适用场景:安全生产检查总结、车辆管理规范总结、安全管理流程总结
演讲要点:车辆设备合规检查、安全隐患整改落实、安全管理制度完善
行文逻辑:排查车辆设备→检查停车场安全→核验人员资质→建立管理制度→开展安全培训
根据市道路运输管理局下发文件精神,我公司积极组织公司安全领导小组人员,对我公司内部安全管理及危货运输车辆进行全面自查工作,自查自纠情况如下:
1、我公司现有危货运输车辆9辆,均配备有效的通讯工具,GPS系统安装使用正常,停车场消防设备正常,每车已投保道路危险货物承运险、交强险、第三者责任险,每车的危险货物安全卡和危险标志安装齐全有效,车辆技术等级及二级维护和罐体均按时检测评定。
2、我公司的停车场坐落在迎水桥工业园区,有专职的值班人员看管,相应的安全防护、环境保护和消防设备、警示标志配备齐全。
3、我公司的危货运输驾驶员驾驶证与驾驶车辆相适应,驾驶员、装卸管理员、押运人员的信息台账齐全,行车日志按时填写。
4、我公司的主要负责人和安全员均有自治区安监局核发的《安全资格证书》。
5、我公司已建立健全各项安全生产管理制度、从业人员安全操作规程及事故应急处理制度及应急预案。
6、我公司各种台帐登录及时、准确、真实,并有专人登记,管理。管理规范,档案台账完善,实行一车一档。(台账包括道路危货运输企业从业人员台帐、危货运输企业车辆管理台账、GPS监控登记台帐、车辆安全隐患排查排除台帐、从业人员安全学习台帐、公司违规人员处罐车罐体检验基本情况台账、理情况登记台帐、GPS安装基本情况台账、车辆档案资料等。)
7、我公司每月主持召开安全生产例会,及时传达上级会议精神和落实工作布置。开展各种安全知识宣传教育活动,并定期对员工、驾驶员进行安全技能培训,有培训考核记录并入档保存。
8、我公司对查出的车辆安全隐患及从业人员安全隐患及时排除、整改,进行批评教育、安全培训,并给于相应的.经济处罚。总之,这次自查我们做到了认真细致,通过自查进一步提高全体员工的安全意识。我们将在今后的工作中更加牢记安全。把安全工作视为日常工作的首位,警钟常鸣,永不放松。
适用场景:城市道路管理、环境优美创建、建筑工地监管
演讲要点:规范工地围挡作业、建立部门联动机制、加强运输车辆检查
行文逻辑:明确责任→宣传造势→部门联动→严管重罚→还洁保持
今年以来,我所渣土办会同县住建、交警、运政等职能部门围绕创建省级环境优美示范县城的中心任务,按照“部门联动、专项治理、集中整治”的工作思路,持续开展县城规划区内土石方挖运专项治理行动,取得了以下成绩:
一是宣传发动声势大、气氛浓;
二是目前渣土运输污染城市道路的现象得到了初步遏制;
三是所有建设工地、施工单位围挡作业逐步规范;
四是渣土办、住建、交警、运政等部门联动机制逐步形成;
五是渣土管理情况通报快捷;
六是城市道路污染后恢复洁净效率提高等。
具体工作汇报如下
一、高度重视,责任明确。
渣土管理专题会议后,本单位召开了城区渣土整治专题会议,明确了一把手为渣土管理主要负责人,明确了渣土整治分管领导,组织了巡查队伍、工地现场管理人员等。我所还根据作业范围,弥补渣土执法队伍不足,对城市管理人员实行“一岗双责制”,要求队员既是环境卫生监督员,又是渣土整治的巡查员,做到了全天候、大范围巡查,确保第一时间巡查发现,快速恢复洁净。
二、宣传造势,营造氛围。
为给城区渣土治理工作营造良好的氛围,我所会同住建、交警、运政等部门多次深入县城区奥鑫新政府旁工地、160号地工地、荣新集团工地、如诗美地工地等5个在建工地现场,对土石方挖运业主及运输司机开展宣传、教育,让在建工地、渣土砂石运输单位、运输车主认识到了渣土整治工作的重要意义,增强自觉守法的意识,形成了全民参与,全民整治,全民监督的良好氛围。
三、部门联动,形成合力。
我所县住建、交警、运政、城管等职能部门联合成立了综合治理行动领导小组,并抽调工作人员43人、车辆3辆组成了综合执法组,负责具行动各项工作的具体执行,形成了渣土综合治理合力,对解决建筑工地管理不规范、土石方运输车辆装载过量、超速形式、任意抛撒,不按规定路线、时间行驶,监管不力等突出问题,进一步完善规范的长效管理机制奠定了基础。
四、铁腕治渣严管重罚
(一)加强工地业主挖运资质检查与督查。对城区所以在建工地的土石方挖运资质进行了检查,未完善相关手续的督促及时完善。
(二)加强挖运工地行为管理。综合执法组日均检查挖运工地8个次
一是检查土石方装载量,从源头规范业主做到装载适量,杜绝超载行为;
