适用场景:行政办公总结、人事管理总结、后勤保障总结
演讲要点:整理前台物品登记、接待来访客人服务、处理员工入职离职手续
行文逻辑:整理前台物品→接待来访客人→办理员工入职离职→更新考勤记录→核对餐费水电费
转眼间,我在这里工作了六个月。作为文员,这六个月来,我学到了很多东西,每天都很充实,是这是我的人生另一个新起点!刚开始来的第一天,我见到主管都紧张得很,说话也说不好。我这个人学东西比较慢,但我很认真学。工作上的事情,我以前在学校没怎么接触,很多事情都要学。我觉得,不管哪一个岗位,不管从事哪一项工作,都是公司整体组织结构中的一部分,都是为了公司的总体目标而努力。以下是我这半年的工作总结:
一、上下班时要整理好前台的物品,让前台保持整洁。当天看看备忘录还有什么事情要做。每天报纸要整理好,饮用水桶数发现不够时要及时叫送水。所需物品不够时,都要及时申请购买如:纸巾、复印纸、厂服等。当员工领用厂服时,要做好登记。如果物品坏了如:门坏了就要叫电工维修;如果电脑有问题就要找网管啊爽,有什么问题都要想办法解决。其实这些小事情我一开始只会问主管,又不敢问其他人,后来主管让我去自己去问,起初还有点讨厌,但久了发现问一下别人没什么,从而提高了自己的胆量和沟通能力。
二、接待客人,做好这项工作,最重要的是服务态度和服务效率。看到有来访客人,要立即起身主动问好。对第一次来访客人要问清楚对方贵姓,找谁有什么事,了解来访者的目的后通知相关负责人,接待客人要笑脸相迎,亲切大方。引客入座后要给水客人,告知客人已通知相关负责人,请稍等。我知道,我自己还很多需要学习和改进的地方,我会很努力,争取得到别人的认同。
三、当有新员工进入公司,经过面试后,问清楚新员工什么时候来上班,并要帮他们办理入职手续。当有员工离职时,首先要向其部门主管了解情况,再做适当的处理,最后才办离职手续,离职期限一般要一个月,若到期,就办理离职和工资结算。
四、做好在饭堂吃饭人员登记,并在月底更新吃饭人员登记表,并及时写好饭卡,给饭堂阿姨及当阿姨给我表格时,要尽快计算每个人整月的餐费,并贴在公告栏上,给员工核对。
五、员工的考勤登记,大约3-5天做一次,要在月初做好上一个月的考勤记录表,并贴出给员工核对,若有错要及时进行修改。
六、平时做宿舍人员登记,及时更新表格。当电工抄好电表,并交表格给我,就要把电度数填进电脑里。在月初要做好住宿的员工的个人水电费用,并贴出给员工核对,若有错要及时进行修改。
七、在*月13号之前做好工资表,要更新表格,将新员工或离职员工进行修改,之后要填写好考勤、社保、餐费、工龄补助及其他费用等。要查看是否有转正员工和调薪、调岗员工,并对这些员工的工资进行修改。
八、当*月15号发放工资后,若有员工工资错漏,要作登记,并要部门证实是否真的存在错漏,做好表格,贴出给员工核对,并在下个月补回或扣回。
记得第一次做这些事时,感觉挺困难,认识的人又不多,自己又不能大胆点问其他人。经过几个月的试用期,我觉得自己还可以胜任这个职位,虽然现在我还是做得不够好,但我会尽力去做好每件事情。
在接下来的工作中,我要提升自己的办事能力和沟通能力,我不能做到百份百,至少我做到自己不后悔!
