适用场景:病房护理管理、患者服务规范、医疗安全监督
演讲要点:强化法律意识学习、提升服务态度规范、落实职业道德要求
行文逻辑:学习思想理论→增强法律意识→规范服务行为
20xx年即将过去,回顾这一年的工作历程,我感到劳累、辛酸、悲哀、失望、失落、无奈和痛心。
时间过得真快啊,眨眼间20xx年就过去了。回顾这一年的路程,我既有收获,也有遗憾:
一、在政治思想方面
我认真学习了关于“三个代表”重要思想,我坚持以病人为中心,以质量为核心的护理服务理念,适应了卫生改革和社会发展的新形势。我积极参加了各种政治活动,把服务人民、奉献社会作为宗旨,以病人的满意度为标准,全心全意为人民服务。我还积极配合院领导、科护士长和护士长完成了新大楼的搬迁工作。
二、我增强了法律意识,认真学习了《医疗事故处理条例》及其相关法律法规。
人民群众的`法制观念不断增强,依法办事、维护合法权益已经成为大家的共识。现代护理质量观念要求我们全方位、全过程地让病人满意,这是对医疗护理服务提出了更高、更新的要求。因此,我不断丰富法律知识,增强安全保护意识,努力减少医疗事故的发生。
三、我加强了护士职业道德教育和文明礼貌服务。
工作时间,我保持仪表端庄,着装整洁,不过肩发型,不浓妆艳抺,不穿高跟鞋和响底鞋。我待患者礼貌,态度和蔼,语言规范,时刻践行“以病人为中心,以质量为核心”的服务理念。我积极参加了院内、科内和组内的业务学习。
适用场景:护理管理总结、团队建设总结、工作规范总结
演讲要点:人员安排管理、奖惩制度落实、医护沟通协调
行文逻辑:管理护士→制定岗位→执行奖惩→提升能力→加强沟通
一、做好人员管理
在工作中我需要管理护士,自从担任护士长工作以来我从不敢有丝毫放松,我是其他护士的榜样需要做好工作,并且很多护士的工作都需要我来安排,我会根据护士的具体能力和她们的优势,安排她们到合适的岗位中工作,做好医护之间的沟通,时刻领导护士们做好工作提升实力,对于护士的责任我一直牢记,也会看守好大家工作,我在工作之余也会查看所有护士工作的情况,根据情况指导她们,让护士团结起来发挥出更大了力量,组织护士们不断探索不断进步,引导她们走向正确的方向。
二、赏罚分明
在工作中绝不容情,任何犯错的护士我都会给予相应的惩罚,都会告诫她们,让她们知错能给,当然我作的一切惩罚都是根据医院的具体情况来惩罚,在工作中从不徇私,一直牢记自己的自责,不敢有丝毫的怠慢,有错必罚,即使给犯错的护士一个警告,同时也是告诫其他没有犯错的护士好好工作,对于其他护士在工作中表现优秀,照顾病人都到病人的赞誉,工作能力突出等我都会根据她们的贡献给予相应的惩罚,绝不会让她们受委屈,把赏罚执行到底,从没有护士被我惩罚错误,在惩罚奖励之前我都会做好准备,寻找相关信息,保证消息对称,保证自己做的是正确公正的,没有丝毫舞弊,唯有丝毫惩罚错误管理错误。
适用场景:临床护理总结、医院管理总结、医疗团队建设总结
演讲要点:医德规范落实、病患关怀提升、护理流程优化
行文逻辑:学习政治理论→规范护理操作→提升服务质量
作为一名光荣的白衣天使,我个性注重自己的廉洁自律性,吃苦在前、享受在后,带病坚持工作;努力提高自己的思想认识,积极参与护理支部建设,发展更多的年轻党员梯队,其中以年轻的骨干为主,使护理支部呈现一派积极向上的朝气和活力。
光阴似箭,日月如梭。20xx年很快过去了,在过去的一年里,在院领导、护士长及科主任的正确领导下,坚持“以病人为中心”的临床服务理念,发扬救死扶伤的革命人道主义精神,立足本职岗位,善于总结工作中的经验教训,踏踏实实做好医疗护理工作。在获得病员广泛好评的同时,也得到各级领导、护士长的认可。较好的完成了20xx年度的工作任务。具体状况总结如下:
一、思想道德、政治品质方面:
能够认真贯彻党的基本路线方针政策,透过报纸、杂志、书籍积极学习政治理论;遵纪守法,认真学习法律知识;爱岗敬业,具有强烈的职责感和事业心,积极主动认真的学习护士专业知识,工作态度端正,认真负责。在医疗实践过程中,严格遵守医德规范,规范操作。
