适用场景:汽车维修车间,技术培训现场,设备操作手册
演讲要点:维修流程规范学习,操作细节问题反思,技术提升计划制定
行文逻辑:观察学习→操作实践→问题总结→改进规划
今天是我上班的第一天,我带着期望、兴奋来到众合力,一进门就听到某个部门的工作人员集中在一起喊口号,让我感觉到众合力还蛮有文化氛围。
随后,行政部的曾主任分配我去长安站的维修部,并说明一些相关事项,主要是让我们以正式员工要求自己。谢站长让卢炳初组长带我,我们是第二姐,把我算在里面,一共有五个人。我凭借自己的真心,再加上这一年内在“中心”与人的交流经验体会,跟我组员的关系还不错。即是已经找到了合适的农田,剩下的还要靠每天“施肥、浇水”等。组长卢炳初是花都人、组员吴奔驰是四川人(工作两年)、组员程金建是河南人(读机械的)、组员张文忠是湖北人(技术型)。
由于是第一天来,所以我今天的主要任务是“看”,看组员是怎样做的。一打开车盖,我就傻了,许多东西都不知道叫什么名字,以前学汽车构造时,是拆开每一部分来看的,而现在组装在整部车,弄得我有些“晕”汽车4s店实习日记汽车4s店实习日记。真是“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行”。我带了一本笔记,把那些不懂的知识或零件名称记下,打算晚上再上网查询其具体的资料。今天的工作给我印象最深的就有两个操作:
一、我在扭紧车轮螺丝时,没有注意到锥面与锥面的啮合度比锥面与圆柱面的啮合度好,并且车轮螺丝一定要钮紧。
二、防冻液加的方式:
1.先拧开水箱上面的加盖子
2.排空水箱里的水后再拧紧螺栓(出水螺栓在水箱的下方,也许需要用一个钳子,有的直接 用手用力就可以拧开),彻底放完之前水箱里的水
3.用起子或合适的扳手拧下节温器上的放水小螺丝(在节温器上,约8毫米的直径那一个,因车而异)
4 .向水箱里加防冻液,加至节温器上的小放水小螺丝口流水,即拧紧节温器上的小放水小螺丝
5.继续向水箱口加防冻液加到不能加为止,之后,拔下水箱盖旁边的橡胶排空气的管子。
6.启动发动机,一般踩油门至3000转以上,直至散热器风扇转动散热,即松油门,(这个时候水箱口的水会下降一些)让发动机怠速运转,再往水箱口继续加防冻液,直至排空气的管子流水,让水流3-5秒左右,即插上排空气的.管子,再踩油门至3000转以上,即松油门,让发动机怠速运转,再往水箱口加防冻液,加到水箱出厂规定的那根线。(一定要重复此程序一次,要不水在发动机体的循环管子中会有气泡,这样会严重影响发动机的散热,一定要排空气)
7.拧紧水箱盖子,完毕!
注:一般小型车水箱的容积在2公斤左右,防冻液价格10-50元之间一瓶,防冻液除了可以让水箱里的水提高冰点(水的冰点0度,加了后在冬季可以在-25度都不结冰),还可以提高沸点和清除水箱里的积垢。
在这一天里,组员的工作热情如同太阳一般,感染着我。虽然在这比较闷热的天气中,但大家都表现出那份责任心、那份耐心,这就是职业精神。是什么让他们这么敬业呢?我觉得是企业的文化氛围以及企业的内部管理,带动了员工的积极性,才能为公司创造财富。
汽车4s店实习日记2 x月14日
虽然昨晚我跟恩师、小罗师兄聊天聊到2点左右,但早上七点钟的闹钟一响,我就立即起床,刷洗一下、吃个早餐就过去众合力
是不是因为我不眼睡呢?不是的,是因为我有敬业之心,我是以众合力的正式员工的标准来要求自己
适用场景:生产调度会议、技术培训现场、岗位考核评估
演讲要点:编写运行规程→发现设备问题→优化操作流程
行文逻辑:制定规程→解决技术难题→提升运行效率→强化安全管理→推动技改落地
