适用场景:通信设备维护年度总结、机房搬迁项目复盘
本文要点:端口绑定资料摸排、网络信息点开通实施、故障预处理技术掌握
行文逻辑:总结工作→摸排资料→开通网络→处理故障→提升能力
转眼间我来到中国电信宽带维护部工作已经一年的时间了。在这一年的时间里,自己学习到了很多有关宽带的知识。为了更好地完成工作,总结经验,扬长避短,提高自己的业务技能,现将工作情况总结如下:
一、工作汇报
自xxxx年12月26日工作以来,我认真完成工作,努力学习,积极思考,工作能力逐步提高。刚进入新的工作岗位时,为了配合adsl与端口的绑定工作,和百路达公司的工作人员一起到用户端摸排用户机器的网卡mac地址。为了确保端口的正确无误,摸排资料的准确,为将来端口的顺利绑定打下了坚实的基础。
紧接着又做了一部分资源上线的工作。包括模块局的建立和dslam设备的内连接及外连接。这些工作使自己更加熟练的操作使用客服系统。而且对机房设备有了一定的了解,使自己对上层设备有了更加感官上的认识。
当分公司搬到新的办公场所后,公司的内部办公网络交由我们维护。在为开通每一个信息点时,使自己学习到了更多的网络知识,更加提高了自己的实际动手能力。同时,为了确保每一个信息点的及时正常使用,使公司的各位领导及每一位同志尽快的在新的办公环境中投入到工作中,我和班上的几位同事加班加点的完成了这项艰苦的任务。
在投入到新的办公环境后,我也开始了新的工作――故障预处理。这项工作使自己掌握了基本的adsl技术。可以处理大部分的用户端故障。为了解决一些外线班处理不了的问题,自己和外线人员一起机房和用户端处理。在用户家,每一句话都代表着公司形象。所以,我在实际工作中,时时严格要求自己,做到谨小慎微。
此外,火车跑的快还靠车头带,由于刚参加工作,无论从业务能力,还是从思想上都存在许多的不足。在这些方面我都得到了部门领导及本部门的老员工的正确引导和帮助,使我在工作能力提高,方向明确,态度端正。从而,对我的发展打下了良好的基础。
二、工作感想
踏入新的工作岗位后,经过一年的锻炼,使自己对这份工作有了更多更深的认识。对于工作或者说事业,每个人都有不同的认识和感受,我也一样。对我而言,我通常会从两个角度去把握自己的思想脉络。
首先是心态,套用米卢的一句话“态度决定一切”。有了正确的态度,才能运用正确的方法,找到正确的方向,进而取得正确的结果。具体而言,我对工作的态度就是选择自己喜爱的,然后为自己的所爱尽自己最大的努力。我一直认为工作不该是一个任务或者负担,应该是一种乐趣,是一种享受,而只有你对它产生兴趣,彻底的爱上它,你才能充分的体会到其中的快乐。我相信我会在对这一业务的努力探索和发现中找到我工作的乐趣,也才能毫无保留的为它尽我最大的力量。可以说,懂得享受工作,你才懂得如何成功,期间来不得半点勉强。
其次,是能力问题,又可以分成专业能力和基本能力。对这一问题的认识我可以用一个简单的例子说明:以一只骆驼来讲,专业能力决定了它能够在沙漠的环境里生存,而基本能力,包括适应度、坚忍度、天性的警觉等,决定了它能在沙漠的环境里生存多久。具体到人,专业能力决定了你适合于某种工作,基本能力,包括自信力,协作能力,承担责任的能力,冒险精神,以及发展潜力等,将直接决定工作的生命力。一个在事业上成功的人,必是两种能力能够很好地协调发展和运作的人。
在局总支和局行政领导下,全体同志努力开展各项工作,积极完成各项工作目标和任务,现将我在近年履行岗位职责情况报告如下:
200x年我调入设备维护班,主要负责全县27个通信机房的设备维护工作和大客户支撑工作,我先后参与了县公司电源改造、华为传输网络改造、村村通基站建设、数据网改造、c网建设等几次大的工程建设,由于潘口电站、松树岭电站、龙背湾电站、高速公路等大型建设项目的开工,我在公司领导的安排下参与机房搬迁改造工程,近年来几乎把全县的27个网点机房全部搬迁整治了一遍,在给公司节约了大量的维护成本的同时也锻炼了自己的动手能力。