二、专业知识、工作潜力方面:
我本着“把工作做的更好”这样一个目标,开拓创新意识,积极圆满的完成了以下本职工作:协助护士长做好病房的管理工作及医疗文书的整理工作。认真接待每一位病人,把每一位病人都当成自己的朋友,亲人,经常换位思考别人的苦处。认真做好医疗文书的书写工作,医疗文书的书写需要认真负责,态度端正、头脑清晰。我认真学习科室文件书写规范,认真书写一般护理记录,危重护理记录及抢救记录。遵守规章制度,牢记三基(基础理论、基本知识和基本技能)三严(严肃的态度、严格的要求、严密的方法)。护理部为了提高每位护士的理论和操作水平,每月进行理论及操作考试,对于自己的工作要高要求严标准。工作态度要端正,“医者父母心”,本人以千方百计解除病人的疾苦为己任。我期望所有的患者都能尽快的康复,于是每次当我进入病房时,我都利用有限的时光不遗余力的鼓励他们,耐心的帮他们了解疾病、建立战胜疾病的信心,当看到病人康复时,觉得是十分幸福的事情。
护理事业是一项崇高而神圣的事业,我为自己是护士队伍中的一员而自豪。在今后工作中,我将加倍努力,为人类的护理事业作出自己应有的贡献!在即将迎来的20xx年,我会继续发扬我在过去的一年中的精神,做好我自己的工作,急病人之所急,为病人负责,绝对不要发生因为我的原因而使病人的病情恶化,我对自己的工作要做到绝对负责,这才是一名救死扶伤的好护士就应做的最起码的工作。作为一名护士,我时刻的意识到我担子上的重任,我不会为医院抹黑,我只会来激励我更加努力的工作。在生活中我也是会严格要求自己,我相信我会做到!
适用场景:急诊科工作汇报、护士岗位考核、医疗质量评估
演讲要点:提升急救技术应用、强化医德医风建设、优化院感防控措施
行文逻辑:加强思想教育→提升专业技能→规范护理管理
时光飞逝。转眼间,就结束了。
xx年,是我在急诊科工作的第五年,也是我们在急诊小楼里摸爬滚打的最后一年了,明年,我们就要搬到专为急诊科腾出的门诊大楼里,届时,我们的工作环境和条件将会有很大的改观,科室业务工作将会有更快的发展。
作为急诊科的护士,我们肩负着“120”院前急救、运输和院内急救的任务。通过快速、高效、优质的急救医疗服务,我们充分保证了辖区内“120”院前急救和院内急救的顺利开展,确保了“120”急救站“绿色生命通道”的畅通,保证了门急诊工作的正常进行。在我们的共同努力下,急诊科年门急诊量、累计住院人数、急诊抢救人数均较上年同期大幅增加,将大量病源输送到医院各病房和辅助检查科室,有效促进了医院各科室“两个效益”的增长,提高了全院医务人员的工作积极性。
一、加强思想政治教育。
营造团结和谐氛围在xx年度,急诊科全体护理人员认真学习各种医疗法律法规,自觉遵守医院和科室的各项规章制度,牢固树立“以病人为中心”的服务理念,不断提高思想道德教育修养,力争文明行医,优质服务,做到小事讲风格,大事讲原则。工作中互相支持,互相理解,人员分工明确、各司其职、各负其责、团结务实、和谐相处、顺利圆满的完成了医院的各项工作任务。
二、加强专业技术培训。
提高应急救援能力。急诊科护士以《质量管理年度标准》和《全国医疗旅程》检验标准为准绳,加强急诊科医疗护理质量建设,聚焦医疗护理核心体系,认真执行各项操作规程和抢救工作流程,严格防止医患纠纷等医疗护理不良事件的发生。根据医院和科室系统的培训考核计划,急救团队成员定期接受业务学习和急救技术培训,在科室形成良好的学习氛围,认真学习业务,相互沟通、相互促进,使科室人员掌握心肺复苏、机械通气、气管插管等各种抢救仪器和抢救技术,电洗胃、心电监护等电除颤操作技术进一步提高了急救团队成员的急救能力,对科室医疗护理质量进行了检查、质量控制、培训、考核和监督,严格规范医疗护理文件的书写,严格按照相关法律法规和卫生部制定的医疗行为规范进行应急救援,防止医疗差错,预防医疗事故发生,消除医疗行为过程中的粗心思维。
