适用场景:医院行政管理总结、职工文化活动总结、工会组织建设总结
演讲要点:工会制度建设推进、职工文化生活丰富开展、职工权益维护落实
行文逻辑:加强制度建设→丰富文化生活→维护职工权益
一、20xx年工会工作基本情况
(一)不断加强医院工会组织制度基本建设
20xx年,以工会规范化建设为切入点,不断加强组织建设和思想作风建设,形成了学习型、服务型、规范化的工会工作机制。不断加强工会内部管理,组织工会干部进行工会法律法规和管理知识学习,努力提高工会干部发现问题、分析问题和解决问题的能力。积极筹措工会经费,委托医院财务科协同收支管理,并设专户,严格审批使用程序。加强职工代表大会制度规范化建设,进一步修订了医院工会条例和工会章程,加强了工会会员备案管理,按期交纳会费。
(二)积极开展职工素质教育,丰富职工文化生活
一是配合党建和精神文明建设,抓好法律法规、医德医风、行为规范教育。二是注重业务知识教育。三是增强创业发展意识、服务意识。开展广大职工喜闻乐见的文体活动,组织成立了球类、棋类、文艺等8个职工俱乐部,吸纳会员职工409人,有计划、有组织地开展各类文体活动。组织开展了庆“三八”座谈会、书法摄影比赛、大型联欢活动以及乒乓球、羽毛球、篮球比赛等活动30余场次;积极配合上级工会组队参加各类文体活动6场次,办好每年一度的迎新春晚会,展示了和谐融洽、积极向上的医院文化。
(三)维护职工合法利益,积极为职工排忧解难
一是监督医院内部运行机制,公开办事流程和重点、热点问题,维护职工的知情权和监督权。对职工关注的人事、职称评聘、评先树优等热点问题,选派工会会员代表参与监督公开标准、流程,阳光操作。二是及时慰问伤、病、困难职工,帮助解决家庭生活、子女上学等方面遇到的困难。20xx年,累计探望伤病职工50余人次。坚持做好职工每年一次的健康查体工作,加强职工健康档案管理。
(四)积极倡导开展优质服务与争先创优活动
引导职工“开门”抓细节服务,立足本职,建功立业,取得了良好效果。20xx年,医院工会被市总工会授予“全市工会财务工作先进集体”;产科在市“双学双比”“巾帼建功”竞赛活动中被市
妇联授予“巾帼文明岗位”称号;脑病一科、小儿二科被市总工会授予“日照市十佳建功标兵”称号,并荣获五一劳动奖状;科教科被市总工会授予“日照市女职工建功立业标兵岗”;金昌兰被山东省妇联和省医务工会授予“三八红旗手”、“巾帼建功标兵”;李莉被市妇联授予“百年妇运、百名女杰”称号;赵彤被推荐为日照市“书香人家”;护理部的“百项细节每一”推荐为日照市妇女创新服务项目;李艳被评为日照市第六届“十佳好军嫂”称号。
二、20xx年工会重点工作
(一)进一步加强工会规范化建设
一是加强制度管理,规范工会运行机制,依法履行工会职责。二是发挥好桥梁纽带作用,增强职工的凝聚力。三是关心职工生活,做好困难职工的帮扶工作。
(二)努力为加快医院发展建功立业
引导广大职工把思想统一到医院决策部署上来,树立“二次创业”和大发展意识,切实增强“创新力、公信力、执行力”,广泛开展形式多样的建功立业劳动竞赛活动,进一步激发广大职工的劳动热情和创造力。
各位代表、同志们,面对医改新形势和实现医院跨越发展的任务目标,给我院工会工作提出了更高要求,既面临机遇,也将迎接更大的挑战。三届工会委员会决心在院党委正确领导下,努力建设一支“政治坚定、业务扎实、作风过硬、廉洁自律”的工会干部队伍,联络带动广大职工真抓实干,开拓创新,努力为加快医院发展再立新功!
