区委办领导班子述职述廉报告

一、工作标准求高。古人云“法乎其上得其中，法乎其中得其下”。去年，我们基于三方面实际情况：一是区委领导对办公室明确提出了新的要求，如何贯彻落实；二是如何巩固提升上年度的工作成果；三是办公室新进人员多，如何缩短适应期。为此，我们首先从工作标准抓起，向全办提出了工作不是“严格”而是“苛刻”、不是“认真”而是“顶真”的要求，并根据区委两位书记的讲话精神，结合办公室实际情况，提出了16字办公室服务公约，即勤学多思、吃苦奉献、团结拼搏、锐意进取，还及时修订完善了电脑管理办法、廉政须知、保密规范等近10项工作制度，并狠抓学习宣传教育，强化全办思想认识的统一，取得了较好效果。

二、工作内容求实。根据形势发展的需要以及区委领导同志的工作要求，去年，在全办各项工作中始终坚持突出一个“实”字。首先，在年初制订全办工作计划时，对全年的重点工作细化到时段、细化到责任科室，保证周周有活动，月月有成效。其次，我们把全办工作细化成文稿起草质量和数量、活动安排周密、服务态度大方等10个方面，尤其突出了为兄弟部门及基层单位的服务，变办公室软任务为硬指标。一年来，全办人员都能自觉做到急基层所急、想基层所想，经常深入基层，了解情况，并及时将基层的意见和要求向有关部门反映，全年共收集反映社情民意30多条；先后帮助灯泡厂、新民村委会等近20个企事业单位及6个乡镇、街道整理推介文章，在市委重要刊物《扬州情况》进行了宣传；帮助各乡镇、街道整理交流发言材料3，并免费搞好印制；先后为10多个部门提供会议室60多次，不仅搞好相关服务工作，而且一律免费提供茶叶及湿巾纸等服务用品，受到了较好的评价。在挂包宝塔社区时，不仅提供了一些物质支持，还积极帮助搞好协调，促进了社区面貌的极大改观，去年根据区委领导的要求，进一步强化了督查和协调工作，全年先后编发督查简报11期，有效推动了全区中心工作的进一步落实。

三、工作效果求佳。始终坚持把工作成效放在第一位，围绕办公室职能作用的发挥，主动超前思考、深入调研，努力提高办文、办事、办会的实际效果。全年先后撰写有深度的调研报告多篇，上报信息292条，接待信访400余人次，转办领导批示114件，筹备组织大型活动、会议近20次，在《江苏通讯》等省级以上刊物刊登文章，在《扬州情况》等市级刊物刊登文章3，被省录用信息6条、市录用73条，信息报送工作在去年被评为一等奖的基础上，今年仍保持领先地位，党刊工作在全市可望比上年再上一个台阶。在搞好办公室正常工作的同时，下半年组织全办人员招商引资，广泛收集信息，经过努力，成功引进了总投资为1万元、注册资本为400万元的锐杰旅游用品项目，该项目已注册到位，近期将开工建设。

四、行为作风求细。按照“内提素质，外树形象”的要求，进一步加强了机关作风建设，规范细化了服务的`一言一行，从起草领导讲话稿到接听一个电话，都有明确要求和规范，不容许有一点疏忽大意，努力以严谨细致的作风，推动全办整体形象的进一步改善。一年来，我们在文字材料方面先后起草了30多篇领导讲话稿、撰写了20多篇汇报材料，编发了77期《广陵情况》，每篇都能认真校改，严谨对待，稿件质量较好。在信访接待方面，进一步完善了来访登记制度，实行了一张笑脸、一杯茶水、一份记录、一个回复的“四个一”服务。全年虽然接待上访人数较多，但没有发生一例争吵现象，而且还有不少上访者对我们的工作给予了肯定。离休老干部贾老等因医疗费用，反复来我办上访，我们主动帮助做好解释、疏导工作，并配合区领导搞好解释和协调工作，他们十分满意。汤汪乡的上访接待是我办今年信访工作的一个重要内容，针对他们上访人员多、情绪激动的特点，我们主动耐心地做好工作，经常放弃中午休息时间，直到他们满意为止，有效稳定了情绪、钝化了矛盾。现在，区委机关院内环境改观了，全办同志的工作作风改进了，机关面貌改善了，我们力求使人文气息与自然环境在这里融为一体，让前来办事的同志感到如沐春风。

去年，我们虽然做了些工作，取得了些成效，但离区委、区政府的期望、离各部门和广大基层单位的要求还有差距，主要是调研的深度上还有待进一步加强，学习的计划性和主动性也有待进一步提高，作风的细致程度有时不够，等等。对此，我们将按照要求，瞄准先进，抓紧整改，争创一流。