二是检查工地进出口硬化、冲洗设施等清洁措施的落实情况。经过治理,县城区各在运工地基本做到了装载适量,进出口硬化、冲洗设施基本落实到位,2工地车辆带泥行驶等现象得到了有效控制。
(三)加强运输车辆管理。上半年,综合执法在通过设置临检点、开展运输沿线巡查等方式,检查从事弃土运输的车辆超过20xx辆次,查处涉证、涉牌、违法改装车辆23两次,超载30辆次、未未采取密闭措施、措施不到位的车辆53辆次,弃土车辆运输行为得到了有效规范。
五、还洁及时,保持环境。
我所历来重视渣土整治工作,在当前城区街道冲洗降尘任务繁重的情况下,安排了2台洒水车,作为排渣土污染还洁专用洒水车,配合当前渣土整治工作。到目前为止,我所共安,对渣土运输线路沿线巡回洒水除土、降尘;同时,要求各片区管理人员、保洁人员,发现撒落的渣土后,除通知渣土办处理外,要求在保证安全的情况下,尽快进行清理,恢复道路干净整洁。设备、人员的到位有力的保障了快速还洁,保持了城区道路长效洁净。
六、下一步计划下半年,我县将面临着迎接保持文明城市验收测评工作,对渣土管理将提出更高、更严的要求,对此,下半年渣土管理工作奖惩一下几个方面进行加强。
(一)进一步搞好部门配合,加强综合治理合力,继续加大渣土整治,克服松懈思想和厌战情绪,巩固前段整治成果,防止反弹,杜绝出工不出力的摆设现象,真正落实协管责任,3促进长效管理。
(二)加大宣传和处罚力度。通过电视、广告等方式,加大对施工工地在渣土运输方面的宣传,从思想上杜绝带泥上路和扬尘的发生,同时,加大处罚力度,全方位打击各种违法规定的渣土运输行为。
(三)积极探索科学的城市管理机制,把在创建工作纳入到职能部门的日常工作中来,做到创建工作经常化、制度化,确保创建成果不回潮,保长效。
适用场景:员工年度考核总结、岗位履职情况分析、个人工作成果汇报
演讲要点:业务操作能力提升、自我剖析不足之处、未来加强学习规划
行文逻辑:提升业务能力→剖析自身问题→制定改进计划
自从20xx—4月份入职以来,,回想自己3年的的工作经历,没有太多的惊喜,没有太多的感慨,没有太多的业绩,多了一份镇定,从容的心态。
在这3年的时间里,有过失败,有过成功,遗憾的,欣慰的是自从业务能力有了显著地提高。首先感谢公司给我提供了良好的工作环境和生活环境,有丰富的工作经验的部门领导带领我前进。他们的实战经验让我们终生受益,从他们身上不仅仅学到的.是做事的方法,更重要的是做人的道理。
从4月开始进入公司,不知不觉中,3年的时间一晃就过了,在这段时间里,我从一个对产品知识一无所知的新人转变到一个能独立操作业务的储运员,完成了职业的角色转换,并且适应了这份工作。业绩没什么突出,以下是三年的工作业务明细:进入一个新的行业,每个人都要熟悉该行业产品的知识,熟悉公司的操作模式和生产情况。在实际工作中,如何做好每一天的生产情况及每一天的发运工作,确保每一天的生产和销售同步进行,确保每天的数字准确。在工作中,我虽有过虚度,有过浪费上班时间,但对工作我是认真负责的。经过时间的洗礼,我相信我会更好,俗话说:只有经历才能成长。世界没有完美的事情,每个人都有其优缺点,一旦遇到工作比较多的时候,容易急噪,或者不会花时间去检查,也会粗心。工作多的时候,想得多的是自己把他做好,每个环节都自己去核实,再发挥自身的优势:学习生产和销售知识,学习接受。不断总结和改进,提高素质。
自我剖析:以目前的行为状况来看,我还不是一个合格储运员,或者只是一个刚入门的储运员,本身谈吐,口才还不行,表达能力不够突出。根源:没有突破自身的缺点,脸皮还不够厚,心理素质不过关,这根本不象是我自己,还远没有发掘自身的潜力,个性的飞跃。在我的内心中,我一直相信自己能成为一个优秀的储运员,这股动力;这份信念一直储藏在胸中,随时准备着爆发,内心一直渴望成功。“我要像个真正的男人一样去战斗,超越自己......?”我对自己说要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把学业务与交流技能相结合。
以上是个人3年以来的工作总结,如有不足之处,望批评指正。感谢公司的培养,感谢我的老板和关心我的跟人对我言传身教的悉心指导,我一定会以积极主动,自信,充满激情的心态去工作。
适用场景:运输安全管理、事故预防管理、风险控制工作
演讲要点:安全责任落实到位、安全隐患排查有效、科技手段提升监管
行文逻辑:加强组织领导→开展教育培训→落实责任制→强化安全检查→应用科技手段
