适用场景:税务管理工作汇报、机关文化建设方案、绩效考核实施方案
演讲要点:加强思想政治教育提升干部觉悟、完善制度建设优化退税流程、推进国税文化建设增强团队凝聚力
行文逻辑:加强思想教育→完善制度建设→推进文化建设→强化退税管理→落实绩效考核
xx年,在省、市国税工作会议及省、市国税局各位领导的关怀支持下,在全体部门的同事和同志们的共同努力下,通过一年的辛苦工作,我们在内部管理、制度建设、理顺关系、加快退税进度等方面取得了一定成绩,各项工作都得到顺利地开展和落实,帮助我局开创了非常好的发展局面,干部精神足,面貌新,干劲大,各项工作完成得紧凑有序,措施到位,落实有力,取得了较好成绩,全处呈现出崭新的面貌。回顾我处一年来所做的工作,主要是
一、以加强思想政治教育和作风纪律建设为基础,不断提高干部觉悟,扎实推进作风的转变
思想政治工作历来是我们做好各项工作的首要工作,也是我们推进党的事业的优势所在。xx年,我们更是将思想政治工作作为做好退税工作的前提和基础,长抓不懈。年初,全处干部认真开展了以思想作风纪律教育整顿活动为主题的思想政治教育活动,干部结合本职工作,纷纷投入到学习教育行列之中,认真对照检查自身在思想作风方面存在的问题,写笔记、写心得,采取措施,积极整改,促进了作风的转变。
一年来,结合思想作风纪律整顿活动的开展,我们从广度和深度上不断加强政治理论学习的层面,详细制定了每个季度的学习计划,指导干部对xx大报告、《领导干部作风建设读本》、党章等的学习和领会。党的xx大召开后,处领导主动召集全体干部集体收看xx大开幕式,总书记在开幕式上所作的报告,深深地吸引和鼓舞了干部。xx大的胜利召开,标志着我国又进入到一个新的发展时期。在处领导的高度重视下,我处广大干部积极学习领会党的xx大精神,学习xx大报告以及对党章的修改意见、学习xx届xx全会所做的有关决议。通过学习,进一步提高了我处干部的思想认识和政治觉悟,促进了工作作风的转变。
今年,我们还结合思想政治工作,广泛开展干部廉政教育,干部结合退税工作积极创作廉政诗歌作品,开展廉政专题演讲等文艺活动,还组织干部收听收看有关专题讲座,传达了国家总局关于新疆维吾尔族自治区拜城县截留税款案件的通报,观看《赌之害》等警示教育片,召开xx年处室党风廉政建设工作会议,扎实推进党风廉政建设和反腐败工作。
二、以加强各级领导班子建设为抓手,不断增强团队凝聚力,全面建设和谐退税机关
税收工作说到底是人的工作,而人的工作的关键,在于领导、在于班子。朱局长在今年1月25日全市国税工作会议上,强调要加强领导班子建设,并把“建强班子,进一步提高领导能力”作为今年要重点抓好的六个方面工作之首,揭示了班子建设对推进国税工作的重要作用。为了更好地贯彻落实市局今年总体工作部署,适应思想作风建设需要,完成好繁重的出口退税工作任务,我们把加强各级领导班子建设,发挥班子对工作的保障作用作为首要任务和突破口进行重点攻关。
xx年,我们以处室领导班子建设为中心,以科级领导班子建设为延伸,把建设好科、处两级领导班子作为头等要务,严格落实处长办公会和处务会议制度,认真召开处级领导班子思想作风建设民主生活会和中层领导干部思想作风建设民主生活会,加强班子成员间的沟通理解和协调配合,对副科以上中层领导干部开展全方位教育培训,不断提高各级领导班子的亲和力与领导力。经过不懈的努力,我处领导班子战斗力得到极大加强,中层干部队伍在思想认识上和实际行动上也与处领导保持一致,达到了高度统一,在两级班子的感召下,全处干部队伍也达到了空前团结,干部的积极性主动性进一步增强,工作效能明显提升。现在,我处从上到下,处长、科长、干部之间关系融洽,相互支持,团结协作之风成了主流,以前有所表露的那种人心不齐、相互扯皮的不正常现象得到了有效抑制,这为我处出色完成上级交给的各项任务提供了良好的基础,这是我们抓各级班子建设抓出的好结果。
xx年,处室班子更加重视以人为本,更加关心干部生活,更加务实,加大了人性化工作力度。7月份,处里邀请专家,从饮食、睡眠、运动、心情、生活态度等方面,为干部举办《健康知识讲座》,现场互动的形式,使大家明白了一些平时不太清楚的健康知识,深受干部欢迎。每逢干部或家属有了困难,如生病住院、遭遇车祸、生活困难等,处领导都会亲往慰问,问寒问暖,帮助解决实际问题,尽力消除干部的后顾之忧,干部深受感动。尤其是,我处家属楼手续问题是一个老大难问题,本届班子将办理家属楼房产证作为今年为群众办实事的重头戏,采取多种措施进行督办和落实,在办公室有关同志的辛苦奔波下,终于有了结果,干部有望在年内拿到房产证。我们能够下大力气解决前几届班子多年来都没能解决的问题,本身就说明本届班子的务实和维护干部利益的决心。
三、以大力推进国税文化建设为纽带,不断张扬处室文化氛围,全力搭建退税工作平台
总结去年的经验,今年我们更加重视国税文化对促进退税工作的巨大作用。一是适应新时期新形势对干部素质的新要求,号召开展“树典型、学先进”活动,倡导干部学习身边的先进事迹和人物;号召干部多读书、读好书,不仅要读业务书籍,更要读开拓视野、反映时政、提升境界、净化心灵、鼓舞斗志的好书,在干部生日之际,我们为干部送上一本有意义的书籍,既是礼物,又是希望,希望通过努力,培养干部高尚的精神文化。二是积极推进制度建设,针对有关制度在上年工作中表现出的欠缺和不足,结合退税工作需要,我们对现行制度进行了修订和完善,同时新补充了一些制度和办法,对各科室各岗位的工作权限、责任和工作流程也做了规范。制度文化建设的加强,有助于干部依法治税、忠于职守、创造业绩、增强工作责任感和使命感,不断提高工作质量和工作效率,确保各项工作任务的圆满完成。三是开展灵活多样的活动,寓教于乐,促进行为文化和物态文化取得丰硕成果。在经费紧张的情况下,办公室干部亲自动手创作作品参加市局flash动漫大赛,既活跃了文化又促进了节约型机关建设;春天,组织干部到户外观赏樱花,举办第xx届干部摄影展,既调节了生活,还增添了干部情趣;为了加强与外界的联系,我们应邀参加了省商务厅举办的首届“商务杯”羽毛球友谊赛,在赛出良好国税风貌的同时也加深了与省政府有关部门及企业的感情;11月份,我局参加了市局系统羽毛球比赛,并获得了女子双打第五名的好成绩;为了减缓干部工作压力,我们组织干部双休日去郊外摄影,举办干部摄影作品展,既放松了干部心情,又提高了干部艺术欣赏水平。值得一提的是,我处干部自发组织捐钱捐物捐书,前往澄城县永丰村小学对贫困学生开展捐资助学活动,为学校捐赠了一批图书,救助了两名失学儿童,干部深受教益;为培养干部坚忍不拔团结协作的团队精神,我们组织干部到驻陕某部开展拓展训练活动,体验军旅生活,打造健康体魄,培养顽强意志;七一前夕,党支部组织党员前往西航进出口公司,开展税企共建庆七一活动,进一步密切了税企关系。通过这些活动,调节了工作,活跃了机关,增强了团结,干部精神面貌和处室机关形象有了很大提高,文化氛围日益浓厚,给工作开展创造了极其有利的条件。
四、以实施“1+5”税务管理模式为支柱,不断提升业务工作质量,全面完成xx年出口退税任务
出口退税工作作为我处中心工作,今年,我们在市局的正确领导下,在省局进出口处的大力指导下,大力推行“1+5”管理模式,积极开展税源调查分析,严格落实出口退税政策,热情开展退税工作服务,加强绩效管理与考核工作,不断促进工作质量的提升和工作效率的提高,截止12月,受理外贸企业退税申报xx亿元,办理退库xx亿元,其中下发免抵调库金额xx亿元;新办出口企业资格认定xx户,办理电子口岸手续xx户,办理各类证明份,圆满完成了xx年度我处承担的出口退税工作任务。
