借鉴写法:具体策略描述、个性化教学设计
演讲要点:制定科学培训计划、关注学员学习需求、注重实践能力提升
行文逻辑:制定计划→优化方法→关注需求→强化训练
随着市场竞争日益激烈,企业为了提高员工的素质和专业技能,促进业务发展和提升竞争能力,会组织各种培训。培训团队作为一个负责传授知识和技能的机构,团队成员的专业能力和敬业精神直接关系到培训质量和效果。为此,本文分享团队成员在培训过程中的体会和经验。
第一段:提高培训效果的策略
首先,为了让与会者的学习效果最大化,我们需要制定一个科学的培训计划,这包括具体的培训内容、培训时间、培训教材、培训方式和培训评估等方面。其次,通过选用适当的教学方法,加强与会者的`参与、互动和反馈,使学员学习更加主动兴趣和认真投入。此外,我们也会特别关注不同学员的学习需求和水平,因而制定不同的教学计划,从而达到培训的个性化。
第二段:以身作则,带头学习
保持敬业精神和逆境应变能力是团队成员的必备属性。培训团队的成员必须在专业知识和培训技能方面始终保持领先,为学员树立榜样。在培训过程中,成员也会积极参与学习和讨论,不断探讨问题与解决方案,不断反思和总结。这使团队成员不断提高自身的专业水平,从而带动了整个团队的发展。
第三段:注重技能训练
在培训过程中,除了传递理论知识,我们也注重培训实践能力。通过轮训和实践操作等方式,促进学员将理论知识转化为实际操作能力,增强学员的自信,提高对工作的信心。培训的过程不光是讲授知识,还涉及到严谨的技能训练,提高学员工作能力,达到实用效果是我们的目标。
第四段:结语
培训团队作为一个传承知识和智慧的机构,他们引导学员掌握新知识和技术,更带动着企业不断壮大和发展。团队成员的个人专业素养、敬业精神是培训质量和效果的关键因素之一。本文总结体会了团队在培训过程中的策略、学习和实践方式,充分体现了团队成员的敬业精神和逆境应变能力。希望我们能够共同为企业的发展做出更大的贡献。
借鉴写法:用具体场景引出感悟、用数据支撑观点
演讲要点:教学五步曲重复无突破、教学理论不足制约发展、搜集教育信息更新观念
行文逻辑:引入氛围→分析现状→指出问题→提出改进
这次暑期校本培训,把我带入了一种求学的氛围。俗话说:“逆水行舟不进则退”,要在教学这片土地上找到自己的乐园,学习才是的路!我曾经一直认为在教学上能出成绩的教师就是好教师。因此,我在前几年的工作里,很大部分精力都集中到教学这一块,备课、上课、课后总结、批作业、辅导,几乎每天都在重复这样的五步曲。随着培训的深入,我深深地意识到:一名优秀的教师没有先进的教学理论充实自己,那么,他的教学在达到一定程度后就难以提高了。而要想成为一名优秀教师,就要努力地提高自身素质,理论水平、教育科研能力、课堂教学能力等。所以今后,我会更加努力,不断搜集各种教育信息,学习新的教育理念,增长专业知识。同时,我还要注重更新自己的教学观念,改变教学模式,努力提高课堂效率,从而更快达到真正提高自己的目的。
借鉴写法:细节描写具体、情感融入画面
演讲要点:几何图形训练提升手眼协调、户外观察增强光影感知、油画练习培养耐心专注
行文逻辑:学习基础→素描写生→水彩画→油画技法→总结展示
众所周知,美术是一门需要不断练习和培养的艺术。为了提高自己的绘画技巧和艺术素养,我参加了一个为期一个月的美术培训班。在这期间,我学到很多新的绘画技巧,也深刻体会到了美术对我的生活和思维方式的影响。
