高校实习报告总结（精选5篇）

高校实习报告总结 篇1

大学四年，我始终在为记者是什么而抓狂，在报纸上，在老师的教学中，陆陆续续的知道一些，但是很模糊，没有明确的定义，家人问起，学新闻这个专业具体能干些什么，我有点萌的感觉，说不上来是怎么一回事，报社实习报告。我需要去弄清楚，新闻是什么，我为什么喜爱新闻？我为什么有想当记者的强烈愿望。所以这是我进入报社实习的主要原因及其目的之一。

实习概况

我于7月15日到8月26日在连云港日报社实习，9月15日到10月20日在西安晚报实习，分别被分配在民生新闻部门、社会新闻部。实习的主要内容是通过看报纸，网络搜索，接听热线电话等方式查找新闻线索，确定采访内容，安排采访，做笔录，收集资料并进行写稿，跟随老师跑广告业务，并对内刊的广告刊登进行排版等，采访的内容有了解社区人们的生活的基本形态，深入基层采访了解城市中农民工的生活，调查火车退票费对人们的影响，以及地铁给人们带来的影响，为解决老百姓燃眉之急的问题。总之，一切都是以服务人民为宗旨，实际解决老百姓问题为目的，是记者的基本工作。

实习单位介绍

《连云港日报》是中共连云港市委机关报，以坚持党报的权威性、指导性、开放性、立足于开放城市、海港城市、新亚洲大陆桥东桥头堡、团结拼搏、开拓创新，加快报业发展为办报宗旨。1958年创刊，50年来，成长为拥有《连云港日报》、《苍梧晚报》、《连云港手机报》、《连云港新闻网》《苍梧晚报网》《今日报业》“三报两网一刊”的强势传媒。在市委的领导下，一直坚持正确的政治方向，忠实履行党报的职责，始终与党和人民同呼吸、共命运、心连心，弘扬主旋律，打好主动仗，为宣传贯彻党的路线、方针、政策及市委、市政府的决策部署，为团结引导全市人民同心同德、艰苦创业，为促进连云港的经济发展与社会进步，做出了重要贡献。

《西安晚报》创刊于1953年，是中共西安市委主办的一张面向市民大众的都市生活类报纸，也是中国西部历史最悠久的大型城市报纸。《西安晚报》致力于新闻独有化、资讯地域化、服务个性化的办报理念与鲜明的编辑风格与现代都市生活的快节奏同步，成为西安家庭覆盖率最高的报纸。《西安晚报》以其出色快捷的新闻，丰富多彩的信息，劝慰准确的观点，新颖独特的视角，贴近百姓，关注民生，拥有巨大的社会影响力和公信力。

实习岗位概述

社会新闻和民生新闻主要是通过对真实具体新闻事实的反映，来传达社会主流的道德评价标准和价值取向。所以其题材范围涉及社会的方方面面。如我们的身边，每天发生的令人感动的、美好的事件；社会中发生的鸡鸣狗盗、假货泛滥、迷信成风、恶习滋生的问题；社会活动，风土人情，灾祸等，这些都是社会新闻报道的范畴。通过对新闻时间的报道，为老百姓解决实际问题。

实习获得的成绩

在连云港实习的一个半月中，共有新闻采写稿件35篇，刊载的有26篇，每份稿件都在1200字左右，其中自己独自采写的稿件达10篇以上。采访的内容深入基层，了解到老百姓所遇到的问题，实事求是的为老百姓解决问题，其中采访还涉及到工商部门，对于社会上的坑门拐骗，欺诈售假等行为进行深度有效的报道，通过媒体报道以提醒广大受众谨防受骗。除采写稿件之外，还分别在报社的印刷部门，编辑部门以及广告部门分别待了一周，知道了报纸从有新闻线索开始到报纸出刊并物流运输的全过程，期间还参与到报纸排版，拉广告，拍摄图片。在西安晚报实习中，有稿件10篇，印象最深的是采访外地来西安打工的老农民工和80后农民工，他们衣着朴素，被生活所迫，他们不得不每天行走于各种劳务市场中，只要有人提供工作，不论薪水多少，他们都愿意干，实习报告《报社实习报告》。不像80后的农民工，在他们身上丝毫看不到被所面临的就业，房子，孩子上学或被留守等问题那种困惑与无助。80后的农民工，强迫自己在大都市里靠给别人打工或做点小生意来养家，但又不仅仅是为了养家，还为了他们的梦想，因为他们相信，只要自己够努力，在西安这个大都市里，总会有自己的一片天。他们身上的那种自信，那种面对生活的坦然，为成就以后的自己而苦苦挣扎的情景，给了我很大的震撼，在我的《繁华都市中，他们的未来在那里》的作品中，深刻的描述了这一场景。此次采访促使我不得不把目光投向城市中农民工，时刻关注他们生活遇到的各种问题，通过对国家政策解读对其进行的有力报道，给他们提供更多的帮助。最近廉价房措施的实行不失为对生活在城市中农民工良好的政策。