我公司在集团公司、各级党委、政府的正确领导下,在上级主管部门的指导帮助下,全面贯彻党和国家关于安全生产的法律法规、方针、政策和重要指示,结合公司实际,突出开展“安全生产年”的各项工作,认真组织开展安全隐患排查治理工作,加强安全生产的监管管理,消除安全隐患。实现了无重特大交通事故,无工伤死亡责任事故,无火灾爆炸事故,其他指标控在集团公司年初下达的指标内,安全生产形势保持稳定。现将一年来的安全工作总结如下:
一、加强组织领导,明确工作目标
全面推行“一岗双责”,按照“分级管理,按级负责,权责一致,一岗双责”的原则,努力形成“领导集体负责,部门具体负责,全员人人有责”的安全管理格局。着力研究安全生产责任体系,明确安全管理责任,年初公司召开安全工作会议,全面总结上年度安全生产工作,部署安全生产工作目标任务,研究落实安全管理责任,全面抓好安全生产管理工作。进一步将安全生产责任细化分工,安全从每个人做起,从每件事做起,从每个环节做起,岗位无轻重,安全无小事,安全始终是第一,全面推行“一岗双责”,按照“分级管理,按级负责,权责一致,一岗双责”的原则,努力形成“领导集体负责,部门具体负责,全员人人有责”的安全管理格局。着力研究安全生产责任体系,明确安全管理责任,年初公司召开安全工作会议,全面总结上年度安全生产工作,部署安全生产工作目标任务,研究落实安全管理责任,全面抓好安全生产管理工作。进一步将安全生产责任细化分工,安全从每个人做起,从每件事做起,从每个环节做起,岗位无轻重,安全无小事,安全始终是第一位,确保安全责任横向到边,纵向到底。一是根据公司人员变化情况及时调整安全生产委员会成员,更好地加强安全生产管理和监督。二是加强单位安全管理人员的业务技能培训,全公司安全管理人员持证率100%,特殊工种人员持证率100%。
二、大力加强安全生产教育培训工作,努力提高全员安全意识和技能。
1、会议贯彻宣传,对上级有关安全文件和安全讲话精神,及时做好宣传贯彻,使安全文件精神落实到每位干部职工,深刻领会精神实质,做好宣传安全。全年我公司召开安全例会12次,其他会议20多次,通过会议形式宣传贯彻,对安全工作的新任务、新要求能够及时了解与领会。
2、利用广播、标语、板报和橱窗等方式宣传安全生产,做好安全宣传工作,从思想上牢固树立安全是生产的第一要务,行动上要遵纪守纪,增强职工的安全意识,使职工做好安全工作的积极性有所增强,真正领悟到遵章守纪是每位职工应遵循的义务和责任,从而达到安全教育的目的,从思想上认识到安全管理不是挂在墙上的装饰品,而是实实在在的行动。
3、抓住“安全活动”进行宣传。结合“六月安全生产月”、“安康杯”、“集中开展道路客运隐患整治专项行动”等活动,广泛做好安全生产的实质性宣传,使广大职工积极的参加到活动中来,组织职工参加岗位隐患自查,提对安全方面的合理化建议活动。使职工的安全素质得到了很大的提高,安全责任得到加强,搞好安全工作的自觉性得到提升,形成了安全生产群防群治的工作局面。
三、严格贯彻落实安全生产责任制,进一步推进安全生产制度化建设。
本着“谁主管、谁负责”的"原则,我公司根据《安全生产法》的有关规定,逐级建立了安全生产责任制,把安全生产的任务指标层层落实,明确了安全生产的岗位职责,并把安全工作的效果纳入了年终绩效考核。
严格贯彻执行《安全生产管理制度》,按照制度的具体要求,深入落实安全生产的自查自纠、隐患排查、监督整改等各项措施,加强对防火、防盗、防电、防水灾、防交通事故以及各个环节的管理。公司安全生产各项工作在制度化、规范化的轨道上继续前进。
四、抓好安全检查,加大安全监管
1、安全检查工作公司领导十分重视,安全检查公司分管领导亲自参加,深入一线进行安全检查,安全检查中发现的问题隐患要求立即加以整改。同时利用每月安全例会,通报安全检查情况,督促做好隐患整改工作,引起各级领导对安全隐患整改的重视,认识隐患存在的危害性,增强做好本公司安全隐患整改的责任感。全年共排查出安全隐患2条,全部已及时整改。
2、抓好重点时段的安全检查,对节假日,冬、夏、汛期的安全检查,确保时段的安全生产。在夏季、冬季恶劣天气,提前做好安全检查工作,保证各时期的安全生产,确保公司的安全稳定,把安全提高到政治高度来认识,以高度的政治责任感和工作事业心,加强安全监督检查,全面做好安全生产工作。
3、强化日常安全生产监管,开展“元旦”、“春节”、“清明”、“五一”、“端午”、“中秋”、“国庆”等节假日及“两会”、等特护期安全生产检查。
五、合理应用科技手段,提高安全管理的科技化
1、充分发挥gps监管系统对营运车辆的动态管理,有效减少超速、串线行驶等交通违法行为。
2、自我公司对公车公营的车辆安装了dvr监控系统以来,有效的纠正了驾驶员不良驾驶员习惯和行为。
