适用场景:临床护理总结、医疗团队建设总结、病房管理总结
演讲要点:提升护理质量、优化工作流程、加强团队协作
行文逻辑:规范操作→整改问题→提升能力→建立关系→保障质量
时间过得很快,转眼又是一年。回首过往的20xx,感慨颇多,思绪万千,365个奋斗的日子历历在目。20xx年是我在外运的第二个年头,也是我继续成长的一年。现在的我已经不能算是新人,经过一年的磨练与学习,如今的我已然是一名合格的报关员。总结过去一年的工作,虽然没有特别精彩的部分,但我也顺利的完成了公司交给的各项工作,这对我来说就是进步。当然我对自己的要求也并不止于此,做好本职工作是我的本分,也是我对自己的基本要求,除此之外,我还要多动脑筋多努力,争取把工作做的漂亮,力争成为一名优秀的报关员。20xx是充满变数与挑战的一年,无论是海关方面还是本公司,都发生了很多变化。伴随着变化与挑战,随之而来的便是问题与困难。20xx年初,曹妃甸海关成立,自此曹妃甸开始独立报关,京唐港原有的部分报关业务转至曹妃甸,所以唐山方面的报关业务量有一定的减少,但由于公司总体业务的发展,唐山方面却没有出现报关业务减半的局面。另一方面,公司在报关人员配备方面也做出了相应调整,这也就意味着我要承担起更多的责任,对我来说这不仅是一个挑战,更是一个契机,参加工作这么长时间,我也应该有所成长,不能总是在别人的扶持下工作。既然成为这个集体的一员,就应该履行好自己的职责,能够独立工作。我深知,这也是公司领导一直以来对我的期望,所以我鼓励自己,要认真学习与工作,为公司尽一份力,实现自己价值。
随后,在三月底四月初,海关对所有20xx年申报的单据进行规范申报检查,要求对所有不符合规范的单据进行修改。这一政策让所有的报关员措手不及,而作为唐山地区报关业务量最大的我们更是首当其冲。之后我们便开始了大量的改单,一时间手忙脚乱起来。暂且不论海关新政策发布滞后导致了不应有的麻烦,其实作为报关员也应有相应的敏感性,特别是在前后两年交替、海关政策易变的时期,如果能做到第一时间了解有关的政策变化,便可以避免一些不必要的麻烦,也有利于工作的顺利开展,所以这一点在今后的工作中要多加注意。
之后不久,海关内部又进行的细致深入的自查工作,主要还是针对报关各个环节存在的不规范现象。由于之前无论是海关还是报关员自身,都没有严格按照相关标准操作,在检查中自然发现了大量问题,而且涉及各个环节。于是我们又开始了新一轮的查、改、补,随着查找的深入,总有新的问题不断涌现,在保证正常业务不受影响的情况下,我们还要花费更多的时间与精力去弥补之前犯下的错误,一时间感觉阻力重重,筋疲力尽。经过了很长一段时间的整改之后,之前发现的问题总算被解决了,工作又回到了正常的轨道。事后我认真反思,作为报关员的我们在这件事件中有更大的责任,报关本身就是一件严谨的工作,我们不能因为别人放宽了对自己的要求就不严格要求自己,工作中我们应该始终严格按照标准操作,否则到头来吃亏的还是自己。
在经过了之前的两次比较重大的调整之后,报关工作开始恢复正常,一直到年终都比较顺利,只是偶尔会出现一些这样那样的小问题,而透过这些问题,我发现自身在工作中还是存在一些不足,这集中体现在两个方面:一是专业知识有待进一步提高。在日常工作中,总是遇到一些不明白的问题,而面对问题自己总是感觉无所适从,其实这都是自身专业知识不过硬的表现,由于不了解,才会没头绪;二是工作的细致程度不够。工作中偶尔还会出现一些失误,有些错误不可避免,但有些低级错误仅仅是由于自己的粗心造成的,这实在是不应该。所以在今后的工作中要极力杜绝此类错误,不仅要保证工作的"数量与效率,更要保证工作质量,只有这样才是真正的高效,工作才有意义。
这一年中,除了各种困难与问题,还有许多令人欣喜的变化,比如海关在下半年进行了较大规模的人事调整,特别是与我们联系较紧密的通关科,更是引进了多名新关员,他们大多是新进海关的公职人员,而且较为年轻,这对我来说是一个难得的机遇。搞好与海关公职人员的关系也是我们日常工作的重点之一,我可以借此机遇,从头开始,建立与海关之间的良好关系,以利于今后工作的开展。另外,公司发面今年刚刚更换了新的办公地点,干净规范的办公楼,让每位员工的心里都感到振奋,也让我们真真切切地感受到了公司的快速发展,并且对公司的未来充满了信心。
