适用场景:护理工作汇报、护士考核评估、岗位能力总结
演讲要点:三基考核强化、礼仪培训提升、护理质量控制
行文逻辑:加强培训→提升素养→规范管理
时光飞逝,转眼20xx年已经结束。在院领导和科室主任的支持下,在各科室互相配合支持下,使我顺利完成本年度的护理任务,现将总结如下:
一、加强护士在职教育,提高护理人员的综合素质
(一)按护士规范化培训及护士在职继续教育实施方案抓好护士的“三基”及专科技能训练与考核工作
1、重点加强对新入院护士、聘用护士、低年资护士的考核,强化她们的学习意识,护理部计划上半年以强化基础护理知识为主,增加考核次数,直至达标。
2、加强专科技能的培训:各科制定出周期内专科理论与技能的培训与考核计划,每年组织考试、考核2~3次,理论考试要有试卷并由护士长组织进行闭卷考试,要求讲究实效,不流于形式,为培养专科护士打下扎实的基础。
3、基本技能考核:属于规范化培训对象的护士,在年内16项基本技能必须全部达标,考核要求在实际工作中抽考。其他层次的护士计划安排操作考试一次,理论考试二次。
4、强化相关知识的学习掌握,组织进行一次规章制度的实际考核,理论考试与临床应用相结合,检查遵章守规的执行情况。
(二)加强人文知识的学习,提高护士的整体素养
1、组织学习医院服务礼仪文化,强化护士的现代护理文化意识,先在护士长层次内进行讨论,达成共识后在全院范围内开展提升素养活动,制定训练方案及具体的实施计划。
2、安排全院性的讲座和争取派出去、请进来的方式学习护士社交礼仪及职业服务礼仪。
3、开展护士礼仪竞赛活动,利用“5.12”护士节期间掀起学礼仪、讲素养的活动月,组织寓教寓乐的节日晚会。
(三)更新专业理论知识,提高专科护理技术水平。随着护理水平与医疗技术发展不平衡的现状,各科室护士长组织学习专科知识,如遇开展新技术项目及特殊疑难病种,可通过请医生授课、检索文献资料、护理部组织护理查房及护理会诊讨论等形式更新知识和技能。同时,有计划的选送部分护士外出进修、学习,提高学术水平。
二、加强护理管理,提高护士长管理水平
(一)年初举办一期院内护士长管理学习班,主要是更新管理理念、管理技巧及护理服务中人文精神的培养,当今社会人群对护理的服务需求,新的一年护理工作展望以及护士长感情沟通交流等。
(二)加强护士长目标管理考核,月考评与年终考评相结合,科室护理质量与护士长考评挂钩等管理指标。
(三)促进护士长间及科室间的学习交流,每季组织护理质量交叉大检查,并召开护士长工作经验交流会,借鉴提高护理管理水平。
三、加强护理质量过程控制,确保护理工作安全、有效
(一)继续实行护理质量二级管理体系,尤其是需开发提高护士长发现问题,解决问题的能力,同时又要发挥科室质控小组的质管作用,明确各自的质控点,增强全员参与质量管理的意识,提高护理质量。
(二)建立检查、考评、反馈制度,设立可追溯机制,护理部人员经常深入各科室检查、督促、考评。考评方式以现场考评护士及查看病人、查看记录、听取医生意见,发现护理工作中的问题,提出整改措施。
(三)进一步规范护理文书书写,从细节上抓起,加强对每份护理文书采取质控员-护士长-护理部的三级考评制度,定期进行护理记录缺陷分析与改进,增加出院病历的缺陷扣分权重,强调不合格的护理文书不归档。年终护理文书评比评出集体第一、二、三名。
(四)加强护理过程中的安全管理:
1、继续加强护理安全三级监控管理,科室和护理部每月进行护理安全隐患查摆及做好护理差错缺陷、护理投诉的归因分析,多从自身及科室的角度进行分析,分析发生的原因,应吸取的教训,提出防范与改进措施。对同样问题反复出现的科室及个人,追究护士长管理及个人的有关责任。