3、严格实施“道路客运监管系统”,增强对客运车辆的有效监管力度。
六、存在的问题:
今年我公司在安全工作上取得了一定成绩,但也应该认识到我公司安全工作还存在一定的问题:一是全员安全意识虽有所增强,但还需进一步提高。二是安全规章制度执行有待进一步加强,人为隐患仍然存在。
我将在认真总结今年安全工作成功经验的基础上,继续明确“安全责任、重在落实”的安全思想,加强安全生产教育培训,加大管理和投入的力度,增强员工安全生产的法制观念和自觉意识,推进安全质量标准化,切实提高公司的安全管理水平;继续做好安全生产的自检自查工作,抓好重点部位和重点岗位的安全防范工作。努力营造积极、和谐的企业安全文化氛围,为公司发展创造更为有利的安全生产环境。
适用场景:客运组织管理总结、运输安全监管总结、旅客服务优化总结
演讲要点:合理调运保障客运需求、强化监管确保运输安全、提升服务提高旅客满意度
行文逻辑:制定方案→调配运力→加强监管→优化服务→提升营收
在总公司和各职能科室的大力支持与配合下,坚持“以客为主、安全为先、方便有序、服务满意”的春运工作指导原则,精心组织、严密部署,各施其责、协调配合,合理安排运力,克服了诸多困难,切实保障了人、车进出畅通有序和各种生产安全的正常目标,圆满完成了春运各项工作任务。
春运期间,我站共安全发送班次21265个,完成客运量51.036万人,实现营运收入近五百万元,其中人头费净收入为133997.5元,同期相比增长100%。
一、领导重视,工作责任落实
为加强我站春运工作的组织和统筹协调,创建临湘和谐客运。上级单位一:制定了春运工作方案和应对措施,加强了客运组织与协调;二:制定了紧急预案和对策,以备各种突发事件和异常情况;三:及时掌握春运动态及时处理春运、安全生产中出现的各种重大问题;四:完善了日常工作制度和春运值班制度。1月19日,总公司召开了春运动员大会后。我站贯彻落实总公司春运工作布署,并在吴总、安全科长的主持下召开了站务公司春运工作动员大会,制定了《站务公司春运实施方案》、《春运站场应急预案》,签定了春运职工岗位责任状,层层落实责任。
二、合理调运,满足客运需求
由于从1月19日至1月29日强降温雨雪恶劣气候的影响,对我站客运交通运输能力提出了严峻考验,通过统筹安排,合理配置运力。保证了我站在春运期间车辆的正常运载。高峰客流和突发客流的变化规律,也得到了合理安排,保证了重点地区、重点线路和重点方向的旅客运输,没有出现旅客滞留情况,满足了旅客出行运输需要。
我站加强了半封闭式管理,及时解决春运期间发生的各种“急、难、险”情况,保证了学生流、民工流等重点客流的出行需求。各营运车辆在保证正常班次的基础上,积极预备充足的机动运力,调用部分符合客运资质的客运车辆参加春运加班和包车客运。春运期间,加班车次数为965班次。我站狠抓营运车辆安检管理和驾驶员安全教育、培训,确保春运运载安全。
三、强化监管,确保运输安全
市委、市政府、交通局、总公司高度重视我站春运安全,我站认真贯彻“安全第一,预防为主”的方针,把运输安全作为春运工作的重中之重,强化安全监管。春运期间我站增加武警力量加强各项安全工作、有效的.阻止了乘客乘车拥挤、站场闲杂旅客的清理和候车室及至周边的治安管理。进出站口加强“三品”检查力度,坚决查堵携带易燃、易爆、危险品进站乘车。坚决禁止不符合安全标准的车辆参加春运载客出站。严格车辆“三不进站”、“五不出站” 和反超载等安全管理规定。加强客运市场的规范管理,整顿运输秩序;加强稽查管理和执法监督,切实保护广大消费者和守法经营者的合法权益。春运期间,我站设立了2个春运固定稽查点,加强客运车辆的安全检查,杜绝超载客车上路行驶,严厉查处交通违法行为,使路面行车秩序做到了平安、畅通、有序,其中:查出酒后驾驶4次,客车超员11次。春运期间我站安全形势平稳,未发生任何场内安全事故 。
四、以客为主,提高服务质量
春运期间,我站牢固树立和落实以客为主的服务理念,采取切实有效措施,努力提高服务质量和服务水平。各部门树立“亲民、为民、便民、利民”的形象。加强了对站务人员、司乘人员的教育与管理,推行规范化服务,保持站容站貌、车容车貌整洁卫生,秩序良好。采取预售和预订客车票、增设售票窗口、延长售票时间,增设便民措施,为老、弱、病、残及军人提供专项服务,加强了运输调度指挥,保证车辆的正班正点。客运站领导现场值班,及时帮助有困难的旅客。各岗位人员都提供优质服务,提升了安检、报班、广播、上客程序服务快速化,保证车辆正点出行。实现了“黄金周”无旅客滞留的目标,努力为旅客营造温馨、舒适的出行环境,受到了社会各界的肯定和好评。
