适用场景:酒店服务任务总结、学生实习任务总结、餐饮行业实践总结
演讲要点:服务流程规范化执行、人际关系处理经验反思、实践能力提升规划
行文逻辑:学习理论知识→掌握服务流程→处理人际关系→提升实践能力
实习地点:咸宁xx温泉谷。
实习目的:为了将两年所学的专业理论知识运用与实践,在实践中结合理论加深对其认识和总结,再次学习.将专业与实际接轨,逐步认识,体会,从而更好地将所学的运用到工作中去.接触社会,认识社会,体验生活,学会生存,学会感恩,学会做事,学会与人相处,学会团结协作。把书本上学到的有关餐饮的知识运用到实际生活中,用理论知识加深对实际工作的认识,用实践加深对理论知识的理解。更重要的是锻炼自己独立生活能力,从一个实实在在的学生向一个社会人过渡,逐步的了解社会,认识社会,从而迈入社会。
度假村还建有大型生态停车场,可同时容纳500辆轿车停放。同时拥有多功能会议中心、四星级宾馆、各类风味餐厅、潜山茗道茶楼等。
泉质:出水温度达53℃以上,日出水量80000吨,泉水富含硫酸盐、碳酸盐、氡、钙、镁、钾、钠等数十种有益矿物质,保健功效显着.
疗效:在泉水中融合了人参、当归等名贵中药材,及茉莉花、玫瑰、百合等各具特色的矿石浴、特色加料浴,非常适合各类人群养生、美容、健体。
住宿:按四星标准建造,欧式风格酒店,客房200多间,布局典雅。
实习岗位:我的实习地点是在泉世界的二楼餐厅,该餐厅包括四个吧台,有水果吧、红酒吧、咖啡吧、泉景吧。水果吧主要是为客人提供免费的水果和果汁、饮料,客人可以在泡完温泉后上二楼休息时凭手牌号去去领取。红酒吧可以给各个层次的客人提供不同种类的红酒和雪茄。咖啡吧则是为客人提供各种咖啡、鸡尾酒、奶茶、泉景吧就主
要是属于中西餐结合的餐厅,能够提供各种食物。我主要是在餐厅做楼面服务员。主要的工作就是,如果是早班的话就要拖地、擦桌子、整理桌面、清点餐具、准备餐具和一些其它的客人来之前的准备,而如果是晚班的话,就只是需要早一点过去和上白班的人接班,然后到了要下班时准备清点餐具,整理好桌面等。作为服务员,最主要的还是为客人服务,在客人来的时候,你必须要上前问好,询问他的需求,做好引领工作,如果需要点餐,则引领客人到座位上坐好,然后拿菜单、倒水,再是客人如果要点餐了,你就需要签单,这是最主要的一项,点单过程中,你需要向客人介绍他想要知道的一切,点完单后,就需要向客人复述一遍他所点的食品,以免发生不必要的误会,最后就需要记下客人的手牌号,让客人签名,以方便客人出去的时候结账核算,在记手牌号时,一定要看清楚客人的手牌号,以免结账时,消费与实际所用不符合,如发生意外,则一切由服务员自己负责,也即是,客人消费由你买单。
实习过程:
“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。”在短暂的实习过程中,我深深的感觉到自己所学知识的肤浅和在实际运用中的专业知识的匮乏,刚开始的一段时间里,对一些工作感到无从下手,茫然不知所措,这让我感到非常的难过。在学校总以为自己学得不错,一旦接触到实际,才发现自己知道的是多么少,这时才真正领悟到“学无止境”的含义。
此次的工作主要是做个服务员,以前总以为,服务员还不好做吗,能有什么好学的啊,端盘子、扫地,那有谁不会啊,去了之后才知道一切没有想象的那么简单,最起码你要做到如下几个步骤:
1、迎宾、问候客人:当一切准备工作全部就绪
后,就要开始站岗了。当客人来到时,要微笑地问候客人,知道客人名字的要用姓名去称呼客人。
2、拉椅让座:当客人进入餐厅后,要主动为客人拉椅让座。不用为全部的客人都拉椅让座,但一定要为女士或者是被邀请的贵宾服务。有小孩子的,要主动询问是否有特别的要求。
3、服务茶水:当客人坐下之后就需要为客人倒茶水了,你需要站在客人右手边一只手为客人倒茶,并说:“对不起打扰一下。…请用茶”。如知道客人的姓名,要说:“王总,请用茶”。在倒茶之前一定要先说“对不起打扰一下”来引起客人的注意,否则客人不小心会碰到茶壶造成烫伤。
