借鉴写法:具体场景描写、细节感受表达
演讲要点:收银工作初期手忙脚乱、主动沟通改善人际关系、实践能力不足暴露
行文逻辑:准备心理→应对问题→总结提升
我非常希望自己能够在实践中验证自己说的是对的,我就是觉得做收银简单,但是这社会实践却改变了我,改变了我很多想法,一开始去到xx我就已经做好很多准备,这是我自己不曾有过的,我没有做一件事情做过那么多的心理准备,这次的去到xx工作之前我是紧张的,自己没有做过收银这是很让我担心的,果然在工作的时候,我刚刚开始在去到超市哦工作的第一天就是手忙脚乱,对对于在学校安逸惯的我来讲很紧张,第一天在工作的是遇到了问题,同时我也觉得一份工作是需要时间的,不管在家之前做了多少的.准备都是一样。
再一个就是我在这次社会实践过程中,也感觉到自己需要跟同事处理好,面对工作我是很陌生,面对工作中的一些人际关系我是更加陌生,所以这次来到超市做收银之后我处理起来就是不知道怎么下手,我尝试着主动跟人交流,在工作中摸索那种人际关系,跟同事们处理好关系,遇到什么事情主动地帮忙,其实这让我深深地感受到了在工作中处理好人际关系是多么的重要,我一直很清楚做一件事情就要处理好与这件事情相关的人和事,这在后面的工作中就会感觉很轻松地。
通过这次的社会实践我总结了一下自己,我觉得自己实在是缺乏实践,很多时候自己的一些想法在工作当中也不是很受用,在没有经历这次工作之前我的一些想法是幼稚的,我的实践能力是薄弱的,很多事情其实不是靠说就能明白的,做了一个多月的收银我实实在在的感受到了实践对于现阶段的我的重要性,大学生活也需要这样的经历充实自己,相信这对每一个人都是受用的,也是一定的,我会继续努力的。
借鉴写法:细节描写具体、场景还原真实
演讲要点:扫描商品准确率提升、处理支付方式熟练度提高、与顾客沟通效率改善
行文逻辑:适应环境→掌握技能→总结价值
我在超市中负责收银和货架整理工作。虽然一开始有些手忙脚乱,但随着时间的推移,我逐渐适应了这种快节奏的工作环境。在收银过程中,我学会了如何快速准确地扫描商品,如何处理各种支付方式,以及如何与顾客进行有效的沟通。同时,我也意识到货架整理的重要性,它不仅关乎超市的整洁美观,更关乎顾客的购物体验。
这次实践让我深刻体会到,工作不仅仅是完成任务,更是与人沟通、团队合作的过程。我明白了责任心和耐心在职场中的价值,也学会了如何在压力下保持冷静和高效。
这次实践经历将成为我人生中宝贵的财富,我会将所学应用到未来的学习和工作中。
借鉴写法:细节描述具体、场景对比鲜明
演讲要点:掌握收银技巧、体会社会残酷性、提升沟通能力
行文逻辑:学习收银→体会枯燥→反思成长
收银员的工作还是比较的简单,给客户结账,一些流程,在同事的教学下,我半天的时间也是彻底学会了,一天算是熟练的去运用了,也是不会耽搁客人的排队买单,刚开始学的时候,还收的比较慢,但是渐渐我掌握了技巧,也是可以很快的给客人收银,而且现在大部分都是扫码购物,而且使用现金的比较少,所以也是比以前做收银更加的容易,也是不容易出现收到假币的风险。不过这份简单的工作也是比较的重复和枯燥,刚开始的那几天,我还有些兴趣,觉得新奇,但是经过一周的工作,我就有些麻木了,觉得这份工作真的太枯燥了,不过我还是坚持了做下来。
简单基础的工作,很多劳动都比较的重复,没有太大的`一个意义,我也是明白,如果我没有什么技能,也不会其他的东西,那么我就只能做这一些基本的工作,没办法去做更加有价值的工作,只有自己能在学校学到更多的专业知识才能让自己可以做更好的一个工作,而这次收银的工作也是让我感触到社会的一个残酷,有多少能力就做多少的事情,然后拿多少的薪水。明白社会和学校是完全不同的,在学校里面,你学的不好,还有机会来补,但是在社会中,如果工作做得不好,那么就是会被辞退的。
社会实践让我也意识到,我的社会经验也是很匮乏的,对于和人的沟通交流,和同事的相处,我并不是怎么的会,虽然同事也是热情的帮助我,也是告诉了我很多为人处世的一个社会经验,但同时我也是明白,我要学,要去提升的方面是有很多的,我还是个大一的学生,以后大学的一个学习中,我也是要针对我身上不足的地方重点的去改进,让自己的能力提高,能在今后真的毕业进入社会,是可以找到理想的工作的,我在今后也是要去努力,只有不断的进步,自己才能有好的一个机会找到自己想做的事情。
