适用场景:教师教学能力提升总结、学校活动组织总结、行政服务优化总结
演讲要点:课堂教学竞赛成果、团队支持经验提炼、服务保障行动规划
行文逻辑:准备比赛→参与赛事→展示成果→服务创建→承担任务
这是我在xx中学工作的第xx个年头了,回想一年的历程,让我感慨万千,工作中的一幕幕浮上心头。
20xx年xx月,刚一开学便投入到包河区课堂教学大赛的准备之中,作为一个已有十七年工作经历的老师,我深知此次比赛机会的难得。想当年,眼巴巴地看着次比赛机会从身边溜走,自己都无缘参与,足足等了xx年才得到参与的机会,这八年的等待让我充分认识到比赛机会的重要,刚到六十四中学不久的我自然不敢轻易把此次机会据为己有。校长了解到情况后,亲自找我谈话,鼓励并要求我认真准备比赛。这才让我赢得了此次难得的比赛资格。那天,王校长、董主任、张组长及小语组的同仁们不辞辛劳陪我一起到卫岗小学参赛,给我壮胆,帮我助威。我早饭没吃,董主任递来小糖,给我补充能量;轮到我上课了,何老师帮我擦黑板,插u盘;当我走下讲台正感口渴的时候,王老师早已给我泡好了茶。
这次的关心和帮助让我感动,令我难忘。
课堂教学评比结果还没出来,包河区的普通话大赛又拉开了序幕。董主任找到我说:“小梅,这次比赛由你去吧!”我心想:这怎么使得,我刚参加完比赛,这次赛事又只给学校一个名额,又让我占了多不好啊!于是我推辞了,可董老师说:“就你去,我看行。”恭敬不如从命,那就去吧。此时我想到校长多次在公开场合表扬我的普通话说得好,现在又加上董老师如此的信任,怎么办,要是做不好,自己丢人事小,连带领导难看就太对不起人了。比赛当天,我抽的签靠后,从早上一直等到晚上六点多钟才轮到我上场,这么漫长的等待并没有消磨掉我比赛的锐气,正是因为有了领导的信任和鼓励作支撑,我顺利得到了一等奖。
紧接着课堂教学评比的结果也出来了,我是那个参赛组一等奖的第一名。教研室安排我在包河区十年课改成果展示会上上一节展示课。当我站在屯小的报告厅的讲台上和着优美的音乐,朗诵着詹天佑的那慷慨激昂的话语的时候,坐在前排的同事可能都看到我突然停了几秒钟,因为我的眼圈红了,嗓子哽咽了,眼泪夺眶而出,因为我看到了台下的校长和我的亲爱的同事们,想到大家给予我那么多的关爱和帮助,想到我能拿什么来感谢大家呢。一时间不能自已,就流下了不争气的眼泪。
时间还没来得及洗去接二连三的比赛留下的辛苦的时候,学校又迎来了合肥市特色学校创建的攻艰阶段。这是一场硬仗,学校全体总动员,大家齐上阵,我更是责无旁待,为此,我不仅经常性地把工作带回家,还连续加班,以至于孩子她妈责怪我不顾家,甚至连晚由舒城跑到合肥来查看,因为普通人不敢相信学校会有如此长时间的加班。评估验收那天,为了做好服务工作,从早到晚我开着车是不停地奔波,从西城到东城,从南城到北城,单香樟雅苑一处我就跑了四个来回,还有市教育局,卢老师家,可以讲清楚的就有12个单边。一天下来,我虽是筋疲力尽,却感觉很充实,因为我把它当成了感恩学校的实际行动。
忙碌中结束了第一学期的工作,我的办公室工作也渐渐上手了。新学期开始后,明显感觉比上学期轻松了一些。三月份学校安排我到屯溪路小学去挂职学习,这边还兼任着六年级的语文教学和正常的办公室事务。一下子我又忙得不可开跤。以前我是个生活很有规律的人,一到晚上就要睡觉,正常不超过九点,可这学期几乎没有享受过这样的待遇,工作至零晨是家常便饭。老师们可能都还记得我们一起去华西的时候,我背着笔记本电脑,当时正值重感冒,嗓子都无法发出声音,晚上大家都在休闲的时候,我还要带病坚持坐在电脑前加班至深夜。因为屯小的"任务,64的任务我一个也不敢懈怠。
感恩学校,所以我能超负荷工作,因为心中有了这份感恩的情结,一年来无数次加班中我只报过,那是因为这校长明确指示报加班,且牵涉了教务处、政教处、教研处、总务处的相关人员,报这加班属于“不得不”。这里要说明一下,秦发林老师陪我加班,我也没有给他报,因为他是我的好朋友,这个加班算是为学校,也算是为了我,我不报,也不能给他报。我知道学校不在乎我的这点加班费,校长更不会不同意报这几百元的小钱。然而,我自以为学校对我不错,做点小事就算是报答吧。
作为办公室的服务人员,行政工作做得再好,要是教不好学生,那肯定还是“罪莫大焉”。为了在干好繁忙的杂务的同时不影响正常的教学,除了起早贪黑改作业,上班早到晚走以外别无他法。哪天上午要到屯小的话,我就早早地到校先把学生上午的学习安排妥当后再开车到屯小,来到屯小还经常遇到办公室的门打不开(我没钥匙,而其他人又没来)。功夫不负有心人,我的学生并没有因为我的杂务繁忙而受到任何影响,在期中和期末质检中均取得了优异的成绩。