4、呈递菜单并点菜及酒水:询问客人是否可以点菜,并将菜单交于主人。向客人主动推荐特色菜或者是当天的厨师精选。推销各种酒水及向女士儿童推荐软饮。询问是否可以起菜:对于集团内部宴请或者是常客,可能会早已通过电话预订的形式提前制订了宴会菜单,所以可以直接向主人询问是否可以通知厨房开始做菜,如客人要求有果盘的话,要通知吧台开始准备。同样要向主人推荐各种酒水及饮品。
5、下点菜单及酒水单:将客人所点的菜品和酒水项目分别开在点菜单上(酒水一份,菜品一份)。每份一式三联,一联交吧台,由吧台输单,一联交传菜,一联自己留底备查。
6、服务酒水:如客人有特殊要求的话,按照客人的意思分先后顺序斟倒。如客人没有要求,则按照先女士儿童、主宾、后主人的顺序顺时针斟倒。倒酒时酒瓶要有余底,不要全部连底倒完。
7、上菜服务(分餐):上菜时,要在客人比较稀疏的地方上菜,或者选择不重要客人的位置;上汤时,将汤上到桌上后,要向主人询问是否需要分汤;对于分餐的客人,每次要将菜品上桌后报菜名,给客人做一个展示,按人数将其用骨碟分餐。给每人上菜时再次报菜名,并请客人慢用。所有菜品全部出完后,要向客人说明:“您的菜已经全部上齐了,请慢用!”
8、餐间服务(更换烟缸、骨碟、倒酒):烟缸里每两个烟头就更换一次;及时续倒茶水;客人吃完带骨或皮壳较多的食物后就更换一次骨碟;上果盘之前更换一次;客人举杯喝酒时,要马上手持酒瓶准备续斟;如果
所点的酒水已喝完或马上喝完,要马上问主人是否要再加。
9、拉椅送客:客人起身要离开时,要马上上前帮女士或贵宾拉椅,然后送别客人,并感谢客人的光临。然后以最快的速度检查一遍桌面上是否有客人落下的物品。
11.餐后整理工作:归整坐椅,清洁地面卫生;收台:先收口布、香巾等布草制品,再收酒杯等玻璃制品,最后收瓷器制品,将垃圾各脏餐具运送至洗碗间,将玻璃转盘从桌上搬下清洁,收掉脏台布。
这些都是我们服务过程中所必须做到的。而人际关系也是我们会遇到的问题。
作为一个学生,我们都没有真正的踏入社会,也不会真正的理解所谓的社会的黑暗、勾心斗角,作为学生,在外部人群中我们还是最为单纯的,以至于傻傻的,什么都不知道,不知道怎样看别人的脸色行事,不会知道何为利益冲突,我们说话讲究坦诚,不会藏着掖着,所以,刚刚上岗,我们难免会和人发生细微的矛盾,而且酒店人对我们大学生的歧视,也使我们深感痛苦和无奈,因此和酒店的部分领导也有过理论上的辩论。尤其是
适用场景:高校学生管理总结、假期生活调研总结、校园实践活动总结
演讲要点:考研复习安排、支教活动开展、竞赛准备情况
行文逻辑:制定复习计划→开展支教活动→组织竞赛排练
吃饭、睡觉、打豆豆这是很多大学生发布在网上的假期状态,调侃的语气让人不难从中窥探出大学生们对于假期的倦怠。然而,每逢高校寒暑假,总有这样一群人,他们因为种种原因没有回家,而是留在学校过上了留守生活,记者通过采访多名留守大学生发现,他们的生活远比想象中精彩,除了传统的考研族和打工族外,支教族参赛族日益涌现,留守大学生假期精彩不断。
考研:每天6点就到自习室复习
在哈工程21号楼二楼,有十五间自习室在暑假专门为在校学生开放,上午8时许,已有过半的学生坐在教室里学习。窗外是30℃的高温,自习室也达到了25℃以上,学生们全都埋头学习。计算机专业大三的小李说,这些教室里大多是准备考研的学生,她也是这其中的一员,放假的第一天,她便把复习材料搬到自习室,占了一个座位。
热能与动力工程专业大三的范新雨打算报考天津大学的研究生,记者见到他时,他正坐在楼梯上默读考研政治。范新雨说,为了集中精力复习,他第一次选择留在学校过暑假,每天早上六点半从寝室出发来到自习室,晚上十点再回去,全天泡在自习室十几个小时,小范告诉记者,全班35人只有5人打算毕业直接工作,其余的均有考研打算,而和他一样暑假留守学校复习的也有近十人。
打工:一个假期赚够半年生活费
哈师大数学专业的小叶大学三年没回家过过一次暑假,平时小叶就利用课余时间在哈市某培训机构担任辅导老师。小叶告诉记者,去年暑假自己补课赚了5000多,这些钱足够下一学期的生活费,大学三年,小叶除了学费没向家里要过一分钱。今年暑假,小叶给两名高一学生补习数理化,每天四节课,每节课2个小时。虽然很辛苦,但小叶坦言能为家里减轻负担让他累并快乐着。