借鉴写法:用具体场景引出感悟、通过细节描写体现成长
演讲要点:培训期间记下注意事项、春节高峰期排队压力大、收银速度与质量需平衡
行文逻辑:进入培训→适应岗位→应对高峰→反思提升
时光一眨眼,便是春秋轮回。寒假生活向我们愉快的挥了挥手,我也做好了在寒假生活之中体验生活,融入社会。所以此次我在老家县城的一家大型超市做收银员的工作。这份工作虽然听起来非常的简单,但是当我们自己去做的话也许就会发现,原来这个岗位看起来轻轻松松,其实很多时候我们也要承担很多的事情。比如受到顾客的刁难,甚至是辱骂,这都是我们需要忍耐的,也是锻炼我们的一个地方。
在放寒假不久,我就进入了这个超市开始培训,作为一名收银员,前期是必定有一些培训的,我必须清楚自己这个岗位要做些什么,要遵守一些什么,要注意些什么。所以在培训的时候我都把那些注意事项全部记了下来,也在后来的工作上运用到了一些。所以在平时学习的时候一定要学会总结,只有总结了自己,才有可能去完成更高标准的工作。经过几次培训,我在老员工的带领下也逐渐自己上手了。寒假是一段非常忙碌的收银时光,因为即将春节,每家每户都开始筹备年货,所以晚上来超市置办年货的人非常的多。有时候可能因为人太多,我们还会加班到晚上十点。我们也有几个不同的班次,我刚开始比较靠前,所以之前也比较轻松,我也没有感受到太大的疲惫感。知道后面的我班次调后一些之后,又临近春节,我才认识到作为一名收银员的艰难。
等着排队的队伍看不到尽头,不仅要速度快,还要精准。这需要我付出特别大的精力和耐心,一开始上这个班的时候我是有些接受不了的,上了一半的班之后,我就感觉有些疲惫了,但是无论如何,还是要撑住。一个人一个岗位,一个岗位就是一份责任,不论怎样,都应该打起精神来,让自己看清自己现在所处的一个状态和环境。从而做出更理智的举动。后来的工作还是很忙,但是忙着忙着我发现自己竟然也适应了下来。速度快了起来之后,就要更加注重自己的工作质量了,人流量大,所以有时候也会手忙脚乱,甚至会出现一些弄错的情况。但还好超市领导给予了足够的理解和包容,才让我没有受到批评。所以在此我也认识到,要好好提升自己,千万不能因为身边的一些小事情就把自己拉进了一个死胡同。这次实践,让我见识了很多,也让我清楚了未来的方向,更是明白了要为将来多做打算,才有更大赢的可能。
借鉴写法:具体场景描写、数据对比表达
演讲要点:丢失七块钱后自责补款、面对老人需耐心解释、领导建议提升自我
行文逻辑:体验社会→学习收银→处理问题→反思成长
一年一度的寒流期又开始了。因为这个寒假有点长,所以我决定在这个寒假里体验一下社会,进行一次社会实践。
由于一般私企很少招短工,特别是学生,所以我经过很多波折找到了一家药店,我在药店的工作就是收钱。
这个药店是比较大的药店。要收钱,两个工作人员要互相交班。大约有十名售货员。这是大概的工作人员。收钱不是单纯的收钱。我的任务是把电脑打印出来。打印机输出的账单(每个买家从销售人员那里购买的药物的总清单)被整齐地撕开,并根据总额进行收集。但是,这个看似简单的工作,并不像对我这样对钱不敏感的人说的那样。
我在那里工作的时候,每天都去打扫,保持管辖区域的整洁,把用过的纸箱收拾干净。剩下的工作就是收钱。诶,这个用来收钱的工具都哭我了。可爱又刺激的打印机不开心的时候会卡纸,色带还会时不时掉下来。诶,这就意味着我们不仅要在以前的"真实性上下功夫,还要正确的使用和维修打印机,因为打印机卡死的后果不是很好,会有一行人在那里等着把钱交给你,尤其是每天的高峰期。
除了支付现金,买药者还有一种支付方式,就是刷卡,操作简单。但是卡里的钱数对于一些年龄段的老奶奶老爷爷来说是不清楚的,你要在刷卡前后跟他们说清楚,因为他们会说你刷的多,当然不会说你刷的少。所以当分贝增加的时候,也要带着笑脸,避免被认为是对老人的不尊重。