适用场景:日常事务管理总结、劳资工作汇报总结、共青团活动总结
演讲要点:完成公文起草与信息报送工作、提升劳资台账管理效率、组织团员学习与文化活动
行文逻辑:处理公文→管理劳资→组织团建
20xx年上半年,在领导的关心和帮助下,我加强学习锻炼,认真履行职责,全面提高了自己的思想认识、工作能力和综合素质,较好的完成了各项工作任务。在工作上经历了一些压力和困难,但对我来说每一次都是很好的锻炼,感觉到自己逐渐成熟了。现对20xx年工作情况总结及对下半年的工作进行计划如下:
一、20xx上半年工作情况
(一)努力做好日常事务性工作
20xx年是我参加工作的第二年。在20xx年上半年的工作中,我将协助领导做好日常事务性工作作为全年工作的重点。在工作过程中,领导交派的各项任务做到了认真对待、妥善完成,对每一件事均不放松。承担了公墓工作计划、总结和各类公文的起草工作,工作信息的报送工作,组织安排会议、做会议记录等工作。在实际工作中,努力学习,查找不足,不断的改进工作方法,提高工作效率,为单位领导、职工服好务、办好事。
(二)细致完成劳资工作
作为单位劳资员,20xx年上半年我做到了按时制作各项工资,确保每月工资及时发放;按时上报各类报表,确保上报及时准确;按时完成各项统计,确保内容真实有效。在实际工作中,我积极探索劳资工作技巧,制作完成了适应我单位实际的工资台帐,节省了工作时间,提高了工作效率。
(三)做好团支部工作
20xx年x月,成立的团支部,我被选为团支部书记。作为青年团干部,我在工作过程中严格要求自己,争做青年人的表率。组织带领单位团员青年,积极工作,发挥青年人的主动性;认真学习,提高青年员工的综合素质。
二、工作中的不足
在工作过程中,我经常进行自我反思,琢磨工作中的不足和有待改进的工作方式、方法。20xx年上半年,我在工作中存在的主要问题,一是太热衷于做事务性工作,不重视理论学习,理论水平有待提高;二是工作中有急躁情绪,总想一下将工作做完,存在工作毛躁的现象;三是组织团员活动不够多,没有充分调动青年人的积极性,组织能力需要加强。
三、20xx年下半年工作计划
一是规范公文管理,提高公文处理水平。加强收、发文件的管理,完善现有管理方法;对现有文件报送、传阅制度进行适当调整,加强规范;提高起草公文水平,向高标准看齐。
二是丰富青年职工的组织生活。充分发挥团支部的作用,组织和带领团员青年加强学习,勤奋工作。根据青年人特点,组织不同类型的文化生活,激发团员青年的青春活力。
适用场景:机关事务管理总结、部门协调工作总结、岗位职责落实总结
演讲要点:完善规章制度建设、强化问题反思与改进措施、推进规范化管理举措
行文逻辑:加强部门管理→搞好后勤服务→规范办文程序→严格落实财经制度→完成重大工作安排
20xx年市人口计生委办公室在委党组和分管领导的正确领导下,在各科室的积极配合支持下,认真实践“三个代表”重要思想,坚持以服务全局为宗旨,恪尽职守,真抓实干,圆满完成了年初确定的各项工作任务。充分发挥了办公室在全委工作中的综合协调、行政管理、后期保障和当好委领导的参谋助手的作用。
一、加强部门管理,落实岗位责任。
办公室是委机关对外宣传和展示的重要窗口,是一个综合性部门,工作涉及面广,日常事务琐碎,人员管理难度较大,办公室工作的`好坏对全局工作有重要的影响。针对这一情况,办公室从完善各项规章制度着手,加强内部责任制建设,严格按照规章办事,并狠抓部门人员管理,制定了《市计生委办公室工作人员分工职责》,印发到办公室全体工作人员手中,进一步明确了岗位工作职责,各项工作井然有序。在强调做好本职工作的同时,紧紧围绕办公室部门工作的特殊性,搞好各项工作配合,办公室的`整体工作效能和服务水平有所提高,为更好地服务全局提供了制度上的保障。
二、认真搞好后勤服务,切实做到保障有力。