哈工程的小文老家在山东菏泽,由于离家较远,小文每年暑假都会留在学校,小文告诉记者,她当时和同学一起在饭店里做服务员,一个假期赚了1000元。
支教:走进乡村小学教英语口语
近几年来,利用暑假短期支教受到大学生的青睐,日前,由哈工程信通学院志愿者组成的服务队前往吉林省扶余县双龙泉小学开展支教活动。
大二学生张庆告诉记者,在这所只有几间平房组成的小学里,志愿者模拟大学里的英语课堂为小学生带来平日稀缺的口语课,之前一直以为孩子们缺少的是知识和教育资源,但后来发现,他们最需要的是走出去的动力。于是志愿者们临时决定加开一门大学入门课,向小学生细细讲起大学里生活。张庆坦言,支教过程中,留给她印象最深刻的是学生们听到大学生活时眼中闪现的渴望,支教是假期最大的收获,虽然改变了回家的计划,但过得非常有意义,张庆激动地说。
参赛:每天进行13个小时的排练
除了考研、打工,越来越多的比赛项目也成为吸引大学生暑假留守学校的理由。为了备战全国大学生工业设计大赛,哈理工工业设计专业多名研究生放假以来连日泡在自习室;为了参加全国第十届声乐比赛,黑大艺术学院音乐表演系的学生留在学校参与每天13个小时的排练。此外,世界水下机器人竞赛,全国机器人锦标赛等竞赛都吸引了不少学生。哈理工大学工业设计专业大三的小王告诉记者,读研期间每到寒暑假都会跟随老师一起做项目,小王说:和那些在家过暑假的学生比虽然少了一些放松,但却多了很多充电的机会。
适用场景:校园活动总结、个人成长报告、社会实践记录
演讲要点:走访长辈感悟成长、读书规划提升自我、网络参与社会思考
行文逻辑:走访长辈→读书规划→网络参与→社会思考
20__年大学生寒假实践活动小结假期的尾声又一次靠近我,我却显得格外的平静,心底荡漾着的是生活这条长河,那汩汩的水流就像这每一个个假期一样,让人眷恋,又让人深思。清楚的记得当虎年的钟声敲响的瞬间,我的心情和现在一样,一样平和,一样安宁。对于孩子们来说,我变得老成了;对于年轻人来说,我沉稳了;对于年长者来说,我长大了;而对于我自身来说,我在渐渐找寻到了自我。
成长就是这样一步一个脚印,踩在每个亲人的心头,印在每个师长的心底。假期里,一如往年,走访过每个长辈,他们都能讲出我小时候各种各样的故事,让走过岁月的我从记忆中拾起那些点滴的童真故事;拜探过每一位师长,他们都会给予我充分的肯定,让我在今天依然可以坚定的无悔的前行。感恩的话再多都无法表达这些亲朋好友从小到大对我的帮助和扶持,也许对他们来说最真挚的报答就是通过不断努力后的今天的我和期待中的那个未来的我。
读书似乎成了我大学以来假期生活中必不可少的一部分。这个假期,读书的数量并不如预期那么多,但是读书的感受比较多。特别是因为今年即将踏上考研征程,这个假期的读书更让我体会到了读书的不同方法和不同阶段读书的不同状态。今年的假期重点是放在了研究生英语的词汇方面,假期刚刚开始的前十天,也许是因为刚刚从期末考试的噩梦中缓过来,适应不了假期如此轻松自在的生活,所以读书效率并不理想,与原先的计划完全脱离。春节回家探亲期间,我仔细地思考了一些关于读书的问题,对于如何读书有了进一步的认识,并且找到了适合自己的有效的读书方法。因此我想,也许读得书并不是很多,却能够通过这次读书体会帮助新年中的读书生活,也不失为一个新收获。
每一次假期都给人以不同的体会,这不仅是因为我们自身在不断的成长进步,也是基于我们社会的不断发展和进步。就像每年都有一台新的春节联欢晚会,每台春晚都有不同的主题,每个主题都有不同的看点一样,我们周围的一切都在发生着巨大的变化,也许我们根本不用去亲身实践,只要用心留意身边的人和事,用心体会社会的是是非非,我们就足以给自己的假期画上一个完美的句号了。
