适用场景:企业信息化建设、技术研发管理、软件开发项目
演讲要点:系统功能升级优化、团队协作效率提升、未来技术规划推进
行文逻辑:完善系统功能→优化团队协作→推进技术规划
大家上午好!开一次这样的会不容易,这应该是信息部两年来人员的一次会议。外地的同事很辛苦的千里迢迢赶过来,希望大家珍惜这个机会,好好的沟通和交流,使以后的工作进行的更顺利!
时间过的很快,很快又到了年底,一年的工作即将成为历史。在这里我将对我xx年的工作进行一个简单的总结及对xx年的工作进行一个简单的规划。
工作总结
一)美容院财务系统:
1)及时的修改在办公例会中提出的相关系统问题以适应公司业务的发展;
2)根据财务部的需求,在系统中增加各种相应的汇总及明细报表,减少了财务部相关的手工单据,更直接的从系统中取数、打印,更好的提高了财务部的工作效率;
3)从4月到5月中,经过一个半月的努力,最终完成了美容院财务系统的分布式操作,相比去年的分布系统更加稳定、准确;
4)在系统中增加了客户经理操作美容院财务系统的权限(点菜系统),相应的减轻了一线运营的工作以及让客户经理更好的管理好自己的客户;
5)在系统中增加了护理记录的自动输入功能(即在财务系统中的交款、开卡、消费等操作记录自动录入到美容院业务系统中),从而减轻了一线前台的工作;
6)在oa系统中嵌入美容院财务系统中各店院业绩汇总报表,以方便相关领导及时的了解到公司的运行状况。
二)美容院业务系统:
1)在系统中增加客户尺寸测量及相关提醒功能,以更好的了解到顾客护理后相应的效果对比;
2)在系统中增加投诉处理功能,更好的处理了法务部、财务部及一线运营相关部门的投诉处理的协调;
3)业务系统数据库电话号码加密(系统中对电话号码的操作进行加密及对电话号码解密的显示,实施时对电话号码的批处理加密);
4)修改系统中相关运营的操作(修改客户来源、咨询产品及客户资料的合并,相应的减轻本部门相关人员的工作)。
工作规划及打算
继续维护及更新美容院财务管理系统、美容院前台业务管理系统,及时更新相关人员对系统提出的`需求;财务系统各市场系统的合并操作及显示、财务系统与人事系统的相关对接、财务系统中集团报表的显示、用友系统中凭证与财务系统中数据的对接…
与自己工作相关的问题:
总结xx年,对于自己感受更多的是忙、压力、成就。
忙:xx年说起来应该算是很忙的一年,系统不停的修改,修改完一个功能后面还有很多的需求等着自己去做,想找到一点空闲的时间很难。
压力:看看未来的工作规划,有个时候听别人说修改完这个需求后可以减轻别人的工作,总让自己感觉到很大的压力。系统的稳定性、数据的准确性,对于公司两个重要的系统来说表现的尤为重要,虽说这两个系统还算稳定,但是还是避免不了一些问题,总给自己带来一些压力,这也是以后的重点改进,以确保更高的稳定性。
成就:当自己接到系统的一个需求后想到能够给别人的工作带来方便、简化,即使再累也要以自己最快的速度最完善的完成,当完成后自己感觉很有成就感。
关于我们软件组,我们每一位同事都是很优秀的,我们几个人一年内开发那么多的系统。对于网络组的同事,你们有个时候会存在一些抱怨,说软件不稳定、报错,也许是我们的开发时间太短,很多的细节问题没有考虑到!我知道我们的同事也很忙,但请我们的同事不要急躁,详细的记录好错误信息,看清楚错误提示,有时对于一线反馈过来的错误希望大家能够确认好(因为有时一个简单的错误提示会被她们描述成系统使用不了),希望网络组的同事确认是否存在该软件上的错误,以至于我们能够及时的处理好!而我们能做的也就是及时的处理问题,提高系统的稳定性、错误,减少网络组同事不必要的麻烦!对于我们软件组的同事(包括我),要及时的处理好错误,找到错误的原因,希望下次不要再出现同样的错误!站在我们软件开发的立场上,虽说软件的错误是不可避免的,但我们可以把它降低到最小!当我们接到一个软件需求的时候,不要把它想的很简单,我们尽可能的可以把它考虑到很复杂,这样我们就可以考虑到更多的细节,比如限制一些相关错误的输入。
有的时候软件是出现的不合理数据,我们不可以认为是是操作员的错误,相反我们要想到是自己的错误,站在软件思想上,是我们做的不够,没注意细节,给网络组人员带来了不必要的麻烦。所以包括我在内软件组人员要提高自身的软件技术,多创新,提高自身系统的稳定性,数据的准确性!
