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话务报告

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Q 话务报告写完后怎么修改？

A 放一段时间再读，或请同事提意见，重点删去空话、调整结构、核实数据。

Q 话务报告的页码和页眉怎么设置？

A 页眉可写报告标题或单位名称，页码居中或居右，封面不显示页码。

Q 写话务报告没思路怎么办？

A 先列关键词，再扩展成句，最后连成段。从"做了什么-怎么做的-效果如何"三个维度展开。