实习体会：

“我猜想，当我死后站在天堂之门的时候，我遇到的第一个人，将是美联社的记者。”许多年后，圣雄甘地的这段说辞，时刻鼓舞着我。虽说只是个实习，但是我已把自己当作追逐新闻的记者，促使我不断完善自己。

心态方面：

在连云港日报实习期间，刚去的时候，老师把我安排在资料室里，让我阅读有关民生的新闻，并让我对其进行分析，两天过去了，老师对我不闻不问，那时的我心急如焚，看书只是做个样子，知识不再进入大脑。我打电话给我老师，老师说采访沉稳的心态是必有的，不急你再看看书。一周后，老师出去采访带上了我，同时我为不再资料室看书终于松了一口气，可是后来我在采访中才发现，如果不是待在资料室看报纸，我还真是不知道面对老百姓我该采访什么，而且我觉得所学的知识真是少之又少，匮乏的不行。之后只要不出去采访，我都在资料室里看书。

在采访中，有3次经历，让我对社会以及记者这个行业有了新的认知。7月25日，我作为现代快报的实习生被邀请参加市里采访，为期一周，几乎江苏的省级报社和省级电视台都有记者参加，因被采访的人住在开山岛上，需要坐船3个小时才可到达。早上四点时候，我们就开车出发，原本晴朗的天气，在我们到达岛上的时候突然大雨降至，因没有什么防御措施，我们个个被淋的想落汤鸡，海浪一波一波的被海风吹起，击打着岸边的岩石，但是采访工作并未被终止，电视台的采访人员把衣服脱下来把摄影机包住，只露出镜头对准被采访人，平面媒体记者刷刷的"用笔记者被采访人说的话，丝毫不受风吹雨打的影响，这场暴雨好像对他们而言似是温和细雨一般。在返回的路上，没有人身上的衣服是干的，但是在他们的脸上也没有怒意，只是在那兴奋的说着采访的内容，有的已经敲打着键盘，把文字输入了电脑之中。就是记者这种忘我的精神给了我深深的震撼，不愧是“无冕之王”。

8月5日，采访加盟打火机诈骗案，用电话给售假公司经理打电话询问情况时，经理李先生的回答令人瞠目结舌，如老子就是天，我说需要钱，他们就掏钱给我，何况是自愿的，我又没有逼迫他们，怎么是诈骗呢，况且我想怎样就怎样，管你们X事，如果你们管这档子事，别怪我找人砸你饭碗等。这件事虽然在报纸上曝了光，但是因为武汉的地方保护主义特别强，导致这一事件最终没有得到圆满的解决。这件事上我看到了李先生因为有钱而嚣张跋扈的嘴脸，深刻的体会到看事物不能光看表面，应该深入内部调查，彻底解决问题。

8月15日。我独自到海州区的红旗社区采访，因本身采访对象不是很了解，去之前也就没有什么准备，到采访的时候才发现，自己犯了一个多么大的错误。因为被采访人的妹妹患有严重的风湿性心脏病以及长期遭受精神分裂症的困扰，其骨瘦如柴，脸上的表情有所扭曲，看到她，我愣住了足足有5分钟，其姐姐叫了我几次，我都没反应。后来采访他姐姐实在是不知道从哪里下手，只好先行离开，最后还是用电话完成了此次的采访。这件事对我以后采访做了警钟。第一，采访之前，要对被采访人有所了解，并写采访提纲。第二，着力提高心理素质，加强对事物的认知以及敏感度，做到遇事冷静、不慌张。第三，与人沟通方面的加强。

