适用场景:社区医疗服务总结、基层卫生管理总结、健康促进工作总结
演讲要点:健康教育推广、疾病筛查管理、医疗资源优化
行文逻辑:收集信息→开展筛查→提供服务→完善机制→培训人员
20__年11月13日,我们到西湖区南站街道社区卫生服务中心进行了见习学习,在学习过程中对社区卫生服务有了一个大概了解。但对于社区护理的探索和研究远远不止于此,社区护理是将公共卫生学及护理学理论相结合,用以促进和维护社区人群健康的一门综合学科。
目前,我国有了较完整的城市社区卫生服务中心设置指导标准,要求城市社区的卫生服务中心能够保证其基本功能,基本设施,科室设置,人员配备,管理制度。负责辖区内社区卫生服务信息资料的收集、整理、统计、分析与上报,能够有针对性地开展慢性非传染性疾病、地方病与寄生虫病的健康指导、行为干预和筛查,以及高危人群的检测和规范管理,负责辖区内的免疫接种和传染病预防与控制等工作。同时,为辖区内人群提供急救、家庭出诊、家庭护理、家庭病床、会诊、转诊、临终关怀和心理卫生咨询等服务,开展健康教育与健康促进工作,提供个人与家庭连续性的健康管理服务,在社区建设中,协助社区管理部门不断拓展社区服务,繁荣社区文化,梅花社区环境,共同营造健康向上、文明和谐的社区氛围,并根据社区卫生服务功能和社区居民需求,提供其他适宜的基层卫生服务。
自从国家把社区卫生服务纳入了卫生改革方案的重点行列,社区护理的重要性日益突出。但是,我国的社区卫生服务从目前的发展情况看,中国的社区护理尚处于起始阶段。社区卫生服务体系滞后,相应的配套政策尚不完善,在组织体系、人员管理、质量控制等方面都存在着局限性,尚未形成独立的社区护理管理体系,没有从根本上改变社区护理的从属地位。社区卫生服务中心的优势在于离社区居民居住地近,费用低,小病及某些大病的康复问题完全可以在社区中心得打解决,既可以节省费用,又不占用大医院的床资源。但是目前一级社区医院和之上的二三级医院并没有一个好的转诊联系机制,没有共同的利益,导致转诊不顺,造成社区医院隐瞒或缩小病人病情,而大医院病床占用严重,这样都不利于卫生资源的合理配置。与大医院相比,社区卫生服务中心在市场竞争中处于劣势,医疗人员队伍建设也跟不上,在与大医院竞争时,明显劣势。缺乏高精仪器,医疗人员水平有限,缺乏全科医学知识,达不到社区卫生工作的要求。
为了避免上述情况一再发生,政府和相关医疗人员必须采取相应的对策。政府主要加强对各级干部的政策宣传,下发国家文件,重视社区卫生服务在社区建设和社区管理的作用和地位,把社区卫生服务作为医疗体制改革的突破口。在社区卫生服务机构内部,要对医疗人员进行专业培训,引导其转变观念,强化社区卫生服务的意义、工作内容、操作规范、服务形式、管理要求等,促进社区卫生服务走上服务规范化、管理科学化、设施标准化的轨道。进一步完善卫生机构内部运行机制,加强全科医师人才培养,改变以往社区卫生工作人员旧的工作方式与错误观念,切实深入社区,为社区人民的健康发展贡献力量。
适用场景:护理质量评估总结、医院管理汇报总结、医疗安全检查总结
演讲要点:质量控制提升、安全事件反思、优质服务优化
行文逻辑:强化质量→保障安全→落实消毒→提升技能→深化服务