适用场景:结防工作汇报、卫生项目评估、防疫成果展示
演讲要点:开展项目试点工作、加强药品质量控制、提升诊疗技术水平
行文逻辑:抓目标合同→推项目试点→强质控管理→提诊疗水平
在卫生厅党组的关怀和领导下,在各处室的支持和帮助下,年全所党政团结、上下齐心,全体职工积极努力奋斗,以全国结核病防治规划为目标,以全国和全省卫生工作大会精神为动力,结合我省和我所实际,圆满完成了所长和党支部两个工作目标合同所规定的任务,并通过抓“项目”试点,为开创我省结防工作新局面奠定了良好的基础,现将主要工作总结如下:
一、以目标合同为基础,抓好全省结防工作。
所长与厅长签订的目标合同,是全年的工作基础;支部工作目标合同,是完成各项任务的保证;全省的防痨工作,则是结防所工作目标和控制全省结核病疫情的要点;而开展的“项目”试点工作,正是推动全省结防工作跨上新台阶的一个良好开端。
1、党政齐抓共管,争创全省防痨工作新局面。
今年结防所党、政、工、团组织团结协作,保持结防所的稳定,并且把全省防痨工作当作我所的重要任务来抓。领导积极带头,工作不分份内份外,只要对全省结防工作有益,对控制我省结核病疫情有利,都努力争取做好。通过对全国和全省卫生大会精神的学习,全所干部职工进一步充分认识到了控制我省结核病疫情的重要性,增强了紧迫感。所领导与业务科室同志一道,深入基层了解情况,齐心协力,促进基层防痨工作的开展。全年所领导和业务人员共下基层工作天,其中所党政领导下基层天。在各级领导的带动下,同志们不辞辛苦,不计较个人的得失,走村串寨,想患者所想,急患者所急,积极宣传党的政策和防治结核病的知识,所到之处,尽可能帮助基层解决专业技术上的问题,帮助基层出主意想办法,及时将各地的结防工作开展情况和疫情态势汇总进行分析,并反馈到卫生主管部门和卫生部结核病控制中心,为卫生主管部门及行政领导决策提供了可靠的依据。领导和专家们一起,了解情况,分析疫情,制定解决的方法,使我省结核病防治工作不断发展。
2、抓“项目”试点,奠定基础,提高我省结防水平。
我省结核病疫情严重,而结防力量和基础较为薄弱。《卫生部加强与促进结核病控制项目》是一条低投入、高效益、促进地方结防工作开展的有效途径。
我省年被卫生部列为“项目”省,并确定先在、县进行试点,从年月启动以来,在卫生厅的领导下,在所全体项目工作人员以及基层各级项目工作人员的共同努力下,今年月已结束一个周期,并完成考核工作,个县完成项目管理病人例,较卫生部要求的例超出例。满2个月痰菌阴转率达%,初治菌阳病人治愈率达%,都达到了卫生部项目的要求指标。并在全国结核病归口管理会议上进行了大会交流,受到卫生部和全国结核病控制中心的好评。
我省被列为“项目”省并在个县进行的第一周期试点工作中,按照全国统一的标准,高标准严要求,项目办领导带头同基层项目组同志一起不断发现问题、总结经验,使我省结核病项目工作在交通不便、结防基础薄弱、群众防痨意识差的困难条件下,仍然达到了目的,完成了任务。部份县曾因技术水平不高、归口管理不能落实、群众或领导不理解等因素而发现病例缓慢,通过结防所技术指导组同志的现场指导、办学习班、开交流经验现场会等手段,问题逐渐得以解决,同时也提高了结核病防治的整体管理治疗水平。
项目县对项目管理病人实行药费减免和不住院化疗,使经济文化贫穷落后的农村结核病患者有了医治的机会,使边远山区因交通不便或经济困难的患者也能不住院而得到及时彻底的治疗,使群众感受到了人民政府和医务工作者对群众的关心和爱护。同时也使结防人员防治管理水平得到很大的锻炼和提高。尤其是我省结核病疫情严重的今天,“项目”县工作的初见成效为我省结防工作的进一步开展和控制结核病疫情发展奠定了一个良好的基础。
3、完成了今年新列入的个卫生部项目县启动前的考核检查、培训等准备工作。到月底,已有个县启动,开始发现和管理病人。同时也完成了个“省结核病控制项目县”的地州、县结防管理人员的培训工作。通过项目带动工作,必将对全省结核病疫情控制起到更大的推动作用。
4、加强质控,保证质量。
痰片的质控工作,是把好结防工作质量关和对基层防痨工作者技术水平进行监测的一个重要手段。今年对“项目”县在内的张痰片进行了质控检查,较目标合同中要求的张增加了张,这对我省结核病的痰检工作起到了积极的促进作用。
5、完成了、两个结防监测县的技术指导工作。先后有天到监测县指导和了解工作情况,并准确无误地完成了卫生部要求上报的各种监测数据和表格。受卫生部结核病控制中心的委托,承办了全国结核病项目工作会议,受卫生厅委托筹办了全省结核病归口管理研讨会,参与接待who、世行和卫生部结核病联合督导团到我所及、检查指导工作。
6、继续把好防痨药品质量关,为基层提供方便。
