适用场景:项目启动阶段总结、部门协作总结、工作方法总结
演讲要点:制定工作流程优化管理/梳理工作任务提升效率/加强沟通促进协作
行文逻辑:制定流程→梳理任务→加强沟通
作为xx项目总经班子成员之一的我,是首次担任项目总经一职,在项目管理上经验确实不多,我把以前工作的部分心得写出来,说得不对的请多指正。下面我主要从工作流程和方法上谈几点体会。
1、制定的有效工作计划,编制并熟悉工作流程,及时高效地完成各项工作。
制定的工作计划需要有人去落实,才能完成。完成的前提是工作计划必须切实可行,不能是空中楼阁。工作计划完成的基础就是需要各部室、工区以及项目领导同心协力,通力配合,如果大家对自己的工作流程都不清楚,落实的时候就找不到方向,那计划的完成就是一句空话。
很多新项目刚开始,感觉大家都特别忙,但有时候忙的效果却不是特别理想,并且特别疲惫,却不知道自己做了些啥。这就要求大家要熟悉各自的工作流程,才能明白自己需要做啥,自己的工作别人要配合些啥,别人的工作需要自己做些什么。经营管理部与工程、物资、测量、现场以及监理业主等部门都有密切的联系,如果不知道自己要干啥,等别人来给你送资料、等资料或不知道去找哪个部门找哪个人来配合自己的工作,那你的事情只有越积越多,总也有完不了的事,别的部室也一样,加之现在项目年轻人比较多,因此制定、熟悉工作流程是每个刚开工项目势在必行的事。
工作流程建议由项目各职能部室或工区熟悉业务的人员自己编制,再报项目相关领导修改,经过项目讨论通过后,及时组织学习发放。在工作的时候让大家按发放的工作流程按步去完成,时间长了形成一种习惯,大家各司其职,工作关系也就会慢慢理顺,工作计划就不难完成了。白河项目刚开始比较明显,一方面是部室年轻人多,工作经验少,一方面是大家都从别的项目汇集过来,做事等、靠、推现象比较严重,项目制定工作流程后,工作效率明显有了改观。给我感触最深的第一次对上结算一个多月都办不下来,工作流程编制后,工程部、安全部和物资部凡涉及工程量签证的人和物资扣款到点就把结算需要的资料提交给经营部办理结算的人,如果没及时提交,经营部做结算的人也会主动去联系相关部门做相关工作的人,从而缩短了结算办理周期,到主体施工时每个月办理结算从工程量签证到结算单签字完成10左右天就可以了。因此理顺工作流程对新开工项目比较重要。
2、工作任务分轻重缓急,不拖不欠。
工作过程中难免会遇到很多工作碰在一起的情况,不知道该先做哪一件后做哪一件。这时候就要把事情进行分类。通常我会把它们分成3类:重要的并且着急的、重要的但不急的、还有就是些不急的和日常的工作,按工作的轻重缓急及时处理。我们首先要在最短的时间内处理完成即重要又着急的工作,再完成重要但不要着急的事,最后再处理剩余的和日常事务。工作中最忌讳的就是觉得反正时间还长呢,等等再做,这样就就会把所有的事情全变成又急又重要的事,所以我要求在工作中能马上完成的事就马上做,千万不要拖拉,明日复明日,明日何其多,到时候啥事都完成不了。经营管理部事情比较繁杂些,只要稍微松懈就会给后面的工作带来不便,特别是变更索赔资料的签证工作。很多项目因中间签证拖拉,最终给竣工资料移交和变更索赔带来了巨大的难度,随着工程尾期人员的撤离,补资料的难度增大,有的甚至无法补充,会给项目造成无法弥补的损失。因此建议大家平时地工作要分清主次及时完成,不要拖欠。
3、善于用笔。