在工作时间里,我有一定的失误。呵呵,如果下班的时候钱不匹配,那就要自己掏钱了。我补了几次。呃,我很心疼。记得有一次丢了七块多,那天有点累。回到家就开始哭。当时真的很想冲动的和他们说说话,就退出了,但是一想到自己之前的努力,就大到让自己的脾气来了,就坚持下来了。所以我告诉自己要小心。可能以前不在乎钱,但是辛苦挣来的钱让我心疼。
来药店买药的人也是形形色色。那些衣着光鲜的人买一些不健康的减肥药会花很多钱,他们就是这么粗心。但是,当他们看到一些可怜的爷爷奶奶用自己积攒了很久的零钱买药的时候,就会觉得社会不公平,这也影响了我以后的生活。除了收钱,还学了一些医学方面的知识,学了一些基本常识。
课间,我还主动向领导和同事请教学习,他们指出了我工作中的很多错误和不足。领导还跟我说,一个人做事要勤快踏实,要多学习,不断充实自己,提高自己。年轻人不吃苦,老了就该吃苦吗?领导和同事给我的建议让我向他们学习,取长补短,对我帮助很大。
的确,在学校里,出类拔萃的人很少,我们的思想只要学习就很单纯。在这次社会实践中,我的思想认识得到了进一步的提高,在一定程度上为我的努力指明了一个很好的方向。
借鉴写法:具体场景描写、对比手法运用
演讲要点:收银员社会地位低、顾客素质差异大、企业运作效率低
行文逻辑:体验社会生活→培训上岗→观察现象→分析问题→总结感悟
一、实践目的
利用假期体验社会生活
二、实践时间
-月二十六号——-月九号
三、实践概况
本人---利用暑假假期在学校附近的--超市参加社会实践,当一名收银员。
初次脱去学生的外衣,以一名社会青年者的身份参加工作,对于一直在学校象牙塔的我,还是有些胆怯。最 初进去我一点社会经验都没有,甚至连真假钞都不能识别。我对自己没有信心,也怀疑自己是否可以胜任这门工作,但一心想利用假期锻炼自己的我还是坚持留下来试一试。经过三天收银部主管跟我们培训,我们了解了整个卖场的概况,知道了怎么样对待顾客—“三唱一核”、基本礼貌用语,怎样识别真假钞,怎样操作收银的电脑,并通过“跟机”让我们知道怎么应对各种情况。
后来就是真正的上机了。最 开始自己还是不适应,感觉很累,但是后来就慢慢适应了。经过二十多天的实践,让我感触颇深。
我发现在收银部有百分之七十五的都是学生工。可见学生参加社会实践的意识在增强。与他们在一起处事我感觉很好,少了年龄的差距,少了人事的圆滑,感觉比较亲切。
首先我体会最 深的就是“现实”这两个字,这么多天的实践,我感觉收银员在整个社会的地位是比较低的。虽说在盈利性的企业,是以“顾客为上帝”为理念,但是有些顾客却滥用权力,以为有钱想怎么样就可以怎么样。把收银员的一些小过失扩大化,有的甚至故意找碴,根本不尊重收银员的人格,而收银员还得和蔼的向顾客赔礼、道歉、解释。可见收银员的社会地位地下。同时我感到幸运的是,我不是永远的收银员,这也是激励我在以后的学习中更加努力,能取得一定的社会地位。
“现实”还表现在收银员到金库投库当中,在与金库对账的时候,如果有发现短款,五十元以下必须当天赔偿,这是公司的规矩。冷漠的不是钱,而是有些人的心。在那种没带钱而你又必须归还时,有人有能力帮你却不帮。那种无奈是痛苦的。我经历过,但最 后有人帮助了我,使得我安全度过了。
其次让我感触深的就是国民的素质,一个国家的发展前景看的不是现在的科学技术有多强大,而是那个国家一代又一代人的精神素质。在超市,每天都有各种各样的人来购物,与他们的财产—钱有直接联系的就只有收银员。
我遇见的顾客中爷爷奶奶虽然麻烦一些,但是恶言相撞的,相对而言,要少一些。
我感觉素质最 恶劣的是中年人,他们有些人完全以骂人来发泄,把收银员的自尊完全践踏在地上。俗话说“得饶人处且饶人”他们不仅不包容人,反而抓住一个地方就死咬不放,想尽各种办法来伤害你,达到他们泄恨的目的。
青年人中分为两种人,一种是受过良好教育,行为素质良好者。他们会很有礼貌的对待你,让你感觉很舒服,自然地对他们也很有礼貌。还有一种就是肆意挥霍,仗着他们家有钱目中无人者,他们和没素质的人是差不多的。我在想他们以后又能为社会做出什么贡献呢?