五、开源节流,力增营收
人头费是我站主要营收之一,今年为了创造营收更高增长点。我站将往年春运期间人头费5元/人增加到10元/人,实现了人头费翻一翻的目标。春运期间,我站长途客车加班965车班次。
今年的春运工作虽然取得了比较圆满的成效,但安全形势仍然严峻。春运工作中还存在些薄弱环节和安全隐患。政府主管部门要加大监管、运管稽查力度,相关部门要采取强有力的措施,切实督促整改,促使客车运输的和谐良性发展,消除客源争纷。为我站达到更好的提高运输能力和服务质量提供优质环境。
适用场景:春运运输管理、交通秩序维护、客运安全保障
演讲要点:强化监管确保运输安全、加大宣传营造春运氛围、优化运力提升服务质量
行文逻辑:加强组织领导→加大宣传力度→强化安全监管→优化运力配置→加强部门配合
xxxx年春运工作在县委县府的正确领导和上级有关部门的大力支持下,精心组织、严密部署,分工明确、协调配合,按照“以客为主,安全第一,服务至上,保障有力”的总体要求,基本实现了“以客为主、客货兼顾、安全有序、方便快捷”的工作目标。现将工作情况总结如下:
一、加强组织领导,落实责任
为加强我县春运工作的组织领导和统筹协调工作,县政府成立了由分管副县长xxxx任组长,县政府办分管副主任xxxx、县经信委主任罗声军为副组长的春运领导小组。下设春运领导小组办公室办公室在经信委,具体负责全县春运的日常工作。
2月4日,县政府召开了全县春运工作会议,经信委、交通、公安、交警、安监、农机、城管、教育、新闻中心等单位(部门)主要领导和企业负责人以及11个乡镇场分管领导共50余人参加了会议。会上副县长xxxx同志作了重要讲话,交通、公安交警、安监等部门分别就做好春运工作作了表态发言。会后,各有关职能部门和运输企业分别召开了春运工作动员部署会,形成一级对一级负责,一级抓一级的工作机制。
二、加大宣传力度,营造氛围
2月4日上午县交警大队在新车站举行了xxxx年春运启动仪式。启动仪式结束后,县春运领导小组组长、副县长xxxx带领经信委、公安、安监、交通等春运领导小组成员单位的领导,到火车站、重点乡镇检查春运安全责任落实情况。
为加强春运期间的宣传报道工作,我县各有关部门充分利用电视、板报、标语、短信、手机报等形式进行多方位的宣传。发放各类春运及安全行车宣传单共9000余份;播放交通安全宣传片20余场,展出宣传展板36块,悬挂宣传横幅和张贴宣传标语400余条,在电视台播放飞字广告6000条次,发送温馨提示短信30000余条次,受教育群众达40000余人次,交警、运管人员联合深入企业召开春运工作及安全会议共3场次。并通过编写春运简报及向上投稿宣传报道春运工作情况,为圆满完成全县春运工作任务发挥了重要的促进作用和监督作用。
三、强化监管,确保运输安全
县委、县政府高度重视春运安全,认真贯彻“安全第一、预防为主、综合治理”的方针,把运输安全作为春运工作的重中之重,强化安全监管。春节期间,县委书记冯德校,县委副书记、县长唐德荣,副县长、公安局长刘建能等县领导先后到交警大队、新车站亲切慰问了奋战在春运交通安全保卫执勤一线的工作人员,县政府分管交通的副县长xxxx先后5次带领经信委、公安、交通、安监、等县春运工作领导小组的成员单位深入到火车站、新
车站和运输企业检查指导春运工作,并对搞好春运工作提出了具体要求。
加强客运市场的规范管理,整顿运输秩序;加强运价管理和执法监督,切实保护广大消费者和经营者的合法权益。加大路面管控力度,确保安全畅通,对重点路段、危险路段的监控,强化路面管理,严厉查处了交通违法行为,使路面行车秩序做到了平安、畅通、有序,确保了春运期间全县交通安全形势平稳。据统计 xxxx年春运期间,查处超员、无证驾驶、酒后驾驶、醉酒驾驶等交通违法行为20xx余起,劝阻纠正轻微交通违法行为370余起,辖区未发生一起死亡1人以上的道路交通事故。
从源头上狠抓了落实,铁路、交通、公安、安监等部门加大了路检稽查力度,严把“三关”,即严把参运车辆准入关,严禁安全性能不合格和技术条件不达标的车辆参加春运;严把从业资格审验关,严禁从业培训不合格和安全意识差的司乘人员参与春运;及时纠正了客运车辆超载超速、客货混装、货运车辆载人等违章行为;坚决禁止了不符合安全标准的车辆、参加春运,严把“三品”检查关,坚决把易燃、易爆和其他危险品堵在车下站外,确保了旅客平安回家返程。
四、加强市场调查,确保运力