我于xxx年毕业于xxx大学,所学专业为电厂热能动力工程,大专文化。至今分别在xx发电有限责任公司及xx有限公司锅炉运行及值长工作岗位工作9年。回眸过去的9年就职经历,收获颇丰,无论是从自身的政治素质、文化修养还是业务水平上都有长足的进步,也作了大量工作。现思想政治上、理论水平上和工作水平上都跃上了一个新的台阶。
思想政治方面。坚持四项基本原则,坚决拥护中国共产党的领导,认真学习邓小平理论,坚持学习代表重要思想及精神,始终保持与时俱进的精神状态。工作中有强烈的事业心和责任感、使命感,热爱自己的本职工作。多年来,我始终把学习放在重要位置,努力在提高自身综合素质上下功夫,虚心老师傅们学习专业技能,圆满履行了岗位职责的各项要求。作为值长,我身体力行,要求别人达到的精神境界自己首先达到,要求别人遵守的法律规章制度自己首先遵守,始终以一名优秀基层技术人员的身份要求自己,规范自己的一言一行,遵守国家的法律法规、从不做违法乱纪的事,做到了一个合格公民应做的事。
专业技术方面。我参与了新建电厂的建设、安装调试、试运行;主持编写了锅炉及输煤专业的.运行规程、事故处理规程以及其它一些技术文件;为电厂培训新进员工;带领本值人员在电厂各项经济运行和环保指标取得很大成绩;有效预防电厂发生事故、指挥处理电厂各种突发事故;积极参与电厂的管理工作并提出见解,极大促进了电厂管理水平;参与了电厂的技改工作;在学习及各项考核中也取得了很大成绩。
全面、全程参与了xxx电厂的建设、安装调试、试运行。在参与工作中能够发现一些问题并提出了自己的改正意见,主要负责电厂输煤、锅炉设备的安装调试,参考学习电力建设施工及验收技术规范等书籍结合实际情况编写本公司的建设施工及验收技术规范和各种调试验收表格,从而有效地保证了电厂建设施工及验收工作的顺利进行。
在锅炉专业工作期间,我被公用工程部经理指定为锅炉专业的负责人。在时间紧、任务重,缺少厂家有关资料的情况下,凭自己的工作经验及所学知识,完成了锅炉运行专业很多重要的工作。绘制了锅炉各系统的图纸,主持编写了《锅炉的事故处理规程》、《锅炉的运行规程》、《锅炉操作员岗位职责及安全规定》。
进行了锅炉耗煤量、耗石灰石粉量、耗轻柴油量及灰渣量数据的计算等大量工作。在进行以上工作的同时,抽出一部分时间,坚持每天到工程现场跟踪锅炉的安装施工,及时发现了一些问题并向公用工程部领导汇报。我所完成的以上锅炉运行专业的几项工作,对于锅炉运行及安全生产具有重大的作用,也在几年来的运行实践中得以验证。
在输煤专业(含除尘、除灰渣)没有专业技术人员,工作进展受阻情况下,我从大局着想,急领导所急,主动放弃我一直从事的并喜爱的锅炉专业,向经理请示要求到输煤专业负责各项工作的开展。在得到经理的同意后,立即加班加点着手编写了《输煤运行规程》、《除尘除灰除渣运行规程》、《输煤事故处理规程》、输煤设备编号、输煤及除尘除灰除渣交接班记录和电除尘运行工作日志的编写等大量工作。
以上工作的完成,同样对输煤专业的运行及安全生产具有重大的意义并得以证实。
适用场景:生产实习基地,技术培训现场,岗位操作规范
演讲要点:安全操作规程学习,连杆加工工艺掌握,生产流程优化思考
行文逻辑:学习安全知识→掌握机床操作→了解工序衔接→分析生产问题→总结成长经验
首先非常感谢公司能够给予我们这样一个实习机会,在连杆车间实习的这三个月,使我体会到了很多很多,也学到了很多很多,它承载着我们对过去的美好回忆,也承载着我们对未来生活的向往与对更深知识的渴求,尤其是在和车间师傅们一块相处的这段日子里使我受益匪浅,他们不仅给我们传授相关的生产技术知识而且也教会了我们为人处事的方法,在这里衷心的感谢每一位师傅,谢谢你们!