迎来送往又一年,新的一年我会更加严格要求自己,以饱满的热情投入到新的工作中去,事事争优,勇于担当,为成为一名优秀的报关员而努力奋斗。
适用场景:病房护理管理、医疗团队协作、患者服务优化
演讲要点:护理流程优化提升、服务态度改进反思、下一步工作计划落实
行文逻辑:学习技能→规范管理→提升服务→总结不足→规划改进
时光荏苒,岁月如梭,转眼间,已接近尾声。从宏观来讲,举办了世界博览会和亚运会,这对于国家具有重要的意义;然而在微观上,对于渺小的我而言,也将在生命的齿轮上刻下不朽的痕迹。这一年,我走出了大学校园,带着一丝迷茫踏进了我人生中初次参加工作的`地方,开始了新的征程。
依旧炎热的六月份,我带着仅仅拥有的几个月的实习经验以及对这个医院的一些熟知来到了神经内科。这里有团结友好的各位老师,更有宽厚仁慈的科室领导,从陌生到相识到相知,我走出了迷茫,拿出自信的微笑,向各位老师学习技能知识,并加入他们共同努力奋斗!通过的努力,我自觉有了很大的提高。
我院属于部队医院,依部队而诞生,从事军事化管理,以“全心全意为人民服务”为宗旨。这一年,领导教育我们要像军人一样约束自己,在工作岗位上要全心全意投入,一心只为病人着想,在党的伟大领导下,光荣完成自己的使命。将这一思想运用于临床,我深刻体会到了“全心全意”的意蕴:想病人所想,急病人所急,用爱心,耐心对待病人,不将工作外的情绪带入工作中,诚心接纳病人及家属提出的意见。
护士被誉为“白衣天使”,想必体现之处也在于此,对于初出茅庐的我来说,还有很多不足之处,有时会浮现浮躁之气,有时会带入一些不满情绪。我会认真总结这一年中所得教训,认真改正领导及病人所指出的缺点,在新的一年展现一个全新的“天使形象”!
适用场景:临床护理总结、岗位履职总结、年度考核总结
演讲要点:基础护理提升、患者关怀落实、专业技能成长
行文逻辑:加强学习→规范操作→优化服务→提升技能
今年是我调入肝胆外科工作的第一年,又是“创优质护理活动年”,我在院领导科主任及护士长的关心和直接领导下,本着“夯实基础护理,提高优质护理服务”的.服务宗旨,较好的完成了院领导布置的各项护理工作,熟练地掌握了各项临床操作技能,现将工作情况总结如下:
自5月份月调入肝胆外科工作以来,我通过这半年多的工作学习,感觉以前自己懂得东西欠缺了很多,护士长是个要求很严,追求完美的人,所以在她的严格要求下我不断的给自己充电,不断的向身边的老同志请教,使自己对肝胆的知识了解更多些。
对患者,关怀病人,尊重并耐心倾听病人的主诉,做好床头交接班,给予病人情感方面的支持。
今年,对于我来说是个丰收的一年,7月份我光荣的成为了一名共产党员,8月份我又顺利的通过了中级考试。当然,在工作上,我有时存在着标准不高的现象,虽然基本上能履行自己的职责和义务,但是在主动性方面还有待于进一步提高,这都是我今后需要改进和提高的地方。
在即将过去的一年里,要再次感谢主任和护士长及各位老师们给予的教育、指导、批评和帮助,感谢同事们给予的关心和支持。
适用场景:临床护理工作汇报、医院科室管理总结、护理质量评估报告
演讲要点:强化专业技能培训、规范护理文书书写、提升急救技术水平
行文逻辑:加强理论学习→优化服务流程→完善制度建设→提升护理质量
光阴任苒,岁月如梭。20xx年通过招考我进入了医院神经外科工作,转眼间进入_医院已近三年多的时间,在这宝贵的三年里,在医院领导的关心指导下,在同事们的帮助下,自己的思想素质得到了提升,临床专业技能得到了有力提高,在工作岗位上,本人恪尽职守,尽心尽力,积极为医院的发展,为服务广大病人贡献出自己的绵薄之力。感谢领导给予我的平台,谢谢同仁们在工作上对我的帮助和支持。在以后的工作中,我将竭尽所能,在平凡的工作岗位上发光发热。下面将的个人工作总结如下:
一、工作完成情况
(一)加强政治理论学习,提高自我的素养