在xx年前希望上完所有奈瑞儿店院的分布式财务系统,对各店内的所有服务器数据库设置密码,相关的系统中数据连接配置加密,以对xx年的工作划一个圆满的句号。
xx年我们继续努力。
20xx年原公司并入新公司集团,我也随同原公司一起成了新公司的一员。我所在的部门是研发中心,担任副经理一职,配合王总与单总开展工作。工作内容总结:
上半年的工作仍是延续以前的三维xx产品(以下简称AA)的研发。主要的工作内容包括以下一些:
AA研发管理工作。
一开始组织进行真实矢量数据的绘制,用于实现用户标准,POI显示等。这部分工作完成了雏形后,又启动了批量矢量的预研工作,下半年小组成员完成了这一内容的阶段版本。同时完成了一个阶段的程序结构梳理、性能调优,开展了一些VR效果及基础GIS功能(测量等)实现的工作。
在组织研发工作的同时,因市场需要,我们的产品开始投入使用。其中我负责的两个是xx测绘工程院前期合作、xx预研合作。这两个合作都没有明显的成果,只能算是产品的测试使用。通过这些小任务,我们也整理了一些我们软件的不足,收集了一些完善意见,同时我组织人员开发了一个由maxx数据直接生成产品自有格式的工具,扩充了产品支持的三维模型数据格式。
下半年由于xx项目的需要及当时部门的"人员情况,领导安排我负责停滞了很长时间的xx三维平台升级项目任务。
因以前的老平台无法满足规划局用户共享交换的需要,公司决定用新研发的AA产品对xx共享平台进行升级。我们在xx建设了一个十人左右的队伍,基于AA的SDK进行应用开发。完成此项目的过程中,我的主要工作内容是:在领导的支持下组建队伍、整理用户需求、分配工作任务、与公司研发队伍进行沟通协调、客户汇报。同时,对公司研发的任务内容、技术路线等我也提出了一些自己的建议和看法。并协助领导开展了部分人员的思想工作。因项目需要,完善了产品的地形、影像数据处理工具,使数据展示的效果比以前有了提升。
至目前为止,项目任务已基本完成,与客户要求的6个月时间相吻合,客户关系也已经理顺,算是保住了xx这个老市场,xx的项目也锻炼出了一支应用项目实施的队伍,部分员工成长迅速,很有潜力。
xx项目任务完成的过程中,得到了研发人员的大力支持,同时xx的项目需求也给AA研发指明了一些方向。应该说,xx项目是我们AA应用的一个完整检验。基于xx项目,研发完成了地下管网数据展示的一个阶段版本。算是对AA产品做了一个较大的扩展,也可作为产品区别与大部分三维产品的一个特点。年度工作中存在问题和不足
20xx年的工作任务算是完成了,在完成这些任务的过程中,我意识到自己还存在许多不足。主要有以下几个方面:
首先是执行力。三维软件研发的过程中,对一个新研发内容的工作量及所需要的时间、人力我和负责开发的人员都存在评估不准确的情况,在这种情况下制定出来的工作计划往往无法按时完成。没按时完成我也没有对应的措施去应对,按计划完成了也没有措施去奖励,计划和实际总是存在偏差。
其次是引进人才方面。一个研发队伍,需要有经验、有能力、有潜质的技术人员,但在人才引进方面我觉得自己做得很不够,没有为我们的开发队伍引进一个技术牛人,xx的队伍的成员也是王总引进以及通过正常招聘找来的。
还有就是主动引导其他部门的方面。我们是产品研发部门,理应由我们来告诉其他人我们的产品特点是什么、适合做什么、不适合做什么。但截至目前的情况却是其他项目部门告诉我们他们需要什么,然后我们来支持。这种情况的结果是我们自己的研发节奏和目标都被打乱,最终产品变得没有特点或者延迟交付。
个人感言:
20xx年是公司成立的一年,在网络岗位上也忙碌了一年;忙忙碌碌一年下来,对自己的网络方面的知识的扩充及新的网络应用等方面还是没有去更好的了解,这不仅仅是因为工作忙,也是自己没有花经历花时间去学习新的知识;因此在20xx年公司新厂房的弱电建设中,将好好利用这次机会,把自己的知识好好扩充,使新办公场所新的网络氛围,给大家提供一个良好的办公网络环境。
主要工作内容:
1、 oa软件前期选型;
a、主要分别寻找了金和软件、通达软件、用友致远、泛微软件、金碟oa等5家公司; b、在5家公司中主要金和软件、用友致远、泛微软件接触,并请他们提供测试软件给我们进行软件的测试、了解;
c、在测试过程中主要对软件的界面、流程的灵活度、可支持的功能等进行测试; d、 在测试后对泛微软件的性能有一个比较高的评价。
2、邮件服务器的更换(将由域名的邮件服务器更换为);
a、在263、163、35互联等几家供应商寻找合适的供应商;
b、在供应商平台上进行邮件域名指向及稳定性的测试; c、制定邮件系统切换计划,并根据计划在1个月内进行切换完成; d、新的.域名体现了新公司成立; a、公司提出需要有自己的电话语音台,即语音需要为 b、根据要求我们与电信租用了30b+d的语音光纤; c、出于节约成本考虑,我们直接在集团的电话程控上做转换; 3、公司成立
4、新厂房弱电工程建设;
自身做得比较好的部分:
a、 在邮件服务器转换中,在确定需求后,1周内就签定协议,并制定转换计划在1个 月内就全部转换成功,并无重大异常;
b、 oa系统的前期选型中,在原本工作量就比较饱和的情况下,还坚持多找几家公司 进行对比、测试,并最终提出采用我们现在所使用的泛微协同商务系统;自身己不足及后期改善:
1、公司主叫号码电话更换中,未能引起足够的风险意思,在切换过程中使公司内部电话短暂无法使用半个多小时;改善:对各类项目,无论大小,都必须有足够的危机意识,并根据可能出现的风险,需要书面提出,并做好预防措施。
2、 专业知识还不够全面,在处理日常工作的事务中的网络及电脑硬件问题中,反映出来的 是知识不够全面,还无法全部高效地去分析问题,解决问题,比如:三层交换机的使用及设置等问题等;改善:在公司的弱电项目中,就有该许多弱电知识可以了解,学习(比如网络三层交换机的使用及配置等等)
3、 公司的计算机类固定资产不明晰;改善:制定网络固定资产管理流程(能对公司内的it固定资产的购买,运行情况, 存放位置,报废等有一个很明晰的档案);