(一)重视开展税收分析工作。去年以来,国家对出口退税率进行了较大调整,为了及时掌握我市出口企业出口产品结构及业务变动情况,我们积极开展税收分析工作,成立了分析工作领导小组,吸收各个科室各个环节的业务骨干为分析成员,加强对原始资料的搜集提取,加强对来自海关、经贸、外管、以及企业等相关单位的有关信息及数据的分析整合,出具分析研究报告。处室领导还亲自带队,深入多户企业进行工作调研,今年我们先后完成了4篇分析报告,尤其是7月份出口退税率调整后及时形成的分析报告,不仅得到了市局的肯定,也受到商贸厅等有关单位的好评,并被多方参考。今年,我处还承担了省局关于出口退税对陕西省外贸经济影响分析这一课题调研任务,对此我处成立了课题小组,在大量分析研究的基础上,按要求完成了研究报告。同时作为承办单位,我们正在积极筹备省局这一课题研讨会的召开。我们的税收调研及分析工作,确确实实对促进全年工作科学化、精细化管理起到了很好的指导及决策作用。
(二)加强业务研究,促进工作落实。在加强内部管理,严格退税接单、审核、审批、退库等业务流程的基础上,我们加强与外部单位的联系、协作、学习、借鉴等工作,一是主动到省商务厅、市外经贸局、海关、外管、财政、国库、银行、出口加工区等部门恳谈,增强协作力度,优化退税环境;二是派员到江苏、上海、南京等地的出口加工区进行工作考察,积极探索对西安出口加工区区内企业实施退税管理的模式,这项工作正在进行当中;三是与深圳、湖南、云南等兄弟省市的退税部门进行联系座谈,学习了解他们在退税管理工作上的做法与经验,以为我们提供参考借鉴;四是积极开展群众性学术调查研究工作,认真组织落实我们承担的各类调研课题,在报刊上发表宣传文章,在全处大兴学习与研究之风,形成了以工作带动调研,以调研促进工作的良好风气。
(三)强化退税管理。对信誉好的a类企业和地产品开辟绿色通道,做好审核系统升级维护,做好退税率文库更新管理,做好电子数据上传、接收与应用,强化退税责任机制,强化税收管理员制度,将为企业提供优质服务渗透于严格管理之中,从退税指标的到达、管理、使用,到单证的审结、税款的退出,以及计划完成情况分析报告,对业务全过程进行链式跟踪和严密管理,推动了工作。需要说明的是,与往年退税指标较为宽余不同,今年的退税指标从年初一开始就表现得比较紧张,在整个xx年的退税工作中始终存在有退税指标不足的矛盾。为此,我处坚持了重点大户与零散小户通盘考虑,月、季退税与年度退税前后照应,既努力确保绿色退税通道的畅通,又力争使所有中小企业都能及时拿到该拿的退税款,照顾了面,保证了点,点面的有机兼顾,使我们今年的退税指标做到了合理使用,科学使用,退库工作实现了均衡退库,普遍退库,有效化解了各种矛盾,确保了任务的圆满完成,促进了税企和谐,促进了经济发展。
在加强室内审核工作的同时,处室今年十分重视加强实地调查工作,检查科每月都主动选择几户企业下去检查,了解企业的经营情况和出口退税业务真实状况;审核一科各管理员每月都至少深入管户,加强了对企业的管理和服务;审核二科也是经常走访各管理局和生产企业,为方方面面排忧解难。尤其在省局关于加强对流通企业购进出口业务管理通知下发后,我处加强了对流通企业供货业务的专项检查工作,并于九、十月间分三批共派出9个检查小组分赴浙江、广东、云南等地开展实地检查,以核查业务的真实性与合法性。
(四)认真开展绩效管理及考核工作。作为市局一个职能处室,能按照市局的要求,深入各管理局进行业务指导和工作调研,了解实际问题,加强监督管理,对各局退(免)税业务工作进行检查评比和考核评定,并定期通报,促进了全市退(免)税工作顺利进行。作为一个基层业务单位,我们在处室内部积极推行绩效管理暨“创佳评差”竞赛工作,对上年的考核办法进行了全面修订,对多个环节重新提出了量化考核标准,坚持定期定时考核与随即考核不定期抽查相结合,群众考核与考核组考核相结合,加之客观、公正、公开、透明的人性化考核过程,增强了绩效考核的公信力,也增进了全处干部参与绩效管理工作的积极性。
结合绩效管理工作的有关内容,我们加强了和谐机关建设,加强了节约型机关建设。需要指出的是,我处今年经费较为紧张。为了确保处室各项工作的正常运转,在指导思想上,我们一方面是通过做工作,尽量争取有关部门的支持,以弥补经费的不足,另一方面也是重要的,就是要求严格经费管理,严控费用支出。可喜的是,我们办公室的有关同志不辱使命,一年来能严格管理日常费用开支,每周都做经费支出预算,认真为处室把好财务关,如办公用纸都是按张领取,车辆加油也是50元50元的加,正是这样一分钱一分钱的节俭,我处今年每月人均支出已由上年的4000元减少为现在的1000元,这个成绩,展现了我处干部在加强绩效管理,推进节约型机关建设中的崭新风采。
(五)积极完成省局退税处布置和委托的一些工作,如参与全省《出口货物退(免)税管理工作规程》的讨论和制定工作;草拟点面结合工作制度和推行点面结合工作试点;开展外贸企业税收管理员试点、通过试点不断明确税收管理员职责和完善税收管理员管理办法,并在省局的组织下参与编写了《税收管理员出口退税管理职责操作实务》一书;承办了4月份召开的全省进出口税收工作会议,并在大会上做了经验交流发言。11月赴汉中参加了全省出口退税点面互动现场会,受大会邀请做了重点交流发言,我市出口退税工作在全省出口退税工作中受到各地市的广泛好评。
五、当前工作存在的主要问题
xx年的工作告诉我们,不和谐因素仍然是困扰我处工作的主要问题。干部之间总是存在隔阂,不能真诚相处,缺乏沟通互信,常常会把原本很简单的问题复杂化,导致工作中冷漠、散漫、意见不统一、行动不一致、难以协调配合,给工作带来了极其不利的影响。这个问题由来已久,虽然不是主流,但干扰极大。对此我们班子不回避,不隐瞒,也不放任,我们有信心有决心,通过耐心细致的积极举措,来逐步改善和彻底解决这一顽症,重树干部间健康和谐团结信任的人际关系。
另外,对处室内部工作流程需要进一步细化和明确,处室内部工作机构还要继续研究和完善,对新任中层干部领导能力的培养、对有关工作的督察落实、在国税文化建设投入上以及各项制度完善上也需要在来年重点加强。
六、xx年工作的主要目标、任务及措施
(一)xx年工作的主要目标和任务
一是以退税工作为中心,夯实基础,依法退税。强化绩效管理,加强工作考核,提高工作标准,狠抓工作落实,全力打造“1+5”管理理念,不断创新与健全处室内部工作机构,全面推行科学化、精细化管理,全力促进xx年全市进出口税收工作全面均衡高效完成。
二是认真学习和贯彻落实党的xx大精神,以xx大为指导,激励干部树立良好的职业道德和奉献精神,将xx年各项进出口税收工作不断推向前进。
三是继续加强并大力推进处级领导班子建设、中层领导班子建设和干部队伍建设工作,抓好党风廉政建设和执法监察工作,塑造高素质进出口税收干部队伍,促进党风税风行风建设不断取得成果。
四是重视加强业务学习,开展业务培训,推进干部综合素质的提高。同时进一步强化退税管理,优化税收服务,加大检查力度,严防各种违法骗税行为,提高税收工作质量。
五是把做好思想政治工作与解决干部实际困难与问题结合起来,把国税文化建设与建设和谐退税、活力退税、魅力退税结合起来,从各个方面关心干部群众生活,切实做好群众工作,构建心情舒畅、诚信友爱、和谐融洽的进出口税收工作环境。
(二)做好xx年工作的具体措施
坚定地树立效率观念、创新观念、服务观念和大局观念,体察大局,把握大局,服从和服务市局整体工作部署,围绕中心工作,加强对全市退(免)税工作的组织和领导,加强相互协调和相互配合,分清轻重缓急,加紧工作,狠抓落实,以坚定的信心和决心,出色完成本年度各项工作任务。
一是围绕出口退税这个核心任务和中心工作,开展工作。加强退税管理,健全预警评估机制,做好出口合同及单证备案管理,加强电子口岸管理及各类电子信息的安全使用,加强税收调研,做好税收分析,特别要结合7月1日起实施新的退税率政策对我市外贸出口的影响开展分析,以分析服务退税。严格出口退税政策,严格工作时限,加快疑点处理,优化环境,加快进度,采取多种措施实现退税业务的及时受理、及时审核、及时审批、及时退库,出色完成全年退(免)税任务。