一年来,办公室把搞好后勤管理和服务工作作为部门的中心工作,全力保障机关事务和各部门工作正常运转。为此我们在立足做好本职工作的同时,重点强化九项服务:一是对上搞好服务,对省人口计生委及相关处室和市委、市政府部署的工作,及时完成、及时转办、及时反馈;二是对内搞好服务,对委机关党组及各位领导交办的任务及时完成、及时转办或督办、及时反馈,协调相关科室共同完成领导交办的任务;三是对下搞好服务,对各县区布置、传达工作及时,指导到位、信息反馈到位;四是对外搞好服务,对相关部门的服务协调做到积极主动,热情周到,努力提高办事效率;五是认真做好车辆调度、使用和管理。由于事务繁多,需要用车的地方很多,只有三台车可供使用,但办公室合理调度,充分保障了委领导以及其他各部门的公务用车,在休息日或节假日,只要工作需要,均能做到随叫随到,无条件出车,保证了各项工作的顺利开展和临时性任务的圆满完成。六是做好老干部服务工作。与机关党总支密切配合,真心实意地关心老干部,做到老干部生病主动安排车辆看病就医,到家里和医院进行看望,尽力做到周到热情。每年在工作间隙都要组织老干部开展一次户外活动,让老干部感受组织的关心和温暖。七是全力做好各项会议和重要活动的筹划、准备、布置、落实和接待。先后安排、协调保障全市人口和计划生育工作会议、全市人口和计划生育工作座谈会以及上级领导来我委检查工作等,都能做到热情接待、认真细致、严谨规范、精心组织、有序运作,确保万无一失。八是积极协调做好委中心工作保障和服务。先后做好了全市农村地区和城区半年抽样调查以及年终农村地区、城区和城关镇等五次抽样调查的各项保障和服务工作。做好了全市农村奖励扶助对象复核和全市2次病残儿鉴定的相关保障和服务工作。陪同委领导到重点管理乡镇进行调研督查工作。九是做好委机关部分办公设备采购审批等工作。
三、规范办文程序,不断提高工作质量和效率。
办文是办公室主要工作之一,也是办公室工作质量的综合反映,办公室一直把办文质量作为重点紧抓不放。一是从严要求,认真做好工作。从文件的起草、审核、审批到印发,一路均是严字当头,严把办文程序关、格式关、文字关和政策法律关,确保了办文质量。一年来办公室按时按质完成了各类会议相关材料的起草、核对和印发工作,以及日常各类上报材料、综合文件起草、核对、印发和文件拟办等工作。二是狠抓政务信息工作。一年来,围绕计生委的中心工作,搜集、撰写政务信息。截至目前报送计生工作信息20条,其中国家人口计生网采用2条,省人口计生委网采用7条,每日动态采用4条,对全市计生工作的经验推广做了较为全面客观的宣传和报道。三是认真做好文书档案管理。安排了专人负责,认真做好文书资料的收集、整理,完成了20xx年度归档、立卷工作,做到资料齐全、目录清楚、装订规范、保管有序。并按照保密制度的要求,认真做好档案借阅、利用工作,全年没有发生泄密。四是积极做好委机关干部人事工作。办公室及时组织了xxxx年度机关公务员年度考核和下属两站的年度考核工作。
四、严格落实财经制度,确保机关财务活动正常有序。
严格执行财务审批“一支笔”制度,不断加强财务监督管理,对原始凭证做到认真审核监督。正确及时的编制年度财政预决算,作好本单位的财务核算工作。认真组织计生系统财务报表的决算汇编工作。积极参与财政公开招标采购,购置了部分办公设备。对本机关职工的医保基金、住房公积金、工资等变化情况及时报批和准确发放。严格执行财务管理制度,加强了对两站财务的指导、规范和监督,确保委机关财务工作运作正规。并按规定,做好财务政务公开工作。
做好了今年奖励扶助制度日常工作及信息资料的收集、整理和反馈工作,按时做好全市奖励扶助金的年度预决算。我们及时与市财政局协调,落实了今年市级财政所要承担经费。在省以上配套经费到位后,市级配套经费65.36万元也已及时到位。并与市财政局联合下文(财教【20xx】405号)将省市两级经费及时划拨各县(市)、区,从而确保了在省统一规定时间内将奖励扶助金发放到奖励扶助对象手中。