当然,随着信息时代的不断推进和发展,我们接触社会的途径也越来越丰富,并不是所有的实践都要走出家门,并不是所有的启发和感受都要亲身经历后才能明白。新的时代里,网络——这个被公认为“第四媒体”的传播工具,给我们新一代人提供了便捷的机会。我们可以充分利用网络资源,了解自己所需要的信息,关注自己感兴趣的事物,掌握社会当前动态,并逐步形成自己对某些事件的看法和认识,完善自己的思想价值体系。比如,最近网上一直在征收关于中国教育体制改革的意见和建议,身为大学生的我们,更是作为旧的教育制度的亲身实践者,我们深受过旧的教育体制不合理方面的戕害,因此我们有权利也应当为国家教育体制的建设献计献策。也许我们个人的声音会很微弱,但是只要社会中的每一个年轻人都以一个社会人的身份参与到这里,那么,我们将看到的就不会仅仅是教育部门有没有采纳我们的意见,而是我们整个社会公民的热情,整个社会关系的互动,乃至整个社会民主制度的健全,到时候我们就不得不说,我们每个人以个人的一小步,推进了社会的一大进步。
最后,以__年春晚的一个经典台词作结:“我骄傲!”
因为,我是年轻人……
适用场景:校园活动总结、社会实践报告、岗位实习记录
演讲要点:服务技能培训、服务意识提升、职业规划调整
行文逻辑:参加培训→适应岗位→反思总结→规划未来
我们这次是在一家饭店做服务员,至于为什么会选择做服务员这份工作,是因为我觉得这是一份锻炼力很强的人,服务工作首先就从服务员开始,多吃苦也要从服务员开始,锻炼自己的心理承受能力更要从服务员开始。这份工作,是我认为在锻炼中比较全能的一项工作。所以经过和朋友的商量,我们最终选择在一家湘菜馆做服务员。
以前没有从事过这样的服务工作,这次进来之后的确不太适应。第一天我们一起参加了培训,在培训的过程中,我发现原来服务员是这么一份心思缜密的工作。后来想一想,发现也是,如果做服务工作没有服务到位,又怎么为企业树立好的口碑呢?像很多知名餐饮一样,他们也是从服务做起的,服务这一项工作做起来了,整个企业的口碑也才做起来了。不然那些知名餐饮企业又是如何从小企业走向上市企业的`呢?这是我应该去学习的一个方面,树立一个良好的服务意识,不仅是对企业,对个人也是具有一定性影响的。
带着对服务行业的一些探索精神,我真正的走进了这个行业。餐饮行业一般最忙的时候也就是中餐和晚餐的时候。尤其是晚餐的时候,我们忙到简直停不下来。第一天去的时候,自己完全适应不了。有时候忙到自己忘东忘西,以前自己去饭店吃饭的时候,总嫌弃服务员忘记交代的事情。现在自己到了这个岗位上时,才知道服务员的不容易啊。这么多人,这么多的东西,想要理清楚是一件很艰难的事情。所以作为一名新人,首先就要调整好自己的心态,一件事情一件事情的去做,不要急于求成,或者不要投机取巧,踏踏实实的去做好一件事情,慢慢的一切都会有一些进步了。
这次实践,我认为是很成功的。至少我知道了生活的不易,也知道了服务行业的艰苦。我明白了知识的可贵,也明白了这个社会原本的残酷。这个社会是由各种岗位搭建起来的,虽没有上下之分,但是实际的区分还是有的。我接下来的计划就是合理的利用大学的时光,学好知识,打好基础,更好的迈向这个社会。
适用场景:学生实习总结报告、个人成长分析材料、职场经验分享文档
演讲要点:实习任务完成情况、工作方式适应性反思、未来职业规划方向
行文逻辑:制定实习计划→开展远程办公→总结工作成效→反思实践经验→规划职业发展
这个假期的时间要比往年长一些,所以留给我们的时间还是比较充足的,我当然是希望通过这个假期去做一些有意义的事情,所以我早早地选择了一家公司作为我的实习对象。实习的过程其实是要比我想象中要顺利一些的,或许是现在的企业比较缺人吧,所以我很快就收到了数家企业的面试通知,经过筛选之后,我进入了一家公司并成为了一名实习生,本来我还想着是在公司里面办公的,可是由于实际情况不允许,所以我只能回到了家中,但是办法总比困难多,我们还是能利用电脑在家办公的。 不得不说啊,现在科技是在是太方便了,手机、电脑什么的帮了我们一个大忙,我们都不用出门就能了解外面的事情,还能工作呢,以前我甚至都没想过这样的事情,这也算是我第一次体验在家办公的滋味。好在这次回家之前,我就已经把自己的工作要求和工作内容给了解了,不然我在家里工作肯定是手忙脚乱的.,而且还没有人来教我,那就真是可怜了。在家办公,首先要准备一台电脑,拥有良好的网络,这基本的要求根本难不倒现在的学生,我们这些学生基本上都拥有一台属于自己的电脑,就只等公司如何安排任务了。