在度,我们神经外科在新一届院领导班子带领下,进一步强化“转行风、树正气、强素质、塑形象,争做优秀卫生人”活动,创建和谐医患关系,提高科室凝聚力。同时,带领全科职工响应县领导号召,积极配合做好“四城联创”工作。在护理部的正确领导下,进一步深化优质护理服务工作,按照河南省“十化”评价标准,坚持“以病人为中心”、“三好一满意”的人文护理理念,把主动服务贯彻到每位护理人员的心中。
一、质量:
在本年度工作中加强质量控制,提高护理质量。共进行一级质量控制12次,对存在的突出问题,组织所有护理成员讨论,进行分析原因,制定整改措施。经跟踪后均达标。
二、安全:
本年度我科加强护理安全管理,、严格质量控制,保证病人安全,严格执行交接班制度、用药制度、三查七对制度等。本年度就护理安全方面检查24次,行政查房48次,住院患者病情评估及护理文书检查48次,住院患者满意度调查12次。全年共出现一例一般护理不良事件,经过科室讨论分析原因,制定切实有效的整改措施,及时上报护理部。
三、消毒隔离:
在感染控制方面,我科严格执行各项消毒隔离制度。并组织学习各种感染知识培训。在工作中认真细致,严密观察病情,及时总结经验教训,定期进行考核,严格杜绝违反消毒隔离固定的操作,提高病人治愈率,使并发症减少到最低限度。
四、三基三严:
按照护理部要求及本科室年度计划,在加强护士继续教育方面,加强三基三严培训,不断提高自身素质。在科室内,我们积极营造良好的学习氛围,通过业务学习、业务查房、疑难问题讨论等方式不断提高业务知识,开拓视野,全科业务素质有了显著提高。本年度共计业务学习24次,护理业务查房12次,技术操作培训考核127人次,其中基础操作101人次,专科操作26人次,护士理论考试6次,护师理论考试4次,均合格。
五、优质服务:
本年度我科继续深化优质护理服务。优质服务不仅仅是护理工作的需要,也是我们所有医务工作者的需要。经过近三年的.优质服务工作的开展,全科所有人员均能做到首位负责,视病人如亲人,对病人提出的一切问题做到耐心细致的解释,对病人的医疗及护理工作做到精益求精,病人的满意度得到了明显的提高。本年度共实施开展讨论会12次,公休座谈12次,针对座谈及患者满意度调查中所提出问题,科室均进行讨论、整改,并跟踪反馈给患者。
度我们虽然取得了一些成绩,使优质护理服务能够在我科扎实、全面的实施,保证了患者的服务质量。积极配合医院顺利通过了市卫生局组织的“十大指标”“三好一满意”检查工作,但在护理质量控制管理、新技术开展方面仍存在许多不足,与国内国际护理水平差距较大,需要我们进一步努力、改进和提高,希望院各级领导继续监督支持我们的工作,提出宝贵意见和建议,以促进我院神经外科护理工作再上新台阶,取得新成果。
适用场景:社区医疗服务总结、护理质量评估、护士个人成长总结
演讲要点:业务培训提升、护理质量管理、操作技能掌握
行文逻辑:学习业务知识→强化操作技能→提升护理质量
转眼之间,来到__社区已有一年了。回顾这一年,在主任及护士长的领导下,在各位老师的帮助及同事的关心下,自己各方面都有了很大的进步。在这里我感谢心内科这个集体,在学习工作中为我提供了展示自己的平台,感谢护士长及各位老师,是你们给了我信任和支持,使我有了更坚定的信心把护理这项工作做好!