五、按照全市统一部署,及时完成了几项重大工作安排。
1、按时完成委机关固定资产清查工作,并汇总上报本委及两站的固定资产清查报表。
2、在时间短、任务重的情况下,以认真负责的态度,及时准确完成委机关公务员的登记工作。并按照文件规定及时向市委组织部呈交报告,要求市计生协会列入参照公务员管理。目前已经省委组织部批复(组办字[20xx]187号),市委组织部以组干字[20xx]302号转发了省组织部的批复。
3、在公务员登记工作的基础上,按照机关事业单位收入分配制度改革实施方案,及时完成了委机关工作人员工资套改审批工作和上报市财政变动工作。
一年来,虽然我们做了一些工作,但是我们的工作与办公室所承担的职责相比、与领导的要求相比还有一定的差距。从办公室工作总体上来看,突出表现在工作的主动性、超前性、针对性还需要进一步提高,创新意识还需要进一步增强;从办公室具体工作来看,在信息工作上,信息上报数量和质量还需要进一步提高,深度的信息多上报;在文字调研工作上,文字服务的主动性还不强,决策性、前瞻性的调研活动开展的还不够;在办文办会和接待工作上,规范性、程序性还需要进一步加强等,所有这些问题需要下年度加以改进。为此,我们将在今后的工作中,充分发挥职能作用,努力提高服务质量上下功夫;进一步推进规范化、制度化建设、努力在提高管理水平上下功夫;坚持求真务实,努力改进工作作风上下功夫;坚持与时俱进,努力在开拓创新上下功夫。要在思维理念上、服务水平上、工作绩效上、自身建设上有新的提升。
20xx年工作打算
1、加强学习,进一步提高办公室队伍的整体素质。学习党的__大精神,提高自己的理论素养;学习与办公室工作相关的新知识、新技能等等,以便适应新形势下办公室工作的需要。
2、完善各项管理制度,落实岗位分工职责。通过制度建设实现规范化、科学化的管理,使办公室工作做到管理严格、职责分明、程序规范,提高工作效率,确保工作秩序正常。
3、加强行政事务管理工作。继续做好一般性事务协调和后勤保障工作,确保委机关工作正常运转。
4、加强财务管理。继续做好委机关的年度财政预决算及单位财务核算工作。
5、紧紧围绕着全委中心工作,继续按照办公室的工作职责,搞好服务工作,充分发挥办公室的枢纽、保障作用,为委中心工作全面完成当好参谋助手和提供后勤保障。
适用场景:人力资源管理总结、员工考勤管理总结、岗位招聘分析总结
演讲要点:更新通讯录考勤表、人员招聘未达预期、学习制度提升能力
行文逻辑:更新人事信息→开展人员招聘→分析工作不足→学习提升能力
我于20xx年x月x日入职,至今工作已半年了。在紧张、忙碌而又充实的工作中,在公司领导和同事们的帮助下,我边学习,边工作,有进步也有不足。自入职以来我主要负责公司的人事及简单的行政和后勤工作。自6月x日起,我正式开始接手会所的人事工作,下面就我这半年以来工作,做出如下总结:
一、同步更新:
1、通讯录、花名册、考勤表
2、考勤指纹的录入
3、考勤系统增加、更改、删除
根据假条,核对病事假。冲抵加班、调休、事假。财务、餐饮、收银组等部门的加班执行倒休。
二、人员招聘
1、这半年先后通过各个不同渠道预约面试人数40人以上,实际参加面试人员不低于20人,但由于公司与应聘人员在一些方面无法达成共识,以至至今未觅得合适人选。自今年x月我司入职人员43人,离职人员44人离职率达到80%
2、11月通过小型校园招聘会一次,由于招聘会规模较小,应聘人员相对较少,未录得合适人选。
3、对于餐饮服务员一职的人员招聘一直在进行,只是来参加面试人员较少,且没有合适人选,所以先后并未有入职。
三、后续工作安排