4、 机房服务器摆放零乱,需要结合7s规范化管理;改善:新机房的建设使设备室与主机房分开;后续的机房需要有相关的机房制度保证机房的7s能做到位;
明年规划:
1. 制定网络固定资产管理流程(能对公司内的it固定资产的购买,运行情况,存放位置,报废等有一个很明晰的档案);
2. 在网络环境上,严格执行一机一号制度,非授权的的设备在网络行为上不被允许接 入到公司网络;
3. 电话/监控/广播/门禁/考勤 系统开展及完成
4. 硬件防火墙建设与网络安全的实施及开展
5. 综合布线与机房建设的实施及开展
改变与创新:
在20xx年的工作中,还是经常处于救火的状态,这不仅仅是因为相关的人手不够,更主要是对整个公司的网络资源没有充分整理,规划;因此在新厂房的建设中,已经与公司同事及外部专业的网络工程师进行讨论,以便在新厂房网络建设中有比较大的改善。
我是技术部、测试组xx,20xx年即将过去,时光飞逝,日月如梭,我来公司一年的时间转瞬即逝,身为一名年轻的员工,我紧密配合公司的安排,卯足精神、踏踏实实地为公司做事,同时也努力成为一名能主动做事,勇挑重担的员工,为公司的发展贡献出了自己的一份力量。回顾一年来的工作,即有收货也有不足,现对自已一年来的工作进行总结。一年来,本人在公司领导的正确领导下,在各位同事的热情帮助和大力支持下,立足本职工作,努力学习,勤奋工作,诚恳待人,团结协作,遵守各项规章制度和工作纪律,不断提高服务质量和工作效率,较好的完成了全年的各项工作任务。以下是本年度以来个人工作总结报告:
一、政治思想方面
一年来我积极参加公司里组织的学习,努力做到在思想上、认识上同公司价值观保持一致、始终保持与时俱进的精神状态。同时,自己还树立终身学习的观念,利用业余时间进一步学习自己的业务知识。平时能够团结同志,具有一种良好的敬业精神和责任感。
二、工作情况
一年来我的主要工作有:xx项目的测试、xx的相关测试。
关于xx,除了进行相关的回归测试外,由于客户对其提出了新的需求,所以要基于新需求重新进行全面测试,以便及时发现新问题,避免客户使用时再次出现问题。现在正在对中电工程进行端口的调试,当端口调试结束后还需要进行回归测试,避免系统给客户安装后出现缺陷。
关于xx,主要再次对各个二级、三级单位进行xx、xx、xx和xx、xx、xx等的相关本部和所属的流程进行测试;配置xx和xx的xx、xx、xx、xx和xx、xx的人员角色的权限,并且测试他们的登录功能和应有的权限是否显示正确;测试xx公司和xx公司的会签单;测试xx差异报告是否和系统相符。
三、存在的问题和打算
尽管经过一些努力,我的业务水平还需进一步提高。在以后的工作中,我将加强自主管理的意识,加强理论和业务学习,不断提高业务技术水平,使自己的
工作达到一个更高的层次,能外出为相关项目公司做培训,有问题积极与领导进行交流,出现工作上和思想上的问题及时汇报,也希望领导能够及时对我工作的不足进行批评指正,使我的工作能够更加完善。
今后我会加强其它专业知识的学习。社会的进步与企业的发展对员工的综合素质提出了越来越高的"要求,要求员工一专多能,只有这样才能进一步提高企业的效率,增强企业的竞争力,才能增强员工在这个社会中的竞争力。所以,在加强本专业业务能力的同时,要不断的学习,扩展知识面,为企业的发展和自身的发展打下良好的基础。
我还会加强英语知识的学习。英语越来越成为了工作中一门重要的技能,今后很多岗位也会对英语水平提出更高的要求。所以在今后的工作过程中,我要不断加强英语的学习,以适应岗位职责对我们提出的要求。
以上就是我一年来的工作总结。
在平凡普通的岗位上,自己只是沧海一粟,但是,人同此心,心同此理,只要你我都有爱岗敬业的行动,必将成为公司发展壮大的坚实基础。我会把自己的理想、信念、青春、才智毫无保留地奉献给这个庄严的选择,因为企业的发展与成功,不仅是一个公司的成功,更是我们每一个员工的成功,只有企业更好的发展,才有员工发挥的舞台,才能尽情发挥个人的才华,实现个人与企业的共发展!
一、项目方面
主要是围绕信号机开发的各种软件,如信号机底层软件、信号机设置软件、以及为了保障信号安全的防火墙软件等,另外还围绕交通诱导屏这个产品做了相关的工作,如诱导屏设置软件,以及诱导屏测试软件等工作。
信号机软件开发
从去年的年底已经开始这项工作了,我的工作相对来说比较单一一点,就是信号机设置软件以及底层软件的通讯部分的程序代码,以及其他的部分功能。并且现在这款信号机能够兼容多家协议。
防火墙软件的开发
这是独立开发、并最终调试的一个软件,能够严格防止外来非法连接的软件。由于目前还没有我们自己的信号机中心软件,所以目前这个软件现在还没有派上用场,相信随着公司的发展,会逐渐用上这样的软件产品的。
交通诱导屏的相关工作
当然这里面的工作就相当砸碎一些,包括设置软件、测试软件以及处理在调试的过程中碰到的一些问题,以及测试一些硬件模块的好坏等。
二、团队合作
从上面主要的工作内容来看,不是我一个人所能完成的,正所谓一切事务离不开团队,个人无法称英雄。今年在余sir领导之下,团队建设有了很大的进步,每个项目开始之前,好好的交流、加强了解、对问题的共识、解决问题的方法能很好的统一起来。我个人也很好的溶入这个团队,共同做好一个项目。
没有我们自己的信号机中心软件,所以目前这个软件现在还没有派上用场,相信随着公司的发展,会逐渐用上这样的软件产品的。
交通诱导屏的相关工作
当然这里面的工作就相当砸碎一些,包括设置软件、测试软件以及处理在调试的.过程中碰到的一些问题,以及测试一些硬件模块的好坏等。
三、工作态度
给我的的感触就是一定要好好的去聆听,每个人对待问题的看法,不管他的看法对还是不对,合理与否,或者考虑的角度是否确切,都要好好地聆听,至少要等他说完,如果你主观的色彩,可能你都不愿意或者不屑听完他说的话,但是静下心来你或许也能发现他看问题的某些角度是你没有考虑过的,他想的某些方面也许确实是要注意到的。静心!聆听!把技术与大家共同分享,共同提高。
四、来年工作展望