作为一名新世纪的护理人员:在工作中,我严格遵守职业道德,遵守医院及科室的各项规章制度,严格无菌观念及慎独精神,积极参加医院及科室的各项活动,团结协助,同科室各位老师一起努力完成各项工作任务,做到慎言守密,保持良好的人际关系;在学习上,我深知自己不仅要有扎实的理论知识,还要有较强的临床操作技能,所以我要不断学习,自我充电,注重把理论和临床充分结合,以过硬的本领,熟练的操作能力赢得患者的信任和合作。
不管是基础护理,还是各项专科操作技能,从陌生到熟悉,从熟悉到掌握,我成长的每一步都蕴含了各位老师及同事们辛勤的汗水,在我悉心努力之下各项护理工作均能独立完成,此外,护理部每月举行的新护士正规操作培训,不仅提高了我们的动手能力,还强化了我们的各项操作技能,切实保证了护理工作的安全性;在思想上,我本着“一切以病人为中心,以质量为核心,以安全为前提的服务理念,端正工作态度,勤奋工作,积极进取,想病人之所想,急病人之所急,需病人之所需,通过自己的努力,获得了家属及病员的一致好评,这是对我工作最大的肯定。
在工作中我总结了以下几点:
1.注重护士业务水平的提高科室要经常组织开展新业务、新技术的学习,以拓宽知识面。采取考试、考核、以老带新的方法,树立一种传、帮、教的良好氛围,对不同年资的护士,进行不同程度的培训,加强晨会提问,训练三基基本功,巩固基础知识,理论与实践相结合,融会贯通;采取多种途径加强学习,不断更新知识。如参加护士专科、本科成人、自考教育,函授学习,参加学术会议,请专家讲学,开专题讨论会,上网阅读,订阅报刊杂志及自学等。通过学习不断丰富自己的专业知识。要学以致用,把所学的技术和方法应用于临床护理,探索新的服务内容,提高业务水平。
2.重视护理质量管理护理工作的复杂性和多样性是客观存在的,护理管理应以严格的质量控制为根本。要着眼于各要素质量,以统筹全局;具体抓环节质量,重视终末质量,进行质量的反馈控制。反馈内容包括工作的态度、效率和质量,把评价结果进行分析并反馈给护士,肯定成绩,表扬优秀,对差的提出纠正方案,达到持续改进护理工作,提高质量之目的。
适用场景:社区医疗服务总结、护理工作汇报总结、岗位履职总结
演讲要点:岗前培训学习成效、职业道德提升反思、专业技能强化规划
行文逻辑:学习培训→提升素质→强化技能
怀着激动和自豪的心情,我很荣幸成为社区护理团队的一员。带着对社会的好奇和对工作的热情,我开始了人生新的旅程。对于一个新员工来说,有些事情是需要在上岗前熟悉并完成的。幸运的是,医院给了我一个宝贵的机会。6月17日至7月2日,参加护理部组织的为期15天的社区护理岗前培训。虽然训练时间短,但学到的知识让我受益匪浅,触动了我很多,让我豁然开朗。从精彩的讲座中,我进一步了解和掌握了社区护理的发展方向和目标。做好社区护理,必须有专门的护理人才!一些生动的事例、丰富的知识内涵、精妙的理论阐述,让我明白了社区护士的使命和责任,坚定了自己当初的职业选择,确实受益匪浅.虽然最近几天才接触到理论知识,但在未来的日子里,我会结合这几天所学的知识,努力扩大知识面,继续深入学习,改正缺点,努力在各方面做得更好,成为一名合格的社区护理人员。面对护士特殊医疗服务的快速发展,以及当今社会对护理服务日益增长的服务需求,我一度觉得做护士难,做好护士更难,做好社区护士更难。在学习期间,老师们的敬业精神让我深受教育。我们的老师用自己的成绩告诉我们,付出就会有回报。我深深体会到爱病人胜过爱自己,这是社区护士必备的素质。
社区护理是以社区为中心,面向家庭、个人提供连续、方便、经济的护理服务,并与社区服务中的医疗、康复、预防等互相配合、密切协作,共同完成对社区成员的卫生保健任务。社区护士除了完成社区内的医疗护理外,还要完成一些繁重的预防、保健、康复、健康教育和计划生育等服务,要出色的完成社区护理工作,社区护士必须具备多方面的良好素质。
