适用场景:信用社主任岗位述职、年度考核材料准备
本文要点:加强内控体系建设、开展稽核审计工作、推进案件专项治理
行文逻辑:学习提升→实践锻炼→制度落实→稽核检查→案件治理
信用社主任的优秀述职报告篇1
一年多来,在省联社、省联社平凉办事处和区联社党委的领导下,找准角度,按照章程赋予职责充分发挥民主监督作用,在理事会的重大决策和全力支持、配合和监督经营班子经营管理活动方面,积极主动,尽心履职,有效控制事故案件发生,促进了信用社业务经营的稳健发展。现将任期以来的工作简要述职如下:
一、工作中的主要作法和取得的主要成绩
(一)勤于学习锻炼,慎于品行修养,始终致力于做德更高、业更专、行更正、艺更精的信合人。
一是注重和加强业务知识的学习。
注重学习是我多年来养成的一个比较好的习惯,除继续加强对分管工作中涉及的监察、审计、法律事务等方面的有关政策、法规和业务知识的学习外,不间断地加强对财务会计、信贷管理、风险管理等业务知识的学习和巩固,及时加强对计算机知识和信用社新业务知识的学习和更新。同时认真学习各级制发的管理制度及相关法律文件,通过不断的深入学习,不仅充实和更新了自己的知识库容,而且开阔了思路,更新了观念,增强了自己的"创新思维能力和自主创新能力。
二是注重和加强实践能力的培养。
一直坚持承担工作任务时把自己当作一名普通的工作人员,在承担工作责任时把自己当作一名勇于负责的主管领导。实际工作中,小事放权放手,但件件都及时督办和查问结果,大事都主动参与和承担。如在查办寨河信用社会计挪用资金违规违纪问题时,带领稽核审计部、财务会计部和信访监察部的工作人员到寨河信用社核查账务、调查取证、座谈询问、分析情况,为处理本次违规违纪提供了详实依据;在查办信用社信贷员和分社负责人违规办贷问题时,抽调联社不良办、风险管理部、信访监察部及基层信贷员组成贷款核对小组,带队进村入户上门核对贷款,找村干部和村民调查了解,与社内职工座谈情况。在案防工作过程中,带领案件防控工作领导小组成员到基层营业网点对内控制度执行、会计核算、信贷管理、安全管理等方面逐项检查。通过这些具体工作,不仅深入了解了基层实际工作情况,以便更有针对性地做本职工作,同时,也进一步锻炼了实践工作能力,丰富了实践工作经验。
三是注重和加强金融理论的钻研。
每年我都结合工作实际,通过调研后撰写一些专业理论文章,用以总结和指导工作。,我根据农村信用社农户小额信用贷款开展情况,通过认真调查分析,撰写了《农户小额是考验》调查报告,被第4期《新金融》刊载。同年《一策解“三难”“多赢”促发展》一文,被《中国农村金融创新与实践》收录。
四是注重和加强政治品格的锤炼。
我利用开展学习实践科学发展观活动,进一步加强自己的党性锻炼和品格锤炼,整个活动的每个环节都认真参与,按照活动的安排进行了学习和深刻地自我剖析,并在活动中撰写了数万字的学习笔记。通过积极参与这次教育活动,使得自已在政治上更加成熟和稳重,品格上更加坚强和耿直。
五是注重和加强领导艺术的累积。
除了向身边的同志学习领导艺术外,还经常留意书籍、网络上介绍的一些比较经典的领导艺术类案例。
(二)加强内控建设,坚持从严治社,始终致力于做内控理念的传播者和严密内控的践行者。
曾经说过,对于银行而言,相对于资本充足率,严密的内控制度更有意义。一年来,在加强内控建设和落实上,主要做了以下几项工作:
一是狠抓了促制度落实的制度体系建设。