在“120”急救工作中,我们坚决服从“120”指挥中心的调度,做到随时出诊、迅速出车、准备及时到达急救现场。始终做到急救药品,物品完好率100%,抢救设备处于应急备用功能状态,在“120”院前急救及院内急救抢救过程中,从病情评估、预检、分诊、分流到安全正确地转运入科。每个环节都能做到无缝衔接,有力地保障了辖区居民的生命安全。
三、加强科室护理管理。
做好应急工作中的医院感染管理,加强应急救援中的医院感染管理,有效预防和控制医院感染,提高医疗质量,确保护理安全。贯彻执行医院感染管理规章制度和工作规范,严格执行操作规程和工作标准,防止传染病传播,做好自我防护、消毒隔离、医疗废物管理工作,严格防止院内交叉感染。
xx年8月,我怀着忐忑不安的心情来到急诊科,因为刚刚进医院工作的我没有多少工作经验,又习惯了妇产科单一的工作环境和流程,很多急救知识和急救技术及急救设备都不熟悉,我怕自己很难担起急诊科护士的责任,但是,在护士长及其他姐妹的耐心教导与帮助下,我渐渐适应和融入了这急,忙,杂的工作环境中,从第一次为病人插胃管手还颤抖,到自己当班独立抢救危重病人,我看到自己的成长和进步,时光如水,xx年在一阵阵烟花爆竹声中悄然走来,而我也要认真的总结一下过去一年里自己成功的经验和失败的教训,好的方面继续发扬,不足的地方努力改进,来迎接新一年的挑战。
在过去的一年里,我认为我在以下几个方面做得很好:
第一,在工作作风上,自觉遵守医院和科室的规章制度,服从管理,按时上下班,与同事关系融洽,和谐相处,团结协作,确保工作顺利完成。其次,在护理工作方面,我全心全意为患者服务,以患者为中心。我记得南丁格尔说过:护理工作不仅需要精湛的技术,还需要艺术。在工作中,我学会了观察。只有仔细观察,我才能善于发现问题的存在,包括观察患者的病情、心理、需求和家庭成员。例如,一些患者家属对护士的行为很挑剔,但他们不知道患者何时完成输液。对于这些家庭成员,我们应该耐心地提醒他们,每次更换液体时,当液体转移到哪里时,我们应该给护士打电话。
同时,我们还应及时巡视病房,观察液体的进展情况,这样就可以在很大程度上避免由于液体没有及时更换而与患者家属产生矛盾。在工作中,我也学会了沟通。人与人之间的相互尊重和信任是建立在沟通的`基础上的。对于到急诊科就诊的患者,要积极询问,积极引导。例如,我们可以帮助或帮助那些难以用手推车进入诊室测量生命体征的患者。对于需要检查的患者,我们可以仔细指出他们需要去的地方,以避免患者“误路”。对于长期患病但病情不严重的患者,我们可以建议他们到门诊就医,耐心细致地告知他们门诊的地点和时间,以便安排患者。微笑和帮助虽然不能解决患者的身体疼痛,但能迅速缩短护患之间的距离,有效满足需要护理的患者的心理需求,减少患者及其家属留下的“不被重视”、“急症不急”的错觉,确保工作顺利进行。最后,在业务水平方面,我通过理论和操作考试不断提高自己的水平。然而,我在工作中仍然有很多不足之处。我觉得我的工作缺乏灵活性和完整性,尤其是在抢救病人方面,这需要我在今后的工作中不断积累经验。我还需要加强我的理论知识,牢记常用救援药物的剂量效应、使用和不良反应。我还应该加强技术水平,比如使用儿童头皮针和各种抢救工具。
适用场景:临床护理总结、抗疫工作汇报、团队协作总结
演讲要点:医德医风建设推进/患者关怀落实/团队协作提升
行文逻辑:强化医德→保障患者安全→提升团队凝聚力
我们来自不同单位、不同部门的同事,仿佛本身一个团队,队员们团结协作,彼此打气,每一位小姑娘的身体里仿佛隐藏着极大的能量,工作时不知疲倦、全力以赴。白天我们几乎没有休息时间,晚上也随时处理医嘱、照顾病人突发情况。
清楚的记得,2月10日晚上,本应该下班的董兴朵、朱琳琳,却迟迟不见出来,我焦急的打电话催促:“立刻出来!注意防护时间!”可她们说“干完就出来”。那天的班次,她们除了繁重的护理工作,还清运了整整20袋垃圾,只为了病人能有一个良好的"休养环境!