教好学生是本职,做好服务是分内。跟学校给我的关照和厚爱相比,我所做的一些事微不足道,所以我的心中一直保留着一些冲动、一点心意、一份情结,想着要为六十四中学的发展贡献全部力量。然而风云变幻的局势并不能由着我的意愿所左右,下学期我将不得不离开我曾打算工作一辈子的64中学。尊敬的各位领导、亲爱的老师们,你们给予我的关心和帮助令我感动终身,在这里说一声“感谢大家!”我将永远保存着对64中学的这份感恩的心。
适用场景:教学实践总结、职业培训总结、岗位技能总结
演讲要点:理论与实践差异分析、维修技能提升措施、教学改进实施方案
行文逻辑:明确教学目标→掌握维修流程→总结技能要求→优化教学方法
20xx年7月13日,我们到冠通汽车销售服务有限公司实习,本次实习的主要目的是让我们汽车部教师找到理论教学和实践教学的差异,以改进实际教学方法,扩充实践知识面,对实际教学中遇到的困难有所准备,并且努力提高实际动手能力,为今后的教学和深造打下良好的基础。在短短的十天时间里,我深刻感受到了汽车维修行业的艰辛,也产生了很多对于我今后的教育教学和自我学习的感想。
冠通公司是大众品牌汽车的4s店,涉及的业务有整车销售、配件供应、维修服务、车贷分期付款、车辆保险及上牌、车主俱乐部服务等方面。实习的前两天,我在配件部那里学习,了解了配件部里各相关人员的工作职责和配件仓库管理要求,配件部经理向我介绍了一些配件的订货流程、收货流程和配件发料流程。我感受到在配件部工作最大的要求是工作仔细认真,尽量不发错货,要做到这点就必须对公司的所有车型都要了解,同类配件车型不一样,配件也不一样。有时车型一样,发动机不一样或生产日期不一样,所用的配件也会有不同。所以在工作时,善于积累经验,出现错误或遇到问题时,在日志本上记好,避免下次再错。后来的几天里,我到维修车间里学习,在车间的第一印象是规格标准,管理严明。先进齐全的设备、宽敞整洁的车间,还有整齐化一的服装和认真严谨的维修态度都让我感受到了一个真正维修店的标准。尽管有工作人员的紧张忙碌,也有车辆的进进出出,但是整个机修车间的工作仍旧有条不紊、秩序井然。实习期间,认真向师傅们请教每一个工位的具体操作、故障车的故障诊断和维修方法、拆装技巧和保养规程。
总体说来,在这几天里,看到了很多、学到了很多,收获很大,也有不少启发。首先明确了合格的维修人员应该具备良好的技能水平和素质。因为良好的技能水平是维修质量的根本保障,也是合格的维修人员应该具备的基本素质。当然良好的技能是需要通过大量的实际维修来不断熟练、培养和提高自己的,并且要对这些维修实践进行总结和整理。还要不断吸收别人在维修过程当中所取得的经验,这样才能不断提高和丰富自己的维修技能和经验。其次,我感受到了一名优秀维修人员应该具备的工作态度和敬业精神。具有端正的工作态度和吃苦耐劳的敬业精神是一名优秀的维修人员应该具备的素质。
所以我们应该从实际出发,以技能实训教学和实践动手能力为主,注重培养学生端正的学习工作态度和吃苦耐劳的精神,让学生在多彩的生活中学习、探索、成长、树立创新意识,激发智慧的火花。这样才能实现职业教育对学生职业能力的培养,才能孕育出更多、更好的具有高水平职业能力的高素质人才。
适用场景:校园安全维护总结、教育质量提升总结、志愿服务管理总结
演讲要点:平安奥运建设成效显著、教学质量工程成果突出、学生资助与就业工作扎实有效
行文逻辑:落实安全防控→推进教学改革→加强学生管理
学校在北京市委教育工委、市教委和学校党委的领导下,在师生员工的共同努力下,实现了维护稳定、服务奥运、促进发展的三大工作目标。
一、服务奥运会和残奥会业绩突出,实现了平安奥运的工作目标
20xx年学校全面贯彻落实北京市委教育工委“首都高校安全稳定暨‘平安奥运行动"实施方案”,扎实推进“平安奥运行动”工作。保卫部门协调各单位,严格排查安全隐患,严肃整治整改问题和漏洞,严密监控影响安全稳定的各类因素,努力构建校园“多维防控体系”,全面维护安全稳定。利用奥运契机,学校建设完成了校园及学生公寓门禁系统并在奥运期间发挥重要作用;组建了由394名学生组成的“平安奥运行动”安保志愿者队伍;改造完成家属区技防系统,校园的监控面积达到98%以上;通过大量卓有成效的工作,确保了奥运期间及全年学校的安全稳定,为实现平安奥运做出了应有的贡献。
北京奥运会和残奥会期间学校共派出1584名志愿者,其中比赛场馆志愿者407人,奥运村志愿者291人,交通志愿者250人,其他志愿者636人。他们在各自岗位上表现优秀,受到了各方表扬。