于20xx年7月19号下午,我被分配到了连杆车间进行实习。当天由车间的资深安全员李师傅对我们讲述了许多关于安全的知识。以及李师傅的一些经验之谈。受益匪浅。第二天在李师傅的带领下把我分到了飞轮班组。飞轮班组班长苗班长对我做了更详细的安全知识培训。这一天,主要学习安全操作规程和各个工位的三不伤害一不失误,保证自己在学习的过程中可以保证自己和师傅的安全,使自己更了解飞轮班组的安全情况。由此看得出公司对安全是多么的在意,安全始终放在第一位。在飞轮班组的学习中,让我感到师傅们的辛苦和我肩上的责任,如何让师傅们在以后的工作中能减少辛苦,是我在学习中得主要动力。师傅们对我的帮助,我不懂得地方师傅们都会一遍又一遍的对我讲解,直到我明白为止。深受感动。后来我被调到连1,在这里机床的种类很多,接触到了一个以前没接触过并且在生产连杆中非常重要的机床:拉床。由于对这个是第一次遇到,所以学习起来也麻烦很多。40序,我经常会在这个工位观看,思考各种问题。学这个用了我大部分在连1的时间,不过还好,很多问题解决了。对它有了更深一层的了解。后来公司更是引进了一台和它类似的拉床,不过知识旋转90度并且少了很多不必要的工序。使工作的速度得到了提升,估计以后那工位的师傅们不用再一直倒班了。也不用再像以前那么忙了。经过半个月在连1的实习我到了连2,
连2就是连1的后续,有两个特殊的工位:小头孔滚光和绗磨大头孔。这两个工位是实习以来都没有的。在连2也是主要对于它们的学习。跟随着师傅,也对它们有了更深一层的了解。由于连2是在连1后的工序,所以就出现了一个问题,连2的后几个工位在上班后的一个小时没工作,而在别人都下班的时候他们还得继续他们未完的工作。这就是一个恶性循环。我是这样认为的。经过了连1连2一个月的实习生活我来到了在连杆车间实习的最后一个班组:齿轮室班组。在这个班组我学到了要把在班组学得东西和柴油机联系到一起,所以我也会在师傅的安排下去试验车间和装配车间去观察学习,深层的了解连杆车间生产的零件和柴油机的关系,了解了它们对于柴油机整体的重要性,牵一发而动全身。
实习结束,在实习中,压力还是很大的,虽然自己是本科生,但是缺少太多的工作经验,在车间里就会遇到很多问题,自然而然压力就会很大,感觉需要学习的东西还很多,还需要更多的努力。但是我不会退缩,遇到困难对于我来说就像登山一样,一定会翻过它的。因为我又一颗坚忍不拔的心。一个人的快速成长就是在困苦磨难中锻炼起来的。我成长了,因为我收获了自信,直面困难的信心和决心。在这次实习中我的收获很大。再一次感谢公司给我这次实习的机会。
适用场景:汽车维修车间,技术培训现场,岗位评估报告
演讲要点:掌握车辆结构原理,反思工作态度问题,制定技能提升计划
行文逻辑:学习车辆结构→反思工作态度→制定提升计划
时间匆匆,我已经从事汽车维修工作一年有余了。在这段时间里,我学到了很多有关汽车维修的知识。为了更深入地了解我的工作,我总结了自己的经验,找出了自己的长处和短处,并努力提高了自己的维修技能水平。现在,我将这些总结分享给大家。
一、我认真的完成工作,积极的思考问题
在车间同事和领导的帮助下,我的工作能力逐渐提高了。我从最初的普通维修变成了可以排除疑难杂症的技术员。我对汽车有了更深入的认识和了解,因为汽车是由各种大小不一、上千个零部件组成的复杂机械。要做好维修工作,必须了解汽车的结构和原理。我努力学习维修方面的知识,使自己能够在新的工作环境中胜任各种工作。但是,由于刚到新的工作环境,我的维修能力和思想都存在许多不足之处。在这些方面,我得到了部门领导和老员工的正确引导和帮助。他们教导我如何提高工作能力、明确方向和端正态度。这些指导和帮助为我今后的发展奠定了良好的基础。
二、工作感想踏入新的工作岗位后,经过一年的锻炼,使自己对这份工作有了更深的认识。
对于工作,每个人都有不同的认识和感受,我也一样。对我而言,我觉得工作态度是最重要的,因为态度决定一切。有了正确的态度,才能运用正确的方法,找到正确的方向,进而取得正确的结果。
三、工作目标在今后的工作中,我会加倍的努力学习专业知识,掌握的维修技能,为将来的工作打好坚实的基础。
在作风上,能遵章守纪、团结同事、务真求实、乐观上进,始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风,任劳任怨。在生活中发扬艰苦朴素、勤俭耐劳、乐于助人的优良传统,始终做到老老实实做人,勤勤恳恳做事,勤劳简朴的生活,时刻牢记自己的责任和义务。我将更加勤奋的工作。
我将以全新的精神面貌投入到工作中,并积极学习,提高自身维修水平和工作效率。同时,我会认真遵守公司的规章制度,积极响应公司加强管理的措施,并竭尽所能地做好本职工作。
适用场景:客户服务现场,故障处理现场,技术培训现场
演讲要点:安装维护工作落实到位、服务理念提升用户满意度、技术学习促进业务能力提升
行文逻辑:用心服务用户→排查解决故障→学习提升技能
尊敬的各位领导、各位同事:
大家好!