每天,病人们都在好转,出院的人也逐渐多了起来。2月13日晚上,我突然收到了,一个来自病人的微信红包。他说:护士,谢谢你这么多天的照顾!那一刻,我仿佛被击中,我明白,其实所有的付出,病人都看在了眼里,记在了心里。
在这个特殊时期,我们在这个“战壕”里结下了深厚的情谊,我们不是家人但胜似家人。我们的身后有默默支持我们的全院职工,还有在家等待我们平安归来的父母亲人,我们必须坚持,这是职责所在。
我相信这场疫情终会被我们打倒,因为我们是不屈不挠的医务工作者!我们一定会赢得抗疫的胜利,迎来明媚的春光!”感谢所有帮助、爱护我们的人,感恩有你们!
适用场景:医院护理管理总结、儿科工作汇报、医德建设总结
演讲要点:落实责任包干制提升满意度、品管圈活动提高护理质量、加强医德教育改善服务态度
行文逻辑:学习医德规范→开展品管圈活动→强化护理培训→完善质量考评→改进病房管理
x年即将结束,我科在院领导的带领下,在儿科全体医护人员的通力配合下,认真贯彻落实。本着全心全意为病人服务的工作热情和态度,顺利完成年初制定的各项考评工作计划,为x年工作任务的完成画上了圆满的句号。现将各项考评工作任务完成情况总结如下:
(一)内强素质,外树形象
在院领导及科主任、护士长的组织带领下,全科人员以积极的态度学习了院领导在各种行风会议上的讲话,深入学习,结合工作实际,利用报纸、杂志、书籍积极开展学习政治,道德法规,认真学习法律知识,爱岗敬业具有强烈的责任感和事业心,积极主动的学习护士专业知识,工作态度端正,认真负责。在医疗实践过程中,严格遵守医德规范,操作规程。
(二)深入开展优质护理,全面提高职业素质
在护士长的组织带领下,牢固树立安全意识,本着优质护理宗旨在克服工作压力大,人员紧张的条件下,落实各级质控人员的责任,强化安全管理,质量安全基础考评工作得到不断加强。在护理部推出的品管圈活动中,护士们对品管圈从陌生、认知、理解、运用到成果展。取得了喜人的收获,此项活动充分调动了护士们工作积极性,增加了护士的价值感和自我认同感,学会用科学、先进的管理方法解决了护理工作中常见的一些难题,如:提高输液执行单签字率等。并书写相关论文一篇。有效地保证了输液安全,为安全护理做好保障。提高了患者满意度,推动了优质护理的前进的车轮。
严格落实责任包干制护理,弹性排班,根据季节、患者高峰就诊时间安排增加、班次。按照分级管理制度将我科护士按n0-n4进行分级、并纳入绩效考核。并将每月满意度结果公布:表扬加分,批评扣分,与绩效挂钩,有效地实现了公平、公正、透明、多劳多得的原则。积极发挥了护士的主观能动性,认真检查并组织全科护士共同查房,特别加强入院介绍、出院指导、护理计划、护理措施落实、病人对护士的满意度调查的工作,从而大大增强护士的责任心。逐步使护理工作制度化、满意度、规范化、科学化管理。加强病房管理,提高床单位清洁方便患者使用一次性纸尿垫;方便患者和家属,保证了床单元的清洁,提高了基础护理的质量,努力为病人创造一个清洁、整齐、安静、舒适的修养环境。
每月一次护理工作全面检查,并及时反馈信息,护士长每周一次儿科考评工作质量检查并记录,重点危重病人管理,护理人员做到熟练掌握护理急救技术,抢救程序及抢救器材的使用,急救器材专人管理,完好率达100%。严格执行查对制度及护理操作规程减少差错事故的发生,加强特一级、基础护理,加强护理表格书写,护士长认真把关,定期对儿科出现的缺点、差错,认真总结、分析、查找工作隐患,防患于未然。
努力做好医院感染管理工作。严格消毒、灭菌、隔离措施的落实,狠抓了护理人员的无菌技术操作,对治疗室及门诊输液室每月采样一次。重视消毒灭菌环节的管理和监测,一次性医疗器材等用后回收,专人管理并登记备案。