1、充分学习公司的各相关制度、文件;有助于个人与企业愿景的统一、协调发展。
2、对今后工作分析
①针对工作中不足进行改进;
②在人力资源更加深入的学习;
③针对工作中进展不顺利的问题,滤清思路重新整理;
四、总结
在这半年,通过多次预约面试基本了解了面试人员想要了解的事情,以及通过参加招聘会见识了招聘会的工作流程及各项事宜的安排,自身方面得到了很大提高。对公司各项人事政策也有了更深的了解。在一些工作中也出现过一些错误,我会在以后的工作中不断改进,争取做到。
我会在接下来的时间里不断学习并提高自己的工作效率,调整工作态度和工作积极性,与同事互帮互助,和谐相处。以上是我这半年以来工作情况的总结。
适用场景:日常事务处理总结、行政管理总结、员工绩效评估总结
演讲要点:日常接待与物资采购管理、档案文件与三险管理、食堂帐务与服务优化
行文逻辑:规范接待→采购管理→档案整理→保险办理→食堂服务
本人作为公司的文员,在公司领导的关心指导及同事的支持帮助下,认真履行岗位职责并较好地完成了各项工作任务,在得到锻炼的同时也存在许多不足,需要不断向周围同事请教学习、不断积累工作经验,运用所把握的知识来弥补存在的缺陷,以达到更好的工作效果。现将本人半年工作总结报告如下:
一、坚定信念,务实工作
我每周的自报单中总会有一句话:“今日工作不努力,明日努力找工作”,这句话在不断鞭策自己努力向上,因为自己深知只有不断努力的把工作做好,自己在企业才有存在的价值。自己一直严格遵守企业的各项规章制度,少说多做,用实际行动证明自己对企业、对工作的热爱。
二、认真做好本职及日常事务性工作
1、日常接待工作:
坚持与同事共同完成领导办公室的卫生清洁和物品管理工作。一如既往,坚持不懈,并得到领导的认可。接打电话使用文明用语,接待来访来客或者前来咨询的员工热情礼貌,同时自己会尽我所知给予解答,或及时与领导沟通给予解决。报刊信件发放及时,快递信件坚持亲自交付收件人保证信函时效性。
2、物资采购及治理工作:
制定公司日常办公用品购进计划并进行采购,每月勤与各部门沟通,采购时根据各部门所需进行多家比较后购进,根据领用情况进行登记,并对库存物品进行盘点,每月除日常的笔、本存量大以外,减少不必要的库存以免发生过性物品造成浪费。劳动保护物品根据库房制定的计划,每月保质保量进行采购。对采购入库的物品及时听取库管及员工建议,采购时根据不同季节不断调整物品质量,让所采购物品真正达到物有所值,物尽其用。
3、档案文件管理工作:
根据工作需要,制作各类表格、文档,同时完成部分文件的打印、复印、扫描工作。上半年总计文件发放9份,对公司发放的文件、通知及时做好上传下达工作。上半年总计存档文件30份,并在4月份前将20xx年存档文件归类整理完毕。档案借查阅40余次,对公司业务往来的文件存档做好存档登记,为领导及员工的查阅资料做好服务,对借出文件及时查询使用情况,保证档案室文件的完整性。人事档案根据人事变化随时调整,上半年新入员工26人,离职员工21人,新入员工档案力求完整,离职人员档案统一存放。劳动用工合同根据相关规定及时签订,以避免发生纠纷同时协助领导做好劳动年审。
4、三险管理工作:
人员入职参险严格遵循规定,适时通知各部门查找未参险人员了解情况,让大家及时办理参保。协助员工办理保险转移、医疗结算等工作时不为难员工,尽自己所能达到员工满意。上半年总计发生工伤4起,共计报回医疗费用4000余元。出现工伤时及时带工伤员工就医并组织材料上报,“在家代表个人,在厂代表部门,在外代表企业”,在对外工作中礼貌待人,凡事为企业、为工伤员工着想,做好服务工作。
5、食堂帐务管理工作:
接管食堂帐务工作已有一年半之久,由默生到熟悉离不开领导的悉心指导与食堂管理员的全力协助。
