用络设备、机柜线缆捆扎、服务器安全配置、络结点标签等存在的安全隐患进行补差补漏。
四是根据县局安排,做好络与信息安全培训工作,有效提高了干部职工的络与信息安全防范意识和操作水平。
五是配合办公室在三个分局、稽查局、办税厅和信息中心制作并悬挂“四禁止、三不准、三必须”牌匾。
认真开展县局服务器日常管理和维护工作。一是对ftp服务和web服务器历史数据完成清理维护。7月份,通过检测县局ftp服务器,发现服务器磁盘空间不足的隐患,系统运行速度呈下降趋势,为有效满足各部门对ftp服务器的工作需要,对县局ftp各相关部门数据进行清理和备份,及时释放了服务器磁盘空间,有效保障县局ftp和web服务器安全稳定运行,确保关键数据安全。认真做好重要数据的备份工作。按照省、市局的要求,将县局、分局的重要络数据做了多种方式的备份。
二、加强应用系统运维管理充分发挥技术保障作用
系统运维工作是信息中心工作量、投入精力最多的.工作。年,我们通过狠抓自身学习、提高工作质效,实现我局计算机运维工作由事后运维向事前运维、由被动运维向主动运维、由经验运维向流程运维、由个人运维向组织运维的转变,工作效能明显提高,全年共处理各类运维事项100多次。
做好金税三期分局络设备的改造工作。近年来,由于分局络设备的落后和老化,络设备层次繁多,造成分局络运行稳定性很差。8月份,金税三期工程分局络设备下发后,信息中心积极研究新设备的配置和安装技术,认真领会市局对该项工作的要求,及时完成了分局络的改造工作,有效提高了分局络的安全性、可靠性和有效性。
认真做好“营改增”技术保障和服务工作。“营改增”实施以来,信息中心高度重视,深刻领会上级工作要求,积极学习“货物运输业增值税专用发票税控系统”的维护、发行等技术。同时在县局站开设了“营改增”专栏,加强了“营改增”知识的学习和交流。为全县“营改增”工作奠定坚实的基础。在前期充分准备的同时在8月征期内,有一人始终在大厅值班,随时解决该项工作中出现的问题。确保了“营改增”工作的顺利进行。该项工作实施以来,发行运输业一般纳税人自开设备2套,税务机关代开设备2套。
做好人员和办公场所调整后相关技术保障工作。今年,为确保县局人员调整和相关科室的办公地点调整后络畅通、各类应用系统正常使用和计算机设备安全平稳运行。一是及时调整岗位人员各类应用系统操作权限。根据人员调整情况,对10人所涉及综合征管软件等近10个应用系统操作权限做好配套授权工作,保证各类业务和应用系统平稳运行。二是按时完成相关部门络布线工作。三是合理配置县局服务器资源。对调整和变动的单位的ftp应用权限进行重新配置,设置相应目录资源访问权限。
继续做好应用软件升级工作。全年完成ctais客户端6次升级以及防伪税控系统升级3次,车购税征收系统升级2次。及时将升级后新增模块和权限配置到前台相关岗位。并在第二次车购税升级中,对增加的电子扫描枪进行安装和调试,确保车购税业务正常进行。
做好防伪税控系统日常维护工作。全年共发行一般纳税人开票系统10套,注销一般纳税人1户。变更、修改企业信息和重写ic卡共计60次。根据办税厅前台业务整合和人员调整情况,及时对相关人员防伪税控系统操作权限作出相应调整。对四、五月份因省局后台原因和大读卡器正式上线运行造成防伪税控系统发票认证和发票发售系统经常出现登录慢、延时长及无法操作的问题,及时到现场分析排除,通过技术手段加以解决,减少对前台操作和纳税人的影响。
做好纳税人机打发票软件推行技术保障。由于多数纳税人未接受过培训,加上软件自身存在的一些问题,使该软件在运行中出现了好多问题。通过对软件进行深入研究和测试,使安装、运行的效率大大提高。加强计算机硬件设备管理。一是按照各单位人力资源状况和业务需求,及时安装和调配计算机、打印机等硬件资源20多台。二是对人员变动后的全局计算机类设备重新进行了注册,做到设备、使用人及登记信息一一对应。三是及时维护保养设备。5月份,集中对库房的计算机设备类进行了清理维护与保养。四是根据全局设备应用情况,将主要岗位淘汰计算机类设备予以更换,保证了税收业务工作正常开展。
三、其他工作
利用短信平台做好服务工作。利用省局短信平台,为纳税人和税务人员服务,主要是做到向内部人员不定期发送信息安全小提示以及重要操作提示。
做好部门配合工作。配合办公室做好税法宣传活动,制作年税法宣传动画以及做好视频会议系统的调试工作。并配合相关科室在县局站上开设相关专栏。8月,为迎接办税服务厅评定工作,对办税厅计算机类设备和各类应用系统逐一进行检查,对设备该换的更换,该修的维修,使设备性能达到。按照大一窗的要求,对所有应用系统在大厅的计算机上进行安装和调试,并将模块和权限分配给所有操作人员。
过去的一年,虽然取得了一点成绩,但是也存在许多不足和薄弱环节。
1、在工作中,由于涉及计算机知识、程序设计和各类应用软件自身的原因,不能及时解决工作中个别突然出现的问题。
2、日常的运行维护当中,还存在被动运维的现象。这是我们与各单位协调不力的原因。
3、工作没有创新,并缺乏主动性和积极性。上述问题我们将在今后的工作中加以改进。
适用场景:教育信息化培训计划制定、教育信息化检查迎检准备
本文要点:电子白板使用培训、教育信息化大平台应用、村校设备授权落实
各位领导、同事
大家好!