在西安晚报实习期间，因为实习老师没多少采访，我得以空闲看了新闻学专业课本，也到基层作有关城市中农民工问题的调查，深刻体会到他们在城市中艰苦的生活，以及对城市的贡献，被他们的不懈努力与默默奉献的精神所折服。在对西安地铁运行期间，对西安上班族、学生等不同人群的采访，深深感受到作为西安人拥有地铁的骄傲。与此同时，国家火车票退票费用的降低不失为减轻人们出行不便的一种策略。与人的不断交流，使得我在与人交流方面有很大的提升。

专业方面：记者这个行业，需要的不仅仅是新闻写作方面的技能。还需要对社会各方面的认知度和敏感度。这是建立在人的世界观、人生观、价值观上面的。再说新闻无处不在，涉及的范围广，所要求的知识面也很广。我在社会新闻部实习，社会新闻涉及生活的许多方面，如我们的身边，每天发生的令人感动的、美好的事件；社会中发生的鸡鸣狗盗、假货泛滥、迷信成风、恶习滋生的问题；社会活动，风土人情，灾祸等，都是社会新闻的范畴，这就要我们学习如法律，经济，政治，文学，美学等各方面的知识。我的专业是新闻学的，但是所学习的知识是远远不够的。如在我一次有关一位女士买了一包发霉的月饼采访写作中，我就没有提到我国宪法规定的假一赔十的相关条列，老师说：没有这条新闻信息，其新闻的价值就被打了折扣了，还有一次是有关四胞胎的采访，因其家庭贫困，希望政府能给予家庭补贴，有了上一次的经历，我特地上网查了一下，发现有地方政府是给与贫困家庭生多胎儿补贴的，当时打电话告知其父，后来才知道，国家规定里是不给与补贴的，是有些地方政府破例给补贴，那是其他的城市。每个省的有些规定是不一样的，两个不能相提并论。给了当事人错误的信息，这是作为记者很难看的一件事，但是不得不说这是知识不足惹的祸。记者拥有的不只是相关的专业技能，而且还要通晓其他各方面的知识，但是不用很细致，大概知道就行。这就需要我们每时每刻都要处于一种学习的状态，吸收各方面的知识，提高我们的修养，在记者的道路上才能越行越远。

人际关系方面：

把人际关系搞好是记者的必备条件，因为有了人际关系，记者所获得新闻线索也就多，所采写的稿件也多。认识不同的人群，你可以学习他们的优点，这不仅有利于自身修养提高，还会在社会

高校实习报告总结 篇2

在这次的实习中要引起重视的，就是xx的巨大影响。无论是xx企业还是xx都不同程度的受到xx的影响，两者中，铜业受到的冲击更为严重。铜价连续狂跌使得人心惶惶。从中我们深刻的领悟到一些道理！

一、机遇与挑战并存

任何一场经济和市场的收缩都意味着行业的重新洗牌和重组，也就意味着一些企业的更大发展。以其说是挑战，不如说是机遇。在危机面前，勇敢地面对，用智慧去化解，然后抓住机遇，更加健康地生存。一个企业要禁得起挑战，把挑战化成机遇，使企业在市场立于不败之地。

二、重视实践

虽然我们只是参加了短短的两个星期的实习，但在这实习中学到了很多在课堂上根本就学不到的知识，受益匪浅。做财务管理工作，如果仅仅是学书本上的知识是远远不够的，工作的经验是及其重要的。实际工作过程中的各种问题不是书本就可以解答的，它需要灵活的应用能力，把所学知识应用到实践当中去。可以说没有实践的学习是非常狭隘的，也是不利于财务管理工作的。所以同学要重视实践。

三、树立目标

在实习之前，还没有特别地意识到确定自己的目标有多么地重要。在实习中，我们亲眼目睹了金融危机给企业带来的影响。这不得不引发我们深思。目前的我们在大学里可以说是无忧无虑的，因为我们不象大四的学长学姐一样面临毕业失业的压力。通过这次实习，我们明确了自己的目标，为了这个目标我们充满热情，鼓足干劲，不懈的奋斗！

