工会组织建设与服务职工工作总结（精选8篇）

工会组织建设与服务职工工作总结 篇1

城区**办事处工会联合会在区委、区政府正确领导和市、区总工会的精心指导下，在**办事处党工委直接带领和广大机关、村工会干部的不懈努力下，本着统筹兼顾，突出重点，以大力推进乡镇工会组织建设，切实服务职工群众，积极创建工会组织为主线，按照“六个好”的标准，认真履行工会的各项职能，经过多年努力，**工会联合会工会工作成效明显，大网络的工会发展新格局已经初步形成。

一、抓组织建设，做到管理规范

党委高度重视工会工作，加强工会的领导。一是在阵地建设上，有办公场所、有牌子、有活动场地。二是在组织建设上，依据办事处工会工作安排，制定了工会工作计划，做到工会工作各项制度上墙。三是在开展工会组建上，建立完善的工会组织网络，依照工会创建标准，认真组织实施。

6月，街道工会实现新增工会组织3个，新增工会会员100人的组建任务，并在女职工10人以上的单位同步组建了女工委。组建工作重点是集中推进非公企业组建工会，重点区域是新组建的非公经济组织、劳务派遣用工单位等，特别是农民工、劳务派遣工入会工作。积极深入非公企业中，就工会组建指导工作，协助企业完善程序，整理资料并组建成功，切实把“党建带工建，工建服务党建”与“面对面、心贴心、实打实”活动紧密结合起来，促进非公企业经济发展。

今年6月份，办事处工会按照上级安排，办理了工会组织机构代码证、工会法人资格证并在银行开立了独立账户，健全了工会组织。

二、抓维权帮扶，保障农民工权益

以加强提高工会队伍素质为推进工会工作的助推器，定期不定期地组织会员学习《工会法》、《法律法规》等相关知识，办事处工会积极开展“创建学习型组织，争做知识型会员”活动。多方筹资建设**办事处职工文体活动中心，广大会员职工有了活动场所，愉悦了身心，增强了凝聚力。促进了城乡发展。15个村（菜场）工会全部建立了职工文化活动场所和职工书屋。截至目前，紫坊村和角沿村的职工书屋已经申报成为全国性的职工书屋，藏书量都在3000册以上。

以慰问关心困难农民工为抓手扩大工会影响力。对农民工进行全面调查摸底，掌握困难农民工的情况，以提高帮困工作的针对性、及时性、有效性；积极开展女职工特病保险和职工大病医疗保险工作，增强了她们防病抗病的能力，提高了工作的积极性；3月份为办事处全体女职工办理了女职工特病保险，共计850元，10月份为办事处全体职工办理了职工大病医疗保险，共计3000元，慰问困难职工 20 名，共发放慰问金10000余圆，并且每年坚持慰问困难劳模牛外仁，没有忘记他们做出的贡献。

以完善应急处理机制为平台提升工会服务水平。在创建平安乡村工作中，建立矛盾纠纷信息队伍，把农民工的诉求发现触入到每个居民家中；为安全维稳工作做出重要贡献。还在全办事处、各村与劳动保障所开展了农民工工资支付专项治理，稳定了农民工队伍。

三、抓民主管理，建立健全职工代表会制度

建立健全工会各项大会制度，定期召开职工代表大会，讨论研究重大事项，落实工会工作目标管理责任书，做到工会工作有计划，活动有台帐，及时上报各种报表、信息，使工会工作制度化、规范化。

建立集体合同和工资平等协商制度，在所辖区域全面推行区域集体合同暨工资集体协商，职工方与企业方面对面地对等协商谈判，维护广大职工和农民工的合法权益，同时召开区域性职工代表大会公开表决签订协议。截至目前，**所辖的7个村（菜场）有6个已经建立协商机制，覆盖各类非公企业50余家。

同时，组织紫坊凯丰、农贸参加了区总工会组织的民主管理和工会会计培训，增强了工人主人翁意识。

以会员评议工会机制为平台，通过全员评议工会活动，调动农民工的参与积极性，有力地推动工会真正成为组织健全，维权到位，工作活跃，作用明显，农民工可以依赖的“职工之家”。

四、抓活动开展，增加工会组织凝聚力

在抓职工活动上，工会不断创新载体，突出特色，搭建各种平台，增强工会组织凝聚力。组织会员参加区工会迎“五一、庆五四”、促和谐职工运动会，得到了广大职工的好评，并取得好成绩。拉近了党群干群关系，紫坊村组织的一年一度的村*动会，组织辖区内的会员开展健身比赛、红歌演唱大赛等丰富多彩的文化活动。通过一系列活动的开展，活跃了文化生活，吸引了农民工的参与，拉近了与职工和农民工的距离，极大地增强了工会组织的凝聚力。增加了职工团结进取的热情，激发了广大会员职工的创先争优的热情。

在今年6月份市级全国卫生城市验收中，征集报送卫生巡查报告50余条，得到了市总工会的好评。

今年办事处又与安监部门组织了“安康”杯知识竞赛活动，组织各基层单位职工进行了职工安全健康知识答题，共计900余份，广大会员积极报名参加，提高了职工安全生产意识，促进了企业的发展和社会和谐，科学发展成果在职工中得到共享。

工作打算

虽然**工会做了大量的工作，但与上级领导要求还有一定差距。工会工作的任务还很重，困难还很多。我们努力在明年的工作中做到以下四点：

一 、加强工会自身建设。

增强新形势下工会工作的紧迫感和责任感，加强思想作风建设，提高理论水平，要把学习宣传贯彻《工会法》作为一项重要工作，抓紧抓好，统一思想，采取措施，把它与依法治村紧密结合起来，使会员进一步增强法律意识，提高法律水平，强化法律观念、民主观念、权益观念。

二 、切实履行维权职能，积极送温暖行动。

认真学习宣传贯彻《工会法》，明确维权是工会的天职，是工会向着存在主义的回归。深入开展送温暖，继续做好特困会员建档立卡工作，努力筹措资金，做好扶贫解困、互助互济工作，多为特困会员做一些力所能及的实事、好事。要继续坚持“五必访”，即职工生病住院必访、家庭纠纷必访、思想情绪波动必访、亲属死亡必访、办喜事必访，及时为会员送上温暖。

三、开展“工会”创建活动

街道工会认识到组建工作只是工会工作的开始，如何把广大职工尤其是农民工凝聚起来，真正为国家的经济发展建功出力，这是工会的主要任务。“工会”创建活动，特别要注重为基层服务，帮助解决工作中遇到的困难和问题，切实促进基层工会组织达标、升级、创优。从而保证创建工会竞赛活动达标有广度，升级有高度，创优有深度。真正把所辖各级工会建成组织健全、维权到位、工作活跃、作用明显、职工信赖的“职工之家”。

四、积极开展各项有益活动，增强工会凝聚力。

坚持积极开展经常性的文娱体育活动，活跃会员文化生活，增强他们的体质。在春节、中秋节、十一月份开展有意义的活动。增进会员的团结和友谊。更好建设会员活动室，增添活动器材、设备，丰富会员的业余文化生活，满足会员的精神文化生活需求，增强工会的活力和凝聚力。

今后，工会工作仍然繁重艰巨，困难还很多。工会需要发挥民主监督作用，更好地表达和维护职工会员的权益。面对新形势、新任务、新要求，我们将继续在街道党工委的正确带领下，在市、区工会的精心指导下，我们将再接再厉、不断创新，大限度发挥广大职工会员的创造力、凝聚力，按照省、市总要求，强化服务意识，做到情在基层、心在基层，“面对面、心贴心、实打实”为职工服务，不断加强基层工会组织建设，增强基层工会活力，为实现 “五宜” 长治的发展目标而努力奋斗。

