适用场景:医院科室汇报总结、医疗业务分析总结、医院形象建设总结
演讲要点:业务收入增长显著、宣传推广提升知名度、存在问题与改进方向
行文逻辑:提升业务收入→加强宣传推广→规范内部管理→分析竞争问题→规划未来发展
上半年,在院委会领导下,我科同志齐心协力,积极主动,面对激烈的竞争,树立高度的事业心和责任心,求真务实,踏实苦干,较好地完成了各项工作任务,现将工作情况总结如下:
一、 上半年眼科实现业务收入385806元,较去年同期增长60.68 % ;收治病人374人次,较去年同期增长23.84 % ;床位使用率 %;较去年同期增长 % ;行各类手术229台,较去年同期增长22.45 %;在激烈的竞争中,取得了经济效益和社会效益双增长。
二、注重科室宣传工作,不断利用宣传单、优惠体检卡等形式加强对科室的宣传,并举办国际爱眼日免费眼科检查、与民政局合作开展全县敬老院查体等活动通过电视媒体宣传自己,树立良好形象,增加科室和医院的知名度、美誉度。
三、全科人员能够自觉遵守院内各项规章制度和劳动纪律,做到小事讲风格,大事讲原则,工作中互相支持,互相理解,科工作人员分工明确,各司其职,各负其责,团结务实,较好地完成了上半年工作任务。
四、工作中存在问题:随着私人眼科的不断发展壮大和二院眼科的开诊,我院眼科工作不可避免的受到影响,如何转变观念在激烈的竞争中发展自己,是我们需要解决的问题。
下半年,面对医疗市场的激烈竞争,我科的形势仍然严峻。生存与发展是我们每个职工的责任,我们一定要按照医院的总体部署,竭尽全力多收病人,踏踏实实做好本职工作,增加医疗收入,促进医院可持续发展,我们有信心做的更好。
适用场景:门诊手术协助总结、患者心理护理总结、业务项目扩展总结
演讲要点:手术协助与消毒管理、患者心理护理优化、新增业务项目推广
行文逻辑:协助手术准备→沟通缓解恐惧→拓展业务项目
在半年的时间里,我学到了很多东西,现将我半年来的工作总结分享给大家。
一、认真做好眼科医生门诊手术的协助工作,做好环境、器械消毒,积极准备手术所需物品并做好术后清理工作,保障门诊手术的顺利开展实施。全年无感染病例发生。
二、患者对眼科处置和手术有很大的恐惧心里,针对这一点做好患者心理护理,积极与患者沟通,最大可能的消除患者心里紧张,真正的把人性化护理体现到工作之中,同时提高注射技术,减轻患者疼痛,增强其治疗信心。
三、在实际临床工作中,我深知开展眼科处置业务的必要性,将眼科处置室的业务由原来单一的结膜下注射、取结石扩展到颞浅注射,半球后注射,沙眼滤泡打磨术,取异物,并通过自己的努力和虚心学习新增“泪道冲洗、泪道探通术、电睫倒睫、睑板腺按摩”填补我院的空白,增加了本科室的业务收入,得到了良好的社会声誉。*年仅新增项目开展一千余例,在原来业务收入的基础上增收万余元,治愈率达85%以上,总有效率99%,得到了患者及临床医生的好评。
总的来说,通过上面的眼科工作总结,我也认识到自己的不足,第一、把眼科护理工作规范化,做到细致入微。加强业务学习,在原有开展项目基础上进一步向上级医院虚心学习泪道激光术,这样可以解决因泪道完全堵塞后探通术无法解决的难题,使这样的病例得以有效治疗,大幅度增加科室经济收入,希望以后在事业上更上一层楼。