为了更进一步保证发现病例的治疗效果,我们加强了防痨药品的营理,以求逐步实施固定供应药品的归口管理工作。在对结核病的有效化疗中,用药的配方、规律及药物质量起着致关重要的作用,而防痨药品的正常供应又是规律用药的基本保证。今年除调拨发放卫生部项目县用药板外,为了把好药品质量关和解决基层不易购齐等困难,成立了所药事委员会,并要求药械科人员选择质量好、信誉高、价格低的药品进行订货,这样,既保证质量又减少了患者药费开支,深受基层的欢迎。
二、积极开展结核病门诊和住院病人的治疗工作
我们在抓好全省防痨工作的同时,为了解决省会所在地区患者及基层疑难病人的诊治问题,提高省所专业技术水平。不断加强和完善住院病人的管理和治疗工作,同时,通过不断学习新技术、增加新项目(如开展纤支镜检查等),成功地收治和抢救了危重病人,加之良好的服务态度,患者对我所的医疗技术水平更加信赖,使我所知名度不断提高。截止月底,完成门诊病人人次,其中专家门诊人次,收住院治疗人,胸透人次,摄片余人次,b超人次,ppd人次,bcg接种人次,纤支镜检查人,生化检测人次,痰片人次。同时,还主动外出体检,主动发现病人和帮助院校、厂矿进行查、防、管、治,今年对地区的师大、学院等所大专院校及国防工校等所中专学校、师大附中、附小等进行了体检和结核菌素普查,受检人,查出结核菌素强阳性者人。并利用流动x光车外出对余个单位进行摄片体检万多人次,查出活动性肺结核例,疑似患者例,肺部肿瘤例。
适用场景:医院工会工作汇报、职工权益保障方案、职工文化活动规划
演讲要点:维护职工权益举措、创建职工之家成效、丰富职工文化活动
行文逻辑:完善民主管理→建设职工之家→关爱困难职工→丰富文化生活→加强干部培训
今年,院工会在院党委和上级工会领导下,以党的xx届6中全会精神和重要思想为指导,加强工会自身建设,围绕医院中心工作,服务医院大局,强化与时俱进和锐意创新意识,切实履行工会四项社会职能,较好地完成了各项工作任务。现将院工会20xx年工作总结如下:
一、维护职工合法权益,积极参与医院民主监督、民主管理工作
1、积极参与医院民主管理。1月25日组织召开了第xx届第二次职工代表大会。院党政领导、职工代表、列席代表近200人参加了这次大会。省直机关工会常务副主任朱敏同志应邀到会。与会代表积极参政议政,认真听取审议院长工作报告,财务工作报告,讨论医院改革发展的重大措施、规划,为医院的改革、发展、稳定献计献策,提出了50多条提案。这些提案水平高,涉及面广,有较高的价值,反映了我院职工积极参加医院民主监督民主管理的愿望。院工会提案委员会及时整理并积极督促落实情况,努力做到条条有处理,件件有落实。
2、与院行政签订了《集体合同》。为了适应医院发展的需要,依法建立和谐稳定的劳动关系,维护职工和医院的合法权利,规范双方的行为,合作共事,共谋发展。根据《劳动法》、工会法、集体合同等有关法规精神,多次广泛征求各方及职工代表的意见,反复修改,对职工聘用与培训,劳动报酬,工作时间,休息休假,保险福利,劳动安全卫生等内容进行规范,并经院工会代表职工与院行政平等协商,签订了《贵州省人民医院集体合同》。这项集体合同为全省事业单位首家签订。
二、扎实开展创建“职工之家”活动,取得明显成效
去年开展建设职工之家活动以来,全院工会干部积极参与,扎实工作,精心准备,做了大量的工作。通过“建家”活动的开展,开创了工会工作新局面,提升了工作工作的整体水平,规范了管理,增强了工会干部和职工的凝聚力。今年5月9日完成建家验收,被省直机关授予“先进职工之家”称号。省直机关工会检查评议结果:
1、党政领导班子重视,党政工齐抓,成绩突出,建家工作面貌一新。
2、行政大力支持,各项工作出色,单位经济效益好。
3、院工会一班人事业心强,踏实工作,成绩突出。特别是新xx届班子。
4、职工群众发动起来参与积极创建工作,取得很大成绩。
5、职工对工会干部信赖,认可度高。和谐好。
7月3日,省总工会组织教卫系统党委书记到我院验收参观,给予较高的评价,认为省医党政领导高度重视建家工作,主题鲜明,成效突出。这次验收我院荣获总分98分,为全省分,被省总工会授予“贵州省模范职工之家”荣誉称号。对此,章迪成副主席说:“没有想到省医作为事业单位,工会工作做得这样好,没有想到单位领导这样重视,没有想到取得这样大的成效。说明医院党委高度重视工会工作,行政大力支持,工会创建工作做得扎实,资料非常齐全,真实。”他代表总工会向省医的领导及广大职工表示感谢!
三、关注弱势群体,把关爱困难职工作为工会的大事来抓
1、构建帮困救助体系,做好困难职工的送温暖工作。年初,图书馆职工毛艳霞进行肾移植手术,巨额的医疗费用使毛艳霞经济出现危机。为帮助该职工度过难关,院工会积极组织全院职工捐款,共募捐到爱心捐款25000余元,为她解决了燃眉之急。另内科有一护士家中失火,家庭财产烧毁严重,院工会及时救助1000元钱,解决部分急用之需。春节期间看望慰问了部分困难职工。
2、搞好“五必访”工作。凡职工生病住院、去逝、过生日时,院党政领导、院工会以及相关职能处室都会主动关心、主动探视慰问。