参加工作以来,个人始终坚持政治理论学习不放松,通过参加集体学习和利用业余时间,坚定了自己的理想信念,也提升了自己的政治素养,增强了大局观和责任观。此外,个人还利用各种时间和培训机会,积极提升自我的专业技能知识,在这三年的`时间内,自己的专业技能水平和能力得到了提高。
(二)心系病患,认真接诊每一位病人
20xx年,神经外科在医院领导和护理部的关心与支持下,全科护士遵循医院所倡导的“微笑服务,感动服务”为主题的服务宗旨,围绕年初制定的护理管理目标和工作计划,开展各项护理工作,严抓各项计划的落实,半年内各项工作指标基本达到了目标要求,现将20xx年度神经外科护理工作总结如下:
一、落实“一科一专”培训计划,注重护理人才培养,护理人员素质普遍有所提高。
1、对各级护理人员按“一科一专”培训计划进行规范化培训,强化各级护士的培训,月考评、季度考评均达到质量要求。
2、每周早交班进行提问,内容为基础理论知识、院内感染知识和专科知识,以促进大家共同学习和进步。
3、进一步完善并反复强化学习护理文书和压疮评估,并运用于实际工作中,对每一个存在压疮风险的病人进行评估,总结经验教训,使全科护士的临床护理能力有了明显提高。
4、每周组织全科护士开会学习医院的护理核心制度,参加医院组织的多项文化艺术活动,同时加强护理相关法律法规的学习。
5、有积极参加院里组织活动的,在排班上也给予了方便考虑,为科里赢得了多项荣誉。
6、强化了急救技术的训练,每个护士都能熟练掌握心肺脑复苏技术,并重点对吸痰、吸氧等常用的技术操作进行了培训,专科急救技术有了明显的提高。
7、加强护理人才的培养,为护理人才的成长创造有利条件,送本科护士到天坛这样专科性强的医院进行学习,把别的医院新的护理技术、新的管理理念带回来,有力的促进了科室各项工作的开展。
8、各级护理人员参加科内、医院组织的理论考试、院感知识考试、技术操作考核,参加率100%,考核合格率100%
二、以病人为中心,加强护患沟通,改善服务流程,服务质量明显提高
1、对一般轻症、择期手术的病人责任护士能热情接待病人,并把病人送至床边,主动向病人或者家属介绍病区环境,作息时间、规章制度及主治医师等,并了解病人入院后的心理状态与需求。
2、对急症、危重病人能迅速组织抢救,减轻病人痛苦,同时安慰病人及家属,减轻其恐惧心理。
3、在生活上为病人提供了各种便利条件,并广泛听取病人及陪护对护理服务的意见,对存在的问题查找原因,提出整改措施并及时进行整改。
三、完善各项护理规章制度及操作流程,加强护理风险管理,护理安全得到保证。
1、列举神经外科护理风险有特点的几个病例及相应的防护措施,组织全科护士进行了分析讨论学习。
2、每周护士会进行安全意识教育,查找工作中的不安全因素,提出整改措施,消除差错事故隐患,认真落实各项护理规章制度及操作流程,发挥科内小组长监督作用,定期和不定期检查各项护理制度的执行情况。
四、.护理文书书写,力求做到准确、客观及连续。护理文书即法律文书,是判定医疗纠纷的客观依据,书写过程中要认真斟酌,能客观、真实、准确、及时、完整的反映病人的病情变化,不断强化护理文书正规书写的重要意义,使每个护士能端正书写态度,同时加强监督检查力度,每班检查上一班记录有无纰漏,护理文书组组长定期带头查病例,护士长定期和不定期检查护理文书、临时医嘱的书写及签字情况,及时审查出院病历,发现问题及时纠正,每月进行护理文书质量分析,对存在问题提出整改措施,并继续监控。
五、规范病房管理,建立以人为本的住院环境,使病人达到接受治疗的最佳身心状态。将病房每日定时通风,保持病室安静、整洁、空气新鲜,对意识障碍病人提供安全有效的防护措施,落实岗位责任制,按等级护理标准护理病人,落实健康教育,加强基础护理及重危病人的个案护理,满足病人及家属的合理需要。
六、急救物品完好率达到100%。急救物品进行交接班管理,每天专管人员进行全面检查一次,护士长每周检查,随时抽查,保证了急救物品始终处于应急状态。
七、按医院内感染管理标准,重点加强了医疗废物管理,完善了医疗垃圾管理制度,组织学习医疗垃圾分类及医疗废物处理流程,并进行了专项考核,院感小组兼职监控护士能认真履行自身职责,使院感监控指标达到质量标准。