二是认真组织学习。将中心组学习、党小组学习、周三学习结合起来,将干部学习和党员学习结合起来,将全员学习和个人自学结合起来,坚持政治学习与业务学习并重,坚持书本学习与学身边的标兵、先进并举,以xx大精神武装头脑,以严格执法高效服务指导行动,多读书,多思考,多交流,建设政治坚定、思想过硬、知识全面、业务精深的退税干部队伍。
三是坚持科学发展观。以人为本,推进人性化管理与服务,大力实施品牌战略,通过国税文化建设创建退税文化品牌,通过“1+5”管理创建退税管理品牌,加强两个班子即处级领导班子和科级领导班子建设,带好两个队伍即中层队伍和干部队伍。xx年任务相当艰巨,为适当减轻干部工作压力,我们将适时建议干部利用公休假结伴外出放松,同时增加一些户外及健身活动进行调整,以人性化管理促进干部相互理解和团结,为全局工作服务。
四是做好办税服务大厅的组建运行工作,赋予办税大厅承担的对外联系与接待任务,将办税大厅真正建成展示处室新风采的形象窗口。做好进驻西安市出口加工区的各项基础工作,将出口加工区的进出口税收业务正常开展起来。
五是做好绩效管理与“创佳评差”工作,按照考核办法,对外做好对各管理局的业务指导和绩效考核工作,对内做好各科室各岗位各环节的工作协调,加强对处室内部各科室的工作考核,切实履行好处室职责,为优化投资环境,促进外贸发展,开创我市进出口税收工作新局面而努力工作。
适用场景:税收征收管理、税务监督执行、纳税服务优化
演讲要点:强化税源监控与征收管理、提升办税服务质量与效率、加强税收政策宣传与落实
行文逻辑:抓征收管理→强税源监控→优办税服务
我局在市局和xx县委、县政府的正确领导下,以党的"三个代表"重要思想为指针,遵照"法治、公平、文明、效率"的新时期治税思想,紧紧抓住组织收入这个中心不放松,从严治税,从严治队,加强精神文明建设、党风廉政建设和信息化建设,全局干部职工发扬艰苦奋斗的作风,同心协力,真抓实干,"单项工作争第一,全面工作创一流",圆满完成了市局敲定的税收任务。现将我局一年来的工作总结如下:
一、以组织征收为中心,狠抓征收管理
半年来,我局紧紧抓住组织收入这个中心不放松,发扬"四铁"精神,"加强征管,堵塞漏洞,惩治腐败,清缴欠税",采取了一切措施,确保了应收尽收。我局截止xx月xx日共组织收入xx万元,其中省级收入完成xx万元,占年计划的100%;县级收入预计完成xx万元,占年计划的91.67%,以上任务的完成,我们主要采取了以下措施:
1、全员抓收入,实行目标管理。xx县是个农业县,一些人纳税意识淡薄,税收环境差;全县形成规模效益的企业几乎没有,税源主要是家庭作坊式的个体工商业。要完成市局敲定的税收任务,任务十分艰巨。面对困难,我局干部职工没有退缩,再次对全县税源进行了调查摸底,强化组织收入工作的中心地位,确保思想认识到位,征管力度到位,措施落实到位。年初,县局与各基层单位签订了目标管理责任书。为强化目标管理,我们实行"局长包片,股室包所,连带责任追究制";定任务,定目标,实行奖优罚劣;形成了人人头上有指标,千斤重担众人挑的局面。
2、加强税源监控,严格税源管理。在组织征收工作中,全局干部职工牢固地树立了全方位税收观,抓大不放小,对重点税源与零星税源、大税种与小税种一视同仁,限度地限制跑、冒、滴、漏现象的`发生。年纳税额在10万元以上的企业,我局领导进行了分户定责,跟踪管理,做到对重点税源心中有数。同时,我局乘今年整顿和规范税收秩序之东风,加强了对集贸市场的综合治理,合理调整了个体税负;加大了对加油站、砖瓦场、建筑市场、房屋租赁、医疗机构等行业的专项检查。
3、加大稽查力度,打击涉税犯罪。今年,我局加大了稽查和打击涉税抗税行为的力度,进行了营业税、所得税等税种的检查和发票使用检查,坚持向征收管理要收入,向稽查要收入。
4、加强教育,依法行政。在征收工作中,教育和要求干部职工遵照"应征不漏,应免不征"的原则,做到"依法征收,应收尽收,坚决不收过头税",坚决杜绝有税不收或收过头税、人情税、关系税等现象。
二、凝聚人心,转变作风,文明办税。
1、用兵的前提是爱兵。在今年的工作中,局领导班子视同志为兄弟姐妹,在工作上给职工关心、支持和爱护;在生活上,尽努力为职工办实事,千方百计解决职工的实际困难。在去年基层所建设的基础上,今年又改造了4个基层所和两个办公楼,并向乡镇为基层所协调交通工具。为尽快落实市局民心工程决策,我局经过紧张有序的先期一系列工作,县局家属楼已于12月初开工建设。领导处处关心同志,同志时时支持领导工作,全局上下凝聚在了一起,紧紧地团结在领导班子周围,形成了一个风正人和、人人爱岗敬业、个个奋进争先的合力局面,使xx地税队伍焕发出了前所未有的生机和活力。
2、今年,我局按照省局、市局的要求,在全局深入持久的开展了"转变作风,优质服务,文明办税"活动。采取了内外结合,广开言路,查找剖析本单位和个人在思想作风、工作作风和行业风气方面存在的突出问题,有针对性地制定整改措施。我们还广泛征求了各级政府、社会各界人士和纳税人的意见,主动接受他们的评议和监督,以完善规章制度和改进工作作风。
3、合理轮岗,加强对临时工的管理。针对我局临时人员较多,政治素质、工作能力、知识层次参差不齐、多数工作在征收一线等特点,我局于上半年顶住来自各方面的压力对全系统临时人员进行了大幅度调整,对在同一岗位上工作时间超过三年的,全部进行了轮岗交流,从而促使了临时人员的廉洁自律意识和爱岗敬业的自觉性。
4、建立文明办税社会监督网络,为纳税人提供优质服务。今年,我局遵照省局《关于文明办税"八公开"实施办法》和市局相关要求,我局在机关大院设置了公示专栏,在县城主要大街公示"八公开"内容,各基层所也在各辖区设置了公示专栏。同时,县局聘请县、乡两级企业界和社会知名人士为文明办税社会监督员,建立了文明办税社会监督网络,有效的促进了文明办税的开展和质量。
5、今年10月份,我局根据县委的指示,及时向"xx县便民服务中心"派驻人员,与其它职能部门联合办公,真正把文明办税、优质服务落实到实处。
适用场景:税收任务完成总结、税务人员培训总结、税收政策宣传总结
演讲要点:完成地税收入任务、提升政治业务素养、优化税收服务质量
行文逻辑:组织收入→提升素质→规范服务→强化自律
,我在局领导的正确领导下,在全科同事们的支持配合下,进一步增强“聚财为国、执法为民”的税收工作宗旨意识。本着大局观念,当好科长的助手和参谋,继续坚持改革创新,大力推进依法治税,强化征管基础,优化税收服务,较好地完成了自己的本职工作和领导交办的其它工作。现简要回顾总结如下:
一、依法组织收入,完成地税收入任务
上半年,在全科同志的共同努力下,我们紧紧抓住组织收入这个中心不放松,加强征管,堵塞漏洞,采取了一切措施,确保了应收尽收。全年共完成增值税万元,所得税万元,利息税万元,福利企业退税万元,日常检查入库万元,清查管户办理税务登记证户,圆满的完成了局党组交给和各项税收任务。
二、以学习为本,努力提高政治业务素养
作为一名副职,唯有树立大局观念,具有良好的思想道德品质,处事公道,一心为公,才能配合好一把手的工作,较为出色地完成组织交付的各项工作任务。基于这种理解,一年来,我牢固树立“终身学习”的观点,时刻把学习作为提高自身政治业务素质的头等大事来抓。一是加强政治理论学习,提高思想素质。一年来,我始终把提高自身党性修养和政治觉悟放在首要位置,认真学习,狠下功夫。结合工作实际,认真学习马列主义、毛泽东思想及邓小平理论、三个代表的重要思想,科学发展观重要思想及党的xx届xx全会精神,进一步增强了党性修养,提高了自己的政治洞察力,更加牢固树立了全心全意为人民服务的宗旨和正确的世界观、人生观、价值观。二是业务学习方面,我认真学习税收业务知识,对上级下达的政策、出台的操作办法,我都认真通览,细心领会,并结合实际提出落实意见,对个别拿不准或似是而非的问题,与同志们一起研究、讨论,力争查出准确无误的依据,不断提高自己的业务素质,增强税收征管能力。