春运期间,交通运输部门严格按县委、县府和上级部署精神,加强运输组织,科学合理安排运力,及时了解和掌握客源的流量、流时,组织多班、双班运输,确保节日期间旅客出行方便快捷,物资运输安全畅通。共投入营运客车181辆,座位数4249座,安全运送旅客9。61万人次。
具体做到:
一是在充分考虑春运期间各种因素造成的客运流量、流向、流时的变化,客运站对原客运车辆的发车时间进行了调整,合理调配运力,以提高运输效率;
二是增开售票窗口,延长服务时间,客运预售票提前到10天;
三是加强春运加班、包车牌的管理,规范出租汽车经营行为。在便民服务方面,汽车站主动为旅客排忧解难,设立老幼病残专座、免费供应热水等,交通运管、交警部门联合设立驻站春运安全办,实行24小时值班,对客运车辆提供咨询服务,设立交通安全服务岗、驾驶员休息室、春运车辆维修点,免费提供饮用水,纠正客运车辆违章行为,春运期间,执法人员始终坚守值班岗位、文明执法,赢得了广大司乘人员的好评。
城市公交部门加强了与火车站、新车站等客流集散点的运力组织和衔接,满足了人民群众的出行中转与换乘。公路、交通等部门和各运输企业根据春运期间的正常客流、高峰客流和突发客流的变化规律,统筹安排,合理配置运力,保证了重点地区、重点线路和重点方向的旅客运输,没有出现旅客滞留和货物积压情况,满足了旅客出行和货物运输的要求。
五、加强部门配合,形成合力
春运期间,交通、交警、农机等有关部门在履行职能工作中,走联合执法之路,形成工作合力。
一是交通、交警联合城区进行城市客运综合执法,由运政人员和交警一起实行24小时值班,负责检查来往车辆,做到超载不过站、过站不超载,确保超载车辆不入境也不出境。通过互相支持、互相配合,增强了执法力度,也减少了车辆检查次数,提高了工作效率;
二是组织公安、交警、运管、农机等部门会同各乡镇派出所,深入乡镇开展整治非营运车辆违章载客专项活动。由参加联合整治的部门共同制订整治方案,抽调业务骨干组成专项整治行动小组,并取得乡镇政府的支持,进行交通安全知识宣传,发放宣传材料,让老百姓认识到乘坐非法客运车辆的危害性。对非客运车辆载客的车篷及报废车进行当场割除,并给予从严处罚。整治期间,割除车篷5辆,查处客运车辆超载20%以上的6辆,非客运车辆载客18辆;
三是加强工作沟通,做到信息互通,提高管理效率。
六、严厉打击“黑车”,保证市场有序运行
为净化道路运输市场环境,维护良好的客运秩序,确保广大市民和旅客出行方便、快捷、安全,各管理部门坚持点、面结合,实行24小时监控,严历打击违章违法经营行为,圆满完成了今年春节期间的各项工作任务。春运期间,共组织了3次大的整治行动。运管所稽查大队春运期间,出动稽查车辆16台次,出动稽查人员57人次,查扣非法营运车辆12台,其中,轿车3台、面包车4台、货车5台,保证了运输市场的有序运行。
七、强化服务,营造良好和谐的春运氛围
自春运以来,全县各运输企业突出优质服务主题,以客为主,提高服务质量。春运期间,各部门、运输企业、车站牢固树立和落实以客为主的服务理念,采取切实有效措施,努力提高服务质量和服务水平。各执法部门树立“亲民、为民、便民、利民”的形象。运输企业加强了对站务人员、司乘人员的教育与管理,推行规范化服务。客运站领导现场值班,采取有效措施,提供优质服务,保证车辆快速通行。让广大旅客走得了,走得平安,走的满意、走的舒心。
据统计,在为期40天的春运过程中,全县共运送旅客14。11万人次,其中:铁路完成客运量4。5万人次,公路完成客运量9。61万人次。城市公交完成客运量24万人次,投放运力每日38标台。确保春运各项工作顺利开展,旅客运输安全稳定,节日应节商品运输有序,未发生一起旅客运输交通事故,圆满完成了xxxx年春运工作。
总的来说,今年的春运工作取得了比较满意的成绩,这是各级各部门共同努力的结果。但由于春运工作时间短、任务重,难免存在一些不足,有待进一步总结完善,为人民群众创造一个更加宁静、安全的交通环境而努力工作。
适用场景:运输企业年度汇报、安全管理评估、服务质量分析
演讲要点:车辆规模扩展与线路覆盖优化、安全管理制度落实与培训强化、服务意识提升与客户投诉处理机制完善
行文逻辑:强化基础→完善制度→提升服务
欢声辞旧岁,笑语迎新年。经过一年工作的忙碌,在收获的喜悦中,我们送走了20xx年,迎来崭新的20xx年。
运输公司年终工作总结
一年来,公司始终坚持强基础、抓开创、拓发展、铸辉煌的奋斗目标,围绕经济效益中心,着力产业拓展,做强基础、强化队伍,促进公司创新和可持续发展,为经济建设作出了一定贡献,现总结如下:
通过一年努力,现已有运输车辆6辆,主要品牌为大运,欧曼,陕汽等。总资产注册资金200万元,员工15名。经营跨地市以上线路100余条,线路遍及江苏、安徽、河南、河北、湖南、湖北、山东、上海、浙江等省市,日运输负荷200吨以上,年营运额100多万元。除去支出,年利润10多万元。
安全是我们运输企业的生命,为此我司的安全工作始终坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的方针,工作一丝不苟、一着不让,安全日常工作严谨有序:加强全员的安全培训,对全体员工进行了岗位再教育培训,开展形式多样的安全宣传及安全文化宣传;完善安全管理组织机构,健全安全组织网络,明确安全“一岗双责”职责,并层层分解安全目标,签订责任状;健全车辆一车一档档案;落实各类安全管理制度,包括驾驶员安全管理制度、长途驾驶员休息制度、安全例会制度、安全生产监督检查制度、安全生产奖惩制度等;行车前,停车后,车辆都要进行例行检查保养制度,发现车、件隐患及时排除解决,不开带病车、危险车、斗气车,确保安全无事故。
继续深入开展“满意在车厢、文明在交通”主题实践活动,引导驾乘人员增强为民服务意识,以更加热情的态度对待客户,当好交通文明使者,文明经营,规范经营,对客户投诉事件及时处理,及时回复,增强服务意识,敦促管理人员为一线生产提供良好的后勤服务保障。
适用场景:道路运输管理、水上交通监管、公路养护保障
演讲要点:强化安全措施确保运输安全、加强巡查维护公路畅通、落实应急运力保障出行需求
行文逻辑:部署春运任务→强化安全教育→检查运输设施→维护水路安全→保障公路畅通
历时40天的春运工作已落下帷幕,在上级交通主管部门及县委、县政府的正确领导下,在全县交通运输系统全体干部职工齐心协力下,我局认真部署、积极准备、狠抓落实,顺利完成了20xx年春运工作任务,确保了春运期间广大旅客安全、有序出行和各种生产生活物资的安全运输。现将今年春运工作情况总结汇报如下:
春运期间我县日均投放车辆171辆、座位3924座,全县旅客运输量为52.91万人(含城乡公交、旅游包车、出租车),为去年同期的91.5%。客运周转量为1871.5万人公里,为去年同期的92%,春运期间共加班100班次。库区渡口共投入水路运输船舶9艘、290个客位,累计完成客运量0.492万人次,为去年的97.4%。
道路水路运输安全生产情况总体良好,客运与危品运输未发生造成人员死亡的行车责任事故,圆满完成各项春运工作目标。
为进一步加强春运工作的组织领导,我局成立了春运工作领导小组(交发〔20xx〕2号),并及时下发了《xx县交通运输局关于认真做好全县交通运输行业20xx年春节运输工作的通知》(交发〔20xx〕5号),统一组织协调和指导春运工作,明确各单位春运工作目标和管理责任,切实落实整改责任和措施,确保春运工作顺利进行。
1月30日晚,我局联合交警部门在电影院组织召开了20xx年县春运动员大会,会议邀请了县政府、安监、交警大队、龙丽高速公路交警大队支队四大队等有关领导参加。县客运企业华通、捷利达公司、县货运物流企业(含危品运输企业)管理人员、所有司乘人员及安全管理人员,二类以上资质的.维修企业、驾培企业负责人及安全管理人员,运管、交警全体干部职工约300人参加了会议,力求使每一位员工在春运前接受安全教育,不留死角,做到横向到边,纵向到底,驾驶员安全教育达到100%。会后,交警、运管部门分别与客运、危险品运输企业签订了春运安全责任书。
春运开始前,运管局对所有参加春运的客运驾驶员进行了安全教育和资格审查,坚决遏制不符合安全资质要求的驾驶员参与春运。同时在客运站悬挂春运宣传横幅,张贴春运宣传标语,并通过广播、电视、横幅、标语、黑板报、平昌广场大屏幕等新闻媒介广泛宣传春运安全教育,营造浓厚的春运气氛,使春运工作真正做到宣传到位、贯彻及时、深入人心。春运期间,运管部门共向全县营运驾驶员发送安全警示短信4000余条。
1、强化措施,促进道路运输安全。道路旅客运输安全是春运工作的重中之重,春运期间,县委书记、分管副县长、我局主要负责人于春运第一天、大年初一、初七等重要时段赴客运站及相关运输企业,检查、督促落实春运工作。为进一步加强春运安全工作,我局分管领导多次深入客运站候车室、安检点和出站口明查暗访、查漏补缺,督促落实各项春运安全工作,督促联合执法部门打击违法行为,以在保障旅客出行安全的同时,进一步保障旅客的财产安全。