工作中还存在很多不足:
1、基础护理不到位,依赖病人家属,个别班次新入院病人卫生处置不及时,病人卧位不舒服。
2、病房管理有待提高,病人自带物品较多,物品放置杂乱。
3、个别护士无菌观念不强,无菌操作时不带口罩,职业暴露防范意识差,生活垃圾、医疗垃圾时有混放。
4、主动学习风气不够浓厚,尤其年轻护士学习专业知识积极性不高;学术风气不够,只有一篇学术论文。
5、护理文书书写有漏项、漏记、内容缺乏连续性等缺陷。
6、健康教育不够深入,缺乏动态连续性。
适用场景:医院护理工作汇报、科室管理评估、医疗服务质量提升
演讲要点:优质护理服务推进、质量安全检查落实、人员分层培训实施
行文逻辑:优化护理服务→强化质量检查→开展人员培训
20--年在院部的关心与支持下,在护理同仁的共同努力下,针对年初制定的目标计划,狠抓落实,认真实施,圆满地完成了各项任务,现将全年的护理工作总结如下:
一、优质护理方面
随着优质护理服务的深入开展,我科除了按常规做好基础护理和专科护理外,还加强了护患沟通和健康宣教,更是加强了护士的责任心,我们从内心真正认识到优质服务的重要意义,把优质服务作为护士的天职和本分,怀有感恩之心,变被动服务为主动服务,深入到病房中去,了解病人的需求,改善护患关系。科室满意度95%以上,护理质量和病人满意度明显提高,实现了经济效益和社会效益的双丰收。
二、科室质量和安全管理方面
质量和安全管理是医院永恒不变的主题,定期进行检查考核,是提高护理质量的保证。为了增高护理质量,科室在总结以往工作经验的基础上,对护理台帐重新规划,在基础管理、质量管理中护士长充分发挥质控领导小组成员的作用,根据护理部的工作安排做到月有计划,周有安排,日有重点。在基础护理质量管理上,严格执行护理操作规范,加强检查,确保落实。科室坚持每周2—3次护理质量检查,对检查中存在的不足之处进行具体地原因分析,并通过深入细致的思
想教育,强化护理人员的"服务意识、质量意识、安全意识。制定切实可行的改进措施。及时改进工作中的薄弱环节。在环节质量上,注重护理病历书写的及时性与规范性。在安全管理和消毒隔离方面,严格把关,从点滴做起,全年安全达标、消毒隔离工作符合规范,无差错事故发生。全年科室基础护理合格率达到95%以上,健康教育覆盖率达到100%。三、人员管理和培训方面
20--年普外科新近护士5人,对新入科护士进行了有计划,规范的岗前培训,所有的新进护士均能尽快的适应自己的工作。基于本科护理人员年轻化,科室制订了详细的人员分层培训计划并认真落实,通过晨间提问、业务学习、护理查房、操作训练等形式进一步夯实三基知识和专科技能。支持和鼓励护士的继续学习,有一人外出进修学习6月,有4名护士进行本科学历的继续教育。
四、三甲创建方面
20--年-月我们医院成功通过二甲复评,三甲初评,对照三甲标准,带领全科护理人员学规范、规范做。把各种护理文件资料规范成册,制订了人员培训计划,明确了各岗位工作职责和工作标准,规范了物品管理流程,做到护理有章可依,各项护理工作进一步规范统一,牢记等级医院评审的主题:质量、安全、服务、管理、绩效,落实质量持续改进。
五、增收节支方面
规范管理科室耗材和物品管理,定期检查,杜绝浪费,并不断强化科室人员的节约意识。
六、存在不足
1、个别护士沟通能力不强,需进一步提高。
2、年轻护士专科知识和技能需进一步加强。
3、科研能力不强。
适用场景:临床护理总结、病房管理总结、医院感染管理总结
演讲要点:落实责任包干制护理、加强品管圈活动应用、完善医院感染管理
行文逻辑:提升素质→强化安全→规范护理→培训考核→改进管理
20xx年即将结束,我科在院领导的带领下,在普外科全体医护人员的通力配合下,认真贯彻落实。本着全心全意为病人服务的工作热情和态度,顺利完成年初制定的各项工作计划,为x年工作任务的完成画上了圆满的句号。现将各项工作任务完成情况总结如下:
(一)内强素质,外树形象