学校服务奥运会和残奥会的突出业绩荣获了多项嘉奖和荣誉。其中包括:学校获评“首都教育系统奥运工作先进单位”、“首都‘迎奥运、讲文明、树新风"活动先进集体”、“北京奥运会、残奥会优秀组织单位”等荣誉称号,奥运村志愿者团队得到了国家级的奖励,比赛场馆团队获评“教育系统奥运先进单位”等荣誉称号;全校师生共有11人获得北京市委、市政府、奥组委联合表彰,352人获得奥组委、教工委、团市委、石景山区等的表彰。
二、教学质量工程成绩突出,生源质量不断提高,教育教学工作成果显著
学校十分重视教学质量工程建设,继续落实“质量立校,特色办学”的治学理念,不断巩固本科教学工作中心地位,抓好专业特色建设和基础课程建设,取得显著成效。20xx年学校获得4项国家级教学成果,12项北京市级教学成果以及3项北京市高等学校教育教学改革立项项目。
学校27个本科专业共招收学生2474人,截至年底全日制在校本科生(含二学位)共9358人。北京生源比例达到75%,在北京地区一本招生专业达到14个,较20xx年增加5个,一本招生人数比例达到63%,其中理工类一本招生人数位于在京招生院校的第三名。通过不断增加北京地区一本招生专业数和招生人数,学校北京生源质量不断提高,有力促进了学校整体生源质量的提高。20xx年学校北京和全国理工类新生录取平均分与当地重点线差值较20xx年相比有大幅度提高,文史类则有所下降。
20xx年学校大学英语四级考试一次通过率64.57%,名列市属市管高校第三。建筑学专业顺利通过全国建筑学专业评估委员会的评估,处于全国180所院校中的先进水平。
制订并实施了《北方工业大学本科学生转专业管理办法(暂行)》,共有18名学生按自己的志愿转入新专业,充分体现了“以人为本”的教学管理理念。
在成教生源减少的严峻形势下,成人高等学历教育进一步调整学习形式、层次和结构,加大宣传力度,完成招生1284人,为原计划的96%。目前成人教育规模稳定在3800人左右。
图书馆不断提高读者服务的质量,在服务专业建设、学科建设、专业评估及开展图书资源建设等方面工作成效明显,馆藏图书达到117.2万册。截至年底,学校教学科研仪器设备达到17916台,总值20670.36万元,较20xx年分别增长15.6%和27.8%;百名学生拥有计算机台数达到73台,比20xx年增长了23.7%。
三、研究生教育规模继续扩大,学科建设进一步加强
学校22个硕士点共录取425名研究生,目前在校全日制硕士研究生1119人,如包含法律硕士和工程硕士在内,在校生达到1578人,初步实现了学校研究生规模上层次的目标。
数量经济学、经济法学、思想政治教育、机械电子工程、检测技术与自动化装置、计算机应用技术6个学科被北京市教育委员会批准为北京市重点学科。这是学校加强学科建设,努力培育特色鲜明、优势突出的学科群建设工作取得的重要成果。
四、科研工作稳步发展,科研实力进一步增强
20xx年学校科研工作稳步发展,科研经费达到5196万元,较20xx年有大幅度增长。开展多项学术制度规范建设,修订了科研项目计划、评审、考核及职称评审的学术标准,出台了《关于建立专职科研编制岗位和科研经费折算教学工作量的暂行办法》和《北方工业大学重点研究计划项目经费管理办法》,有力推进了科研工作的加强及重点项目的实施。20xx年学校重大科研项目取得一定进展,分别有10项国家级和14项省部级在研项目。
20xx年度学校获省部级科技进步二等奖2项,三等奖2项;北京市哲学社会科学优秀成果二等奖1项;科技部863项目1项,国家自然科学基金4项;20xx年全校发表论文465篇,被sci、ei、istp和cssci检索论文达124篇;发明专利授权4项,专著7本,编著41本。
五、育人与助困相结合,学生工作取得实效
学校继续落实“以人为本”的办学理念,加强学风建设,把关心学生成长,服务学生成才落实到学生工作的各个方面,不断探索思想政治教育工作新模式,增强学生工作的实效性。
通过加强学习研讨,开展工作研究,不断提升学生工作队伍的战斗力。全年专职学生工作干部发表论文17篇,获得教育部等颁发的多项学生工作成果奖项及多项学生思想政治教育研究课题。
学校坚持将思想政治教育工作与解决学生实际困难相结合,认真落实国家各项资助政策,在帮助家庭经济困难学生解决生活困难的同时促进其成长成才,贫困生群体成为一个学风优良、学习成绩和表现优秀的群体。20xx年学校资助贫困生1600人,比20xx年增加17%,资助金额达到1215.12万元,比20xx年增加42%。
在就业形势日益严峻的情形下,20xx年学校一次就业率达到96.96%,比20xx年提高2%,居北京市本科院校第14位;应届本科毕业生中有7.59%考上硕士研究生,毕业生考研比例有所回升。
学生积极参与全国及北京市的各项重大竞赛活动,学生竞赛取得良好成绩。全年共有360人次在全国大学生电子设计竞赛、全国大学生英语竞赛、北京市大学生数学竞赛等重大竞赛中获奖,26个团队获得国家级团体奖,35个团队获得市级团体奖。