常言说得好:好记性不如烂笔头。事情少的时候可能还行,事情一多就容易疏漏,对每天发生的事情和需要处理的事情应该一一记录下来。人的记忆是有限的,时间一天一天地过去,记得东西越多,前面的东西就会忘记得越快;如果用笔记下来,完成一件打上记号,这样即使前面没有完成,哪一天翻到那一看就会想起来。我刚开始也觉得自己记性好,领导交待的工作光听不记,有次说了好几件事,我以为自己都做完了,过了一阵领导问起上交待的交待的还有一件事情你落实得咋样了,怎么也不见你回话,当时我就愣了觉得特别不好意思,幸亏不是特别重要的事情,要不就耽误了,从此以后凡事我就尽量用笔记下,避免出现遗忘。
4、勇于沟通。
沟通在生活、工作中无所不在,生活不沟通、不交流,就容易产生误会,工作不沟通、不交流,就会停滞不前,因此善于去沟通很重要,但沟通的技巧更重要,特别是在变更索赔工作中。在变更索赔谈判前我们得首先把要事情的来龙去脉、施工工序、施工方法要了解清楚,这样在与监理、业主沟通时就容易掌握主动,不要别人一问三不知,那别人就懒得和你说了。一些变更索赔在与监理、业主沟通过程中,肯定或多或少存在分歧,这时候我们要尽量求大同存小异,把一时难以达成一致的先暂时搁置,不要一味僵持,这也是沟通的.一个技巧,在潘口项目进水口开口线提高的翻渣费用和开口线提高修建临时便道、厂房基坑开挖方案调整增加施工成本费(增加梯段、预裂爆破和设备闲置机上人员窝工费用)等变更索赔都采取类似办法,把一个费用中能解决的先解决了,不能解决的下次分小项再次上报,这样不但把事情解决了,同时人家还认为项目部好沟通。很多刚开始不能立项或立项证据不足部分的变更索赔,除收集资料外,就是和监理、业主反复沟通、交涉,很多事情看似难以实现,特别是刚开始的时候,但只要你坚定一个目标,勇于与别人沟通,一般通过沟通(但要讲究技巧)最终会有好的结果。曾经听别人说过一个给和尚卖梳子的故事,很多人都认为肯定卖不出去,但卖梳子的人最终把1000枚梳子卖给和尚了。卖梳子的人这样说与和尚沟通的:庙里经常接受别人的捐赠,得有回报给捐赠的人才行。如果庙里买梳子送给这些人,并在梳子上刻上“积善梳”,把这些梳子作为礼品储备在那里,谁来了就送,庙里香火岂能不旺。讲这个故事主要说明沟通过程存在技巧,很多看似不能实现的事,但我们要敢于去沟通,不要所有的都就事论事,硬碰硬,要打破常规的思维方式去沟通,这样才会有突破常规的收获。
以上只是我工作中的一点心得,另外觉得要想把工作做好,除了需要上面所说的工作经验,还需要要认真的工作态度和高度的责任心。以上只是我个人的一点想法,不对的希望领导批评。
适用场景:项目启动阶段总结、施工管理阶段总结、成本控制阶段总结
演讲要点:学习企业文化和业务知识、解决项目实施中的问题、制定下一步工作计划
行文逻辑:学习企业文化→熟悉项目资料→解决实施问题→制定成本计划
本人自20xx年X月X日成为X部试用员工,在部门领导的带领下,积极开展了X项目的相关工作。转眼间,两个月即将过去。回首这两个月来的工作,尽管为公司的贡献微薄,但总算迈出了发展的第一步。在工作中积累了一些宝贵的经验,从中也取得了一点收获。也认识到了自己在工作中的一些不足。以下是自己对这两个月来工作方面的感受总结:
一、学习阶段:20xx年X与X日——x月x日
在这段时间里我通过新员工培训,学习到了公司“X”的企业文化,X。在培训课中我学到了很多知识,公司以“创新、X、X、信赖、伙伴”作为文化体系,为股东、客户、员工负责。作为公司的新员工,能在这样的公司工作感到非常荣幸。
在这段时间的学习过程中让我深深感到团队协作的重要性,只有团结协作才能将工作做的更好,才能为公司创造更大的利益。也让我懂得了自己的工作职责和业务。
除了学习以上的知识外还对自己的相关工作有了更深地认识,由于现任的工作和以前的有些不同,所以刚开始有点盲目,在部门领导和同事的帮助下,我渐渐适应了自己的岗位工作。学习并且熟悉了X项目的资料和设备安装方案,初步掌握了X软件平台和操作规程等。