食堂帐目记录一丝不苟,杜绝错帐、糊涂帐的发生。近半年物价上涨过快,食堂在田总及刘总的指导安排下,维持原有标准、自负亏损的情况下保证了用餐质量,每周都有肉食改善,菜品搭配合理,无员工出现投拆及肠胃不适现象。在采购食堂菜品时更是货比三家,采用“多问、少采、多试”的原则,通过对比挑选合作的商家。秉成为大家做好服务的宗旨,做好食堂各项工作。在员工及外单位用餐人员买退饭票上坚持买退都签字原则,避免发生错帐产生纠纷。
食堂工作看似简单,谁都知道把生的米煮熟,生的菜下锅炒就可以食用。可谁又知道,当今在饮食安全频发的情况下,食堂为保证大家的饮食安全,一直坚持能自己做的坚决不用半成品,能用半成品的坚决不用成品。
清洗菜品时决不含糊,用食堂人员自己的话说就是:同一锅里吃,哪个不干净自己都吃不下。食堂人员倾心的服务就为了让大家满意,食堂管理员也曾说过就是再累再难也要保证大家的饮食安全。
半年来通过食堂人员的共同努力基本保证了开饭的时间,菜品及菜量的供应上也一直遵循让大家吃饱的原则,基本达到每位员工的满意。
食堂不仅在员工用餐下了很多功夫,在客饭菜调剂上更是用心良苦。食堂人员通过准备客饭菜,细心观察领导的喜好及忌口食品,注重口味及营养搭配,单独列出客饭菜品采购单进行采购,让客饭菜品种可供选择越来越多,得到领导的一致认可。
三、立足本职,创先争优
20xx时间已过半但各项工作仍在继续,在今后的工作中我将扬长避短,尽心尽力协助领导及同事做好办公室各项工作,尤其是在内接外联工作中微笑示人,避免情绪化,注意自己言行举止,展现良好的公司形象。
在下半年的工作中除不断完善一线工作的同时也要协助领导完成好二线的各项工作。做好二线社会保险的代缴申报工作及二线员工的进入职手续完善与劳动合同签订工作,为二线筹建做好后勤服务。
公司发展日益壮大,我将用实际行动做出更具说服力的工作,力争在20xx年创先争优,因为我相信:即便是再平凡的岗位,只要有倾心的奉献,就一定会有回报。
适用场景:日常事务处理总结、会议组织总结、文件管理总结
演讲要点:文件流转与归档管理、会务服务与协调工作、督办与宣传执行落实
行文逻辑:适应岗位→规范流程→提升服务→强化督办→优化宣传
通过半年来的不断学习,以及同事、领导的帮助,我已完全融入到了xx这个大家庭中,个人的工作技能也有了明显的提高,虽然工作中还存在这样那样的不足之处,但应该说这半年付出了不少,也收获了很多,我自己感到成长了,也逐渐成熟了。现在就20xx上半年的工作情况总结如下:
一、适应办公室工作特点
办公室是公司运转的一个重要枢纽部门,对公司内外的许多工作进行协调、沟通,做到上情下达,这就决定了办公室工作繁杂的特点。每天除了本职工作外,还经常有计划之外的事情需要临时处理,而且通常比较紧急,让我不得不放心手头的工作先去解决,因此这些临时性的事务占用了很多工作时间,经常是忙忙碌碌的一天下来,原本计划要完成的却没有做。但手头的工作也不能耽误,今天欠了帐,明天还会有其他工作要去处理,因此,我经常利用休息时间来进行“补课”,把一些文字工作带回家去写。
二、工作态度踏实
办公室人手少,工作量大,特别是公司会务工作较多,这就需要部门员工团结协作。在上半年里,遇到各类活动和会议,我都积极配合做好会务工作,与部门同事心往一处想,劲往一处使,不会计较干得多,干得少,只希望把活动圆满完成。今年是公司的效益与服务年,而办公室就是个服务性质的部门,我认真做好各项服务工作,以保障工作的`正常开展。部门之间遇到其他同事来查阅文件或是调阅电子文档,我都会及时办妥;下属机构遇到相关问题来咨询或者要求帮助,我都会第一时间解答和解决。以一颗真诚的心去为大家服务。
三、尽心尽责,做好本职工作