四、做一个合格的财务管理人员

要做一个财务管理人员，不仅需要专业的知识，还需要特别的耐心和细心。在实习的.过程中我们了解到财务管理人员一整天不厌其烦的坐在办公室里，重复做着一些相同的工作，这就需要耐心了。虽然做财务管理工作有很多相同的重复工作，但是却是容不得一点马虎的，因为一个小小的错误也会造成重大的财务损失。所以更需要特别的细心了。可能财务管理工作会相对其他的工作枯燥点，但是认真作好这份工作，你会发现其实也挺有味道的。就象实习单位的财务主管说的做了十年的财务工作，虽然乏味了点，但是我还是喜欢。虽然目前我们还不具备专业的知识和能力，但是我们可以让自己锻炼成一个有耐心和细心的人，为以后的工作作好准备。

实习是每一个大学毕业生必须拥有的一段经历，它使我们在实践中了解社会，也使我们开阔了视野，增长了见识，为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础，实习是我们把学到的理论知识应用在实践中的一次尝试。

高校实习报告总结 篇3

在实习中掌握电子商务网上交易的基本流程，并且能够灵活运用电子商务的基本模拟程序。在实习中不断的总结经验，培养自己的主动性，提高自己独立的分析解决问题和动手的能力。 通过此次实际操作训练使其了解因特网上电子商务系统的构成与基本运作程序，学会在因特网上进行网络商务交易的基本操作方法，熟悉电子交易流程，并进行网络安全认证及网络通讯工具、网络社区等应用实习，使我们初步具有运作电子交易的基础技能。

二、实训内容

1.电子商务B2C、B2B、C2C交易类型操作实习; 2.利用FrontPage软件制作个人网页。

3.金算盘全程电子商务平台及企业电子商务应用讲座 三、实习收获

通过一个星期的电子商务的实训，通过在电脑上模拟个人电子银行，企业银行的各种注册，在B2C中进行商家和个人的信息的注册，B2B中进行相应信息的填制，C2C的模拟的交易，物流公司运营状况，EDI的基本操作及其他基本信息的录入。同时，制作自己的个人网站，对相关资料进行细致的查询。

首先在此软件中进行自己个人邮箱的注册，因为任何邮件及信息的确认都是需要它的，所以他是此次模拟实训的必不可少的一部分。第二部进行自己个人银行的相关信息的填制，有利于对公司的网上银行的注册，但是不管是网上个人银行还是企业银行都要通过CA认证，如若不然，你不能进行其他的"基本操作，其实CA认证就是你进入商场进行交易的必不可少的身份。网上银行模块主要功能是模拟网上银行系统，并为我们提供一个模拟的网上银行网站，让我们通过实验能够了解电子支付账号的申请及支付的过程、个人网上银行和企业网上银行的账户管理、存款业务、转账业务、账务查询等服务，使整个电子商务教学系统得以模拟网上支付流程及账户的管理过程。

不论是在现实生活中，还是在网上交易都需要交易的安全性，只有这样，市场才会更加完善，尤其是网上的交易更加需要网上的安全。电子商务的安全的重要性已是不言而喻，安全问题是电子商务推进中的最大障碍。营造信誉良好、安全可靠的交易环境才能让更多的企业和消费者支持电子商务，否则消费者不信任网上交易，电子商务便只能是“水中花，镜中月”。因此网络安全成为电子商务尤为关注的重要环节。在这个模块模拟中，我们了解CA认证的概念，并提供各种安全证书的申领、安装和使用，使学生对电子商务的安全问题和相关技术有深刻的了解。

余下基本的信息进行基本的确认之后就可以进行相关的B2C,B2B,C2C相关的交易流程，如何将本公司的产品发布出去，同时吸引相关人员及厂商购买本公司的产品，并达成交易，这里需要很多的程序。在B2C中开始从申请入驻开设商店，网上模拟购物，到后台进销存管理，可以在一个完整的全真模拟环境内进行B2C商务等实际操作，从而我们了解网上商店的业务过程及其后台的运营、维护、管理等活动。并且，在B2C中，它包含消费者和商户两种角色，所以我们就需要注册两个身份的信息，并进行相关交易的模拟。