在家里工作的有一个十分明显的好处就是吃住都不用愁,而且也不用每天早起去赶车了,虽然打卡还是要准时的,但是其它方面根本就没有什么约束了,我可说是想干嘛就干嘛,再也不用担心身边的人会不会给我投来不一样的目光了。当然了,虽然自己可以很放松,但是每一天的工作任务还是要准时完成的,不过这对于我来言很简单,毕竟我作为一名实习生,每天的工作任务本来就不是很多,再加上现在还没有什么机会去培训,所以领导们也就没有理由给我增加工作难度和任务了,这一段时间我每天把自己的工作给完成之后,还剩下许多的时间可以去做其它的事情,这可是在公司里做不到的。在家办公的滋味虽然挺好的,但是时间一长之后其实还是比较枯燥的,仔细一想还是外面的世界好玩一些啊,至少能见识到更多的知识,结交更多的朋友。总之,这一次实习比我想象中的要不一样一些,相信以后的日子里我能取得更多更好的成绩。
适用场景:社区服务活动总结、志愿者工作汇报、特殊儿童关怀总结
演讲要点:协助特殊儿童教学与康复训练、反思志愿者沟通方式不足、规划提升服务专业性举措
行文逻辑:观察指导特殊儿童→改进沟通方式→提升志愿服务质量
暑假如期而至。长假还像以前一样平庸吗?没有!我们年轻,青春多彩。我们虽然意气风发,却能经受住风暴的洗礼;在学校,我们对窗外的事不充耳不闻,只看圣贤的书;所以要先给自己交一个满意的答案。
在我们注重服务他人、服务社会的今天,这种社会实践开展了以服务他人为主题的志愿者活动,以培养和提高我们的奉献和服务精神,展示我们的爱心,让我们在实践中成长,在服务中成长,有效地服务社会,从而体现我们作为大学生的自身价值。
这个假期没有选择专业实习,而是在xx儿童启蒙中心做志愿者。旅游业是第三产业,也就是服务业,这种志愿服务也可以增强我们的基本服务精神。xx儿童智力开发中心是残疾人服务中心的重要组成部分,为有特殊需求的各种精神障碍儿童提供早期干预、特殊教育、康复训练等专业服务。客户是患有智力迟钝、自闭症、多动症和其他精神障碍的儿童。这里要求我们不要随便拍照。
实践活动从7月3日开始到7月15日,其中周六和周日是孩子的休息日,所以我们也不工作。我们每天早上7: 40去中心,等孩子上课。中午11点,可以解决孩子吃完饭后午休时间吃饭的问题。下午一点半我们在中心见面到下午四点,孩子放学回家后我们就结束一天的工作。
我和xx被分配到我们队五楼的教室,协助孩子们上课。他们是可爱的自闭症和多动症的孩子。我们负责在课堂上观察和监督他们认真听讲,尤其是对于患有多动症的孩子。第一天,我们和他们不是很熟,他们对我们来说也是陌生人,但是他们很激动,对我们打招呼特别热情。让我印象特别深刻的是一个扎着小辫子的可爱小女孩,她一看到我们就热情地向我们招手。
当然,我们好好谈过之后给姐姐打了电话。起初,因为我们不了解他们的情况,我们非常小心地照顾他们,并以友好的方式提醒他们该做什么。尤其是第一天第一节知识和画画课,一个5、6岁的孩子迟到了。只有她一个人没有完成画画的任务,所以让她画画的任务就落到了我手里。我很热情很耐心的教她,一步一步的告诉她。可能是因为她太年轻,太亢奋,根本不听你在说什么。她终于在座位上坐下来,用蜡笔潦草地写着。最后,她说了不好的话。
在后来的课上观察老师的教学,我了解到不要盲目对待他们,不听话的时候要严厉批评,让他们知道这样做是不对的,表现好的时候奖励他们,让他们留着。给他们更多的帮助和鼓励,尤其是在感觉室。
虽然他们或多或少都有缺陷,但是过了这么多天,我觉得他们幼稚,友好,聪明,努力。爱荡秋千的他总是拉着我的手问:“姐姐,我们去荡秋千好吗?”然后告诉他,下课(或者训练)我们去荡秋千,他会放心让你回到座位上听讲座或者完成他的训练。我问他为什么喜欢荡秋千,他一边荡一边开心地回答:“挥杆像飞一样舒服。”她,她很漂亮。当她安静的时候,她可以仔细阅读报纸,完成一篇文章。她也很沾沾自喜,爱玩头发。她总是跑过来拉着我的手说:“姐姐,我的头发松了。”会喊“我想看《乔虎学习版》。”“卡住了。妹子,关了。”回答问题的时候也会天真的说“啊,我错了”“祝贺您的正确答案”。