工会组织建设与服务职工工作总结 篇2

一、20xx年工作回顾

20xx年，在区委、区政府和市总工会的正确领导和大力支持下，xx区总工会坚定肩负起团结引导职工听党话、跟党走的政治责任，认真履行维护职工合法权益、竭诚服务职工群众的基本职责，坚持以“主动作为、强化阵地、维权维稳、服务职工、素质提升”为主线，充分发挥工会作为党联系职工群众的桥梁和纽带、会员和职工利益的代表作用，全面完成各项年度目标任务，并取得一定成效。

（一）把握政治高站位，团结动员职工主动作为

一是坚持正确导向发挥政治引领。区总工会始终把讲政治摆在企业工会组织建设工作的首位，认真履行党赋予工会的政治责任；始终坚持党的领导，深化“党建带工建，工建服务党建”，坚持以职工为中心，把党的路线方针政策和决策部署落实到包括工会组建在内的各项工作中去，把党的意志和主张落实到广大职工中去。各级工会主动配合党组织开展主题鲜明、形式多样的宣教活动，引导广大职工牢固树立中国特色社会主义理想信念，自觉践行社会主义核心价值观，使党的各项主张在基层得到贯彻落实。

二是注重树典培优发挥示范引领。培育、选树一批有劳模精神、企业特色的先进典型，总结推广职工群众和基层工会创造的好经验。开展xx区五一劳动奖状（奖章）评选，评选表彰区“五一劳动奖章”xx人，“五一劳动奖状”家，职工关爱优秀企业家，优秀工会主席、工会干部和优秀工会积极分子各xx名。表彰先进典型、树立优秀典范，为工会工作营造积极向上的良好氛围。山内精密电子（x）有限公司、卓比奥斯服饰（x）有限公司、启懋五金制品（x）有限公司等x家企业工会获省级优秀荣誉，x人获省级优秀荣誉称号，x家企业获市级优秀荣誉，x人获市级优秀荣誉称号，银星投资集团有限公司公益文明慈善中心荣获省五一劳动奖状，x人荣获省五一劳动奖章，xx人荣获市五一劳动奖章。

三是弘扬劳模精神发挥创新引领。成立我市第二个区级劳动模范协会，授牌成立五家区级劳模创新工作室。充分发挥劳模示范引领作用，组建劳模讲师团，开展“劳模精神进校园”活动x期，参与师生近万人。以“劳模精神进社区”“劳模精神进园区”“劳模精神进厂区”等系列活动为抓手，更好地激发广大职工劳动热情和创造活力，引导职工岗位创新、岗位建功。

（二）强化主阵地建设，工会组织优势充分凸显

一是上下联动整体发力。召开组建专题部署会，成立专项行动工作组，确定阶段攻坚目标。强化联动协调，形成“区-街道-社区”三级工会组织合力攻坚效应。区级层面，将企业工会组建与全区中心工作结合起来，强化部门联动。街道层面，各街道党工委将企业工会组建与其他重点工作同谋划、共部署，调配各方人力保障企业建会的工作力量。社区层面，每个社区安排x名职业化工会工作者挂点，全力协助企业建会。细化考核评价标准，表彰在建会工作中表现优秀的街道、社区和工会干部。

二是宣传引导因企施策。制定建会规范性制度，举办基层工会组建业务培训班场，安排专人指导企业规范化建会。发挥典型示范带动效应，指导各街道打造工会组建先进典型“招牌菜”。组织工会主席、专兼职工会干部成立“宣讲团”，举办建会专题宣讲会场。推动“两代表一委员”等典型企业带头成立工会组织。舆论宣传造势，在各类职工文体活动中设置入会咨询环节，融宣传于活动。

三是突出基层真抓实干。领导班子挂点x个街道，每周x～x次走访基层一线，了解企业工会情况，主动帮助企业链接党政和社会各方资源。联合区、街道劳动监察部门，地毯式排查全区百人以上非公企业底数，找准建会难点。开发“工会组建数据系统”，做到底数清、数据明。加强经验交流，每两月召开一次区、街工会主席联席会，总结阶段性成果。多次在街道、社区召开基层工会组织建设现场交流会，组织街道、社区工会主席观摩优秀企业，组织企业召开多场交流会，增强街道、社区、企业之间的交流协作，推动基层工会组建工作。

xx区总工会将20xx年确定为“基层组织建设年”，截至20xx年xx月底，全区已建试点园区（楼宇）工联会xx个和行业工联会x个；收缴工会经费20xx.xx万元，比20xx年增长.%；缴费单位家，比20xx年增长.%，净增家，实现了全区工会经费收缴金融数和企业数双增长；全区百人以上企业家，已建会家，建会率.%，百人以上企业工会组建走在全市前列；-xx人企业20xx家，已建会20xx家，建会率.%。20xx年x月，全市百人以上企业建会工作经验现场交流会在我区召开，我区非公企业工会组建经验获邀作专题分享。

（三）聚焦维权维稳主业，劳动关系确保和谐稳定

一是加大源头参与工作力度。充分发挥xx个源头治理劳资纠纷试验区作用，实行错峰工作制，靠前服务职工，切实保障职工群众合法权益。创新劳资纠纷预警和调处机制，构建“+n+x”调解体系，发挥职工群众“第一知情人”“第一报告人”作用，对劳动纠纷隐患早发现、早报告，把劳资隐患消除在萌芽状态。构建“工会干部+律师”专业服务模式，稳步推进律师入园驻点工作。在全市率先成立区级职工合法维权应急小分队，分期分批派驻区劳动、区法院等部门跟班学习，深入一线调处重大劳资纠纷及维权应急事件。截至20xx年xx月底，试点园区工会干部和园区驻点律师共参与劳动关系调解x次，解答员工法律咨询20xx次。

二是健全维权维稳联动机制。联动区人力资源局，积极参与劳动纠纷调处。尤其在20xx年“防风险保稳定迎x”攻坚阶段，联同有关部门，组织召开全区和谐劳动关系建设工作部署会议、工会系统维稳专班会议等，始终坚持“稳”字当头，牢牢绷紧维稳这根弦，确保了辖区劳动关系和谐稳定。截至20xx年xx月底，劳动争议诉调对接工作室共接收劳动争议案件20xx件，调解成功件，为职工挽回经济损失20xx多万元。区总工会被x市政法委授予“20xx年x市诉调对接工作先进集体”称号。

（四）立足职工真需求，服务关爱职工精准有力

一是开展服务关爱有温度。组织全区各级工会定期开展困难职工帮扶和留守儿童、空巢老人关爱、“春节慰问”“夏送清凉”“金秋助学”“冬送温暖”等活动，开展元宵节、端午节、中秋节等传统节日“工会情满园”系列职工游园活动、留守儿童暑期关爱等项目近百场，惠及职工约x万人；结合我区环卫工、建筑工、执勤交警、出租车司机等户外劳动者群体实际情况，建设“户外劳动者工会爱心驿站”x家；走访慰问高温作业一线职工、义工、安保队员、保洁员及快递员等，为他们送去“清凉套装”，惠及20xx多名职工，进一步增强了职工的获得感、幸福感和安全感。开拓工伤探视阵地，扩大受惠群体，完善工伤探视工作机制，截至20xx年xx月底探视工伤职工x人，发放慰问金xx万元。稳步推进工会会员服务卡办理业务，截至20xx年xx月底，全区会员信息采集数据.万条，办卡x.万张，完成年度任务%。

二是丰富职工生活有质量。针对不同类型企业工会、不同职工群体需求制订可选择、可组合的文体活动“套餐”，举办“工会杯”定向越野、网球、三人篮球、乒乓球、足球等大型职工文体赛事xx余场，活动数量占xx区年度群众性体育赛事的x/x，开展摄影、书法、舞蹈、网球、羽毛球等文体系列公益培训约场，服务职工上万人。在工会微信公众号上开展劳动法律法规、元宵、中秋猜灯谜等知识竞赛和宣传活动，共发布推文约x篇，开展线上交流互动xx次，吸引了约x.x万名职工参加。组建由工会干部为主要力量的心理咨询师队伍和工会职工志愿者服务队，提供职工婚恋、家庭情感、亲子关系、文化提升及职场压力等方面的心理咨询服务。