其实任何一个公司，除非他已经具备一定的规模，才会拥有自己的物流公司，其实大部分的厂商都还是依靠外部的物流公司进行本公司产品的配送，因此，这就需要公司与物流公司进行相应的协议和配送要求，最终达到满足消费者的需求。其实，电子商务下的物流配送，是信息化、现代化、社会化的物流和配送，是指物流配送企业采用网络化的计算机技术和现代化的软件系统及先进的管理手段，针对社会需求，严格地、守信用地按用户要求完成商品地采购、存储、配送等一系列环节。如果缺少了现代化的物流管理，无论电子商务是多么便捷地贸易形式，仍将是无米之炊。所以厂商选好自己长期战略合作伙伴是至关重要的。

在此次电子商务模拟实训中，我们了解了基本的各种网上信息的操作，了解了许多在书本上没有的东西，但是我们同时有通过这次实训，更加了解电子商务这门课程的重要性，以及在现代社会中，电子商务在生活中的重要性。同时，制作相关的个人网站，使其更加了解个人网站制作的过程，通过听盘金算盘全程电子商务平台及企业电子商务应用讲座，让我们这些大学生了解相应的社会需求，为我们将来就业提供相应的建议，利于我们更好的定位，拥有一个更好的发展平台。

xxxx年电子商务专业实习工作总结

一、 实习单位基本情况

单位名称：xxxxxxxxx厂

地址：广东xxxxxxxx10号xxxxxx02-703 联系电话：，xxxxxxx 类型：中小企业

二、实习岗位基本情况

实习岗位：淘宝商城xxxxxx旗舰店客服 工作任务：售前、发货、打包 、售后 ，

三、实习目的

选择了电商专业的我，作为与时俱进的互联网行业，社会实践当然必不可少。只有参加社会实践才能够让我们的专业知识有付诸到实践的作用。全面了解电子商务的操作流程，如果不及时的参加社会实践，将会与行业脱节。就拿淘宝平台来说，今天的规则或许明天就改变了。每天都会有改变，会出现很多新的运营规则、运营工具。这些我们都是要去学习的。光在学校学习的书本知识，在现实社会中是远远不够的。所以每一个在校学生都必须去参与社会实践，完善自我。

希望能够通过这次实习对淘宝商城有更进一步的了解，了解更多的付费推广，熟练使用淘宝商城的前后台操作、对客服这一岗位能够有个更深刻的认识，更加直面的接触这个行业。

四、实习的具体工作内容

每天9点半打开电脑，登上客服旺旺，等待客户的咨询，一般客户想要购买公司的产品都会通过旺旺来联系我们，了解产品的详细属性及折扣活动情况，客户有什么凝问我们当售前的就必须的给客户一个明确的解释，网上购物虽是很方便，但由于看不到商家与商品，诚信是十分重要的一点，如何消除客户心中的戒备也是很有学问的，我认为所有的交易都是建立在诚信的基础上的，因此在回复客户的凝问时，必须准备明了的解释，这一过程是十分重要的，出一点小小的错误都有可能会失去一单生意。给力的折扣与赠品也是成交一笔生意的重要因素，这也是一种网络营销的和种方式，在这次实习中，也给了我一个对网络营销全新的认识。。

打开已卖出宝贝页面，查看一天的订单。查看已付款等待发货，看一下有没有特别需要再次备注的，根据签约快递公司提供的运费报价，看快递是否能送到，做出预估，插旗帜，备注出来，必须细心，避免出错。

每天下午3点准时下单。打开淘宝助理，登录，下载好当天的订单，在原先备注好要发的订单选择相应的合作快递公司，手写输入快递单号，将备注好要发的客户订单打印出来。然后根据打印出来的订单去备货，将相应的货打包好，将快递单粘在相应的包裹外。

下午5点，，挑好货包装好以后，在淘宝后台点击发货。并告知顾客“亲，您好，您的物品已发货，XX快递公司XXX运单号，请收到货后先验货再签收哦，别忘了对我们五分的好评与支持哦”