1.良好的职业道德
是完成社区护理工作的有力保障由于社区护理工作具有相对独立性和自主性,更多的是护理人员单独的护理活动,这就要求护士要具有高度的自觉性和良好的职业道德。
因社区护理的工作对象是辖区所有居民,大多数中青年居民白天上班,晚上在家,为了将社区护理服务覆盖所有居民,很多工作需要在晚上完成,这就需要社区护士要有高度的工作热情、敬业精神和奉献精神,要热爱社区护理,忠于社区护理,树立职业自豪感。
2.过硬的专业知识
是完成社区护理工作的前提社区护士服务的对象不仅有患者,还有健康人,服务内容不仅是疾病的护理,还有社区保健等工作,这就要求护士是“全科医生”,护士除了应具备一定的文化知识外,还必须具备丰富的医学知识和其他专业知识。既能从事临床护理,又能开展健康教育,同时还要具备相关临床医学、预防医学、保健医学、康复医学、行为医学、社会学、伦理学、美学、人文科学等多方面的科学知识,做到医学知识要懂,护理知识要精,相关知识要知晓。在专业技能方面,应严格遵守操作规程,技术熟练、精湛,让护理对象有安全感。
3.良好的心理素质
是完成社区护理工作的基础社区护理服务的对象是所有的人和家庭,尤其是服务于一些特殊家庭和个体,没有一定的心理素养很难将工作进行到底。作为一名社区护士要有较强的心理承受能力,无论在什么情况下都要始终保持情绪稳定,不急不躁,不因外界环境的变化左右情绪,不因个人的喜怒波动情绪,应善于控制自己,能通过自己积极向上、乐观自信的内心情感,增进与居民间的情感交流,取得居民的主动配合和支持。
社区护理工作还在不断摸索、不断完善中,对于社区护士应具有的素质还有待于大家共同研讨,以促进社区护理事业的进步和发展。
适用场景:门诊分诊服务总结、 医护人员值班总结、 医疗服务保障总结
演讲要点:门诊分诊服务推进顺畅、医护人员坚守岗位反思、医疗保障措施落实到位
行文逻辑:分诊引导→问诊开单→救治跟进→服务保障
以前每年除夕我都是与父母家人团圆,与友人欢聚,享受着悠闲快乐时光。而今年,作为一名郑州市骨科医院新入职的护士要体验除夕值班了,想想是既激动又兴奋,同时也有一丝丝的委屈。入职已经半年,门诊分诊这项工作对我来说已经不再陌生,但上班后第一次过年值班对我来说是陌生的。而这对于我的老师医护们早已经是家常便饭,他们一年又一年坚守在工作岗位,不能吃上一碗热气腾腾的饺子,不能喝上一杯团圆酒,不能和家人一起享受除夕夜的欢乐,只是因为病人需要他们!
除夕早上七点二十分,我到达门诊值班室,这时,挂号分诊的老师们已经在更换衣服。七点三十分,同平时一样,我们都已准时到达各自岗位,为当天的工作准备好一切,八点之前,门诊医生们全部到岗。今天来就诊的不是手脚扭伤就是摔到胳膊腿,或是身上疼痛难忍。从分诊到就诊整个过程是顺畅的,从医生问诊到开单检查以及开药的整个过程是谨慎仔细的,医生没有一丝不耐烦情绪。诊室内医生们在忙着给病人看病,走廊内我在忙着分诊,给病人解释,一切都是那么自然。时间悄悄地溜走,有的诊室病人并不见减少。中午快下班的时候,我看到有的医生唇色是苍白的,问诊看病开单开药看片子,整个过程一直忙碌着,顾不上喝水,病人离去都是快速奔向厕所。这种忘我负责的精神,是医院的优良传统,值得我学习。专家们都是按时按点守候在诊室,没有因为今天是除夕而早退。
中午11点58分,我正准备收拾东西,一位家长抱着哭闹的孩子,急匆匆赶到分诊台,“护士、护士,还能挂号吗?孩子胳膊可能脱臼了。”
“能、能”我赶紧应声到。
“我还没办卡呢?怕医生下班了”。
“没事,我跟医生说一声,等你一下”。