从规范操作行为的层面上来说,现行的基本制度基本能够覆盖业务经营活动的各个层面了。但在工作中发现有些制度根本上就得不到很好的落实,责任追究不及时不到位,经过认真的调研和分析,我参与起草了《崆峒区农村信用社违规贷款责任认定处理暂行办法》,对强化全区农村信用社信贷管理,规范信贷管理行为,增强信贷人员责任意识,提高信贷资产质量,促进了促制度落实的制度体系的建设方面起到了良好作用。
二是树立了“内控严密、管理严谨、处罚严厉”的基本内部控制理念。
在工作中我总结出,要防范操作风险,在制度建设和落实层面,不仅要有严密的制度,严格落实制度,还要严惩违规行为。因此,我倡导树立“内控严密、管理严谨、处罚严厉”的内控理念,并在稽核审计工作中实践推行,这种从严治社的思想,也因此得到了较大范围的认可。
三是践行了严密的内控和其他各项工作制度。
在工作中我能认真学习和遵守各项内控和工作制度,如省联社制定的《员工违反规章制度处罚办法》反复学习了好几遍,并且在文件中做了很多标记,其他有关制度我也利用时间进行了认真的学习并能严格遵守。
四是督导了各项内控制度的有效落实。
我们主要通过开展一系列的审计和内控评价来督导内控制度的落实。组织了高管人员离任审计,开展了案件专项治理活动,陪同省联社、省联社平凉办事处、银监局现场检查等。以这些活动为载体,认真查找问题,认真组织整改,认真分析不足,认真总结教训,认真制定措施。
(三)积极履行职责,指导做好内控监督工作,加强联系,优势互补,实施有效监督。
联社党委是崆峒区农村信用社的政治核心,所以,监事会的日常工作注重定期或不定期向联社党委报告,重要事项取得了联社党委的理解、协调和支持。同时,监事会作为联社的监督机构,与银监部门、联社内部稽核部门,共同构筑了较为完善的科学、规范监督体系。
一是建立和完善稽核审计部门内部工作运行机制。
首先制订了稽核审计部年度工作计划,建立健全了《序时稽核登记簿》、《专项稽核登记簿》、《来信来访查处登记簿》,对稽核时间、区间和责任人进行详细登记,落实责任,以备查考。其次建立了查处情况及时反馈工作机制。本着对理事会负责的基本要求,我们将每个项目的稽核检查结果及时向联社班子成员和职能部门(理事会、经营班子)汇报和反馈,以促进领导管理决策和部门指导服务的针对性,提升我们的经营管理水平。同时实行稽核审计情况定期通报制,即对稽核审计发现的问题及查处的典型案例定期通报,做到查处一事,警示全区,督促辖内各网点查缺补漏,纠正偏差,完善不足,以促进全辖农村信用社经营管理工作符合制度化、规范化、标准化要求。并对案件专项治理、治理商业贿赂工作实行了专档管理。
二是有效地开展了稽核审计工作。
指导稽核审计部围绕联社重大决策和中心任务,突出财经纪律严肃性、信贷资金安全性和经营管理合规性,认真履行稽核审计职责。全年组织开展稽核审计项3项3次,即:实施了花所信用社等4个网点的会计决算工作真实性专项检查;对全区44个营业网点中14个信用社、15个信用分社和联社营业部进行了序时稽核,稽核检查覆盖面70.5%;根据人员调动和岗位调整情况,及时开展了24名信用社主任、副主任和4名联社部门经理的离任审计,以及岗位轮换的105名信贷、会计、出纳人员的岗位轮换手续移交工作。共查出并认定责任违规贷款49笔817.69万元,违纪资金8.96万元,提出稽核建议8条,下发稽核审计整改意见书25份,下发稽核审计处罚决定25份,为全区农村信用社又好又快发展提供了保障。
(四)查防结合,认真开展了案件专项治理工作,保持了对各类违规行为严查重处的高压态势。