处理售后，耐心的听顾客讲述损坏情况、答复他们的`疑问。及时汇总到每日的顾客疑义汇总表，根据问题严重情况，进行分类，按时间先后循序处理。补发货物，及时的将运单号、日期备注到淘宝系统后台并告知顾客。及时向仓库下单，安排快递将补发的货物或者零部件发到顾客手里。收到顾客的退货，也要及时的拆开验货，与顾客联系。

五、实习体会与收获

经过这次的实习，我对于我客服的工作也更加的熟悉，回复客户咨询的速度、打字速度、解决售后的速度都有了一定的提升。

(一)责任心

其实刚到公司的时候，我们并没有意识到工作要细致，每一天到货发货都要清点货物，直到有2天连续发生丢失货物，我们才意识到，工作一定要细致，每天的进货、出货都要清点。凡事都要做一个心眼，把工作做仔细。每天清点货物，可以更好的降低丢失货物的情况，我们心里也更加有底。在单位实习不同于学校，在学校或许我们哪里做错了，老师会指出来让我们改正，也不会去批评我们什么，都很理解包容我们。但是，在企业实习，都是直接和经济效益挂钩。公司都有严格的规章制度，我们要对我们工作的每一个错误负责。只有在真的工作的时候，才会觉得什么叫责任，责任是这么重，所以，我们也要对于工作越来越谨慎。

(二)吃苦耐劳

宋庆龄曾说过，“知识是从刻苦劳动中得来的，任何成就都是刻苦劳动的成果。”我们那5个客服，其中我即当是售前客服，又当是发货员，要处理一堆要当天发货的货物。这就是我工作日的下午。同个办公室其他部门的人，常常笑对我说，小小个子还真男人!虽然在实习里，我的手臂粗了，有肌肉了，我还是挺高兴的。每当别人看着我搬着个大箱子货物的时候，说“这个细小的伙子，蛮有力气啦”!其实，我是在咬着牙，对自己说加油!硬撑!

(三)学会坚持，给自己寻找目标

每当出现售后问题时，总是最苦恼的时候。我们发出去的货物越多，就有越多的售后问题。

每每出现售后问题，顾客的态度是不会很好的。他们会不断的抱怨、有时候甚至怒骂。但是做为客服，必须笑脸迎人。这就是我作为淘宝客服每日工作，内容丰富。有点辛苦，很充实。把以前没做过的事情都做了一遍，每天的内容基本相同，时间一久，或许很多人都会厌倦。但是我还是坚持下来了，我一直在给自己找目标，经常给自己一些考验，我最快时间处理一个售后需要多少时间，最快打一个包需要多少时间，客户咨询回应速度是多少秒，等等!这样让自己变得有动力，每完成自己的目标的时候会特别有成就感。

(四)直面行业压力

因为每一次顾客的咨询，都是投了成本的。特别像是淘宝直通车和淘宝客、钻石展位等都是用钱买来的人流量。淘宝用户每次一次的点击、每一个页面的广告展示都是投入了成本了。看似简单的淘宝页面每一块广告图、看似简单的每日焦点，别看那是一个小格子，就像城市的公交站牌、路边海报灯牌一样都是花钱花成本的。很多淘宝用户或许很反感、讨厌这些广告，却是淘宝无数商家竞价、争抢过来的。

这是第一次深深的感受到在淘宝这个市场的竞争激烈，以及商战的硝烟。如果作为淘宝商家不在淘宝网上投入成本是很难存活很久的。我自己也是开过淘宝店铺的，深知作为一个小卖家的不容易，除了日常的打理店铺以外还要不断的降低自己的价格，靠着低价格来获得顾客进店。往往店铺好不容易进来了顾客，买家还要和卖家讲条件，挑三拣四的。再则因为小店产品如果缺乏自身特色，那么无疑是难上加难。

总结

通过这次实践能把自己在学校学到的知识真正运用出来也使我颇感兴奋!在学校上课时都是老师在教授，学生听讲，理论部分占主体，而我自己对专业知识也能掌握，本以为到了企业实践应该能够应付得来，但是在企业里并没想象中如此容易。平时在学校，做错了重新来一遍、或者修改一下就可以交，老师也不会去批评我们什么，都能理解我们的错误。但是在企业里是不行的，因为效益是企业的第一生命。不能够给企业带来经济效益，企业就会在竞争的浪潮中失败，所谓“逆水行舟，不进则退”，企业要时时保持着这种竞争状态，才能在市场中立于不败之地，就因为这样，企业会对每一个员工严格要求，每一个环节都不能出错，这种要求在学校的课堂上是学不到的，这里更需要的是与实际相结合，只有理论，没有实际操作，只是在纸上谈兵，是不可能在这个社会上立足的，所以一定要特别小心谨慎，这是我对这次实习的总结。