二、成长阶段:20xx年X月X日——X月X日
这段时间里主要是关于X项目相关的资料编制和整理。比如对于施工队的管理办法及要求、设备安装技术规范、在施工中的安全注意事项、施工安全培训资料以及主要项目流程和框架协议等。
在这过程中,我遇到不少问题,刚开始由于自己对数字工地项目不了解,编制相关资料时非常困难,在我们领导X的帮助下和同事X的支持下,我对X不再陌生,让我很快的步入了正常的工作状态。
有很多资料我和搭档X有不同意见,但是经过两个月的配合,两个人对数字工地项目的工作态度和方向是一致的`,相信我们在今后的工作中配合的更好。
在平台软件的安装测试工作过程中,研发中心X也费了不少心思,经过两周的安装使用和测试,我终于能够独立完成软件平台的基本操作,这是我在X项目中的基本技术学习,让我对自己的工作越来越有信心。
接下来时与施工队的沟通,施工对我们也很重要,我们必须要对他们了解并且掌握施工单位基本的施工经验和人员管理情况。在与施工单位沟通的过程中,对于施工费用的预算这一块还存在一些问题,这些问题也是我要考虑的,作为项目经理,如果在成本预算这一块控制不当,最终会给公司造成很大的损失,造成的后果很严重,自己的责任很大。所以,项目成本管控这一块我还要详细考虑,将可能存在的问题纳入计划之内,把控好项目的成本预算。
在这段时间里我有很多不足和缺点,谢谢领导和同事们对我的帮助和理解。在今后的工作中我会努力提升自己的综合能力,努力改正自己的不足之处。
三、下一步工作计划
下一步计划主要准备数字工地开工前的相关准备工作
1、对施工单位施工人员施工前的施工安全、施工规范和管理办法的培训。
2、施工费用的预算、项目成本预算以及资金使用计划等。
3、设备选型与订购,材料的准备工作。
4、X项目的分包工作和签订分包合同。
5、明确自己的岗位职责,做好开工前相关手续的办理和签订。
6、X建设的准备工作。
四、工作愿景
1、希望成为公司的正式员工,为公司的发展贡献自己全部的力量。
2、做一位合格、负责的项目经理,尽最大努力做好自己本职工作,愿与公司共同发展共同进步。
3、希望通过公司这个大舞台,实现自我价值。
在此,我非常感谢领导给予我这个平台及给予我的支持与教诲,也谢谢各位同事在工作中给予的帮助和指正。在以后的工作中,我会积极积累工作经验,克服不足,爱岗敬业,端正自己的工作态度,摸
适用场景:酒店开业筹备总结、项目启动阶段总结、岗位招聘管理总结
演讲要点:筹备方案制定→物品采购落实→人员招聘培训
行文逻辑:制定方案→落实采购→组织招聘→开展培训→保障开业
一、认真作好各项准备工作,切实保障酒店的按时开业。
从20xx年2月21日市局党组确定筹建酒店至4月16日正式开业,其间只有短短的40多天时间,在酒店一无所有的情况下,员工需要招聘,物品需要采购,各项规章制度及工作流程需要建立。面对这些方方面面的大量准备工作,加之筹建人员又缺乏经验,可以说是时间紧,任务重,人员少。能否按时开业,像一块石头压在酒店领导的心上,但又毫不犹豫的达成了共识,市局党组的决定就是命令,时间再紧,任务再重,一定要坚决按时完成 。为此饭店领导一班人积极动脑筋想办法,认真研究领会筹备方案,并带领临时招聘来的几个人员加班加点,夜以继日的开展工作。
首先成立了筹建领导小组,先后四次召开小组会议,研究制定了筹建工作方案; 研究制定了采购物品计划;研究制定了临时用工人员招聘和培训方案; 制定了临时用工人员的工资标准;制定了当前一个时期的工作重点和工作思路。并将这些工作分阶段制定出时间进度表, 逐日抓落实, 保障酒店的按时开业,得到了省市局领导的好评。