他,他主动研究一切,和他一起剥玉米,数数,扔篮球,鼓励他跳高,看着他穿的燕尾服,那个调皮的小家伙真的很难对付,被她捏了捏,砸了,差点被她的口水淹死,但我会永远记得这个孩子打球时的天真的笑容,和他牵着你的手时你眼中的信任。他,他是一个害羞的男孩,不敢上讲台讲故事或唱歌(很像我以前),所以我们要经常鼓励他。他喜欢坐在窗前,看着大家彩排时窗外来来往往的公交车,他会微笑着对你说“姐姐,坐这辆车去我家。我请你吃饭。”
这个社会上这种孩子很多,有的没有条件接受这种特殊教育和康复训练,有的会被别人欺负,甚至更严重的被抛弃。这应该引起社会的关注和重视。社会可以在这个专业培养更多的特殊导师,为这些特殊儿童接受特殊教育提供更多的机会和机遇,给一些贫困家庭的特殊儿童接受培训的机会。
我也希望更多像我们这样的志愿者参与其中。通过给这些孩子带来关心和帮助,孩子们可以感受到社会的美好,不会那么孤独。他们也可以在大家的帮助下改掉自己的坏习惯,让他们学会互相帮助,互相爱护,共同进步。
虽然我的专业知识并没有涉及到这个社会实践,但是作为这个领域的志愿者,我学到了很多书本上没有的东西,我真的觉得在这个社会的大阶层中,有很多东西是我们需要自觉学习的。这次实践活动做得很好,一定程度上得到了实践单位的认可。
但是我觉得还是有很多不足的,面对个人“淘气”小时候也有过一些躲躲闪闪不耐烦的抱怨。这是作为志愿者需要改进的地方,我会在以后的实践中更好的贯彻和完善。这一次团队的实践也让我成长了很多。
适用场景:校园活动总结、社会调研总结、职业体验总结
演讲要点:专业实践学习、问题反思改进、未来规划方向
行文逻辑:了解政策→查阅资料→分析问题→提出建议
结束了一年的大学新生生活,我迎来了我大学生涯的第一个暑假,在这个假期里,学校要求我们每个人都必须参加暑期社会实践。
就我个人认为,社会实践对于我们大学生来说是百利无一害的。既能增长我们的社会见识与阅历,又能提高我们各方面的能力,让我们在以后步入社会有更坚实的基础,能更好的适应社会上的风风雨雨。
积极响应学校的号召是我们民院学子应尽的义务,而且像如此有意义的活动,我必须抓住每一次机会参加。我本人成绩不是很好,但是这样的活动让可以让我在大学生活中不至于落后别人太多,也让我更快的适应社会上的节奏,也是我将来的一个筹码也是一笔财富。
因为我主要活动的地点是在我的家乡,所以没能组建一个好团队做一个很大的社会调查。对于这个我很遗憾,但是我依然坚持我原来的想法,但是也不得不精简了我原来的策划,让我可以集中力量办大事,不至于让很多的事情忙得不可开交。
这个假期我的实践目标除了锻炼我各项能力,学习更多的知识以外,还有就是要熟悉我们县城的主要地理、资源、未来规划、政策方针、发展定位。然后根据我自身对我们县的了解,自己对我们县做出一个大概的发展战略,以及发展目标。
实践过程
8月1日至8月10日,这段时间里我在我们县的住房和城乡建设局里面工作,因为这里的工作是最接近我的专业,而且很多我需要了解的资料和数据,所以我选择了这里。
由于早就已经来这里打过招呼,走好程序了。一号来来到这个单位里,就算是正式上班了。在党委办公室的余主任的指导下,我来到了单位的规划股里面工作。规划看起来很不错,很详细,很具体,虽然有些问题上还是没能根本性解决,但是还是让我对我们县的未来更有信心了。
由于是社会实践,新手在这里总是碍手碍脚的,并帮不上什么忙,所以我只是上半天的班。下午就不需要去了。
在这里我还去体验了一把测量的瘾。那天因为是新城区的一张图纸上好像有点问题,需要去实地再去测量一下,我们一个办公室的几个人一起去的。由于没有使用过测量仪,而且和学校的测量仪器不同,便完全没有搞懂是怎么测量的。不过经过这次我明白了城市规划这个专业并不是那么简单的,还需要大量的实地考察和精准的测量,才能做好这项工作。
来着总不能就闲着,我决定多学习点东西,为我将来做准备。我向办公室里的姐姐们讨教了一些工作经验和心得。她们说,cad对于我们这个专业很重要,必须认真学习,做到融会贯通。我在我自己的电脑上下载了cad教程,在空闲时间学习。