在美术培训的第一周,开始了熟悉绘画基础的学习。老师首先教授了我们画笔的使用方法,包括如何控制画笔轻重力度和画出不同的线条效果。然后,我们开始画简单的几何图形,以训练我们的画笔技巧和手眼协调能力。这一周的学习给了我不少惊喜,因为我以前从未想过绘画也是这样需要基本功的,而我也通过这周的学习重新审视了自己的绘画能力,并对未来的学习充满了期待。
在美术培训的第二周,我们开始学习素描和写生。老师带我们去户外,观察各种自然风景,学习如何捕捉光线、阴影和透视等元素。通过观察和模仿,我们学会了如何用素描表现不同的物体纹理和形状。这对我的艺术感觉和创造力有了很大的提升。每当在室外画画时,我会找到与大自然沟通的美妙感觉,感受到周围世界的美与和谐。
第三周的美术培训主题是水彩画。水彩画是一种非常有挑战性的绘画媒介,需要在短时间内迅速作出决策并掌握水彩颜料的运用。通过老师的指导,我们学习了如何控制水彩的水量和色彩的混合,以及如何捕捉和表现水彩画的`透明感。在这一周的训练中,我对自己的创造力有了更深的认识,也发现了水彩画独有的魅力。
到了第四周,我们开始学习油画。油画是一门需要耐心和专注力的艺术,因为油画颜料需要时间干燥。通过学习油画技法,我学会了调色和混色,以及如何运用不同类型的油画刷。每一笔每一画都需要精确的控制,这让我更加深入地探索了自己的绘画风格。通过油画的练习,我不仅提高了自己的耐心和绘画技巧,也学会了从容应对生活中的困难。
最后一周的培训是整个过程的总结和展示周。我们学习如何挑选并展示自己最好的作品。通过老师的指导和同学的互相交流,我对自己的绘画能力有了更全面的认知,也发现了自己的不足之处。这个周末,我们还举办了一个小展览,让家人和朋友们欣赏我们的作品。这也是一个很好的机会,让我和他们分享自己艺术的成长和进步。
通过这一个月的美术培训,我深刻体会到美术的魅力和艺术给人们带来的价值。我学会了如何观察、如何表达和如何思考。通过练习和培训,我在技巧和创意上都有了不少进步。更重要的是,美术让我学会了如何感受和表达自己的情感,让我更加积极和乐观地面对生活。这一次美术培训让我拥有了一种全新的视角,我相信这将对我的未来发展产生积极的影响。
借鉴写法:用数据对比强化观点、用具体方法支撑论点
演讲要点:人力资本理念转变、系统梳理人力资源技能、非金钱激励方式应用
行文逻辑:学习理念→掌握技能→应用方法→期待提升
公司隆重举行了中高层领导力提升培训。我作为设计院的一员,有幸参加了学院成立仪式和之后的培训课程,收获颇丰。
而在本次为期两天的培训课程中,我也是收益匪浅,特别是对于一个专业技术人员来说,第一次接触系统的管理学课程更是难得,很多理念和方法都是首次获取,难以一言以蔽。若简而言之,其中让我最受启发的主要有以下几点:
1、关于“人力资本”的理念。在旧的企业管理理念中,人作为一个需要被支付薪酬、社保和各种福利的角色,在很多情况下被视为企业的成本,是一种负担、一种消耗,是应当尽量精简的。而新的理念,则将人视为一种资本,甚至是企业能否不断成长、壮大乃至成为百年老店的主要竞争力之所在。事实也证明,在当今最成功的企业里,人才都是被决策层和管理者视为企业的核心竞争力。我公司作为一个技术服务型企业,如果能够树立这样的理念,充分解放思想,不纠结于一时的成本桎梏,应当能够在很大程度上突破现有的一些瓶颈,从而推动公司的快速发展。