三是突出技能培养有高度。打造“职工技能素质提升工程”，联合区人力资源局、区人才工作局开展“xx区十大工匠”评选，组织开展首届“工会杯”职工技能培训，推行“订单点课+送教上门”培训方式，推动各级工会组织广泛开展具有地域特色、行业特点的劳动技能培训、竞赛和展演，开展无人机、电子商务、工业机器人、电工、叉车、收银员、服装设计等多层次的培训和技能竞赛，创新开设西点师、茶艺师等新培训工种，联合区人力资源局组织开展“观澜杯”红木雕刻“工匠之星”技能竞赛，全年共计举办各类培训、竞赛x余场，惠及职工x.x万人。充分发挥富士施乐公司职工大学作用，进一步提升产业工人队伍整体学历水平和实践能力。全市第x家开展职工读书月系列活动，组织主题演讲、读书分享、职工书屋评选等读书月专题活动，评选xx区“书香企业”x家和“读书成才职工”xx名，全方位提升职工素质，促进职工职业发展。

（五）夯实素质大提升，队伍建设迈上新的台阶

一是不断增强工会团队力量。突出各级工会领导班子建设，以上率下，建设学习型工会；建立健全集招聘、任用、激励、考评和培训于一体的工会干部队伍管理体系，逐步形成“结构合理、梯次配备”的职业化工会工作者人才梯队。推进职业化工会工作者“持证上岗”工作，建立相应的考评考核机制，激发工会干部队伍干事创业热情。开展“优工学堂”和素质提升拓展培训，提高工会干部整体素质。新招聘xx名职业化工会工作者，配齐全区百名职业化队伍力量。

二是切实提升群众工作能力。牢固树立服务意识，健全“工会干部联系企业”“联系职工”制度，全面提高能力素质，加大工会干部交流力度，通过派驻法院诉调工作室、跟班学习劳动争议调解案例，提高工会干部的实际维权处置能力。扎实开展区总工会领导班子成员挂点制度，稳步推进联席会制度，全年召开xx次主席办公会和x次区、街主席联席会。

三是全面改进工作作风。以“不忘初心，牢记使命”主题教育为契机，强化全区工会干部队伍思想认识，严明工作纪律，健全工作制度，加强日常督查，严格责任追究；强化效能建设，提升工作成效。制定相关工作制度，提出明确要求，修订xx区职业化工会工作者管理办法，建立职工评价机制，打造一批政治上靠得住、信得过、看得见的职工干部队伍，充分发挥主力军作用。

一年来，xx区总工会各项工作取得的成绩，是区委、区政府和市总工会正确领导的结果，是全区各级工会干部辛勤付出、广大职工共同努力的结果。在此，我代表区总工会，向长期以来关心支持工会工作的各级领导和社会各界表示衷心的感谢！向奋战在全区各行各业的广大职工以及为全区工运事业作出奉献的工会干部表示崇高的敬意！

一年的成绩来之不易，在总结肯定成绩的同时，我们也清醒认识到，工会工作中还存在一些差距和不足，主要是：工会基层组织建设发展不平衡，非公经济组织工会建设覆盖面有待提高；网上工会、服务型工会需要进一步加强；工会干部服务意识和服务能力有待提高。对于这些问题，我们必须增强责任感和紧迫感，采取有力措施，认真加以解决。

二、20xx年工作思路

20xx年，xx区总工会的总体工作思路是：深入贯彻党的十九届四中全会、省委十二届九次会议和省工会十四大会议精神，全面落实市委六届十三次会议、区一届四次党代会确定的目标任务，努力探索中国特色社会主义先行示范区工会工作新路子，顺应职工群众对美好生活的向往，不断增强辖区工会组织和工会工作的动力活力，为我市建设中国特色社会主义先行示范区、努力创建社会主义现代化强国的城市范例，构建中国特色社会主义先行示范工会作出应有的贡献。

（一）强化政治引领，坚持“党建带工建”

工会组织是党领导下的工人阶级的群众组织，是党联系职工群众的桥梁和纽带。引导职工群众听党话、跟党走，巩固党执政的阶级基础和群众基础是工会组织的政治责任。提升工会组织在职工会员中的号召力、凝聚力，始终围绕增强工会组织的政治性、先进性和群众性，构建中国特色社会主义先行示范区党建带工建工作新格局。

一是认真学习贯彻党的十九届四中全会精神。引导广大群众增强“四个意识”，坚定“四个自信”，做到“两个维护”，把思想和行动切实统一到党中央的决策部署上来，切实保持和增强政治性先进性群众性。将“不忘初心，牢记使命”作为永恒的课题，作为每一名工会干部和工会工作者的必修课和常修课，内化于心，外化于行。二是构建党建带工建联席机制。建立区总-街道-社区三级党工联席会议制度。区总工会每年两次向同级党组织汇报工会工作情况；街道总工会广泛收集社区工联会、重点企业工会、职业化工会干部和工会积极分子等群体意见，将与职工、企业密切相关的难点热点问题向街道党工委汇报，研判决策；社区工联会主席（委员）和辖区大型企业工会主席（委员）、职工会员代表主动联席社区党委参与党群联席会议，审议决策。三是搭建工会组织体系。由区总工会统筹协调，街道总工会指导园区、商圈、楼宇根据党组织建设情况，对应建立园区、商圈、楼宇工联会或联合工会。落实工会联合会和联合工会区域管辖责任，形成纵向到底横向到边的“小三级”工会组织体系。充分发挥工会组织的纽带联系作用，让基层工会组织从建起来向转起来、活起来、强起来转变。

（二）发挥组织优势，创新智慧工会工作

明确工会组织在社会公共服务体系中的功能定位，促进xx区基层治理体系和治理能力现代化，创新产业工人队伍体制机制，加快建设一支与x经济社会发展要求相适应的知识型、技能型、创新型产业工人队伍，为x建设中国特色社会主义先行示范区提供动力源泉和支撑保障。

一是组织培优选贤。积极吸收技术能手、青年专家、一线职工中的优秀人才到工会组织中来，将产业工人优秀人才纳入xx人才优先发展战略范畴；对规模较小、不具备单独建立工会组织条件的基层单位，通过社区（园区、楼宇、商圈）等区域性、行业性工联会覆盖的方式，培养工会积极分子和入党积极分子。开展企业星级评定活动，建立工会人才库，评先推优，做好建库建档。二是主动参与社会治理。基层工会要组织动员工会积极分子和工会会员参加社会治安综合治理、基层社区网格化管理、文明城市创建等活动，巩固党建引领基层治理的新型治理格局。社区（园区、楼宇、商圈）工联会要积极参与辖区内基层治理事务，主动参与与工会业务密切相关的党组织服务职工群众的各项工作。三是融合工作媒介。将智慧工建和智慧党建、社会组织深度融合，开发智慧工会信息平台，交叉设立链接模块，有效引导会员职工浏览智慧党建网络资源、学习党和政府的各项方针政策的同时，将工会组建、各类服务项目向基层党组织宣传推广，共同提升组织影响力和凝聚力。职业化工会干部要主动联系辖区党务工作者整合工作事项，同步开展党建工建工作，社会组织要与工会工作同期孵化，实现资源互补、工作增效。

（三）精准关爱职工，落实职工普惠服务

按照“实名制、普惠性、全覆盖、信息化”理念要求，构建以职工需求为导向、以职工服务为核心、以信息系统为支撑、以品牌建设为抓手、以人才队伍为保障、以服务阵地为窗口，信息互联、资源共享、优势互补、上下联动、网上网下融合的工会“互联网+”服务职工工作体系。