(三)教育培训及业务考评工作
儿科全年分别对护理人员进行了常见病特殊病例的治疗及护理、儿科急救操作流程、核心制度、应急预案等业务知识、技能进行培训,采用笔试、口头提问、实际操作等方式每月考核一次,考核成绩与及每月考核结合。此外,并针对不同年龄段的儿童的心肺复苏进行模拟人实际操作考核。提高了护士急救意识。
(四)存在的不足
1.过去的一年,在病房条件与工作环境的限制下,虽然在服务质量上顺利走过,但满意度较多的卫生欠佳的问题还存在,陪人的管理也是重点。
2.面对医患关系紧张,家长期望值高的问题,对于护士的责任心和付出精神还有待提高,应进一步加强医护人员职业道德教育,提高待遇、稳定护理队伍,以形成一支服务质量好,技术硬的互助共进的团队。
3.通过对品管圈的理论掌握及实际操作的成熟,我们将继续深挖工作种常见的难题与热点,有效地运用到工作中,来提高工作质量,精益求精。
适用场景:临床护理实践总结、医疗团队协作总结、患者服务优化总结
演讲要点:强化法律意识学习、提升护理操作规范、加强传染病知识培训
行文逻辑:学习法律知识→规范护理操作→提升专业能力→优化服务态度
工作一月来,在院领导和科室主任护士长的言传身教、关怀培育下,在同事的支持关怀、亲热协作下,我不断加强思想政治学习,对工作精益求精,圆满地完成了自己所担当的各项工作任务,个人思想政治素养和业务工作力气都取得了确定的进步,为今后的工作和学习打下了良好的基础,现 6 / 8 将工作和学习状况总结:
政治思想方面:
坚持以病人为中心,以质量为核心的护理服务理念,适应新的护理模式,社会进展的新形势,主动参预一切政治活动,以服务病人奉献社会为宗旨,以病人满意为标准,全心全意为病人服务。
增加法律意识:
认真学习《护士法》及其法律法规,让我意识到,法律制度的日益完善,法制观念的不断增加,依法办事、依法维护自身的合法权益已成为人们的共识。现代护理质量观念是全方位、全过程的让病人满意,这是人们对医疗护理服务提出更高、更新的需求,这就要求我丰富法律学问,增加平安爱惜意识,使护理人员懂法、用法,依法削减医疗事故的发生。
工作学习方面在工作中,严格遵守医院和科室的各项规章制度,严格执行查对制度及护理操作规程,落实制度,削减差错事故的发生,严格执行无菌操作,保证孕产妇以及新生儿的平安,贯彻以病人为中心,以质量为核心的服务理念,文明礼貌服务,坚持文明用语,落实到工作中的每个岗位,工作时间仪表端庄、着装洁净、礼貌待患、态度和气、语言规范。
对年轻护士认真传、帮、带,做好护师职责,努力提高护理病历书写质量及护理表格合格率;对消逝的缺点、差错,认真总结、分析、查找工作隐患,防患于未然。
在工作过程中,我深深感到自身不足,对于各种传染病学问了解很少,明显感到加强自身学习、提高自身素养的紧迫性。
一是向书本学习,坚持每天挤出确定的时间不断充实自己,广泛吸取各种养分;
二是向四周的同事学习,始终保持虚心谨慎、虚心求教的态度,主动向同事请教,参预医院和科室组织的各种传染病学问学习班;
三是在实践中学习,把所学的学问运用于实际工作中,在实践中检验所学学问,查找不足,提高自己,防止和克服浅尝辄止、一知半解的倾向。
我时刻提示自己,要不断加强自身思想道德的修养和人格品质的熬炼,增加奉献意识,把无私忘我做为人格修养的重点。不受社会上一些不良风气的影响,从一点一滴的小事做起;工作中严以律己,忠于职守,防微杜渐,结实树立全心全意为病人服务的宗旨。
以上是我在医院工作一个月的总结,这些天来深刻感受到医院的主动向上的朝气,对将来布满信念,情愿为六院贡献自己一份微薄的力气,请领导和同事们赐予监督和支持!