在院领导及科主任、护士长的组织带领下,全科人员以积极的态度学习了院领导在各种行风会议上的讲话,深入学习,结合工作实际,利用报纸、杂志、书籍积极开展学习政治,道德法规,认真学习法律知识,爱岗敬业具有强烈的责任感和事业心,积极主动的学习护士专业知识,工作态度端正,认真负责。在医疗实践过程中,严格遵守医德规范,操作规程。
(二)深入开展优质护理,全面提高职业素质
在护士长的组织带领下,牢固树立安全意识,本着优质护理宗旨在克服工作压力大,人员紧张的条件下,落实各级质控人员的责任,强化安全管理,质量安全基础工作得到不断加强。在护理部推出的品管圈活动中,护士们对品管圈从陌生、认知、理解、运用到成果展。取得了喜人的`收获,此项活动充分调动了护士们工作积极性,增加了护士的价值感和自我认同感,学会用科学、先进的管理方法解决了护理工作中常见的一些难题,如:提高输液执行单签字率等。并书写相关论文一篇。有效地保证了输液安全,为安全护理做好保障。提高了患者满意度,推动了优质护理的前进的车轮。
严格落实责任包干制护理,弹性排班,根据季节、患者高峰就诊时间安排增加、班次。按照分级管理制度将我科护士按n0-n4进行分级、并纳入绩效考核。并将每月满意度结果公布:表扬加分,批评扣分,与绩效挂钩,有效地实现了公平、公正、透明、多劳多得的原则。积极发挥了护士的主观能动性,认真检查并组织全科护士共同查房,特别加强入院介绍、出院指导、护理计划、护理措施落实、病人对护士的满意度调查的工作,从而大大增强护士的责任心。逐步使护理工作制度化、满意度、规范化、科学化管理。加强病房管理,提高床单位清洁方便患者使用一次性纸尿垫;方便患者和家属,保证了床单元的清洁,提高了基础护理的质量,努力为病人创造一个清洁、整齐、安静、舒适的修养环境。
每月一次护理工作全面检查,并及时反馈信息,护士长每周一次普外科工作质量检查并记录,重点危重病人管理,护理人员做到熟练掌握护理急救技术,抢救程序及抢救器材的使用,急救器材专人管理,完好率达100%。严格执行查对制度及护理操作规程减少差错事故的发生,加强特一级、基础护理,加强护理表格书写,护士长认真把关,定期对普外科出现的缺点、差错,认真总结、分析、查找工作隐患,防患于未然。
努力做好医院感染管理工作。严格消毒、灭菌、隔离措施的落实,狠抓了护理人员的无菌技术操作,对治疗室及门诊输液室每月采样一次。重视消毒灭菌环节的管理和监测,一次性医疗器材等用后回收,专人管理并登记备案。
(三)教育培训及业务考核工作
普外科全年分别对护理人员进行了常见病特殊病例的治疗及护理、普外科急救操作流程、核心制度、应急预案等业务知识、技能进行培训,采用笔试、口头提问、实际操作等方式每月考核一次,考核成绩与及每月考核结合。此外,并针对不同年龄段的儿童的心肺复苏进行模拟人实际操作考核。提高了护士急救意识。
(四)存在的不足
1.过去的一年,在病房条件与工作环境的限制下,虽然在服务质量上顺利走过,但满意度较多的卫生欠佳的问题还存在,陪人的管理也是重点。
2.面对医患关系紧张,家长期望值高的问题,对于护士的责任心和付出精神还有待提高,应进一步加强医护人员职业道德教育,提高待遇、稳定护理队伍,以形成一支服务质量好,技术硬的互助共进的团队。
3.通过对品管圈的理论掌握及实际操作的成熟,我们将继续深挖工作种常见的难题与热点,有效地运用到工作中,来提高工作质量,精益求精。
适用场景:医院实习基地、护理教学现场、临床技能考核
演讲要点:护理操作规范学习、患者沟通技巧提升、临床技能实操训练
行文逻辑:熟悉环境→掌握技能→提升服务
尤记得第一天来到外科的我,带着惶恐不按的心情在护士站,听着护士张介绍外科的情况,直到跟着慢慢熟悉环境之后,心情才放松下来,随着我的带教老师开始了我的实习生活。护士这个职业,看是一回事,亲身做又是另一回事。见习和实习中的感受是完全的不同,见习看的多,做的少,实习却是看的多做的更多。
周日是我待在普外科的作后一天,虽然我还只是学生,也许我的能力有限,但是我用我的努力充实自己的知识完善自己的技能,希望能用我的微笑与努力带给病人健康的信心。渴望在学习中成长,争做一名默默唱歌,努力飞翔的白衣天使!