高校实习报告总结 篇4

最初，在部门领导和同事的指导和帮助下，逐渐的了解了公司的组织管理结构、经营内容、企业文化及其管理体制，以及维修部的基本职责和义务。都说隔行如隔山，可我发现我这学计算机科学与技术专业的人即使是在自己的领地里也有太多太多的东西仍需我去努力探索和学习。

____电脑科技有限公司是一家专业从事于联想、华硕品牌电脑兼电脑组装及打印机传真机以及网络技术服务的高新技术公司，公司坚信只有完善的公司组织架构才能为客户提供更贴切的服务，专业的零售团队、行业客户部、一支联想认证的专业工程师服务队伍专门为企事业单位提供售前、售中、售后服务。专业服务得到用户一致的认可，赢得了良好的声誉。公司秉承着“专业服务、顾客至上”的精神，为客户提供一流的服务，维修各种品牌机、兼容机、组装机，提供软硬件上门维修服务，帮助客户解决相关疑难问题。

我在____电脑科技有限公司的具体实习内容如下：

一、 在技术服务部内组装电脑，安装操作系统。

二、 销售电脑及有关配件。

三、 作为电脑医院的一员，为客户上门服务，解决客户的实际问题。如系统或软件崩溃、硬件是否损坏的检查和维修等。

与客户的良好交流和沟通是取得优异的工作效果的一个途径。公司的形象、公司的宗旨在不经意间就会由我们的言谈和举止流露出来，如果方式得当，会得到客户的认同和赞赏，那么，公司的形象就会在其心目中得到优化。在一次上门服务中，一位用户因为计算机故障而向电脑医院请求上门服务，主管为了检验一下我的能力，便将我派去。我费了九牛二虎之力，却仍是无济于事。最后，只有放弃了，并如实相告，还承诺第二天请公司再派人来处理。当时已经是晚上十点多了，在此之前我一直在检查、测试，这些都看在了用户的眼里，记在了心里。第二天，公司重新派人去解决了问题。时隔不久，经理亲自来表扬了我，说是因为这件事，公司在用户心目中的形象和信誉得到了提高。我暗感惭愧却是兴奋莫名，因为我学到了取得优异的工作效果的一个途径，也使我更加警惕自己的知识。

四、 以“旁观者”的身份进行学习。

实习过程中，我自觉服从实习单位的安排，同时也把着眼点放得更高远，从公司的全局出发，去了解公司运行的基本规律、各层次人员的基本心态、行政管理的原则等，以求达到培养自己的目的。

五、 以“学习者”的心态进行实习和工作。

无论从公司还是从个人的角度来讲，我都是一个初学者和新手，许多事情都得从头的学起和作起，所以我一直以谦虚和勤问、勤学的态度来对待一切人和事，并积极的探索理论和实践相结合的途径，怎么做才能更好、更有效率。利用实习机会，深入社会，为正式步入社会工作做好准备。

六、 适时的去学着做销售工作。

全能型的人才是当今社会和企业都急需的，我虽然不能做到全能型，但至少要能胜任许多领域。为了提高自己的销售技能和能力，在公司的门店里我虚心的向各位前辈求教，边学边做，虽然只有十多套电脑的记录，但还是得到了主管和经理的赞同和表扬。

实习的工作很累，但不辛苦，因为我的心中充满了积极向上的活力和激情。大学生活让我对计算机理论知识有了一定的了解,但实践出真知,唯有把理论与实践相结合,才能更好地为社会服务。经过这一个月的实践和实习，令我对未来充满了更美好的憧憬，在未来的日子，我将努力做到以下几点：