四、维护职工的精神文化合法权益,推进职工的素质工程建设,做好个人工作总结报告
积极开展丰富多彩的活动,努力营造科学、文明、健康的医院环境,满足职工不断增长的精神文化需求。
1、今年春节期间组织职工合唱比赛,参赛职工近1000人,堪称省医“三最”即规模、人数最多、水平的一次全员合唱比赛。春节期间还举行了“迎新春”游艺会。
2、在“三、八”期间,组织了女职工拔河比赛,跳绳比赛和掷飞镖比赛以及融趣味性、知识性、竞争性为一体的各类游艺活动。
3、组织代表队,参加20xx年贵阳医学院运动会,并取得了较好的成绩。这些活动的开展,极大地丰富了职工群众的精神文化生活,使他们在紧张的工作之余,锻炼了身体、陶冶了情操,增强了职工的集体荣誉感和凝聚力。
4、积极协助党委开展“学先进、树新风”活动。通过演讲比赛、座谈会、报纸等形式,树立职工身边的先进典型,使职工学有方向,赶有目标,促进了职工综合素质的提高。如近期开展的向全国先进工作者蔡运昌同志学习的活动就得到医院各处科(室)的响应,收到了良好的效果。
5、成立省医“车迷协会”,参加杉木河漂流节。
五、加强工会干部培训,做好下半年工作计划,组织工会主席和专职干部学习,提高了业务水平。
六、加快职工文化场地建设。
在院党政和各职能处室的大力支持下,原培训中心五楼的职工活动室已经装修一新,购置的高级音响,组合健身器材,跑步机,乒乓球台等,使职工有了锻炼休闲的场所。
适用场景:医院管理总结、职工福利总结、工会活动总结
演讲要点:关爱职工生活改善、提升职工文化素质、完善医院管理制度
行文逻辑:关心职工→开展文体活动→做好思想工作→配合一线体检→强化业务学习
xx年职工医院工会工作在集团公司工会的指导下,在医院党政领导的关怀下,在各科室同志们的支持下,医院工会工作按预计计划完成了一年的工作任务。下面我向领导和同志们汇报今年的工作。
一、坚持以人为本,发挥工会职能。
1、关心职工,做好职工的贴心人。
医院工会是医院职工权益的代表者与维护者,是
党的工运方针在基层落实的组织者和实施者,在新形势下把基层工会组织建设成为组织健全、制度完善、维权到位、服务有力、作用明显,党委信任、行政支持、职工信得过的工会组织,增强工会的职能建设,凝聚职工的向心力,切实维护好职工的权益是我们努力做好新时期医院工会工作的方向和目标。今年1月份,医院工会贯彻总公司职代会精神,积极做好为贫困职工送温暖活动。医院工会代表医院给困难职工闫玉敏补助两百元人民币,表式对她及家人的关心和问候。
公司离休职工王彦华无儿无女,医院医护人员主动承担护理、照顾王彦华长达八年多,逢年过节医院工会组织人员给她送去慰问品,医院领导还特别关照医护人员想方设法为她改善伙食,使她同样享受了亲人般的体贴和关怀。
今年4月22日,医院工会响应市总工会的号召,带领全院职工参加保定市“救助困难职工一日捐”活动,医院领导带头捐款,全院职工捐款达1310.00。组织全院职工多次为灾区捐款,向灾区人民奉献自己的爱心。
xx年春节、中秋节两节期间,医院工会在院领导的指示下,克服医院经营困难,慰问公司长期在职工医院治疗及疗养的离退休职工30人次。慰问医院工伤和有病职工16人次。让职工能够感受到医院大家庭的温暖,在医院树立一种老有所养,少有所依,尊老爱幼,关心他人,尊重他人的良好风气,从而使每一为职工树立以医院为荣的思想,更加热爱自己的工作,热爱医院这个集体。
2、开展文体活动,活跃职工文化生活。
今年五月份,医院工会响应总公司工会的号召,积极协调、组织医院职工在不影响医疗工作的情况下,利用医院简陋的条件带领职工积极练习乒乓球,队员们不惜牺牲自己的休息时间,克服医院搬迁非常时期的种种困境,在短短一周的训练时间条件下,出色地在完成训练任务,并在今年保运杯乒乓球比赛中,打出了自己的风格和水平,取得了全公司第三名的好成绩。群众性体育活动的开展,既强健了职工的身心健康,又强化了职工集体团结战斗的凝聚力,丰富了职工的业余文化生活,提高了职工的整体素质。
3、发挥工会职能,做好职工思想工作。
医院是女同志工作较集中的单位,日常生活和工作中免不了也会产生一些误会和矛盾。当同志们工作、生活中出现问题时,工会出面耐心疏导,热心劝解,为同志们化解矛盾,解决困难。使医院工作顺利开展,职工快乐生活。如;今年曾多次开导化验室同志的思想问题,解决同志间的误解,细心听取职工各自的想法,让她们畅所欲言,然后把问题摆在桌面上,以事实为依据,用道理说服人,最后,通过分析讲解,使两位同志都能接受我的建议,继续一道配合工作,在今年大量的体检工作中,化验室的两位同志都能克服自己的实际困难,任劳任怨,加班加点,井然有序配合工作,最终协同其它科室的同志一道,出色地完成了一次次繁复大量的体检检验工作,为医院创收节支做出了应有的贡献。
4、配合一线生产,为职工的健康保驾护航。