三、规范税收服务,提高税收质量。对于税收工作来说,政策就是税源,是新的收入增长点;征管是手段,是落实税收政策的方式和途径。不仅要严格执法,公正执法,又要为纳税人提供优质服务,满意服务,让纳税人真正从心里接受税收。半年来,我经常深入纳税户调查研究,宣传政策,特别是宣传新征管法,义务辅导纳税人进行账务处理,努力融洽征纳关系。在优化纳税服务方面,在严格执法的同时,坚持公开办税制度,保护纳税人合法权益,及时发现和纠正工作中存在的问题。通过给企业及纳税人提供税收咨询服务,提醒申报服务等各种方式,为纳税人提供更优质、更贴心、更人性化的税收服务。以落实服务措施为着力点,以纳税人满意为落脚点,简化业务流程,创新服务手段,规范服务行为,丰富服务方式,不断提升纳税服务水平,为国税事业可持续发展做出应有贡献。
四、以自律为本,努力树立良好的个人形象
在工作中,我总是告诫和提醒自己:首先做到思想上力求过硬,一是慎欲,无欲则刚。二是慎权,杜绝“有权不用,过期作废”的错误思想,正确处理好权与法、权与责、权与利的关系,坚持依法治税。三是慎微,“勿以善小而不为,勿以恶小而为之”,不应该做的哪怕再小也不能去做,应该做的哪怕再小的也要去做。我时刻保持清醒头脑,做到不以税谋私、不以权谋私,依法办事、依率计征,严格按照公务员“五要十不准”准则办事。在工作中,以制度、纪律规范自己的一切言行,严格遵守机关各项规章制度,尊重领导,团结同志,谦虚谨慎,主动接受来自各方面的意见,不断改进工作;坚持做到不利于机关形象的事不做,不利于机关形象的话不说,积极维护机关的良好形象。
半年来的学习和工作取得了一定的成绩,但也存在一些不足。我的理论学习还不够透彻,尤其是理论的系统性学习还需进一步加强。理论运用还不够深入,尤其与实践相结合方面还需要不断完善。在今后的工作中,我一定总结经验,克服不足,围绕税收中心工作,强化征管,优化服务,努力把工作做得更好。
一要进一步加强学习。向领导学习,向同志学习;既学政治理论,也学专业知识,多学一点,学深一点,不断提高自身政治素质和业务水平,努力培养扎实的理论功底、辩证的思维方法、正确的思想观点、踏实的工作作风。
二要进一步脚踏实地干好本职工作。进一步提高工作的积极性、主动性、创新性,高标准、严要求,改进工作方法,提高工作效率,提升工作能力,以对行政服务事业高度负责的态度,尽职尽责做好各项工作,在前行中不断完善自己。
三要进一步深入贯彻和运用党的xx大精神,把思想和行动统一到党的xx大精神上来,以科学发展观为统领,紧紧围绕税收中心工作,找准位置,主动服务,努力做到开拓进取、求真务实、清正廉洁、永葆先进。
四要进一步当好人民的公仆、人民满意的公务员,为推动国税工作向着便民、高效、廉洁、规范健康发展做出应有贡献。
适用场景:税收业务培训总结、岗位考核评估总结、单位年度汇报总结
演讲要点:业务能力提升总结、服务意识强化总结、任务完成情况总结
行文逻辑:学习政策→服务纳税人→完成调库任务
男,岁,大本学历,现在进出口分局审核岗位工作。同志自参加工作以来,一直战斗在税收工作的第一线。在平凡的税收工作岗位上,同志兢兢业业,任劳任怨,默默无闻的工作,受到了领导、同志们和广大纳税人的一致好评。尤其是年月从事工作以来,无论在税收业务水平还是在思想道德素质等方面,由于自已的不断努力,都得到了较大提高。
工作中,在严格执法的前提下,以全心全意为纳税人服务为工作重点,时时刻刻心系纳税人,想纳税人之所想,急纳税人之所急。为创造全市良好的工作软环境做出了贡献。在生活中处处以一个共产党员的标准严格要求自己,廉洁自律,勤勤恳恳,从不刁难纳税人,更没有吃、拿、卡、要、报的事情。同志由于工作成绩突出,思想品质高尚,年、年受到市局嘉奖,年被市局评为优秀共产党员。
一、勤学苦练基本功,扎扎实实干工作
该同志参加税务工作以来,原创:一直坚持不懈学习税收理论知识,熟练掌握各项税收政策和办税程序,为严格执法、文明服务打好了基础。特别是从事工作以来,尽管政策变化较大,的申报、审核软件不断升级,但由于该同志具有扎实的理论功底和刻苦钻研的实干精神,使自已在短时间内成为市里的业务骨干。
在帮助出口企业解决业务问题、培训各级国税部门从事管理人员,培训出口企业办税员等方面发挥了巨大作用。作为我市的业务骨干,年月份,代表我市参加全省的“清算软件”开发研讨会,并参加了该软件的整个开发过程。月份参加了省局组织的“免、抵、退”税工作的执行情况的检查,圆满的完成了省局交办的任务,得到了省局领导的认可。同志充分发挥了业务骨干的作用,为推进我市的工作作出了积极的贡献。
二、心系纳税人,服务零距离
同志在本职工作中,紧密结合国税系统开展的纳税服务各项工作,从树良好国税形象,促地方经济发展的角度出发,一心一意为纳税人搞好服务,由于近几年管理办法变化较大,遇到的新情况、新问题较多。咨询问题的特别多,同志由于具有良好的职业道德素质和高尚的思想品质,在多年税收一线工作中,已与纳税人形成融治的工作关系。
因此,许多企业的办税员都愿意找咨询税收问题,该同志总是不厌其烦、耐心细致的讲解,直到办税员完全理解明白,并经常利用工余时间,为纳税人服务。在年月的一个星期天,天下着大雨,原创:有一个企业的办税员打电话找到,要求把该企业刚刚申报的单证审核通过,申请贷款,因为该企业资金紧张,急需要资金到外地购进原材料,加工出口产品,要不然与外商签订的合同期内完不成规定的出口产品,要赔偿外商大笔违约金,就会给企业带来很大的亏损。崔振国同志听到这个消息后,二话不说,出门冒雨赶到单位,把企业申报的合格单证全部审核完毕,使企业及时得到了贷款,购进原材料,如期完成了与外商的合同。事后,该企业老板找到同志,双手握着该同志的手,感动的直说:“你真是帮了我们企业的大帮啊!”同志的私人手机和家庭电话还被同事和出口企业称为咨询热线。
三、任劳任怨,脚踏实地办实事
自年实行“免、抵、退”税以来,税收任务与“免、抵”调库系系相关,在分局人员少,任务重的情况下,同志为了及时完成审核,缓解县、市、区税收任务,加班加点、任劳任怨。在年月份进行第一次调库时,全市需要调库任务万元,时间紧、任务重,同志从下午下班后进行加班,一直到第二天的下午点钟,圆满的完成了领导交办的任务,受到领导和同志们的一致好评,为完成税收任务做出了积极的贡献。该同志还多次参加出口企业的退税检查,及时把出口企业的基本情况汇报给分局领导,为领导的决策作好参谋。并指导规范出口企业的退税业务,为企业排忧解难,充分享受出口退政策。
适用场景:税务征管任务总结、基层税务单位工作总结、税收政策落实总结
演讲要点:强化组织收入措施提升税收质量、完善征管制度规范税务管理、加强队伍建设优化服务环境
行文逻辑:抓收入→强征管→建队伍→优服务→促发展
xx年,我所在围绕县局以组织收入为中心,立足四个“早”字,在“四个加强,四个提升”上做文章的总体要求下,团结和带领全所干部职工“举旗帜、抓班子、带队伍、促发展”,扎实树立了“实干就是能力,落实就是水平”的思想意识;全面落实了“有令必行,有禁必止”的执行意识;深刻强化了“无功即是过”的责任意识;努力提高了“稳定是第一责任”的政治意识;时刻贯彻了教育、制度、监督并重的廉政意识。强化了我所的基础建设和职工的基本功建设,以亲和力来增强凝聚力,以执行力来提高竞争力,以创造力来提升战斗力。促进了我所内部的和谐,调整了与社会各界的关系,化解了各类矛盾,树立了基层地税窗口形象,有力地促进了系统和谐发展。