在新的一年里我希望能够在交通行业里做出更多新的产品,能够更加深入的研究下去,比如:目前我们欠缺的信号机中心软件,交通诱导屏的中心软件,这个两个应该是20xx年的首要任务了,如果还有时间我希望可以做gis地理信息系统方面的内容。
光阴如梭,一年的工作转瞬即将成为历史,伴随着新年钟声的临近,我们依依惜别硕果累累的20xx年,满怀热情的迎接到来的20xx年。
20xx年是自己进公司的第三个年头,在这一年里也是自己进公司最忙最累的一年,由于工作的重要性超负荷工作,除正常的上班八个小时,下班后几乎每天都要忙到23点后甚至通宵,有付出就有收获,现在回头看看,还是挺有成就感的。
本年度工作总结
20xx年1月到3月:维护及更新OA系统、人事系统、VIP卡管理系统分布式、美容院前台客户管理系统。由于工作量问题,在3月将OA系统移交给他人维护及更新,将人事系统移交给他人维护及更新。
20xx年3月到8月:维护及更新VIP卡管理系统分布式、美容院前台客户管理系统。主要工作是VIP卡管理系统的分布式功能的实现,经过前面几个月的开发及测试,在3月中旬开始将分布式功能放在华景店进行测试,经过一段时间的测试及相关问题的跟进与更新,4月1日在黄埔店进行分布式系统的安装。经过两家店的分布式功能的使用,在后面的时间里对广州所有店都安装好分布式系统。处理日常系统操作中遇到的问题、更新一线对系统提出的修改及分布系统客户端数据与服务器数据的核对。
20xx年8月到12月:从8月份开始,应该对财务的问题,开始次VIP卡管理系统进行升级到美容院管理系统,结合提出的需求,对VIP卡管理系统中的功能、数据库结构及操作页面进行全面的更新。经过一个月的更新,从9月2日开始使用新的更新完一部分的美容院管理系统。从9月份开始根据财务人员提出的修改,对系统进行更新,协助财务部对系统数据的调整。一直到现在系统一直在修改及改进,相比以前的VIP卡管理系统,系统中增加了许多在以前系统中没有的功能,在功能的实现及数据的稳定进行了大大的改善。
明年工作规划及打算
继续维护及更新美容院管理系统、美容院前台客户管理系统,在两个系统中提高数据的100%稳定性及数据的"安全性。
美容院管理系统:
1)尽自己最快的速度完成系统中还未完成的功能及修改;
2)对一线收银、办公例会、财务及相关人员提出的合理需求在第一时间内修改好系统;
3)积极配合财务部对系统数据的调整,让系统最快恢复财务合理的数据;
4)整合好系统相关功能,修改系统中一些功能实现的方法,提高系统的操作速度,增加自己认为对工作有效的功能;
5)到时候系统修改完数据正确后看是否有必要增加该系统的分布式功能。
美容院前台客户管理系统:
1)系统中增加合并客户资料功能(规范两系统客户编号信息)及前台提出的测量尺寸的提醒功能;
2)对一线前台提出的需求在第一时间内更新好系统;
3)修改系统中一些功能实现的方法,由于自己之前的一些技术问题对功能的实现现在需要完善,所以有时间想修改修改;
4)提高系统数据的安全性(比如系统中增加IP地址系统的限制及MAC地址的绑定)。
在20xx年严格履行个人岗位职责,努力工作,在第一时间内完成了本职工作和领导交给的各项任务。作为技术人员最重要的是心态,以良好的心态去面对各种问题,发现问题、解决问题。展望到来的20xx年,我会更加努力、工作上认真负责,再接再厉。
20xx即将成为过去,在此,做一个年终工作总结。
一、20xx年工作总结
武汉华电电力公司项目是我参加工作以来,第一次涉及到需求调研方面,对我来说也算是一个新的挑战。在需求调研的过程中,让我学会了怎样通过和客户沟通来了解客户的真正需求。以及根据需求设计系统框架和数据库表结构。根据需求开发相应的功能模块。
二、存在不足
由于对这个行业的业务不是很熟悉,在调研工作过程中体现出一些问题。在和客户进行需求沟通的过程中,不能准确的`挖掘客户更多需求,有很多需求,需要和客户多次沟通才能明白客户的最终目的,没有站在用户的角度上去考虑问题,这些都是我在日后的工作中需要改进和提高的地方。在武汉华电系统的开发工作中,让我进一步巩固和加强了自己的业务拓展和需求分析能力以及开发能力。
三、20xx年工作安排
1、整合我们自己搭建的ssh框架融入springsecurity,进一步完善我们的系统框架。
2、利用我们现有搭建的ssh框架,开发一套oa综合办公平台。
3、做好武汉华电系统,已经工商银行内部学习系统的网络服务中心的维护工作。
4、继续努力提高自己的个人综合能力。为以后能够更好,更顺利的完成工作奠定基础。
希望在20xx年里能够通过自己的努力和进步,为公司的发展做出自己的贡献,体现自我价值。同时也希望搜遇网络公司事业蒸蒸日上,乘风破浪前程广,鼎立创新步步高。
不知不觉已到年底,作为刚从学校出来的应届毕业生,第一份工作就落在智通,来到智通,深深地被这个企业的文化所感染,我很认同智通的企业文化,智通的企业精神“统一,专一,事业第一”体现出了这一行业优秀企业文化的特点。在这三个月的学习与亲身感受之下,我更加坚定地要使自己成为一名合格并争取优秀的智通人,我对自己有信心,对智通更有信心。
作为一名在技术岗位的职员,要具备一定的专业知识,不断地充实自己,在不断的工作学习与研究中成长,要有很好的团队协作精神,有很强的执行力,能真正为企业做实事。在智通上班的三个月里,我主要完成了以下工作项目:
一、刚来的两个星期,由于目前网站工作的需要,师傅指导一边熟悉工作职位环境一边学习asp,用了两个星期系统地学习了这门从未接触过的asp语言,为接下来一个月的工作打了坚实的基矗
二、接下来的时间,主要配合网站先前asp的后台管理系统进行某些功能优化与系统维护工作。先后完成了销售管理模块的最新注册企业查询、职业推荐给求职者、把求职者推荐给企业、会员职位刷新、职位刷新统计等几个模块的功能修改与优化,解决了业务员带权限控制的查询、推荐时间的控制与查询速度优化、企业职位刷新时的权限控制与企业职位时效性的控制以及完成对各销售组成员的职位数统计,职位刷新数统计的功能设计。在完成这些各种功能需求的时候,对后台管理系统进行了深入的分析研究,因此对销售管理模块非常熟悉,给目前网站新版开发的后台设计提了不少建设性的想法。之后还完成了logo管理模块中的投票项目添加优化与投票结果统计查询修正、logo、banner的管理与文本文件的生成。还完成了客服管理模块中后台开通资料查询的改进,企业管理、个人管理模块查询功能的改进。期间还完成了部分功能错误的修正,如校园招聘管理图片不能上传、文章类别不能修改、文章不能删除等。