最 让我担心的就是小孩子。大部分小孩都是娇生惯养,想买什么就买什么,想吃什么就拿什么。父母视为掌上明珠,对其百依百顺。在这种优越条件下,教育出来的小孩却居然来连起码的礼貌也没有!不管怎么样,收银员的任何一个人都是他们的长辈啊。有些小孩子甚至连行为习惯都没养好,乱拿别人的东西。小孩子是祖国的未来,可是这样的一代,中国怎可交给你们/?这其中,其实父母有很大一部分责任。他们的一举一动都影响着他们的孩子,所以父母应该树立一个好榜样。
还让我感受深的是--的运作。在我工作的这么多天中,我发现了不少问题。好多条形码扫不出来,原因有很多,有的模糊不清,有的褶皱,有的根本不存在于电脑。还有好多商品价格与标价不一,取消单品的程序麻烦等等,都导致了好多顾客不满。可是这些问题却迟迟未得到解决,办事效率低下。公司内部人员冗杂,好多促销员做事不够仔细认真。--员工多,可是员工的餐厅却很小,热饭的微波炉少,热饭很困难,在里面吃饭很艰难。想让员工卖力工作就必须给员工一个舒适的工作环境,这是一个企业应该做到的。作为外国企业在中国,由中国人承办的企业却没有发挥“---”,这个品牌效益,没有发挥它的潜能,这是很可惜的!所以也导致超市生意越来越不好。
在最 后快过年的那几天,--的人流量剧增。收银部的人却少了,领班,助理,主管,科长,都上阵“杀敌”了,二十几台机子全开,可是还是民怨沸腾,---的弱点也就暴露出来了。我想如果在此之前将一切迎接准备工作做好,人流量会更大,生意会更好。
我还感受到温馨的一面,我遇见过表扬我人好的老年人,我遇见过夸我可爱的中年人,遇见过有礼貌的年轻人,看见过温柔的教导小女儿的爸爸,看见过善解人意,教导儿子的妈妈。他们的每一个善解人意的语言,动作,都深深打动了我,也是我一直坚持下来的动力。
在收银部我人缘很好,领班,助理,主管都对我很好,金库的惠姐和他们都总是语重心好的教育粗心大意,做事毛躁的我。刚开始不觉得,随着在那里呆的时间越长越觉得他们人挺好的,我感到很温暖。
我觉得不管遇见什么,在这个世界上还是好人永远多些,光明的一面要多一些。经过这次实践,我想告诉大家,学会善待尊重身边的每一个人,给他们一个理解的神情,关切的举动,善意的微笑,这都会是他们前进的动力。
我感谢帮助过我的人,感谢尊重、支持、包容我的人,感谢--给我的机会,让我学会了很多知识,得到了很多做人做事的经验。非常感谢!