六、校园建设和后勤服务工作取得新的进展
学校完成了“图书信息大楼及地下停车场”项目的前期工作,工程将于近期开工。完成大修12项,共投资400万元;完成北京市专项36项,共投资2850万元。通过以上大修和专项投资,使校园环境更加漂亮、整洁,学校教学条件进一步完善。
大力推进节约型校园建设,全校单位面积供暖能耗、公用耗水量、公用耗电量持续下降。20xx年学校被全国行政协会后勤分会评为“节能先进单位”,被石景山区评为“供热先进单位”。
后勤服务部门重点围绕服务奥运,不断加强队伍建设,提高服务质量,重点开展了奥运后勤保障、加强岗位培训、加强标准化建设、细节服务、控制食堂价格等工作。奥运会和残奥会期间通过周密的安排和热情的服务,为在学校住宿的志愿者提供了有力的后勤保障,得到了广大志愿者和上级机关的好评。在市场价格波动较大的情况下,学校食堂确保了“质、价、量”三不变。20xx年后勤工作共获得北京市教委等部门颁发的各种奖项19项。
七、人才队伍建设进一步加强,人事管理规范有序
学校共引进人才90人,其中博士后11人,博士37人,教授7人,副教授5人;缓解了人才队伍数量不足的矛盾,同时为提高学校的核心竞争力奠定了基矗
完成新一轮岗位评聘、岗位设置管理与专业职务分级,充分调动广大教师的积极性、主动性、创造性。分级后高级职称教师总数274人,其中教授85人,副教授189人。学校在岗位评聘和分级工作中做到公平、公正,程序规范、透明,条件刚性化且符合学校实际。
开展了“实践教学技能培训”、“青年教师基本功大赛”等各项教师培训工作,取得了良好的效果,促进教师教学水平不断提高。
八、学校经费增加,收支平衡,支出结构合理,办学效益高
学校事业费收入36141.56万元,比20xx年增加19.1%。在支援地震灾区调走1000多万元的情况下,学校仍然实现了事业费收支平衡,财务预算执行情况良好,保证了各方面工作的良好运行。
学校教学经费投入总额和比例不断加大,教职工的工资收入增加,福利待遇有保证。在总的事业费支出中,人头费支出约占39.85%,较20xx年增加4%;公用支出约占31.19%;专项及其他支出约占28.96%,支出结构合理,办学效益高。
适用场景:教学常规检查总结、教师专业发展总结、教育政策落实总结
演讲要点:常规管理提升质量、群众备课促进成长、教学一线回归教学
行文逻辑:抓常规管理→推群众备课→促教学观摩→做教育宣传→管学籍考试
本人在过去一年中在中江中心学校担任中学教研员职务,主要负责初中教学科研、学籍管理、考试招生等工作;兼任单位出纳;负责两基、校安等数据统计;主管学生资助管理、营养餐等工作;同时兼任中江中学初二年级96班的生物课教学;并完成上级部门和中心校安排的其它事情。现将过去一年来的工作状况总结如下:
一、爱岗敬业,遵纪守法,努力做一名政治合格,业务精纯的人民教师。
我坚决拥护中国共产党的领导,拥护党的路线、方针和政策,热爱党的教育事业,自觉遵守《教师法》等法律法规,坚持政治学习和业务学习,用先进的理念充实自己,紧紧围绕学习新课程,落实课改的理念,努力探索教育教学规律,注重把课程标准与课改理念有机的结合起来。不断提高自己的业务水平。
工作中,我团结同事,尊重领导,服从领导安排的各项工作,做领导的好助手,服务老师,服务学生,不自以为是,不计个人得失,虚心听取别人的意见和推荐,做到表里如一。
二、勤思好学,认真专研,更新丰富知识体系,做一名新时代的教研员。
教研员只有过硬的业务知识与理论水平,才能解决教学、教研中的新问题。所以我通过不断的学习提升自己。一年来,我积极参加各种专题培训,通过阅读专业书籍、报刊,关注网络等媒体中教育方面的话题等手段,把握教研新动态。通过学习深深感到:学无止境,不进则退,无论什么时候都要做一个学习和工作上的"有心人。在教研工作方面我主要做了几个方面的工作。
1、坚持抓常规管理,切实提高学校教学质量。
过去一年中我累计下乡40多天,听课60多节,通过广泛深入基层,了解教学实际,强化教学常规检查的视导工作。
2、积极推行群众备课。
针对我中心学校教师担任的学科较多,在教育教学过程中,仅备课一项就要投入较多的精力,大部分时光投入到了编写课时教案的现状,我们继续扎实有效的推行群众备课制度,一年来在乡镇内组织了多次群众备课活动,群众备课也到达了博采众长,相互取长补短的功效。20xx年3月我所撰写的论文《农村中小学群众备课之忧与思》在《课程教育研究》举办的“课程改革与创新教育”征文比赛中荣获一等奖。
3、组织开展多形式教学观摩和竞赛等活动,促进教师专业成长。