我叫余猛,来自XX支公司城北营业部,很荣幸被评为服务之星,在这里向公司领导的信任、同事们的支持表示感谢。今天我发言的题目是《用户至上、用心服务》
作为一名片区维护人员,平时工作中我用心做好有线电视及宽带的安装维护工作,由于我的工作直接面对的是用户,一言一行代表着整个单位的形象和工作的质效。所以在工作中我坚持真诚、用心的服务理念,对用户报修的故障做到当日的故障当日清,积极主动,绝不拖拉;对用户自身的问题,也耐心帮助解决,及时发现问题,排除故障隐患。我们平时服务的对象,有很多都是老年人,对于有些老人出现的操作不当,我都耐心细致地讲解,有些电视机操作麻烦我还用小纸条写上操作步骤,在片区里但凡有电视信号故障,只要接到领导电话和用户电话,无论是上下班还是休息时间,我都会积极响应,第一时间为用户维修。xxxx年10月份有天晚上8点10分,汉江集团电厂楼有位用户打电话给我报修,说他们那里没有信号,当时外面正在下雨,我接到电话后就跑到单位上拿起工具就赶到现场,我先敲门到用户家查看,用户是老两口,老人见到我第一句话就说:师傅正晚了给你们找麻烦了啊,我连忙说:应该的这就是我的工作我用场强仪测试终端,发现无信号,我又排查到楼道放大器,测试是输入电压不正常,我联想到正在下雨,初步判断可能是线路接头或者分支器进水所致,于是我下楼去查看线路,发现路边广告牌雨棚处有分支器,我架起工程梯爬上4米高的位置检修,此时院子里有用户打着伞出来,提示我注意安全,还主动帮我扶梯子打灯照射,顿时心中一丝暖意,当我拧下线头发现铜芯已经氧化发黑,需重做头子,当时雨水已经把我头发和手套都浸湿为了安全起见,我下梯跑到前一级馈电放大器断开电,又返回爬上梯子做线头、更换分支器,更好完后合上电,确定信号和电压正常后才下梯,正准备进用户家查看终端,就听到用户在屋里说:亮了亮了机顶盒绿点点亮了,打开电视发现信号清晰稳定了这才放下心来,老人连忙说:谢谢你呀师傅,没想到你们晚上还真有人来维修,我说只要电视有问题就给我们联系当处理完故障也就是晚上9点多钟。其实像这样的事情还有很多,我相信只要我们服务及时和用心一定能换来用户的认可。(跟用户结束对话可以再渲染一下)
xxxx年双向网改造、宽带乡村、皮纤光缆的绘图设计与线路架设,我有幸参与其中,认真跟同事们学习和探讨工作中的技术难题。,在此之前作为一名电视维护人员,我在宽带业务上了解的不多,工作中我不懂就问,经常向同事们讨学宽带技术知识,从学做水晶头、设置路由器、到一些简单的故障处理,我都慢慢的学习掌握了。记得刚开始接触宽带业务时片长让我给用户设置个路由器就让我在用户家忙乎了半个多小时,用户那看我的眼神真是让我急的汗流,后来还是片长李诚亲自操作不到5分钟就设置好了,并且边操作边让我做记录,那一次真是让我觉得羞愧同时也让感到学习技术的重要性,打铁还需自身硬只有自己主动多学多看多操作才能学到更多技能,在学习技术方面我始终抱着学到的东西是自己的来渴求新技术新知识,平时我积极参加公司举办的业务培训,查看资料、登录广电技术论坛跟高手们讨学技术知识,工作中我都把每次的故障原因和线路接点、箱子的位置都及时的做笔记,为更高效的服务用户打下基础。
适用场景:汽车维修车间,技术培训现场,岗位考核评估
演讲要点:保养流程规范执行,故障诊断能力提升,客户反馈机制优化
行文逻辑:掌握技术→提升技能→优化服务