三、目前新版是用jsp开发的,在这三个月里,我进一步对java,jsp的深入学习,了解了mvc模式开发,在这阶段的学习期间,我以一个小商务系统的`开发作为学习任务。还对当前流行的jive代码与开发思想进行了初步的学习研究。
四、作为一名系统开发与维护工作者,当然不能忽视对数据库知识的学习,在这段时间我也进一步对sql语句进行了深入的学习,对sql语句的查询进行了分析,比较重视数据库性能分析与调整这方面的知识学习。通过这阶段的学习,把这些知识与方法运用到了对后台管理系统会员查询的速度优化功能上,在实际工作中得以实践运用。
五、网站新版开发方面,主要还为新版做了几个数据库对照表。
六、还参加了网站新版的第二轮测试工作,主要以后台管理系统为主做测试,还参与了前台个人管理与企业管理的流程测试,测出了不少关键性的bug。
七、入职以来,还担任了网站部群发邮件的工作。三个月内完成了好几批邮件群发的工作,每天定时定量地给在无忧无虑网站上注册的企业或会员群发几十万封邮件。还配合客服部群发了两批特殊活动的邮件,配合网站营销活动群发了两批群件,每天坚持固定给注册会员群发。
在网站技术部工作的三个月里,自己感受非常多。首先,作为刚从学校出来的毕业生,在实际开发中的经验尚不够成熟,还需要在工作中不断的提升自己。其次,要进一步提高自己的开发技能,使自己的技能满足今后的需求,主动获取并学习当今最新技术信息,平衡自己的知识结构,在不断的学习中提高自己。然后,要加强与同事们的沟通,融入团队,互相学习、相互提高,在团队中不断完善自己。
我相信,通过我的努力,一定能成为智通的优秀员工,一定会在优秀成绩之上提升自己。同时我希望公司能根据情况给我培训深造的机会,也希望部门内能有经常性的专业技术学习。
适用场景:生产质量管控、产品检测流程、技术研发管理
演讲要点:原辅料半成品成品检验、不良品原因分析、新产品开发与管理
行文逻辑:检验原辅材料→抽查半制品→检测成品→分析不良品→开发新技术
转眼间,我已经在××工作了四年多的时间了,按照×××的工作要求,目前我基本完成了各项目标任务工作,为了使以后的工作更好地开展,在此我特对这几年的工作情况进行全面细致的总结,明确下一步工作目标。
一、工作情况介绍
(一)纺织面料和服装检验工作情况
一是原辅材料的检验
为了保证原辅材料的质量,我严格按照原辅材料的产品图、标准和技术对纱线、辅料、染色整理所需的染化料助剂等进行检验,检验合格后才能办理入库手续,如果出现一些需要专业权威单位鉴定的检验,则仔细将供方评价作好记录再送检,当检验完成后,我及时有效地对材料做好状态标识,对检验不合格的原烳材料,在做好详细记录后作退货处理。对于有些既没有标准、又没有明确性指导文件的原辅材料,我坚决执行拒验制,在做检验记录时,确保记录的内容完整、数据结果真实,所经手的检验记录均落下自己的署名,落实责任。
二是半制品的检验
对半制品的检验一般分为两个步骤进行:
1、选择半制品检查点。为了减少生产成本和次品率,根据款式、工序繁重程度、生产量大小和产品价格,合理地选择检查点。通过检查点的设置,既能让检验工序不被下一工序所覆盖,又不用因返修而拆开成品。
2、检验半制品。作为纺织面料和服装的检测经理,我经常对经织造出来的毛坯布、经染色整理后的光坯布、经印绣花后的衣片等半制成品进行抽样检查,及时发现问题并给予纠正。为了加强半制品的品质,用“半制品检查报告表”对检验情况进行详细记录,记录抽检数量,在检验结果栏尽量列出所检验产品存在的暇疵和不合格处,并提出改正方法、评语和注意事项等,同时加强工作人员的品质意识,加强自我检查和主动检查,逐步提高半制品的品质。
三是成品的检验
由于纺织材料的高度吸湿性,不同环境下,湿度的不同都会引起纺织品出现重量、纤维长度、面积、纱线粗细、厚度等方面的变化,因此纺织品必须在特定的环境条件进行测试检验。在调好大气压和湿度的条件下,成品检验主要包括两个方面的检验,外观质量和内在质量。
1、外观质量检验。开箱后,检查服装型标和吊牌是否与箱子记载一致,然后测量尺寸,看服装尺寸大小符不符合规定,再看服装外观,依照顺序再次检查上衣领、肩、袖、裤口、裤长是否存在原辅材料、裁剪、缝制的问题,若均无问题,再进行细节检查,主要检查纺织品上是否存在外观疵点,一般情况下,外观疵点要么是局部出现,要么是散布出现,这都是可以通过肉眼检查得到的。加强对色差的检验。对色差的检验通常是直接通过肉眼评定的,难以分辨的情况下就通过仪器进行测量,如果存在颜色差异,则不得出厂销售。
2、内部质量检验。加强对平整度和稳定性的检验。检查服装是否按照规定进行熨烫,不能出现折皱,光亮度高,检验稳定性时,主要是对服装在加热和外力作用下的伸缩恢复力强不强,是否存在尺寸上明显的变化若出现拉伸断裂或者撕扯造成破裂的现象,均不得出厂销售;加强对起球和纺织纤维的检验。由于纺织品纤维含量重,容易起球,所以对这方面的检验必须引起重视,可以通过手摸、目测、燃烧、溶解等方法对纺织品纤维种类进行定性和定量分析检测,实际应用中,鉴别方法有很多,比如红外吸收光谱法、着色试验法、密度梯度法、双折射率测定等,经过多种方法检验再系统分析从而得出质量检验结果。
不论是外观质量和内部质量,都做到了对每件衣服仔细查看、严格检查,若发现不合格的产品进行标识,并隔离存放,上报有关部门进行及时有效地处理,保证服装出厂后不存在质量问题。
(二)不良品原因的分析并提出对策
近几年,出厂服装中不合格最多的主要是衬衫、裤子和裙子。综合分析其原因主要有几个方面:
一是标识不符,包括服装成分标识错误、漏标,纺织品纤维成分与实际检测不符;