初,因班子换届,联社调整了案件专项治理工作领导小组成员。本着暴露风险、加强管理,坚决遏制违法违规行为,防止各类案件的发生的基本原则,5月份,制订了《崆峒区农村信用社案件专项治理深度排查工作实施方案》,明确了排查人员、排查方式、排查内容、排查责任和工作要求,9月份案件专项治理工作领导小组对辖内网点的贷款、存款、金库尾箱、印证押卡、查询对账、“九种人”等重点业务、重点环节、重点人员进行了风险排查。在10月12日全区农村信用社工作会议上,对案件专项治理工作进行了专题安排,下发了《关于进一步加强案件专项治理工作的安排意见》(崆区联信发196号),根据不同岗位职责分级明确了案件专项治理工作重点岗位、重要环节、重点人员的排查内容、排查频率和案件排查责任,为构建案件防控的长效机制奠定了基础。通过加强了纪检监察和案件防控工作,对信用社会计、信用社柜员挪用资金违规违纪问题的3名当事人和负有管理责任社主任进行了责任追究,给予了党纪、行政纪律处分和经济处罚。
(五)加强党风廉政建设,做好信访和纪检监察工作。
在加强党风廉政建设和行业自律工作中,按照省联社党委的党风廉政建设以及纪检监察责任制的要求,每年年初联社党委及时与和各信用社(分社)签订党风廉政建设责任制,基层各信用社能够按照责任制的各项目标规定,认真对照学习落实。经检查大部分信用社、支部书记都能在各种会议上强调和警示教育全体员工拒腐防变,杜绝一切行业不正之风,凡一经举报,联社都及时调查核实、处理和回复。通过反腐倡廉,党风廉政建设教育和责任制的落实,全体党员职工基本上无违纪问题,服务态度和服务质量较以前相比都有了很大的改进和提高,信用社在农民群众中的作用发挥和形象建设都得到了充分肯定。
对信访工作从维护农村信用社行业新形象的高度进行认识,以服务大局为重,把群众的切身利益放在首位,在法律法规的规范和引导下,尽量避免与群众利益发生冲突。坚持依法办事、按政策办事,把工作的出发点和落脚点放在解决问题上。对来信来访者的合理要求从关心和爱护的角度出发,站在对方的立场上考虑问题,尽力帮助解决困难;能解决的案件尽快解决,不能解决的讲清道理,说明原因,并及时向上级汇报,对于有些信访者的要求不合法或反映的问题与事实不符的,通过耐心细致地解释和说服疏导,使上访群众心服口服。努力把问题和矛盾化解在一线,防止事态向恶性衍变,造成越级信访。按信访工作“首问责任制”的要求,查处省联社卡中心电话投诉4起、省联社网站投诉1起、办事处投诉1起、区联社电话投诉12起、群众来信来访3起。对9名责任人做了相应的经济处罚,并责令相关责任人做出深刻书面检查,为全区业务发展营造一个安全稳定的经营环境。对客户举报材料、信访信件的处置做到了专簿登记,有阅批,有查办记录和查处结果。20__年,针对全区农村信用社金融服务工作现状及信访工作现实要求,提议并成立了信访监察室,专司信访监察工作。
二、存在的主要问题和今后努力的方向
回顾一年多来的工作,荣辱得失在心。总结成绩的同时,也非常清醒地认识到自己还存在很多方面的缺点和不足,归纳起来,主要有以下几个方面:
一是还没有有效地促成形成系统防案的观念,在案防工作中条块分割的情况仍然比较突出,部门孤军作战、“一边倒”的情形没有多大的改变。
二是还没有促成内控理念和风险文化得到员工的普遍认可,全员主动防案的意识明显不足,被动发案的可能仍然存在。
三是面对尖锐和棘手的矛盾以及复杂的氛围,有时也有畏难思想。
总之,一年多来,在联社党委的领导下,作了一定的工作,但距组织的要求和员工的期望还有一定的距离,我将在今后有工作,扬长避短,尽心履职,为我区信合事业的快速发展做出更大贡献。
适用场景:信贷业务风险管控、年度工作述职汇报
本文要点:农户信用等级评定复审、不良贷款清收攻坚、电子银行业务推广
行文逻辑:重学习→勤工作→迎难而上→拓展业务→强化考核
尊敬的各位领导、各位同事:
大家好!