二是成立了物品采购领导小组,具体负责物品采购方案的落实。在董事会的支持帮助下, 在短短的十多天时间里,会同机关监察、计财等有关科室同志一起对十三大类两千多个品种的筹建物品进行了外出集体采购,按照廉政规定的要求, 对需要政府采购和控办批办的大宗商品, 严格按照规定实行招标采购,并组织人员及时组织到位。
三是按时完成了人员招聘工作,人员招聘是酒店筹建工作的重头戏,能否招到较高素质的人员并及时到位,是酒店能否按时开业的关键,也是酒店以后能够顺利发展的保证。为此,我们认真作了以下工作充分利用报纸、广播和电视进行广告宣传,尽可能让的人知道开来大酒店的招聘事宜;
2.成立招聘工作小组,认真了解应聘人员的基本情况,按照酒店要求严格把关;
3.组织体检,确保受聘人员身体健康,避免了传染病人的进入;
4.对新近招聘的人员进行了军训,此举的主要目的就是为了强化员工的整体观念和组织纪律性,经过四天的军训取得了较为明显的效果。
5.组织新聘人员到省开来酒店进行正规化的岗前业务培训,经过22天的实习,新聘人员初步掌握了规定岗位的业务知识,增强了工作能力。整个招聘培训前后历时三十多天,共招聘培训各类员工110余人, 为酒店的开业奠定了良好的人才基础。
适用场景:项目启动阶段总结、技术方案评估总结、施工准备阶段总结
演讲要点:技术方案优化→问题分析改进→后续实施规划
行文逻辑:学习理论→夯实基础→适应岗位
转眼间,自x年今一年的见习期一瞬即逝。回顾一年的历程,在各级领导的教导和培养下,在同事们的关心和帮助下,我从一个懵懂的“愤青”逐步成长为一名勤奋敬业的“小资”。在这近一年的工作和学习中,接触了不少人和事,在为自己的成长欢欣鼓舞的同时,我也明白自己尚有许多缺点需要改正。工作一年以来,在各级领导的教导和培养下,在同事们的关心和帮助下,自己的思想、工作、学习等各方面都取得了一定的成绩,个人综合素质也得到了一定的提高,我完全融入到了公司这个大家庭。在此,我向关心帮助过我的领导和同事们表示真诚的感谢!下面,我将自己一年来的思想、工作、学习情况作简要总结汇报:
一、思想上,自觉加强理论学习,努力提高政治思想素质。
今后的职业生涯还很长,作为一名党员,更应该将尽所能地对工作进行开拓,做出成绩。为早日实现目标,我要求自己:努力工作,保持优点,改正缺点,充分体现自己的人生价值,为企业美好的明天尽一份力。我更希望通过公司全体员工的努力可以把公司推向一个又一个的颠峰。
二、在工作上,努力夯实专业基础,扩大知识面,力求更好的完成自己的本职工作。
作为一名刚刚毕业的大学生,虽然有三年的专业知识学习,但是实践的东西接触的少,对许多现场问题不了解。面对这种情况,依靠自己认真的学习,促成自身知识结构的完善和知识体系的.健全,让自己尽早、尽快的熟悉工作情况,少走弯路。在接触到新的陌生的领域时,缺少经验,对于业务知识需要一个重新洗牌的过程,自己在各位领导和老同志的帮助下,能够很快克服这种状态融入到崭新的工作生活中。
三、学习生活上,完成了学生角色的转变,完全进入工作状态,努力开展工作。
初来公司参加工作,由于离家较远,而且是完全陌生的环境和生活状态,也曾经很担心不知该怎么与人共处,该如何做好工作。但是公司里宽松融洽的工作氛围、良好的学习发展机遇以及在各级领导的关心和帮助下,让我很快完成了从学生到职员的转变。工作中能够始终保持一种积极向上的心态,努力开展工作。通过近一年的体验已经逐渐适应了公司的工作状况,对于领导们的关心和关怀,我感到了很大的动力和压力,争取在以后的工作生活中以更加努力的优秀成绩来回报,不辜负领导们的期望。