医院不仅是单纯治疗疾病,解除病人疾苦的医疗机构,同时还是宣传卫生常识和预防疾病的医疗机构。从今年1月份开始至今,医院工会协同全院职工为二公司、三公司、四公司、五公司、六公司、七公司、九公司、十公司、汽车站、汽贸、能源等一线职工体检达三千四百人次;为总公司职工体检125人次;为各公司军转干体检81人次;为技校学生体检92人次;为各公司招收新职工体检几十人次;为涞源六公司职工接种乙肝疫苗88人次;为汽车站,物业一线职工注射流感疫苗近500人次,目前这项工作仍在有条不紊地进行中。
体检工作,从表格的管理分发,具体到每位一位职工体检以及体检报告的发送,其中环节繁琐,要求每一环节都不能马虎出错。每一次体检工作的进行,医院工作人员都是既要应对日常医疗工作,还要加班加点出体检报告。
今年我们进一步完善了体检结果的报告和发送。把报告项目做得尽量细致一些,避开一些医学术语,尽量用职工通俗易懂的语言,看明白自己的体检结果。另外,根据体检报告,我们发现某公司参检的职工高血压发病率占体检职工的半数之多,我们不但认真完成了体检任务,还在给他们发送体检结果的同时,给他们发送了有关“高血压疾病发病的诱因和原因”,“高血压疾病的保健预防和治疗”等有关资料,还在总公司网站上发表了“如何解读体检报告”等文章。尽量把工作做好,做细。
根据体检结果发现一线职工需要注射乙肝疫苗较集中的单位,我 莲~山 课件 们又再次去一线单位为职工注射乙肝疫苗。夏季高温酷暑时期,我们积极购买防暑降温药品,冬季为职工注射流感疫苗,为一线职工送去我们医院职工的爱心。我们希望通过我们辛勤的努力,能够传递白衣天使对一线职工的关爱,职工的健康就是我们的心愿,为公司的发展贡献我们的绵薄之力。
二、强化业务,抓好学习。
医院是科研技术单位,
业务学习不容忽视。工会协同主管业务学习的院长多次邀请药品生产厂家到医院传授药品知识和新药生产以及临床使用新动态。我们还组织医院职工参加医药厂家组织的春风俱乐部活动,参与药品和临床知识的答题。采用走出去学习和请进来听课的方式组织职工参加学习,活跃了医务人员的业务学习形式,增进了医院和生产厂家对药品生产和使用情况的沟通与反馈,对新药的研制和正确使用开创了新纪元。
工作离不开业务学习,更离不开对党的方针政策和时事政治及时的掌握。今年我们不仅学习了《河北省计划生育条例》,组织医院职工开展“以病人为中心,以服务质量为主题”的讨论活动,还在医院党委的带领下学习《党章》,及时准确地了解《总书记在科学发展观会议上总结大会讲话》,《学习毛泽东、邓小平、总书记》论科学发展观。组织参加“三会一课”,“读书月”等形式学习,开展“大家谈”活动,以“创先争优”,“四强四优”为载体,开展“在我身边的共产党员,支部书记”大家谈活动,打造“网络学习平台”,交流学习信息,推荐学习书目,构建多层次,全方位,立体化学习网络。参与建立学习型党组织制度,加强对学习型党组织建设工作的领导,使工会与党建工作在党的思想指导下,有条不紊地顺利开展。
三、加强医院管理,完善医院新的规章制度。
职工医院工会在总公司倡导树立企业文化新理念管理企业的思想指导下,用总公司企业文化的理念进一步强化医院的各项规章制度。工会根据医院的具体情况制定了《保运集团职工医院企业文化实施方案》,并按照集团公司企业文化实施的步骤方法,实施医院的企业文化理念。这项工作也正在继续进行中。按照实施方案的步骤,我们把医院的各项规章制度按照企业文化理念的要求,重新夯实。使各个科室具体的工作都有规章制度可依,使每一个人的工作都有根据自己职务,职称的级别达到相应不同的要求。这样使职称高,职位高的医技人员带动全院各项工作开展,进一步强化每位职工的责任,激发职工热情,调动职工的工作积极性,推动医院内涵建设的需要。
四、维护职工的权利和福利待遇,切实提高工会的维权能力。
今年集团公司领导想方设法为解决特困职工住房问题做出了积极的举措,为公司职工建筑经济适用房。职工医院工会响应公司工会的要求,在医院认真落实这项工作,经过先后两个多月认真的努力工作,按照购房要求的标准,圆满地完成了这次房屋的分配工作,整个工作实施过程做到了大公无私,公平公正。全院职工没有一人提出不满意的意见,这次分房工作的开展落实得到了全院职工的认可。
五、实行院务公开制度,建立健全医院的管理。
我们坚持院务公开制度,医院每月各项支出明细向职工公开,亮化医院的管理,切实落实职工的知情权,参议权,评议权,监督权和决策权。亮化考核目标,成立医院督导小组,发挥主人翁精神,协助行政做好管理工作。
群众的信任和支持是我们进一步做好工会工作的动力,做好职工的贴心人是我们工作的目标。一年来医院工会做了一些工作,但距离领导和群众的要求还有距离。在今后的工作中,我们一定会再接再厉,力争多给职工一些福利待遇,解决职工的实际困难,培养职工爱岗敬业精神,加强医德医风建设,努力将职工队伍建设成为一支具有良好职业道德,严明的组织纪律,掌握先进的科学技术和临床经验的医疗队伍,努力为职工服好务,做好医院工作,让职工和领导满意。