2、关于人力资源管理的核心技能。树立了“人力资本”的理念,并不等于公司就应当盲目地招纳各种人员来扩大规模,因此,管理者具备正确的人力资源管理技能就显得非常重要。在接触到系统的人力资源管理课程之前,我更多是凭经验在进行管理,很多做法和手段都是来源于自我形成的一些朴素而简单的思维或是前辈的传授,常常失于片面,不成体系。而通过本次课程,我第一次系统地梳理了人力资源管理的几项核心技能——选人、育人、用人、留人,理清了思路,同时也学到了一些具体的方法,必将为今后的工作提供很大的帮助。
3、关于激励员工的方法。以往的企业管理中,对员工的激励往往仅限于金钱激励。甚至在金钱激励中,也存在很多的问题,如:负激励(处罚)多而正激励(奖励)少,激励与个人业绩缺乏关联性,难以起到效果甚至导致矛盾和怨言等等。本次课程,一方面指出了金钱激励需要注意的各种问题,另一方面也提出了几种其他的激励方式,并且将非金钱激励方式提到了比较高的地位,也给出了一些具体可行的方法。这些内容将为我们各个层次的管理者提供很好的工具。
4、关于目标分解的方法。在工作中,我们常常遇到一个问题:针对一个长远的或者宏观的目标,缺乏具体而明确的步骤和计划去落实,这就是对目标缺乏合理的分解。本次课程中,我学习到了几种对大目标进行分解的具体方法,例如:剥洋葱法、多叉树法等。这些方法将非常有助于我们今后在工作中将业主、公司下达的目标进行具体的分解,对分解后的小目标制订合理而有针对性的计划,推动总体目标的成功实现。
当然,本次课程的内容非常丰富,远不止以上几点的归纳。这些知识极大地拓展了我的视野,开阔了眼界,让我非常期待下一次的课程早日到来!
借鉴写法:具体案例支撑感悟、数据结合场景描述
演讲要点:春训活动提升员工整体素质、通过多层次学习增强职业道德、树立竞争意识推动业务发展
行文逻辑:学习文件→分析意义→提出要求→明确方向
21世纪是一个崭新的时代——知识经济时代。人才和知识、民族素质和创新能力越来越成为综合国力的重要标志,成为推动经济和社会发展的关键因素。为进一步提高农信社职工的整体素质,今年二月下旬至三月底,按照联社统一部署,在全县农信社开展春训活动,通过学习联社安排的一系列文件、制度、信合杂志等学习资料,我深刻认识到当前在本系统开展春训活动的重要性和必要性。
开展春训活动,是新形势、新任务的客观要求,是转变工作作风、提高工作效率的重要手段。农村信用社面临着巨大的竞争与挑战,要时刻保持旺盛的生命力和战斗力,拥有一支高素质的员工队伍是关键。因此,在学习中,使我深刻领会开展这次春训活动的意义!
一、与时俱进,努力为新时期农村信用社贡献力量
1、加强学习,提高自身素质。党的xx大强调要形成全面学习、终身学习的学习型社会,促进人的全面发展。
2、自觉参加单位组织的各类专业知识学习,努力向综合型方向发展,要把学习同工作实际紧密结合起来,结合本职工作,平时要多看文件材料、报刊杂志和业务书籍,加强金融业务知识、市场经济知识、法律知识、现代管理知识的学习,不断拓宽知识面,不断充实自己,提高文化涵养。
3、通过多层次的学习,确立良好的职业道德。做到忠于职守、严守信用、遵纪守法,时刻清楚自己在做什么、该懂什么,该做什么,做一个新时期合格的农信人。
二、树立竞争意识和忧患意识,提升信用社的团队意识。