文件的流转、阅办严格按照公司规章制度及iso标准化流程要求,保证各类文件拟办、传阅的时效性,并及时将上级文件精神传达至各基层机构,确保政令畅通。待文件阅办完毕后,负责文件的归档、保管以及查阅。做好分公司的发文工作,负责文件的套打、修改、附件扫描,电子邮件的发送,同时协助各部门发文的核稿。公司发文量较大,有时一天有多个文件要下发,我都是仔细去逐一核对原稿,以确保发文质量。同时负责办公室发文的拟稿,以及各类活动会议通知的拟写。每个月末对各部门月度计划的执行情况进行核对,催收各部门月度小结、计划,并拟写当月工作回顾,整理办公会议材料汇编成册,供总经理室参考。办公会议结束后,及时整理会议记录,待总经理修改后,送至各部门轮阅。
督办是确保公司政令畅通的有效手段,今年以来,作为督办小组的主要执行人员,在修订完善督办工作规程,并将督办工作制度化后,通过口头、书面等多种形式加大督办工作力度。抓好公司领导交办和批办的事项、基层单位对上级公司精神贯彻执行进度落实情况以及领导交办的临时性工作等,并定期向总经理室反馈。宣传工作是公司树立系统内外社会形象的一个重要手段和窗口。今年在内部宣传方面,我主要是拟写分公司简报,外部宣传方面完成了分公司更名广告、司庆祝贺广告、元旦贺新年广告的刊登,同时每月基本做到了有信息登报。
上半年,无论在思想认识上还是工作能力上都有了较大的进步,但差距和不足还是存在的:比如工作总体思路不清晰,还处于事情来一桩处理一桩的简单应付完成状态,对自己的工作还不够钻,脑子动得不多,没有想在前,做在先;工作热情和主动性还不够,有些事情领导交代过后,没有积极主动地去投入太多的精力,办事有些惰性,直到领导催了才开始动手,造成了工作上的被动。
在下半年,面对新的任务新的压力,我也应该以新的面貌、更加积极主动的态度去迎接新的挑战,在岗位上发挥更大的作用,取得更大的进步。
适用场景:日常事务管理总结、行政工作汇报总结、办公流程优化总结
演讲要点:日常接待工作开展情况、物资管理问题反思、文件管理改进措施
行文逻辑:完成接待→规范物资管理→优化文件处理→提升责任意识→强化学习提升
回忆20xx年上半年,作为公司的办公室文员,三个月来,在公司各部门领导的关怀指导和同事们的支持协助下,我勤奋踏实地完成了上半年的本职工作,也顺当完成了领导交办的各项任务,自身在各方面都有所提升,但也有缺乏,须要将来不断学习、不断积累工作经历,运用所驾驭的学问弥补自身还存在的缺陷。现将上半年的学习、工作状况总结如下:
一、工作汇报
1、日常接待工作:接打电话时,运用文明语言,说话和气、热忱,礼貌地接待来访人员,对于遇到相关问题来询问或者要求协助的人员,我都会尽我所知赐予解答或刚好转达相关领导赐予解决。
2、物资管理工作:制定公司日常办公用品购入和领用表,做好物资的领用管理,依据部门领用状况,进展领用登记。
3、文件管理工作:依据工作须要,随时制作各类表格、文档等,同时完成各部门交待打印、复印的文件等,对公司所发放的通知、文件做到刚好上传下达。
4、谨慎做好本职工作和日常事务性工作,帮助领导保持良好的工作秩序和工作环境,使各项档案管理日趋正规化、标准化。同时做好后勤效劳工作,让领导和同事们幸免后顾之忧,在部门经理的干脆领导下,踊跃、主动的做好本部门日常内务工作。
二、存在的缺乏
1、在本职工作中还不够谨慎负责,岗位意识还有待进一步提高,不能严格要求自己,工作上存在自我放松的状况。由于办公室的工作繁杂,处理事情必需快、精、准。在这方面我还有许多缺乏。
2、对工作程序驾驭不充分,对自身业务熟识不全面,对工作缺少前瞻性和责任心,只是自己在工作中有时会出现手忙脚乱的"状况,甚至会出现一些不该出现的错误。
3、缺少细心,办事不够慎重。文员工作是相对简洁但又繁杂的工作,这就要求我必需细心,并且有专业素养,思路缜密。在这方面我还不够细心,时有马虎大意,做事草率地状况。
三、今后努力的方向