当然,我在这也遇到了很多的困难:
1.初次接触社会,进入单位工作。刚进入很生疏,需要一定的时间来适应这里的工作。
2.由于很多时间都是在学校,交际能力不强,所以很多时候与人交流有一定的阻碍,和那种自来熟还有一定的距离。
3.我的专业知识不够丰富,并不能很好的吸取这里接触到的很多方面的知识。
4.职场上的很多礼仪和行为习惯都不了解,容易失礼。
由于这里是专业性很强的单位,工作起来有些吃力,接下来的几天当中我觉得我并没有多大的提高了,感觉像是遇到了瓶颈。几天里我想了很多,我为什么会出现这样的状况,我在想是否适合在这里,在这里能锻炼一些什么能力,是否对我的未来有更大的帮助,是否有更多的实际意义。
最后我选择了离开。原因是这里毕竟要求专业知识很高,我在学校专业知识并没有接触太多,仅靠自己摸索和别人零星的指导是不能更快的提升自己的。一旦在这里工作对我的成长效率低了,那我这个暑假的预期目标可能就无法达成,而且我讲浪费很多的时间去为我的薄弱基础买单。
与其在这艰难的熬着,不如另想出路,我想这个不算逃避。
我这个假期的实践目地除了锻炼我各项能力和习更多的知识以及要熟悉我们县城的主要地理、资源、未来规划、政策方针、发展定位。于是我找到了另外一个单位可以让我完成我的计划,那就是我们县的发展和改革局。
8月11日至8月20日我便是在我们县里的发改局工作了。
周末单位放假了,我其实是13号开始上班。因为我的目的是为了了解我们县的情况,所以在这里我的主要工作就是帮办公室整理一些相关的资料,还有就是翻阅一些历史和现行的文件资料,还有上面下发的红头文件。
在这边的工作便不需要那么多的专业知识。在翻阅大量的资料通知也让我上班过得更加充实。相比在住建局,这里的工作我也更加容易接受,能很好的充分吸收这里的知识。我将要迎接新的一轮挑战。
有一段时间主要是看了一些新农合医改的相关资料。发现国家的一些体制和改革还是很好的,能很好的抑制现在很多卫生医疗上的一些不健康现象。只不过上有政策下有对策,好政策到了地方落实的时候很容易出现各种各样的问题。比如医疗机构的补偿机制由后付制转向预付制,到了基层就变成了各种负债累累。又比如在__期间很多不是硬性的指标,现在差不多收官了,数据就开始大量的注水。
在发改局这里,感觉这里职工和领导还是挺忙的,办公室的电话总是不断,时不时还要去会议厅开会,有些部门的领导们还要经常下乡考察工作,虽然说不一定能考察啥出来,不过更多的是调解工作,和去村民家吃饭。一会儿市里面下来人,一会儿隔壁县城过来人,一群蹭饭的家伙罢了。以前听说官场的种.种,如今才明白官场非净土啊。不过国家总是朝着法制民主而发展的,总会变得更好,一些不健康的东西总会被淘汰,希望能在我们这一代人看到吧。
实践后想法
二十几天的暑期实践,感觉一下就过去了,每一幕都是历历在目,这是我的第一次正式接触社会。感觉成长了很多,回想起来,以前迷茫的东西,现在一下就顿悟了。
现在我对我们县已经了解到了更多,特别是战略,政策方面,这些都是我以前的短板。我觉得其中最好的就是其中一个《广西富川瑶族自治县中长期人才发展规划纲要》的文件,其实统计了我县人才的数量和人才结构分布。其中水电、林业、文化旅游、餐营业这些我县优势资源上面的人才不足,以及很多农村实用性人才的短缺都是我县目前优先需要解决的问题。当时就这个文件县里还召开了一次重大会议,参会人员都是很高层次的官员,就这个问题深入讨论了一次。
还有就是我县至20__年的规划做的也是不错的。但是里面说得太过笼统。其中的139发展思路中提到:努力把富川建设成为全区生态循环工业强县,生态循环农业强县,电力工业强县和生态文明示范县。其中我觉得把我县发展定位于一个工业县是不妥的,就我了解,我县的矿产资源是并不丰富的,建设起来必定要从外地运送大量的物资,我县的地理位置并不是很好,这样就造成了建设成本的大幅度提高。虽说这样经济发展得迅速,但是环境会受到很大程度的破坏,到时候面对一条臭臭的河水的时候,我们还敢自称是“中国瑶乡明珠”么?