现代社会是竞争的社会,自觉地融入市场竞争,在市场竞争中取胜,加强市场竞争意识也是提高自身素质的首要一步。竞争的内涵是优胜劣汰,在日常工作中要树立起竞争观念、忧患意识,懂得等、靠、要没有出路,只有以竞争求生存的道理,懂得“前有标兵、后有追兵,前进道路上一刻也不能停”的道理。当今银行业竞争日益白炽化、专业化,农信社能够在其间稳步前行并不断发展壮大,归功于这一大集体对信合的着力落实与施行,即农信社能够给客户提供方便和温馨的服务,着重于客户对农信社的满意度与归属感。同时在农信社员工中树立忧患意识,就是要使自己意识到目前自己取得的成绩与要求还有差距,还有许多不足之处,万不可满足现状,不思进取。通过这几年的金融工作,使我体会到只有不断努力拼搏、不断努力向上,不断研究新问题、摸索新方法、解决新问题,才能使信用社的各项业务不断向前发展。
借鉴写法:对比身份角色、结合实际案例
演讲要点:明确自身管理者与员工双重身份、制定详细计划提升工作效率、通过诊断员工发展阶段优化领导方式
行文逻辑:分析定位→制定计划→优化领导
20xx年3月20日通过公司的安排,我有幸参加了公司mtp中层主管管理技能几天的课程培训。在沈凡老师的讲授下,学习了自我管理、绩效管理、团队管理、综合素质等方面的管理知识,对时间管理、有效沟通、目标管理、激励措施等方面有了更深刻的理解,开阔了视野,为今后更好的工作奠定了基础,通过培训使我受益匪浅,感触颇深。 下面我仅提出自己的3点心得:
1、找准个人定位、明确角色转变
通过学习,我也对自己进行了分析,在工作上要找准自己的定位:首先要认清自己既是管理者又是员工,要严格要求自己,对公司各项规章制度要严谨遵守,即在上级面前,我们是配角,要全力支持上级的决策;在下属面前,我们是主角,应该宽容大度勇于承担责任,多给下属支持与鼓励。找准了自己在公司中的定位,我们才能更好的做好本职工作。
2、目标管理
实现目标最有效方法就是做好计划,没有计划等于计划失败,有了计划,工作条理就清晰,时间就能更有效的利用,管理的人或事越多,越需要做计划。做为中层管理者,承担着更重要的角色,做好本职工作,是企业良性运营的根本,这就更要求中层做好计划,才能达成目标。
3、团队的建设
作为中层管理人员我认为更加重要的是要做好团队的建设工作,针对不同的"情景学会选用不同的领导方式,从而提升团队工作的效率。在确定领导风格前,首先要对员工的发展阶段进行诊断,通过员工的个人职责以及绩效考评的结果反映出员工的工作成熟度,并依据员工的实际发展情况进行调整,促进员工个人发展与工作效率的提升。此外,还要有影响力,既是要自己身传言教,最好亲手培育自己的每1个新进员工,把自己的经验细心的讲给他们听。这样不经效果明显,还可以树立自己的威信,相比看技能培训总结来的更直接更有效。一个高明的领导者就要合适地运用其职位的影响力,如学会奖惩、学会调整员工职责、学会下达合适的任务等、 总之,通过此次学习,初步掌握了中层管理技能知识,我一定将所掌握的知识运用到我的工作中,让自己的工作变得更有效。
借鉴写法:用比喻阐释职业角色、以案例说明教育影响
演讲要点:教师是文化的传递者、教师是榜样与管理者、教师需具备爱心与心理辅导能力
行文逻辑:学习理论→分析角色→反思实践→规划提升
首先,培训使我对“教师”这一职业有了更加清楚的认识,各位教育专家从教师工作理念到方法和策略,从学生心理健康指导到教育法律和校园安全,从不同的角度诠释了该如何做一个优秀的教师,使我从理论上感受到了在当今教育形势下如何做一名合格的人民教师!