一、 继续学习，不断提升理论素养。

在信息时代，学习是不断地汲取新信息，获得事业进步的动力。作为一名大学生，更应该把学习作为保持积极性的重要途径。当步入社会后，我才能积极响

应工作号召，结合工作实际，不断学习理论、业务知识和社会知识，用先进的理论武装头脑，用精良的业务知识提升能力，以广博的社会知识拓展视野。

二、 努力实践，自觉进行角色转化。

“理论是灰色的，生活之树常青”。只有将理论付诸于实践才能实现理论自身的价值，也只有将理论付诸于实践才能使理论得以检验。从一个学生转化为一个工作者，二者的社会角色之间存在着较大的差异;专业为此，而企业却需要对你进行调整。诸此种.种的差异，不胜枚举。这些都必须在实际的工作和生活中潜心体会，并自觉的进行这种角色的转换。

三、 提高工作积极性和主动性。

实习，是开端也是结束。展现在自己面前的是一片任我驰骋的沃土。在今后的学习和工作中，我将不断提升自我，努力成为一名名副其实的大学毕业生。

最后，感谢肆兴电脑科技有限公司的各位领导和同事，是他们对我孜孜不倦的支持、帮助和指导，才使我满载而归，是他们给我上了步入社会前的第一堂课。我会加倍努力的学习，为真正的步入社会打下坚实的基础。

高校实习报告总结 篇5

20__年2月到6月，按学院安排，我在公安部经济犯罪侦查局进行了近四个月的实习。研究生处及大队对此次实践教学高度重视，部署周密，处领导及带队老师在实习期间亲自到实习点慰问和调研，实习单位指导老师则给予悉心指导，使我顺利完成了实习任务。

我是诉讼法学专业侦查学研究方向的一名研究生。通过在经侦局的实习，我了解到全国经济犯罪活动的最新态势及公安机关所采取的宏观对策和打击力度，也因此有不少的感悟。

虽然说公安部不是基层一样的实战单位，但是在这里的实习与学习，能够全面地掌握全国的犯罪形势及公安工作的整体特点，有利于自己在看待问题时形成宏观的、大局的观念。

也许我们今后不一定有机会在这样的大机关工作，但正因为如此，我更看重在部里实习所带来的思想、观念上的影响。我个人认为，从研究生层面来说，拥有在大机关的工作经历，会给自己今后的研究及工作带来很大帮助。

三人行必有我师，当抱着这种态度去生活、工作时，就会发现受益的是自己。公安部可以说是精英荟萃之所，工作、业务能力自不用说，从做人的角度来说，我觉得也值得我们去学习。

部里的工作纪律应该是比较严格的，但我感觉真正起作用的还是自律。让我们感到惶恐不安的一件事是每天上午的打扫卫生。经常是，当我们匆匆从住地赶到处里时，处长早已先我们打扫完了室内卫生。

尊重别人与被别人尊重是美德与善意的体现，在部里实习可以处处感受到对人的尊重，对劳动、对工作的尊重，即便是局长、处长，或者是实习生。应该说部里的生活水准是清贫的，但就像处里的领导、同志们说的那样，当把自己的价值和公安工作联系起来，自己的一些劳动在对犯罪的打击中起到了作用，这份清贫就是很有意义的。我觉得这样的价值观对我们的择业、自我发展会是很大的启迪。

这次在部里实习的还有另外几位同学，我们都圆满完成了实习任务，且获得了实习单位领导同事的肯定和表扬。我想这除了和同学们的自身努力有关外，研究生处对实习的重视与组织也起了重要的作用。

实习之前，处里邀请上一级的几位同学谈了在部里的实习感受与注意事项，使同学们有备而去。相比较而言，其他学校学生到部里实习则基本属于个人行为，往往由于组织性差而影响实习效果。

谦虚、谨慎是警院学生的优良作风，实习单位的领导和同志都非常肯定这一点，这是与母校的教诲分不开的。在学校时，与母校共荣辱的观念并不强烈。但是到了实习单位后，自己的荣誉和母校是紧密联系在一起的，自己的些许行为失范都可能影响到别人对母校的评价。而这种荣辱与共的感觉是在警院的长期培育中形成的，正是在这种观念的支配下，我们不敢有丝毫懈怠，直到最后。

四个月的时间不长，也不短，一边在收获，一边也在发现不足。幸好，我辈尚属年轻，尚有机会不断改正与提高。