20xx年我继续担任xx信用社副主任职务,负责xx、xx两个村的信贷管理工作和信贷检测、绩效考核工作,分管全社安全、卫生工作。今年以来,在联社领导和本社*主任的正确领导下,在同志们的帮助下,我积极与主任配合,团结和带领全社职工,认真学习业务知识和业务技能,积极主动的履行工作职责,较好的完成了本年度的工作任务。现将20xx年的工作述职如下:
一、重学习,提高政治思想素质和业务水平。
作为农村信用社的中层的管理人员,我深刻认识到学习的重要性,任职以来,我都坚持在工作中学习、把学习当作工作的原则,严格端正学习态度。在思想上,我时刻紧跟时代步伐,了解时事动态,用先进的理论武装自已的头脑,通过认真的学习党的xx大精神、中央八项规定及省市县的相关文件精神,将其灵活运用到实际工作中,切实转变工作作风。在行动上,我自觉实践农村信用社为“三农”服务的宗旨,用满腔热情积极、认真、细致地完成好每一项任务,严格遵守各项金融法律、法规以及单位的各项规章制度,认真履行安全保卫职责,自觉按规操作;平时生活中团结同志、作风正派、不谋私利,自觉抵制各种不良风气的侵蚀。同时,利用工余时间认真学习金融业务知识,不断充实自己的工作经验,对于联社下发的各种文件、学习资料做到融会贯通,学以致用。
二、勤工作,竭尽全力干好本职。
今年以来,我积极协助主任抓好信用社各项工作,摆正自己的位置,认真对待每一项工作,尽职尽职地去做好做到位,较好的完成了各项工作目标。
(一)狠抓服务,全力提升服务质量及水平。
协助主任抓好“迎新舂、庆40亿、优质增效”组织资金竞赛活动。制定专项考核办法,打破岗位限制,分解下达任务,全员动员,营销存款,捕捉储源。开展形式多样的宣传。在村委会门前、街道显要位置悬挂横幅,摆摊设点散发传单,突出宣传助农pos机、电话银行、手机银行、网上银行等新业务。进一步抓好文明优质服务,巩固文明优质服务提升培训成果,规范员工服务行为,要求临柜人员着装统一、挂牌服务、礼貌热情,微笑服务,使用文明用语,用优质高效的柜台服务感动客户。坚持每天参加晨会,不断丰富晨会内容,使之真正起到调动工作积极性、树立行业形象的作用。
(二)铸就品牌,多角度、深层次拓展信贷服务领域。
1、以铸就小额信贷品牌为目的,深入推广农户资信档案电子化建档工作,扎实开展农户和企业评级授信工作。在企业评级授信工作中,我认真分析企业财务报表,深入企业对其财务状况进行实地了解,共授信企业3户。在农户信用等级评定复审工作中,我按照联社等级评定办法要求,通过与村干部座谈、到农户家中现场了解等方式进行等级评审,不搞虚假授信。20xx年我负责的**、**村共建档1099户,比去年增加158户;评级1019户,比去年增加149户。为富秦家乐卡和农户小额信用贷款的发放奠定了坚实的基础。我全年授信家乐卡43张(新增11张),完成年计划10张的110%。
2、对农户、辖区小微企业开展‘地毯式’走访摸底,深层次了解生产经营、市场前景和资金需求;进行‘扫街式’贷款营销,进一步扩大贷款投放量。在贷款受理过程中,对符合条件的贷款申请及时进行调查研究,办结。全年我累计发放贷款273笔2604万元,较年初净增538万元,完成年计划340万元的158%。
3、开展“三走访三推动”贷款营销竞赛活动,协助主任分解营销任务,制订专项考核办法,督促活动进展。有力促进了实体贷款投放,使活动取得了实效。全社职工共营销贷款320万元,我本人营销50万元。活动期间贷款净增1487万元(我所包片净增894万元),超额完成了800万元的竞赛任务。
(三)迎难而上,全力攻坚不良贷款。
1、严格管理,切实抓好发放出口关,迅速扭转**信用社贷款管理混乱的局面。在贷款受理过程中,我对符合贷款条件的贷户坚决予以支持,对不符合贷款条件的不论是什么背景和关系,都坚决抵制。坚持贷款面谈面签,确保每笔贷款债权真实,担保真实,合规合法,宁肯自己多跑路也不埋隐患。今年7月份,在盘活**村马某5万元家乐卡贷款时,担保人全家在渭南,因其本人工作忙而且妻子脚部骨折不能到现场签字。马某再三说由他代签没有任何问题,并扬言如果不办他将不管此笔贷款。我耐心地向其做工作,同时向主任说明原因,得到主任支持,自己开车去渭南与担保人面签。
2、定期开展贷后检查,进行上门服务工作。一方面看贷户资金运用是否合理,另一方面了解其生产经营中存在的困难和问题,掌握第一手资料,及时帮助贷户解决问题,化解矛盾,提高生产经营效益,终提高信贷资产质量。与客户以聊家常的方式,侧面对客户的经营状况进行了解,从细节方面对客户还款能力及意愿进行再次分析。尤其对有逾期记录的客户,随时注意其思想和经营动态。