教师是文化的传递者。“师者,所以传道、授业、解惑也”,这是从知识传递的角度来反映教师的重要性。其次,教师是榜样。"学高为师,身正为范"也正是这个意思,这里主要涉及做人的问题,学生都有"向师性",实际上是做人的一种认同感;同时学生受教育的过程是人格完善的过程,教师的人格力量是无形的、不可估量的,教师要真正成为学生的引路人。第三,教师是管理者。教师要有较强的组织领导、管理协调能力,才能使教学更有效率,更能促进学生的发展。第四,教师是父母。作为一名教师,要富有"爱心",教师对学生的爱应是无私的、平等的,就像父母对待孩子,所以我们说教师是父母。并且,教师还要善于发现每一个学生的闪光点和发展需要。第五,教师是朋友。所谓"良师益友",就是强调—教师和学生要"交心",师生之间的融洽度、亲和力要达到知心朋友一样。最后,教师是学生的心理辅导者。教师必须要懂教育学、心理学、健康心理学等,应了解不同学生的心理特点、心理困惑、心理压力等,以给予及时的帮助和排解,培养学生健康的心理品质。 其次、教师的职责不仅仅是敬业,还要爱学生。
各行业成功的人在各自的事业上之所以取得卓越的成就,是因为他们有一颗爱事业的心,因为喜欢所以热爱,因为热爱所以坚持。我们年轻的教师也要向他们学习,要有一颗爱事业、爱学生的心,热爱我们的教师行业,把教育事业当成我们人生中最痴迷最投入的事业,就会把心放到我们的学生身上,在各自的岗位上散发出自己的光和热。一位成功的老师不仅仅是来自她的敬业和自身素质,更是来自她对每位学生的热爱和不放弃,所以我要做一个有理性、感性、悟性和灵性的老师。班级有调皮捣蛋、专横霸道的学生,面对这样的学生,要善于发现他们身上的长处,利用他们的长处让他们提升自信。有一句话说到很好,老师的一句话能够改变一个学生也能毁掉一名学生。从中我体会出,作为教师不仅仅要做到敬业还不能放弃自己的学生,要用爱温暖他们的心田,拉近师生的距离,从而进一步教育学生。再次,培养自身素质,以便更好的投入到教育事业中。
老师的一言一行,对学生都会产生巨大的影响,所以,新时期的教师应对教育对象实施影响的同时,不断地完善自己。必须不断地学习有关知识,在实践中总结经验,提高自身素质,才能严于律己,以身作则,在学生中树立一个实实在在的榜样。教师应该具有其独特的魅力,成为教育战线上的魅力形象大使。经常会听到:什么样的老师就会教出什么样的学生。一个学生能否“活”起来,首先要看老师是否做好了表率,“活”起来了没有。由于老师的精神面貌对学生具有强烈的示范作用,因而要求老师要乐观、活泼开朗、充满朝气。在学生面前要做到精神振作、情绪高昂、用语幽默、态度和蔼、风度从容、姿态洒脱。老师的“活”才能带动学生“活”起来。对有些学生要鼓励,有些学生要要求严格,有些学生要真诚关心?因为在潜移默化中老师的思想行为已经深深影响着学生。新课程要求我们老师,尤其是年轻的教师,更要塑造新的形象。为人师表为首位:老师的德才学识、情感人格、言行举止等都会给学生留下深远的影响。
第四、培训为我以后的实际工作提供了许多方法和策略。
在培训中,老师还结合自己的.实际经验给我们介绍了一些当好教师的要点和方法,给我留下了深刻的印象。在谈到教师的发展问题上,老师们都强调了适时调整和更新自身知识结构、终身学习的做法;在谈到面对困难如何克服的问题上,他还提出了如何加强教师之间团结合作的方法;在谈到教学教法经验方面,也让我认识到教师在上课过程中要多加思考,适时改进教学方法和策略,以艺术的眼光去对待教学,争取精益求精。另外,老师还强调:在新课程改革的背景下,各位老师一定要认真地贯穿新的教学理念,以学生发展为本,以新的教学姿态迎接新的挑战。如何使自己能够有质量有效率有能力地教好所上的每门课,使学生能够持续地从心灵深处接受的教学,这就需要我努力地备课、努力地锻炼、努力地学习?当然这其中一个必不可少的条件就是多学习其他老师的教学方法。在这次培训中,老师所讲述的一些方法,实际上就为我们起到了“扬帆导航”的作用,我觉得包括我在内的所有新老师必须好好地吸收和采纳。