一、绷紧组织收入这根弦,实现均衡入库,促进地税收入良性发展,践行同步税务
1、新农村建设为乡镇经济的发展注入了活力,地方经济的发展促进了税源的增长,为经济与税收的同步发展打下了基础。乡镇三通工程(村村路通,户户网通,户户话通)、小城镇建设不仅促进了建筑业、房地产业的发展,同时也促进了商贸及服务业的发展。今年上半年,我们紧紧跟踪各乡镇的村通公路工程、以安装闭路电视和收取收视费为主营业务的网络公司、以及个别乡镇的天然气安装工程和房地产开发项目,使我所从经济发展的积极因素中捕捉到了税收机遇,下大力气做好组织收入工作,使之成为今年税收稳步增长的着力点和潜力。
2、县府、县局及所内制定的激励约束机制,为税收均衡入库起到了保驾护航的作用。为确保乡镇党政领导和地税人员思想认识到位、征管力度到位、措施落实到位,县委政府从收入目标考核、转移支付与收入挂钩、超任务部分给予奖励、缴纳协护税保证金、季度述职、经费拨付与任务完成进度等6条措施;县局从经费拨付与进度挂钩、实行收入进度同步奖、末位书面检讨制、局领导包片,股室挂所的目标责任制四个方面;我所从正常入库比例,欠税入库比例,挖潜增收比例三个方面对每位管理员、每组的目标任务进行考核,以累计数计算,采取上不封顶,下不奖励,适当拉开个人收入差距的办法,三管齐下,充分调动了乡镇党政协护税的积极性与主动性,切实增强了税务人员的责任心与创造力。特别是今年县府对完成任务好的前10个乡镇重奖,完成任务差的后5个乡镇重惩兑现。给那些持等待观望态度的乡镇上了特别的一课。均衡入库这一长效机制的建立,既充分调动了人员的主观能动性,又确保了地税走规范之路,求效率之便,务质量之实,谋长远之计。
3、依靠科技发展,强化纳税意识,为税收均衡入库起到了催化剂和润滑剂作用。上半年,我所在经费紧张的情况下,经县局批准自付3000元左右买1台激光打印机和数个u盘,实现了征管资料的一户式存储,使死资料变成活信息,大大提高了征管效率。在税法宣传月先后分三批请乡镇领导、行政企事业单位财务人员、纯管饮食业户到我所进行税法宣传,面对面座谈,切实解决我们力所能及、他们迫切需要的问题,促进了依法治税与以德治税的结合,形成了良好的治税环境。
二、实施精细管理,在征管质量上求突破,保证税收质量向纵深发展,践行科技税务
1、积极推进税收管理员制度,做到管户与管事相结合,管理与服务相结合,属地管理与分类管理相结合。结合我所辖区内的经济税源结构,合理设置了三个管理组、一个检查组和一个征税大厅,制定了征管组职责,检查组职责和大厅工作职责,实施了税源跟踪管理制度及督查落实制度等配套制度。结合土地房屋交易,行政事业单位(学校和文广站)等专项检查,加强对税收管理员到户调查询问涉税事项的技巧、查阅帐册的技能、税源评估分析能力的锻炼和培训。
2、强化税源监控。我所将税源划分为重点税源、非重点税源和行为税源。其中重点税源分为重点企业(年纳税额10000元以上)、重点事业单位(年纳税额3000元以上)、重点工程(含房地产开发项目年纳税额在5000元以上)、重点个体户(达起征点业户);非重点税源分非重点企业、非重点事业单位、非重点工程及小规模个体户(不达起征点业户);行为税源分集贸税收、耕地占用税、房屋及土地交易税、代开票税收。对重点税源实行分户归档,每月集体审理,以管户为主,对非重点税源采取每月各管理组现场巡查巡访一次,每半年检查组大排查一次,采取静态与动态相结合的跟踪管理,以管事为主;对行为税源主要采取与相关部门(国税、畜牧、国土、建管)进行数据对比分析,不定期抽查,现场取证的方式进行监控,防止非正常现象的发生。
3、加强发票、税种、行业的管理。在发票管理上对外实行以票控税、缴税购票办法,通过对各行政企事业单位、个体业户开展拉网式的发票大检查,对白条入帐,不按规定使用发票,加大执法刚性,对内建立总帐、明细帐和分户帐,通过分析比对和法纪对发票的盘点和审核,查找有无弄虚作假情况。在税种和行业管理上,严格按市、县局的要求管理好营业税的分行业、分类管理,按“四一三”思路推行个人所得税全额扣缴申报;以契税“先税后征”为抓手的房地产税收一体化征管;资源税的代扣代缴和印花税的核定征收办法。对企业所得税、车辆税收、土地增值税的征管,我所正在逐步规范。
4、进一步规范征管资料管理,切实搞好试点工作。收集管理好征管资料,是做好征管基础工作的重要内容,是记录征管工作的重要载体,是反映征管水平的重要依据。不在于形式,而在于实用。根据县局[]23号文件,我所荣幸地组织了试点工作。通过试点,我所基本实现了从手工操作到微机管理的转变,实现了纳税人信息的“一户式”存储,税收管理员工作的动态跟踪。对加强征管数据的收集和分析,提高管理决策的前瞻性起到了重要作用。
三、强化内部管理,在管理内涵上求突破,保证地税队伍健康发展,践行人才税务
内部管理不仅指税务管理,同时包含政务管理、队伍管理和事务管理,他们相辅相成,互为依托、相互补充。我认为最核心的是效能建设,最关键的是制度建设,最基础的是政通人和,最根本的是民主集中和财务公开,最重要的是廉洁勤政。
1、加强班子和队伍建设。上半年,我所班子成员带头树立了“实干就是能力,落实就是水平”的理念,坚持“从我做起,向我看齐,对我监督”,做团结奋进、出色工作、勤政廉洁的表率,做增强垂管意识,提高执行力的表率,帮助班子成员树立“有为才有位,有位当有为”的观念。教育职工学会做人,谦和处事,要讲团结、讲原则、讲大局、讲奉献,要大气不要小气,要多唱“团结就是力量”,多说“团结是本事,团结出人才”;教育职工居安思危,树立“不进要落后,慢进也要落后”的观念,加强学习与锻炼,提高自身素质。为此,我所在2月份开展了“双选竞岗定乡镇,自由组合定组员”活动,取得了预期效果,既让职工充分认识了自我,又充分整合了人力资源,还得到了乡镇的认可。
2、建立和完善各项规章制度,大力推进内部管理规范化。根据县局精神及要求,结合我所实际,我们制定和完善了大厅岗位职责、管理组职责、检查组职责、工作督查落实制度、税源跟踪管理制度、税票发票盘点制度,财务集体审理及报批制度、分组轮流接待制度及周五例会制度。坚持做到“用制度管人,按制度办事,以制度管钱,靠制度建所
3、加强党风廉政建设,坚持反腐倡廉不松劲。一是坚持了派驻纪检监察员每月一次对税票、发票、财务进行一次盘点,审核和监察,切实把好廉政建设观。二是坚持大额税收所内集体审理制度,对纳税额在xx元以上的涉税事项,每月定期一次进行集体审理其执法程序和实体的合法与合理性,防止税收执法的随意性和不廉洁行为。三是坚持“税赋八公开”和经费集体定期审理和报批,做到了税务公开和财务公开。四是充分发扬民主集中制,在重大事项决策,大额经费使用上充分尊重所内职工和班子成员意见,必要时报县局领导批准方可执行。五是严禁税务人员及其亲属经商办企业,在企事业单位中兼职,搞“吃、拿、卡、要、报”。总之,党风廉政建设和反腐工作要由事后监督向事前预防和过程监控转变。
4、加强政务管理和监查督办,不断增强工作执行力。我所结合实际,贯彻县局精神,重在落实四个“督查”。对领导重视,事关全局工作的,实行重点督查;对税收执法、税款征收及重点税源实行跟踪督查;对县局要求质量高、时间紧的工作实行及时督查;对着装、请销假、下乡、与党政联系工作等实行随时督查,以切实提高执行力,增强效能建设力度。
四、提升服务水平,融洽党政关系,在外部支持上求突破,保证地税环境优越发展,践行人文税务
1、以人为本,执法为民,拓宽服务领域,提高服务效率。我所在人员非常紧张的情况下,专门设置两个大厅岗位,全权负责大厅的征税服务工作,切实履行“三时、三制、三办”。实行首问责任制,服务制,推行“一窗式”申报咨询“一站式”涉税服务“一户式”信息储存。搞好政务公开,在税收政策、评税定税、收税和收税标准、执法程序等方面让纳税人交明白税和放心税。