一是打造服务阵地。加快建设xx区职工服务中心，完善各类职工服务中心、职工之家、户外劳动者工会驿站等服务平台。通过举办职工技能创新大赛等活动，打造职工技能创新工作室。筹建xx区工会工作者协会，筑牢工会工作者阵地，进一步增强职工的获得感、幸福感和安全感。结合粤港澳大湾区和先行示范区建设中的重大工程、重大项目、重点产业，加强服务职工阵地建设，积极推进xx区工人文化宫项目筹建工作。二是提升服务品质。筹办好重大节日期间职工关爱活动，如春节期间职工慰问、服务职工文体活动，以及“平安返乡”计划，做强做实职工互助保障、工伤探视、金秋助学、送温暖、送清凉、困难职工慰问等服务关爱活动。弘扬劳模精神、工匠精神，加强对劳模创新工作室的管理和指导，办好“五一”劳动表彰评选大会。打造具有特色的职工文体活动品牌，如举办书香企业阅读马拉松活动，丰富职工群众的精神文化生活，促进职工劳逸结合、舒心工作、全面发展。深入开展职工素质提升工程，做优做强“圆梦计划”等职工技能培训及职业教育项目。三是加大宣传力度。加强工会微信公众号与报刊、电视台、电台等互联互通，推动传统媒体和新兴媒体融合发展，进一步拓宽宣传途径。优化工会服务，做好宣传工作，以辐射效应带动活跃广大职工群众生活，争取得到更多职工群众的认可和拥护，使工会组织从建起来到转起来。四是建立“互联网+”工作模式。运用互联网和大数据技术，增强职工会员与工会工作平台的联系互动，逐步推动工会服务从传统的“面对面”线下工作模式，向“网上参与、网下服务”线上线下相结合的“互联网+”工作模式转变，使各项工作按照平台化、项目化要求顺畅运作，实现问计于网、业务上网、服务在网，打造联系职工的新渠道、服务职工的新模式。

（四）做实维权维稳，构建和谐劳动关系

推动建立健全党政主导、工会推动、部门协同、社会参与的工会维权维稳工作机制，不断完善工会“零门槛”“应援尽援”服务机制，为职工群众提供更多更有力的维权帮扶，进一步加强集体协商工作，探索企业职工参与管理的有效方式，保障职工群众的知情权、参与权、表达权、监督权。

一是发挥预警作用。各级工会当好“第一知情人”“第一报告人”，及时将劳动领域重要信息报告工会和党组织。区、街道工会定期向同级党委报告辖区内劳动关系状况。做好企业劳动关系隐患摸排工作，依法维护职工合法权益。规范企业各类用工尤其是劳务派遣和新业态经济用工，保障其合法权益。高度关注和切实解决企业关停并转迁过程中职工群众权益问题。二是优化协作管理。各级工会要主动将工会维权维稳工作纳入党委政府维稳工作机制，主动梳理劳动关系维权维稳工作风险点，制订应急预案措施，形成相关工作机制，强化工会的劳动法律监督，劳资纠纷预警预防等各项工作。工会组织设置要结合企业关停迁转等实际及时优化；重点处理好垂直管理和属地管理关系，明确条块职责，加强条块协作，真正做到齐抓共管、管就管好。三是打造维权平台。要深入开展法律援助、律师入企、律师驻点、劳资纠纷调解、劳动保护、女职工特殊权益维护等维权服务，建立健全劳动争议诉调、调裁衔接机制，加强基层专业化劳动争议调解组织建设，完善工会法律援助、劳动法规监督等维权机制，推动实现劳资纠纷网络化、动态化监测，打造“移动式、不下线、全覆盖、不缺位”的职工维权平台。

工会组织建设与服务职工工作总结 篇3

xx年年是全面贯彻落实党的“xx大”精神的第一年，也是物价部门全局上下开展文明单位创建的关键之年。一年来，局工会围绕局中心工作和市总工会、口工会的工作部署，在落实科学发展观、构建社会主义和谐社会、加强“三个文明”建设、开展民主管理、创建学习型组织、争做知识型职工和价格监测工作等方面做了一定的工作。现将xx年年度工会工作总结如下：

一、围绕中心工作，积极开展“价格服务进万家”活动和民主评议行风活动

今年局工会配合市总“四突出、四提高”工作和全省上下开展的“价格服务进万家”活动的工作部署，自始至终认认真真参与了各项活动。并深入实际开展调查研究，撰写了两万余字的《市场物价监测报告》和政协反映社情民意的信息材料。与此同时，还配合市纪委深入到了20多个基层社区单位对局行风状况进行了跟踪回访。通过参加“行风热线”活动，对供油供气供电部门的政风行风民主评议的回头瞄，使这些行业的价费标准更加公开透明，有些侵害群众利益的违价事件消除在了萌芽状态，也使物价系统的社会监督和服务咨询电话12358更加深入社会各界。

二、围绕学习《工会法》，增强入会职工的会员意识和维权意识

今年是工会会员纳入培训计划的第二年，局工会将培训计划通知印发至各二级单位，并成立了基层工会小组，确保工会组织创建率、会员入会率和会员培训率达到100%。与此同时还向全局人员发放学习党的xx大精神、《工会法》和《物价政策法规》知识考试卷34份，收回33份，得分平均在85分以上，全局干部参赛率达到了95%，合格率100%。为配合省物价局对干部培训的要求，我们对基层工会小组的负责人全员纳入了培训计划，并明确了培训的具体内容。通过培训，工会小组负责人的会员意识物价维权意识明显上升，并积极收缴会员会费，今年会员缴费率达到了100%，局工会今年上半年便将应上缴的全年工会经费任务按责任状目标全额完成，比往年提前了四个月，比前几年增幅100%。

三、围绕青年求知欲高的特点，深入开展“创争”活动

《工会法》赋予了工会组织教育、培训职工技能、提高职工素质的职责。局长张和安今年春节后的全局干部培训大会上号召全局职工学理论、学业务、学时事，并倡导“两讲”、“两会”（即：讲法律、讲道德，会做人、会做事）。局工会为此起草了《潜江市物价局“创建学习型组织争做知识型职工”活动的评比办法》，并实行量化考核。

今年5月，共青团市委表彰的“新长征突击手”中，我局价格监测中心副主任郑慧涛受到了表彰，广华分局局长曹洪涛被评为全市青年岗位能手。在今年“3·5”学雷锋活动中团支部书记吴火军同志积极组织青年参加了衔头物价政策法规的咨询服务活动。此外，团支部还组织青年开展了读书演讲和兵乓球比赛活动，团员青年参加电算化会计培训和价格认证资格考试的人数比去年增加了一倍。吴火军同志在全省价格认证中心举办的知识竞赛中获得优秀选手称号。通过开展“创争”活动，全局青年积极要求进步，入党率达到80%以上，今年又有一名青年光荣入党。

四、围绕妇女关心的问题，主动开展愉悦身心的健康娱乐活动

今年“三·八”期间，局工会女职工委员会组织妇女同胞召开了座谈会，会上除学习有关文件、明确工作目标外，还组织全局妇女参加了妇科病检查，对查出有妇科病的同志予以诊治，会上发放的学习资料受到姐妹们的欢迎，并利用网络资源对妇女常见病的预防知识进行了传授，大家受益匪浅。价格认证中心、价格监督检查局书记肖同芝分别被市妇联授予“三八红旗”单位和先进个人。一名女干部欧阳红今年光荣入党。目前全局上下参加全民健身活动和健康文明活动的家庭正在不断扩大，今年曾被评为全市“五好文明家庭标兵”的郭兆华和市“五好家庭”称号的艾祥英等三户家庭又继续申报了度的“五好文明家庭”参评活动。