适用场景:职工福利活动总结、民主管理推进总结、健康教育活动总结
演讲要点:职工慰问活动开展、民主管理推动落实、宣传教育材料制作
行文逻辑:制定计划→组织活动→学习提升→反映问题→改进工作
工作履职情况
制定了工作计划,明确了工作目标与工作策略,依靠职工手册的各项管理制度,做了一些努力现总结如下:
1、代表单位参与慰问生病住院职工,吊唁职工父母亡故等,通知退休职工来单位接种流感疫苗等职工福利活动。
2、协助开展职工健身活动做广场健身操,兰球队训练,迎国庆65周年红歌比赛。
3、在党的群众路线教育活动中,把自己摆进去,以开展批评产生的反作用力的方式,从而接受同事的批评,得以发现自己的不足之处,加以改正,向党总支递交了多份学习体会。
4、制作了提升职工主人翁意识的宣传教育材料上传qq群供职工下载学习。
5、积极主动践行工会章程,克服困难推动职工参与单位民主管理及民主监督工作,对财务不规范的地方,对推动财务适当公开,决策科学,提出了个人的意见。
6、维护管理制度的稳定性与严肃性做出了努力,对冯伶俐反映没按制度被罚款的情况向管理层进行了沟通说明。
7、完成单位统一安排的学龄前儿童接种情况入户摸底调查,及入托儿童查验证工作。并向有关方面汇报了调查的情况。参加了单位全年两次较大的接种(乙脑,流感)活动。
8、在市委党校学习期间积极参加各项健康,提升能力的.锻炼活动,被评为优秀学员。
9、对单位职工要求根据政策补发工资的情况,有理有据,有节适度地向管理层表达了工会人员观点与要求。以维护职工利益,维护社会稳定,构建和谐劳动关系的出发点与落脚点,做了一些工作。
10、为改善工作环境,与相关负责人沟通以至于争论,在单位qq群里适度地进行了宣传,增加工作环境的正能量。
存在的不足
在开展工作的过程中,工作作风过于刚性,在影响力不够的时候,推动工作发展的效果不够理想,在争取别人的理解与支持方面做得很不够。
下一步打算
1、加强学习,提高自己的履职能力,增强与人协作与号召能力。
2、加强调查研究的实践能力的锻炼,不断地让自己的工作取得主动性。
3、围绕单位中心工作,紧随单位的工作部署,立足于岗位落实好自己的工作。
适用场景:医院行政管理总结、医疗服务优化总结、医患关系改善总结
演讲要点:业务量增长显著、医德建设成效明显、整改措施落实到位
行文逻辑:提升业务量→强化医疗质量→改善服务态度→推进院务公开→优化就诊环境
在上级主管部门和各级党委政府的正确领导和大力支持下,我院全体干部职工以党的xx届xx全会精神为指导,全面贯彻落实科学发展观,深入开展“以病人为中心、以医疗服务质量为主题”的医院管理年和“两好一满意”活动,大力加强行业作风建设,着力提高医疗服务水平,努力构建和谐医患关系,整体工作取得了较大进步,现将本年度工作汇报
一、业务量不断提高,顺利完成本年度目标任务。
截至11月底,实现业务收入*万余元,同比增长*%,药品收入比例控制在*%以内,门诊人次*人,同比增长*%,收住院*人,同比增长*%,年初确立的工作目标全面完成。
二、加强医疗质量管理,服务水平稳步提升。
继续实行院长—管委会—科主任三级管理制度,不断完善并严格落实各项医疗质量管理核心制度,加强医务人员医德医风建设,实行行风民主评议,加强群众监督,不断提高服务水平。
一是深入开展“两好一满意”活动,提高卫生行业形象。
成立以院长为组长,各科室主任为成员的活动领导小组,按照省、市、区卫生主管部门统一部署和要求,结合本单位实际,制定切实可行的实施方案,严格贯彻落实活动各阶段部署,确保活动取得实效。具体从以下方面入手:
1.深入宣传发动,广泛调查研究。
组织全体干部职工认真学习上级文件精神,切实领会活动目标要求,围绕与群众利益密切相关的重点问题展开讨论学习,提高职工参与的积极性。
通过义诊、宣传栏、传单、条幅等形式进行广泛宣传,让群众都认识到本次活动开展的目标和意义,彰显卫生行业的良好形象。
2.认真排查梳理,深入自查自纠。
深入到村居、企业、机关等进行广泛调查研究,通过聘请社会监督员、召开座谈会、公布监督电话、进行满意度调查和服务回访等各种形式,广泛征求群众意见。对征集到的群众意见进行全面汇总分析,认真排查梳理工作中存在的问题和不足,组织全体职工进行讨论研究,针对发现的问题从个人到科室都制定切实可行的整改方案,逐项落实。
组织全体职工进行自查自纠,开展“金点子”活动,集思广益,征求对医院发展和提高服务水平有价值的意见和建议,共征集到合理化建议50余条。
3.制定具体措施,限期整改提高。
根据制定的整改方案和合理化建议认真落实整改措施,细化到科室,责任到人,限期整改。通过整改,使整体服务质量有了明显改善,群众满意度不断提高,社会形象大幅提升。
二是加强医院管理和职业道德教育,提高整体服务水平。