根据工作安排,我按时参加中江中学及各村小学组织的校内教研活动,另外还分中小学组牵头组织了多次学科教学研训活动,中江中学全体教师做到了全员参赛,各村小学小学参赛人数也到达了教师总数的60%左右。取得了良好地效果。
4、因地制宜,发挥专长,服务教师。
由于中江中心学校下属部分学校地处偏远,信息蔽塞等原因造成在这些学校工做的教师发获取外界教学资源,也阻碍了校际之间的交流。针对这种现状,我利用自己在中心学校的有利条件,帮忙教师下载各类教学资源。另外,还在平时下乡听课或组织活动过程中将一些教师的课堂教学录制成视频资料,工作之余进行整理并刻录成光盘送教下乡。
5、做好教育宣传工作。
我积极参加各中小学组织开展的各类活动,并主要负责做好图片资料的拍摄、存档等工作,及时对内、对外宣传好新的教育动向。20xx年6月我拍摄的反映中江中心小学全体教师敬业奉献,默默耕耘的宣传短片《一方沃土、一个温暖的家》在参加我县第xx届师德宣讲竞赛中荣获二等奖。
三、甘于幕后,默默奉献,做一名服务教学的业务员。由于中心学校人少事多,我在承担教研工作的同时还负责处理其它方面的一些业务。
1、负责初中阶段学生学籍管理、考试招生等工作。学籍方面主要在学生入学阶段对学生进行信息采集并录入系统,在日常工作中对学生转学、休学、复学等学籍变更状况进行审核操作和上报,学期末将学生操行评定和成长记录导入系统。不论在哪一个环节,我都做到认真细致,反复核对,确保学籍工作不出差错。在组织考试及招生工作中,首先我对相关政策、文件思想进行及时、广泛宣传,做到师生人人皆知;其次,在组织考生报名,考试,志愿填报等环节中都本着为考生服务的思想,做到细心、耐心、热心,确保每个环节都万无一失;再次我还注重档案资料的完善,使每一个工作环节都有据可查。
2、出纳工作。本人对出纳工作做到认真细致,对应发款项做到按时、准确发放,主动与各村学校报账员联系,为他们合理安排报账时光,热忱为他们服务。当月按时与总务进行账务对接,做到财务公私分明,账目清楚,分毫不差。
3、负责学生资助管理工作。学生资助方面主要完成了农业人口独生子女奖学金统计,申报,发放工作;龙开口电站职工结对助学工作的组织实施及助学金发放工作;期望工程、爱心小站、龙水思源、关工委等助学金的申报和发放工作。
4、主管辖区内中小学学生营养改善计划实施工作。自学生营养餐开办以来,我主要做好营养餐的相关政策宣传工作,督促各学校制定实施方案,建立健全学生营养餐实名制系统,并在实施过程中做到实时监督、及时反馈,做好营养餐资金报表,采购台账等的月报工作,确保了学生营养改善计划的顺利实施。
四、走进课堂,回归教学,做一名坚守讲台的教书人。
为了不使自己的工作于教学实际相脱离,过去一年我到中江中学兼任八年级96班的生物课教学。由于这个班是同级中经选拔春蕾班后的普通班,学生基础薄弱,学习积极性差,成绩难以提高。我经常鼓励同学们不要气馁,教学中我不断学习新的教学理念,将这些理念运用到教学实际中,课堂上我做到师生平等,知识点讲解清楚,让学生主动参与到课堂教学当中。
今后努力的方向:
1、不断学习,加强师德修养,加强自身素质的提高。
2、准确定位,彰显教研员“服务、参与、合作、引领”等多元化的智能。
3、亲临教学一线,深入有效调研,规范常规落实,加强教研工作的针对性和实效性。
4、从教师需要出发,充分利用网络等现代教育资源开展校本教研,拓宽教研途径,丰富教研形式。
总之,作为人民教师是神圣和光荣的,同时也是艰辛和贫寒的。我将坚守工作岗位,与清贫相伴,永不后悔,因为我收获到了幸福和快乐。在今后的工作中,我将更加严格要求自己,努力工作,发扬优点,改正缺点,开拓前进,为完美的明天奉献自己的力量。
适用场景:教学保障服务总结、后勤改革方案总结、部门整合实施总结
演讲要点:完成部门并入及岗位优化、梳理服务成本与收入结构、规范用工制度提升服务质量
行文逻辑:接管教学后勤→调研服务职能→实施全员聘用→建立经济责任制度→优化服务实体→规范用工管理
1、全面接管教学后勤的服务职能,形成了融为一体的后勤保障服务新体系。
年初,中心完成了教学后勤部门的并入接管工作,4月份完成了教学后勤部门的全员聘用工作,6月底前完成了并入固定资产的清理工作,实现了教学保障服务的平稳过渡,形成了生活后勤和教学后勤融为一体的后勤保障服务新体系。