五、围绕扶贫救助，深入开展“献爱心”活动

年初，根据市委办关于开展党员干部结对帮扶困难群众工作的精神，局工会与高石碑陈岭村6组的魏文元实行结对帮扶，魏文元一家三口，除小孩陈卫上小学外，两口都有精神分裂症和智力障碍，为了帮助他渡过难关，局工会先后4次走访看望，春耕时节，送去尿素等农业生产资料；在“六一”儿童节期间，送去礼品和现金；在秋季开学之际，将陈卫纳入了“两免一补”的范围，除减免学杂、书本费外，还发放生活费补贴；严寒来临之际，又为他们送去了大米和食用油及寒衣数十件。此外，市物价局对联系帮扶的陈岭和老堤村都给予了大力的扶助，两个村的面貌都发生了很大变化。年末，全局干部职工按少50元，多200元的捐款标准，捐资数千元，用于送温暖工程。欧阳红和张元芳还积极报名参加爱心妈妈活动。

六、围绕民主生活会中群众指出的问题，下大气力抓整改

在xx年年民主生活会议前夕，市物价局召开了群众座谈会，群众纷纷献言献策，这是工会会员参与民主管理提出合理化建议的方式，群众提出了不少有利于物价事业发展的意见，其中有两项涉及局工会，分别为：加大调查研究工作、加大对青年干部培养教育力度和加强对老干部工作的领导开展丰富多彩活动的建议。局工会主任杨国丰撰写的《潜江市元至8月物价形势及后四个月走势分析》、《价格服务进农户－－农民有七盼》、《新时期价格监测工作的建议》等调查报告，上报到省物价局和市委办、市政协办后，全部被采用，其中有一份被副省长刘友凡签发了意见，被全国政协在《人民政协报》上刊登。有份分别被市长王敦胜和副市长郭平作了亲笔批示。在加大宣传工作力度上，工会积极参与了《潜江物价》的组稿撰稿活动，利用《工人日报》的媒体效应，积极组织全局职工参加了xx大精神的知识竞赛和读书演讲活动。参赛人员46人（其中含老干部12人），参赛率达92%。此外，局工会还组织了庆国庆、迎重阳暨第xx届老干部钓鱼比赛活动，价格监督局老干部姚承荣同志获得第一名奖励；在重阳节之际，又组织了全局12位老干部召开重阳节座谈会，并选举产生了物价局有史以来的第一个老干部支部，由原物价局局长王育群担任支部书记。

xx年年群团工作存在的主要问题

1、工会会费收缴力度过大，超额100%的同时，又提前4个月上缴，不利于全年工作的平衡，应该分月制度化，按月足额上缴。

2、工会评先表模机制有待进一步优化和量化。

3、青年志愿

者活动仅限于“3·5”学雷锋日和“5·4”青年节的活动安排，对开展价格法律咨询服务工作还处于应付状态。老干部对专项经费的使用还有加大力度的要求。对职工生日的庆祝活动没有全面开展。

工会工作的重点

为了使工会更好地依法履行基本职责、健全维权机制，更好地开展“创争”活动，，局工会将认真学习党的xx大精神，以“落实科学发展观，构建和谐物价机关”为主线，以解决群众关心、直接、现实的利益问题为重点，以高度的责任感和强烈的事业心开拓创新做好以下几项工作：

1、进一步开展民主监督民主管理工作，巩固现有成果，推进政务公开，促进依法治价，确保各项规章制度的顺利实施。

2、深入学习《工会法》及元月1日正式实施的《劳动合同法》、《公民道德建设实施纲要》、《公务员法》、《妇女权益保护法》，按照“创造新岗位、创造新业绩、创造新生活”的要求，细化量化好“五好文明家庭”和“学习型家庭”评比条件，以家庭为单位建好创建档案，深入扎实地开展“五好文明家庭”的创建评选活动。

3、认真贯彻《湖北省实施 办法》精神，巩固会员入会率，改进工会经费的收缴工作，确保市总工会签订的目标责任状任务的完成和各项活动的顺利开展，积极开展“职工之家”的申报工作和文明单位的创建工作。配合局文明单位的创建提供好相关的计划生育等有关资料。

4、配合局总支统一安排，动员青年团员、引导妇女同胞积极投身构建和谐物价机关和创建学习型组织争做知识型职工的活动中去，力争使每位会员都能掌握物价工作的基本技能。利用节假日和休闲时间，开展知识竞赛和读书演讲活动。继续配合局总支开展合理化建议活动，开好各层级的恳谈会，积极组织好职工生日庆典活动和适合老干部特点的各项文娱活动，为创建学习型组织、树立终身学习观念、提高干部整体素质努力. ( 万业宝 www.wanyebao.com )

工会组织建设与服务职工工作总结 篇4

洹北社区于20xx年2月正式成立运行，辖区面积为30多万平方米，有2830户，近8200人，另有约1500多个流动人口，社区建有8个居民小组，2个支部，所属党员212名，辖区内有小学1所、幼儿园2所；其他各类工商户142家。社区工会会员中有专职居委干部和社工10人。自开展合格职工之家创建活动以来，社区党总支部十分重视社区工会的自身建设，按照“组织建设规范，维护权益到位，活动开展经常，工会作用明显，职工群众信任”的要求，不断创新丰富建家形式和内容。一方面，强化考核，加大投入，推动全区基本形成自上而下的建家激励机制；另一方面，大胆创新建家形式和建家内容，并把自上而下指导推动与自下而上自觉建家结合起来，取得一定成效，职工之家建设活动在和谐社区创建中发挥了重要作用。主要做法如下：

一、突出抓社区工会组织体系建设，为职工之家建设奠定坚实的工作基础。

一是健全社区工会管理机构体系。坚持做好党建带工建工作，以此推动工会组织覆盖面的扩大和凝聚力的增强。二是建立专职社区工会干部队伍。通过采取竞争上岗、民主选举等民主程序，把热爱社区工会工作的优秀人才，充实到社区工会。三是加强社区工会阵地建设。在上级工会组织与社区各辖区单位的大力支持和帮助下，社区职工文体活动开展逐渐走上制度化、经常化、规范化道路。四是社区工会组

建工作坚持“三方共建”机制。在全区形成了齐抓共管、动态管理、重点突出的建会新局面，社区工会组织做到了应建必建。

二、突出发挥好社区职工之家的`服务作用，进一步完善社区的保障体系。

一是建立健全社会保障救助体系。大力推进社区工会组织为社区职工办理互助保险，职工医疗保险报销以外的部分，享受互助保险政策的，可再按70%至85%比例予以报销，彻底解决职工看不起病和因病致贫的问题。二是建立健全就业服务体系，在协助政府做好就业再就业工作中发挥作用。为实现社区充分就业的目标，通过培育自主创业基地和带头人，开展好“助你创业行动”，配合市劳动主管部门积极开展就业培训，实现社区劳动力的充分就业。三是做好帮扶救助工作。社区工会组织发挥自身职能，认真做好“送温暖”和“金秋助学”工作，在中秋节和春节等重大节日期间，发放困难职工慰问金，努力让社区每一名职工都能安居乐业。

三、突出发挥好社区职工之家在社区文明创建中的作用，为构建和谐社区营造祥和的社会氛围。

社区工会组织以创建文明社区为主线，发挥职工之家阵地优势，积极开展“文明家庭”创建、争当“文明职工”、“文明企业”等活动，大力倡导文明礼貌、诚实守信、互助互爱、邻里和睦的文明风尚。一是加强社区职工之家设施建设。多数小区建设了包括健身区、街心公园等文化娱乐设施，为居民提供了良好的休闲娱乐场所，建成了包括图书室、健身室、音乐休闲室、网球场、健身场等文化体育活动场所，并建立了与辖区单位的文化资源共享制度。二是开展丰富多彩的文体活动。社区经常与辖区单位共同举办职工运动会，由社区工会具体组织。还组织成立了职工篮球队、乒乓球队、腰鼓队、排舞表演队等文艺团体，坚持常年开展活动，陶冶职工情操，营造良好的社会氛围。三是围绕“天蓝、地绿、景美、人和”的文明社区建设目标，我们积极走访社区各单位和职工家属，做好社区环境整治工作，拆违章、禁止乱设摊、清理楼道堆放物，工会干部全体出动拾废纸、捡垃圾、铲除小广告，为保持楼道整洁，我们还为每个楼组配装废纸篓，受到了广大居民的称赞和好评。