2、全面落实对弱势群体的税收帮扶及对社会问题的关注和倾斜上。主要是对下岗再就业,自主择业的军队转业干部,自谋职业的大学生及释放人员,失地农民不折不扣地落实税收优惠政策,让他们感受到税务部门的温暖。同时,大厅接待室实行分组轮流接待制度,负责纳税人的税务咨询,涉税信访及需要税务部门要解决的问题。
3、融洽党政关系,争取地方党政的理解与关照,提升地税地位和形象。树立和落实“乡镇支持是一笔的税源”工作理念,使税务环境、税务经费、地税地位有很大的改善和提高。通过多次向党政领导汇报思想,请示工作,沟通感情,得到了绝大多数乡镇的理解,支持与关照。各乡镇专门成立了协护税领导小组,很多副科级领导干部成了实实在在的协税员,为地税工作提供组织保障;各乡镇与地税部门签订了收入目标责任书,给予一定的征收经费及奖励,为税务工作提供经费保障;各乡镇为地税人员安排工作和休息场所,在不同场合大力宣传地税,维护地税,为地税工作创造了优越的纳税环境。这样积极构建了社会综合治税系统。
4、主动寻求县局各股室和政府各部门的业务指导与诚心支持,形成合力,提高效率。着重加强了同财政、工商、国税、公安、文广站、国土站的工作联系,为地税工作辅平道路。
xx年我所在县局党组和地方党政的关心、关爱下,在县局各股室和政府各部门的理解与关照下,在各兄弟单位传经送宝及大力支持下,河舒地税所取得了一点成绩,但离组织的要求还差距甚远,我们将在下半年努力改进工作,奋起直追,圆满完成各项工作目标任务。
适用场景:基层走访活动总结、税企互动总结、农村帮扶总结
演讲要点:进工厂下农村提升服务意识、组织警示教育强化纪律观念、资助贫困家庭改善民生条件
行文逻辑:统一思想→统筹部署→开展走访→组织教育→落实帮扶
一、统一思想,充分认识活动意义
这次活动是今年精神文明创建和效能建设活动的一个重要内容,也是思想道德教育有形化的一个重要途径。为使广大税务干部切实认识到活动的重要性,我局专门成立了“五个一”活动领导小组,并组织全体中层干部学习了相关文件,各单位也纷纷组织了活动动员,使大家充分认识到:开展“五个一”主题实践活动,是顺应社会潮流、建设社会主义新农村、构建和谐社会的迫切需要;是弘扬中华民族优良传统,崇尚社会主义新风尚的迫切需要;是转变作风、纠正行风、改善地税社会良好形象的迫切需要;是立身做人、修身养性、历练人格的迫切需要。通过学习动员,广大税务干部纷纷发表自己的意见和建议,为活动出谋划策。各单位还分别制定了“五个一”活动的具体计划。
二、精心部署,统筹兼顾搞好活动
虽然这次主题实践活动内容丰富、时间跨度长,参与人员多,涉及面广,但各单位还是在不影响日常征管工作的同时,认真按照计划逐项开展了“五个一”实践活动。
1、进一次工厂。各单位纷纷组织税务干部走进企业,通过和企业管理人员的座谈、参观企业生产线等形式,了解企业的创业历程、取得的成功经验和面临的困难矛盾。同时有针对性地宣传有关税收政策,及时解答企业财务人员提出的涉税事宜,缩短了税企之间的距离,增进了税企之间的交流,也激发了地税干部职工投身二次创业的热情,增强了履职尽责、服务地方经济社会发展的自觉性。
2、下一次农村。8月23日,我局部分领导来到潘家镇城西村村委(回民村),为村民们送上了5万元资助金,并详细询问了城西村的生产经营情况,当听到村委书记王亚东介绍说今年千亩果园大丰收,村民生活水平有了较大提高时,都十分高兴,当即顶着热浪,兴致勃勃地参观了果园。多年来,在我局的有力支持下,城西村兴修了道路和水渠,建起了农业科技示范园,建立了千亩林果园,村容村貌有了较大改观,人均年收入也比往年有较大增长,去年达到7000元。另外,我局还捐款5000元与茅山老区的一个经济薄弱村建立了“文化帮扶,文明共建”联系点,帮助他们建设好规范的文化活动场所、文化活动阵地,为农村精神文明建设提供必要的物质基础。
9月21日上午,三分局有关人员走进了农发区,参观了养牛场。在那里,税务干部们看到了牧草养奶牛,牛粪养蚯蚓,蚯蚓粪和牛尿作有机肥料浇灌牧草,整个过程不使用化肥农药,实现污染物零排放,体现了人与自然的和谐统一,先进的生态模式和严格的科学管理。参观养牛场后,税务干部与农场负责人进行了交流,税务干部们向他们介绍了有关税收法律法规,着重就有关税收优惠政策作了介绍。农场人员对税务干部上门送税法表示非常感谢,同时表态一定用足用好税收政策,以无公害绿色食品为基础,不断研发新产品,打造地方名牌,为地方经济发展作贡献。
八分局的税务干部们则走访了全国示范村――横山桥五一村,看到了农村建设城镇化的先进典型。通过和村委班子的交流,税务干部们深切感受到了中央提出建设社会主义新农村的伟大意义,感受到了农村飞速发展给老百姓带来的实惠。
3、组织一次警示教育。国庆长假前后,各单位分别组织观看了《勤廉风采》、《大要案聚焦》、《治车之策》等警示教育片,并对片子内容进行了讨论,交流观后心得。大家纷纷表示:在以后工作中要更好地履行职责,在思想上高度重视,做到时时处处不闯“红灯”,不越“轨道”,警钟长鸣;要切实转变工作作风,注重实效,以爱岗敬业、公正执法、诚信服务、廉洁奉公的良好形象接受纳税人、群众和社会的监督。八分局、九分局、十分局、十一分局还特邀了武进区检察院的领导为分局全体人员上了一堂生动的警示教育课,使全体人员进一步了解了失职渎职概念及其危害性,认识到要预防渎职犯罪,首先应加强学习,特别是对刑法专业知识的学习。通过听课,反腐倡廉的观念进一步扎根在了全体干部的心灵深处。
4、扶持一家农户。8月下旬,局领导们分别看望了各自结对帮扶的贫困家庭,并为每户送去1000元资助金。我局其他同志们也纷纷前往湟里镇的结对帮扶家庭,共为81户贫困家庭送去了40500元资助金,这些家庭有的因病致贫,有的因病致残而致贫,还有的因年老丧失劳动能力而致贫。税务干部们根据他们的实际困难,帮助他们分析原因,寻找致富门路。针对有些下岗工人家庭致富无门的情况,税务干部们还为他们讲解了有关下岗工人再就业的税收优惠政策,尽力帮助他们逐步摆脱贫困,早日走上富裕道路。税务干部的的资金资助和送政策下乡,为他们送去了温暖,送去了关爱,也送去了脱贫的希望。
5、资助一名失学儿童。新学期开学初,税务干部们就纷纷踏进校园,为各自资助的学生献上自己的爱心。局妇委会每年资助3―6名贫困学生,时间已长达5年,累计为他们捐款达21000元。八分局的部分税务干部来到横山桥中心小学,向四年级的汤秋雨同学献上了一份爱心,除了及时为她送上了书包、笔记本等文具用品外,还送上了1700元助学款。并关心地询问了她的生活学习等各方面情况,并对她提出了殷切希望,希望她能够努力学习科学文化知识,将来成为一个有利于国家有利于社会有利于党的人。三分局的税务干部们更是向两名失学儿童献出了他们的爱心,十一分局的蒋法林等同志还另外单独扶持失学儿童,为他们购置衣物、学习用品、生活用品等,并鼓励他们要坚强自信,不要被暂时的家庭贫困压倒,要通过自己的努力学习回报社会。两年来,全局累计资助贫困学生30多名,资助金额逾50000元。通过税务干部们精神上的鼓励、物质上的帮助、学习上的勉励,孩子们真切地感受到了社会大家庭的温暖,他们纷纷表示一定不辜负大家的期望,好好学习,早日成为祖国的有用人才。
三、认真总结,不断发扬活动精神
“五个一”实践活动结束后,各单位及时总结了活动开展过程中积累的经验和存在的问题。税务干部们还纷纷发表自己的感想,普遍认为通过这次活动,大家的心灵得到了净化,作风得到较好的转变,感情得到了升华,也有力地带动了大家的工作积极性,提升了大家爱岗敬业的精神。要将“五个一”活动形成长效机制,坚持长期搞下去,在地税系统干部职工中掀起新一轮爱心热潮,激励广大干部职工爱岗敬业、重德守信、克已奉公、无私奉献,为建设社会主义新农村尽一份绵薄之力,为武进经济建设添砖加瓦!