最后,培训使我对未来的工作充满了信心和动力。
对于实践经验少的我们,对新的生活、新的责任、新的角色多少有些怯懦,而本次培训中,指导老师也十分注意我们的这种心理的变化,他的讲话,从头到尾始终贯穿一个中心,那就是充满对新教师的鼓励。其一是鼓励我们要赶快适应学校的教学环境、生活环境、人际关系环境等,其二是鼓励我们要更加理性地认识社会、认识自己的角色,改变以往学生时期那种趋向“感性”或者说是“浪漫”的生活态度。其三是鼓励我们要做一名终身学习型老师,做一名能够不断适应新知识新问题新环境的老师。其四是鼓励我们要坚持创新,在教学中发挥自己的聪明和才智,争做教学发展的弄潮儿。这些鼓励,使我对未来的工作充满了信心和动力。高尔基曾经说过:“只有满怀自信的人,才能在任何地方都怀有自信沉浸在生活中,并实现自己的意志。”也许,对于我们来说,只要有克服困难的信心,才能取得好的开端,而好的开端,便是成功的一半。 天空收容每一片云彩,不论其美丑,所以天空广阔无比;高山收容每一块岩石,不论其大小,所以高山雄壮无比;大海收容每一朵浪花,不论其清浊,所以大海浩瀚无边;我们用真情容纳每一个学生,不论其优劣,所以我们才桃李满园。教师的工作是琐碎的,但意义却很重大。新的时代向我们提出了新的要求,新课程向我们提出了新的理念。在今后的工作中我会投入我全部的热情和爱心,做一个合格的人民教师。
借鉴写法:用具体事例引出感悟、通过对比强化认知
演讲要点:企业制度需监督落实、管理者需勇于担责、员工应学会感恩
行文逻辑:提出问题→分析问题→解决问题
我有幸参加了集团公司组织的关于黄教授主讲的管理能力提升培训学习,收获甚丰,感触颇深,受益无穷。简直是豁然开朗、茅塞顿开。在我从事建筑行业以来,这是我第三次参加关于管理的系统培训,很高兴拥有如此一个学习成长的机会,在此也对集团深表感谢。通过此次培训学习,我觉得自己学到了很多管理知识,同时懂得了很多道理,也领悟到了很多做人处世的方式方法,心得体会主要有以下几方面:
一、常怀一颗感恩的心
(一)首先我要感谢这个平台,自从我1997年进入集团以来,学到了很多知识,学会了怎么做人。从现在开始我要努力转变陈腐思想,“不换脑袋就换人”,思想不转变,固然要被解雇淘汰,今后要踏实工作,用实际行动来回报集团。“滴水之恩,当涌泉相报”,懂得感恩才能成就事业,作为员工,对企业感恩的受益者不仅仅是企业,而更大的受益者是自已。
(二)我要感恩父母,小时候总觉得父母关心我是天经地义的事情,俗话说“上人痛后人是真的,后人痛上人是假的”,真是感触较深,良心受到了谴责。虽然我的生活并没有别人的精彩,我依然要感恩父母及周围的一切。
(三)感恩,让生活美丽;感恩,让人生精彩。学习感恩,善于感恩,将使我们的灵魂得到洗礼,心态得到调整,境界得到升华。感恩是一种永恒的精神支柱。感恩所有关心过我、帮助过我、支持过我的领导、同事和父老乡亲,感恩我的家人。
二、牢固树立团体意识
通过此次学习,特别是最后一节课,让我倍受震憾,虽然游戏有趣,但让我泪流满面。领导在前面开拓、兢兢业业地工作,作为我们员工不应该拖后腿,不应该制造麻烦和阻力。如果员工不是按照领导指明的方向去踏实工作,企业将会举步为坚。作为员工,要充当助推济,不能充当企业发展向前的绊脚石。企业全体同事要牢固树立团体意识,作为一个团队管理者还应该做好以下几个方面:
(一)吃亏是福
与同事们在一起工作,一定要有“吃亏在先”的精神,俗话说“吃不了亏,拢不了堆”,更何况吃亏多做事情,也会多学到知识,从而让自已的能力也得到了很大提升。往往通过一些小事最能折射出一个人的"坏毛病,同时也能展现出一个人的人格魅力。
(二)学会鼓励