2、严格执行查对制度,强调二次核对的执行到位,加强对护生的管理,明确带教老师的安全管理责任,杜绝严重差错及事故的发生。
3、强化护士长对科室硬件设施的常规检查意识,平时加强对性能及安全性的检查,及时发现问题及时维修,保持设备的完好。
适用场景:儿科护理工作汇报、护士考核评估、医疗团队培训材料
演讲要点:提升头皮针穿刺技术、强化医患沟通能力、加强实习生带教指导
行文逻辑:规范操作流程→提升专业技能→优化服务理念→加强带教管理
20xx年已是岁末,在这一年里,在科主任、护士长的带领下,作为一个儿科护士,我收获很多,进步很多,感触也很多,结合工作实际及所见所想,现汇报如下:
一、思想方面
在这一年里,我遵守院纪院规,以严格的标准要求自己,服从院里的各项安排,在科主任及护士长的领导下,认真工作每一天,以患儿的利益为中心,以高度的责任心要求自己,保证自己所分管的护理工作扎实到位,以优质服务理念指导自己的工作,让患儿及家属满意。儿科是一个容易产生医患矛盾的地方:目前多数儿童是独生子女,一人生病全家总动员,儿童打针要求技术高,一针不中家长就跟你急;发热儿童入院2天不退热家长就跟你吵;不愿意行相关检查却要你给他一个解释:我孩子到底是什么病?将心比心,我把每一个孩子都当做自己的亲人,为他们提供最好的护理。可有时候还是有很多家属不配合和理解,越干越感觉,责任巨大。
二、业务方面
在这一年里,我虚心向老护士请教,认真锻炼和提高临床业务水平,特别是小儿头皮针穿刺的水平,危重患儿的抢救护理,各种抢救设备的应用,患儿病情变化的及时观察发现等等,都有了显著的提高。儿科是一个很复杂的科室,也比较难干,责任巨大,孩子是祖国的花朵,是我们的未来,他们不会用语言表达疾病的`临床表现(甚至不会说话),儿科所以又叫“哑科”,这就需要儿科医护人员要有全面的医学知识和丰富临床经验去判断,这是其他成人内科难以相比的,儿科在用药方面更是要“斤斤计较”,少一分则影响疗效,多一份则产生毒副反应。对护士的加药、注射都是一个很大的考验,只有付出百分之二百的认真和努力,才能把工作做好。
三、个人修养素质方面
随着年龄和阅历的增长,我感觉自己越来越成熟,个人修养和素质在不断提高,我认真做到在工作时间仪表端庄、着装整洁、礼貌待人、态度和蔼、语言规范,时刻贯彻“以病人为中心”的服务理念,认真工作,踏实做人,我相信:没有最好,只有更好。积极参加院里的一些活动,全力支持主任和护士长的工作。
四、实习生带教工作
今年有几个实习生来我部实习,因为我也是从学生时代过来的,知道她们也不容易,所以尽自己所能教她们自己所懂所学,做到放手不放眼,亲自示范操作,直到同学弄懂弄通为止,尽快提高她们的水平,让她们在以后的工作中更加得心应手。
20xx年即将过完,回顾一年的工作历程,有劳累,辛酸,无奈和痛心,也有成功的喜悦和欢笑和成就感。目前我院的发展速度迅速,医院水平日新月异,在今后的工作中,我将更加的努力要求自己,适应快节奏的工作要求,为我院的发展壮大贡献自己的一份力量!
适用场景:临床护理工作汇报、护士考核评估、岗位能力提升计划
演讲要点:护师考核通过经验分享、专科培训成果与不足反思、护理团队建设与带教规划
行文逻辑:备战考核→参加培训→融入团队→提升技能→优化服务
下午好!我是呼吸内科的李令,非常感谢大家在百忙之中抽出宝贵的时间聆听我的年终工作汇报,如有不妥之处,望大家批评指正!