适用场景:税费政策落实总结、税收数据分析总结、企业复工复产总结
演讲要点:政策宣传培训、问题分析反思、优化服务举措
行文逻辑:强化工作机制→抓好内外宣传→优化服务→做实线上包保→强化税收分析
自新冠疫情发生以来,国家密集出台了多项税费优惠政策措施,六安市税务局认真贯彻落实省税务局支持疫情防控和企业复工复产决策部署,聚焦优惠政策落实要给力、“非接触式”办税要添力、数据服务大局要尽力、疫情防控工作要加力的“四力”要求,坚持疫情防控和税收工作两手抓,确保各项政策落实落地,全力服务企业复工复产,现将相关情况总结如下:
一、政策执行情况
因涉及企业和公民隐私,具体税收减免情况和社保费退费情况请详询市税务局收入核算科。
二、工作开展情况
一是强化工作机制。市县区局党委高度重视,主动担当,“一把手”靠前指挥,分管领导各负其责,理清政策、摸透情况、做实措施。按照部署要求,迅速成立阶段性减免企业社会保险费政策工作专班、支持疫情防控和企业复工复产税费政策推进落实工作专班及支持湖北企业复工复产专项工作组,统筹做好政策制定、部门协作、政策宣传、培训辅导、服务优化、系统完善、统计核算、效应分析等工作。
二是抓好内外宣传。通过多种“非接触式”线上方式组织税务人员开展政策学习。创新宣传培训方式,开展网上直播课堂建设,已经拍摄制作纳税人“云”课堂6期,印制政策措施宣传册2万多份(册),线上线下培训纳税人11万余人次。积极拓展复工复产工作宣传渠道,中央、省市各级媒体对我局运用大数据支持企业复工复产工作开展情况进行跟踪报道,央视新闻直播间、东方时空、24小时,安徽新闻联播等栏目先后报道六安市税务局支持企业复工复产工作开展情况,在各级媒体刊发稿件60余篇,受到社会各界广泛关注和好评。
三是大力优化服务。认真落实总局、省局“非接触式”办税和税费服务“六办”要求,对现行税费政策中的留抵退税办理、延期申报等业务,明确不开展实地核查、暂不提供纸质资料等措施,确保特殊时期,尽量减轻纳税人缴费人负担。加速网上发票领用办理,并与邮政部门做好协调,确保网上发放发票当日办结、当日寄出、次日送达。选拔业务骨干负责接听回答纳税人缴费人的政策、实务咨询。推动“税融通”业务升级优化,截止5月底,全市“银税互动”金融服务贷款余额13.16亿元,比年初新增3.84亿元,授信户数1345户企业,比年初新增536户。一定程度上缓解了中小微企业复工复产面临的“融资难、融资慢、融资贵”问题。
四是做实线上包保。六安市税务局全面落实“线上包保责任制”,累计完成9类企业线上包保近11万户,线上推送税收优惠政策累计19万余份,累计收集解决企业需求300余个,有效助力企业复工复产;同时将144户省级疫情防控重点保障企业名单纳入重点包保对象名单,及时开展“一对一”“点对点”辅导,不到30分钟即为疫情防控重点保障物资生产企业安徽金寨高贝斯无纺布制品有限公司办结增值税百万元发票“增版”,争分夺秒解决企业复工复产实际困难。
五是强化税收分析。第一时间建立运用税收数据开展全市企业复工复产情况分析工作机制,抽调精干人员成立分析团队,充分发挥税收大数据优势,利用增值税发票等有关税收数据,多维度、多角度监控经济运行态势,加强对本地重点行业、重点产业、重点企业、专精特新企业的分析,跟踪企业复工复产进度,及时、准确、客观的反映实际情况和存在问题,及时反映疫情后企业复工复产进度,科学评估疫情对宏观经济和微观个体的影响,为经济恢复稳定增长、优化产业结构提出针对性措施建议,合理测算税收收入计划,积极向地方政府建言献策,服务地方党委决策和经济发展大局。先后撰写复工复产专题分析材料18篇,市委副书记、市长叶露中,市人大常委会主任、党组书记王胜对此充分肯定并作了专题批示。
六是开展供需查询。通过国家税务总局云平台供应链查询系统助力企业复工复产,截至6月底,共为45户有诉求的企业进行了产业链信息查询,匹配供应商、采购商544户(含湖北供应、采购商)。其中原材料短缺企业查询全国活跃供应商42户,匹配供应商486户;产成品滞销企业3户,匹配采购商58户。在4月22日中央电视台新闻直接间对安徽“补充生产要素大数据助力企业复工复产”节目中对安徽及六安市局工作专门进行了报道。
七是助力湖北企业。市局成立支持湖北企业复工复产专项工作组,定期对省局推送六安与湖北有采购往来企业开展梳理分析,主管税务机关逐户了解企业实际采购需求,定期报送与湖北企业达成的《重点企业采购需求统计表》和《重点企业供需对接推进成果日报表》,现已完成二批42户六安企业全面摸查,截至6月底,六安市共27户重点企业与湖北境内43户企业有购销需求,其中23户企业已向湖北39户企业达成购销金额16501.77万元,其中采购7979.77万元,销售8522万元;达成初步意向金额14483.12万元,其中采购8483.12万元,销售6000万元。
八是强化督导整改。市局对省局推送涉及疫情防控风险指标疑点数据高度重视,逐户逐条做实做细核查整改工作,已经核查整改二批涉及疫情防控风险指标疑点数据7358条,其中:核查整改上报疑点数据566条,整改违规税款229万元,无需上报疑点数据6792条;同时强化税费优惠政策落实督查督导力度,市局领导带队对各县区局执行疫情防控和企业复工复产税费优惠政策情况开展调研督导,发现问题及时指出、立行立改。
三、问题建议
一是外贸企业复销步履维艰。随着国外疫情的.加重,疫区国家和地区尽可能使用本地产品替代,减少甚至不从中国进口货物以扩大自身内需,刺激本国和地区经济发展,中国商品订单取消或减少,加之中美贸易摩擦不断,外贸企业全面“复销”滞缓。建议一是精准开展辅导宣传,各部门配合通过大数据准确筛选符合政策条件的企业名单,落实外资利润再投资递延纳税、选择恢复出口退税权等各项政策,实施精准辅导,缓解企业资金周转压力;二是助力出口转内销,通过供应链匹配查询,帮助企业寻找内销采购商,促进国内采购合作,着力解决企业销售困难等问题。
二是政策执行合力仍需加强。目前,发改、工信、财税、金融、人社、医保等有关部门均密集出台支持疫情防控和企业复工复产政策,在实际执行过程中,仍需进一步整合各方政策资源,形成政策执行合力,“打包”服务企业,从项目、人力、资金、税收、交通运输服务等各方面齐力支持企业共克时艰,持续发展。
四、下一步工作打算
一是巩固“非接触式”办税缴费成果,优化纳税服务。进一步拓展和优化电子税务局等网上办税功能,不断扩大“非接触式”办税缴费覆盖面。加强宣传辅导,提升纳税人、缴费人“非接触式”办税缴费意愿和能力,引导帮助纳税人优先通过自助办、网上办等方式办理税费业务。持续降低纳税人办税成本,节约纳税人办税时间,优化税收营商环境。
二是加强大数据运用,深化税收经济分析。充分发挥税收大数据优势,利用增值税发票等有关税收数据,多维度、多角度监控经济运行态势,加强对本地重点行业、重点产业、重点企业、专精特新企业的分析,跟踪企业生产情况,了解企业发展困难及诉求,科学评估疫情对宏观经济和微观个体的影响,为经济恢复稳定增长、优化产业结构提出针对性措施建议,合理测算税收收入计划,积极向地方政府建言献策,服务地方党委决策和经济发展大局。
三是落实各项优惠政策,服务经济发展。重点抓好营改增、小微企业、重点群体创业就业等减税政策和支持新冠疫情防控等有关税收优惠政策的落实,内外并重,加强政策宣讲培训,规范化精细化落实减税降费政策,巩固办税服务厅申报辅导、网上巡查、包保责任制“三道防线”,确保减税降费落地生效,纳税人应享尽享、应免尽免,减轻企业税费负担。
四是打击税收违法行为,促进公平正义。加强税收征管力度,全面做好违规享受减税降费政策整改工作,严防税收流失,保障税收公平;加强与公安部门的协同协作,严厉打击偷逃抗骗等涉税犯罪,严抓增值税发票风险管理,严厉打击增值税专票暴力虚开、偷逃骗税等税收违法行为;推进纳税信用体系建设,规范税收秩序,营造公平公正的税收环境,切实保障遵纪守法纳税人、缴费人的合法权益。