二是外观质量不过关,不符合规格或者不平整,出现外观疵点;
三是公司内部管理不够到位,存在着一些未完善审批手续的产品,直接出厂销售。
针对不良品出现的原因,我认为应该从以下几个方面来应对:
一是不合格的原辅料要进行严格控制。对检验不合格的原辅料存放于指定区域,进行标识,对不合格报告要详细填写,上级审批确认不合格后要将材料退回供应,从源头上治理不良品的出现;
二是加强产品的检验,控制不良品的出现。平时工作中应加强对服装原辅料、半制品、成品各个程序的检验;
三是严格执行公司内部管理审批制度,若出现不良品,必须经过顾客的批准或者上级领导的批准,才可对不良品采取让步政策。
(三)新产品、技术、工艺的开发工作
为了适应现代社会的发展,满足客户日益增长的需求,对新产品、技术、工艺的开发是非常有必要的,它既是服装企业进行生产经营活动的基础,又是提高竞争力和经济效益的重要手段。作为染色整理部门的技术研发中心经理,主要负责部门的日常管理、新产品(面料、染化料助剂、节能减排的新工艺、新功能等)的研发工作、各加工的生产工艺(流程、工艺参数、方法等)的制定工作。为了做好此项工作,我主要是通过以下几个方面来进行新产品、技术、工艺的开发工作:
一是认真分析市场需求。开发新产品的目的也是为了适应社会的"发展,满足客户的需求,那就必然要对对市场进行调研,对市场同类产品的竞争情况仔细分析研究,结合本企业的产品结构,作出适当调整和采取相应对策。
二是努力学习相关法律法规知识。这既是一种自我保护,也是一种防范意识,在引进新技术的时候,掌握到相关法律法规知识,就可以避免造成索赔等问题,同时在注册新产品时也进行了自我保护,防止企业利益被侵犯。
三是充分完善新产品、技术、工艺开发工作的组织管理制度。由于新产品的开发是一个比较系统的工程,为了不让企业受到经济上的损失,就必须建立健全开发组织机构和相关管理制度,保证切实可行的新产品、技术、工艺投入生产,目前每年研发大约有20xx左右的新产品。
二、工作中存在的不足之处
虽然我在公司各位领导和同事的关心帮助下,能够较好地完成各项工作任务,但依然存在着很多不足之处。
(一)欠缺艰苦奋斗、吃苦耐劳的精神
由于服装检验工作量多、任务重,有时会产生抱怨心理,工作态度不够好,欠缺艰苦奋斗、吃苦耐劳的精神,从而造成工作效率较低。
(二)协调、组织能力不高
因所从事的工作关系,对不合格的产品要进行多个部门的沟通协调,这就要求我必须具有较高的协调、组织能力,但个人性格原因,在这方面还有待加强。
(三)专业学习强度不够
服装检验和纺织品检验都有各自的检验标准和规范,随着时代的发展,这些标准和规范也在不断完善,这就要求我们检验员要加强专业学习,掌握一定的业务知识,在工作中做到专业了然于胸。
(四)检验工作还不够细致
在进行服装检验时,通常不会出现明显的不合格之处,这都需要检验员必须以严谨认真的态度进行检查,任何细枝末节的错误都不能放过。在这方面,我自认为做得不够好,还有待加强。
三、下一步工作打算
(一)端正心态,转变工作作风
为了让下一步工作能够更好的开展,我在继续做好自己本职工作的同时,应加强思想素质建设,培养艰苦奋斗、吃苦耐劳的精神,端正心态、积极进取,热爱自己的职业,改善工作态度,对领导尊敬、对同事礼貌,真正转变工作作风,提高工作效率。
(二)加强学习,详细掌握业务知识
在以后的检验工作中,我除了必须掌握公司所规定的检验标准和操作规范以外,还要加强学习,搜集更多的、更权威的专业知识,并做到业务知识了然于胸,更有针对性的对产品进行检验判定,使检验结果更客观公正,做一个知识全面的综合型人才。
(三)加强团结协作,提高协调组织能力
在工作中,不能因为有点工作成绩就沾沾自喜、骄傲自满,嘲讽或取笑同事,要先学会做人,再学会做事。对领导安排的工作坚决服从,与同事之间和平共处,加强与各部门之间的沟通。对新来的同事要关心爱护,加强团结协作,从而提高协调组织能力。
(四)增强工作责任心,检验认真细致
以严肃认真的工作态度对待工作,进行细致检验,不放过任何细微之处,增强工作责任心,做好检查监督工作。对发现的不合格产品要及时跟相关部门沟通,做好后续处理,严把生产检验关,避免产品出现质量问题。
在以后的工作里,我将严格要求自己,努力学习,在提高自身思想素质的基础上,加强学习,掌握一定的专业技术知识,提高业务水平,按照公司要求,在基本完成自己工作目标的情况下,不断进行、自我剖析,以实事求是的工作态度,艰苦奋斗、乐于奉献的精神,继续兢兢业业、勤勤恳恳地工作,与同事和平共处,遵守公司内部各项规章制度,切实维护公司利益,努力提高工作效率,为公司的发展尽一份绵薄之力。
去年7月,我来到了xxxx卫生院,根据专业被分到化验室工作。在服务期间我时刻牢记志愿者誓词:尽己所能,不记报酬,帮助他人,服务社会。从小事做起,从我做起,在群众中树立新时期大学生志愿者的良好形象。现将一年工作简要总结
一、加强学习,迎难而上,将理论与实际相结合。
化验室里的大部分项目都是原始的手工操作,许多方法和操作我只是上课听老师说过怎么做,而实习时,各个项目以仪器操作为主,手工操作的项目很少。为了尽快适应工作,我翻阅了大量的资料和书籍,找到各个项目的手工操作方法,并反复练习,在最短的时间里熟练掌握各种手工操作。同时在现有仪器、设备的情况下改进工作方法,使繁琐的操作简化,大大提高了工作效率。
二、认真细致,精益求精,不断提升志愿服务水平。
为了避免由于错拿、错看标本导致的差错事故,对于住院病人送检标本,我严格执行三查三对制度,从而杜绝了发生这种事故的可能性。手工操作的成本低廉,但费时、费力,误差大,为了减小误差,使报告结果真实、有效,大部分项目我都会做两次取平均值报告。就拿血常规来说,手工法是用显微镜计数细胞,做一次要半个小时,我都会做两次取平均值报告,这样的话做一个血常规就需要一个小时。看显微镜看久了,再看其他东西老觉得眼前一片白花花的.。对仪器进行定期维护、保养和清理,努力延长使用寿命。
三、建立、健全化验室规章制度,规范实验人员行为。