时光飞逝,在日复一日的忙碌与平淡中,20xx也悄悄的步入尾声。20xx对我个人的生活而言,是非常有意义、收获颇丰的一年,感觉一整年都在一个快节奏中备战。但如单就工作而言,我的自我审视只能给自己一个及格分,毕竟,又快一年过去了,我对所在科室、医院并没有什么大作为大贡献,但我也和大多数人一样,在我自己的护理岗位上,忙而不乱的完成每日工作并力求做到最好,在这近一年工作中,没有发生大的失误与纰漏,较好的完成医院各项考核。在此,我总结一年工作,简单汇报自己的收获与来年期望。
1.春节结束,我就备战于5月份的护师考核中。我深知,护师考核不仅仅检验过去理论知识掌握度,更紧密联系着对临床知识的见解。平日工作之余,因自己的惰性很少拾起书本再继续学习巩固理论知识,当自己做着模拟试题,才明白我快在护理队伍中掉队了,参加工作几年,新知识没有掌握多少,一些最基本的理论却渐渐淡忘,很多数字模棱两可,这对护理行业零差错目标来说,是绝对不可容忍的。我只能庆幸,在我没有被淘汰前,我检验到自己的漏洞并逐渐加以修复。在5月份浩浩荡荡的考试大军中,我以较好的成绩顺利通过。所得感悟:三天不摸手艺生,没有一劳永逸的好事。人生是不断充实的过程,工作竞争日益激烈,只有不间断的自我学习充电,才不会被淘汰。而学习,永无止境!
2.6月初,在医院领导和全科同仁的支持下,我有幸参加了第四届专科护士培训班,不负众望,三个月后我顺利结业并荣获唯一一个武警医院优秀学员称号。前期一个月的理论学习,让我畅游在护理知识的海洋。一个月的理论,所有课程都与急危重症息息相关,不仅串连各系统的解剖结构、发病机理、护理要点及临床监测与治疗等,还了解了目前护理前沿的新理念、新技术、新知识。如伤口湿性愈合理念、脉冲式封管理念、cpcrd的最新标准、气管插管新型固定方法及感染控制原则等等。后两个月的临床实践主要轮转了4个专科icu和一个重症医学科.2个月的临床实践,我深切感受到自己与一名优秀专科护士的差距。以前总觉得都一切还好,通过学习才深知自己是半罐水响叮当,完全的自以为是。不仅目光短浅、主动学习能力差,科研创新意识更是没有想过。我看到神经外科带教组长在b超引导下娴熟的穿刺picc以及床旁picc的异位调整,心中甚是喜悦与佩服。她们的科研创新意识也很强,自治的气管插管固定胶带,不仅适用而且美观;充气手套、手指铃铛在临床患者的应用中也是一大亮点。这些都是细节的细节,却无不体现了科室人员勤观察、勤思考、勇于创新的精神。两个月的临床实践我见到也学到很多以前不会操作的技术如:经皮气管切开术、picc穿刺术、脑室引流术、颅内压的监测、胸外电击除颤、输液式cvp测量、经留置尿管监测腹内压等:学会了各系统管道的观察及护理要点如:气管插管、cvp、picc、t管、胸腔闭式引流管、腹腔引流管、皮下引流管、胰管等。通过这三个月的知识灌输,使我对重症监护有了更深刻的认识,更认清自己前进步伐的方向。作为受过专科培训的一名icu护士,我深知自己的责任和使命,在加强自身学习的同时,通过言传身教,带教好icu室的新入及年轻护士,加强培训,为打造一支思想觉悟高、业务技术强的护理团队,以及医院的监护事业发展贡献自己的一份力量。
3.我相信每个人都渴望跟优秀的人共事、跟优秀的团队合作,因为这样能使自己得到提高。很有幸,我能在内三科这个大集体里与我的姐妹们共同成长。环境不仅可以影响一个人,更能改变一个人。我们科室理念是:快乐工作、快乐呼吸!我们呼吸内科不仅有着优秀的领导决策者,更有着团结协作的队伍。大家都怕自己会拖团队后退,影响科室荣誉,所以每个人工作兢兢业业,共同进勉。在这样的团队中,你不积极,没有千夫所指,只有自行惭愧。所以,感谢这个团队,让我没有在护理队伍中堕落。反而,我们在忙碌的工作寻找快乐,快乐的结束每天工作。
来年期望:
1.保质保量做好每班工作,抓好细节。严格落实无菌制度、查对制度,避免差错。
2.加强自我学习与再教育,使自己业务水平专业技能再上一个台阶。
3.在工作中勤观察勤思考,善于发现日常工作可改进措施,加强科研创新意识。
4.继续落实优质护理服务,更好的服务病患,营造和谐的护患环境。
5.做好实习生带教工作。没有充实的自我,怎能去授人以渔。将理论紧密连接实际,与实习同学共同学习、相互学习,共同成长。
总结汇报完毕,谢谢大家!