借鉴写法:用具体场景体现感悟、用数据强化说服力
演讲要点:小组竞争机制激发团队精神、实际操作课程提升专业能力、明确订单目标制定行动计划
行文逻辑:感谢领导→培训体验→课程收获→自我反思→目标规划
尊敬的董事长:
您好!
在此,首先非常感谢公司领导给我这个机会参加阿里巴巴的启程学院。以下是我的一些心得体会,希望能领导分享指导。
阿里巴巴是一个积极向上的团体,三天的培训,我充分感受到阿里人开心工作,认真生活的工作态度与氛围。在培训期间,我们所有的学员被分成了五个小组,我分到的小组,由我们自己命名为飞跃组。培训过程中,存在一个竞争机制,很荣幸,在培训最后总结的时候,我们小组成绩排第一名。这个第一名虽然不能代表太多,但是却能充分说明我们在培训期间一种团队合作的精神。这也给我一个提示,在以后的的工作中,应该要有一种团队合作的精神,才能把工作做得更好。
启程学院三天的培训课程安排的井然有序。从第一天的芝麻开门到第三天的外贸的成功法则,每一个课程都让我受益匪浅。有在精神上鼓励外贸新人的课程,比如《芝麻开门》、《电子商务成功法则》。还有更多的是一些有关于实际操作的课程,如《图片处理技巧》、《外贸软件也疯狂》。这些课程,从技能和知识上都给了我很大的帮助。为我以后的"工作提供了软件上的支持。一定能够起到很大的作用。
在培训期间,认识了一大群做外贸的朋友,有少部分外贸已经比较成功的同学。而大多数都是自诩为“菜鸟”级外贸人员也就是外贸入门人员。也确实,我们之间,很多人都是刚刚从学校出来,对于外贸真的了解很少。对于自己,认为没有前辈指导,公司亦都没有懂外贸的人员,有点放任自流的.感觉。在这里,我应该自我检讨。
通过培训,我确定了自己的最实际的目标—订单,也有了一些初级的计划,通过启程学院老师的点拨与指导,我确定,在以后的工作中,我一定会积极努力,为公司做出一份贡献。记得老师说过,外贸之路,就是一条不归路,所以我愿意为公司走上这条不归路。
人生是一场长远的竞赛,外贸更是一个长久的事业,需要时间,也需要耐性。我相信有公司的支持,领导的支持,明天一定会更好。
最后,再次感谢领导给予我的支持与包容。
借鉴写法:用数据支撑成果、用案例说明问题
演讲要点:开发越南市场实现28万美元销售额、解决欧洲eu2标准问题耗时6个月、提升产品质量需缩短开发周期
行文逻辑:回顾过去→总结现状→展望未来
××年注定是一个非凡的年份。原材料成本上升、税率大幅调整、人民币持续升值……在这样的背景下,外贸在××年尤为艰难。忙碌的一年眼看就要过去了,是时候对自己这一年的工作进行总结,总结经验与教训。
一、回顾过去
1、拓展新销售区域。 以越南市场为重点,开发出3个新客户,到××年底为止,累计销售额达28万美元。从××年1月起,已与来自9个不同国家和地区的客户建立了贸易合作关系。
2、重视品牌建设。 企业的发展离不开品牌的推动力。今年,我们成功将三锋品牌的产品销往斯里兰卡,目前销售状况良好。
3、为老客户提供优质服务。 重点服务乌克兰客户××和意大利客户××。其中,××年销售总额达32万美元。今年欧洲实施eu2标准,解决了25cc汽油锯的问题,整整花费了6个月时间。
二、总结现状
1、产品质量亟待提升。 无论是公司的主打产品电链锯、汽油锯,还是小规模的冲钻和角磨,质量投诉层出不穷。这严重影响了销售的顺利进行。此外,新产品的开发周期过长,造成了老产品不成熟、新产品又不敢推荐的矛盾局面。
2、跟单工作的`挑战。 按公司以往的生产周期,通常为30至35天,而今年的生产周期远超这个范围。交货延误直接影响到客户的销售计划,也会损害公司的信誉。尤其在发货时,时常出现某些机器短缺的情况,这给工作带来了很大困扰,也使客户难以交代。
三、展望未来 开拓海外市场没有终点,××年对我们来说只是一个新的起点。在不断探索与积累经验中成长,未来的一年里,每项拓展工作都需要领导的大力支持。市场竞争激烈,接下来的××年必将是我更加努力工作的一年。生于忧患,死于安逸,如果××年注定是狂风骤雨,那就让它来得更加猛烈吧。 我坚信,开拓海外市场的每一步,都是为了更好地销售我们的产品!