为了深化教学后勤改革,实现教学后勤保障职能的平稳过渡,中心成立了教学后勤服务职能接管工作调研组,按照“有哪些事情要做——服务范围;哪些人在做这些事情——服务人员;这些人做这些事情的花费是多少——服务成本;做这些事情获得了多少收入——服务收入”的调研思路,围绕部门承担的服务职能、岗位设置及人员状况、职工收入分配政策和状况、主要收入来源及状况、主要支出渠道和状况、工作建议和其他问题,认真做好调查研究工作,并向校后勤社会化改革领导小组提交了调研报告和政策建议。同时,中心还协调了和教务处、学生处等业务相关部门的工作关系,为4月28日甲、乙双方顺利签订接管协议,建立科学的管理体制和内部运行机制,打下了坚实的基础。
为建立和健全内部激励和约束机制,中心在制定《教学后勤部门分配办法》、《教学后勤部门经费收支管理办法》和《教学后勤部门经济目标责任制实施办法》等规定的基础上,于4月21-29日组织了教学后勤部门全员聘用。通过全员聘用,共减少8个岗位,人力资源得到进一步优化,同时也增强了员工的忧患和责任意识,进一步调动了员工积极性。在全员聘用的基础上,中心对下属教学后勤部门实施了经济目标责任管理,经部门预算,中心与教学后勤部门负责人分别签署了《20--年度教学后勤部门经济目标责任书》。
教学后勤部门并入后,中心形成了拥有饮食服务中心、社区管理中心、教材与物资采供中心、物业管理中心、医疗服务中心、勤工助学服务中心、专家接待服务中心、交通服务中心、门诊部、收发室、文印室和服务公司等11个服务实体,职工343人,其中事业编制职工101人,提升了中心的总体实力。
2、以优质服务为中心,不断提高后勤保障服务能力和后勤服务质量。
3月24日,中心隆重召开了20--年度总结表彰大会,对20--年度优质服务先进集体和个人进行了表彰,并对20--年继续开展优质服务活动进行了动员。封金章副校长出席了表彰大会并讲话,校人事处、财务处和后勤办的领导出席了大会。这是中心连续份;完成了成教学院和研究生新生体检以及毕业生体检3648人,完成了退休教工体检386人次,女教工妇科检查170人次;为04级学生注射要求,对学校晶艺饰品等四家校办企业提供的原始凭证和资料进行必要审查的基础上,做好会计核算和财务管理工作。
完成了市中心功能区与内容安排》、《中心网站构想》、《中心网站建设计划进度》等技术文件。网站主页经过三轮修改于6月9日定稿,7月9日,网站总体框架形成,进入调试阶段;中心
一是劳动力成本压力越来越大。这主要由于事业的快速发展,也拉动了后勤职工收入的不断上涨,不增长,就难稳定;4月1日起外来人员综合保险费增加了22元,7月1日起上海市最低工资标准又一次增加了55元;为了节约服务成本,减少学校开支,几年来教学和生活后勤部门,在用工上存在不规范的情况,随着劳动法规的不断健全和劳动者法律意识的增强,这些成本逐步显现。
近期中心对教学和生活后勤临时聘用人员的用工情况进行了全面的清理,主要问题有:部分岗位工资没有达到上海市最低工资标准;部分人员每周六天工作制,加班工资标准低或没有;部分从事24小时值班岗位,没有实行四班三运转,工作超时。根据这一情况,中心认真学习了有关劳动法规,进行了认真的研究,拟定了规范的办法,分析了规范后需要增加成本,一次规范的成本达到年49.2万元。
二是交通服务的困难越来越大。几年来中心克服了车辆更新的困难,基本完成了原有车辆的全部更新,服务公理数从20--年14万公里,预计到今年底将达到30万公里,为学校的快速发展做出了贡献。但由于服务价格始终没有变,而人员工资、燃油费、维修费等运行成本的不断上升,交通服务的亏损越来越大。
适用场景:物业服务管理总结、行政事务处理总结、小区环境优化总结
演讲要点:日常报修投诉处理、业主入伙问题解决、物业整治方案落实
行文逻辑:处理日常事务→完成业主入伙→落实整治方案→提升管理水平
一、物业服务工作
物业工作主要有日常报修、投诉处理、收费、基础设施设备维护、环境卫生、绿化养护、秩序维护;有学习培训、上级部门检查等。
业主入伙是物业公司xx年度的主要工作,经过全体员工的通力合作,西区6—20楼的交房工作于8月份已顺利完成。为了解决业户在验房过程中发现的问题,物业公司牵手工程部对每个交房户进行了统一的再检查,发现的问题一一记录在案,并以最快的速度安排施工队伍进行维修。保证了业户问题的处结效率。
积极响应房管局组织的“全县住宅小区综合整治活动”,舜鑫苑小区的整治方案和计划以及落实情况均得到了房管局领导的高度认同,树立了小区物业服务的`外在形象。
二、办公室工作
办公室对我来说一个全新的领域,工作千头万绪,有文书处理、档案管理、文件批转、会议安排、迎来送往及用车管理等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作,自我强化工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,冷静办理各项事务,力求周全、准确、适度,避免疏漏和差错。