在王丽华医生的整复下,脱臼的胳膊复位了,孩子停止了哭声。孩子妈妈紧皱的眉头舒展开来,脸上露出了舒心的笑容,“感谢你啊,王医生,耽误您下班了”。此时,门诊大厅的钟表指向12:30分。
中午或者下午临近下班时间,都有医生还在等待病人的片子,对我说:“看电脑上是拍过了,估计一会就回来,你把诊室钥匙给我吧,看完我来关电脑锁门”这是一天来医生们跟我说过最多的一句话。还有下班后刚锁门,病人又来询问医生要不要再开点药,医生都会再开门让病人进去沟通、解释,满足病人需求。
除夕的一天,紧张而又快乐,这个有意义的年,让我真正体会到了作为医护人员的辛苦和对待这个职业的认真与严谨。记得有一次和教师朋友聚会,我跟她调侃说,你作为一名教师,培养的可都是祖国的花朵。她回我一句,你作为一名护士,守护的可都是鲜活的生命。虽是句玩笑话,但也不失为一种真实,在抢救黄金时间内,那就是一条人命,那就是我们医护人员神圣的职责。虽然过年不能与家人团聚,但我觉得这是我过得最有意义、最有成就感、幸福感的一个年。
适用场景:护理人员绩效评估总结、护理制度完善报告、医疗安全管理分析
演讲要点:落实依法执业保障安全、深化优质护理服务模式、应用品管圈改进护理质量
行文逻辑:规范执业→完善制度→科学管理→优化服务→培训提升→质量改进
我院护理工作在院领导的关心、支持、重视下,任书记的领导下,在全院护士的共同努力下,护理质量稳步提高,现总结如下:
一、依法执业,保障安全
切实落实护士执业注册和持证上岗等相关规定。全年完善新进护理人员档案16人(妇产科1人、内科4人、外科4人、全科二2人、社区科5人。办理首次注册9人,延续注册护士3人,变更注册16人。
二、建立健全护理工作制度、规范及标准
完善护理工作规章制度、质量控制标准、各种临床护理技术临床护理技术服务规范,各类护理疾病常规、仪器、设备、和抢救物品使用制度与流程。
三、根据护理工作实际需求,实施科学护理管理。
1、根据护理工作量,病情合理配置护理人员。
2、护理人员分层级使用与管理:
科室根据护理人才实际情况床位数及专业特点设置分组并对科室护理人员进行能级考核。确定责任组长、责任护士及助理护士。对护士工作要求及目标随着层次的上升而增高。具有不同的绩效系数,多劳多得,优劳优酬进行综合考评:主要是根据工作数量、质量、业务能力、满意度、职业操守、劳动纪律、操作考核等方面进行考核。奖金分配系数与层次对应递增。从而体现了责、权、利的统一。给护士营造了良好的职业氛围。
能级划分为临床护士职业生涯规划确立了明晰的发展方向,利于人才培养,护理价值体现,护理内涵提高,病人满意度提高,为临床护理工作安全性和实效性提供了资源保障。
3、建立护理人员应急调配方案:内外科护理工作量大时,进行人力增援。弹性使用排班:增加高峰工作段,(如晨间护理时间)、薄弱时间段(星期六日节假日),确保基础护理工作落实到实处,保证护理工作的连续性和工作质量。
4、加强护士长护理(修订护士长手册,年计划季计划月计划周计划质控培训考核考勤等)科室护士长完善护士长手册,护理部在护士长会议上查看其落实情况。
5、内科分科:3月份分内一科与内二科,为更好地服务病人(患者安全,合理使用护理人员,利于护理工作落实)
四、改善临床护理服务,深化优质护理服务模式
1、制定优质护理服务目标及内涵,细化、量化优质护理服务并落实。(从入院宣教到出院指导)
2、改革护理分工方式,实施以“病人为中心”的整体护理。
①责任到人,病人有“唯一”责任护士。护理减少管理患者数,对病情了解更全面,服务更周到。
②分管护士对当班所分管病人实施全程护理(病情观察、基础护理、治疗、心理护理、康复和健康指导等。
五、护理岗位定期培训,分层动态管理,体现护士层级能上能下。