借鉴写法:用故事引出观点、用数据支撑论点
演讲要点:量化目标明确具体、团队协作提升效率、积极态度影响结果
行文逻辑:学习培训内容→分析十大关系→总结九大思维→制定改进计划
新年伊始,公司组织了一次针对全体员工的培训,主题是领袖的风采。这次培训围绕着成功的十大关系和领袖的九大思维方式展开,每一点都讲的特别的精彩,让我受益匪浅,在此感谢公司给我们的这个难得机会,感谢领导们对这次培训的关注,同时也感谢吴部长辛辛苦苦为我们筹划这次培训。现对这次培训的感想总结如下。
培训伊始,易发久老师的一句话让我印象特别的深刻,他说:在这个世界上最遥远的距离就是从我们的脑袋道脚下的距离,对于这点我深有体会,我们每个人都曾有过这样一些时候,有个很好的想法或是一个小目标,却由于某些原因没有付诸于行动,于是我们错过了机会,抱怨,难过……其实这都是源于我们的目标没有量化,导致我们没有为这个目标努力的坚定决心。鉴于此,我也要为自己订一个量化的目标,明年的外贸销售总额为10万美元。
成功的十大关系之一告诉我们,并不是每一个目标的完成都叫成功,对社会有害无益的目标的达成不算成功。
成功的十大关系之二让我知道如果自己没有打造一支强大的团队,你就追随一支强大的团队,虽然有时候可能会有压力,但在这支强大的团队中,你才能不断创新完善,让自身的价值得以体现。
在成功的十大关系当中,我觉得成功十大关系之六印象很深,员工关心的问题和老板关心的问题,易老师说:员工关心的问题由老板解决,老板关心的问题由员工解决,其间易老师还用《天堂和地狱的区别》的故事来形象说明这个道理,我觉得很实在,确实是这样一个道理,只有老板解决了员工所关心的问题(鼓励,福利,待遇,自身的发展空间等等),员工才能把精力和热情投入到工作当中去;而员工只有解决了老板所关心的问题(公司的发展,员工的素质能力),公司才能迅速和谐发展。
接下来的领袖的九大思维方式,我个人觉得很经典,就把其中特别有感觉的几点总结一下:
领袖的思维方式一:成功是因为态度,这点我极力赞同,态度真的很神奇的,它栖息于思想深处,左右着我们的思维和判断,控制着我们的情感与行动。一个人的生活状态、人生方向完全受控于其态度的牵引。用什么样的态度对待生活,就有什么样的生活现实。积极的态度可以使我们到达人生的顶峰,尽享成功的快乐和美好,消极的态度使我们一生陷于困难与不幸之中。态度影响我们的事业、生活、人际关系等,决定我们人生的成败,正所谓态度决定一切。
领袖思维模式四:不是不可能,只是暂时没有找到方法。这也是训练课程中的思想精髓之一。不是不可能是一种看待问题的方法,很多人人往往在面对问题的时候都会选择逃避,这是一种错误的行为,也是弱者的表现,要想在这个竞争日益激烈的社会生存,就要积极地面对问题,挑战问题,这样才不会被这个社会淘汰。相信每个人都有一颗上进的心,都想变得很优秀,被自己的上司所器重,得到同事认同,所以今后遇到问题的时候都要说一句:不是不可能,只是暂时没有找到方法,你会惊喜的发现你的生活已经开始慢慢的发生变化。
领袖的思维方式五:山不过来,我就过去。现实世界中有太多的事情就像大山一样,是我们无法改变的,至少是暂时无法改变的。但是,我们可以选择改变自己。我不知道大家有没有同感,每当我们遇到一件糟糕的事情之后,第一个先想到的是别人错了,而自己总是最无辜的受害者,这样的思绪,确实有点自寻苦恼的感觉。所以下次当遇到类似事情之后,第一个想到的不要应该是别人,而是自己,首先要调整自己心态,不要去责怪他人。如果别人不喜欢你,那是因为自己还不够让别人喜欢。如果无法说服别人,是因为自己还不具备足够的说服能力。如果顾客不愿意购买我们的产品,是因为我们还没有生产出足以令顾客满意的产品。如果我们还无法成功,是因为自己暂时还没有找到成功的方法。要想让事情改变,首先得改变自己 。所以,如果山不过来,那就让自己过去吧,这可以让你生活中的困扰迎刃而解。
领袖的思维方式六,每天进步一点点。易老师在这举了个蝴蝶效应的例子,很形象。每天进步一点点,这是一种积极向上的心态,每天进步一点点,一年下来,你会发现你已经进步了很大,在公司中,每个人进步一点点,公司也会迅速的发展。从这一刻,列下你的缺点和错误,试着一个个的去避免、改掉吧。
领袖的思维方式八:天助自助者。通俗一点来说就是老天帮助那些自己努力的人。许多时候我们不是到了不可救药的地步,而是自己先把自己打败,自己认为自己不行了。生活中,我们都有很多朋友,但是这些朋友只能做我们精神上的“啦啦队”,为我们加油,使我们自信。而一切的一切却还是要靠我们自己的力量去完成,不能完全依赖别人。许多从艰苦环境中奋斗出来的人们,他们并不比我们多一些天赋,所多的也只是战胜自己、坚强独立。
领袖的思维方式九:太棒了!这确实有点像阿q的精神胜利法。不过面对失败,与其垂头丧气的难过,还不如振作精神,并从中吸取经验,杜绝类似错误的发生。谨记那几句话吧:太棒了,这样的事竟然发生在我的身上,我又有了一次成长的机会,凡事的发生必有其因果,必有助于我。
总之,通过这次培训,我确实学到了很多。今后我将不断地总结经验,加强学习,更新观念,提高各方面的工作能力,以对工作高度负责的态度,脚踏实地,尽职尽责地做好本职工作。