一个优秀的员工,一定是在鼓励赞赏中成长的。同样一个优秀的团队也是在鼓励中成长、成熟起来的,我认为平时要多鼓励、多赞赏、少批评指责,教会他们寻找解决问题的方法,同时努力培养他们解决问题的能力。
(三)广纳众意
俗话说,“三个臭皮匠顶个诸葛亮”。工作中,要广泛听取大家意见,鼓励大家提不同意见,学会逆向思维,这样思路就会豁然开朗。
(四)勇担责任
在用人时充分信任,全力支持,就是发生问题后,作为管理者一定要积极承担责任,这也是信任与鼓励的一种表现。但是有了业绩有了成果,也要一定与大家分享,对那些做了贡献的人一定要给予奖励,并且积极争取集团公司对他的肯定,这样大家才会相信你,追随你,帮你分忧解难。
三、发挥智商用好情商
(一)学会制怒、尊重他人
俗话说怒伤肝、气伤脾,发怒不仅伤别人,也很伤自己。所以情绪控制的第一步就是制怒。制怒的作用意义谁都懂,就是做得不好。如果我们学会尊重别人,制怒就容易做到。我们对自己尊重的人是很少发怒的。作为一个管理者,只有尊重别人,才能得到别人的尊重,也才会勾通,才能以理服人。
(二)懂得情感情绪规律
管理就是沟通和服务,这样的观点正被越来越多的人所接受。沟通的重点就是把握员工心理、激发员工工作热情。因此管理人员懂得情感情绪规律,无疑会给管理工作带来诸多便利。
管理人员要做的工作,就是让员工来到企业总是产生愉悦的心情,尽量避免产生讨厌的心情,久而久之,企业的凝聚力就产生了。令人愉悦的事情,大家都愿意做,甚至会抢着做;令人讨厌的事情,谁都不愿意做,也不愿承担责任。管理人员要做的就是让下属员工尽量对其工作和工作环境产生愉悦体验,久而久之,就能培养员工爱岗敬业的情感。管理人员如果不能做到让员工开心,但至少要做到不惹员工生气。
(三)懂得情绪控制方法
好情绪如春风,温暖人心;坏情绪如瘟疫,腐蚀心灵。情绪不好的人不仅对周围环境不满意,对自己也不满意。管理人员要做的就是激发员工好的心理体验,控制或疏导员工不良情绪。
我觉得员工对心灵上的需求和人格尊重是多么的重视,管理人员最最重要的事情就是不要去伤害员工的感情。
在今后的工作中,我要努力提高自身素质。一个人的素质修养,从外在的行为谈吐,待人接物的方式可以感觉出不同,优雅大方、自然的气质会给人一种舒适、亲切、随和的感觉。还有一名谚语:“近朱者赤,近墨者黑”,可以常常接触一些素质较高的人, 从而养成从别人身上学习优点,就会不知不觉得提高了自身的素质。
四、切实加强制度化管理
(一)建立科学严格的管理制度
建立一套完整的管理理制度,不要完全依靠人管人,要靠制度管人才是根本,制度面前人人平等,谁违反谁就受到问责或处罚。一个管理健全的成功的企业,员工的管理,不应有特殊,无论是老员工,还是新员工,都应一样。
(二)层层管理分工明确
学会层层管理,各部门各科室责任落实到人,“用人不疑、疑人不用”。要对委以重任的下属充分信任,“是骏马给他草原、是雄鹰给他蓝天”,同时,“是懒猪给他皮鞭,是坏狗请他出圈”“不换脑袋就换人”。做工作首次不要过分要求做到100%,但至少要向100%靠拢就行。做工作时犯错不怕,怕的是有错不及时改正,要从犯错的案例中总结经验和教训。黄教授就说过,“第一次被一块石头绊倒,正常;第二次被同一块石头绊倒,悲哀”,就是这道理。
(三)建立完善的监督制度
“一个没有监督的制度是一个不完善的制度”。目前我司还没有建立一套完整的监督检查制度,虽然有制度,但没有监督机制,仍然是一纸空文,没有实际意义。建议集团公司马上着手建立一套完整的监督检查制度,并成立监督委员会,让集团公司的所有规章制度变得有操作性,并得到积极落实。
这次的培训学习虽然结束了,但本次学习到的精髓始终会贯穿于我的工作和生活中,不断完善自已的业务工作能力。我充分相信我选择的不仅仅是一份建筑方面的工作,更是我一生中最重要事业。感谢集团提供给了我一个培训机会!同时我也会争取下一次的学习机会!