四、突出发挥好社区职工之家在维护社会稳定中的作用，为构建和谐社区保驾护航。

围绕创建平安社区目标，社区工会组织坚持标本兼治、综合治理。一方面，坚持从源头上消除不稳定因素。坚持实行民主公开管理，大力推进厂务公开，凡与职工群众切身利益密切相关的事项，都通过采取座谈会、听证会、协商会、公开征询、民意调查等形式广泛听取群众意见。另一方面，以和谐企业的创建促进社区经济的良好发展。帮助和指导职工与企业签订劳动合同，与企业平等协商、签订集体合同、专项合同或工资集体协议并监督履行。此外，创新维护社会稳定的工作机制。建立健全了“预防工作走在调解前、调解工作走在激化前”的工作机制，开展法律知识进社区、进企业、进家庭等活动，及时查找不稳定因素、化解矛盾，特别是奥运安保期间，全区社区无刑事犯罪、无职工上访，全力维护了社会稳定。

一年来，洹北社区工会组织，在各级工会组织的正确领导下，围绕着全心全意依靠工人阶级的根本指导思想，积极努力的工作，把职工群众紧密的团结在党的周围，起到了桥梁和纽带作用。新时期，工会工作会更加繁重，我们将以新修改的《工会法》的要求来加强社区的工会工作，为社区各项工作任务的顺利完成做出积极的努力和贡献。

工会组织建设与服务职工工作总结 篇5

20__年以来，新区总工会在新区___、管委会的坚强领导下，在市总工会的关心指导下，积极推动新区工会改革，建立健全工会组织体系，全面开展基层工会规范化建设，工会各项工作稳步推进。20__年工作情况及20__年工作计划具体如下：

一、主要工作情况

(一)强化工会组织及阵地建设工作

一是大力推进企业组建工作。新区总工会印发《大鹏新区总工会关于加强企业工会组织建设工作的实施方案》，主动适应新形势下企业组织形态和职工队伍新变化，对辖区“25人以上未建会企业”的基本情况进行全面调查摸底，掌握未建会企业数、职工数以及企业状况，形成台账;同时根据不同类型、不同规模、职工数以及企业状况提出有针对性的工会组建方案，制定了《大鹏新区规模以上未建会企业组建任务责任表》，进一步压实和明确新区总工会、办事处总工会的未建会企业组建责任，初步确定在2020__年底完成辖区规模以上企业的组织覆盖。

二是持续推进社区工联会阵地试点建设。新区总工会印发《大鹏新区社区工会联合会建设工作实施方案》，按照“坚持分步实施、突出重点”的总体思路，将新区25个社区工联会分为三批，按类别按需下拨建设补助经费。新区总工会坚持眼睛向下，每月走访调研社区工联会，了解工作推进中的重难点，把服务资源和力量配备往基层倾斜，努力保持和增强群团工作的政治性先进性群众性，打造职工群众信赖的“职工之家”，推进社区工联会实体化、专业化、规范化建设。

三是设立深圳市职工保障互助会大鹏代办处(下称“代办处”)。根据市总工会工作要求设立新区代办处，积极发动和指导新区各级工会组织参与职工保障互助项目，推动和完善职工互助保障组织体系建设，有效扩大职工互助保障活动覆盖面，持续强化服务基层工会和职工群众的主动性和便利性，不断增强职工群众的获得感、幸福感和安全感。

(二)强化工会维护职工合法权益工作

一是全面启动“源头治理劳资纠纷试验区”建设工作。在市总工会对我区分配1个试验区建设任务的基础上，新区选点葵涌三溪社区、大鹏同富工业区及南澳水头沙社区共3个地区作为试验区建设试点，超额完成试验区组建任务，全面启动试验区建设工作。三个试验区共覆盖新区企业102家，覆盖职工24064人，截止目前，共接访处理劳资纠纷12宗，涉及金额47.6万余元，接待来访职工650余人次。

二是积极开展律师入企、律师驻点工作。通过法律咨询、普法宣传、指导维权等活动，为新区企业工会和广大职工提供法律援助服务。目前已安排3名律师驻点葵涌、大鹏、南澳办事处，辐射覆盖周边重点规模企业，累计服务职工300余人次。

三是成功参与化解“雄韬”“永进达”劳资纠纷事件。自4月以来，新区总工会勇于担当，主动作为，全力参与处置并成功化解深圳市雄韬实业有限公司、深圳市雄韬电源科技股份公司(以下统称雄韬公司)和深圳市永进达塑胶制品有限公司(下称永进达)等3起劳资纠纷事件。上述3起劳资纠纷事件共涉及员工542人，总涉及金额约1500余万元，调解率达100%。新区总工会在参与处理上述3起劳资纠纷事件中，受到了员工的普遍欢迎和高度认可，初步建立并形成了具有新区特色的工会应急和劳资纠纷处置工作模式。

(三)强化工会劳动保护职责工作

一是设立职工安全生产监督岗。新区总工会于20__年8月、20__年7月分别选取新区范围内涉及“粉尘涉爆”及“电池生产”领域的3家重点企业(比克电池有限公司、中兴新材技术股份有限公司、斯比泰科技 ;有限公司)设立职工安全生产监督岗，职工安全生产监督岗的设立表明了企业安全生产中职工的主体地位，充分激活职工群众参与安全生产监督积极性，同时，新区总工会相应制定了安全生产监督台账制度，落实工会劳动保护职责。

二是建立工会干部走访机制及拓宽职工服务渠道。强化工会系统与劳动部门的协作，将生产经营情况异常的企业列入《劳资隐患重点监管企业名单》，每周至少走访2家企业(其中重点监管企业每周至少1次)，拓宽职工诉求收集渠道。同时，设立职工诉求服务热线、电子邮箱、开通微信公众号“职工诉求反映”平台，及时掌握一线情况。

(四)强化工会普惠服务建设工作

一是全方位提供职工提素服务。开展40场“送权益保障课程到基层”培训，76场社区及企业专题送普惠服务活动，开展书法、烘焙、插花、瑜伽、太极、篮球等各类文体活动项目40余次，共普惠覆盖新区2万余名职工会员。同时，新区总工会于9月初正式上线运营大鹏新区精英工匠孵化平台，提供100门职工职场课程，给职工提供点单式的线上学习服务，助力打造知识型、技能型、创新型劳动者大军。

二是全方位提供职工关爱服务。分别是：探视慰问69名工伤职工，发放慰问金3.45万元;开展新春困难职工慰问及金秋助学工作，共慰问困难职工155名，发放慰问金约43万元;资助困难职工家庭学生19名，其中高中(含中专)9人，大学(含大专)10人，资助金额7.6万元;开展职工医疗互助保障工作，为新区3800名职工群众提供职工医疗互助保障保险，1419名职工群众提供住院二次医保;另免费为职工提供两癌筛查服务，惠及人数达700余人，为职工健康保驾护航。开展台风抗灾慰问台风灾后慰问企业工作，全面摸排辖区企业受损情况，向中兴新材公司、广贤永固木业公司、农科院、曼湾酒店等共10家灾后严重受损企业第一时间送去了关爱慰问物资。

二、20__年工作计划

20__年，紧密围绕新区___、管委会中心工作，继续推进和巩固发展新区工会各项工作，具体为：

(一)继续加强工会工作者队伍建设

持续开展新入职职业化工会工作者及现有各级工会干部的业务培训活动，研究制定职业化工会工作者挂职工作规范制度，提升队伍一岗多责、一专多能的能力，创新年度考核内容及考核方式，更加客观有效的评价队伍能力，不断提高 干部队伍的工作效率和服务水平;积极培育发展工会积极分子队伍，通过在各项实际工作和具体活动中发现和培养一批有服务意识、有组织能力、有参与热情的积极分子，下阶段要通过加强对他们的工会意识教育和专业能力培训，逐步将他们纳入专兼 职工作队伍，以持续增强基层工作力量。