①护士分四级(n0、n1、n2、n3)护理部及科室根据不同级别培训相应的内容。n0规章制度法律法规院感n1优质护理服务护理文书书写常见护理技术操作和急救等n2专科知识应用能力急救安全护理优质护理服务重症患者n4护理管理安全管理优质护理服务
②对培训内容进行阶段考核。
③考核不合格护士,护士级别降级使用。(级别不同岗位工资不同。)
开展:护理部组织培训27次(护理理论知识培训、护理技能操作培训、护理业务查房、应急预案演练—物资准备∕模拟情景∕人员分工∕演练过程效果评价∕整改措施∕最终评价)。科室每月对以上四方面内容进行开展及培训(护理部培训可记入科室培训)。半年理论与操作各考核一次。
六、护理新知识、新业务引进—护理质量持续改进方法与工具(品管圈) 提高基层主管及员工解决问题的能力,以患者导向的思想为基础,利用团队合作,进行自主改善
(步骤:前期动员护士学习逐步了解品管圈护理部有计划培训开展活动运用护理工作)
1、品管圈活动在护理质量管理中的应用:对全院护士长和护理骨干进行护理“品管圈”专题培训。
品管圈七大管理工具(甘特图—表示工作进度计划的线条图鱼骨图—原因分析图“人机料法环”柏拉图—所搜集的数据,加以整理、分类,以寻求占最大比例的原因、状况或位置。二八定律:柏拉图的.“80/20”原理就是说明:找出产生造成最大错误(80%)的主要因素(20%))
2、品管圈如何开展:护理qcc的组织框架→主题选定→活动计划→目标设定→现状调查→数据收集整理→原因分析→对策拟定→实施讨论→效果确定
3、品管圈管理工具在护理工作中运用:内科品管圈开展:课题名称—降低卧床患者压疮发生率。9.26审核圈名:和谐圈圈长—巩光阳辅导员—蒋瑞圈员8人外科品管圈开展:提高静脉穿刺成功率圈名:点滴圈圈长李冉辅导员—郝仙巧圈员7人。品管圈开展进度均已到实施阶段。
4、运用qcc管理工具对可控支出绩效数据分析(药库杂库一次性耗材消毒灭菌等进行分析)支出增加项目(原因)支出减少(原因)从数据中进行研究,通过分析数据,一是评价支出管理情况,二是评价科室各项护理工作开展情况(胃管∕口腔护理∕尿管∕压疮换药∕氧气吸入等)。
七、护理安全保障落实,开展护理质量相关指标检测。
1、制定患者身份识别、治疗、用药、手术、预防感染、预防跌倒坠床等环节的安全工作程序和措施。制定并落实重点环节应急预案。
2、定期监测跌倒坠床压疮、择期手术并发症、管道滑脱的质控指标。
3、不良事件管理:及时主动无处罚上报—两级分析讨论—月总结分析。
4、风险管理:高危患者风险评估—预防措施—发现问题处理报告—改进措施。
全院护理不良事件发生21例(内科17例、外科5例、压疮6例、跌倒6例、感染1例、输液反应2例、导管滑脱6例:其中胃管4例∕尿管1例∕静脉置管1例)
八、护理优质护理服务及质量质控
开展落实医院工作固化管理护理质控实施二级质控。
二级质控:护理部每季度对临床优质护理服务及质量进行检查—反馈—整改—追踪落实。科室每月对临床优质护理服务及质量进行检查—反馈—整改—追踪落实。
九、加强供应室工作管理。
规范管理升级内涵、进行有效的质量监控:
1、修订完善供应室制度及工作中相关表格,完善各项资料归档,把好灭菌物品质量关。使供应室所有工作具有可追溯性。
2、供应室为医院临床科室提供物品消毒供应,为保障医疗质量,在手术病人增加、科室增加、住院病人增加、供应室人员不增加的情况下,环环落实:从回收、分类、清洗、干燥、包装、消毒、灭菌,都有严格的质控标准,保障灭菌质量,提供合格的消毒灭菌物品。
3、严格把好一次性使用物品进库关,一次性医疗用品证件齐全,保留产品信息并存档,建立了一次性使用无菌物品发放登记本,领取、发放时都认真检查,生产厂家、生产日期、有效期等标记合格,方可领取、发放。
4、每月与临床沟通,下收下送,提高工作态度,满足临床需求。