在我来之前,化验室并没有一个专职的检验人员,而是由一个药师进修之后兼职做的,所以化验室里的各项规章制度很不健全,有的根本就没有。为了使化验室规范化,我建立、健全化验室规章制度和实验人员行为准则,明确实验人员的责任和义务,同时规范报告方式。并严格要求自己按规章办事,使化验室逐步走入规范化。
四、工作之余,积极参与各项义务活动。
去年10月,我们自愿组织到xxx五保村看望和慰问五保户老人,给老人们带取欢声笑语;和支教的志愿者一起下村走访贫困生,收集资料,提供帮助;和防疫的同事下村打疫苗、发放糖丸,将卫生防疫保健知识宣传到千家万户;汶川地震后,协助县红十字会向社会募捐,支援灾区,奉献爱心。
适用场景:企业年度总结报告、技术研发管理、市场拓展方案
演讲要点:产品研发突破、产业链延伸发展、市场拓展成效
行文逻辑:研发新产品→建立技术中心→拓展市场渠道→实现产值目标
××集团是我市重点培植的“××式”企业之一,xx年预计已提前实现年度经济指标。
现将工作总结
××集团是我市重点培植的“××式”企业之一,是高新技术企业。近年来,集团走多元化发展之路,形成了潜水电泵、环保设备、特种阀门、疏浚机械四大支柱产品齐
步发展的格局。今年,他们在原有水泵、环泵、阀门、疏浚4家研究所的基础上,又成立了省级水工产品开发中心,并在北京、上海、深圳三个高新技术密集区建立了技术流动站。前三季度,成功开发出橡胶缓闭逆止阀、潜水贯流泵等40多项高科技产品,其中2项属世界首创,5项填补国内空白。
为充分发挥公司现有产品优势和技术优势,××集团实施由经营产品向经营工程延伸的产业化发展战略,成立了泵站工程服务公司、环保工程服务公司和疏浚工程服务公司,为用户提供设计选型、土建施工、设备成套供应、安装调试、运行管理等一条龙服务,形成了“以优势产品吸引工程项目,以工程项目推动产品开发和配套”的产业链,实现了公司资本的升值。
××集团还做足营销文章。一方面抓住西部开发的机遇,开发出适合西部气候和地域等特殊条件的水工、环保产品,先后在西藏、甘肃、新疆、陕西、宁夏等边远地区设立销售分公司,聘请当地具有一定营销才能的人才作为销售总代理。到目前为止,××已成功中标西藏拉萨水厂、陕西铜川污水处理厂、新疆水库等重点工程,合同额超过5000万元;另一方面,××积极与国内各大进出口公司开展多方位合作,培植国外代理商,并在有关国家设立办事处,减少中间环节,加快了公司全面进军国际市场的步伐。
刚刚办完高新技术成果展的江苏××水工机械集团公司,又捷报频传:××牌系列潜水泵在中国国际农业博览会上被认定为全国产品;今年开发的同心浮动环齿减速推流搅拌机获国家专利;行星齿轮潜水贯流泵和自然升降浮坞式泵站等3项产品和技术被国家专利局正式受理。截至11月20日,公司完成产值2.9亿元,销售2.2亿元,实现利润2250万元,提前实现全年目标。
适用场景:技术研发管理、知识产权保护、专利资产运营
演讲要点:专利研发申报管理、专利制度执行成效、专利资金投入规划
行文逻辑:完善专利制度→健全管理制度→加强培训宣传→提升专利价值→保障企业发展
一直以来xx公司始终朝着健康快速的发展方向,除了能深刻把握市场脉搏,正确制订市场战略外,更重要的是根据国际家用品市场品种多、产品更新快的特点,坚持科技创新,积极准确地运用知识产权制度,为企业的发展壮大埋下了结实的基础。
我公司是国内家用品行业的著名企业,产品众多,品牌名气较大,为保障公司合法权益免于被不法商家侵权,本公司特别重视专利保护工作,努力并切实抓好每个环节的专利保护管理工作。本公司是高新技术企业,研发能力强,主要开发具有自主知识产权的家用清洁用品高端产品,已经在专利技术开发、专利申请、维持、放弃、专利资产运营等各方面取得了较好的成绩,现总结如下:
一、企业已具备良好的专利基础工作,专利对企业的发展有明显的促进作用。
公司于x年x月成立了专利工作领导小组,由总经理任组长,亲自主管研发工作。技术部组织研发人员具体落实攻关事项,积极参与企业开发、生产、经营、销售、对外谈判等各项工作。行政部负责组织对各项专利的申报、与上级科技主管部门的沟通联络,组织专利奖金的发放和其它专利事务工作,长期聘请专利事务所代理本公司专利事务。财务部主管专利费用的汇缴和专利年费的续付工作。同时,公司有7名研发人员配合专利工作,使公司的有效专利拥有量直线上升。明确了专利工作的岗位职责,与相关人员签订了保密协议,落实了专利奖酬措施,所有这些,都为我公司的专利工作顺利开展打下了结实的基础。
因此:我公司的专利工作可以用以下几句话来概括:专利研发力量强大,专利管理机构完整、专利工作职责明确,专利申报热情高涨,专利对企业发展促进作用明显。
二、专利管理制度健全,执行状况良好
专利是企业的重要资产,是企业经营的重要形式和企业重要竞争工具,专利又是企业投资管理的重要内容,是企业发展战略的组成部分。所以,专利管理工作对于企业发展壮大来说是相当重要的一个环节。
xx公司深深体会到企业要维护自己合法权益不被侵犯和独占现有市场,抢占潜在市场获得更大的市场份额,很大程度上取决于能否加快完善专利管理制度,加快专利的发明、申报、实施和提高专利的保护能力。企业的发展离不开专利的发展,专利的发展更有利于企业经济利益的扩张。一个企业所拥有专利量以及对专利的运用,很大程度上反映了企业在市场竞争中的地位和前景。因为专利在企业发展过程中的作用非同一般:
1)专利可作为挫败对手和保障市场利益的防御武器;
2)专利可作为保障研究与发展商业和市场投资的盾牌;
3)专利可创造财富价值,从而吸引资本投入;
4)专利或创造许多使用的良机。
公司在专利工作管理制度方面:还制订了《企业专利工作管理制度》、《培训管理制度》、《专利保密制度》、《专利信息利用、奖酬管理制度》、《档案管理制度》等。以上专利管理制度执行状况良好。
三、知识产权管理