我觉得我们县的发展方向还是需要走生态路线。以旅游、林业、渔牧业、餐饮业、服务业等作为发展目标,打造一个具有瑶族特色的旅游休闲的生态县。有了优美的生态环境、经商环境,才能更好的吸引着全国甚至是世界的眼光,才有人会慕名来到这个‘中国瑶乡明珠’,而不是靠着一幢幢的钢筋水泥,大量的房地长投机吸引人。
实践收获及结尾语
经过一个假期的见习锻炼。我原定的目标也大都完成了。只是还缺少一些实地的考察,这次大都是从纸面上了解我们县的情况,几乎没有去到实地。
在这个假期里,通过社会实践,我个人有了一个很大的提升。与人的交流能力,相关的专业知识也得到了巩固和提升。更多的是学到了很多社会知识、职场知识,礼仪方面的知识懂了许多。也了解了国家与地方的一些政策,对未来有了一个更加清晰明朗的预期。
当然,也暴露了我很多的不足之处,专业知识、应变能力、交际能力等都有待提高。与不同的人打交道要用不同的方法,这些都是要非常有经验的。
暑期社会实践让我感觉到假期很充实,很饱满。今后每一个暑期都应该抽出那么一段时间来进行社会实践。
适用场景:校园活动总结、社会实践总结、职业发展总结
演讲要点:数据核对失误反思、工作对接问题分析、实践能力提升规划
行文逻辑:核对数据→对接同事→提升能力
这个暑假的进度条已经快进行到结尾了,回想起暑假刚刚开始时还觉得这个假期很长,不过于我而言,假期从没有完全的放飞自我,更没有浪费掉,上大学以来,我已经打过x份假期工了,开始还有些不适应,不过经过了这么多次后,我逐渐喜欢上这种充实的日子。
在我打的这x份工中,每一次的工作内容都不一样,因此每一次自己的感受也是有所不同的,有苦有累,有过抱怨,也委屈的哭过,但任何事情也都是相对的,这个过程中也少不了欢声笑语,更不能忽视,自己在每次经历中所收获的成长,这些都是最难能可贵的。那么经过这个假期的锻炼,我也有了新的感受,同时也对这一个多月进行一个总结。
在这份工作中,我担任的是xx部助理的职务,听到助理一词,大家的第一反应,是不是觉得工作很轻松呢,但实际上,通过我的自身实践,我发现事实并非如此,它并不是大家想象中的打下手,这份职务有着自己的工作模式,除了要辅助上级完成此相应的任务,我们还要对各项指标和数据进行分析和整合,在必要的时候还要与部门的同事完成对接工作,这个完整的流程便是我们的工作内容,那么,在这份工作中,我也进行了几点总结。
一、做事要细心,不管重复多少遍
在工作的第一天,我的上级领导就对我讲,认真核对每一个数据,一个小数点都不能错,在开始的阶段,我几乎是一个数字停留一秒,就怕出现丝毫的差错,但是工作了几天我发现这样效率真的`太低了,因此我便开始采取“一扫而过”的措施,结果真的就出事了,我的另一位同事在做报表时,感觉我的数据有问题,所以就进行了一遍检查,事实就是数据差了一行,导致这组数据无效,之后我也进行了自我反思,确实自身存在很大的问题。
二、不要给他人造成麻烦
在发生数据错误之后,我及时调整了心态,虽说在之后的工作中并没有出现类似错误,但经过这件事情,我也认识到。自己的错误会涉及到很多,当时与我对接的同事,因为我的错误导致她的工作延后,这在无形之中也给别人添了麻烦。
短暂的假期工作也结束了,我认为不管是从思想上还是处理事情的方法上,我都有了很大的提高,这些是在书本上无法学到的,而且在我的人生履历中,能有这样的经历,我认为也是非常值得的。