(一)认真做好公司的文字工作。草拟综合性文件和报告等文字工作,负责办公会议的记录、整理,并负责对会议有关决议的实施。认真做好公司有关文件的收发、登记、分递、文印和督办工作;公司所有的销售合同、协议书整理归档入册,做好资料归档工作。配合领导在制订的各项规章制度基础上进一步补充、完善各项规章制度。及时传达贯彻公司有关会议、文件、批示精神。
(二)落实公司人事、劳资管理工作。组织落实公司的劳动、人事、工资管理和员工的考勤控制监督工作;做好员工社保费的缴纳工作;做好销售部的佣金提成表和保证金返还表。
(三)抓好公司日常工作。组织落实公司办公设施、清洁用品的采购、调配和实物管理工作。做好公司通讯费、车辆使用手续、花卉租赁工作。
(四)做好公司各种会议的后勤服务工作。认真进行现场布置、会中服务等工作。
三、存在的不足
本着“为自己工作”的职业态度,敬业爱岗、创造性地开展工作,取得了一些成绩,但也存在一些问题和不足,主要表现在:第一,办公室工作对我而言是一个新的岗位,许多工作我都是边干边摸索,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高;第二,有些工作还不够过细,一些工作协调的不是十分到位;第三,向领导提供有效的决策数据方面有待进一步提高;第四:公司和部门及员工间的沟通有待加强。
四、努力的方向
第一、加强学习,拓宽知识面。努力学习房产专业知识和相关法律常识。
第二、本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报;真正做好领导的助手;
第三、注重公司各部门间的协调和沟通,有效形成团结一致、群策群力的氛围。
第四、向领导提供有效数据,例如撰写会议纪要,并分发上级领导及各部门。
第五、调动员工工作积极性,提高员工“爱企如爱家”的思想意识。如详细记录员工生日,每月定时为员工送去生日祝福(生日蛋糕)。
第六、搞好公司对外宣传,进一步对公司网站进行升级,力争达到对外宣传的最佳效果。
“不积跬步,无以至千里;不积小流,无以成江海。”,收获了成功,经历了困难,感受了启迪;,我会一如既往,载着百倍的信心和努力,驶向新的一年……
最后预祝公司日益壮大,祝全体同事工作顺利、平安幸福!
适用场景:学校后勤管理总结、财务审核工作汇报、物资调配方案制定
演讲要点:加强食品监管提升安全水平、规范财产管理减少浪费现象、优化采购流程提高资金效率
行文逻辑:加强监管→规范管理→优化流程→改善环境→提升服务
学校取得教育教学成绩,应该说离不开后勤保障,我校后勤工作以学校教育目标为指导,认真贯彻执行“教书育人,管理育人,服务育人”方针,坚持后勤为教育教学服务,为师生服务的方向,从“勤快,务实,高效,优质”四个方面进行要求,不断增强服务意识,大家通力合作,使后勤服务工作取得了一定的成果。主要做法如下:
一、加强了食品卫生监管,领导每周坚持一次专项教育,发现问题,立即落实整改,杜绝了过期变质及三无食品进入校园,危害师生身体健康。
二、厉行节约,优化了物资管理。
一是与各班签订了财产管理责任书,强化了学校的财产管理,各类设施损坏率明显降低。
二是统一清理财产,规范建账,摸清了家底,避免了重复投资和设施闲置。
三、规范操作,优化了财务管理。
一是严格遵守审计制度;
二是各类票据办理规范,严格按规定程序操作;
三是物资采购实行了部门申请、主管审批、财会办理的制度,规范了采购行为。
四是每个学期结束时组织教师对学校财务进行审核,在财务工作管理中,我校工作深受好评。
四、及时维修和配备各种教学设施设备,发放教师办公用书、教学仪器和清洁用具,使教学工作正常进行。
五、抓好卫生、改善校园环境。虽说卫生工作天天搞,但搞好它也确实不易。我们要求卫生工作人员定点、定人、定期进行卫生保洁,并进行巡视和检查,从而改善校园环境。
六、努力改善办学条件,完善学校硬件建设。
本个学年,我们通过多方努力,新建了一个有500平方米的教师公租房,同时将近40多米的围墙正在加紧建设施工中。学校篮球场很快就要动工兴建。
总之,后勤工作是学校教学工作的保障,涉及到学校的方方面面。搞好搞活学校后勤工作,对学校的生存和发展具有决定性的意义。
在后勤工作中,虽说我们做了不少,但也存在诸多不足,拟在今后的工作中予以克服和改进。
一是各类财产管理还需进一步规范,常用物品损坏和闲置现象比较严重,未能做到物尽其用。来年,我们将进一步强化财产管理,彻底实行财产管理承包制,管好用好物资。
二是后勤服务工作创新不够,思想不够解放,观念不够新。思路决定出路。来年,我们要不断更新观念,及时收集各类信息,努力开创新服务项目,扩大服务规模,做好挖潜增效工作。