1、今后在工作中还需多向领导、同事学习,踊跃沟通,从大局启程,提高自身工作水平。
2、必需提高工作质量,具备剧烈的责任感,在做完每一件事情之后要进展思索总结,擅长自我反省。
3、留意造就自己的综合素养,把理论学习和业务学习结合起来,提高自身的素养和业务实力,以便为公司的明天奉献自己的力气,为本职工作做出更大的奉献。
虽然通过前段时间的工作,取得了必须进步,但在思想上和工作中仍有很多缺乏之处,今后我会一如既往、刻苦学习,争取取得更大的进步,为公司开展做出更大奉献。
适用场景:日常办公管理总结、企业行政事务总结、人力资源管理总结
演讲要点:表格文档制作与文件处理、档案整理与归档规范、物资采购与盘点管理
行文逻辑:制作表格→整理档案→管理物资→完成年检→协助活动
半年来,在部门领导的关心指导和同事们的支持帮助下,作为一名文员,我勤奋踏实地完成了本年度的本职工作,也顺利完成了领导交办的各项任务,现将这半年的整体工作情况总结汇报如下:
一、尽职尽责,做好行政管理工作:
根据工作需要,随时制作各类表格、文档等,同时完成各部门安排的打印、扫描、复印等文件处理工作。对公司所发放的通知、文件做到及时上传下达。及时的整理外来文件,做好文件登记、标注文号。
二、认真细致,确保档案完善有序
档案管理工作,是集团三令五申需要所有职员非常重视的工作,集团专门组织各公司档案负责人对____等公司的档案管理进行学习,并且进行档案管理学习培训。在办公室主任的带领下,对历年档案进行了整理分类,按规定进行装订和归档,使各项档案管理正规化、规范化。及时对各部门上报的文件办理交接手续,按时归档,并建立了查借阅台帐,做好档案查阅、借阅等工作,务必做到细致并保证档案的完整,及时借阅、及时归还,不让公司的档案丢失和损坏。
三、保障有力,做好物资管理
接管资产已经半年了,从开始的生疏,到现在的熟练,我严格的要求自己,做好每一件物品的出入库。及时购买大家所需的物品,遵照公司物资管理规定,货比三家的去挑选既实际又实用的物品,尽量做到零库存;每月按时与财务盘点低值易耗物品,清点每一件物品,务必做到笔笔清楚,件件细致。
四、及时完成证照年检,保障各项工作正常运行
按照国家工商部门的规定,定期对____和____的组织机构代码证、营业执照进行年检。今年7月份主要是对____的房地产开发资质的延期,按照市建委的要求来整理资料,这期间由于我们现有的资料不全面,所以出现了种种困难,但是我们不厌其烦的与市建委办公室的人员沟通,还借助了同事的帮助,最后圆满的完成了房地产开发资质的延期申请。
五、其他工作完成情况
1、做好各项协助工作:积极参加集团,公司组织的各项活动和培训,协助办公室主任做好公司各种活动和答谢会准备工作。
2、在办公室日常接待及接打电话时,使用文明语言,说话和气、热情,礼貌地接待来访人员,对于遇到相关问题来咨询或者要求帮助的人员,我都会尽我所知给予解答或及时转达相关领导给予解决,维护公司形象。
六、下半年需要努力的方向及工作思路:
在现有的工作基础上加强学习、不断积累经验,运用所掌握的知识弥补自身还存在的缺陷,进一步加强学习意识,根据形势的发展和工作的需要,完善自己,展现自己。
20____年将是项目大干快上的半年,我会遇到困难不低头,不逞一时之勇,用行动证明自己的信心和能力。用更积极的态度对待一切事务,其中主要工作集中在:收发文的管理、资产与物资的管理、工作检查督办、证照年检和____房地产开发资质四级申请和配合领导做好各类活动的组织,加强团队建设。胸装谨慎的意识,外饰积极的作风,工作生活乐观谨慎,行为举止大方有礼,待人待事热情诚恳。
以上是我半年的工作和下半年的展望,我相信在领导的正确指导下,我将以更好的姿态,迎接来年的挑战。在此,再次感谢各位领导对我的工作的支持,感谢各位同事的倾心帮助。