(二)持续加大职工群众关爱服务

认真贯彻落实中央、省、市关于困难职工帮扶关爱的工作要求，全面梳理工会系统各类关爱举措，结合走访慰问节点和帮扶类型要点等，形成新区工会关爱帮扶工作规范模式;积极做好城市困难职工的信息录入、动态跟进和精准帮扶脱困措施的落实;进一步加大对公共服务岗位一线职工的关爱慰问力度，加强工伤探视慰问和职工互助保障宣传，不断扩大工会关爱帮扶形象的影响力、感染力。

(三)继续强化工会基层阵地建设

以新区25个社区工联会、42个职工之家为依托，坚持眼睛向下，关口前移，以抓实抓牢企业基层工会为主，依托工会信息化平台，推动企业工会、社区工联会等基层工会组织建设;建立和完善基层工会组织体系、管理模式、工作队伍、活动载体和运行机制，以职工需求为导向开展职工服务活动，创新群众工作方法，维护职工合法权益;充分发挥基层一线职工之家贴近职工的有效覆盖优势，分步推进职工群众关爱阵地建设，建立健全职工之家标准化建设规范机制，开设职工心灵驿站、劳动法律咨询、职业发展规划咨询等服务项目。

(四)继续打造新区特色职工服务品牌

结合新区滨海资源及产业结构导向，继续深耕打造大鹏职工特色品牌项目。积极借鉴五一劳模报告会、创文广场舞活动、送权益保障活动下基层、送普惠服务活动、职工安全生产监督岗、职工技能趣味竞赛等特色活动的成功经验，继续挖掘具有新区特点，符合新区职工需求、满足职工对工会工作期待的品牌项目;坚持以培养担当民族复兴大任的时代新工人为着眼点，大力弘扬劳模精神、劳动精神、工匠精神，营造劳动光荣的社会风尚和精益求精的敬业风气。

(五)继续加大源头治理劳资纠纷试验区建设

探索打造新区工会“权益盾”维权服务品牌，塑造工会维权服务规范形象，努力提高职工群众对工会工作的认同感和安全感;学习宝安、龙岗的先进经验，进一步推动源头治理劳资纠纷试验区试点建设工作;以职工劳动保护安全监督岗的设立和送权益保障课程下基层为契机，将工会工作触手直接深入企业，鼓励和发动职工自觉参与企业的安全生产监督，强化职工劳动保护安全意识和权益维护意识，充分发挥工会联系职工的桥梁纽带作用。

工会组织建设与服务职工工作总结 篇6

20xx年工会紧紧围绕公司中心工作，以团结员工队伍、维护企业稳定为出发点，开拓进取、求实创新，在加强组织建设、推进民主管理、服务工作大局、维护员工权益等方面开展了一系列工作。现总结如下：

（一）夯实基础工作，发挥组织作用

1、加强基层组织建设，确保工会组织运作顺畅。全年工会开展了4次基层民主管理调查，调查主要了解各单位民主管理委员会是否运作正常，收集员工对民管会的意见和建议，指导基层单位更好的利用民主管理维护员工利益，保障企业稳定。

2、不断完善职工小家，改善员工工作环境。工会一直非常重视和关注员工非工作时间的管理，工会通过建设职工小家舒缓员工工作压力，改善基层工作环境。工会接受基层各单位申请更新职工小家设施，为小家配臵电视机、dvd、乒乓球台等设施，受到员工一致好评。

3、审修工会工作制度，推进基础建设。我们根据工会工作的实际情况，对工会制度进行完善。20xx年新发布了《职工小家活动室管理规定》及《民主管理委员会工作规定》，进一步推进了工会工作制度化、规范化。

4、工会专兼职干部培训。为了进一步提高工会专兼职干部的业务素质和理论水平，推动工会干部培训制度化和队伍正规化建设，工会举办了20xx年工会专兼职干部培训班，各基层单位共计52名工会专兼职干部参加了学习。工会工作人员分别以民主管理、帮扶解困、职工小家、女工工作等业务板块为主题进行了培训，并与参会人员就工会热点、难点问题进行了探讨。

（二）开展“双维”工作，发挥监督职能

1、热情接待员工来访、信访。工会作为公司信访工作的直接对口部门，严格按照信访工作要求，对每一宗员工信访都进行记录，及时妥善的处理各类员工信访。20xx工会协调调查重要信访23宗，所有信访均及时的组织人员实地调查，根据实际调查情况进行妥善的处理，所有信访能及时的向员工反馈调查结果。

2、信息员座谈会。20xx年工会召开了4次信息员会议，工会积极听取员工代表反映的意见和建议，为公员工提反映工作困难的沟通平台，座谈会上还邀请相关职能部门管理人员现场为员工答疑解惑。特别是第二、第三季度，工会与综合部、党群办、保修部联合组织基层大学生助理及新招技校实习生召开了座谈会，大学生助理及新招技校生们就工作过程中发现的管理问题进行了探讨，提出了解决办法和建议等，同时他们还代表基层员工反映了需要公司协助解决的困难。

3、工会监督职能主要是监督公司有关法律、法规的贯彻执行，监督公司相关规章制度是否与国家法律政策相违背，思想汇报专题是否危害到员工利益。协助和督促行政方面做好劳动保险、劳动保护工作，办好员工集体福利事业，改善员工生活。20xx年工会参与了公司各类招标工作12项，完成工程验收8项。

4、后勤满意度调查。调查主要了解员工对食堂伙食及公寓住宿的满意度。根据调查中员工反映的问题，要求相关单位进行整改，切实保证员工能吃的饱、住的好，让员工以饱满的精神投入到生产工作中。

5、召开四届二次职代会暨工代会。20xx年7月22日，公汽分公司四届二次职工代表大会暨工会代表大会在公交大厦四楼会堂隆重召开。全体代表认真听取了公司总经理刘自恒同志所作的题为《调整运力结构，优化资源配臵，促进科学发展，构建和谐公汽》的总经理工作报告；工会主席洪添发同志所作的题为《围绕中心，创新工作，服务企业，服务员工》的工会工作报告；公司副总经理卢乐乔同志所作的《20xx年度财务决算和20xx年度财务预算报告》。审议了《工会财务工作报告》。对公汽分公司一年来在行政、工会工作中有突出表现的集体和个人进行了表彰。本次会议充分发扬民主，严格按照职代会规定和工会章程履行会议议程，经过与会代表的共同努力，顺利完成了各项议程，会议取得了圆满成功。

（三）提高员工综合素质、丰富员工业余生活

1、春节基层活动。为了加强公司员工的凝聚力，丰富公司文化生活，表达公司对员工节日的关怀与问候，同时为员工们创造一个欢聚一堂的舞台，使大家开开心心，快快乐乐过好20xx年春节。工会于2月份划拨活动经费及活动道具，以各工会分会为单位开展了元宵灯谜游园活动。各单位均于春节期间组织全体员工开展了此项活动，此项活动为公司首次大范围的开展元宵灯谜活动，取得了较好的效果。

2、公汽分公司第二届职工羽毛球赛。为响应集团号召推进公司“双爱”活动的持续开展，3月30日、31日工会组织开展了公司第二届职工羽毛球比赛。此次比赛在去年男子单打和女子单打的基础上增加了男子双打和混合双打两个项目，来自机关和基层的57名员工参加了比赛。经过2天的角逐，保修部张文枢夺得男子单打冠军，女子单打由莲塘车队李光敏折桂，保修部张文枢分别与总仓钟利伟、油料部林敏搭档的男子双打、女子双打都夺得了冠军。工会主席洪添发到场为获奖选手颁发了奖品和证书。此次活动的开展不但使员工愉悦了身心、锻炼了身体，更增进了各单位员工间的感情，使大家在锻炼身体的过程中，得到了精神的享受。