“光阴似箭,日月如悛”,转眼间,时间悄悄地从手中溜走。在这一个多月的实习当中,我领悟到了很多的东西;同时对我的感触也很深;给我以后的学习打下了良好的基础。
在实习中,我掌握到了汽车的发动机、底盘、车身和电器设备的使用、维护、调整、安装等相关技术的标准方法;还了解了汽车检测、维修制度;熟悉了汽车的各个零件;并掌握到了检测工具的使用;汽车的各个系统常的故障诊断及排除的一些简单的技能。
实习对我们每个人都是非常重要的,通过实践和我们学的.理论结合,就变得容易懂了,就能把这一门专业学好,总之,实习虽然枯燥而我却多学了一些技术。
在实习中,师傅告诉我们要想学好这一门专业,必须具有较强的实际操作技能,因此要求我们要勤于动手,熟练操作,切实掌握实际操作技能。同时还要求勤于思考,善于将学到的内容与实际结合,与生产结合,与生活联系,并不断归纳、总结,逐步培养举一反三的能力。这样才能成为一位合格技术能力的人才,才能把这一门专业学好。
这次实习,我学到了很多的知识,我就不一一例举了。不过我知道干我们这行需要真技术,并且还要不怕苦、不怕脏,才能成为真正的技术人才,才能真正的干好这行。
看见师傅一个个身着的油装,双手油黑,一天从早干到晚,如此辛苦,自己夫有点缩。不过我们选上了这门专业,我们就要干好。孔子曰:“三百六十行,行行出状元”。无论干什么工作统计表不是轻松而简单的,不吃苦怎么能行啊!在学习中我明白只有虚心向有经验的师傅请教,并且自己多动手、动脑才能精益求精的干好这门工作。
时间过的真快,XX年就这样过去了。在这半年时间里,在各位领导及同事的关心与帮助下,通过自己不断地努力学习,刻苦钻研,脚踏实地,基本完成各项本职工作。以下是上半年的总结:
一、在汽车保养方面,认真做好每项内容,确保万无一失。
在上半年的汽车保养中,严格按照保养单上的每一项内容,对汽车部件逐项检查。发现问题及时向领导汇报,并且与客户沟通,让客户满意。在保养之前,认真看清接车单上的内容,努力做到:不做错项目,不漏做某项内容。在保养过程中,特别对几个关键部件比如:放油螺丝,轮胎螺丝,机油滤芯做到按规定扭力进行。在保养之后,努力做到自检、互检、终检,不让一辆问题车开出车间。但是有时自己也有的粗心地方,在有些地方还是做不到位,比如点烟器检查出不工作时,由于没有立刻维修,就检查其他项目了,把之前的点烟器事情忘记了。导致车子开下去了,服务顾问问了我才想起来。所以在检查的时候特别要谨慎,逐项检查千万不能马虎。希望在以后的工作中改掉这样的坏习惯,确保万无一失。
二、在汽车维修方面,不断摸索,努力学习,刻苦专研提高维修技能。
在上半年的汽车维修过程中,通过自己的努力对skd的车系有了更加深入的了解,在维修当中积累了不少经验。比如晶锐昊锐的`仪表台拆装,第四代防盗钥匙、仪表、 发动机电脑板的匹配,几种厂方隐藏功能的开通,以及判断电路方面的故障等等。经过这个半年的磨练发现自己有了一定进步,但是在汽车维修方面还是不够细心,不够耐心。有的时候把问题复杂化了,明明是一个保险丝的问题,却会想到发动机电脑板,有的时候知道是那个地方出的错,却偏偏查到另外一个地方去了。所以有时应该,先易后难,有条不紊,学序渐进,多问自己一个为什么,多走几种路子想想,说不定问题就能找出来。希望在以后的工作中,吸取经验教训,不断摸索,努力提高维修技能。
三、在css客户满意度方面,不断提高自身素质,提升客户满意度!