在局领导的指导下,在市公司的`技术支持下,各部门通力协作,我带领维护人员完成了中兴传输设备改造,在长达1个多月的工作中,我们克服了工作强度大、难度高、资金短缺等困难,成功的完成西区所有等网点的2.5g传输设备的升级改造。我们的工作得到市公司领导的肯定和好评。
新设备更换完毕后,在厂家的指导下我们迅速熟悉并掌握了新设备的操作技能和技术要求。同时我们还参与农话设备的改造,加大力度在短期内,自己动手更新了宝丰、擂古、秦古、沧浪、楼台等14网点的电池。
适用场景:网络设备维护评估、人才评选材料准备
本文要点:FTTX设备改造实施、旧设备下电替换操作、班组团队协作提升
大家好,我是来自网络操作维护中心的xx,感谢公司给我机会参加这次的市公司D级人才评选,借此将我的工作情况向各位领导同事做一汇报。
时间飞逝,须臾间我在榆林电信工作已满十二年,从20xx年8月应聘到榆林电信至今,我从一个懵懂学子逐步成长为熟练掌握电信技术的中坚分子,这些离不开我自己的辛勤努力,更离不开领导同事的热切关怀。
20xx年来到榆林市电信公司以后,我先是在南郊机房从事接入网维护工作,20xx年榆林电信集中化维护后在维护中心从事交换、接入网和无线小康通维护,期间全面参与完成ETS设备退网、榆林小康通建设、验收工作,榆阳区AG机房新建、ONU机房搬迁、扩容等一系列工作。在热情工作的同时,我积极响应公司关于维护工作“一专多能”的要求,积极学习电源、传输、无线专业知识,努力使自己符合新时代的维护要求。
随着电信业务日新月异的发展,传统固网业务大幅萎缩,宽带业务成为公司重点,我的现有技能已不足以应对业务发展,面对此情况,我急速进行业务转型,从榆阳区DSLAM千兆上行改造开始,通过勤学好问对数据业务从不懂到熟悉期间付出无数汗水。就以DSLAM上行千兆改造为例,我和新同事薛磊整整一个月早出晚归,经常连饭也吃不上,完成了榆阳区的改造工作,为公司的宽带提速打下了坚实的基础。20xx年是榆林电信全面推行光进铜退计划的一年,FTTX作为新兴技术人人都得掌握它,成了新的任务,凭着认真两字,我又迅速掌握了FTTX维护的本领。回首业务转型这四年来,我付出了很多,也收获了不少,对数据接入网不敢说精通,至少可以说熟悉网络结构,胜任技术支撑。
积极响应公司节能减排要求,网络操作维护中心逐步安排旧有设备下电。我和新入职的同事为解决南大街电信二楼北电DMS交换设备下电替换、独立完成了对南郊华为CC08交换机设备硬件、线缆的拆除和重新安装、加电、用户线缆布放,完成了老局北电86业务下线割接,靖边数据拨号业务上移、MA5200G设备掉电下线工作。
当然,作为维护人员,我确实做到了尽心尽力,那些成绩,那些收获也都属于过去,更重要的是展望未来。公司给予我这次参加D级人才评选的机会,让我能对自己的工作得以肯定,也可以更加提升自己。经过这些年的锻炼,我觉得我符合光接入D级人才这个称号。
主要表现在以下几个方面:
第一:我有坚实FTTX维护工作经验和理论知识。
第二,在工作中,我除了善于独立思考外,更善于与同事交流、共同学习共同进步。
第三、注重班组业绩,创建和谐的团队精神,随时关注本班组的相关数据,有强烈的上进心与自信心。
如果这次我被评为榆林市电信公司D级人才我将一如既往的做好自己专业的技术支撑工作、争取技术业务创新、汇编维护经验,对新进员工做好传、帮、教,使其尽快掌握维护电信技术保证设备维护队伍持续发展。如果没有被评选,说明我距离公司人才标准还有一定距离,我更应戒骄戒躁、努力学习,向目标奋斗。
总结过去,是为了更好的面向未来,我将把这次述职评议作为组织对我个人支持、和帮助的大好机会,进一步总结经验,克服不足,开拓创新,克难奋进,为推进榆林电信业务大发展献出光和热。
以上述职,敬请领导和同事们批评指正,谢谢大家。