5、按消毒规范的要求,定期进行环境微生物检测、无菌物品检测、压力灭菌器效果检测。保障灭菌质量。
6、组织供应室人员参加市局供应室岗位培训和省特种设备人员岗位培训,并持证上岗。科内每月对工作人员进行供应室知识培训,严格各项技术操作规程,防止因人为因素造成的院内感染流行。
由于采取了有效的管理及质检措施,全年未发生因灭菌物品不合格引发的院内感染现象。
十、院感管理(加强医院感染控制工作):
1、加强培训:护理部组织培训院感相关知识6次,提高护理人员院感知识掌握度,使护理人员对消毒技术规范知识掌握。
2、不定期对临床科室进行督导检查,发现缺陷隐患,督促科室及时整改。指导临床护理人员正确使用医疗消毒灭菌物品及消毒剂,从而减少医院感染。保障医疗安全。
2、落实消毒隔离制度:空气消毒一般物品消毒非一次性管道消毒各种瓶类消毒器械敷料消毒床旁隔离消毒环境卫生学检查
3、加强职业防护(手卫生等)
4、医疗废物管理:严格分类规范收集及时转运
存在问题:
1、护理人力配备与一级医院的功能和任务存在一定的差距,病区护理人力配置存在护理人员短缺,护士排班方式欠科学,职称分层不合理,造成责任护士分工欠合理(根据患者病情护理难度和技术要求实施),需要进一步完善。两方面原因在一定程度影响护士为患者提供的护理质量。
2、优质护理服务推进需进一步加强,支持保障模式存在差距。
3、护理安全(不良事件)上报制度落实欠规范,对部分不良事件的根本原因分析针对性不强,护理安全措施落实效果继续追踪不到位。
4、绩效管理方案考核内容不够全面,未能充分体现对护理风险高、技术难度大危重患者多的护理人员的优绩优酬。
5、护理质量控制与管理未能有效应用相关质量管理工具进行分析、评价与追踪。
6、病区药品管理有待加强规范,抢救车内高危药品存放较多,护士不知晓具体管理要求,不了解高危药品种类,医院缺乏对其用药安全的培训与指导。
适用场景:社区医疗服务、护理工作汇报、年度考核材料
演讲要点:护理记录规范书写、医德医风建设、医疗操作标准执行
行文逻辑:提升专业能力→加强医德教育→规范护理流程
护理事业是一项崇高而神圣的事业,我为自己是社区护士队伍中的一员而骄傲。在今后工作中,我将加倍努力,为人类的护理事业作出自己应有的奉献!在即将迎来的xx年,我会接着发扬我在过去的一年中的精神,做好我自己的工作,急病人之所急,为病人负责,肯定不要发生因为我的缘由而使病人的病情恶化,我对自己的工作要做到肯定负责,这才是一名救死扶伤的好护士应当做的最至少的工作。作为一名护士,我时刻的意识到我担子上的重任,我不会为医院抹黑,我只会来鼓励我更加努力的.工作。在生活中我也是会严格要求自己,我坚信我会做到!
思想道德、政治品质方面:能够谨慎贯彻党的根本路途方针政策,通过报纸、杂志、书籍踊跃学习政治理论;遵纪遵守法律,谨慎学习法律学问;爱岗敬业,具有剧烈的责任感和事业心,踊跃主动谨慎的学习护士专业学问,工作看法端正,谨慎负责。在医疗实践过程中,严格遵守医德标准,标准操作。
专业学问、工作实力方面:我本着把工作做的更好这样一个目标,开拓创新意识,踊跃圆满的完成了以下本职工作:帮助护士长做好病房的管理工作及医疗文书的整理工作。谨慎接待每一位病人,把每一位病人都当成自己的挚友,亲人,经常换位思索别人的苦处。谨慎做好医疗文书的书写工作,医疗文书的书写须要谨慎负责,看法端正、头脑清楚。我谨慎学习科室文件书写标准,谨慎书写一般护理记录,危重护理记录及抢救记录。遵守规章制度,牢记三基(根底理论、根本学问和根本技能)三严(肃穆的看法、严格的要求、严密的方法)。
适用场景:社区文化活动总结、妇女组织建设总结、基层妇联工作总结
演讲要点:开展家庭文化建设、推进巾帼建功活动、加强妇联组织建设