适用场景:财务报表编制总结、内部审计流程总结、税务申报管理总结
演讲要点:财务基础工作学习与规范、材料成本差异分析与改进、财务软件应用优化与提升
行文逻辑:规范记账凭证→完善财务报表→优化成本核算
时荏苒,一年的很快就要过去了,转眼间又到新开始,回首过去的一年里,内心不禁感慨万千,虽没有取得显著的成绩,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。以下就是税务会计个人工作。
财务工作一年,也写过对自己的,按说,定期对自己进行一番盘点,也是对自己的一种鞭策吧。
一、会计基础工作学习及理解
(1)认真学习执行《会计法》,进一步加强财务基础工作的学习,规范和学习记账凭证的编制,特别是对财务软件的学习和利用,掌握了帐套的设置和基础数据的转化,以及系统管理员的基本操作,固定资产模块的设置及基础的录入。全面掌握了该财务软件的基本操作。
(2)学习了局里及矿上的财务发展和核算的内部制度,重点了解我局的内部银行的设置,和局往来账户的管理,对局和我矿的承包财务结算有了很好的认识和理解,为自己在以后的发展有了很好的基矗
(3)学习了编制矿上需要的各种类型的财务报表及申报各项税金。由于我单位是以采矿为主,材料品种多,成本项目多,并且涉及到很多,所以需要编制很多的财务报表,这点也是我们财务工作的难点。重点是报表的准确性和及时性,随时为上级单位准确的财务资料。
二、费用成本、在建工程方面的学习
(1)学习了的材料核算的管理,明确了成本费用的分类。
项目管理,分部门项目管理,真实反映当期的成本,为绩效管理依据。我矿也算是一个比较大的煤矿,每月的材料不但数量多,而且品种多,这也给财务成本和材料的管理带来了很大的不便,虽然我们试用过存货材料的软件管理,但是就因为材料品种多,出入平凡,所以存货管理软件不适合我们的矿的材料的管理。因此我矿就用人工分工的管理方法,取得了很好的效果。但材料管理好了,到结转成本的时候又遇到了很大的问题,我们成本项目共十三类,还要按各个部门分类,而且又要符合我们矿上的内部考核,这样我们的工作量很大。通过认真的学习和探讨,我们把部门核算和内部考试实质性的结合在一起,再结合我们的财务总账,很明显的减少了我们的工作量,使得工作更简化和明了。通过这件事我明白了,干财务工作只有你自己经历过,你才能明白它说明了问题,更能好好的改进和完善财务核算办法。
(2)学习了成本核算管理,全面地掌握了材料成本差异管理。
从材料采购到材料入库再到材料分配的管理都得到了很好的学习。但是材料会计学习中最重要的要说材料成本差异,这是干好这项工作的关键。我们单位是采用计划成本核算,也就是每月的入库就是按照我矿预订好的材料单价入库,但我们实际的单价还是和我的计划有一定的差异,这就是材料成本差异,但在实际做中会遇到很多的问题,比如说正负差异的处理,差异率的计算等。从这点我学习到理论和实际结合得运用,使我更好地掌握了差异的核算。
xxxx年,在及同事们的帮忙指导下,自身的努力,我个人无论是在敬业、境界,还是在业务素质、工作潜力上都得到进一步提高,并取得了必须的工作成绩,现将本人一年以来的个人工作报告如下:
一、在学习上,注重提升个人修养
1、杂志报刊、电脑络和电视新闻等媒体,不断提高了政治理论水平,加强政治和品德修养。
2、认真学习财经、廉政方面的各项规定,自觉按照国家的财经政策和程序办事。
3、努力钻研业务知识,用心参加相关部门组织的各种业务技能的培训,严格按照“勤于学习、善于创造、乐于奉献”的要求,坚持“讲学习、讲政治、讲正气”,始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自我的准则;
4、不断改善学习方法,讲求学习效果,“在工作中学习,在学习中工作”,坚持学以致用,注重融会贯通,理论联系实际,用新的知识、新的思维和新的启示,巩固和丰富综合知识、让知识伴随年龄增长,使自身综合潜力不断得到提高。
5、全力融入单位组织开展的各项业务技能活动,在的带领和同事们的帮忙下挖掘了自我的潜力,增长了业务知识,开阔了自我的视野,提升了政治业务潜力。
二、在上,认真履行廉政建设
作为一名财务工作者,我在工作中能认真履行岗位职责,坚守工作岗位,遵守工作制度和职业道德,做好财务,乐于理解安排的常规和临时任务,如完成单位离任审计、廉政专项治理、自查自纠状况报告及清房相关事项等。
三、在工作上,扎实做好本职工作
一年来,本人以高度的职责感和事业心,自觉服从组织和的安排,努力做好各项工作,较好地完成了各项工作任务。由于财会工作繁事、杂事多,其工作都具有事务性和突发性的特点,在财务战线上,本人始终以敬业、热情、耐心的态度投入到本职工作中。对待来报账的同志,能够做到一视同仁,热情服务、耐心讲解,做好会计法律法规的宣传工作。在工作过程中,不刁难同志、不拖延报账时:对真实、合法的凭证,及时给予报销;对不合规的凭证,指明原因,要求改正。努力提高工作效率和服务质量,以高效、优质的服务,保障单位的后勤财务工作顺利开展。
四、下一步工作思考
(一)经过这次全面,让自我又一次认识到自身在工作中、意识上存在许多不足。基于这个目的,回想这一年工作,再和其他单位财务人员相比,还存在一下几个的问题,期望在年的工作中能够不断改善,不断提高。
1、财务工作距财务管理的要求还有很大的差距。
2、会计工作中仍有许多待改善之处。
3、管理工作的形式化、表面化。
4、缺乏沟通,对相关信息掌握不到位。
五、鉴于以上问题以及个人的一些想法,计划在xxxx年的工作中重点应在以下问题几个方面进行改善、提高
1、在做好日常会计核算工作的基础上,还是要不断学习业务知识,针对自我的薄弱环节有的放失;
2、力求会计核算工作的规范化、制度化
按照财政部《会计工作基础规范》和《财务管理制度》的要求,做好日常会计核算工作。只有按照《工作规范》、《财务制度》做好日常会计核算工作,做好财务工作的基础工作,才能为带给真实有效的、具有价值的财务及决策依据。
3、做深、做细日常财务管理工作
在的一年,我计划多花一些时,多研究研究财务软件及其他相关软件中的功能模块,尽可能使现有的功能得到充分利用,让单位的财务管理工作更上一个台阶,起到真正的控制、管理作用。
最后,作为一名合格的财务工作者,不仅仅要具备相关的知识和技能,而且还要有严谨细致耐心的工作作风,同时,无论在岗位,哪怕是毫不起眼的工作,都就应用心做到,哪怕是在别人眼中是一份枯燥的工作,也要善于从中寻找乐趣,做到日新月异,从改变中找到创新。在今后的工作中,期望能一如既往地大力支持财务工作,我也会在工作中尽我所能,不遗余力地作好财务工作。
一、严格遵守财务会计制度和税收法规,认真履行职责,组织会计核算
财务部的主要职责是做好会计核算,进行会计监督。财务部全体人员一直严格遵守国家财务会计制度、税收法规、集团总公司的财务制度及国家其他财经法律法规,认真履行财务部的工作职责。从审核原始凭证、会计记账凭证的录入,到编制财务会计报表;从各项税费的计提到纳税申报、上缴;从资金计划的安排,到结算中心的统一调拨、支付等等,每位会计人员都勤勤恳恳、任劳任怨、努力做好本职工作,认真执行企业会计制度,实现了会计信息收集、处理和传递的及时性、准确性。
二、以实施软件为契机,规范各项财务基础工作
在经过x个月的xxxx年度三套会计决算报告的编制后,财务部按新企业会计制度的要求着手进行了年财务会计模块的初始化工作。对会计科目、核算项目、部门的设置,会计报表的格式等均按照新企业会计制度的规定,并针对平时会计核算和报表编制中发现的问题和不足进行了改进和完善。