三是后勤队伍的建设虽有所加强,但其素质仍需继续提高。明春,我们将针对本年度中的各种不足,精心调配人员,优化管理措施,加强学习培训,严格过程管理,促进后勤工作高效运转,以创造更大的.综合效益。
四是进一步规范物资的采购、保管与使用,以固定资产管理的清理为契机,切实加强物资管理工作。
五是大力倡导节约,将各类常用物资的管理细化到各室,专人管理,尽力创建节约型学校。
适用场景:课堂教学总结、教师培训总结、学校管理总结
演讲要点:制定教研计划推进教学实施、分析教材提升教学质量、开展听课评课优化教学方法
行文逻辑:制定计划→分析教材→开展活动→听课评课→反思提升
转眼间,紧张、繁忙的四月份就要结束了。 回顾这四月份的工作,我们教研组的老师立足岗位,团结协作,在学校教导处的领导下,严格执行学校的各项教育教学制度和要求,顺利地完成了各项教育教研任务。现将本月教研组教学工作情况总结如下:
一、制定切实可行的教研计划
本学期的教研活动计划以教导处工作计划为指导,依据本年级、本学科特点,在征求了其他教师的意见后制定了切实可行的教研计划。计划本着务实的原则,力争有效指导本学期组内教研。为了更好地开展教研活动,我们还通过讨论,制定了具体的实施措施,每次活动有内容、有中心发言人。
二、开展扎实有效的教研活动
1.交流探讨本册教材。开学初,全组老师认真学习教材、大纲、教法,全面掌握本册教材的目标、重点、难点,就本册教材的教学内容做了全面的分析和了解,定出了全期的教学计划,全组统一教学进度,统一教学要求,保证了教学的顺利进行。教研活动中,我们除了制定计划、确立重点,大家还提出了教学中可能出现的困惑进行探讨,组内教师畅所欲言,纷纷发表自己的看法,大家都认为良好的学习习惯对学生的学习、生活有着决定性的作用。低年级学生,学习刚刚起步,可塑性强。要求每位老师,平时教学中严格要求,训练到位,经常抓,抓经常,并且经常交流,相互借鉴一些好的做法,培养学生良好的学习习惯。如我们组的几个班主任在开学初,都把培养学生的上课习惯摆在首位,有时还停课进行训练。半学期下来这方面的工作虽然取得了一些进步,但是通过平时教学、听课以及日常的学习生活的情况看,本年级组的孩子在许多方面仍然做的不够好。比如:上课有的学生不认真听课、课上随便说话,早读学习不主动,做操时集体观念差、打闹等。这就不得不使我们每位老师静下心来反思,今后的工作该怎样去做才能培养孩子的好习惯?
2.搞好每周的教研活动。在每周四的教研活动中,我们都结合自己的实践,交流心得体会,对教学中遇到的难题和困惑,共同商量计策,对每一个老师每个单元的把关课都做细致的分析和研究,一起编写教案,准备教具。我们教研组在单元备课时采用中心发言人说整个单元的教学目标,课时分配,重难点,教学教法等,然后大家各抒己见,一同讨论研究教学方法与策略,在讨论中提高认识,在讨论中促进教学。在讨论中肯定、学习好的教学方法,这对课堂教学起到了非常有利的指导作用。教学中,我们采用实践与反思相结合的方法,每单元上完后大家都能够积极认真地进行单元教学反思。
3.上好个人杯赛课和凝心课。上课之前老师们深钻教材,精心备课,制作课件,积极转变教学观念,将新课标理念贯穿于教学实际中,都上出了自己的风格。每位教师在这次活动中都能积极参与,大力协助。相信在今后的教育教学活动中大家会更加努力,取得好成绩。
4.认真听评课。无论是组内教研课还是本组的擂台课,每位教师都认真的停课和进行深入的评课,评课中每个老师都积极发言,纷纷指出每一节课的成功与不足之处,从而取长补短,收益非浅。在进行组内相互听课评课的同时,我们还利用教研活动时间,认真观看优秀教师的录象课,及本校教师的凝心课,并认真记录,认真研讨,领悟、学习他们精湛的课堂教学艺术,并结合自己的教学实际不断总结反思,也使本组教师的教学理论业务水平有了质的提高。
三、今后努力方向
1.合理安排工作、学习的时间,提高学习和工作的效率。
2.更好地做好对学生学习习惯的培养,提高教育教学的质量。
3.加大对本组教研活动的开展力度,进一步完善集体备课。
4.针对班级及学生的个别差异,抓好培优补差工作。
四、 教研活动中存在的不足
作为一年级数学教研组的组长,我能力有限,教研活动水平和经验不足,在各位教师的支持和努力下完成了本月的各项教学教研工作,许多地方还不尽如人意。
总之,四月份下来虽然没有轰轰烈烈的业绩,但每一位老师都能踏实,认真地工作,教学工作苦乐相伴。在下半个学期的教研组工作中,我们将在不断找出不足、发扬优点,克服缺点,对自己的教学工作多反思、多总结,并开展多种行之有效的活动,促进各方面工作效率的提高。让教研组工作上一个新的台阶。