3、参加集团第六届创新杯篮球赛。5月中旬工会择优选拔了30名员工组成公汽篮球队封闭式训练，并于5月下旬参加了集团第六届创新杯篮球比赛，我司篮球队本着“友谊第一，比赛第二”的原则，顽强拼搏，经过激烈的角逐夺得男子a组、女子组冠军及男子b组季军！

4、参加福田区总商会第三届乒乓球邀请赛。为庆祝深圳特区成立30周年，福田区建区20周年，通过开展丰富多彩的文体活动，活跃辖区企业员工的业余文化生活，加强企业之间的联系。福田区总商会于5月22日至26日举办了第三届“福田商会杯”辖区企业乒乓邀请赛，公汽分公司组织员工参加了比赛，此次比赛共有40家企业参加，经过五天紧张激烈的比赛，公汽分公司获得混合团体赛第六名，女子单打冠军及亚军的好成绩。

5、公汽分公司第二届职工乒乓球赛。为了愉悦身心、锻炼身体，丰富广大员工业余生活，深入开展“情系基层，关爱员工”活动。工会于7月30日在梅林友和乒乓球馆组织开展了第二届职工乒乓球比赛。来自机关及基层的62名员工参加了比赛，经过激烈角逐，男子单打由香梅车间黄春明折桂，女子单打由油料部叶玉华夺得冠军。

6、参加集团第二届职工乒乓球比赛。9月底集团组织开展了深圳巴士集团第二届职工乒乓球比赛，工会组织公司11名均在公汽二届乒乓球比赛中获得了较好成就的员工参加了集团乒乓球比赛；在比赛中工会除了做好后勤工作，还邀请了公司领导到现场为运动员加油鼓劲。经过运动员顽强的拼搏，我司乒乓球队夺得了男子成年单打冠军、男子常青打单亚军、女子单打冠军及女子管理组单打冠军的好成绩。

7、举办首届公汽分公司四人足球赛。为活跃员工业余文化生活，以迎“大运会”为契机，推动全民健身活动的开展，增强企业的凝聚力，公汽分公司从11月13日开始举办了首届职工四人足球赛。公司机关及基层共计22个单位170余名员工参加。

工会组织建设与服务职工工作总结 篇7

一年来，20xx工会在上级工会的正确领导下，在公司行政的高度重视和大力支持下，始终牢记“夯实基础、融入中心、服务大局、关爱职工、履职维权”这一宗旨，以构建企业和谐劳动关系为主线，以促进公司科研生产经营任务完成为中心，以劳动竞赛为抓手，以服务职工为重点，实施提升职工队伍素质、加强工会组织建设、推进企业民主管理、加强职工文化建设四大工程，坚定信心，勇担重任，更好地发挥自身优势和作用，在推进公司改革发展中，做出了积极的贡献。现总结如下。

一、着力夯实工会组织建设基础工作

根据公司组织机构调整和工会基层组织建设需求对基层工会组织进行了调整，工会基层组织机构建设进一步得到完善，为工会工作奠定坚实的组织基础。公司成功召开了首届职代会暨会员代表大会。会议选举产生公司xx届工会委员会和工会经费审查委员会。公司第xx届工会委员会会议选举产生了公司xx届工会委员会主席、副主席。

二、，促进科研生产任务完成

公司工会积极开展公司及公司级以上创先争优活动的`申报工作，并取得可喜成绩，为增强公司员工自信心和凝聚力起到了积极作用。班组建设是关系公司全局的基础性系统工程。公司工会组织召开班组建设工作推进会，全面部署公司班组建设工作；正式启动无人机试验试飞部班组建设工作试点单位建设与考核工作，为公司班组建设工作的逐步实施奠定了基础。

三、加强内部监控、内部控制，提升工会经费审查工作

随着xx公司xx届工会经费审查委员会的成立，公司工会经费使用监管工作上了一个新的台阶，经公司xx届工会经费审查委员会第二次会议讨论通过了xx，为进一步规范公司工会经费审查委员会委员审查（审计）监督行为，切实履行民主审查监督职责，依法实施有效的内部监督、内部控制奠定了制度基础。

工会经费审查委员会完成了对公司工会经费合法合规性的审查工作。经审查，公司工会经费收入划拨及时、准确；经费使用合理、规范，收支核算准确，与经费年度预算基本相符。

工会组织建设与服务职工工作总结 篇8

一、抓好组织建设工作

1、想方设法，克艰攻难，帮助指导企业组建工会，超额完成区总工会下达的50家工会组建任务，实际完成58家。

2、深入调研，创新管理模式，做好工会属地化管理相关工作，组建了大港社区总工会和其它9个社区工会工作委员会，实行网络化管理新模式。

3、帮助指导基层工会换届选举工作，xxxx年已有10家基层工会顺利换届。

4、做好基层工会基本情况调查登记工作。

5、做好北仑区总工会第六次代表大会代表推荐工作。

6、做好街道总工会xx届二次会议的各项准备工作。

二、积极开展各项争先创优活动

1、街道总工会被区、市总工会推荐为“浙江省示范街道工会”。

2、开展和谐企业创建活动，已有12家企业参加申报（还未审批）

3、开展工会活力“6+1”活动，评选出10家区级示范工会，21家区级先进工会和32家合格工会。

4、积极组织开展“三为”劳动竞赛活动，2家被评为区级先进，13家获区工人先锋号称号。

5、15名同志被评为区级优秀工会干部，另15名同志被评为区级优秀职工，还有7名同志获区级优秀工会之友称号。

三、做好职工维权工作，为企业职工办实事做好事

1、走访慰问困难职工35名，重病人员3名，劳模5人，共发放各类慰问金4万余元。

2、贯彻落实《劳动合同法》，做好职工来信来访工作，全年共接受职工投诉案件69起，成功调解58起。

3、帮助督促企业签订集体合同和工资协议，签订率在90﹪以上。

4、做好帮困互助工作，已有3650名企业职工参加医疗互助保障，超额完成区总下达的任务。

5、认真贯彻落实《宁波市工会劳动保障法律监督条例》，开展职工“安康杯”安全竞赛活动。

6、开展送清凉活动，对企业高温作业人员和环卫工人开展慰问，款项达2万余元。

7、开展“中秋送礼”活动，有60家基层工会干部收到慰问品。

四、组织开展好各类活动，增强工会凝聚力

1、举办各类丰富多彩的春节联欢活动、“庆五一”系列活动、迎中秋活动、“迎奥运、讲文明、树新风”等为主题的各类职工文化体育活动。

2、组织企业职工参加“中辉环”保龄球大赛。

3、做好四川地震灾区在北仑务工的企业民工受灾情况调查和安扶工作，组织企业职工开展为四川地震灾区捐款捐物活动，由各级工会组织的捐款达270余万元，募捐特殊会费64228.5万元。

五、组织好各类培训，提高基层工会干部的整体素质

1、组织基层工会干部参加市、区、街道组织的各项培训班，通过请领导和专家讲课，专业培训，以会代训等各种形式组织学习《工会法》、《企业工会条列》、《劳动合同法》等相关知识，参加人员近300人次。

2、举办女职工维权知识竞赛。

3、组织开展和谐企业创建培训班。

六、做好工会经费收缴和年报统计工作

20xx年街道总工会工作要点

一、学习贯彻落实全总xx大会议精神，提高自身素质，为推动企业发展、促进社会和谐作工献。

二、圆满完成区委办、区府办下达的基层工会组建任务。

三、服务、指导、帮助街道工会中层组织建设，规范各中层机构的各项制度和工作程序，提高中层机构的活力。

四、深入开展企业工会活力“6+1”活动，进一步规范基层企业工会建设。

五、认真组织学习《劳动合同法实施细则》，继续抓好《劳动合同法》的贯彻落实，切实维护职工群众的合法权益。

六、以开展和谐企业活动为切入点，通过劳动竞赛、提合理化建议等活动，帮助企业共度难关，达到企业增效、职工增收、互利“双赢”、社会稳定的目的。

七、组织开展丰富多彩的职工文休活动，进一步增强企业的凝聚力