3、加强对欠息和到期贷款的监测,对有风险迹象的贷款提早介入,把握先机全力化解。每月初我将本月到期贷款、欠息贷款和本月下迁贷款从信贷系统导出并打印成册发到每一名信贷员手中,督促各片进行清收。对下迁贷款进行实时监测,并第一时间汇报给主任,研究对策。通过走家串户,与信贷户见面,对每笔将到期的贷款逐笔落实准确的还款日期,让贷户引起足够的重视和有充裕的时间筹集还款资金,按期归还贷款本息。全年我所管片共拦截4笔16万元的下迁贷款,实现了不良贷款零下迁。
4、多策并举,全力清收存量不良贷款。面对异常复杂的不良贷款形成原因,迅速摸清底子,因户施策,敢于迎难而上,发扬愚公移山精神,全力攻坚。全年我共收回不良贷款12笔22、15万元,完成年计划21、25万元的104%。
(四)抢占先机,积极拓展电子银行业务。
我配合社主任安排全体内勤人员参加联社组织的电子银行培训,利用周三业务练功时间组织职工学习电子银行业务,使全体职工了解新业务,能够熟练办理新业务。通过发放宣传资料,电视视频,悬挂横幅等方式宣传电子银行业务;开展电子银行百日竞赛活动,分解落实任务、制定电子银行专项考核办法。通过一系列活动的开展,富秦卡、家乐卡发行,个人网银、企业网银、手机银行以及电话银行签约指标都得以圆满完成。
(五)警钟长鸣,毫不松懈的抓好安全保卫工作。
我始终紧绷安全这根弦,狠抓职工的安全意识和人防意识教育,制定突发事件处置预案,坚持每季度不少于的预案演练,不断提高职工防范能力。运用灵活多样的方式,对职工进行安全形势分析和安全知识培训,努力提高职工合规守纪意识和自觉性。坚持每月不少于四次的安全检查和查库,定期检查安防器械,堵塞漏洞,始终做到防患于未然,为业务稳健经营保驾护航。
(六)强化考核,进一步激发员工创先争优积极性。
按照联社绩效考核办法要求,我社成立了绩效考核领导小组,我负责任务的分解和外勤实绩的统计工作。按照“公平、公正、公开、合理”的原则,结合我社实际,我认真细致的进行任务分解,使各项计划落实到人,充分发挥各人所长。及时准确的对外勤各项计划完成情况进行统计,实现薪酬与员工贡献相匹配。为联社考核工作提供真实的数据依据,激发员工工作的积极性,为我社各项目标任务顺利完成奠定坚实的基础。
(六)坚持不懈,狠下决心整治环境卫生及“五小建设”。
今年以来我狠抓环境卫生治理,制定,将卫生区域落实到人,严格进行考核。每周坚持卫生大扫除,定期对院落门头进行冲洗,经常检查职工宿舍卫生,“脏、乱、差”现象得到彻底改观。小菜园能及时进行翻种除草种植时令蔬菜,八月份我社向联社申请新建了小浴室、对舍内进行了粉刷、改建了停车场,进一步优化了职工的工作生活环境,树立了农村信用社整洁、优质、文明的服务环境。
(七)规避风险,实现各项工作规范化。
今年以来,我们协助主任认真组织职工学习各种规章制度,在日常管理过程中根据制度逐项检查,使员工执行有依据、考核有标准。对检查过程中发现的问题坚决按照制度规定进行惩罚,绝不姑息。并对照制度,深刻剖析原因,逐条纠改,确保业务时时合规,笔笔合规。从而使我社的经营和管理逐渐的步入良性循环的轨道。细致全面的开展员工风险排查工作,排查资料齐全并且建立了专卷档案。认真扎实的开展了各种专题实践活动,制定了实施方案,对活动做了详细安排、有会议记录以及个人笔记、并于6月底举办了学习专栏,员工工作作风得到明显改善。
三、带班子,恪尽职守起好表率。
作为一个单位的副职,我深知自己的言行举止代表了单位的形象,会对员工有一定的影响。因此,在工作中我严以律己、宽以待人,真正做到了堂堂正正做人、勤勤恳恳做事。遇到不懂之处,能主动向领导和同事请教,虚心接受意见。团结同事,互相帮助,相互勉励,共同促进。
20xx年,我立足本职岗位尽心尽力地做了一些工作,取得了一些成绩,但是我也深知自己取得的成绩与联社的要求、与同志们的期望还有不小的差距,还存在很多不足:如面对繁忙的工作有时还存在急躁的情绪,在管理上有时要求不够严格,业务学习不够深入,工作思路不够开拓,营销成绩不够突出等等。在新的一年里,我将通过总结经验,吸取教训,发现不足,弥补缺陷,不断增强政治思想素质和业务水平,戒骄戒躁,努力进取,取得更大的成绩,为我社经营目标责任制的全面完成作出自已的一份贡献。
谢谢大家!