行文逻辑:强化宣传教育→推动经济建设→完善组织建设
几年来,社区妇女组织在各级党委的正确领导下,认真贯彻落实党的各项方针政策,带领广大妇女围绕大局,突出重点,抢抓机遇,注重创新,卓有成效地开展各项工作,为我市经济社会发展作出了进取贡献,同时也促进了妇女自身的发展提高。
一、加大宣传教育力度,推动精神礼貌建设
几年来,社区妇女组织联系妇女和妇女工作实际,采取各种形式,有计划、有重点、分层次、全方位地加强对妇女的教育工作。同时,加强“四自”教育,带动广大妇女弘扬“四自”精神,努力争当与时俱进的“四自”新女性。通讯社区妇联利用社区居民家庭阵地,不断增创“十星极礼貌家庭”创立活动,开展“十星级礼貌家庭”“
十星级礼貌标兵家庭”、“礼貌楼院”、“礼貌社区”等创评活动,有效推动家庭文化建设。辖区现“十星级礼貌家庭”户占总户数的75%。,充分体现了我区家庭文化建设的丰硕成果。
社区妇联充分利用宣传阵地,动员广大妇女开展捐资助困献爱心活动。克拉玛依市号召全市人民捐助受困地区(南僵地区发生地震)捐款捐物,社区工作者和广大居民进取响应,捐出自我家的棉被、毛毯、衣裤100余件,捐款500余元,涌现出许多爱心人士。
二、围绕经济建设中心,深化“两翼”活动
几年来,社区妇联组织紧紧围绕社区建设中心,全力服务社区发展大局,进取以“双学双比”、“巾帼建功”活动为有效载体,有效推动了克拉玛依区经济的快速发展。
石油红星社区扎实开展“巾帼建功”活动,为现代化建设事业创造佳绩。社区各族妇女组织在女职工中广泛开展“巾帼示范岗”争创活。大力实施“巾帼社区服务工程”,健全社区服务网络,对下岗女工再就业供给技能培训、咨询服务、牵线搭桥。
三、采取进取措施,推进妇联自身建设
社区妇联组织不断加强组织建设,健全、拓展组织网络。为适应城市化进程不断加快的需要,妇联紧紧抓住党建工作进社区的良好机遇,加强社区妇联组织建设。进取协助各级党委做好妇联工作,确保妇女工作的顺利开展。
几年来,我们结合辖区状况,共举办4期妇女培训班,发放宣传单上千余份,同时积极参加区、街道组织部等部门开展的各项活动,向组织部门推荐各类优秀女性人才,进一步充实女性人才库,妇联队伍进一步充实提高,专职妇联干部文化程度明显提高,社区高中及大专以上文化程度占妇女队伍总数的80%,年龄结构更趋合理,平均年龄在35岁以下。我们不断增强为社区服务、为妇女服务的意识,努力改善工作作风,深入家庭,保护妇女儿童权益法,注重调查研究,以调研成果指导妇女工作。几年来,石油红星社区居委会十分注重社区文化活动,今年我们社区参加街道举办的健身秧歌大赛、路径健身比赛、及军歌嘹亮歌咏比赛。同时我们充分调动了社区各族居民的能动性,为了社区居民的安康和“防非”工作的顺利进行,广大社区居民积极参与抗击非典这场战斗中,今年我们发放各类宣传单5000余份。居民的参与率到达了百人以上,满足了居民对文化健身的需求,方便了居民,组织辖区爱好文体活动的人参与到社区活动中。在开展社区暑假少儿活动中,我们组织辖区青少年学习《关于在全国各族少年儿童中开展不让非典进社区、进公共场所,争当健康小卫士倡议书》以书信、绘画、网上留言等形式向战斗在抗击非典一线的"医务工作者,表示崇高的敬意。还有到社区中心进行科普书刊阅读,庆“八一”走访慰问辖区革命伤残军人和社区内的爷爷奶奶一起参加军歌嘹亮“八一”晚会,送给解放军鞋垫和慰问信。孩子们参加手工剪纸、青少年普法知识答题、安全防范教育等各项活动。
几年来,在区街妇联的正确领导下,在各族妇女组织的共同努力下,社区的妇女工作取得了必须的成绩,但仍存在一些不足。如工作上创新意识不够,社区妇女工作的力度还有待于加强,各项工作发展还不够平衡等,这些都将在今后的工作中加以不断改善。