运管局在严把市场准入关、车辆技术状况关、从业资格关的同时,加大了客运站场的监督检查力度,加强了对汽车客运站的源头监管,督促客运站切实履行“三不进站、六不出站”制度,严格执行出站查验单制度,防止“三品”上车,杜绝超员车辆出站上路。其次加强了营运客车的动态管理。按照交通运输部有关客运班线安全管理要求,严格超长班线、卧铺车辆的安全管理和旅客安全告示制度,对安装gps的客车落实专人做到实时监控,建立监控台帐并及时记录。春运期间,为了确保广大旅客安全、及时出行,驻站运管人员准确根据客流的变化,及时调整班次,合理调配运力,以增开临时加班车的方式来疏导旅客,提高了运输效率,解决了旅客运输高峰的压力,取得了较好的效果。春运期间,全县没有发生一起重特大安全事故,也没有出现旅客积压、滞留现象。
2、坚守码头,维护水上运输安全。为确保水路春运工作安全、有序进行,港航所提前对新情况、新特点进行了预测和分析,并制订了《xx县20xx年水路春运运力安排及应急预案》,积极做好相应防御措施,同时对投入春运的船舶进行严格检查,及时掌握天气动态,遇恶劣天气不冒险航行。从第一艘船进港到最后一艘船离港,我局分管领导、港航所全体工作人员始终坚守在码头,监督排查存在的安全隐患。春运期间港航所共悬挂安全宣传横幅2条,发放宣传资料50余份,出动海事艇对水上巡查5艘次,参加检查人员40人次,检查各类船舶28艘次,有效维护了渡运安全秩序。
3、加强巡查,确保公路安全畅通。春运前,路政、养护人员对境内所有县道以上公路进行了全面的养护和安全大检查,重点对高边坡、高挡墙、高落差、桥梁、隧道等重点路段的重要设施进行了全面检查,发现隐患,立即整改。由于春节期间天气情况较为恶劣,出现连续雨雪低温天气,影响公路的安全畅通。2月25日,受持续多日降雨影响,县道峡北线57k+910发生坍方,约80余立方石块塌落在公路路面上,交通中断。接到举报后,我局迅速启动应急预案,抢险队员带着抢险物资和机械第一时间到达现场,仅用了半个小时便恢复道路畅通。
春运期间,公路部门累计投入公路扫雪防滑机械台次、工业用盐80吨、防滑材料30吨、砍伐凝冻挂枝毛竹180余根,出动人员260余人次,清理塌方825立方,修补坑洞230平方,冷补料25吨,有效保障了干线公路、重要县道、通景区公路畅通。由于措施得力,除雪除冻及时,有效保障了春运期间公众的安全出行,赢得了市民和旅客的一致好评。
为确保春运安全、有序,运管局在春运前和春运期间多次对客、货运输企业开展了全面的安全大检查,并在客运流量认真调查分析的基础上制定了春运工作方案和应急预案,储备了处州运输公司10台大型客运车辆为应急运力,全力保障春运工作安全、优质、有序进行。由于受假期高速免费通行和强降雨恶劣气候的影响,春运期间我县长、短途交通运输保障能力受到严峻考验。、运管局督促运输企业根据春运期间的正常客流、高峰客流和突发客流的变化规律,统筹安排,合理配置运力,保证了重点地区、重点线路和重点方向的旅客运输,没有出现旅客集聚和货物积压情况,满足了旅客出行和货物运输需要。
针对华通汽运公司的不稳定因素,我局经过多次协调,反复疏导,集资事件暂时平息,但由于职工工资、福利待遇较低,再加上管理人员有职无权,职工没有工作积极性,各项安全管理措施难落实,不稳定的因素始终存在。与此同时,我们还加大了对运输市场的管理和整顿力度,春运期间,全县未接到车辆违规违章和乱涨价的投诉。
春运期间,客运站开展了多项春运优质服务活动,一是认真做好环境卫生工作,停车场和候车大厅随脏随扫,每日保持清洁的站容站貌和车容车貌,为旅客营造良好的出行环境。二是运管值班人员和站务工作人员扶老携幼主动护送老、弱、病、残、孕旅客上下车,积极为广大旅客排忧解难。三是我县邮政部门继续实施跨行业服务,继续在县城和七个偏远乡镇增开售票窗口。根据我县实际情况,参考历年春运数据,客运站首次将春运售票提前至20天,满足了许多往返旅客的需求,也达到了预先分流学生、民工等重点客流的良好效果。四是加大稽查力度,依法打击无证经营的违法违规行为,维护旅客合法权益,确保春运期间运输秩序稳定。
我局严格实行24小时值班制度,值班人员始终坚守岗位,并做好值班记录,遇到突发问题,及时向领导汇报,确保了春运工作的井然有序。春运期间,派专人负责统计收集春运相关信息,及时上报各类统计报表。
20xx年春运期间,我系统全体干部职工发扬了“舍小家、顾大家”的优良风格,不畏艰险、团结协作,为广大人民群众提供了最大限度的安全出行和重点物资运输保障服务,把保畅通、保安全作为第一要务,确保了春运的和谐、有序、安全。我们将在今后的工作中进一步强化管理措施,认真总结经验,不断开创新局面,改善管理理念,力争为构建“和谐交通、平安交通”作出更大的贡献。