借鉴写法:具体场景描写、真实感受表达
演讲要点:价格理解不足导致失误、机器操作不熟练需要练习、销售统计与进货规划需学习
行文逻辑:熟悉操作→了解流程→反思不足→提升自我
这也是我第一次的参加社会实践,这个寒假去利用好,在自家的商店做收银的工作,可能看起来比较的简单,但是实际的工作中也是发现并不是那么的容易,而且自己以前也是没有做过,不过顾客看到我还是个学生的样子,也是给予了很多的体谅,同时也是愿意来等待我,但我也是感到愧疚,不过随着熟悉,自己也是去做好了,可以说此次的社会实践给予了我很大的成长,让我知道社会工作的一些方面,更是清楚没有一个工作是简单容易的,我也是要努力的去学习,去进步才行。
刚开始做的时候,我对于价格不是那么的理解,而且机器的操作也不太的熟练,虽然父母也是教我了,但我也是用了几天的时间才渐渐的熟悉了,同时也是在不太忙的时候让我来操作,父母在旁边看着,而我也是渐渐的熟悉了,知道如何的操作,知道如何的给顾客推荐一些产品,看起来我是收银的,但是很多的事情都是需要我去管,去摆好货,知道一天的销售情况是怎么样的,以及要去统计哪些货物什么时候该再去进货了,经营一家便利店真的不易,但同时也是让我知道,其实这些看起来简单的事情都是需要我们努力学习才能做好,但其实我们在学校的学习其实更加的轻松,以前只是没有那么的意识到,忙碌的一天工作可是比学习更艰难,让我也是知道自己还是要多学习才行,不然就要做这些很辛苦的事情,虽然自己家里有便利店,但是如果自己没有什么知识,那么要去掌握,要去做好也是不轻松的而多去学习,那么才能有更好的发展。
工作里头,顾客的体谅其实我也是感到羞愧,虽然自己是个学生,但是如果真的是工作而做的不好,其实也是不该的.,自己也是熟练之后多去了解便利店的知识,对于一个店铺的了解越多也是更加的发现自己懂得真少,以前觉得自己在学校学到了很多的知识,但是到了社会确是变得少了很多,让我明白自己的基础还是要继续的做的更好才行的,同时也是很感谢有这么一个实践的机会,让我更加的明白工作的一个辛苦,更是体会到父母的不易,他们每天的工作,而自己也是要去努力学习才行,不能辜负了他们,同时通过实践更是看到自己的不足,要去提升,要去更多锻炼让自己有多的成长。
借鉴写法:细节描写真实、情感表达克制
演讲要点:多收钱被夸奖、吃饭时间紧张、学会与不讲理顾客沟通
行文逻辑:了解岗位→适应工作→应对挑战→总结成长
这次暑假,自己想要添加一点社会阅历,学会一些为人处事的道理和方法,在家里的支撑和介绍下,来到了家邻近的一个超市做收银员。
我以为,社会实践不只能够添加自己的唇亡齿寒,添加社会阅历,也能够赚一些零花钱,是一箭双雕的作业,所以我很直爽的就来到了超市当收银员。其实在去之前我也纠结了稀有,由于我自己平常比较的粗枝大叶,惧怕收错钱,要自己赔,但是妈妈说我能够慢一点收,不要着急,排队不要紧的,所以我就去了。在一个月的社会实践完毕之后,我也从来没有少收过钱,常常都是多收,也收到了其他阿姨的夸奖。
在超市,我的上班时刻是从早上八点半到晚上八点,一共是十一个半小时,尽管看起来比较少,但是在咱们那个小当地审问算多的了。一开始的确受不了这么高强度的作业,也打过退堂鼓,但是坚持下来之后就觉得时刻其实也过得很快。让我不满足的当地才华没有时刻吃饭,每次到吃饭的时分就特别多的顾客,吃到最终饭都冷了。
由于是在一个小镇上的超市,所以不讲理的人的确比大城市的人要多许多。一开始我常常被这些人气哭,实在是太不讲理了。但是后来见得多了之后,我就学会了怎样与这些人打交道。有些人会为了几毛钱的事跟你吵架,由于超市的塑料袋是不收费的,所以有些人就会想方设法的多拿几个袋子,特别喜爱占廉价。关于这些人,实在是没有什么方法,只能让他们少占一些廉价,不能由着他们来。也是由于这些人,我常常受冤枉。但是今后作业的时分,受的"冤枉必定不会少,所以需求我自己消化,不要把私家心情带到作业中去,不要影响作业。
不管在什么当地,做什么岗位,都会遇到一些不讲理或许喜爱占小廉价的人,这是无法防止的,需求咱们自己不断的调理心态,去管束这些作业。尽管进程让我比较的不好受,但是我也生长了不少。在拿到薪酬的那一刻,心里充满了高兴感,父母对我这一阶段的体现也很满足。我能够坚持下来,也离不开他们的鼓舞和表彰。我用我这一个月赚的钱给父母换了手机,尽管买了手机之后我的薪酬就没有多少了,但是我仍是很高兴。
遗言今后还能够有这样的时机进行社会实践,让我多堆集一些阅历,对我今后的作业有十分大的优点。