适用场景:手术室护理工作总结、医院护理任务总结、医疗服务质量总结
演讲要点:落实规章制度、提升服务意识、规范带教工作
行文逻辑:执行制度→改善服务→提升技能→规范教学
在这一年里,神经外科小组成员在麻醉手术科科主任及护士长的领导下,本着“一切以病人为中心,一切为病人”的服务宗旨,较好的完成了布置的各项护理工作,完成了20xx年护理工作计划。回首20xx,思考亦多,感慨亦多,收获亦多。“忙并收获着,累并快乐着”是我们所有的心曲。现将工作情况总结如下:
一、认真落实各项规章制度
严格执行规章制度是提高护理质量,确保安全医疗的根本保证。20xx年初,护士长重申了各级护理人员职责,明确了各类岗位责任制和护理工作制度。我小组成员牢记在心,在工作中,严格遵守单位各项规章制度,自觉以制度、纪律规范自己的一切言行,谦虚谨慎,尊重领导,团结同志,爱岗敬业,恪尽职守,作风务实,思想坚定,坚持做到不利于单位形象的事不做,不利于单位形象的话不说,积极维护本单位的良好形象。同时,积极完成三甲医院复审和院内院外各项检查考核,积极参与院内活动,以服务人民奉献社会为宗旨,以病人满意为目标,全心全意为病人服务,也较好地完成了自己的本职工作和领导交办的其它工作。
二、继续加强主动服务意识
为继续完善护理服务,增加外科医生及手术病人对我们手术室护士的满意度,我小组成员有着深刻的认识。在日常工作中,深入贯彻“以病人为中心”的思想,不断改善服务态度,提升护理服务质量,注重护患沟通,,时刻牢记“以病人为中心”的服务宗旨,设身处地的为病人着想,接待好每一位手术病人,做好每一项护理工作,关心每一位病人,及时满足病人的要求,坚持手术前访视,手术后回访。当病人进入手术室时,在手术室门口热情迎接,自我介绍,做好各项安抚工作,加强与病人沟通,减少病人对陌生环境的恐惧感,增强对手术治疗的信心。
三、不断提高业务技术水平
小组利用工作之余,认真学习三基理论知识,以及各种新技术、新理论。每周参加业务学习并认真详细记录,并能够熟知熟记,进行消化掌握,使自己的文化层次再上一个台阶。至本月,已经圆满完成院内的"各项教育培训,积极参与院内组织的业务讲座和护理查房。在“5.12”护士节举办的护理操作技术比赛中,我小组佘秋月等同志各尽所长,取得了较好的名次。
四、规范进修、实习生的带教工作
一年来,在护士长的安排下,小组认真完成所交与的`教学任务。在实际工作中,用自己的言行影响教导进修实习人员,培养她们对本职业的热爱和严谨,能做到百问不厌,放手不放眼。
五、一点成绩
1、20xx在护士长领导下,小组积极配合做好科室工作,完成各类大、中、小手术的配合,参与抢救多个危重病人,全年超工作量在科室名列前茅,保质保量完成了工作任务。
2、配合神经外科完成了手术共计492例,其中包含动脉瘤夹闭14例、听神经瘤2例。新开展手术有三脑室肿瘤切除术一例,四脑室肿瘤切除术2例,延髓肿瘤切除术1例。
3、在优质护理服务方面,小组积极完善术前访视与术后回访,术前注重病人心理疏导以及和医生的沟通,确保术前准备充分,手术医生满意以及手术病人的放心;术中注重病人安全与舒适,做到安全护航。
4、小组积极参与院内组织的三基操作竞赛,其中佘获得心肺复苏二等奖。
六、一年中存在问题
1、护理论文、护理科研方面是小组的薄弱项目。
2、在专业技能方面还有待加强。
总之,在全年工作中,小组完成了领导交与的各项任务。希望20xx年,我们能够巩固已有的成绩,继往开来,再创新高!