在上半年刚开始我们的css客户满意还算不错的,从低到高,分数是一直在往上升的趋势,这是靠大家的努力分不开的。但是在后来的月份,我们的分数不容乐观,似乎真的说不过去了。原因有很多,关键是从自身找原因。作为本人来讲,一名机电维修工,他的岗位职责是严格按照操作规范对客户车辆进行快速准确的维修,并进行总的检查,发现质量问题及时汇报。虽然很短两句话,但是真正做好做到位的没有几个,在正常的工作中,有没有按照操作规范去做,有没有及时准确的维修,有没有总的检查。这些都是存在的问题,如何解决还是靠自己的素质,靠自己的修养,真正的做到,服务在心中,质量在手中。希望在下半年我们能把客户满意度提升上去!
以上是我上半年的个人总结,希望在下半年有更好的表现。祝愿我们斯柯达售后在下半年产值突破680万,更加希望我们的客户满意度不断飙升!!!
适用场景:汽车维修车间,技术培训现场,客户服务管理
演讲要点:提升维修技能水平,反思工作失误问题,制定未来改进计划
行文逻辑:学习技术→规范操作→总结经验→规划目标
我叫XXX毕业于潍坊科技学院机电工程系汽车检测与维修专业于20xx年12月来到公司售后部工作,在公司工作的两年里使我从一名只有理论无实际操作实践能力的大学生迅速成长为一名优秀的汽车维修技师,这一切与公司良好的工作环境和领导的不断关怀是分不开的。
记得我来公司的第一天,戴经理把我叫到他的办公室和我交谈了一下,他说“如果你想吃技术这碗饭,就要往技术里面钻”。也许就是应为他的这句话,使我这个刚出道的矛头小伙有了自己工作的方向,我要成为一名优秀的汽车维修技师。在接下来的工作当中我就努力的朝自己的目标努力的工作,在工作当中牢记自己的岗位职责,和同事和睦相处。
人人都知道汽车维修行业只有工作的年限越多他的资质就越深,懂得就越多,我当时就给自己制订了目标,用半年的时间自己能熟练的完成车辆维修任务,用一年的时间成为一名有技术有理论的汽车维修技师。这样就要求我要多学习,多问几个为什么?平时来的维修车辆要抢着干,只有这样你才能上手上的快。我白天工作,不忙的时候翻看工具库里面的资料书,晚上回到宿舍后慢慢的回想今天维修的那些车辆故障原因是什,为什么会出现这样的故障。还有回想一下自己维修的车有没有忘记把螺丝拧紧,有没有忘记装什么,这样使我养成了工作细致认真,谨慎的好习惯,没有一辆车因装配问题而返厂维修。
20xx年是我开始成长的一年,是我从一个只会拿扳手上螺丝拆螺丝的学徒工开始成长为一名可以独立操作独立接待客户维修车辆的维修技术人员。20xx年变化许多,自己的收获也许多,20xx年被罚款五次,分别是1晚上下班没有收拾好工具罚款50元,2猛踩客户新车油门导致客户抱怨罚款100元,3没有使用方向盘套罚款20元,4没有管理好组员填写派工单罚款30元,5没有按规定使用对讲机罚款50元,还有5S检查打卡机卫生不合格被提名批评一次,从这五次罚款中可以看出这是我20xx年做的不够到位的地方,同时也为自己以后的工作指明了方向,在以后的工作当中绝不能出现以上犯得错误,在工作中要做的细心细心在细心!
20xx年也是自己收获的一年,经过自己的努力实现了自己的目标,经过两年的努力成为了快修组组长,20xx年学会了撰写技术报告,20xx年自己的技术又上升了一点,但是这些我并没有感到满足我要向更高的目标努力奋斗!技术学无止境,我还要继续努力,才能有更大的突破。
我们是做售后服务的,我们只有给我们的`客户提供高质量服务,提高客户满意度,我们会拥有一批忠诚的客户,就能提高公司的收益。很多车主是不懂车的,每当客户询问一些感觉可笑的问题时候我总是耐心细致面带微笑对他提出的问题一一做出回答,并详细的给他介绍一下我们车的特点和优点。自己努力提高维修技能确保所有故障一次修复,让客户为希望而来,满意而归。
在公司工作的这两年里我自己感觉虽然取得了成绩,但是,我从来都不敢自满,因为我还有好多东西要学,我还要为自己更高的目标而努力,20xx年的工作目标是争创优秀班组,杜绝重大客户对我们班组的投诉,坚持5S工作,将反工车辆降到最低点,杜绝低级错误的发生。在这里深深的感谢我的领导和同事们,感谢你们的关心,支持与帮助。