我自担任学校信息中心主任这项工作工作以来,在各位领导、同事的大力支持、配合与帮助下,工作得以顺利开展, 信息管理是一项服务性工作,没有各位的充分理解与配合,学校教育信息化工作就不可能得到如此迅速的发展。(特别是信息骨干刘硕川老师大力支持,因为教育信息化工作是一个全新工作,是一个不断自我学习和进步的过程,在这一方面的业务钻研和技术指导刘老师做了大量的工作)。在此我表示衷心的感谢!
一、现我就前半期的工作作如下汇报:
1、根据电教馆和学校的总体要求,配合安装方完成了村校数字全覆盖设备和中心校电子白板的安装。
2、完成了中心校全体教师电子白板的使用、优课的使用以及教育信息化大平台使用的`业务培训。
3、按时完善教育信息化工作的各项信息和资料,积极组织我校老师参与教育信息化国培,这些工作得到主管部门的一直肯定,特别是我校教育信息化大平台的运用近几周一直稳居全县第二名,朱校长在巴中参加教育信息化工作校长培训时得到了局领导的表扬。
二、后半期工作打算:
1、由于村校数字全覆盖设备一直未得到上面的授权,所以这项工作一直未得到正常使用,最近听说授权了,争取在近段时间完成村校数字全覆盖设备使用的培训,并能正常投入使用。
2、按照上级要求,做好资料,迎接专项检查和年终检查。
三、几点感想:
1、信息化工作是一项全新的教学方法,需要我们全体教师不断加强信息技术方面业务知识的学习,特别是自我学习,现在不懂电脑就不能与时俱进了。
2、教育信息化工作是我们全体老师的工作,无论是电子白板用电脑上课还是教育信息化大平台的运用,都要积极参与,不要因为在这方面而影响了你的绩效工资。谢谢各位的合作。 以上是我的述职报告,不妥之处恳请各位领导、同事给予批评指证。
适用场景:校园网络建设实施、信息技术培训组织
本文要点:校园视频监控系统设计、光纤通信线路铺设、信息化教研平台搭建
行文逻辑:学习业务知识→落实工作职责→完善网络设施→优化系统管理→协助教学活动
尊敬的各位、同志们:
大家好!
根据学校的统一安排,在这里我做年度信息中心的述职报告。
在过去一年的工作中,信息中心在学校的正确指导下,以“为课堂教学服务、为学校管理服务、为广大师生服务”为信息中心工作的指导,以国家在教育信息化方面的投入为契机,加强全校信息技术设备管理与维护,完善校园络、校园监控系统,为学校教育教学各项活动信息及电教服务支撑,工作中与各处室团结合作、互相支持,分工而不分家,立足本职,勤奋努力,积极展开工作,完成了信息中心负责分管的各项工作任务。在此,就信息中心这一年的工作向各位和同志们作以下汇报:
一、认真学习,提高业务素养:
严格遵守教师职业道德,热爱教育事业,热爱学生。为了更好地履行信息中心主任的职责,工作之余,我自觉学习了谷歌的《appinventor》、《director11多媒体应用开发》,并做好笔记;
经常上查找资料,解决教学与信息管理工作中遇到的问题。
二、尽心尽力,履行工作职责:
本年度,在张校长的下,我负责信息技术、校园络与电教设施的管理和信息化教研及教学辅助工作。所做的主要工作如下:
1、按照平安校园的要求,经校批准,参与校园视频监控设计、设备选型、参数指标、预算及报价审核,以及布线、施工安装等过程,使四栋学生宿舍楼全部纳入视频监控范围内;
2、根据自治区教研室的要求,参与自治区中小学教育资源管理系统培训,在电信站备案管理系统中,申请并注册了学校专用于教研的平台域名,完成了icp备案及平台相关使用培训;
3、联系电信公司,完成了综合楼—新楼、实验楼—宿舍楼、实验楼—门卫室的光纤架设和融接工作,完成了新楼所有教师办公室联外的墙到端工作,至此,校园光纤干线已基本完成,校园内各教学楼、宿舍楼、门卫室等,全部实现互联互通,校园已初步建成;
4、联系华为售后技术人员,调整核心路由器和三层交换机设置,新增一vlan,重新调整各vlan对外访问速率,统一间及内安全措施,在一定程度上阻断络风暴、内arp断攻击等不良现象的产生,保障校园络持续、稳定地为学校各项教育教学活动服务;
5、经持续的努力,在机房管理中的pxe络克隆、基于b/s的络还原技术等方面,成功试验并推广,以信息技术机考为契机,对学校四个机房的软件系统进行重做,在机房整体维护过程中,引导信息技术教师积极参与,在参与和问题的解决过程中,交流探讨,相互切磋,并举办学生机房软件系统管理与维护讲座;
6、协助县编委、卫生局、人武部、人事局等部门开展相关培训,协助教研室开展上教研平台使用培训,协助教务处完成了初中中考相关科目络直播培训等;
7、配合学校开展的各项活动,全力做好信息技术及电教技术支持服务工作;
三、存在的问题和今后努力的方向
主要表现在有时工作的质量和标准与的要求还有一定的差距,工作上有时不够大胆、工作敏感性还不是很强,管理能力和水平有待提高。
今后,信息中心将进一步规范管理,加强校园络应用为核心的软环境建设,努力使学校的教育信息化工作再上新台阶。