继续开展医院管理年和解放思想大讨论活动,组织干部职工认真学习领会党的xx届xx全会精神和《医院管理评价指南》,增强服务意识,转变服务观念,改善服务态度,以群众满意为高目标,自觉抵制医药行业的不正之风,加强自身职业道德修养,努力构建和谐医患关系。
全面落实各项医疗质量核心制度,严格执行各科室诊疗规范,认真做好各项查对工作。实行住院病历、处方点评制度,规范医疗护理文书的书写。认真组织实施全员“三基”训练培训,定期进行考核,开展了急救知识比赛和护理操作技能竞赛,通过各种形式督促业务人员加强技能学习,不断提高基本技能和理论水平。
实行医务人员医德评价制度,加强对医务人员的职业道德素质和服务水平的监督。成立医德考评委员会,按照《周村区医务人员医德考评实施细则》要求,对全体医务人员进行认真评价,考评结果记入年终考评档案,对考评较差人员降级聘用。
三是推行院务公开,树立良好的外部形象。
全面推行院务公开制度:医院的服务流程、收费标准、行风建设等向社会公开;医院的重大决策、重要人事任免、重大项目安排、大额资金使用、大额设备和药品采购、岗位设置、财务收支情况等向院内职工公开。实行民主行风评议,畅通投诉渠道,加强医患沟通,对群众反映的问题指定专人进行处理,限期解决,自觉接受群众监督。
严格落实住院患者费用每日清单制和各项知情同意制度,不超标准收费,规范医生用药,坚决杜绝“开单提成”和“大处方”现象的发生,减轻患者经济负担,打造卫生行业风清气正的良好形象。
三、加大基础设施投入,就诊环境极大改善。
年内先后投资二十余万元购进了乳腺检查治疗仪、尿液分析仪、细胞计数仪和x光机各一台,有效提高了辅助诊疗水平。投资10万元购进救护车一辆,免费接送病人出入院,为病人就诊提供方便。
大力加强医院环境建设,对院内环境进行了全面规划,先后投资数千元对空地进行全面绿化,损坏路面进行重新硬化;四月份开展了“卫生促进月”活动,对全院卫生进行了全面整治,重点对卫生死角进
适用场景:医院行政会议总结、工会工作汇报总结、职工代表大会总结
演讲要点:落实职代会制度推进民主管理、树立先进典型弘扬正能量、开展职工活动增强凝聚力
行文逻辑:落实职代会制度→树立先进典型→开展职工活动→提升文化氛围→增强职工凝聚力
20xx(请自填)年,是贯彻党的十九大精神的开局之年,是改革开放40周年,是决胜全面建成小康社会关健之年,也是实施《健康武汉20xx(请自填)规划》的起步之年。院工会在武汉市医务工会、医院党委的正确领导下,以党的十九大精神为指导,紧紧围绕医院中心工作,服务大局,创新工作思路,不断增强职工队伍的凝聚力和向心力,在推动医院改革发展,促进医院文化建设等方面,发挥了重要作用。
一、落实职代会制度为重点,保证民主管理稳步推进。
20xx(请自填)年,我们顺利完成了新一届工会委员会的换届,通过换届使工会补充了新鲜的血液,也使工会组织体系更加健全,自身建设也得到进一步提升,促进了工会的群众化、民主化、制度化、科学化建设。十三届一次职代会共征集提案、意见条,目前提案工作正逐步得到落实,进一步增强了职工的民主意识和主人翁意识,并根据上级政策的调整及时修订并通过了新的职工慰问方案。今年全年召开三次职代会联席会,严格按照联席会的组织制度和工作制度来研究每次会议,今年的三次联席会的内容均为推优推先。
二、加强选树典型,倡导优秀引领
工会强调“榜样的力量”,注重树立先进典型的示范效应,倡导先进典型引领前行。近几年,选树宣传了一批先进的职工代表,在院内营造了争先创优的良好氛围。20xx(请自填)年,我院荣获武汉市巾帼文明岗;荣获“武汉市三八红旗集体”等;主任荣获“武汉市第__届劳动模范”荣誉并代表市卫计委出席武汉市第十四次工代会,积极推荐劳模创建“劳模工作室”、大力推荐申报武汉市“大城工匠”,鼓励创新。
三、“架好连心桥、增强职工情”坚持送温暖、送祝福活动
20xx(请自填)年工会及时为职工办理重疾、医疗互助的赔付工作,全天候为职工解答相关政策问题,为全院近20xx(请自填)名在职职工办理了“职工综合互助医疗”,为291人次在职职工和退休职工办理医疗互助赔付金额20xx(请自填)85元;办理重疾人,为重疾职工申请救助万元,全年慰问患病职工名,去世慰问人次。
20xx(请自填)年我们继续开展职工生日送祝福活动,为职工送生日蛋糕卡,落实工会的电影福利,为300多名职工办理了“两票”772份,和药学部一起为两院区30多名女职工做了宫颈癌筛查,为两院区职工包场观看电影四次,为378名女职工办理了女职工安康保险,开展两年一次的全院职工体检,让职工充分感受到医院的凝聚力和向心力。
四、开展多项职工活动,传达正能量,丰富职工业余生活,践行社会主义核心价值观
20xx(请自填)年配合医院文化建设,我们开展了一系列活动。
我们组织女职工进行征文比赛,举办迎“三八”女职工拔河比赛,参加市总举办的相亲会,举办第二届插花培训,鼓励女职工以饱满的热情和最佳的工作状态在本职岗位上建功立业。