适用场景:病房管理总结、医护协作总结、患者服务总结
演讲要点:护理流程优化、医德医风建设、患者沟通提升
行文逻辑:规范管理制度→推进学术研讨→提升患者服务
我被任命为病房护士长至今已有一年,现在我将这期间的工作作个述职报告,恳请大家对我的工作多多提出宝贵的意见和建议。
20xx年,是可喜的一年、收获的一年、彰显朝气的一年!我们x医院在院领导的正确领导下,通过全体医护人员的共同努力,管理制度逐渐规范、工作程序进一步完善、学术研讨缜密推进、业务领域稳步拓宽,各科室人员在各自的工作岗位上尽职尽责,使医院整体上呈现出一个循序渐进、健康向上的良好发展态势!在很多人眼里,护理工作是一项很低级很被动的工作,但是我从小就向往做一名白衣天使,每天穿梭于病房之间,做一名守护者。所以在每一个上班的早晨,我都会给自己一个微笑,我是天使,我用自己的行动改变着人们对护理工作的看法,诠释着白衣天使的真正意义,其实护理也是一门艺术,心与心沟通的艺术,我相信付出了就会有回报。
在工作中对我影响最大的就是院长,不管任何情况下,都会微笑着面对患者,百问不烦地耐心解释,只要患者需要,病情需要,工作永远是第一位的,没有时间和节假日的概念,其实每个患者都是弱势群体,在他需要时,我们哪怕是一个善意的眼神,一个微笑,对他们也许就是春天,在门诊我经常碰到不知所措的人,我总是不等他们询问,而是主动问他们有什么需求,是否需要帮助。把他们领到要找的科室,或是耐心地解答他们的问题,我不认为这是多此一举,我们付出的只是自己的一份热情,而收获的是患者对我们的信任。
工作中总会有许多不如意,摆正一种心态是最重要的,我曾经有过做患者的经历,所有的痛苦让我更珍惜自己的健康,珍惜自己的工作,尊重所有病痛的人,没有什么比拥有健康的身体更重要的,生活中的不如意,工作中的不顺心,我就会想,我比那些病痛的人幸福多了,没有人应该吝啬自己的快乐。
我记得一句话说:微笑对于女人是一种最好的美容,对于男人是一种最好的武器,其实生活就是一面镜子,你对他笑,他就会对你笑,我们的患者也是一面镜子,你对他笑,他也会微笑地回报你,这是不用投资的美容方式,却会让我们受益匪浅,同意我观点的,请微笑一次。
我认为护理工作不单单是一种治疗与被治疗的关系,倡导正确的生活方式,科学的饮食,是预防疾病的重要途径,健康教育是我们护理将要承担的一项重任,每次有了新的病种,我们都会及时组织学习,及时为患者量身定做一份健康指导,让他们对自己的疾病有一个充分的认识,对他周围的人也是一种好的影响,没有病的可以预防,有病的患者可以及时就医,在工休座谈会中,我们也总是积极地把常见病的简单诊断告知患者及家属,以便有疾病的人及时就医,这样让我们的业务水平不断地提高,也扩大了我们的社会影响力。
在病室中,根据我们科的`特点,我制定了一份入院患者温馨提示,上面包括了患者想要了解的住院环境、就餐、医护介绍,总之患者的需要就是我们的工作,为患者提供更人性化的服务,是患者的需要,也是社会的需要,我们科的护士比较少,工作量有时也很大,经常要24小时连班,第二天还要加班,但是大家都没有怨言。在工作中,我总是去发现她们的优点,及时给予表扬,工作中出现的疏忽和缺陷,我及时发现和纠正,让她们自己去努力改正工作中的不足,而不是居高临下地给予指责,这样是既维护了她们的自尊心,也克服了工作中的各种毛病和缺陷,让她们发挥自己最大的潜能,更好地为患者服务。
对于护理工作我也只是在摸索中寻求经验,还希望大家一如既往地支持我,及时的为我更正自己身上的缺点找出不足,把护理工作干得更好。