在知识产权管理方面:公司自有知识产权的专利数量已经达到了84项,并充分利用了失效专利。在专利发明上,公司一惯主张谁发明谁获益的原则,奖励那些肯动脑筋,会钻研的科技人员。在专利维持和放弃方面,公司根据专利产品的销售情况、国内外市场行情和专利的司法保护方面因素综合考虑,决定维持和放弃。在专利实施方面:目前的专利实施率为100%,专利产品畅销国内外,专利技术在新产品、新技术研发的占有率约为75%,专利制度特性和功能在企业生产、经营中得到充分应用。在专利保密制度和档案管理制度方面:公司与研发人员签订了《员工保密合同》和《竞业限制协议》,确保专利申请能在保密的前提下顺利进行。专利申请成功后,有一整套专利档案管理制度,内容包括专利产品照片、申报日期、授权日期、缴费日期、有效期及借阅登记等。目前所应用的都是自主专利,因为正常检索国内外有效、失效、无效专利,并聘“利事务所”为我公司的专利战略研究机构,联络员袁忠卫先生尽心尽职,因此,我公司近三年来未发生过侵犯他人知识产权行为,也未发生过诉讼事件。
专利宣传与财力支持:为大力加强专利工作,公司每年投入大量资金用于专利申请、维护、专利实施、专利宣传培训等工作,且列入公司年度预算,单独列支,xx年用于技术开发费x万元,如:设备投入x万元;研发室、专利陈列室投入x余万元;专利产品模具费、专利申请费x万元等等。由于研发费用及时到位,专利知识宣传及时,研发人员专利保护意识强,在专利研发阶段未发生泄密或给公司造成损失现象。各专利工作人员职责明确,管理严格,在专利申报过程中也未发生应当申请的专利而未申请的现象,亦未发现专利应保护而未能获得保护而造成损失的。
四、公司的专利拥有量:
我公司被主管局称为奉化第一专利大户。至xx年4月止,公司拥有授权专利84项,其中实用新型专利25项,外观设计专利59项。目前正在申报的专利有17项,其中发明专利2项已初审合格,实用专利2项和外观专利13项已上报并受理。专利拥有量在同行业中处于领先地位。公司具有较强的产品研发能力和专利创造发明能力,拥有一批专业的技术开发人员。能对产品进行cad和pro/engineer三维造型设计,使产品造型美观大方,使用快捷方便,深受用户的好评。
五、企业经营业绩良好:
公司xx年度销售为x万元;其中出口约占85%。利税总额xx万元,已连续三年盈利,公司主要生产销售:各类拖把系列、粘尘器系列、窗刷系列、超细纤维制品系列及其它日用品系列。其中专利产品年产值为xx万元,专利产品销售额占企业总销售额83%,xx年度计划销售xx万元。当今社会人民生活水平不断提高,家用品消费市场潜力巨大,公司经营业绩良好。xx年被认定为“宁波市专利试点企业”。
六、专利计划
七、专利奖酬
在专利奖酬方面:公司制订落实了《专利奖酬管理制度》,在专利与奖金挂钩方面,公司灵活运用各种措施,鼓励员工、支持员工进行发明创造。尊重员工的非职务发明,积极帮助员工做好非职务发明的专利申请。为了充分发挥科技人员的积极性,公司规定一项发明专利发给奖金xx元,一项实用新型专利或外观设计专利发给奖金500元。xx年已累计发放专利奖金5000元。使专利工作走上了良性发展之路。
八、专利资金投入
在专利研发资金投入方面,公司计划今年拨出300万元专利资金,并逐年递增,专门用于专利申请、专利维持、新品研发、设备购置等,自主专利的增长率确定在15-20%之间,专利宣传培训费用的增长率确定在15%左右。把新产品专利的申请量和专利的授权量作为研发机构的工作业绩来考核,督促研发人员对具备专利条件适宜申请专利的新技术、新产品尽快提出专利申请,对于在国际市场有一定竞争力的产品及时向国家提出涉外专利申请,依靠知识产权来保护自己的产品。
九、学习、培训专利知识
专利工作有别于普通技术工作,它不仅要求员工具有良好的专利意识,还要具备优秀的业务水平,不仅要懂得做好专利知识产权的保护工作,还要懂得利用专利知识产权为公司创造财富利润。所以专利知识培训工作对企业来说相当重要。
xx公司把专利知识产权战略纳入企业长期发展战略范畴,加大专利人才培训与教育的投入力度,采取多种形式提高专利工作人员的业务水平和综合素质。一是通过专题讲座、知识竞赛等活动,普及专利方面的知识,二是有目的、有计划地选择企业中优秀专利工作人员到国内外高校学习,了解国内外知识产权发展的最新动态,提高企业知识产权管理水平,三是加强企业与专利事务所的联系,委托宁波诚源专利事务所,针对本企业实际情况,对知识产权人员进行培训,提升他们对知识产权的运用、管理及保护专利的能力,牢固掌握专利知识发明技能,更好地从事于专利工作。四是在新产品开发过程中,进行专利信息跟踪、市场调研,及时校正研发思路,定期了解专利文献,了解本行业的国际发展态势和国内外竞争对手的新技术、新产品的动态变化。公司对专利工作人员每年都要进行一次专利知识考核和业务水平评比,优胜劣汰,选拔优秀专利工作者并予以奖励。
xx年3月份公司邀请专利事务所袁忠卫,专门对技术、品管、业务、行政、财务等七部门23人进行为时四小时的专利检索、申请、侵权等知识培训。xx年参加市科技局组织的专利知识培训二次。通过培训,使技术部门增强了专利研发能力和加快了专利开发速度。
十、学法维权
运用专利法,维护专利权。公司专利工作人员能灵活运用各种专利保护措施。如:xx年9月公司业务部门在广交会设摊期间,有一位客商拿着我公司开发的新产品,硬说我们的产品侵犯了他的专利权,索赔50万。在相持不下时,公司及时给他们传去了专利证书,在证书面前对方哑口无言。为此,公司在每年二次参加广交会时都会将一大叠新产品专利证书带上,以达到及时维权目的。通过实施自己研发的新产品专利,企业尝到了甜头,xx年专利产品销售势头相当旺盛,其销售额已突破6000万大关。目前发送到国内外的各类新产品,大部份都受到专利的保护。同时,公司也严格遵守专利法,近三年来未发生侵犯他人专利权行为。
总而言之,自专利法实施以来,企业尝到了甜头,个人得到了实惠,各项专利申请正得到越来越多科技人员的共识,所以,我们公司要求申报浙江省“专利示范企业”的决心是坚定的,希望上级政府部门能加大对知识产权保护力度,对专利申报企业给予最大限度的优惠政策,扶持企业尽快把专利产业化,使企业保持良性的发展势头,以良好的"外部环境来确保企业专利产业化健康发展。