通过举办迎新春职工文艺汇演、新年音乐会,参加市卫计委组织的羽毛球比赛、太极拳表演赛、东湖绿道徒步活动,组织第二届“同仁杯”羽毛球赛等系列活动凝练职工爱院爱岗、团队拼搏的精神;在第五届关山地区羽毛球比赛中取得第三名的好成绩。通过举办庆祝儿童节“欢乐同仁童心逐梦”蛋糕秀活动,举办书香同仁读书会,提升职工爱岗敬业,创新进取的激情和能力,增强职工的爱院意识;举办第二届“摄影沙龙”,请知名专家讲课,提升职工自身素质,丰富了职工的业余生活。
医院工会主动适应新形势新要求,与宣传科一起组织“科普王”职工科普大赛,结合不同岗位特点,举办首届同仁科普秀,用情景剧和小品等群众喜闻乐见的方式讲科普,全面提高了医务人员的整体业务素质和综合服务能力。
中秋节前夕,工会发起了“一封家书”征集活动,医院陆续为大家寄出了50多封家书,有给父母子女,有给同仁、也有给患者,点滴爱意在字里行间流淌,句暖情长。医院职工也在朋友圈里晒出了获得感和幸福感,传递出满满的正能量。
一年来,我们充分发挥工会思想政治工作的优势和文化阵地作用,将主旋律教育渗透到各种群众性的文体活动之中,寓教于乐,活跃了职工文化娱乐生活,增强了医院的凝聚力,向心力。
适用场景:医院行政会议材料、职工代表大会资料、基层工会活动参考
演讲要点:推进民主管理建设、深化帮扶帮困机制、提升医护人员综合素质
行文逻辑:完善组织建设→推进民主管理→开展帮扶帮困→提升业务能力→丰富文化活动
xx年,我院工会在县总工会、系统工会的正确领导和医院党总支的精心指导下,以邓小平理论和“xxxx”重要思想为指导,深入贯彻落实科学发展观。围绕医院新一轮发展目标,坚持以人为本工作理念,认真履行职能,加强自身建设,充分发挥工会组织的桥梁纽带作用,以维护医职人员合法权益为基本准则,以维护医院稳定大局为主线,以提高医护人员职业素质为根本,以提升医院医疗救治能力为核心,深化院务公开和民主管理,为医院的进一步发展做出了应有的贡献。
一、 严格履行职责,推进医院民主监督、民主管理。
xx年7月6日,我院顺利完成第xx届工会委员会换届选举,共选举出职工会员正式代表64人,第xx届工会委员会委员7人,召开了职工会员代表大会第全体会议。与会代表积极参政议政,认真听取审议医院工作报告及各部门工作报告,讨论医院改革发展的重大措施、规划,纷纷为医院的改革、发展、稳定献计献策,为本次职代会的顺利召开打下了良好的基础。
工会在配合医院党总支和行政搞好各项工作,推进民主管理的同时狠抓自身建设。一是思想上行动上和院党总支保持高度一致,使工会成为党做好群众工作的重要平台和窗口。二是坚持学习制度,增强工会干部的团结协作意识,创新意识,服务意识,提高工会整体工作水平。三是日常工作机制完善,对一年中开展哪些活动,怎么开展都有合理安排。四是严格管理工会活动经费,工会的每一笔开支都经过了院务会集体研究,做到专款专用,开支透明。
二、帮扶帮困,做好“两送”工作。
(一)送温暖工程。一是关心离退休老同志。建党90周年对老党员发放了慰问信及慰问金,中秋节和九九重阳节对全体退休老职工进行慰问并发放了慰问金,九九重阳节还召开了座谈会,会上老同志们畅所欲言,院领导与全体离退休职工进行了亲切座谈。二是关注家中有困难的同志。对家中有困难的同志,在我上任期间,不管天气怎么恶劣,也是顶着炎炎烈日、风寒雨雪将职工的心意送到困难家属的手中。春节期间医院领导走访看望了邹一林、钟建梅、周仲良等多位离退休老同志及几名困难职工,并送上慰问金;一年来,前往探望伤、病职工20 余人,使他们感受到了党组织的关怀和温暖。
(二)送医疗下乡。xx年我院在自身快速发展的同时,加大了建设扶贫工作和对口支援工作力度,支援金凤乡滑板贫困村一个,多次送医送药下乡,为“三无“病人和特困群众减免医药费用5万余元,选派两名医疗骨干去石冲口卫生院、田坪卫生院进行技术帮扶,指导开展手术50余台。切实解决农村看病难看病贵的问题。
三、以竞赛为平台,练兵练武,做好医护人员综合素质的提升工作。
为了提高医、护人员的综合素质,全院开展创先争优活动,根据自身特点开展不同形式的技能竞赛。每月医院组织医护人员业务培训,每季度举办护理人员技能操作比赛,有效提高了医疗技术水平。并进行“每月服务之星”优秀护理人员评比。xx年我院医务人员参加娄底市举办的“中医药文化节”技能竞赛中荣获个人操作一等奖和团体二等奖。
四、开展丰富多彩的活动
1、组织70人的合唱队参加了全县开展的庆祝建党90周年“万众一心跟党走”红歌合唱比赛,获县三等奖。2、组织了院篮球队,积极参与县卫生局举办的“强卫杯”篮球赛,荣获xx年、xx年、xx年比赛的三联冠。
3、组织开展“三八节” 前往海南、云南参观学习活动,丰富了女职工的业余生活。
4、组织了“3.12”植树活动和“五四”青年节红歌赛。
5、召开“护士节”座谈会进行了优秀护士表彰。
6、“十一”节我们组织了“强院杯”拔河比赛。